STATUTO FAMILY CLUB GAS NATURALVENDITA

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1 STATUTO FAMILY CLUB GAS NATURALVENDITA SOGGETTO PROMOTORE Gas Natural Vendita Italia S.p.A. Via XXV Aprile, S. Donato Milanese (MI). Capitale Sociale ,00 i.v.. C. F. e P.I.V.A. e numero di Iscrizione al Registro Imprese di Milano Iscr. R.E.A. C.C.I.A.A. di Milano n Società con Socio unico - soggetta a direzione e coordinamento della GAS Natural SDG S.A., di seguito anche Gas Natural Vendita. DENOMINAZIONE Family Club Gas Natural Vendita di seguito Family Club DURATA Dal 1 ottobre 2015 al 30 settembre ESTENSIONE TERRITORIALE Tutte le aree geografiche del territorio nazionale in cui Gas Natural Vendita eroga i propri servizi di fornitura di gas e/o energia elettrica ad uso domestico ai clienti destinatari del programma. DESTINATARI Tale iniziativa è destinata a tre categorie di Clienti selezionate e predefinite (persone fisiche) residenti in Italia, maggiorenni, che abbiano sottoscritto e che abbiano attivi, sullo stesso codice fiscale, 1, 2 o 3 differenti tipologie di contratto ad uso domestico (fornitura di energia elettrica, fornitura di gas naturale e Servigas) con Gas Natural Vendita e che pertanto ne siano intestatari. In dettaglio la suddivisione delle categorie: Categoria Silver: o un contratto luce o un contratto gas o più di un contratto gas o più di un contratto luce Categoria Gold: o un contratto luce e un contratto gas o un contratto gas e un contratto Servigas o più di un contratto gas e un contratto luce o più di un contratto luce e un contratto gas o più di un contratto luce e più di un contratto gas o più di un contratto gas e un contratto Servigas o più di un contratto gas e più di un contratto Servigas Categoria Platinum: o un contratto luce, un contratto gas e un contratto Servigas o più di un contratto luce, un contratto gas e un contratto Servigas o un contratto luce, più di un contratto gas e un contratto Servigas o un contratto luce, più di un contratto gas e più di un contratto Servigas o più di un contratto luce, più di un contratto gas e più di un contratto Servigas La suddivisione in categorie viene aggiornata settimanalmente. Ogni iscritto collegandosi al sito avrà la possibilità di visualizzare in ogni momento la propria categoria di appartenenza e verrà avvisato attraverso dei messaggi presenti su sito dell eventuale modifica di categoria. MODALITA DI ADESIONE

2 I Clienti appartenenti alle categorie sopra elencate partecipanti all iniziativa, saranno avvisati attraverso attività di DM (mailing cartaceo a scopo promozionale e/o allegati in bolletta) e/o tramite l invio di una DEM. Per beneficiare dei vantaggi a loro offerti i Clienti, ricorrendo i presupposti di cui al paragrafo DESTINATARI, dovranno collegarsi al sito dedicato inserire il proprio codice fiscale e codice cliente relativo alla fornitura gas o luce e completare la registrazione inserendo tutti i dati richiesti. Il portale dedicato sarà altresì raggiungibile collegandosi al sito Presupposto per l iscrizione via web è che il Cliente sia munito di indirizzo e che lo comunichi in fase di registrazione al sito dedicato all iniziativa. Al termine dell iscrizione al portale, un sistema automatico provvederà ad inviare una DEM ( ) di benvenuto all indirizzo di posta elettronica rilasciato, contenente le credenziali per l accesso al sito Con il ricevimento della DEM di benvenuto, il Cliente riceverà la conferma della sua iscrizione al Programma. L iscrizione al programma potrà avvenire anche attraverso i Centri Territoriali di Gas Natural Vendita, che avranno la possibilità di completare la registrazione al posto del Cliente. Presupposto per l iscrizione tramite Centro Territoriale è che il Cliente sia munito di numero di cellulare e che lo comunichi al personale dedicato del Centro Territoriale. L iscrizione al programma Family Club è completamente gratuita per il Cliente. CESSAZIONI Nel caso in cui il Cliente non mantenga attivi il contratto o i contratti a sè intestati e che gli consentono l appartenenza ad una determinata categoria così come identificata al precedente paragrafo DESTINATARI, la sua adesione al programma verrà automaticamente bloccata e non avrà quindi diritto all utilizzo dei punti maturati per la richiesta del premio. MOROSITA Nel caso in cui un partecipante risulti essere titolare di una fornitura relativamente alla quale esista uno stato di morosità, verrà sospesa ogni possibilità di fruizione dei vantaggi del programma e gli eventuali punti accumulati dai Clienti appartenenti alla categoria Platinum verranno azzerati. DESCRIZIONE Tutti gli iscritti al Programma riceveranno uno sconto weekend: Welcome bonus Weekend Pass Il voucher Weekend PASS dà la possibilità agli iscritti al programma di prenotare un soggiorno per un massimo di 3 notti consecutive (in camera doppia per 2 persone) con un risparmio che va dal 20% al 50% presso uno degli hotel aderenti al circuito. Il circuito comprende oltre 350 alberghi (a tre, quattro e cinque stelle) in tutta Italia, in località di interesse turistico, culturale e naturalistico. Per ottenere il voucher i clienti iscritti al programma dovranno solo accedere al portale e fare l ordine per il voucher che riceveranno all indirizzo e- mail indicato in fase di richiesta. I vantaggi erogati dal Family Club per i Clienti Silver sono di seguito elencati: GEO Travel Network Il network di agenzie viaggi indipendenti più grande e capillare d Italia, con punti vendita presenti su tutto il territorio nazionale. Con GEO Travel Network gli utenti avranno diritto ad uno sconto dell 8% sulle quote a catalogo di Tour Operator selezionati.

