executive master General Management Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti.

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1 executive master COURSE General Management Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti.

2 EXECUTIVE MASTER COURSE General Management PREMESSA Le figure al timone di un azienda hanno l esigenza di doversi dotare di strumenti e conoscenze che consentano loro la corretta gestione delle strategie e delle scelte. L imprenditore ha da sempre l esigenza di fare scelte strategiche e in tal senso ha la necessità di poter conoscere, gestire (sino anche a padroneggiare con dimestichezza) gli strumenti del governo d impresa. In particolare la presente proposta riguarda l area dei processi non produttivi, quindi gli strumenti relativi allo sviluppo dell azienda (area commerciale) e quelli relativi all area amministrativa e finanziaria. Centro Servizi PMI, a tal proposito, ha costruito un percorso per imprenditori e neo-imprenditori (attuali o futuri), in quanto vuole dare a queste figure un supporto per implementare le competenze e gli strumenti fondamentali per monitorare l andamento di un impresa, sia dal punto di vista finanziario, sia dal punto di vista dello sviluppo commerciale. I destinatari di questo percorso sono tutti coloro (imprenditori, general manager) che gestiscono imprese e che vogliono dare sistematicità e completare le loro conoscenze con strumenti legati al governo e al monitoraggio delle performance dell impresa, oppure giovani che aspirano a divenire gli imprenditori di domani. Informazioni e iscrizioni: Centro Servizi PMI - Modena Tel Fax Referente: Marco Notari Mail: marconotari@cspmi.it IL PERCORSO STANDARD Il percorso si suddivide nei moduli seguenti: Modulo formativo Date Ore Tecniche operative per la costruzione di un business plan 10/04/ (9/17) 17/04/ (9/17) 14 La gestione delle riunioni in azienda 15/04/ (9/17) 7 Strumenti di valutazione delle performance per il governo di impresa 14/05/2014 (9/17) 7 Finanza per decisori aziendali La costruzione del budget commerciale Il rendiconto finanziario: scopriamo se il nostro business oltre al reddito produce anche cassa 15/05/2014 (9/17) 22/05/2014 (9/13) 10/06/2014 (9/17) 17/06/2014 (9/13) 10/09/2014 (9/17) 17/09/2014 (9/13)) Leggere il bilancio di esercizio 16/09/ (9/17) 7 Sviluppare il mercato e acquisire nuovi clienti 08/10/2014 (9/17) 7 Il budget: lo strumento per la pianificazione e il controllo 19//2014 (9/17) 26//2014 (9/13)

3 EXECUTIVE MASTER COURSE General Management MODULI OPZIONALI Uno dei punti di forza di questa proposta è relativa alla possibilità di personalizzare i percorsi proposti; concretamente, partendo dalla proposta del percorso standard, è possibile personalizzare tale percorso sulla base delle esigenze di ogni partecipante nelle seguenti modalità: implementando il percorso standard con uno o più dei moduli opzionali sostituendo alcuni moduli del percorso standard con moduli opzionali Quindi, ferma restando la durata complessiva del percorso, è realmente possibile confezionare una proposta su misura in funzione delle esigenze di ogni singolo partecipante; la costruzione su misura del percorso, sarà quotata in forma personalizzata Modulo formativo Date Ore Informazioni e iscrizioni: Centro Servizi PMI - Modena Tel Fax Referente: Marco Notari Mail: marconotari@cspmi.it Problem solving: superare efficacemente problemi in azienda 18/06/2014 (9/17) 7 L'analisi della concorrenza attraverso i bilanci 01/07/2014 (9/17) 7 Time Management: la gestione ottimale del tempo del lavoro La gestione dei clienti strategici 23/9/2014 (9/17) 7 9/10/2014 (9/17) 16/10/2014 (9/13) la negoziazione multiculturale Organizzare, coordinare e motivare la rete di vendita Principi di Project Management per l'ottimizzazione dei tempi e dei costi di progetto 24/10/2014 (9/17) 31/10/2014 (9/13) //2014 (9/17) 18//2014 (9/13) 03/12/2014 (9/17) 10/12/2014 (9/17) 14

