Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

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1 Può anche leggere le raccomandazioni fatte nel manuale d uso, nel manuale tecnico o nella guida di installazione di ALCATEL- LUCENT PREMIUM REFLEXES. Troverà le risposte a tutte sue domande sul manuale d'uso ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES (informazioni, specifiche, consigli di sicurezza, dimensione, accessori ). Istruzioni dettagliate per l'uso sono nel manuale Istruzioni per l'uso ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES Manuale d'uso ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES Istruzioni d'uso ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES Libretto d'istruzioni ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES Manuale dell'utente ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

2 Estratto del manuale: Indirizzo .. :... Simboli utilizzati nella documentazione L'azione "premere su" è simbolizzata da I tasti programmati dall'utente o pre-programmati sono simbolizzati da Tutti i codici di funzione impliciti o personalizzati sono presentati nella tabella dei codici allegata a questa documentazione. La programmazione dei tasti che permette di personalizzare il vostro apparecchio è descritta alla pagina 36. L'elenco delle funzioni disponibili è presentato alla pagina Informazioni sistema A seconda della versione software del vostro sistema (R2 o R3), alcuni tasti preprogrammati del vostro apparecchio sono diversi. La disposizione di questi tasti è presentata nel capitolo "Descrizione dell'apparecchio" paragrafo "Tasti programmabili e icone associate". Inoltre, in base alla configurazione del vostro sistema e qualunque sia la versione del suo software, il vostro apparecchio può essere monolinea (non avete a disposizione alcun tasto di linea) o multilinea (avete a disposizione almeno due tasti di linea). Su un apparecchio multilinea la funzione di richiamata può essere configurata a seconda del modo: - monolinea (o modo PABX), - multilinea (o modo key system). Ciò implica in particolare una messa in opera diversa delle funzioni di richiamata, di richiamata alternata e di trasferimento, in base al modo definito. Nota: per ulteriori informazioni sulla configurazione del vostro sistema, consultare il responsabile della vostra installazione. 3 4 DESCRIZIONE DELL'APPARECCHIO i 5 Display Il vostro apparecchio è dotato di un display che può contenere diverse pagine. La presenza di una pagina supplementare viene indicata dal segno ">" a destra del display. Per passare da una pagina all'altra, premere i tasti e Quando il vostro apparecchio è in stand-by, il display vi informa sullo stato del vostro apparecchio (ad esempio, indicazione di una deviazione programmata) o vi indica la data e l'ora (se non è stato programmato niente). Durante la comunicazione, il display vi fornisce informazioni sul vostro interlocutore o sulla conversazione in corso. LED verde che indica la presenza di messaggi. Posizionare l'etichetta sull'apparecchio Avete a vostra disposizione un'etichetta stampata fornita con l'apparecchio da porre sotto i tasti programmabil programmables.! Inserire un oggetto piatto nella tacca (1 tacca per blocco di tasti). " Sollevare la mascherina del blocco di tasti. # Inserire la vostra etichetta stampata. $ Rimettere a posto la mascherina Tasti programmabili ed icone associate A seconda della versione software del vostro apparecchio, quest'ultimo è dotato, in configurazione monolinea, di 5 o 6 tasti pre-programmati e di 7 o 6 tasti programmabili da voi stessi o dal vostro installatore: per controllare lo stato di un apparecchio, per chiamare direttamente un numero interno o esterno, per accedere ad una funzione. In modo multilinea, il vostro apparecchio è dotato di due tasti pre-programmati in meno ( e ) ma di almeno 2 tasti di linea tra i tasti programmabili. Versione software R2 Versione software R3 ISDN ISDN icone di comunicazione tasti programmabili e pre-programmati icone di funzione 7 Le icone associate ai tasti sono le seguenti: Icone di comunicazione Icone di funzione Funzione attivata. Funzione che necessita un'azione. Apparecchio o linea occupati (supervisione). Chiamata in corso (lampeggiante). Comunicazione in corso. Comunicazione in attesa. Comunicazione in attesa comune. I tasti pre-programmati sono: : per passare da un interlocutore all'altro (apparecchio monolinea) : per memorizzare temporaneamente un numero ISDN : per consultare la lista delle chiamate ISDN rimaste senza risposta o per chiamare un interlocutore tramite ISDN : per annullare una richiamata (apparecchio monolinea) : per riemettere automaticamente l'ultimo numero composto : per deviare le chiamate verso un altro apparecchio 8 Tasti fissi I tasti fissi corrispondono alle funzioni utilizzate più spesso. Altoparlante diminuire il volume dellaltoparlante aumentare il volume dellaltoparlante Viva voce: per parlare senza il microtelefono Fine: per concludere una chiamata o una programmazione Messaggio: per accedere ai servizi di messaggeria 9 Trasferimento: per trasferire una chiamata su un altro apparecchio (modo multilinea) Informazione: per entrare in programmazione o per visualizzare delle informazioni sul vostro apparecchio Rubrica: per accedere alla vostra rubrica personale i Segreto: per isolarvi dal vostro interlocutore Tastiera alfabetica Questa tastiera è utilizzata per la funzione di chiamata per il nome. 10 INDICE Altoparlante attivare laltoparlante durante la comunicazione.. chiamare un interlocutore sul suo altoparlante..... regolare il volume durante la comunicazione...

3 ... Appuntamento (programmare un promemoria di appuntamenti).... Assenza leggere lelenco delle chiamate interne lasciate in vostra assenza... leggere lelenco delle chiamate ISDN lasciate in vostra assenza.... Attesa (interlocutore occupato)... Attesa (mettere in attesa comune il vostro interlocutore). A Bip deviare le vostre chiamate sul vostro cercapersone rispondere al segnale acustico del vostro cercapersone.. Bis (richiamare lultimo numero composto)... Blocco (dellapparecchio). Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata B C dellapparecchio associato (segretaria, collega...).

4 .. di un numero esterno "privato"... di un secondo interlocutore in corso di comunicazione.. esterna Chiamata interna.. Chiamata per il nome..... Codice (programmare il vostro codice personale)...

