CORSO MASTER CLASS [LA GESTIONE DELL AZIENDA] LA GOVERNANCE 360 CORSO INTENSIVO DI 7 GIORNATE

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1 CORSO MASTER CLASS [LA GESTIONE DELL AZIENDA] LA GOVERNANCE 360 CORSO INTENSIVO DI 7 GIORNATE MILANO - dal 4 giugno 2013 ROMA - dal 18 giugno 2013

2 OBIETTIVO Approfondire gli elementi sostanziali del governo e dello sviluppo dell azienda. I partecipanti avranno una chiara identificazione degli elementi (principi, modi e procedure) che permettono la gestione e il (buon) governo di una azienda, elementi determinanti per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il Corso, grazie al patrimonio culturale e all esperienza dei relatori, affronterà il tema della crescita dell azienda, anche in un periodo di crisi, attraverso il concetto del re-start. PROGRAMMA: Il Corso è strutturato in 7 moduli - Full Time. Il programma si sviluppa in 7 moduli (giornate), in aula dalle 9.00 alle con inizio il 4 giugno a Milano 18 giugno a Roma Le lezioni si articoleranno da giugno a ottobre 2013 con incontri settimanali (non consecutivi). Calendario 2013 SEDE Milano 4 e 5 Giugno Calendario 2013 SEDE Roma Milano 18 e 19 Giugno 4 Luglio 9 Luglio 17 e 24 Settembre 10 e 11 Settembre 8 e 29 Ottobre 10 e 31 Ottobre

3 1 MODULO 1 PERFORMANCE MODULO UPGRADE PERFORMANCE UPGRADE a. Analisi delle caratteristiche dell individuo edicomesimanifestanosottoformadi comportamenti b. Consulenza one to one per il miglioramento delle performance nel ruolo aziendale ricoperto 2 MODULO LEADERSHIP 2 MODULO LEADERSHIP 5 MODULO (1Giornata - 8 ore) PIANIFICAZIONE a. Mission e Vision della azienda b. Piano strategico c. Piano operativo d. Definizione di obiettivi e strumenti di controllo 6 MODULO PROJECT MANAGEMENT a. La leadership come capacità di ottenere risultati dai propri collaboratori b. Cosa è il talento, come si individua, come si sviluppa c. Come si motivano e si aiutano i collaboratori a crescere d. La leadership dinamica a. Come realizzare e gestire il piano strategico ed il piano operativo b. Definizione del quantum produttivo atteso da ogni posizione aziendale c. Definizione delle statistiche di produzione aziendale d. Analisi del gap tra quantum ottenuto e quantum atteso e. Come portare i collaboratori al quantum atteso 3 MODULO MATRICE DELLE PERFORMANCE 7 MODULO RE- START a. Come ottenere di più dasestessiedagli altri b. Individuazione del livello standard atteso di performance individuale c. Misurare le performance e migliorarle d. Gestione delle priorità e del tempo e. Valori, mete, responsabilità, progetti, lista di azioni, emergenze a. Riavviare le idee, le risorse e l impresa b. Come tornare ad essere ottimisti (lasciando alle spalle questo periodo trascorso da pessimisti e attendisti) c. Il nuovo modello di governo aziendale per la nuova normalità del mercato 4 MODULO MARKETING a. Le principali variabili del marketing b. Le 5 P c. La identità competitiva d. La ricerca di mercato e. La misurazione della soddisfazione del cliente f. Il piano di comunicazione

4 DESTINATARI Imprenditori e General Manager Consulenti aziendali Risk Manager Titolari di aziende del settore assicurativo Giovani laureati Tutti coloro che desiderano approfondire le tematiche della gestione aziendale METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO: Tutti gli argomenti sono affrontati con un taglio operativo e con una metodologia didattica interattiva, affiancando all analisi dei singoli argomenti case history. Per ciascun modulo verranno distribuite dispense cartacee e in formato elettronico. A supporto dell attività didattica è previsto l utilizzo di un ambiente web dedicato attraverso il quale, in modalità a distanza e accedendo tramite username e password personalizzate, è possibile consultare il materiale didattico ed effettuare il test di fine corso. DOCENTI La docenza è affidata a Hiskill Proinsurance Divisione di Hiskill specializzata nel settore assicurativo SEDI Milano Centro Congressi Palazzo Stelline - Corso Magenta 61 Roma da definirsi verrà comunicata ai partecipanti