4 EXECUTIVE MASTER COURSE General Management I SINGOLI MODULI MODULO 1 Tecniche operative per la costruzione di un business plan 10/04/2014 (9-17) e 17/04/2014 (9-17) Dall idea al Business Plan I criteri per la stesura: semplicità, specificità, realismo, completezza, sintesi Struttura di un business plan: Presentazione dei soggetti promotori e dell impresa Sintesi del progetto Analisi dei mercati di sbocco e della concorrenza Strategie commerciali e piano di marketing Organizzazione dei fattori produttivi (sede, processi, attrezzature, risorse umane ecc.) Le risorse finanziarie da investire (costi, fonti di copertura finanziaria, proiezioni economico-finanziarie,piano di ammortamento dell investimento, previsione dei costi di gestione) Documentazione supplementare a supporto (esempi): specifiche di prodotto/servizio, organigramma ecc. Il supporto di Excel per l elaborazione di un Business Plan MODULO 2 La gestione delle riunioni in azienda 15/04/2014 (9-17) Tipi di riunione: informative, di scambio di informazioni, decisionali, di problem solving, di negoziazione, miste Elementi per progettare una riunione La convocazione Il briefing Il ruolo del conduttore Tipologia di partecipanti e gestione del gruppo Il verbale e le azioni operative finali MODULO 3 Strumenti di valutazione delle performance per il governo di impresa 14/05/2014 (9-17) Struttura del sistema finanziario aziendale Equilibrare obiettivi finanziari e gestionali Ciclo virtuoso dello sviluppo finanziariamente sostenibile Cenni sull organizzazione e sui ruoli dell area finance in un contesto globalizzato Comprendere e interpretare i dati finanziari La leva operativa nella gestione aziendale: capitale e cash flow Controllo dell impresa attraverso indici di performance Controllo dell impresa attraverso l analisi dei flussi finanziari Leva finanziaria Metodologie per la valutazione degli investimenti aziendali Preparare il budget finanziario della propria divisione MODULO 4 Finanza per decisori aziendali 15/05/2014 (9-17) e 22/05/2014 (9-13) Struttura del sistema finanziario aziendale Equilibrare obiettivi finanziari e gestionali Ciclo virtuoso dello sviluppo finanziariamente sostenibile Cenni sull organizzazione e sui ruoli dell area finance in un contesto globalizzato Comprendere e interpretare i dati finanziari La leva operativa nella gestione aziendale: capitale e cash flow Controllo dell impresa attraverso indici di performance Controllo dell impresa attraverso l analisi dei flussi finanziari Leva finanziaria Metodologie per la valutazione degli investimenti aziendali Preparare il budget finanziario della propria divisione