5 Conferenza a tre.. direzione di conferenza.... programmata... progressiva.. Configurazione MLA...

6 ... Conto clienti (addebitare direttamente le vostre chiamate su dei conti clienti).. Costo (conoscere il costo della vostra ultima comunicazione esterna) Deviazione annullare tutte le deviazioni..... deviare le chiamate non appena siete in comunicazione..... deviare le chiamate quando siete assenti.. deviare le chiamate quando siete assenti o in comunicazione... deviare le chiamate verso il proprio numero associato... deviare le chiamate verso un altro numero.... deviare le chiamate verso una messaggeria vocale.. deviare le vostre chiamate a distanza

7 . deviare le vostre chiamate sul vostro cercapersone effettuare una deviazione selettiva. Display (regolare il contrasto) D Identità identificare lapparecchio sul quale vi trovate I mantenere segreta la vostra identità... mascherare lidentità del vostro interlocutore.. Inclusione (in una comunicazione interna)..... ISDN (chiamare un interlocutore ISDN). Il tuo manuale d'uso.

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9 ..... consultare la lista delle chiamate Lingua (scegliere la) Memoria (memorizzare temporaneamente un numero).. Messa in attesa comune di un interlocutore mettere il vostro interlocutore in attesa (attesa).... mettere un interlocutore esterno in attesa (parcheggio).... Messaggio consultare i messaggi di richiamata..

10 .. consultare i messaggi vocali.... deviare le chiamate verso una messaggeria vocale inviare un messaggio scritto a un interlocutore interno..... Microtelefono (regolare il volume durante la comunicazione)... Modificare il numero associato... Non essere disturbato. Numero associato chiamata dellapparecchio associato...

11 ... deviare le chiamate verso il proprio numero associato.... modificare il numero associato L M N Operatrice (chiamare loperatrice) Parcheggio (mettere il vostro interlocutore esterno in attesa)..... Passare da un interlocutore allaltro (richiamata alternata) Programmazione personalizzare il vostro apparecchio... programmare il vostro codice personale programmare la vostra rubrica personale.

12 Raggruppamento di apparecchi... uscire temporaneamente dal vostro gruppo di apparecchi... Ricevimento di chiamate rietaria, collega...) Ad ogni numero di apparecchio può essere associato il numero di un altro apparecchio (si veda "Modifica del numero associato"). Per chiamarlo rapidamente: premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Chiamata rapida dellassociato". Ricevere una chiamata Il vostro apparecchio suona. Il display indica il nome o il numero del chiamante. Per rispondere, sganciare il microtelefono o premere il tasto di linea lampeggiante. 18 Siete in comunicazione. Un segnale acustico (modo monolinea) o un tasto di linea lampeggiante (modo multilinea) vi informa che un interlocutore interno o esterno cerca di chiamarvi. Viene messo in attesa; il display indica la sua identità per qualche secondo. Se desiderate rispondergli subito: Apparecchio monolinea: premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Consultazione di una chiamata in attesa". Apparecchio multilinea: premere il tasto di linea che corrisponde alla sua chiamata. Il vostro primo interlocutore viene automaticamente messo in attesa. Se desiderate ritrovare il vostro primo interlocutore: Apparecchio monolinea: Apparecchio multilinea: premere il tasto di linea corrispondente. Se riagganciate senza rispondere alla seconda chiamata, il vostro apparecchio sarà richiamato automaticamente. Se arrivano contemporaneamente diverse chiamate, solamente lultima verrà visualizzata. Per consultare lidentità delle altre chiamate in attesa, tasto di linea lampeggiante. i poi premere un 19 CHIAMATE Ricevere delle chiamate in corso di comunicazione Per annullare la vostra consultazione, i Nota: potete proibire la messa in attesa dei vostri interlocutori quando siete in comunicazione. Comporre il codice della funzione "Controllo di attesa". Una chiamata esterna verrà deviata verso loperatrice. Per annullare la proibizione, utilizzare lo stesso codice. La funzione rimane valida fino al cambiamento seguente. Trasferire una chiamata Siete in comunicazione e volete trasferire il vostro interlocutore su un altro apparecchio. Comporre direttamente il numero di questo apparecchio; il vostro interlocutore viene automaticamente messo in attesa. Riagganciare (apparecchio monolinea) o (apparecchio multilinea). Potete trasferire la vostra chiamata immediatamente o attendere la risposta del vostro interlocutore mediante una delle due possibilità indicate qui di seguito. Nota: il trasferimento tra due interlocutori esterni generalmente non è autorizzato (dipende dal paese in questione). Mettere il vostro interlocutore in attesa (attesa) Siete in conversazione con un interlocutore interno o esterno. Volete metterlo in attesa e riprenderlo in seguito sullo stesso apparecchio. 20 Potete mettere il vostro interlocutore in attesa e riprenderlo premendo questo tasto. Apparecchio multilinea: premere il tasto di linea corrispondente alla comunicazione in corso. Per riprendere il vostro interlocutore, procedere allo stesso modo. Riprendere una chiamata dimenticata Se riagganciate lasciando un interlocutore in attesa, il display e licona associata al tasto di linea ve lo segnalano e il vostro apparecchio suona. Per riprendere il vostro interlocutore, sganciare il vostro microtelefono o premere il tasto di linea. Passare da un interlocutore allaltro (richiamata alternata) Siete in conversazione con un interlocutore e un secondo viene messo in attesa. Per passare da un interlocutore allaltro: Modo monolinea: identità è indicata dal display. siete in conversazione con linterlocutore la cui Modo multilinea: premere alternativamente sui tasti di linea che corrispondono alle vostre chiamate. 21 CHIAMATE Apparecchio monolinea: dovete avere un tasto programmato con la funzione "Parcheggio/Recupero dal parcheggio". Intercettare una chiamata su un altro apparecchio Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Risposta per assente individuale". Comporre il numero dellapparecchio che suona. Fate parte di un gruppo di risposta per assente Potete, dal vostro apparecchio, rispondere alla chiamata diretta da uno qualsiasi degli apparecchi del gruppo. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Risposta per assente di gruppo". Chiamare dalla vostra rubrica personale poi premere il tasto sul quale avete programmato il numero. Chiamare mediante tasto programmato Alcuni tasti programmabili del vostro apparecchio possono essere assegnati a degli interlocutori interni o esterni o a delle funzioni. Sganciare il vostro microtelefono. Premere il tasto programmato a vostra scelta e la chiamata verrà effettuata automaticamente. Il display indica il numero chiamato. 22 Siete in conversazione con un interlocutore e un secondo viene messo in attesa. Per conversare a tre: premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Conferenza a tre". Per annullare la conferenza utilizzare la stessa procedura. Ritroverete il vostro primo interlocutore. La seconda comunicazione è terminata. Nota: durante la conferenza, riagganciare affinché gli altri 2 interlocutori si ritrovino in collegamento diretto (se sono entrambi esterni, dipenderà dal paese in questione). Conferenza progressiva Questa funzione è disponibile solamente se il vostro apparecchio possiede un tasto pre-programmato Conferenza Durante una conferenza a tre, questa opzione permette alla persona che avviato la conferenza di aggiungere fino a tre nuovi partecipanti. Per ottenere questo tipo di conferenza: poi comporre il numero dell'interlocutore che desiderate inserire nella conferenza; durante questo intervallo di tempo, gli altri due partecipanti continuano a comunicare tra di loro. Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

