Comitato di Sorveglianza

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1 REGIONE LAZIO ASSESSORATO ALL AGRICOLTURA, CACCIA E PESCA DIREZIONE REGIONALE AGRICOLTURA E SVILUPPO RURALE, CACCIA E PESCA PROGRAMMA DI SVILUPPO RURALE (PSR) DEL LAZIO 2007/2013 IN ATTUAZIONE DEL REGOLAMENTO (CE) N. 1698/05 Comitato di Sorveglianza Riunione del 28 novembre 2014 Punto 7 all O.d.g.: Informativa sul Piano di Informazione e Pubblicità del PSR del Lazio. 1

2 Documento di sintesi sulle attività realizzate nel 2014 dall autorità di gestione nell ambito del Piano di Informazione e Pubblicità del PSR del Lazio. 1. Premessa Tutte le attività inerenti l informazione e la pubblicità del PSR Lazio , realizzate dall Autorità di gestione nel 2013, sono state dettagliatamente descritte nel capitolo Informazione e Pubblicità del RAE 2013, quindi già sottoposte all attenzione dei componenti del Comitato di Sorveglianza. In questo sintetico documento, verranno quindi messe in evidenza le azioni poste in essere dall Autorità di gestione successivamente all anno 2013, sino a ad ottobre Campagna informativa e pubblicitaria PSR Nel secondo semestre del 2013, l Autorità di gestione del PSR Lazio, attraverso l ARSIAL, ha indetto una gara europea per l'affidamento dei servizi di realizzazione del Piano di Comunicazione Integrato per la Gestione dell'ambito Omogeneo di attività "C' - Informazione e Pubblicità - del Piano degli Interventi per la Misura 511 "Assistenza Tecnica" del Programma di Sviluppo Rurale (PSR) del Lazio Espletate le procedure di gara, a giugno 2014 è stato formalizzato l affidamento alla società aggiudicataria TBWA ITALIA SPA dei servizi appaltati, la quale ha proposto la realizzazione di una campagna di comunicazione rivolta (come evidenziato nel piano di comunicazione del PSR 2007/2013) a tre macro gruppi di utenti: a) potenziali beneficiari PSR 2014/2020; b) beneficiari del contributo del PSR 2007/2013; c) stakeholder (Enti locali, associazioni, privati cittadini, ecc.). I servizi contemplati dall offerta presentata dalla ditta aggiudicataria sono: una campagna di comunicazione attraverso radio, tv, carta stampata, pubblicità esterna statica e dinamica, pubblicità online sia attraverso i social network che attraverso i canali internet tradizionali; organizzazione di eventi seminariali e incontri divulgativi in tutte le province del Lazio. Per la realizzazione dei servizi sopra citati, la società aggiudicataria ha proposto una strategia in grado di coinvolgere i macro gruppi sopra indicati, basata sull utilizzo dello "storytelling". 2

3 Nel caso specifico, oggetto del servizio che si intende proporre, lo storytelling consentirà di raccontare attraverso la viva voce dei protagonisti, le storie di successo esemplificative di ciò che è stato fatto e che è possibile realizzare, grazie all'uso dei fondi messi a disposizione dal PSR. Si è pertanto iniziato a lavorare alla produzione di video che riproducano un vero e proprio racconto dell agricoltura laziale, mantenendo come tema centrale, ovviamente, i risultati raggiunti con i fondi PSR, seguendo uno schema narrativo che parta dal cambiamento avvenuto sul territorio, spieghi il passaggio di testimone e dia voce alle persone. A raccontare queste storie, infatti, saranno i volti veri dei beneficiari dei fondi. Gli stessi volti saranno i protagonisti degli shooting per la realizzazione della cartellonistica promozionale. Il protagonista sarà il territorio, raccontato attraverso storie vere, persone reali e vicende autentiche. Al centro delle storie, la vita quotidiana di chi sul territorio laziale ha investito, con dedizione e passione. L obiettivo è non solo quello di gratificare chi ha ottenuto i finanziamenti ed è riuscito a renderli fruttuosi per il settore agricolo regionale, ma anche quello di promuovere presso potenziali beneficiari il desiderio di prendere parte al PSR Attualmente, sono state trasferite alla società di comunicazione, diverse buone pratiche individuate sul territorio regionale con la collaborazione delle Aree Decentrate in Agricoltura delle cinque Province del Lazio. Contemporaneamente, si stanno producendo opuscoli tematici per ogni Provincia laziale attraverso i quali si sta realizzando una vera e propria analisi territoriale dei risultati della Programmazione in fase di chiusura. L opuscolo descrive le diverse misure - cosa fanno e perche sono utili ne propone una analisi quantitativa, basandosi sul numero delle domande ammesse a finanziamento fino a dicembre 2013, e una qualitativa raccontando l impatto che queste hanno avuto sul territorio. Questi stessi opuscoli faranno parte dei materiali divulgativi che saranno distribuiti durante gli eventi seminariali e incontri divulgativi, in tutte le province del Lazio, previsti dalla gara vinta dalla TBWA. 3. Sito Internet PSR Nell ambito delle attività di comunicazione, un ruolo fondamentale per la diffusione delle informazioni e delle opportunità relative al PSR, è stato svolto dal sito internet interamente dedicato al programma, accessibile all indirizzo 3

