MEDICINA IN ASSOCIAZIONE Equipe Medicinsieme CARTA DEI SERVIZI Aggiornata al 23 Gennaio 2014

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1 MEDICINA IN ASSOCIAZIONE Equipe Medicinsieme CARTA DEI SERVIZI Aggiornata al 23 Gennaio 2014 In, da diversi anni è stata costituita ai sensi dell A.I.R di cui alla DGR 10 febbraio 2003, n l Equipe territoriale Medicinsieme, in cui sono confluiti tre Gruppi di Medici di Medicina Generale. L Equipe Territoriale ha sede in, via Galileo Ferraris, n.14 presso la sede dell ex Clinica Avagnina. Le tre Medicine di Gruppo sono così composte: 1. Ballauri Giuseppe 2. Cosentino Alfio 3. Grechi Nazzareno 4. Tortalla Michelangelo 5. Cagnazzo Giorgio 6. Viglietta Carlo (Referente) 1) Barbero Cristina 2) Fea Gianpaolo 3) Monasterolo Biagio 4) Sarotto Maurizio (Referente) 5) Bianco Marinella 6) Ziccardi Maria Teresa 1) Bertolino Ilario 2) Serra Giorgio (Referente) 3) Airaldi Andrea 4) Italia Roberto 5) Alessio Polimeni 6) Grazia Occhipinti I gruppi di medici di medicina generale confluiti nell Equipe territoriale Medicinsieme hanno costituito a far data dal una Società Cooperativa per l acquisto di servizi gestionali denominata MEDINGRANDA, con sede legale in, C.so Trento n. 2, il cui Statuto è conservato agli atti del Distretto sanitario Savigliano, attraverso la quale hanno stipulato il contratto di locazione di locali dell immobile (ex clinica Avagnina) adibiti a studi medici in cui svolgono l attività convenzionata, ed i contratti correlati di gestione delle utenze e di pulizia dei locali oltre a quelli di lavoro relativi al personale di segreteria ed agli infermieri che prestano servizio per l attività specifica svolta dai Medici di famiglia. Nello stesso edificio trovano collocazione i servizi infermieristici territoriali dell area fossanese. Un altro elemento qualificante e significativo a garanzia di un percorso di Continuità Assistenziale efficace, è la pronta disponibilità telefonica quotidiana ininterrotta (tel ) dalle ore 8 alle ore 20,00 dei giorni infrasettimanali e dalle ore 8 alle ore 10 nelle giornate di sabato e nei giorni prefestivi, garantendo nel contempo la presenza costante, in identico orario presso la sede, di un Medico che possa rappresentare un appoggio qualificato ed orientante agli assistiti. Nella sede centrale, sono presenti tre Segretarie e tre Infermiere che assicurano il proprio servizio, rispettivamente, dalle 8 alle 20 e dalle 9.30 alle dal lunedì al venerdì.

2 Gli orari degli studi sono stati coordinati tra di loro in modo da garantire complessivamente una disponibilità all accesso per un arco di dodici ore giornaliere. L Associazione infatti garantisce la possibilità di rivolgersi ad altri medici facenti parte del servizio nei casi in cui, per urgenza clinica o burocratica (ricette ripetibili, certificati di malattia e infortunio,ecc.) gli assistiti siano impossibilitati a rivolgersi al proprio medico in tempo utile. La distribuzione territoriale degli studi di assistenza primaria non è vincolata ad una sede unica, ma articolata negli ambulatori di ciascun Medico facente parte dell Associazione stessa. Per quanto concerne l architettura informatica dell equipe Medicinsieme, la conservazione e la protezione dei dati sanitari degli assistiti, si rimanda al fondo del presente documento. I 17 Medici di Medicina Generale (MMG) che fanno parte della equipe Medicinsieme sono i seguenti: Airaldi Andrea Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Ballauri Giuseppe Studi: Cervere via Beato Bartolomeo 2; via G. Ferraris 14 Telefoni: Barbero Cristina Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Bertolino Ilario Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Cosentino Alfio Bene Vagienna via Roma 43; G. Ferraris 14 Telefoni: Fea Gian Paolo Studi: Trinità via Carlo Marro 14; Sant Albano Stura via Roma 101; via G. Ferraris 14 Telefoni: Grechi Nazzareno Studi: Bene Vagienna via Vittorio Emanuele 53; Trinità via Roma 16; via G. Ferraris 14 Telefoni: Italia Roberto Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Monasterolo Biagio Studi: Sant Albano Stura via Roma 40; via G. Ferraris 14 Telefoni: Occhipinti Grazia Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Polimeni Alessio Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Sarotto Maurizio Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Serra Giorgio Studi: via G. Ferraris 14; Salmour Via Vittorio Emanuele 57 Telefoni: Tortalla Michelangelo Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Viglietta Carlo Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Ziccardi Maria Teresa Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Bianco Marinella Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni: Cagnazzo Giorgio Studio: via G. Ferraris 14 Telefoni:

3 I MMG ricevono cinque giorni la settimana in orari personalizzati e con modalità che saranno, per ciascun medico, più avanti esposte. Le visite ambulatoriali potranno essere prenotate per telefono o di persona per tutto l arco della giornata. Le visite domiciliari, erogate esclusivamente ai soggetti non trasferibili coi comuni mezzi, verranno effettuate in giornata se richieste entro le ore 10 del mattino. Le richieste pervenute dopo le ore 10 potranno essere eseguite entro le ore 12 del giorno successivo. Nel caso in cui si richieda la semplice compilazione di ricette, per cure già iniziate e di cui il medico è a conoscenza, sarà sufficiente: Per coloro che accedono alla Sede centrale: imbucare la richiesta nella apposita buca all esterno dell ingresso (lato via G. Ferraris, 14) oppure tramite fax allo oppure tramite a medingranda@gmail.com. Il ritiro delle ricette sarà consentito dopo 48 ore, nel pomeriggio dalle ore alle Per coloro che accedono agli Studi periferici: affidare la richiesta direttamente al medico negli suoi orari di ricevimento. I medici dell associazione garantiscono, attraverso forme di aggiornamento comuni, la condivisione ed implementazione di linee guida diagnosticoterapeutiche per le malattie a più alta incidenza tra la popolazione. In particolare i medici: effettuano tutte le visite ambulatoriali che verranno richieste effettuano tutte le visite domiciliari richieste, avuto riguardo alla non trasferibilità dell ammalato compilano e aggiornano la cartella clinica personale di ogni assistito avvalendosi di mezzi informatici adeguatamente protetti in riguardo della privacy, e redigono a stampa ogni ricetta, richiesta di esami o visite specialistiche. forniscono gratuitamente le certificazioni per malattia ed assenza dal lavoro, per l inserimento al Nido, per attività sportiva in ambito scolastico. Tutte le altre certificazioni contemplate dalla legge verranno fornite dal medico a pagamento (vedere Allegato n.2). La redazione di qualsivoglia certificato richiede la presenza del soggetto che lo richiede. partecipano alle campagne di vaccinazione promosse dall ASL prestano attività di Assistenza Domiciliare Programmata ai soggetti aventi diritto prestano attività di Assistenza Domiciliare Integrata ai soggetti che ritengano abbiano necessità di tale tipologia di assistenza, o che vengano segnalati da familiari, da medici di reparti ospedalieri per soggetti in attesa di dimissioni, dai servizi sociali, dai responsabili del Distretto Sanitario. Eseguono tutte le prestazioni di particolare impegno professionale previste eseguono le visite occasionali a cittadini che, trovandosi eccezionalmente lontani dalla propria residenza, abbiano bisogno della sua opera. Tale visita è a carico del cittadino: per visita ambulatoriale ed per visita domiciliare. La semplice prescrizione di farmaci è da equipararsi a visita ambulatoriale anche ai fini fiscali. le visite a cittadini stranieri secondo le modalità previste dalla legislazione vigente nei confronti dello stato estero di provenienza del soggetto.

4 ORARIO DI VISITA DEI MEDICI AIRALDI Andrea BALLAURI Giuseppe Cervere Visite ad accesso libero a Cervere.Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 BARBERO Cristina BERTOLINO Ilario COSENTINO Alfio Bene Vagienna e e Visite ad accesso libero a Bene Vagienna. Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 FEA Gianpaolo Trinità Sant'Albano Stura Visite ad accesso libero a Trinità e Sant Albano Stura. Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 GRECHI Nazzareno Bene Vagienna e e e Trinità Visite ad accesso libero a Trinità e Visite su prenotazione a Bene Vagienna: tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 ITALIA Roberto

5 MONASTEROLO Biagio Sant'Albano Stura Visite ad accesso libero a Sant Albano Stura Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 OCCHIPINTI Grazia Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 POLIMENI Alessio Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 SAROTTO Maurizio Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 SERRA Giorgio Salmour Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 Visite ad accesso libero a Salmour BIANCO Marinella Maddalene TORTALLA Michelangelo Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 CAGNAZZO Giorgio Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 VIGLIETTA Carlo 1013 e Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20 ZICCARDI M.Teresa Visite su prenotazione a : tel o personalmente in Sede, nei giorni feriali dalle 8 alle 20