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14 23 Conferenza CHIAMATE Conversare simultaneamente con 2 interlocutori interni e/o esterni (conferenza) Quando il vostro interlocutore risponde, per inserirlo nella conferenza, Conferenza o per rinunciare all'operazione e ritornare alla conferenza. Ogni volta che un nuovo partecipante viene inserito nella conferenza, viene emesso un segnale acustico. Il display presenta il numero di partecipanti. Se il vostro apparecchio è multilinea, potete anche aggiungere alla conferenza una chiamata in entrata, una chiamata intercettata oppure un interlocutore in recupero dal parcheggio. Per questo, dopo aver risposto o ripreso la chiamata, le istruzioni indicate qui sopra. Conferenza e poi seguire Mettere un interlocutore in attesa (parcheggio) Potete mettere un interlocutore in attesa per riprenderlo in seguito da un altro apparecchio dellazienda. Durante la comunicazione: 1. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Parcheggio/Recupero dal parcheggio". 2. Comporre il numero dellapparecchio destinatario del "parcheggio". La messa in attesa verrà effettuata automaticamente. Il vostro interlocutore percepisce il segnale di attesa. 24 Nota: se la comunicazione messa in parcheggio è una comunicazione esterna e se non viene recuperata entro un certo limite di tempo, viene indirizzata verso loperatrice. Essere richiamati automaticamente dal vostro interlocutore interno occupato Volete chiamare un apparecchio interno. Il display e un segnale acustico vi indicano che tutte le linee del vostro interlocutore sono occupate. Potete essere richiamati automaticamente non appena il vostro interlocutore avrà riagganciato. 1. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Richiesta di essere richiamati". Il display indica che la richiamata è stata accettata. 2. Riagganciare. Per annullare la richiesta di richiamata, comporre il numero dellinterlocutore e riagganciare. Mettersi in attesa su un apparecchio interno occupato Volete chiamare un interlocutore interno. Il display e un segnale acustico vi indicano che il vostro interlocutore è occupato. 25 CHIAMATE Per ritrovare il vostro interlocutore sullapparecchio destinatario del parcheggio, premere il tasto corrispondente o comporre il codice della funzione "Parcheggio/Recupero dal parcheggio". Per mettervi in attesa, premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Attesa su apparecchio occupato". Non appena il vostro interlocutore ha terminato la sua comunicazione e se non ha risposto alla vostra chiamata, questultima verrà rinnovata. Rispondere alla suoneria generale In assenza delloperatrice, le chiamate interne o esterne che le sono destinate sono collegate ad una suoneria generale. Per rispondere premere il tasto corrispondente o comporre il codice della funzione "Risposta ad una chiamata notturna". Inserirsi in una conferenza programmata Ad una certa ora, potete partecipare ad una conferenza telefonica che può riunire fino a 29 partecipanti interni ed esterni (a seconda della configurazione). Preventivamente, un codice di accesso deve essere stato definito dai partecipanti. Il numero di cifre di questo codice è determinato dal gestore della vostra installazione. Comporre il codice della funzione "Conferenza programmata" (*) seguito dal codice segreto di accesso. Se siete il primo allappuntamento, udirete un segnale acustico dattesa. Altrimenti, vi inserite nella conferenza e il display vi indica il numero di partecipanti presenti. Potete uscire dalla conferenza quando volete semplicemente riagganciando. 26 Far partecipare un interlocutore ad una conferenza programmata Potete far partecipare un interlocutore interno o esterno effettuando un trasferimento di chiamata. Siete in linea con un interlocutore. 1. Comporre il codice della funzione "Conferenza programmata" (*). 2. Comporre il codice segreto di accesso alla conferenza. Il vostro interlocutore viene automaticamente messo in attesa. 3. o riagganciare per trasferire il vostro interlocutore. (*) nel caso di una conferenza in rete, comporre il numero del nodo sul quale si svolge la conferenza prima di comporre il codice segreto di accesso. La direzione di conferenza Questa funzionalità permette, a seconda della configurazione del vostro sistema, di mettere in relazione fino a 29 partecipanti, sia: realizzando una conferenza ad inserzione automatica, diffondendo un messaggio parlato o preregistrato sugli altoparlanti degli interlocutori (sonorizzazione). La conferenza viene effettuata da un utente, il responsabile della conferenza, che è l'unico a poter chiamare i partecipanti che appartengono a liste predefinite. 27 CHIAMATE Se non cè più posto libero nella conferenza, udirete un segnale doccupato. Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, contattare il responsabile della vostra installazione. Chiamare un numero della rubrica collettiva Il vostro apparecchio ha accesso ad una rubrica collettiva di numeri esterni abbreviati. Comporre direttamente il numero abbreviato. Inserirsi come terzi in una comunicazione interna Lapparecchio del vostro interlocutore è occupato. Se questo apparecchio non è "protetto", potete, se siete autorizzati, intervenire nella conversazione in corso. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Inclusione"; il display del vostro interlocutore segnala la vostra inclusione. Se uno dei 3 interlocutori riaggancia, gli altri 2 restano in comunicazione. 28 Comporre il codice della funzione "Protezione contro linclusione" e poi chiamare il vostro interlocutore. La protezione si annulla quando riagganciate. Chiamare il vostro interlocutore sul suo altoparlante Il vostro interlocutore interno non risponde. Potete (se siete autorizzati a farlo) "sganciare" il suo apparecchio a distanza. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Annuncio su altoparlante". Siete direttamente collegati sullaltoparlante del vostro interlocutore. Il vostro interlocutore deve sganciare il suo microtelefono se desidera rispondervi. Raggruppamento di apparecchi Alcuni apparecchi possono far parte di un gruppo. Componendo il numero del gruppo, siete in comunicazione con uno degli apparecchi del gruppo. Nota: potete sempre chiamare un determinato apparecchio del gruppo componendo il suo numero di chiamata. 29 CHIAMATE Proteggersi contro linclusione Uscire temporaneamente dal vostro raggruppamento di apparecchi Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Uscita dal raggruppamento di apparecchi". Osservazione: continuate a ricevere le chiamate che vi sono destinate. Per reintegrare il vostro gruppo premere il tasto programmato o comporre il codice della funzione "Entrare nel raggruppamento di apparecchi". Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

