Il collegamento di rete fissa ideale

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1 it SCS-RES-DIM-MCP-MSX Il collegamento di rete fissa ideale Scegliete fra Economyline e Multiline ISDN. gennaio 2011 Maggiori informazioni Per ulteriori informazioni potete consultare il sito o chiamare il numero gratuito Tutto online: Potete gestire il vostro collegamento di rete fissa comodamente da casa: controllate i costi delle telefonate con la fattura di rete fissa online, ordinate o modificate il vostro collegamento telefonico, ordinate i servizi supplementari e i set di blocco, comunicate il cambio di indirizzo e molto altro ancora. Consegnato da: Swisscom (Svizzera) SA Contact Center 3050 Berna

2 Sommario Analogico oppure ISDN? Il collegamento analogico Economyline Il collegamento ISDN Multiline ISDN I vantaggi del collegamento ISDN Installate ISDN personalmente Installazione ISDN tramite un rivenditore specializzato Ulteriori informazioni sul collegamento telefonico

3 Analogico oppure ISDN? Scegliete il collegamento telefonico ideale. Swisscom vi offre due possibilità per il vostro collegamento telefonico. La lettura di questo opuscolo vi aiuterà a capire quale collegamento meglio soddisfa le vostre esigenze. Economyline il collegamento analogico. Avete una linea telefonica e potete effettuare le principali operazioni telefonare, faxare, navigare, trasmettere dati una dopo l altra anziché contemporaneamente. Multiline ISDN il collegamento ISDN. Avete due linee telefoniche e potete effettuare due operazioni contemporaneamente: telefonare e faxare, telefonare e navigare, navigare e faxare, trasmettere dati e telefonare. Vale a dire: insieme invece che una dopo l altra. In Internet attraverso il cavo del telefono con DSL oppure dialup. DSL per utenti assidui. DSL è l accesso veloce e confortevole a Internet tramite l attuale linea del telefono. Con DSL la vostra linea del telefono, analogica o ISDN è indifferente, è sempre libera anche quando navigate. Dial-up per utenti occasionali. Questo accesso a Internet avviene tramite modem. Dopo la procedura d accesso navigate comodamente in Internet. Pagate le tasse telefoniche in funzione del tempo di navigazione online. Se avete un collegamento analogico, mentre navigate la linea rimane occupata. Con ISDN potete invece navigare e telefonare contemporaneamente. Trovate altre informazioni sul sito Internet o chiamando la hotline gratuita

4 Economyline 1 collegamento analogico, 1 linea, 1 numero di chiamata Economyline è il collegamento ideale per chi: necessita di una sola linea e un numero di chiamata desidera telefonare con un certo comfort desidera sapere chi lo chiama. Economyline: 1 collegamento analogico (per telefono, fax o modem) 1 linea 1 numero di chiamata visualizzazione del numero di chi vi sta chiamando (CLIP) inviare e ricevere SMS Combox la segreteria telefonica invisibile giustificativo dettagliato delle comunicazioni su richiesta 1 elenco telefonico gratuito e iscrizione gratuita servizio guasti operativo 24 ore su 24 al numero 175 navigare in Internet con DSL o con modem (dial-up) Il costo del vostro collegamento analogico: Costi unici Tassa di attivazione Economyline Costi mensili Canone mensile Economyline CHF 43. CHF