6 Privacy ASLCN1 Equipe di Medici di Medicina Generale Medicinsieme (, Bene Vagienna, Cervere, Salmour, Trinità) TRATTAMENTO DEI DATI SANITARI E DELLE INFORMAZIONI PERSONALI (negli studi medici) La riservatezza dei dati personali e sanitari è un obbligo professionale, sancito dalla Legge e dal Codice deontologico dei medici. Nei nostri studi medici, ci atteniamo con il massimo scrupolo agli obblighi sul segreto professionale e alle disposizioni sulla privacy, sicurezza e riservatezza dei dati (DLgs 196/2003), compresa la redazione annuale del Documento programmatico sulla sicurezza (DPS). Assicuriamo inoltre la più completa riservatezza dei recapiti telefonici e degli indirizzi di tutti coloro che ci inviano comunicazioni di qualunque genere, tramite o fax o in qualunque altro modo. I suddetti dati sono da noi conservati con le medesime garanzie dei dati sanitari sensibili ed utilizzate esclusivamente per comunicazioni personali dirette, connesse ai servizi medici prestati. INFORMAZIONI TECNICHE Sistema gestionale delle cartelle cliniche negli studi medici Gli studi medici sono completamente informatizzati con un software (edito da Evolus, Corso Unione Sovietica 612/15B, Torino ) per la gestione delle cartelle cliniche e dei referti medici degli assistiti. L accesso ai computer è protetto da un sistema di password e le copie di backup sono dapprima criptate e quindi riversate tutti i giorni su supporto magnetico conservato in locale nella sede centrale. L accesso ai dati registrati nelle cartelle cliniche informatizzate è consentito ai colleghi che lavorano negli studi solo con il consenso degli interessati (espresso anche verbalmente al momento della richiesta). In caso di diniego, le cartelle cliniche vengono protette con una ulteriore password di accesso e sono leggibili solo dal proprio medico personale. In tal caso non si può tuttavia ricorrere agli altri medici del gruppo per prestazioni di alcun genere, salvo quelle di assoluta emergenza, che saranno comunque effettuate senza conoscere i dati clinici del paziente. Referti cartacei negli studi medici Quando possibile, i referti degli esami portati dai pazienti vengono immessi immediatamente sul PC dal medico o dall'infermiera altrimenti vengono prima fotocopiati (non conserviamo mai gli originali). Le fotocopie vengono successivamente distrutte. Segretarie e Infermiere degli studi medici Le segretarie hanno accesso solo ai dati di loro competenza, cioè l elenco dei farmaci assunti per la ripetizione di ricette e i soli referti medici ricevuti via fax che vengono inseriti nel sistema gestionale. Le infermiere hanno accesso a tutti i dati delle cartelle cliniche, salvo quelli che il medico ( a suo giudizio o su richiesta del paziente) secreta (nasconde) con la funziona apposita del software gestionale. Le segretarie, le infermiere e gli eventuali medici tirocinanti che assistono alle visite (con il consenso del paziente), hanno i medesimi obblighi del medico per quanto riguarda il rispetto della privacy e del segreto professionale.

7 AVVISO AGLI ASSISTITI SULLA PRIVACY DLgs 196/2003 Desideriamo informarvi che i vostri dati sono utilizzati solo per svolgere attività necessarie per prevenzione, diagnosi, cura, riabilitazione o per altre prestazioni da voi richieste, farmaceutiche e specialistiche. Si tratta dei dati forniti da voi stessi o che sono acquisiti altrove, ma con il vostro consenso, ad esempio in caso di ricovero o di risultati di esami clinici. Anche in caso di uso di computer, adottiamo misure di protezione per garantire la conservazione e l'uso corretto dei dati anche da parte dei nostri collaboratori, nel rispetto del segreto professionale. Sono tenuti a queste cautele anche i professionisti (il medico sostituto, la guardia medica, il farmacista, lo specialista) e le strutture che possono conoscerli. I dati non sono comunicati ad altri se non necessario o previsto dalla legge. Si possono fornire informazioni sullo stato di salute a familiari e conoscenti solo su vostra indicazione. In qualunque momento potrete conoscere i dati che vi riguardano, sapere come sono stati acquisiti, verificare se sono esatti, completi, aggiornati e ben custoditi, e far valere i vostri diritti al riguardo. Per attività più delicate da svolgere nel vostro interesse, sarà nostra cura informarvi in modo più preciso. 24 Gennaio 2013 Il presente documento consta di n. sette pagine + uno schema riassuntivo degli orari Sarotto Maurizio Serra Giorgio Viglietta Carlo Barbero Cristina... Bertolino Ilario... Ballauri Giuseppe. Fea Gianpaolo.. Monasterolo Biagio. Bianco Marinella... Ziccardi Maria Teresa. Airaldi Andrea.. Italia Roberto. Alessio Polimeni. Grazia Occhipinti Cosentino Alfio Grechi Nazzareno Tortalla Michelangelo Cagnazzo Giorgio.