15 Emettere in frequenze vocali In corso di conversazione, dovete talvolta emettere dei codici in frequenze vocali (ad esempio nelleventualità di un server vocale, di un operatore automatico o di una segreteria consultata a distanza). 1. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Trasparenza DTMF". 2. Comporre le cifre da emettere in frequenze vocali. La funzione viene automaticamente annullata con la fine della comunicazione. Nota: dopo aver composto un numero e prima che il vostro interlocutore risponda, potete anticipare lemissione in frequenze vocali. Basta programmare in un tasto il numero da chiamare, il codice della funzione "Trasparenza DTMF" seguito da #e le cifre da Comporre il numero del vostro Comporre il numero dellinterlocutore. 3. Digitare * seguito dal sotto-indirizzo (4 cifre al massimo). Telex 2. Ritirare Testo 3. Ritirare fax 4. Consultare i messaggi vocali 5. Consultare testo 6. Consultare immagine Per inviare un messaggio: 1. Comporre il codice della funzione desiderata. 1 per Cognome e per tasto Il tasto I tasti permettono di visualizzare il numero associato al nome. permettono di far scorrere i vari nomi chiamate effettuate da un tasto MLA sono identificate sotto il numero di elenco del vostro proprio apparecchio. 35 CHIAMATE rispondere a una chiamata in attesa supervisionata, conoscere in permanenza lo stato di ogni linea MLA (supervisione) per mezzo delle icone dei tasti di linea. Messa in attesa supervisionata (Gruppo) - mediante tasto MLA Per porre una chiamata in attesa supervisionata, premere il tasto MLA che corrisponde alla chiamata (icona ). La chiamata può essere ripresa da uno degli apparecchi del gruppo premendo il tasto di linea MLA corrispondente (icona ). Messa in attesa privata Questa opzione è disponibile solamente se il vostro apparecchio possiede un tasto pre-programmato Attesa Potete mettere una linea MLA in attesa senza che alcun altro apparecchio del gruppo possa riprendere la chiamata. In questo caso si parla di attesa privata (icona ). Attesa Per ottenere questo tipo di attesa, sul vostro apparecchio durante la chiamata. Il vostro interlocutore viene messo in attesa sul tasto MLA corrispondente e su tutti gli altri apparecchi del gruppo l'icona n segnala che la linea è occupata. Per riprendere l'interlocutore, premere il tasto della linea MLA corrispondente sul vostro apparecchio. Trasferta di una chiamata Tra membri del gruppo In corso di comunicazione, per trasferire il vostro interlocutore a un altro membro del gruppo fate un'attesa supervisionata e poi segnalate la chiamata al membro del gruppo con il mezzo più appropriato (trasferta a voce o chiamata dell'apparecchio). 36 Richiamata Potete effettuare una richiamata in corso di comunicazione su una linea MLA. Per questo, premere un tasto di linea disponibile e seguire la stessa procedura che per una configurazione non MLA. Il primo interlocutore viene messo automaticamente in attesa privata (icona ). Sugli apparecchi del gruppo, l'icona n segnala che la linea corrispondente a questo tasto MLA è occupata e che il primo interlocutore non può essere ripreso dagli altri apparecchi del gruppo. Arrivo di chiamate non MLA Se il vostro numero d'apparecchio individuale viene chiamato, la chiamata apparirà solamente sul vostro apparecchio. Le informazioni che riguardano la chiamata (nome o numero del chiamante) si visualizzano sul vostro apparecchio. 37 CHIAMATE Verso un utente che non appartiene al gruppo Chiamate l'apparecchio in questione e poi utilizzate il tasto del vostro apparecchio o il tasto pre-programmato riservato alla trasferta. Dopo la trasferta, la linea MLA sulla quale è giunta la chiamata è nuovamente libera (icona o). IL VOSTRO COMFORT 38 Personalizzare il vostro apparecchio Per facilitare le vostre operazioni quotidiane, il vostro apparecchio vi permette di selezionare alcune funzioni, di costituire la vostra rubrica personale, di programmare i suoi tasti liberi. Per personalizzare il vostro apparecchio indica le 2 funzioni alle quali potete accedere. 1 i poi il display 2 : per programmare i tasti liberi o la rubrica. Per visualizzare la 3a funzione, 3 : per verificare lidentità dellapparecchio. Programmare i tasti liberi o la rubrica del vostro apparecchio Per programmare: i poi e ; il display vi propone 2 possibilità: : per programmare un tasto libero : per programmare la vostra rubrica personale 39 COMFORT : per consultare i codici delle funzioni "Chiamata delle Operatrici" e "Accesso alla rete telefonica pubblica". Programmare un tasto libero ; il display vi propone una serie di funzioni che permettono di programmare direttamente i tasti liberi (si veda elenco p. 38). Unaltra serie di funzioni permette di programmare i tasti liberi dopo aver digitato il codice della funzione che desiderate attivare. 1 Selezionare una funzione o digitare un numero o un codice della funzione. Selezionare il tasto da programmare. Programmare la vostra rubrica personale 2 Comporre il numero interno o esterno da registrare. Per un numero esterno fatelo precedere dallo 0. e selezionare il tasto della tastiera numerica da programmare. 40 Elenco delle funzioni disponibili Conferenza a tre Inclusione Richiesta di essere richiamati Messa in attesa Annuncio su altoparlante 2a chiamata Suffisso ricerca Comm. per affare Trasp. impulsioni Trasparenza DTMF Utente disturbatore Deposito su messaggeria Controllo di attesa Programmare il vostro codice personale Il codice di default del vostro apparecchio è Per scegliere o modificare il vostro codice personale, comporre il codice della funzione associata. Dopo aver digitato il vostro codice, comporre il nuovo codice. Ogni cifra del codice è simbolizzata da un asterisco. 41 COMFORT Scegliere la lingua Per scegliere la lingua di visualizzazione, comporre il codice della funzione "Lingua". Il display vi indica diverse possibilità (far scorrere con ). Ad esempio: F: francese - GB: inglese - D: tedesco - SP: spagnolo - P : portoghese - NL : olandese - DK : danese - I : italiano - A : austriaco. Scegliere la lingua premendo il tasto della tastiera numerica associato. Per convalidare la vostra scelta, Chiamare o rispondere senza sganciare il vostro microtelefono (viva voce) Comporre senza sganciare il numero del vostro interlocutore. Siete automaticamente in posizione viva voce. Parlate di fronte allapparecchio. Durante la conversazione, potete sganciare il microtelefono senza interrompere la chiamata. Per riprendere la posizione viva voce, e riagganciare il vostro microtelefono. Per rispondere ad una chiamata in viva voce, Mettere laltoparlante in corso di comunicazione Siete in comunicazione. Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