4 L area tematica del portale, dedicata al programma di sviluppo rurale ove risulta possibile reperire ulteriori informazioni e i referenti regionali in materia di programmazione rurale. L Autorità di gestione ha provveduto nel corso dell anno al costante aggiornamento sezioni del sito, riportando l effettivo stato di avanzamento del PSR. La gestione operativa del sito internet ha previsto l impiego figure professionali dedicate, capaci di assicurare un costante e completo aggiornamento dell informazione, con cadenza quotidiana. Gli aggiornamenti relativi al PSR Lazio sono stati complessivamente n

5 Di seguito vengono riportati alcuni dati relativi al monitoraggio che durante tutto il 2013 è stato effettuato sul portale del PSR dell Assessorato: persone che hanno visitato il sito - 4 il numero medio di pagine viste per accesso minuti di tempo medio sul sito per visitatore numero medio di visitatori al giorno numero di visitatori medio mensile 4. Pubblicazioni regionali Lazio Informazione Nell anno 2013, a seguito dell insediamento della nuova giunta regionale e, dell interruzione della pubblicazioni del periodico di durata superiore ad un anno (periodo compreso tra il 2012 e il 2013), è stato necessario attivare la procedura amministrativa per richiedere la nuova iscrizione del periodico presso il Tribunale civile di Roma. L iter si è concluso ad ottobre 2013 con l ottenimento di una nuova Registrazione (n. 234/2013). Nell anno 2014 i numeri del periodico pubblicati con contenuti attinenti al PSR sono stati tre. 5. Newsletter Nell ambito delle attività di informazione e pubblicità legate al PSR particolare attenzione è stata tenuta nei confronti del personale tecnico dipendente dell Assessorato all Agricoltura. L aggiornamento e la divulgazione di tutte le informazioni riguardanti il settore agricolo, ed in particolare quello legato alla programmazione comunitaria nei confronti del personale dipendente regionale, è elemento di particolare importanza essendo il primo punto di contatto tra l amministrazione e gli operatori agricoli, siano essi beneficiari o potenziali. In particolare l attività di consulenza e supporto espletata nei confronti dei tecnici dei beneficiari ha potuto essere soddisfatta con puntualità e competenza anche grazie al costante e periodico aggiornamento del personale regionale. Dall inizio dell anno 2014 sino ad oggi sono state redatte e inviate ai dipendenti n. 26 newsletter. 5

6 6. Casella di posta elettronica L autorità di gestione, per il tramite di questa casella di posta elettronica dedicata agli utenti, tra le altre, durante il periodo in esame (anno 2014) ha fornito complessivamente n. 36 risposte a quesiti inerenti il PSR Lazio riscontrando puntualmente tutte le richieste di informazioni e chiarimenti avanzate dagli utenti. ULTERIORI ATTIVITÀ REALIZZATE DALL AUTORITÀ DI GESTIONE NEL PERIODO DI RIFERIMENTO a. Attività realizzazione di un nuovo sito internet PSR Al fine di ottemperare alle condizioni dettate in materia di informazione e pubblicità, prima dal Regolamento (CE) 1698/05 e successivamente anche dal Regolamento UE 1303/2013, l autorità di gestione, ha attivato l iter per la creazione di uno specifico portale dedicato esclusivamente al PSR e la relativa pubblicazione online. Sul portale, tra l altro, sarà prevista entro breve termine la pubblicazione di tutte le informazioni operative utili per l accesso alla nuova Programmazione. Il primo step di questa attività si è concretizzata, attraverso l analisi del portale in essere per il PSR , con la realizzazione di una analisi SWOT, che ha permesso da un lato di individuare i punti di debolezza del prodotto e dall altro di proporre una serie di soluzioni idonee al superamento degli stessi. Sempre in merito a questa attività, si sta provvedendo all ideazione di una struttura più agile, al fine di consentire agli utenti una navigazione più semplice, intuitiva, efficace e trasparente. b. PSR Per quanto riguarda la futura programmazione si sta predisponendo uno studio grafico del logo e si sta redigendo un Piano di comunicazione sulla base delle indicazioni del Regolamento UE 1303/2013, ma che ha come punto di partenza quanto già realizzato con la programmazione di sviluppo rurale 2007/2013, in termini di criticità e validità, insieme ai feed back ed ai suggerimenti scaturiti dalle parti sociali nell'ambito dei Comitati di sorveglianza riguardanti il PSR e dai rapporti di valutazione in itinere. 6