SOFT SKILLS. Programma di Formazione per lo Sviluppo Personale rivolto agli Imprenditori, al Management, alle Risorse Umane

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Regina Fantoni
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1 SOFT SKILLS Programma di Formazione per lo Sviluppo Personale rivolto agli Imprenditori, al Management, alle Risorse Umane

2 SOFT SKILLS Programma di Formazione per lo Sviluppo Personale rivolto agli Imprenditori, al Management, alle Risorse Umane La crisi esterna che stiamo vivendo economica, sociale, ecologica, culturale non è altro che la proiezione della crisi che è dentro di noi. Il mondo materiale che abbiamo costruito in passato e che ancora costruiamo corrisponde, con assoluta precisione, a tutte le sfaccettature dei nostri mondi interiori. Cambiando noi stessi cambieremo il mondo. Niccolò Branca Presidente e Amministratore Delegato della Holding del Gruppo Branca International S.p.A.

Il mondo materiale che abbiamo costruito in passato e che ancora costruiamo corrisponde, con assoluta precisione, a tutte le sfaccettature dei

3 SOFT SKILLS Programma di Formazione per lo Sviluppo Personale rivolto agli Imprenditori, al Management, alle Risorse Umane Sette Keynote Formative Le Keynote Formative sono lavori organizzati attraverso l utilizzo di tecniche proprie della formazione emozionale. In questi contesti, si intende per formazione emozionale quel particolare approccio formativo che considera i nessi profondi tra emozioni e apprendimento dal punto di vista delle modalità per la trasmissione dei contenuti. Attraverso l utilizzo di metodologie innovative, in un contesto multimediale, si porterà i partecipanti a vivere un esperienza emozionale utilizzando la narrazione, le storie e le metafore, il cinema, la letteratura, la poesia, il teatro, i format televisivi, le immagini e la musica. L Arte (nelle sue molteplici forme espressive) come potente catalizzatore per la produzione di emozioni che a loro volta eserciteranno molti effetti sulla capacità riflessiva e cognitiva dei partecipanti. Creando e mantenendo il coinvolgimento emotivo si aumenterà la capacità di prestare attenzione e quindi, l intensità della riflessione.

In questi contesti, si intende per formazione emozionale quel particolare approccio formativo che considera i nessi profondi tra emozioni e apprendimento dal punto di vista delle modalità per la

4 ASCOLTA PRIMA DI PARLARE Sviluppare la capacità di porre attenzione alla comunicazione del proprio interlocutore ed ai segnali che ci giungono, allo scopo di migliorare la relazione con gli altri attraverso l'attivazione di tecniche di ascolto attivo La comunicazione è data dalla capacità di ascoltare che a sua volta presuppone l' arte del tacere che è anticipata dal saper assaporare il silenzio. Prima di parlare c'è un duro lavoro da fare. Massimiliano Massimi Il processo della comunicazione Comprendere se stessi e gli altri Il superamento degli ostacoli per una comunicazione efficace I meccanismi dell'ascolto Il miglioramento della capacità di ascolto

presuppone l' arte del tacere che è anticipata dal saper assaporare il silenzio. Prima di parlare c'è un duro lavoro da fare.

5 Analizzare le caratteristiche di un modello interpretativo delle relazioni interpersonali, con particolare riferimento alla negoziazione ed alla valutazione dell'efficacia della propria comunicazione Le convinzioni determinano le azioni. Le azioni determinano i risultati che ottieni e i risultati determinano le convinzioni che crei. Richard Bandler L'analisi dei presupposti teorici I canali sensoriali I sistemi di rappresentazione L'osservazione La mappa individuale La calibrazione Il rispecchiamento La valutazione dell'efficacia comunicativa

Le azioni determinano i risultati che ottieni e i risultati determinano le convinzioni che crei.

6 COME SVILUPPARE IL PROPRIO POTENZIALE Fornire efficaci strumenti per chi, in azienda, si occupa della persona e per conoscere ed acquisire esperienza sulle principali applicazioni dell'approccio empowering in azienda Il modello operativo dell'empowerment per lo sviluppo dell'azienda e delle sue persone L'alleanza tra i valori delle persone e la cultura aziendale Il potere e la generazione di possibilità Le nuove motivazioni e le attese di attenzione delle persone La cultura generativa del lavoro in azienda

dell'empowerment per lo sviluppo dell'azienda e delle sue persone L'alleanza tra i valori delle persone e la cultura aziendale