16 Per attivare laltoparlante, Per disattivare laltoparlante, 42 Regolare il volume dellaltoparlante durante la comunicazione per attivare laltoparlante poi volume (7 livelli possibili). Il display indica per qualche secondo il livello di regolazione dellaltoparlante. o per regolare il Regolare il volume del microtelefono durante la comunicazione COMFORT o per regolare il volume (7 livelli possibili). Il display indica per qualche secondo il livello di regolazione del microtelefono. Isolarvi dal vostro interlocutore (segreto) Durante la comunicazione, dal vostro microtelefono o in viva voce, per neutralizzare il microfono, ; potrete udire il vostro interlocutore ma lui non vi sentirà più e il LED associato lampeggerà. Per riprendere la vostra conversazione normalmente, Richiamare lultimo numero composto (bis) ; la chiamata viene effettuata automaticamente e il display indica il numero chiamato. 43 Regolare la vostra suoneria Potete scegliere la melodia del vostro apparecchio (16 possibilità) e il suo livello sonoro (apparecchio in stand-by). Per la scelta della melodia, Per regolare il livello sonoro, Per convalidare la vostra scelta, e Regolare il contrasto del display Comporre il codice della funzione "Programmazione del contrasto". Per regolare il livello di contrasto, e Per convalidare la vostra scelta, Nota: se possedete una versione precedente, utilizzare i tasti da 1 a 4 della vostra tastiera (solamente 4 livelli di contrasto possibili). Modificare il numero associato Il numero associato può essere un numero di apparecchio, il numero della messaggeria vocale o il numero del cercapersone. Per modificarlo: Comporre il codice della funzione "Modifica dellapparecchio associato" poi seguendo le indicazioni, comporre il vostro codice personale seguito dal numero dellapparecchio associato. 44 Per cancellare questo numero, procedere allo stesso modo componendo il numero del vostro apparecchio al posto del numero associato. Identificare lapparecchio sul quale vi trovate i, et 3 Il display vi indica il nome e il numero dellapparecchio. 1. Promemoria di appuntamenti 1. Comporre il codice della funzione "Promemoria di appuntamenti". 2. Comporre lora dellappuntamento: 2 cifre per le ore, 2 cifre per i minuti. 3. Comporre il numero dellapparecchio sul quale verrà effettuato il promemoria Se si tratta del vostro, non digitare niente. 4. Allora programmata, il vostro apparecchio suona. Il display vi ricorda che si tratta di un appuntamento. 5. Sganciare e riagganciare per convalidare la risposta. Nota: per annullare la vostra richiesta di promemoria seguire la stessa procedura che per la sua attivazione, utilizzando il codice della funzione "Annullamento promemoria appuntamenti". 45 COMFORT Programmare un promemoria di appuntamenti 2. Promemoria di appuntamenti multipli (da 2 a 4) Per programmare da 2 a 4 promemoria di appuntamenti: 1. Entrare in modalità programmazione premendo il tasto programmabile corrispondente o componendo il codice della funzione "Promemoria di appuntamenti". 2. Seguire le istruzioni della guida vocale. Per modificare o annullare uno o più promemoria di appuntamenti, utilizzare la stessa procedura. Nota: se non rispondete alla prima chiamata, lapparecchio suonerà una seconda volta. Dopo questa seconda chiamata la richiesta verrà annullata. Se il vostro apparecchio è deviato su un altro apparecchio, il promemoria non seguirà la deviazione. 46 Non essere disturbato Potete rendere il vostro apparecchio momentaneamente inaccessibile a qualsiasi chiamata (salvo quella delle operatrici). 1. Comporre il codice della funzione "Non disturbare". 2. Poi seguendo le indicazioni, comporre il vostro codice personale. 3. Attendere 2 secondi o ; il vostro apparecchio indica "Non disturbare". Per annullare, seguire la stessa procedura che per la sua attivazione. Deviare le chiamate non appena siete in comunicazione (deviazione su occupato) 1. Comporre il codice della funzione "Deviazione immediata su occupato". 2. Poi, seguendo le indicazioni fornite, comporre il numero destinatario della deviazione. Il display indica che la deviazione è stata accettata. 3. Memorizzare temporaneamente un numero per rinnovare ulteriormente la vostra chiamata Lapparecchio del vostro interlocutore (interno o esterno) non risponde. Prima di riagganciare, (LED a luce fissa); il numero digitato viene registrato. 47 COMFORT Per richiamarlo ulteriormente, Questo numero resta in memoria fino alla registrazione di un altro numero oppure si cancella dopo lutilizzo. Mantenere segreta la vostra identità Il vostro apparecchio può accedere ai servizi ISDN. Quando chiamate un interlocutore interno o un interlocutore esterno anchesso abbonato ISDN, il vostro numero gli viene automaticamente trasmesso. É possibile mascherare la vostra identità prima dinviare la chiamata. Per questo, dovete aver programmato un tasto con il codice "Identità segreta". 1. Sganciare. 2. Premere il tasto programmato corrispondente. 3. Comporre il numero del vostro interlocutore. Per annullare lidentità segreta seguire la stessa procedura. Mascherare lidentità del vostro interlocutore Con lapparecchio in stand-by o in corso di comunicazione, potete eliminare la visualizzazione dellidentità del vostro interlocutore sul vostro apparecchio. Per questo, dovete preventivamente aver programmato un tasto con il codice della funzione "Visualizzazione dellidentità". Per attivare o annullare questa funzione, premere il tasto programmato corrispondente. 48 Segnalare le chiamate indesiderate Quando rispondete a una chiamata, per segnalare un utente disturbatore: comporre il codice della funzione "Utente disturbatore". Se la chiamata è dorigine interna, viene segnalata al sistema mediante un messaggio particolare. Se la chiamata è dorigine esterna, viene segnalata alla Telecom Italia. La dicitura "Prestazione" rimane disponibile ancora per qualche istante, anche se il vostro interlocutore riaggancia immediatamente. Potete imputare il costo delle vostre comunicazioni esterne su dei numeri di conto associati ai vostri clienti. 1. Sganciare il vostro microtelefono. 2. Comporre il codice della funzione "Prefisso del numero di commessa". 3. Comporre il numero di conto in questione. 4. Comporre il codice di accesso alla rete telefonica pubblica seguito dal numero del vostro interlocutore. Conoscere il costo della vostra ultima comunicazione esterna Comporre il codice della funzione "Lettura del contatore scatti". Il display indica la durata, il numero di scatti o il costo della vostra ultima comunicazione esterna oltre al cumulo degli scatti o dei costi dallultima rimessa a zero dei contatori. 49 COMFORT Imputare direttamente le vostre chiamate su dei conti clienti Chiamare un numero esterno "privato" Potete effettuare una chiamata esterna indipendentemente dalle restrizioni di accesso. Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

