Manuale di istruzioni per utilizzo del Catalogo Elettronico.

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1 CTR Group SPA. Manuale di istruzioni per utilizzo del Catalogo Elettronico. INDICE Capitoli Pag. 1 SITO CTR GROUP SPA Indirizzo web Home page Login (Autenticazione) Link 4 2 CATALOGO ELETTRONICO Pagina principale del catalogo elettronico Ricerca per codice Risultato della ricerca Visualizzazione della Scheda Prodotto Codici OEM Le Applicazioni La disponibilità a magazzino Eseguire nuove ricerche 9 3 RICERCA PER MARCA-MODELLO AUTOVEICOLO I passaggi obbligatori selezionare marca e modello Invio della ricerca Risultato della ricerca Visualizzazione dettagli prodotto Eseguire nuova ricerca Come cambiare la marca e il modello per eseguire una nuova ricerca 13 4 RICERCA RICAMBI STANDARD Accedere all area dei ricambi standard Visualizzare la scheda di dettaglio prodotti standard Eseguire nuova ricerca prodotti standard Tornare alla pagina principale del sito 16 5 RICERCA VELOCE PER CODICE Accedere alla ricerca veloce per codice Inserire il codice per la ricerca Ricerca per simile Effettuare ricerca Accedere al catalogo elettronico 18 6 ESEGUIRE GLI ORDINI ON LINE Link agli ordini on line Pagina degli ordini on line Inserire codice ctr e quantità Note a margine dell acquisto Invio dell ordine 21 1

2 1 SITO CTR GROUP SPA 1.1 Indirizzo Web L indirizzo web per accedere al sito CTR Group SPA è: Il sito è testato per funzionare con i seguenti browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari. Si consiglia comunque l utilizzo di Internet Explorer. La visualizzazione migliore delle pagine del sito si ottiene con una risoluzione maggiore di 1024X768, ed è indicata almeno a partire da 1152X864. 2

3 1.2 Home Page Una volta digitato l indirizzo si accede alla home page del sito. Da questa pagina è possibile navigare sulle varie aree del sito, recuperando informazioni sull azienda, sui nostri prodotti, sulle ultime News che riguardano l azienda. E possibile visualizzare una lista dei nuovi prodotti continuamente aggiornata. Si può entrare direttamente in contatto con l azienda ed inviare richieste tramite l area Contact us ; è possibile scaricare documenti e brochure tramite l area Download. Questo tipo di navigazione non richiede l autenticazione tramite password. 1.3 Area Riservata (Login Area) Per accedere al catalogo elettronico, o anche ad altre aree riservate, è necessario autenticarsi. Per farlo bisogna cliccare sul link Login Area nel menù di sinistra e inserire username e password nei rispettivi campi di testo (user e pw). Una volta inseriti username e password cliccare sul pulsante arancione: Nel menù di sinistra appaiono ora i link che permettono di accedere al catalogo elettronico ed eventualmente al link per effettuare gli ordini on line. 3

4 1.4 Link a catalogo elettronico Cliccare sul link Catalogo elettronico del menù di sinistra per accedere al Catalogo Elettronico. 2 CATALOGO ELETTRONICO 2.1 Pagina principale del catalogo elettronico La pagina principale si presenta con un menù in alto dove è possibile muoversi ed eseguire eventuali ricerche tra le principali tipologie di prodotti presenti a catalogo, e da una parte centrale che è lo spazio dove eseguire le ricerche vere e proprie. Di default il catalogo elettronico viene aperto sull area di ricerca Ricambi originali OEM. I codici di ricerca restituiranno però qualsiasi codice ctr, compresi gli standard, le attrezzature e i prodotti chimici. Questo per agevolare e velocizzare il lavoro di ricerca da parte dell utente. 4