5 COSTI: QUOTA DI PARTECIPAZIONE OFFERTE COMMERCIALI AGEVOLAZIONI ASSOCIATI ACB Iscrizione al corso completo (7 moduli) Associati ACB 3.850,00 + IVA Non Associati ACB 4.650,00+IVA VERSAMENTO QUOTA La quota di partecipazione è rateizzabile in tre soluzioni Per l edizione di Milano prima rata 1.500,00 entro il 30 maggio 2013 seconda rata 1.500,00 entro il 30 giugno 2013 terza rata 850,00 entro il 12 settembre 2013 Per l edizione di Roma prima rata 1.800,00 entro il 13 giugno 2013 seconda rata 1.800,00 entro il 5 luglio 2013 terza rata 1.050,00 entro il 4 settembre 2013 Per informazioni relative all Associazione rivolgersi ACB - Associazione di Categoria Broker Ass.vie e Riass.vi Milano Via Carducci Tel Fax info@acbbroker.it web Lunedì-Venerdì 09.00/ /18.00 Pagamento tramite bonifico bancario - Intestazione a ACB- Associazione di Categoria Broker Ass.vi e Riass.vi C/C nr Banca Popolare di Bergamo - Sede di Milano Agenzia n. 43 IBAN: IT89L Causale Versamento: Officina del Sapere Master Class - Corso La Gestione dell Azienda giugno ottobre 2013 (specificare l edizione Milano/Roma) MODALITÀ D ISCRIZIONE: Il corso è a numero chiuso, in modo da offrire opportunità di un confronto diretto con il docente e gli esperti. Il corso si terrà solo al raggiungimento di un numero minimo di 10 partecipanti. COME ISCRIVERSI On-line accedendo al format info@acbservices.it inviando la scheda di iscrizione Fax inviando la scheda di iscrizione

6 CHIUSURA ISCRIZIONI Per Milano 30 maggio 2013 Per Roma 13 giugno 2013 COPIA DEL VERSAMENTO DEVE ESSERE INVIATA AI SEGUENTI RECAPITI Fax L iscrizione si intende perfezionata solo a seguito del ricevimento della scheda di iscrizione e del versamento della quota di partecipazione. L organizzazione invierà (via o fax) la comunicazione di conferma dell iniziativa e della sede almeno 2 giorni lavorativi prima della data di inizio. A ricevimento della quota verrà rilasciata fattura quietanzata secondo le indicazioni fornite. Si informa che in caso di recesso occorre inviare specifica comunicazione, entro e non oltre il PER MILANO 28 maggio 2013 e PER ROMA 11 giugno 2013, ai seguenti riferimenti recapiti Fax Modalità di recesso E attribuito al partecipante il diritto di recedere, ai sensi dell art Cod. Civ., fatto salvo quanto sotto specificato. Il recesso deve essere inviato in forma scritta via Fax oppure a mezzo info@acbservices.it (in tal caso solo se si è dotati di firma elettronica digitale) e potrà essere esercitato entro e non oltre il PER MILANO 28 maggio 2013 e PER ROMA 11 giugno 2013 il partecipante potrà recedere senza dover alcun corrispettivo all organizzazione, che provvederà al rimborso dell intera quota. In caso di invio del recesso oltre il termine indicato, ovvero in caso di mancata partecipazione senza alcuna comunicazione di recesso, il partecipante dovrà corrispondere l intera quota e se la quota è già stata versata potrà essere trattenuta direttamente dall organizzazione. Non è data facoltà di recesso a coloro i quali si iscrivono oltre la data sopra indicata del PER MILANO 28 maggio 2013 e PER ROMA 11 giugno 2013 CONTATTI: Per informazioni è possibile contattare la Segreteria ai seguenti recapiti Tel oppure inviare un a info@acbservices.it (Lunedì - Venerdì / )

