MARKETING AUTOMATION Per orientare il tuo business

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1 08 AUTOMATION Per orientare il tuo business

2 Contenuti Marketing Automation, per fare demand generation Demand Generation: azioni perla generazione continua della domanda

3 Come sfruttare al meglio tutti i vantaggi offerti dalla marketing automation? La mossa essenziale è quella di trovare un partner di comunicazione competente e di fiducia, che sia in grado di veicolare al meglio i contenuti sui diversi canali a disposizione. Quindi, anche nel settore innovativo dell automatizzazione del marketing la strategia è al di sopra di tutto. Un buon pensiero strategico fa da guida alle campagne, da senso ai vari messaggi e rende coerente l intera campagna. 8.0 AUTOMATION, PER FARE DEMAND GENERATION Parallelamente però è necessaria una competenza tecnica. Per sfruttare a pieno tutti i vantaggi offerti da una piattaforma di marketing automation, infatti, bisogna conoscerne il funzionamento anche da dietro le quinte, saper utilizzare tutti gli strumenti a disposizione, i tools grafici e gli applicativi messi a disposizione. Naturalmente, tutte queste competenze devono essere sempre aggiornate in funzione delle continue evoluzioni di settore. Serve dunque un partner di demand generation, volto a un approccio innovativo della comunicazione che mette al centro di tutto la soddisfazione del cliente finale. La demand generation non è una caratteristica o una tattica, ma piuttosto un principio o una nuova metodologia di lavoro volta a supportare la funzione di vendita del business e creare nuove prospettive verso clienti esistenti. L obiettivo è quello di costruire con il cliente relazioni che portano a sfruttare al meglio i canali e a ottenere risultati sicuri e affidabili attraverso una serie di attività orientate alla vendita. In questa strategia, parte da gigante la fanno i contenuti che vengono pubblicati su tanti canali, diversi per metodologia di diffusione, target di riferimento e tipologia di messaggio. Tutti i canali digitali utilizzati come veicolo di business e che perciò si vogliono monitorare devono essere allineati nei contenuti e nella struttura per essere performanti e 3

4 poter ottenere buoni risultati in termini di conversion rate. Un buon partner di comunicazione è confidente in tutte le nuove possibilità offerte dal mondo dell online e conosce i comportamenti degli utenti per poter guidare le azioni necessarie. Per poter contare sempre su un approccio completo, multidisciplinare e cross mediale è necessario scegliere un partner che si avvale di un team vario e competente nei diversi reparti del marketing e della comunicazione, che agisce con disinvoltura nell online come nell offline, che riconsce il cambiamento e non ne ha paura, ma anzi e lo sa affrontare con entusiasmo e creatività. 4

5 Conosci le nostre attività multicanali e crossmediali e l approccio innovativo dell agenzia. Entra nel nostro ecosistema: 8.1 DEMAND GENERATION: AZIONI PERLA GENERAZIONE CONTINUA DELLA DOMANDA BUSINESS SYSTEM CONTRACT DATA ACCOUNT DATA CRM SYSTEM SALES DATA CLOSED LOOK FEEDBACK AUTOMATION PLATFORM CUSTOMER CONTACTS SUSPECTS/ PROSPECTS ACTIVITY OUTBOUND CUSTOMERS COMMS OPPORTUNITIES & SALES SALES TEAM MQL TELE NURTURE AQL + LEAD SCORE LEAD QUALIFICATION PROCESS DASHBOARD NURTURE SURVEYS CONTENT ORGANIC & PAID SEARCH RE- ADVERTISING SOCIAL MEDIA + CONTENT MKT SALES DASHBOARD SALES INITIATED TAGGED WEB TRAFFIC SOCIAL SHARING WEB SITE/ CMS RESOURCES /BLOG CONTENT ACQUIRED CONTACTS LANDING PAGES RESOURCE TAGGING EVENT TRACKING PROGRESSIVE PROFILING ANALYTICS EVENTS ANALYTICS TOP OF FUNNEL REPORTING CONTENT CONSUMPTION TRAFFIC BY CHANNEL CONVERSION BY MEDIUM /CAMPAIGN/SOURCE MULTI-TOUCH REPORTING WEB DASHBOARD AQL - Automation Qualified Lead MQL - Marketing Qualified Lead CRM - Customer Relationship Management 5

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