5 2.2 Ricerca per codice Se si vuole effettuare una ricerca attraverso un codice si deve inserire il codice nel campo Inserisci codice E possibile effettuare ricerche per codice ctr, codice oem, per codice fabbricante e per codice fornitore. E possibile effettuare ricerche che abbiano il massimo grado di precisione, oppure se non si è sicuri che il codice inserito sia corretto, si può effettuare una ricerca che estragga tutti i prodotti CTR che hanno un legame con almeno una parte del codice inserito. Questa ricerca avviene selezionando il checkbox ricerca per simile. In questo caso verranno restituiti i codici (o il codice ctr) che hanno almeno una parte simile alla stringa di caratteri cercata. Ovviamente il risultato è meno preciso rispetto alla ricerca fatta senza selezionare questa possibilità. Inoltre se si è a conoscenza con sicurezza della tipologia di prodotto a cui appartiene il codice che stiamo cercando ( es. se si tratta di compressori, filtri ecc.) allora si può selezionare il prodotto tramite il menù a tendina Prodotto : 5

6 Questo campo restringe la ricerca alla sola categoria di prodotti selezionata. Consigliamo però di non utilizzare questo campo per non rischiare di restringere troppo le possibilità di estrarre un codice CTR. Una volta inserito il codice da cercare cliccare sul pulsante arancione per avviare la ricerca. 2.3 Risultato della ricerca A questo punto appare una pagina con il risultato della ricerca. In rosso il codice CTR, sotto una breve descrizione del prodotto. Per visualizzare maggiori informazioni è necessario cliccare sul link in rosso Codice CTR 6

7 2.4 Visualizzazione della Scheda Prodotto Ora è possibile visualizzare i dettagli tecnici del prodotto, compresa la foto (cliccando sulla foto è possibile ingrandirla). Oltre agli importanti dettagli tecnici CTR Group SPA permette di visualizzare i codici OEM, le applicazioni (cioè i veicoli su cui monta) e la disponibilità a magazzino del prodotto stesso. 2.5 Codici OEM I codici OEM vengono visualizzati sotto la voce Codici OEM 2.6 Le Applicazioni Per visualizzare le applicazioni cliccare sul link Vengono visualizzate all interno della pagina le applicazioni (i veicoli) su cui monta il prodotto 7

8 Cliccando sul modello di auto si apre una ulteriore pagina con i dettagli delle varie versioni del modello di auto. 2.7 La disponibilità a magazzino La disponibilità a magazzino del prodotto viene indicata dalla voce disponibilità prodotto in fondo alla pagina a destra. 8

9 Se c è il simbolo il prodotto è disponibile; se c è il simbolo il prodotto non è momentaneamente disponibile. 2.8 Eseguire nuove ricerche Per tornare alla pagina principale del catalogo elettronico o per eseguire una nuova ricerca cliccare sul pulsante nuova ricerca in basso a destra. oppure cliccare su RICAMBI ORIGINALI OEM -> Auto veicoli commerciali nel menù in alto 9

10 3 RICERCA PER MARCA-MODELLO AUTOVEICOLO 3.1 I passaggi obbligatori selezionare marca e modello Come primo passo è necessario selezionare una marca (obbligatorio) dal menù a tendina Marca come secondo step selezionare un modello (obbligatorio) dal menù a tendina modello 10

11 3.2 Invio della ricerca Arrivati a questo punto c è la possibilità di inserire altri parametri di ricerca (la versione, l anno, la cilindrata, l alimentazione e il codice motore; tutti campi non obbligatori) oppure, se non si è a conoscenza di questi dettagli, lanciare la ricerca senza valorizzare nessuno di questi campi e lanciare la ricerca sul pulsante arancione 3.3 Risultato della ricerca Vengono visualizzati tutti i prodotti che CTR ha a disposizione per quello specifico modello di auto. CTR Group SPA ha scelto di visualizzare tutte le categorie di prodotti disponibili per dare una panoramica generale il più completa possibile. 11

12 Cliccando su ogni singola voce dei Prodotti disponibili si visualizzano i codici CTR per quella specifica categoria 3.4 Visualizzazione dettagli prodotto Cliccando poi sul codice ctr evidenziato in rosso si visualizza la scheda di dettaglio del prodotto Le applicazioni, con questo tipo di ricerca, sono legate al tipo i veicolo selezionato. 12