17 Questa chiamata riceverà un addebito specifico che consentirà la sua identificazione. 1. Sganciare il vostro microtelefono. 2. Comporre il codice della funzione "Chiamata privata". 3. Comporre il codice specifico (PIN code). 4. Comporre il vostro codice personale. 5. Comporre il numero del vostro interlocutore. Nota: una chiamata privata non può essere trasferita verso un altro apparecchio. 50 La configurazione Tandem Questa configurazione permette di raggruppare due apparecchi sotto un unico numero di chiamata. Il vostro apparecchio è l'apparecchio principale e il secondo apparecchio, generalmente un apparecchio DECT, è l'apparecchio secondario. Ogni apparecchio ha il suo proprio numero di elenco, ma il numero del tandem è quello dell'apparecchio principale. Quando ricevete una chiamata, i due apparecchi suonano simultaneamente. Quando uno dei due apparecchi risponde alla chiamata, l'altro smette di suonare. Quando tutte le linee dell'apparecchio principale sono occupate, l'apparecchio secondario (DECT) non suona. L'apparecchio secondario può sempre essere chiamato con il suo numero, ma in questo caso la funzionalità tandem non verrà più presa in considerazione. La maggior parte delle funzioni sono comuni ai due apparecchi, ad esempio deviazioni, promemoria di appuntamenti, i vari messaggi, mentre altre restano specifiche ad ogni apparecchio, come ad esempio la rubrica individuale, Bis, fuori servizio, blocco dell'apparecchio Nota: al momento della creazione del tandem, tutte le programmazioni (deviazioni, promemoria, messaggi ) sono annullate su entrambi gli apparecchi. Per ulteriori informazioni, contattare il responsabile della vostra installazione. 51 COMFORT IN VOSTRA ASSENZA 52 Deviare le chiamate verso un altro numero (deviazione immediata) Questo numero può essere quello di un domicilio, di un cellulare oppure quello di un apparecchio interno (operatrice, numero associato, ecc.). 1. (versione software R3) o comporre il codice della funzione "Deviazione immediata incondizionata". 2. Comporre il numero dell'apparecchio destinatario. Un numero esterno deve essere preceduto dal codice di accesso alla rete telefonica pubblica (ad esempio lo 0). Il display indica che la deviazione è stata accettata (Program. registrata). 3. Dopo 2 secondi o dopo una pressione sul tasto il vostro apparecchio ritorna in stato di riposo. Il display indica la deviazione e il numero destinatario. Nota: potete continuare ad effettuare le vostre chiamate. Solamente l'apparecchio destinatario può entrare in comunicazione con voi. Deviare le chiamate verso il proprio numero associato (trabocco) Il numero associato può essere un numero di apparecchio, il numero della messaggeria vocale o il numero del cercapersone. Se avete preventivamente definito un numero associato (si veda "Modifica del numero associato"), potete far seguire le vostre chiamate verso questo numero sia in: deviazione (trabocco) a tempo quando non rispondete, deviazione (trabocco) immediata, quando la vostra linea è occupata, deviazione (trabocco) contemporaneamente a tempo se non rispondete o immediata se la vostra linea è occupata. 53 ASSENZA Comporre il codice della funzione associata. Deviare le vostre chiamate verso un altro numero quando siete assenti (deviazione a tempo per mancata risposta) 1. Comporre il codice della funzione "Deviazione a tempo per mancata risposta". 2. Poi seguendo le indicazioni fornite, comporre il numero destinatario della deviazione. Il display indica che la deviazione è stata accettata. 3. La deviazione verrà effettuata su mancata risposta del vostro apparecchio dopo un certo periodo di tempo. Nota: a seconda della vostra installazione, potete deviare le vostre chiamate verso un numero esterno. Deviare le vostre chiamate verso un altro numero quando siete già in comunicazione o assente (deviazione su occupato e mancata risposta) 1. Comporre il codice della funzione "Deviazione su occupato e mancata risposta". 2. Poi seguendo le indicazioni fornite, comporre il numero del destinatario della deviazione. Il display indica che la deviazione è stata accettata Deviare le vostre chiamate a distanza Far seguire le vostre chiamate a partire da un altro apparecchio Siete momentaneamente in un altro ufficio e desiderate che le vostre chiamate siano deviate verso lufficio in cui vi trovate. A partire dallapparecchio sul quale desiderate ricevere le vostre chiamate: 1. Comporre il codice della funzione "Seguimi". 2. Poi, seguendo le indicazioni fornite, comporre il numero del vostro apparecchio. 3. ; il vostro apparecchio ritorna allo stato di risposo. Deviare le chiamate a partire da un apparecchio qualsiasi dellazienda Desiderate deviare le chiamate di un apparecchio verso un altro apparecchio a partire da uno qualsiasi degli apparecchi dellazienda: 1. Comporre il codice della funzione "Seguimi". 2. Poi seguendo le indicazioni fornite, comporre il numero del destinatario della deviazione. 3. Comporre il numero del vostro apparecchio. Deviare le chiamate verso una messaggeria vocale 1. Comporre il codice della funzione che corrisponde al tipo di deviazione che desiderate effettuare. 2. Comporre il numero della vostra messaggeria vocale. 55 ASSENZA 4. ; il vostro apparecchio ritorna allo stato di riposo. 3. ; il vostro apparecchio ritorna allo stato di riposo. Annullare le deviazioni A partire dal vostro apparecchio 1. Comporre il codice della funzione "Annullamento della deviazione". 2. ; il vostro apparecchio sarà disponibile per altre chiamate. Dallapparecchio interno destinatario della deviazione 1. Comporre il codice della funzione "Annullamento della deviazione da parte del destinatario". 2. Comporre il numero dellapparecchio deviato. 3. Da un apparecchio interno qualsiasi 1. Comporre il codice della funzione "Annullamento della deviazione a distanza". 2. Comporre il numero dellapparecchio deviato. 3. Nota: qualsiasi programmazione di una nuova deviazione annulla la precedente. 56 Effettuare una deviazione selettiva In modo multilinea, un numero principale e uno o più numeri secondari possono esservi assegnati. Potete deviare il vostro numero principale e il vostro o i vostri numeri secondari su degli apparecchi diversi. SelLSe (deviazione (deviazione del numero principale) o del o dei numeri secondari) o comporre il codice della funzione corrispondente. 2. Scegliere il tipo di deviazione desiderata. 3. Comporre il numero del destinatario SelLpr Per annullare queste deviazioni, come descritto alla pagina 51. SelLpr o SelLSe poi procedere Consultare i messaggi vocali Il LED associato a presenza di messaggi. poi Voce). e il LED verde del vostro apparecchio indicano la il display vi indica il numero di nuovi messaggi. Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

