Il questionario sul benessere lavorativo ed organizzativo e la valorizzazione del benessere di chi lavora

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1 Il questionario sul benessere lavorativo ed organizzativo e la valorizzazione del benessere di chi lavora Sottoposto a tutti i dipendenti della Stazione Zoologica nell aprile 2013

2 I punti fondamentali Art. 7 Comma 1 le pubbliche amministrazioni garantiscono altresì un ambiente di lavoro improntato al benessere organizzativo le pubbliche amministrazioni costituiscono al proprio interno, entro 120 giorni dalla data di entrata in vigore della presente disposizione e senza nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica, un Comitato Unico di Garanzia (CUG) per le pari opportunità, la valorizzazione del benessere di chi lavora e contro le discriminazioni

3 Dati di base In aprile 2013 è stato sottoposto a tutti i dipendenti della Stazione Zoologica un questionario sul benessere lavorativo I risultati costituiranno la base per la costruzione di un piano triennale delle azioni positive, da utilizzare per migliorare la qualità del lavoro e del benessere lavorativo presso il nostro Ente Il questionario è stato sottoposto a 119 aventi diritto Hanno prodotto una risposta 95 colleghi (80%)

4 Le basi giuridiche Le pubbliche amministrazioni (amministrazioni dello Stato, province, comuni, enti pubblici non economici) sono tenute ad elaborare, approvare e attuare un proprio Piano triennale per le azioni positive (PTAP), seguendo quanto previsto dal Codice delle pari opportunità. il Ptap è richiesto dal decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 ( Codice delle pari opportunità tra uomo e donna, a norma dell articolo 6 della legge 28 novembre 2005 n. 246 ) e, più in particolare, dall art. 48 ( Azioni positive nelle pubbliche amministrazioni ) L art. 42 del medesimo decreto specifica la nozione giuridica generale di azioni positive, che sono da intendere, essenzialmente, come misure dirette a rimuovere ostacoli alla realizzazione di pari opportunità nel lavoro.

5 Le sezioni del questionario Senso di appartenenza Organizzazione e valutazione dell ente Efficacia della comunicazione Funzionamento di gruppi e comunità Piani efficaci di valorizzazione e sviluppo professionale Lavoro e svago Benessere lavorativo Gestione delle diversità Proposte personali

6 Le risposte Elevato livello di partecipazione Elevata accuratezza nelle risposte Pochissime incongruenze logiche nel pattern di risposte Ottima ripartizione sessi (42% U, 46% D), 69% oltre 40 anni Chiara fotografia dell Ente, in questo momento

7 1-SENSO DI APPARTENENZA

8 1.1 Sei soddisfatto/a di lavorare alla Stazione Zoologica? Non so 2% 3,20% 29,50% 44,20% 13,70% 7,40% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

9 1.2 Se potessi, cambieresti ente? 8,42% Nel Privato 11,58% Nel Pubblico 24,21% No 55,79% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

10 1.3 Ti è chiara l utilità del tuo lavoro rispetto agli obiettivi del tuo gruppo di ricerca/ufficio/servizio? Non so 2,10% 2,10% 56,80% 21,10% 7,40% 10,50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

11 1.4 Quanto ti senti professionalmente vicino ai colleghi e alle colleghe.? a) del tuo laboratorio/servizio/ufficio 2,10% Non so 3,20% 34,70% 41,10% 17,90% 1,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

12 1.4 Quanto ti senti professionalmente vicino ai colleghi e alle colleghe.? b) con il tuo stesso profilo professionale Non so 2,10% 6,30% 11,60% 46,30% 30,50% 3,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

13 1.4 Quanto ti senti professionalmente vicino ai colleghi e alle colleghe.? c) della rete scientifica 7,40% Non so 1,10% 20,00% 33,70% 28,40% 9,50% 0% 10% 20% 30% 40%

14 1.4 Quanto ti senti professionalmente vicino ai colleghi e alle colleghe.? d) delle altre pubbliche amministrazioni 7,40% Non so 11,60% 4,20% 24,20% 25,30% 27,40% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

15 2-ORGANIZZAZONE E VALUTAZIONE DELL ENTE

16 2.1 In che misura condividi le seguenti affermazioni? a) Gli aspetti burocratici frenano lo svolgimento del tuo lavoro 2,10% 67,40% 23,20% 6,30% 1,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

17 2.1 In che misura condividi le seguenti affermazioni? b) Ricerca e amministrazione collaborano nel lavoro di routine Non so 1,10% 5,30% 3,20% 21,10% 54,70% 14,70% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