5 Multiline ISDN 1 collegamento ISDN, 2 linee, 3 numeri di chiamata Multiline ISDN è il collegamento ideale per chi: necessita di più di una linea e di diversi numeri di chiamata effettua spesso due chiamate simultaneamente desidera sapere chi lo chiama vive in un contesto in cui più persone o locali devono essere raggiungibili separatamente (ad es. genitori e figli, studio medico e impiegati, appartamento e ufficio) desidera collegare più apparecchi (fino a 8 apparecchi, ad es. diversi telefoni, fax, PC e modem) desidera usufruire gratuitamente degli innumerevoli pratici servizi supplementari Multiline ISDN : 1 collegamento ISDN 2 linee utilizzabili contemporaneamente 3, 5 o 10 numeri di chiamata visualizzazione del numero di chi sta chiamando (CLIP) ETV Online inviare e ricevere SMS Combox la segreteria telefonica invisibile giustificativo dettagliato delle comunicazioni a richiesta 1 elenco telefonico gratuito e iscrizione gratuita servizio guasti operativo 24 ore su 24 al numero 175 navigare in Internet con DSL o con modem (dial-up) Il costo del vostro collegamento ISDN: Costi unici Tassa di attivazione Multiline ISDN Costi mensili Canone mensile Multiline ISDN con 3 numeri di chiamata (standard) Opzionali: 2 numeri di chiamata aggiuntivi (totale 5) 7 numeri di chiamata aggiuntivi (totale 10) CHF 43. CHF CHF CHF Multiline ISDN I vantaggi nel dettaglio. 2 linee per telefonare e faxare. Con Multiline ISDN pagate un solo collegamento, ma utilizzate due linee. Lei e lui possono pertanto telefonare contemporaneamente. Oppure lui telefona mentre lei invia un fax. Tre o più numeri di chiamata. Con Multiline ISDN potete scegliere tra tre, cinque o dieci numeri di chiamata. Ad esempio uno per la mamma, uno per il papà e uno per i figli. Oppure uno per il fax, uno per le chiamate personali e uno per l ufficio. E poiché è possibile assegnare una suoneria diversa ad ogni numero, il papà non deve correre inutilmente quando ad esempio un amica chiama la mamma. Navigare più velocemente con ISDN. Se non avete DSL, tramite una singola linea ISDN navigate più rapidamente rispetto a un collegamento analogico. E ricorrendo ad entrambe le linee ISDN, la velocità di navigazione risulta addirittura doppia, grazie alla riunione dei canali. Quest ultima dipende tuttavia dal modem o dal router. Servizi supplementari gratuiti. Deviazione delle chiamate, richiamo in caso di occupato, estratto delle tasse per singolo numero di chiamata con ISDN questi pratici servizi supplementari sono ottenibili gratuitamente. E non sono tutti! Trovate maggiori informazioni nell opuscolo «Servizi telefonici supplementari», al numero gratuito nonché sul sito Vedere chi vi chiama. Ricevete una chiamata e sul display del vostro telefono ISDN vedete un numero di telefono che non conoscete. Con un apparecchio telefonico ISDN adatto, grazie a ETV Online l elenco telefonico elettronico di Swisscom premendo un solo tasto potete addirittura visualizzare il nome e l indirizzo dell utente in un secondo. Ciò vi consente di scegliere se rispondere o meno alla chiamata. In caso di ordinazione successiva di ulteriori numeri di telefono viene fatturata una tassa amministrativa di CHF Con riserva di modifica dei prezzi. Tutti i prezzi IVA inclusa. 8 9