18 per visualizzare il numero di messaggi vocali (xx Mes e seguire le istruzioni della guida vocale. Consultare i messaggi di richiamata Il LED associato a presenza di messaggi. e il LED verde del vostro apparecchio indicano la 57 ASSENZA ; il display vi indica il numero di nuovi messaggi. poi (xx Mes Chiama). Per richiamarla, Per passare al messaggio seguente, Per ritornare al messaggio precedente, Nota: il messaggio di richiamata viene cancellato al momento della richiamata, anche se l'interlocutore non risponde, quando passate al messaggio seguente ed anche quando premete il tasto per uscire dalla modalità messaggio. per visualizzare il numero di messaggi di richiamata ; viene visualizzata la prima persona da richiamare. Bloccare il vostro apparecchio Questo servizio vi consente di proibire qualsiasi comunicazione esterna e qualsiasi modifica di programmazione del vostro apparecchio. Comporre il codice della funzione "Lucchetto". Per sbloccare il vostro apparecchio, seguire la stessa procedura che per la sua attivazione e poi seguendo le indicazioni fornite comporre il vostro codice personale. Deviare le vostre chiamate sul vostro cercapersone In questo modo i vostri interlocutori potranno entrare in contatto con voi durante i vostri spostamenti allinterno dellazienda. 58 (versione software R3) o comporre il codice della funzione "Deviazione immediata incondizionata". 2. Comporre il numero del cercapersone. Il display indica che la deviazione è stata accettata. 1. Rispondere al segnale acustico del vostro cercapersone Se vi state spostando all'interno dell'azienda e il vostro cercapersone suona, potete rispondere utilizzando uno qualsiasi degli apparecchi dell'azienda. 1. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Risposta al cercapersone". 2. Comporre il numero del vostro apparecchio per entrare in comunicazione con la persona che vuole chiamarvi. Richiamare l'ultimo chiamante interno (la cui chiamata è rimasta senza risposta) ASSENZA Potete richiamare l'ultimo chiamante, senza conoscere il numero del suo apparecchio. 1. Sganciare il vostro microtelefono. 2. Premere il tasto programmato corrispondente o comporre il codice della funzione "Chiamata dell'ultimo chiamante". L'identità dell'ultimo chiamante viene visualizzata. 59 Consultare la lista delle chiamate interne Durante la vostra assenza, le chiamate interne sono state memorizzate (fino a 10 chiamate). Licona associata a poi NoRisp). ; viene visualizzata l'identità del primo chiamante. indica la presenza di messaggi. ; il display indica il numero di chiamate. per visualizzare il numero di messaggi (xx Mes i per visualizzare la data e l'ora del messaggio. Per richiamarlo, Per passare al messaggio seguente, Per memorizzare un messaggio, chiamante) (si visualizza * davanti al nome del Nota: se richiamate un interlocutore e quest'ultimo non risponde, il messaggio viene memorizzato. Il messaggio letto viene cancellato se non richiamate l'interlocutore, se non è memorizzato, quando passate al messaggio seguente ed anche quando premete il tasto per uscire dalla modalità messaggio. Consultare la lista delle chiamate ISDN Durante la vostra assenza, le chiamate in provenienza da abbonati ISDN sono state memorizzate. La lista può contenere fino a 16 chiamate. 60 Il LED associato a ISDN ISDN indica la presenza di messaggi. ; il display indica il numero di chiamate. ; il display indica il numero del vostro interlocutore. per visualizzare la data e l'ora del messaggio. Per consultare la lista, i Per richiamarlo, Il display indica il numero del vostro interlocutore oltre alla data e all'ora della chiamata. Per passare al messaggio seguente, Per memorizzare un messaggio, del chiamante). Nota: se richiamate un interlocutore e quest'ultimo non risponde, il messaggio viene memorizzato. Il messaggio letto viene cancellato se non richiamate l'interlocutore, se non è memorizzato, quando passate al messaggio seguente ed anche quando premete il tasto per uscire dalla modalità messaggio. (si visualizza * davanti al nome 61 ASSENZA GLOSSARIO APPARECCHIO MONOLINEA: Apparecchio che dispone di una sola linea (nessun tasto di linea). APPARECCHIO MULTILINEA: Apparecchio che dispone di almeno due linee (almeno due tasti di linea). ATTESA: Questo servizio consente di mettere un interlocutore in attesa allo scopo di effettuare una seconda operazione e in seguito di poter riprendere la comunicazione con lo stesso apparecchio. CODICE PERSONALE: In genere, questo codice agisce come una password controllando laccesso a delle funzioni di programmazione e di blocco dellapparecchio da parte dellutente (codice prefissato: 0000). CONFERENZA: Questo servizio consente allutente, in comunicazione di richiamata, di effettuare una comunicazione con tre partecipanti. CONFERENZA PROGRAMMATA: Ad unora stabilita, potete partecipare ad una conferenza telefonica che può riunire fino a 29 partecipanti interni ed esterni. 62 CONNESSIONE ALPHAPAGE: Connessione al servizio di messaggeria Alphapage. DECT: Norma europea di telefonia senza fili: Digital Enhanced Cordless Telecommunication. Apparecchio DECT: apparecchio senza fili di tipo Alcatel Mobile 100/200 e conforme a tale PPO DI RISPOSTA PER ASSENTE: Questo servizio permette di rispondere a una chiamata destinata a un altro apparecchio. La risposta per assente viene effettuata all'interno di un gruppo di risposta per assente. 63 INCLU SIONE: Servizio che consente d'inserirsi in una comunicazione tra due interlocutori (di cui almeno uno interno). ISDN: Rete pubblica digitale italiana (Rete Digitale ad Integrazione di Servizi). PARCHEGGIO: Questo servizio consente di mettere in attesa una comunicazione per riprenderla ulteriormente da qualsiasi apparecchio "autorizzato" del sistema. RICHIAMATA ALTERNATA: Funzione che permette di passare alternativamente da un interlocutore all'altro, in condizione di richiamata. RISPOSTA AD U NA CHIAMATA NOTTU RNA: Questo servizio consente di rispondere ad una chiamata segnalata dalla suoneria generale. RU BRICA COLLETTIVA: Questa rubrica contiene tutti i numeri abbreviati accessibili agli utenti di un'installazione. RU BRICA PERSONALE: Questa rubrica contiene i numeri di telefono personali dell'utente di un apparecchio. 64 SELEZIONE A FREQU ENZE VOCALI: In corso di conversazione, dovete talvolta emettere dei codici a frequenze vocali. Questo tipo di selezione viene utilizzato quando un utente desidera consultare un server vocale, accedere ad un operatore automatico o ad una segreteria interrogabile a distanza. SOTTO-INDIRIZZO: I Per raggiungere mediante ISDN il fax, il PC o il telefono del vostro interlocutore, può essere necessario aggiungere al suo numero un "sotto-indirizzo" di quattro cifre. Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