18 2.1 In che misura condividi le seguenti affermazioni? c) Aree/Servizi e Amministrazione collaborano nel lavoro di routine Non so 4,20% 2,10% 7,40% 25,30% 51,60% 9,50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

19 2.1 In che misura condividi le seguenti affermazioni? d) Ricerca e Aree/Servizi collaborano nel lavoro di routine Non so 2,10% 5,30% 3,20% 49,50% 33,70% 6,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

20 2.2 Indica il tuo grado di accordo con ognuna delle seguenti affermazioni? a) Sono stati definiti dalla dirigenza obiettivi per il tuo laboratorio/ufficio/area/servizio Non so 6,30% 9,50% 1,10% 17,90% 27,40% 37,90% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

21 2.2 Indica il tuo grado di accordo con ognuna delle seguenti affermazioni? b) Le persone del mio laboratorio/ufficio/area/servizio sono state informate sugli obiettivi assegnati alla struttura 8,40% Non so 2,10% 5,30% 23,20% 28,40% 32,60% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

22 2.2 Indica il tuo grado di accordo con ognuna delle seguenti affermazioni? c) Mi sono stati assegnati uno o più obiettivi individuali coerenti con le mie competenze Non so 3,20% 7,40% 10,50% 41,10% 12,60% 25,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

23 2.2 Indica il tuo grado di accordo con ognuna delle seguenti affermazioni? d) Ritengo utile concordare con il responsabile del mio settore obiettivi individuali misurabili 8,40% 47,40% 31,60% 5,30% 7,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

24 2.2 Indica il tuo grado di accordo con ognuna delle seguenti affermazioni? e) Ritengo utile che venga adottato un sistema di valutazione dei propri superiori gerarchici 10,50% Non so 4,20% 49,50% 24,20% 9,50% 2,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

25 2.3 Nelle scelte che ti riguardano in che misura il tuo direttore superiore/responsabile presta attenzione ai seguenti elementi? a) Le tue effettive capacità scientifico/professionale 4,20% Non so 2,10% 17,90% 23,20% 29,50% 23,20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

26 2.3 Nelle scelte che ti riguardano in che misura il tuo direttore superiore/responsabile presta attenzione ai seguenti elementi? b) La tua formazione specifica (studi effettuati, specializzazioni, ecc ecc ) Non so 1,10% 4,20% 13,70% 22,10% 32,60% 26,30% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

27 2.3 Nelle scelte che ti riguardano in che misura il tuo direttore superiore/responsabile presta attenzione ai seguenti elementi? c) Le tue esigenze pratiche e i tuoi problemi personali Non so 2,10% 5,30% 10,50% 28,40% 30,50% 23,20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

28 2.3 Nelle scelte che ti riguardano in che misura il tuo direttore superiore/responsabile presta attenzione ai seguenti elementi? d) Le tue aspettative di crescita professionale e di carriera Non so 2,10% 6,30% 7,40% 14,70% 26,30% 43,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

29 2.4 Sei a conoscenza del Piano della performance della Stazione Zoologica 2,10% Non conosce 51,60% A conoscenza 46,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

30 2.5 Secondo te, il Piano della performance è principalmente: Spesa Inutile Leva Miglioramento 9,82% 9,82% Strum. di potere fuori controllo personale Strum. Gest. Personale efficiente Rinnovamento 12,50% 18,75% 16,96% Adempimento Burocratico 32,14% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

31 3- CIRCOLAZIONE DELLE INFORMAZIONI

32 3.1 All interno della Stazione Zoologica si verificano le seguenti situazioni? a) Tra colleghi ci si scambia informazioni utili 2,10% 4,20% 42,10% 41,10% 10,50% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

33 3.1 All interno della Stazione Zoologica si verificano le seguenti situazioni? b) Quando si ha bisogno di informazioni si sa a chi rivolgersi Non so 2,10% 3,20% 6,30% 24,20% 47,40% 16,80% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

34 3.1 All interno della Stazione Zoologica si verificano le seguenti situazioni? c) I flussi di comunicazione sono fonte di stress nel lavoro quotidiano Non so 3,20% 3,20% 48,40% 24,20% 9,50% 11,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

35 3.1 All interno della Stazione Zoologica si verificano le seguenti situazioni? d) I dipendenti sono informati dei criteri decisionali dell Ente 0,00% 2,10% 3,20% 30,50% 64,20% 0% 20% 40% 60% 80%

36 3.1 All interno della Stazione Zoologica si verificano le seguenti situazioni? e) La dirigenza comunica efficacemente con il personale 0,00% 2,10% 2,10% 31,60% 64,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

