ASSOCIAZIONE PROMOZIONE SOCIALE C.F

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1 La salute a portata di mano ASSOCIAZIONE PROMOZIONE SOCIALE C.F VIA SALLEMI - N CALTANISSETTA

2 Nel nostro territorio, oggi giorno, si presenta sempre più un alto numero di persone con svariate problematiche, come quella della mobilità e/o la loro capacità di spostamento. Da un attento e complesso studio di mercato, si è potuto evincere, che i farmaci rappresentano un bene di primissima necessità, ma difficilmente reperibile per quei soggetti, quali impiegati ed i lavoratori in generale, che sono impossibilitati a muoversi dalla propria sede di lavoro, e soggetti di età avanzata, disabili o afflitti da malattie croniche del tutto o parzialmente invalidanti. Uno dei primi obiettivi dell Associazione Pronto Pharm, è stato quello di individuare ed applicare una nuova metodologia di assistenza sanitaria tesa a fornire un servizio di consegna a domicilio dei farmaci all interno della città, capace di soddisfare una fascia di cittadini che già vivono una condizione di disagio personale temporanea o duratura, consentendo l ottenimento di un servizio vitale ed importante come quello del reperimento dei farmaci in qualunque momento.

3 Come funziona: L incaricato Pronto pharm ritira la ricetta dal tuo medico di base, ritira i farmaci nella tua farmacia di fiducia e li consegna direttamente al tuo domicilio. Inoltre il cittadino associandosi a pronto pharm potrà usufruire di tanti altri servizi. 1. CLIENTE CHIAMA PRONTO PHARM 2.PRONTOPHARM INVIA FATTORINO 5.CONSEGNA FARMACO AL CLIENTE 3.RITIRO RICETTE DAL MEDICO 4.RITIRO MEDICINE IN FARMACIA

4 I nostri servizi: Servizi scontati riservati ai clienti ProntoPharm Consegna farmaci al domicilio dell associato Ritiro documentazione sanitaria Prenotazioni esami: radiologici, ecografici, tac/rmn Prenotazioni analisi cliniche Visite specialistiche convenzionate Servizi infermieristici ritiro e consegna referti a domicilio Fisioterapia a domicilio Assistenza agli anziani con badanti Analisi cliniche domiciliari Assistenza post-ospedaliera Spesa a domicilio Servizi postali

5 Svolgimento Servizio: Lavoriamo nel rispetto delle leggi vigenti: normativa sulla privacy e libera scelta della farmacia. 1. Pronto Pharm consegna la tessera personale che dà diritto all ottenimento dei servizi; 2. L associato richiede la prestazione direttamente al numero ProntoPharm; 3. Ai medici spetta la compilazione della prescrizione dei farmaci e il loro inserimento in un apposita busta chiusa riportante il nome e cognome dell assistito; 4. Il personale incaricato dalla ProntoPharm ritirerà quotidianamente le buste contenenti le ricette e le porterà alla farmacia di riferimento segnalata dal cliente; 5. Il personale incaricato dalla ProntoPharm acquisterà i farmaci presso la farmacia di riferimento; 6. Il personale ProntoPharm provvederà alla consegna dei farmaci (all intestatario o a un parente) e ritirerà l eventuale somma dovuta a titolo di ticket o altro onere.

6 I Costi del Servizio Tessera: All associato ProntoPharm, verrà garantito il ritiro delle ricette e la consegna dei farmaci e parafarmaci a domicilio. Servendosi dello stesso abbonamento annuale gli associati avranno diritto ad accedere ad una serie di prestazioni a costi agevolati grazie a convenzioni con enti, associazioni, laboratori di analisi, infermieri e centri di medicina specialistica. Il servizio prevede una commissione per le consegne a seconda delle tempistiche richieste dal cliente: Entro le 12 ore: 1,00 di commissione. (codice verde) Entro le 3 ore: 3,00 di commissione (codice rosso)

7 Il Servizio per la Famiglia: Con la sottoscrizione dell abbonamento, ad un costo annuale di 35,00 (il numero massimo di consegne a domicilio mensili è pari a 5) gli associati Pronto Pharm dovranno preoccuparsi solo di effettuare una telefonata per ottenere quanto si necessita presso il proprio domicilio o utilizzare una serie di servizi a costi agevolati. Il Servizio per i Medici: Solleva da responsabilità civili e penali nei confronti dei pazienti e della privacy. Migliora la gestione delle visite e dei pazienti in studio e a domicilio.

8 I Principi del Progetto: Rispetto della privacy (Dlgs 196/2003): la consegna dei farmaci a domicilio deve essere effettuata in modo tale da non rivelare a persone non autorizzate informazioni circa lo stato di salute degli utenti. Rispetto del rapporto tra cittadino e medico (delega): il Garante della privacy ha consentito che le ricette siano ritirate anche da persone diverse dal paziente, purché il ritiro venga effettuato sulla base di una delega scritta. Libera scelta della farmacia (Art.15 Legge 475/1968): non si può imporre al cittadino di acquisire il farmaco presso una determinata farmacia ma bisogna consentirne, appunto, la libera scelta.

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