6 Multiline ISDN Starter-Kit Installate ISDN personalmente. Il Multiline ISDN Starter-Kit comporta poche formalità e rappresenta una soluzione economica e semplice. Ma niente paura, non dovete modificare in alcun modo l installazione domestica: basta semplicemente collegare l apparecchio terminale di rete fornito alla presa del telefono. Approfittate in modo semplice e rapido di tutti i vantaggi di un collegamento Multiline ISDN. Multiline ISDN Starter-Kit. Un cavo di collegamento per l allacciamento dell apparecchio terminale di rete a una tradizionale presa telefonica analogica una presa multipla (mini SBus) per il collegamento di diversi apparecchi terminali ISDN una guida all installazione semplice e comprensibile ricevete l apparecchio terminale di rete per posta, pochi giorni dopo l acquisto dello Starter-Kit. Tale apparecchio rimane di proprietà di Swisscom. Il costo del Multiline ISDN Starter-Kit. Grazie alla semplicità del montaggio, con il Multiline ISDN Starter-Kit risparmiate i costi di installazione. Per questo ISDN costa meno di quanto pensiate. Costi unici Multiline ISDN Starter-Kit Costi mensili Tassa d attivazione e canone mensile Multiline ISDN a pagina 8. CHF 48. Installare personalmente ISDN. L apparecchio terminale di rete offre fino a 6 prese ISDN e 2 prese combinate per apparecchi ISDN oppure analogici. Disponete pertanto della massima flessibilità. La versione di base comprende 3 numeri di telefono che potete assegnare individualmente agli apparecchi allacciati. Pianificate l installazione come vi pare e piace. Installate il vostro Multiline ISDN Starter-Kit quando e dove volete e decidete voi stessi il giorno in cui attivare il collegamento ISDN. Il vostro collegamento analogico rimane perfettamente funzionante fino alla commutazione. Non assumete alcun rischio. I costi di attivazione li pagate infatti dopo la commutazione del vostro collegamento analogico su ISDN e non all acquisto dello Starter-Kit. E se traslocate? Portate con voi il vostro Multiline ISDN Starter-Kit, semplicemente. Il Multiline ISDN Starter-Kit non può essere utilizzato: da chi desidera gestire un installazione domestica completa con diverse prese del telefono. Con il Multiline ISDN Starter-Kit tutti i telefoni, apparecchi fax e modem della vostra economia domestica devono essere allacciati all apparecchio terminale di rete fornito nella confezione. Tutte le altre prese del telefono preinstallate non sono pertanto utilizzabili. Se desiderate gestire diversi apparecchi in spazi diversi, vi invitiamo a rivolgervi al vostro rivenditore specializzato. Dove trovo il Multiline ISDN Starter-Kit? Ricevete il Multiline ISDN Starter-Kit dopo aver ordinato il collegamento telefonico ISDN: presso uno Swisscom Shop, tramite il numero gratuito o su

7 Multiline ISDN Installazione ISDN tramite un rivenditore specializzato. Se non desiderate installare ISDN personalmente, potete avvalervi di un rivenditore specializzato competente. Se si tratta di un installazione complessa (ad es. di più prese ISDN su diversi piani, posa di cavi, estensioni ISDN), vi consigliamo di richiedere un offerta concreta a un rivenditore specializzato. Costi unici Installazione di base ISDN (prezzo indicativo) Costi mensili Tassa d attivazione e canone mensile Multiline ISDN pagina 8. CHF 350. La fattura per l installazione di base ISDN vi viene spedita direttamente dal vostro rivenditore specializzato. I costi mensili nonché la tassa di attivazione unica vengono addebitati tramite la fattura Swisscom. L installazione di base da parte di un rivenditore specializzato comprende: 1. adesione a Multiline ISDN 2. appuntamento con il cliente entro 2 giorni lavorativi 3. installazione del terminale di rete ISDN a casa vostra 4. sostituzione o adattamento dell attuale presa del telefono per ISDN nello stesso locale in cui viene installato il terminale di rete, incluso l adattamento dell attuale installazione domestica per 2 apparecchi terminali 1 5. integrazione di due attuali apparecchi terminali (analogico oppure digitale, ad es. telefono oppure fax) 6. messa in funzione e programmazione del terminale di rete nonché collaudo del collegamento ISDN 7. breve istruzione 8. forfait di trasferta fino a 15 km 2 1 Cablaggio per ulteriori collegamenti tramite tradizionali tubi esistenti e accessibili. Le ore di lavoro e i costi supplementari vengono conteggiati a parte 2 I costi di trasferta supplementari vengono conteggiati secondo le tariffe del rivenditore specializzato. 13

8 Ulteriori informazioni sul Potete ricevere ulteriori informazioni, documentazioni dettagliate, informazioni sui prezzi nonché moduli di ordinazione per Economyline e Multiline ISDN al numero gratuito , sul sito oppure in ogni Swisscom Shop. Per sapere dove si trova lo Swisscom Partner (rivenditore specializzato) più vicino, rivolgetevi a uno Swisscom Shop. Chiedete semplicemente a una collaboratrice o a un collaboratore dello shop oppure informatevi sul sito 15

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