7 SCHEDA DI ISCRIZIONE 1/2 DATI DEL PARTECIPANTE campi obbligatori * Cognome e Nome* Luogo e Data di nascita* Provincia* Indirizzo e Località di Residenza* Provincia e Cap* Telefono Cellulare* Fax Indirizzo * DATI PER LA FATTURAZIONE Intestatario fattura* Indirizzo Località* Provincia e Cap* Cod. Fisc./P.IVA* Telefono* Cellulare Fax* Riservato agli Associati ACB- Associazione Categoria Broker Ass.vie e Riass.vi Codice Identificativo ACB* Titolo e carica Titolare Legale Rappresentante Responsabile Attività di Intermediazione Dipendente Collaboratore Iscritto nella Sezione E del RUI Nome del Corso e Sede CORSO LA GESTIONE DELL AZIENDA Modulo acquistato Edizione Milano Edizione Roma Il corso è numero chiuso e si terrà solo a raggiungimento di un numero minimo di 10 partecipanti; nel caso in cui non fosse raggiunto il numero minimo di adesione al corso, l organizzazione provvederà a comunicare altra data o restituire l importo versato. VERSAMENTO QUOTA IN UNICA SOLUZIONE Pagamento tramite bonifico bancario sul C/C nr Banca popolare di Bergamo Sede di Milano Agenzia n. 43 intestato ad ACB Associazione di Categoria Brokers Ass.vi e Riass.vi IBAN: IT89L Causale Versamento: specificare il corso e luogo- modulo/i acquistato/i Copia del versamento deve essere inviata ai seguenti recapiti info@acbservices.it oppure al fax n L iscrizione si intende perfezionata solo a seguito del ricevimento della scheda di adesione e del versamento della quota di partecipazione. L organizzazione invierà (via fax o ) la comunicazione di conferma dell avvenuta iscrizione, dell iniziativa e della sede, almeno 2 giorni prima della data di inizio. A ricevimento della quota verrà rilasciata fattura secondo le indicazioni fornite MODALITA DI RECESSO E attribuito al partecipante il diritto di recedere, ai sensi dell art Cod. Civ., fatto salvo quanto sotto specificato. Il recesso deve essere inviato in forma scritta via fax n oppure a mezzo info@acbservices (in tal caso solo se si è dotati di firma elettronica digitale) e potrà essere esercitato ENTRO E NON OLTRE I 5 GIORNI LAVORATIVI PRECEDENTI LA DATA DELL INIZIATIVA (è escluso il sabato-domenica); il partecipante potrà recedere senza dover alcun corrispettivo all organizzazione, che provvederà al rimborso della quota. In caso di invio del recesso oltre il termine indicato, ovvero in caso di mancata partecipazione senza alcuna comunicazione di recesso, il partecipante dovrà corrispondere l intera quota e se la quota è già stata versata potrà essere trattenuta direttamente dell organizzazione. Non è data facoltà di recesso a coloro i quali si iscrivono oltre la specifica data indicata nella brochure del corso. SI DICHIARA DI AVER PRESO VISIONE E DI ACCETTARE LE CONDIZIONI CONTRATTUALI E LA BROCHURE DI PRESENTAZIONE DEL CORSO CON LE INDICAZIONI DEL CONTENUTO E LE MODALITA DI SVOLGIMENTO DEL CORSO SI DICHIARA DI AVER PRESO VISIONE DELLA SPECIFICA CLAUSOLA DI RECESSO E DI APPROVARLA ESPRESSAMENTE AI SENSI DELL ART COD.CIV. Firma Luogo/Data

8 SCHEDA DI ISCRIZIONE 2/2 INFORMATIVA D.LGS 196/203 I dati personali raccolti in questa scheda sono trattati per l iscrizione al CORSO LA GESTIONE DELL AZIENDA GIUGNO-OTTOBRE 2013, per finalità di gestione amministrativa del corso stesso (fatturazione, contabilità, logistica,formazione elenco partecipanti, sessione di videoconferenza, iscrizioni al web e-learning space, rilascio del certificato di superamento dei test ai fini IVASS ex art. 17, 21 e 28 Reg. ISVAP 5/2006, rilascio attestati di partecipazione ai corsi), per l invio (via o posta) di newsletter, di proposte circa corsi ed iniziative future organizzate e/o patrocinate da ACB Associazione di Categoria Broker Ass.vi e Riass.vi L Officina del Sapere. Titolare e responsabile del trattamento è ACB Associazione di Categoria Broker Ass.vi e Riass.vi Milano, Via Carducci n. 16. I dati verranno trattati per ACB da addetti preposti alla gestione dell iniziativa, al marketing, all amministrazione; potranno essere comunicati a Circleweb con sede in Lentate sul Seveso(MB) Via Bizzozero n. 6 - esclusivamente per il loro inserimento e gestione sul web learning space, i dati non verranno diffusi. E possibile esercitare i diritti di cui all art. 7 D.lgs 196/03 (accesso, integrazione, correzione, opposizione, cancellazione) scrivendo a ACB Associazione di Categoria Broker Ass.vi e Riass.vi Milano, Via Carducci n. 16. IL SOTTOSCRITTO LETTA L INFORMATIVA ACCONSENTE al trattamento dei dati con le modalità e per le finalità indicate nell informativa stessa; al trattamento dei dati personali per l invio (via , fax o posta) di newsletter, di proposte circa corsi ed iniziative future organizzate e/o patrocinate da ACB Associazione di Categoria Broker Ass.vi e Riass.vi L Officina del Sapere. Firma Luogo/data