13 3.5 Eseguire nuova ricerca Per tornare ad eseguire una nuova ricerca cliccare in alto su RICAMBI ORIGINALI OEM -> Auto veicoli commerciali 3.6 Come cambiare la marca e il modello per eseguire una nuova ricerca Ogni volta che si effettuano ricerche per marca-modello è possibile cambiare in qualsiasi momento la marca o il modello selezionando nei menu a tendina il valore blank (cioè nel menù a tendina dove non c è scritto niente e si trova visualizzata una riga bianca). In questo modo si può effettuare una nuova ricerca in qualsiasi momento. 13

14 4 RICERCA RICAMBI STANDARD 4.1 Accedere all area dei ricambi standard Cliccare su RICAMBI STANDARD nel menu in alto Nel menu di sinistra selezionare la famiglia di prodotti che si desidera ricercare 14

15 Nelle sottocartelle selezionare un modello A questo punto vengono visualizzati a destra tutti i prodotti standard. 4.2 Visualizzare la scheda di dettaglio prodotti standard Cliccando sul codice CTR si apre la maschera di dettaglio 15

16 4.3 Eseguire nuova ricerca prodotti standard Per eseguire una nuova ricerca cliccare sul pulsante back in basso a sinistra, o sul pulsante RICAMBI STANDARD nel menù in alto. 4.4 Tornare alla pagina principale del sito Per tornare alla pagina principale del sito, chiudere la finestra del catalogo elettronico oppure cliccare sul pulsante close in basso a sinistra. 16

17 5 RICERCA VELOCE PER CODICE 5.1 Accedere alla ricerca veloce per codice E possibile effettuare velocemente una ricerca per codice anche dalla home page del sito, cliccando sul pulsante in basso a destra Catalogo elettronico. Si tratta di una ricerca veloce e solamente per codice. 5.2 Inserire il codice per la ricerca Inserire codice nella casella di testo inserisci codice : 5.3 Ricerca per simile Se non si conosce con precisione il codice, o si vuole permettere che vengano trovati tutti i codici CTR che hanno almeno una porzione del codice cercato, selezionare Ricerca per simile. 5.4 Effettuare ricerca Per effettuare la ricerca cliccare sul pulsante arancione 17

18 5.5 Accedere al catalogo elettronico Se si vuole accedere al catalogo elettronico completo da quest area cliccare sul link ricerca x marca/modello ricerca approfondita e si accede nuovamente (tramite apertura nuova pagina web) al catalogo elettronico. 18

19 6 ESEGUIRE GLI ORDINI ON LINE Quest area è visibile solo agli utenti abilitati. 6.1 Link agli ordini on line Cliccare sul link ordini on line nel menù di sinistra della pagina principale del sito (visibile solo agli utenti autorizzati) 6.2 Pagina degli ordini on line Si accede alla pagina dove eseguire gli ordini on line. In questa pagina vengono visualizzate le caselle di testo Num codice dove è possibile inserire manualmente il codice CTR, e a fianco le caselle di selezione Quantità dove è possibile inserire la quantità. Se al momento dell invio dell ordine non sono valorizzate almeno una casella Num Codice con la rispettiva quantità, l ordine non sarà inviato. CTR Group SPA consiglia, prima di effettuare l ordine, di visualizzare le caratteristiche del prodotto che si desidera acquistare tramite il catalogo elettronico in modo da avere la certezza che l acquisto sia corretto. 19

20 Pagina degli ordini on line: 20

21 6.3 Inserire codice ctr e quantità Inserire il codice CTR e la quantità nelle rispettive caselle di testo Num codice e Quantità 6.4 Note a margine dell acquisto E possibile inserire eventuali note a margine dell acquisto tramite il campo note, in basso nella pagina. 6.5 Invio dell ordine Per inviare l ordine cliccare sul pulsante conferma si accede ad una pagina che conferma l avvenuto ordine. A questo punto si possono eseguire nuovi ordini oppure tornare alla pagina principale del sito. 21