7 LA PERSUASIONE Durante i processi comunicativi interpersonali, la vendita o i rapporti negoziali, l'obiettivo degli interlocutori è giungere ad una soluzione positiva del rapporto per ottenere risultati efficaci e produttivi. Il corso analizza e suggerisce le modalità comportamentali più adeguate per raggiungere i risultati desiderati, attraverso una gestione attenta e attiva delle dinamiche relazionali nel contesto di riferimento Principi di comunicazione: differenze fra persuadere e convincere I linguaggi seduttivi e i linguaggi di precisione nella comunicazione Come entrare in relazione con i propri interlocutori attraverso il linguaggio del corpo Come influenzare la comunicazione interpersonale, identificando obiettivi, interlocutori e contesti per ottenere i risultati desiderati

Il corso analizza e suggerisce le modalità comportamentali più adeguate per raggiungere i risultati desiderati, attraverso una gestione attenta e attiva delle dinamiche relazionali nel contesto di

8 L ASSERTIVITA Il concetto di assertività e le sue derivazioni Gli obiettivi del comportamento assertivo I risultati del comportamento assertivo Come affermare la propria opinione, le proprie aspettative, i propri sentimenti o critiche Gli aspetti caratteristici della comunicazione verbale e paraverbale dell'assertività I vantaggi del comportamento assertivo in ambito professionale Delineare le modalità e gli strumenti adeguati per adottare un comportamento assertivo, inteso come capacità di esprimere le proprie posizioni senza essere ne' aggressivi ne' passivi

comunicazione verbale e paraverbale dell'assertività I vantaggi del comportamento assertivo in ambito professionale Delineare le modalità e

9 LA CREATIVITA Comprendere e sviluppare la propria capacità di estrarre nuove idee migliorando il nostro rapporto con situazioni apparentemente irrisolvibili. Per le aziende la creatività non è più un optional ma una vera necessità. Occorre esplorare nuovi approcci, nuove possibilità, nuovi concetti per riuscire a creare condizioni favorevoli per uno sviluppo futuro. Le necessità della Creatività Errate convinzioni della Creatività Le fonti della Creatività Le tecniche per lo sviluppo del pensiero creativo

Occorre esplorare nuovi approcci, nuove possibilità, nuovi concetti per riuscire a creare condizioni favorevoli per uno

10 STRATEGIE MENTALI PER UN PENSIERO POSITIVO Viviamo in un epoca di profonde mutazioni che si rivelano molto spesso complesse e ingestibili. Il nostro atteggiamento nei loro confronti potrebbe essere di chiusura oppure di travolgimento ed in alcuni casi di arrendevolezza, generando una ritorsione negativa su noi stessi. Abbiamo il dovere di essere maggiormente inclini all ottimismo. Scoprire dentro di sé le migliori energie per riattivare la nostra capacità di essere proattivi, resilienti ed ottimisti. Neutralizzare l abitudine di pensare negativo Cambiare il dialogo interiore Tecniche per migliorare l umore e lo stato psico-fisico Riconoscere lo stile esplicativo per individuarne gli effetti sulla qualità della vita

Abbiamo il dovere di essere maggiormente inclini all ottimismo.

11 Il Trainer Massimiliano Massimi si laurea in Scienze dell Educazione e della Formazione a Roma e conclude due master in Formazione Emozionale e in Gestione dei Processi Formativi a Bologna. Consegue l attestato di Coach Professionista e il Master Pratictioner in PNL presso la scuola italiana di Richard Bandler ( il co-creatore della Programmazione Neuro-Linguistica). Coltiva da sempre una profonda passione per le scienze della mente e soprattutto per la filosofia in particolare quella antica, greca e romana. E un convinto sostenitore della necessità di ritornare al pensiero ed alla saggezza degli antichi filosofi per ritrovare un buon approccio alla vita non solo personale ma anche professionale e delle organizzazioni di lavoro. E un knowledge worker, formatore e consulente per lo sviluppo personale e organizzativo, ritrovandosi perfettamente nella definizione che diede Luciano De Crescenzo di se stesso: Credo di essere una di quelle scalette con soli tre gradini, che si trovano nelle biblioteche e che consentono di prendere i libri dagli scaffali più in alto. Si ostina e pensare che l azienda sia un deposito di conoscenze purtroppo molto spesso celate che hanno la necessità di essere svelate per il bene dell organizzazione stessa e, che il capitale intellettuale sia il patrimonio più importante delle organizzazioni di impresa.

Coltiva da sempre una profonda passione per le scienze della mente e soprattutto per la filosofia in particolare quella antica, greca e romana.

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