5 EXECUTIVE MASTER COURSE General Management I SINGOLI MODULI MODULO 5 La costruzione del budget commerciale 10/06/2014 (9-17) e 17/06/2014 (9-17) Tecniche di analisi e budgeting: il budget delle vendite il budget del marketing il budget dei costi commerciali (costi di distribuzione, costi di marketing) Il processo di costruzione del budget commerciale Il coinvolgimento della rete di vendita nella costruzione del budget commerciale Tecniche di pianificazione e forecasting MODULO 7 Leggere il bilancio di esercizio 16/09/2014 (9-17) Il bilancio: finalità interne ed esterne Definizione dei più comuni termini di bilancio Informativa di bilancio Principi contabili e relativi criteri di valutazione L attendibilità del bilancio L analisi di bilancio Indici di bilancio per interpretare l andamento aziendale Il passaggio dal concetto di reddito a quello di redditività La determinazione della redditività aziendale e il calcolo del costo del capitale La misurazione della performance aziendale sulla base della creazione del valore L Analisi del cash flow quale indicazione primaria di una corretta gestione col rendiconto finanziario di bilancio MODULO 6 Il rendiconto finanziario: scopriamo se il nostro business oltre al reddito produce anche cassa 10/09/2014 (9-17) e 17/09/2014 (9-13) Il ruolo del rendiconto finanziario: le finalità perseguite gli schemi di rappresentazione proposti dai principi contabili italiani e internazionali i collegamenti con il conto economico e lo stato patrimoniale La costruzione del rendiconto finanziario: il concetto di flusso le risorse finanziarie e monetarie di riferimento la scelta di aggregazione dei flussi elementari i flussi della gestione caratteristica corrente e non corrente i flussi della gestione complementare ed accessoria i flussi della gestione finanziaria i flussi della gestione tributaria Il rendiconto finanziario come strumento per la valutazione: le modalità interpretative le relazioni con l analisi per indici gli indicatori di bilancio MODULO 8 Sviluppare il mercato e acquisire nuovi clienti 08/10/2014 (9-17)) Costruire il proprio piano d azione bilanciare attività di vendita e di prospezione definire la propria strategia d azione: dalla definizione del target alla pianificazione Ottenere appuntamenti qualificati utilizzare Internet per trovare nuovi prospect e per valutarne il potenziale rivitalizzare vecchi clienti mailing, telefono, approccio diretto, riunioni per i clienti: vantaggi e limiti, istruzioni d uso nuovi metodi di prospezione Strumenti e metodologie per condurre l azione di vendita con un prospect preparare una visita di prospezione: un metodo in fasi per condurre il colloquio identificare il prospect al primo sguardo: le caratteristiche e gli atteggiamenti da individuare porre le domande giuste e migliorare l ascolto Esercitare il controllo sulle azioni intraprese per garantire risultati stabilire un piano di rilancio gestire l informazione: come sfruttare il proprio schedario clienti strumenti per facilitare il controllo della prospezione

6 EXECUTIVE MASTER COURSE General Management I SINGOLI MODULI Informazioni e iscrizioni: Centro Servizi PMI - Modena Tel Fax Referente: Marco Notari Mail: marconotari@cspmi.it MODULO 9 Il budget: lo strumento per la pianificazione e il controllo 19//2014 (9-17) e 26//2014 (9-13) Il sistema di pianificazione e controllo strategico aziendale L approccio del valore d impresa come modello economico di riferimento per la pianificazione strategica e il controllo Tecniche di budgeting standard e costi unitari La costruzione del budget: centri di responsabilità quantità costi unitari logica di funzionamento dei costi corrispondenza con la contabilità analitica Elaborazione del budget complessivo, presentazione e discussione Valutazione di un business plan in chiave di generazione di valore FORMATORI Alessandro Garlassi Cristina Braidi Roberto Menziani Giovanni Lauretta Iscritto all Ordine dei Dottori Commercialisti di Reggio Emilia, ha svolto numerose attività di docenza presso Enti e Università del territorio; autore di testi e articoli su Management e Controllo di gestione, dal 2010 è creatore e promotore della metodologia MMC che intende creare e sviluppare sistemi manageriali di controllo e direzione delle imprese PMI. E docente esperto in area Direzione e sviluppo d impresa. Per 13 anni Referente della Formazione in Telecom Italia, oggi è una docente affermata e molto apprezzata in ambito Selezione, Orientamento Professionale, Valutazione del Potenziale, Formazione e Coaching. Consulente di direzione per la gestione d impresa e partner della Società di consulenza MEVIN con sede a Modena, svolge la propria attività di formatore e consulente per progettazioni, revisioni e gestione di sistemi di Contabilità Analitica e Budgeting in aziende di diversi settori e con fatturato variabile tra i 2,5 ed i 50 Milioni di Euro. Dopo aver ricoperto importanti cariche direttive in alcune aziende del territorio, fonda la Consult & Management, società operante nella consulenza e formazione in area Marketing, Comunicazione, Gestione vendite, Project Management e Organizzazioni commerciali. Silvia Mantovani Consulente e docente di decennale esperienza in materie economico-aziendali presso vari Centri di Formazione Professionale, nell ambito di corsi post-diploma, IFTS, Masters, Corsi integrati e formazione di lavoratori in Cassa Integrazione. E anche membro di commissione d esame per la certificazione di competenze di Tecnico contabile e Tecnico amministrazione, finanza e controllo di gestione in esito a percorsi di formazione. QUOTA DI PARTECIPAZIONE IVA IVA per aziende con carta dei servizi