37 3.2 Nel tuo laboratorio/ufficio si verificano le seguenti situazioni? a) Tra colleghi ci si scambia informazioni utili 2,10% 26,30% 40,00% 20,00% 11,60% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

38 3.2 Nel tuo laboratorio/ufficio si verificano le seguenti situazioni? b) E facile ottenere le informazioni richieste 3,20% 20,00% 46,30% 21,10% 9,50% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

39 3.2 Nel tuo laboratorio/ufficio si verificano le seguenti situazioni? c) I flussi di comunicazione sono fonte di stress nel lavoro quotidiano Non so 2,10% 4,20% 15,80% 20,00% 37,90% 20,00% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

40 3.2 Nel tuo laboratorio/ufficio si verificano le seguenti situazioni? d) I dipendenti sono informati dei criteri decisionali che li riguardano 3,20% 8,40% 33,70% 32,60% 22,10% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

41 4- GRUPPI E COMUNITA

42 4.1 Sei soddisfatto/a dei tuoi rapporti con: a) Colleghi/e del tuo gruppo di lavoro 2,10% 29,50% 52,60% Per Nulla 10,50% 5,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

43 4.1 Sei soddisfatto/a dei tuoi rapporti con: b) Colleghi/e di altri laboratori/uffici/aree/servizi 2,10% 6,30% 57,90% 10,50% 23,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

44 4.1 Sei soddisfatto/a dei tuoi rapporti con: c) Diretto superiore/responsabile Non so 2,10% 1,10% 21,10% 28,40% 20,00% 27,40% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

45 4.1 Sei soddisfatto/a dei tuoi rapporti con: d) Vertici dell Ente Non so 2,10% 3,20% 1,10% 9,50% 33,70% 50,50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

46 5-VALORIZZAZIONE E SVILUPPO PROFESSIONALE

47 5.1 Qual è il tuo attuale profilo/qualifica di inquadramento? 9,50% Tecnico/Amministrativo 45,30% Ricercatore/Tecnologo 45,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

48 5.2 Le attuali responsabilità di lavoro sono coerenti con il tuo livello di inquadramento? 5,30% Risposte Non valide 1,10% No, sono minori 13,70% No, sono maggiori 35,80% Si, sono coerenti 44,20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

49 5.3 Nello svolgimento del tuo lavoro hai la possibilità di applicare con soddisfazione le tue capacità? 2,10% 14,70% 54,70% 22,10% 6,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

50 5.4 Il tuo diretto superiore coordina efficacemente l attribuzione dei compiti tra i collaboratori? Non so 3,20% 1,10% 11,60% 30,50% 25,30% 28,40% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

51 5.5 Esprimi il tuo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni a) La dirigenza è attenta al desideri di crescita professionale delle persone 0,00% 2,10% 5,30% 28,40% 64,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

52 5.5 Esprimi il tuo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni b) La dirigenza incentiva lo sviluppo delle potenzialità dei dipendenti 0,00% 2,10% 2,10% 33,70% 62,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

53 5.5 Esprimi il tuo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni c) L organizzazione del lavoro favorisce lo scambio professionale Non so 3,20% 1,10% 3,20% 12,60% 48,40% 31,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

54 5.5 Esprimi il tuo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni d) I meccanismi di carriera sono trasparenti e imparziali Non so 0,00% 2,10% 3,20% 3,20% 30,50% 61,10% 0% 20% 40% 60% 80%

55 5.5 Esprimi il tuo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni e) L Ente propone attività di formazione e aggiornamento efficaci per lo sviluppo delle competenze professionali Non so 0,00% 2,10% 1,10% 5,30% 21,10% 70,50% 0% 20% 40% 60% 80%

56 5.5 Esprimi il tuo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni f) Le attività di formazione e aggiornamento proposte favoriscono lo sviluppo di carriera Non so 8,40% 5,30% 1,10% 4,20% 25,30% 55,80% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

57 5.6 Secondo te, quali dovrebbero essere i principali criteri per valutare il tuo lavoro? In termini di risultati Pubblicazioni, brevetti, rapporti con le imprese Produzione e divulgazione scientifica 11,60% 12,60% Qualità dei risultati raggiunti 35,80% Raggiungimento degli obiettivi richiesti 24,20% Efficienza 11,60% Risposte mancanti 4,20% 0% 10% 20% 30% 40%

58 5.6 Secondo te, quali dovrebbero essere i principali criteri per valutare il tuo lavoro? In termini di conoscenze Risposte Nulle 1,10% Crescita professionale attraverso formazione 9,50% Crescita professionale per capacità/meriti personali 34,70% Capacità e preparazione professionale 49,50% Risposte mancanti 5,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