19 Powered by TCPDF ( SU ONERIA GENERALE: In assenza dell'operatrice, le chiamate interne ed esterne che ad essa sono destinate vengono collegate ad un dispositivo di segnalazione esterna, che consente a tutti gli apparecchi autorizzati di rispondere a tali chiamate. TASTO DI LINEA: Tasto che consente l'impegno di una linea quando viene azionato. TRASFERTA: Funzione che consente di "passare" una comunicazione ad un altro utente del sistema. 65 Precauzioni d'uso: Attenzione, non mettere mai il vostro apparecchio telefonico a contatto con l'acqua. Tuttavia, per pulire il vostro apparecchio, potete utilizzare uno straccio morbido leggermente umidificato. Non usare mai solventi (come acetone o altri) che rischiano di danneggiare le superfici plastiche del vostro apparecchio. Non vaporizzare mai prodotti di pulizia. In comunicazione e nei pressi di una fonte elettronica ad alto livello d'irradiamento elettromagnetico, l'apparecchio può produrre una leggera modulazione nell'auricolare. Conformità: questo apparecchio è stato realizzato per essere collegato dietro a un PABX Alcatel OmniPCX Enterprise. É classificato SELV (Safety Extra Low Voltage = Tensione di sicurezza molto bassa) ai sensi della norma NF EN Il marchio CE indica che questo prodotto è conforme alle seguenti direttive della Comunità: 89/336/CEE (Compatibilità elettromagnetica) 73/23/CEE (Bassa tensione) 1999/5/CE (R&TTE) Alcatel Tutti i diritti riservati. 3AK JTAB Ed.04 Alcatel si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei suoi prodotti allo scopo di apportare dei miglioramenti tecnici o di rispettare le nuove regolamentazioni. 66. Il tuo manuale d'uso. ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES

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