3 Per usufruire del vantaggio sarà necessario scaricare un PDF contenente tutte le informazioni sul vantaggio dal sito e presentarlo presso le agenzie aderenti. Salmoiraghi & Viganò Salmoiraghi & Viganò, marchio leader nel panorama dell ottica al dettaglio con 440 punti vendita dà la possibilità a tutti gli iscritti di richiedere il voucher, che dà diritto a: 30% di scontro su occhiali da vista 20% di sconto su occhiali da sole 10% di sconto su lenti a contatto. Gli sconti sono reali sui prezzi di listino dei fornitori. Non sono cumulabili con altre eventuali promozioni in corso nel punto vendita e non sono validi su: confezioni da 90 pezzi di lenti a contatto, strumentazione elettronica, lavorazioni, riparazioni e garanzie. Per usufruire dello sconto sarà necessario scaricare il PDF contenente tutte le informazioni sul vantaggio dal sito e presentarlo in cassa al momento del pagamento. Grimaldi Lines Traghetti confortevoli e di nuova generazione ti aspettano per raggiungere Spagna, Grecia, Sardegna e Sicilia. Gli utenti avranno diritto ad uno sconto del 10% sull'acquisto dei collegamenti marittimi per Barcellona, Porto Torres, Palermo, Igoumenitsa e Patrasso. Per usufruire del vantaggio sarà necessario scaricare il voucher dal sito contenente il codice sconto dedicato a tutti gli iscritti al Club e consultare i termini dell offerta e le modalità di prenotazione. Interflora Interflora Italia è il più grande servizio nazionale e internazionale di consegna a domicilio di fiori, piante e regali ovunque e in poche ore. Gli iscritti avranno diritto ad uno sconto del 10% sull acquisto dei prodotti presenti all interno del catalogo online. Per usufruire del vantaggio sarà necessario collegarsi al sito scegliere il prodotto preferito e digitare il codice sconto indicato sulla pagina di dettaglio presente sul sito nell apposita sezione Codice Promozionale prima del pagamento finale. Mondadori Mondadori Store è composto da un network di 600 punti vendita in tutta Italia e offre un ampio assortimento di libri, quotidiani, periodici, prodotti e servizi multimediali ed elettronica di consumo. Gli iscritti avranno diritto a 500 punti bonus e uno sconto del 10% sull acquisto di tutti i libri, eccetto la scolastica, per un intero mese dalla sottoscrizione gratuita della Mondadori Card. Per usufruire dello sconto sarà necessario stampare il voucher Mondadori scaricabile direttamente dalla pagina di dettaglio presente sul sito, mostrarlo in negozio e sottoscrivere gratuitamente la Mondadori Card. Maggiore Rent Opera nel settore del noleggio auto da oltre 65 anni ed è oggi una realtà costantemente attenta alla qualità Italian style del servizio, leader, attraverso il brand AmicoBlu, anche nel noleggio di veicoli commerciali. Maggiore dedica a tutti i clienti Gas Natural Vendita iscritti al Club, un mondo di agevolazioni: - 5% di sconto sulle migliori tariffe non promozionali disponibili in fase di prenotazione, per il noleggio in Italia di auto Maggiore; - 5% di sconto sulle migliori tariffe non promozionali disponibili in fase di prenotazione, per il noleggio giornaliero, week-end e settimanale di furgoni AmicoBlu. Per usufruire dello sconto, sarà necessario scaricare il voucher direttamente dalla pagina di dettaglio presente sul sito contenente il codice, prenotare online o chiamare il numero dedicato per