59 5.6 Secondo te, quali dovrebbero essere i principali criteri per valutare il tuo lavoro? In termini di gestione Risposte Nulle Rispetto dei tempi e delle scadenze Capacità di reperire/gestire fondi Responsabilità di gestione dei progetti 1,10% 2,10% 4,20% 8,40% Capacità di soluzione dei problemi 30,50% Capacità di gestione delle risorse umane Capacità organizzative e di iniziativa personale Risposte mancanti 5,30% 7,40% 41,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

60 5.6 Secondo te, quali dovrebbero essere i principali criteri per valutare il tuo lavoro? In termini di relazioni Partecipazione/coinvolgimento a progetti di ricerca nazionali e internazionali 17,90% Interconnessioni con la comunità scientifica 7,40% Collaborazione e integrazione con i colleghi/e 32,60% Capacità di creare un ambiente lavorativo sereno 22,10% Correttezza nei rapporti interpersonali 16,80% Risposte mancanti 3,20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

61 5.6 Secondo te, quali dovrebbero essere i principali criteri per valutare il tuo lavoro? In termini di qualità personali Precisione 4,20% Costanza, impegno, affidabilità 68,40% Disponibilità 18,90% Flessibilità 5,30% Risposte mancanti 3,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

62 6- LAVORO E SVAGO

63 6.1 Riesci a conciliare le esigenze di lavoro e le tue esigenze personali? 3,20% 8,40% 57,90% 23,20% 7,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

64 6.2 Quanto è compatibile l organizzazione del lavoro del tuo istituto/ufficio con i tuoi impegni personali e familiari? 3,20% 11,60% 55,80% 27,40% 2,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

65 6.3 Quanto le esigenze personali hanno influenzato il tuo percorso professionale e di carriera? Risposta nulla Lo hanno migliorato 1,10% 5,30% 8,40% Lo hanno rallentato 21,10% Lo hanno ostacolato 5,30% Nessuna influenza 58,90% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

66 6.4 Quanto le esigenze di lavoro hanno influenzato la tua sfera personale e familiare? Risposta nulla L hanno migliorata 3,20% 1,10% 4,20% L hanno resa più difficile 33,70% L hanno danneggiata 5,30% Nessuna influenza 52,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

67 7-BENESSERE LAVORATIVO

68 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? a) Accogliente Non so 4,20% 1,10% 16,80% 60,00% 16,80% 1,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

69 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? b) Raggiungibile facilmente 3,20% 26,30% 45,30% 13,70% 11,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

70 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? c) Bella Non so 4,20% 2,10% 46,30% 35,80% 9,50% 2,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

71 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? d) Spaziosa Non so 1,10% 5,30% 11,60% 45,30% 28,40% 8,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

72 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? e) Curata 4,20% 1,10% 21,10% 55,80% 17,90% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

73 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? f) Ben attrezzata Non so 2,10% 5,30% 5,30% 42,10% 31,60% 13,70% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

74 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? g) Sicura Non so 3,20% 5,30% 4,20% 17,90% 37,90% 31,60% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

75 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? h) Pulita 4,20% 1,10% 16,80% 45,30% 32,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

76 7.1 Come consideri la tua sede di lavoro? i) Priva di barriere architettoniche Non so 3,20% 3,20% 7,40% 12,60% 26,30% 47,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

77 7.2 Sei soddisfatto dell attuale servizio mensa? Non so 3,20% 4,20% 24,20% 34,70% 18,90% 14,70% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

78 7.3 Quali ulteriori servizi ritieni che contribuirebbero al benessere lavorativo nella SZN? (*) Altro 8,28% Parcheggio 40,00% Caffetteria 24,14% Asilo nido 27,59% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

79 7.4 Come valuti il tuo livello di stress sul lavoro? Non so 3,20% 7,40% 13,70% 44,20% 27,40% 4,20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

80 7.5 Che cosa trovi particolarmente stressante nel tuo lavoro? Ambiente di lavoro Clima pesante nei rapporti tra le persone Mancato coinvolgimento nelle decisioni Carenza di informazioni Mancata/Inadeguata assegnazione di compiti/obiettivi Carenza di incentivi Lavoro poco interessante Difficoltà dovute a scarsi finanziamenti Carico eccessivo di burocrazia Eccesso di comunicazioni non necessarie Sovraccarico di lavoro 1,66% 3,73% 2,90% 8,30% 9,96% 9,54% 13,69% 13,28% 14,11% 22,82% 0% 5% 10% 15% 20% 25%