4 prenotare un auto o un furgone AmicoBlu, citando sempre il codice indicato sul voucher. In agenzia all atto del noleggio andrà presentato il voucher scaricato sulla pagina di dettaglio presente sul sito. Lavazza Lavazza offre due vantaggi a tutti gli iscritti al programma: - Acquisto macchina del caffè Esprìa + 4 confezioni di capsule Lavazza a scelta a soli 99,99. Le confezioni contengono ciascuna 16 capsule ed è possibile scegliere aroma e varietà tra quelli della selezione Lavazza - Acquisto macchina del caffè Minù + 4 confezioni di capsule Lavazza a tua scelta a soli 89,9-. Le confezioni contengono ciascuna 16 capsule ed è possibile scegliere aroma e varietà tra quelli della selezione Lavazza Per usufruire del vantaggio è necessario scaricare il volantino direttamente dalla pagina di dettaglio presente sul sito e seguire le indicazioni per effettuare l ordine. NOTE: tutti i vantaggi sopra descritti (Geo Travel Network, Salmoiraghi & Viganò, Grimaldi Lines, Interflora, Mondadori, Maggiore, Lavazza) possono essere richiesti in modo illimitato Sconti online Gli sconti messi a disposizione da primarie realtà all interno del mondo dell e-commerce appartenenti ai più svariati settori merceologici saranno fruibili direttamente dal portale all interno del quale verrà creata una sezione ad hoc, grazie all utilizzo della piattaforma informatica integrata con i web store delle aziende coinvolte. Gli sconti on line verranno aggiornati mensilmente sia per quel che riguarda i contenuti sia per quel che concerne le aziende proponenti che potranno cambiare nel corso del tempo. Digital Coupon COUPON è il portale di buoni sconto che permette di usufruire di decine di sconti sui prodotti della spesa quotidiana. I buoni sconto possono essere spesi presso i principali supermercati e ipermercati della zona geografica del cliente, se non diversamente specificato sul buono stesso. Per sicurezza il cliente è invitato comunque a chiedere in cassa centrale o presso il box informazioni prima di effettuare gli acquisti. I vantaggi erogati dal Family Club per i clienti Gold e Platinum sono di seguito elencati: Fitness Un esperienza in palestra per curare la propria forma fisica con attrezzature professionali oppure per godere del relax di un ambiente sano e stimolante. Il Voucher Palestra dà diritto a 5 ingressi in palestra oppure 3 accessi relax in oltre 350 strutture aderenti al circuito. Per usufruire dei vantaggi gli utenti iscritti dovranno: - scaricare direttamente dalla pagina di dettaglio presente sul sito il voucher contenente il codice promozionale - accedere al sito dedicato ed inserire il codice presente sul voucher - Seguire la procedura guidata del sito o del centro di prenotazioni - Presentarsi al centro HelloFitness scelto in fase di richiesta con l di prenotazione

5 Trattamento benessere Il Voucher Benessere dà diritto di fruire di un servizio a scelta offerti da oltre 1000 strutture aderenti al circuito. Per usufruire dello sconto gli iscritti al programma dovranno: - Scaricare direttamente dalla pagina di dettaglio presente sul sito il voucher contenente il codice promozionale - Visitare il sito dedicato e inserire il codice presente sul voucher - Registrarsi e scegliere il trattamento tra quelli disponibili vicino all indirizzo segnalato dal cliente e il centro che il sistema ha selezionato per il cliente - Conservare l di conferma ricevuta con tutti i dati necessari per la prenotazione Abbonamenti riviste Family Club di Gas Natural Vendita dà la possibilità a tutti gli iscritti di ricevere gratuitamente un abbonamento a scelta tra le principali riviste Mondadori: Art Attack, Focus Junior, Focus, GEO, Quattroruote, Casa Facile, Donna Moderna, Grazia, Cucina Moderna, Sale & Pepe. Per usufruire del vantaggio sarà sufficiente scegliere la rivista ed inserire i dati di spedizione. L utente riceverà direttamente a casa la rivista scelta. Tutti i vantaggi sopra indicati per i clienti Silver sono validi anche per i clienti Gold e potranno essere soggetti ad aggiornamento nel corso dell anno. NOTE: per tutti i vantaggi sopra presentati (Fitness, trattamento benessere e abbonamenti riviste) è possibile effettuare una sola richiesta al mese a scelta tra i vantaggi della sezione Regalo del mese. I Clienti iscritti appartenenti alla categoria Platinum avranno inoltre diritto ad un catalogo premi. Sarà possibile visualizzare il regolamento dedicato direttamente sulla sezione Catalogo presente sul sito.