81 7.6 Che cosa trovi particolarmente stressante nel tuo lavoro? Nessun suggerimento 62,11% Interazione tra il personale 7,37% Comunicazione e trasparenza Mancanza d organizzazione e eccessiva burocrazia 12,63% 17,89% 0% 20% 40% 60% 80%

82 8-GESTIONE DELLE DIVERSITA

83 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? a) La provenienza geografica 4,20% 1,10% 2,10% 14,70% 77,90% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

84 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? b) L aspetto fisico 4,20% 1,10% 4,20% 18,90% 71,60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

85 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? c) Il genere ( uomo-donna ) Non so 4,20% 2,10% 4,20% 8,40% 23,20% 57,90% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

86 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? d) I titoli di studio conseguiti Non so 5,30% 3,20% 11,60% 12,60% 28,40% 38,90% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

87 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? e) L appartenenza etnica 5,30% 2,10% 9,50% 83,20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

88 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? f) Le condizioni di salute e le abilità fisiche Non so 5,30% 2,10% 1,10% 3,20% 23,20% 65,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

89 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? g) L orientamento sessuale Non so 4,20% 5,30% 2,10% 3,20% 11,60% 73,70% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

90 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? 6,30% Non so 2,10% 2,10% 7,40% 82,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

91 8.1 Nel tuo ambiente di lavoro le seguenti caratteristiche sono motivo di discriminazione? i) Le idee politiche Non so 4,20% 1,10% 2,10% 7,40% 16,80% 68,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

92 8.2 Qual è la situazione oggi più diffusa alla SZN rispetto al tema della diversità (di genere, di provenienza, di salute, ecc.)? Le diversità tra individui o gruppi vengono negate come se non esistessero La diversità viene sollecitata come elemento di innovazione Si cerca di integrare le diversità in modo organizzato Si riconosce la diversità come valore positivo per l organizzazione L integrazione della diversità è lasciata all iniziativa del singolo Le diversità vengono tollerate Le diversità vengono riconosciute formalmente La normativa in vigore non viene rispettata 5,61% 4,67% 4,67% 10,28% 11,21% 7,48% 18,69% 37,38% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

93 8.3 Sei mai stato personalmente soggetto/a di una delle seguenti azioni? Ingiustizie nell attribuzione di incentivi economici Esclusione non motivata da occasioni di formazione Mancato riconoscimento di contributi scientifici 10,14% 11,59% 12,32% Discriminazioni nei percorsi di carriera Ingiustizie nell attribuzione di incarichi 21,74% 26,09% Intolleranza per le diversità (fisiche, sociali, di razza, religione, sesso, politiche, ecc) Episodi di molestie sessuali 1,45% 0,00% Episodi di mobbing ( atti e comportamenti aggressivi, persecutori o offensivi) 16,67% 0% 10% 20% 30%

94 9-INFORMAZIONI PERSONALI

95 9.1 Genere 11,60% Uomo 42,10% Donna 46,30% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

96 9.2 Età 10,50% oltre 40 68,40% ,10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

97 Conclusioni Il 75% del personale è soddisfatto di lavorare alla SZN, ha chiara l utilità del proprio lavoro Aspetti burocratici del lavoro frenano molto lo svolgimento del lavoro (90%) Scarsa cooperazione tra i comparti ricerca/aree, servizi e l amministrazione (70%) Obiettivi fissati dalla dirigenza scarsi o poco chiari (circa 65%) C è poca attenzione da parte della dirigenza alle aspettative di crescita professionale e di carriera Piano delle performances ignoto al 50% dipendenti (carenza informazioni istituzionali) Flussi di informazione, soprattutto con la dirigenza, scarsi e considerati fonte di stress quotidiano mentre tra colleghi le informazioni viaggiano abbastanza bene

98 Conclusioni Rapporti tra colleghi e con i superiori mediamente soddisfacenti, vs. 90% di insoddisfazione per i rapporti con i vertici dell ente Dirigenza non attenta ai desideri di crescita professionale (circa 90%) e non incentiva lo sviluppo delle potenzialità individuali Meccanismi di avanzamento di carriera non trasparenti, non imparziali Sede di lavoro fondamentalmente OK ma necessaria maggiore pulizia, eliminazione delle barriere architettoniche e maggiore attenzione alla sicurezza Le diversità non sono discriminate, ma la gestione delle integrazioni è lasciata all iniziativa dei singoli Segnalati frequenti di episodi di discriminazione da parte dei vertici: percorsi di carriera, ingiustizie, esclusione da formazione e mobbing