INFORMAZIONI PERSONALI Nome Cicero Adriana Data di nascita 31/10/1958 Qualifica Amministrazione Incarico attuale Numero telefonico dell ufficio II Fascia Dirigente - D.C. Prestazioni a sostegno del reddito- Area normativa e contenzioso amministrativo per disoccupazione agricola e ordinaria non agricola 0659054409 Fax dell ufficio 0659053519 E-mail istituzionale adriana.cicero@inps.it TITOLI DI STUDIO E PROFESSIONALI ED ESPERIENZE LAVORATIVE Titolo di studio Altri titoli di studio e professionali Esperienze professionali (incarichi ricoperti) Laurea in Giurisprudenza conseguita il 29/10/1982 con votazione di 106/110 - Università di Messina - - Diploma di specializzazione post lauream in Diritto sindacale, del lavoro e della previdenza conseguito a seguito di corso di durata triennale con la votazione di 110/110 e lode in giugno 1993 presso l'università degli Studi di Macerata. - - Abilitazione all'esercizio della professione di Avvocato conseguita in novembre 1996 presso la Corte d'appello di Genova. - - 9 Ciclo di attività formative per dirigenti di Amministrazioni varie presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione - Sede di Caserta - per il periodo dal 08/12/2008 al 07/04/2009, con discussione finale su project work e voto conclusivo di ottimo. - - Diploma di studi in lingua francese livello DALF C 2 corrispondente al livello C2 europeo conseguito in giugno 2008 presso l'alliance française di Genova. - - Attestato di frequenza e profitto - livello business - per corso di lingua inglese - periodi: annualità 2002, 2003, 2004 e 2007 - Società SCS Azioninnova - INPS Milano. - Esperienze professionali ( incarichi ricoperti ) presso altre Amministrazioni. - Docente di discipline giuridiche ed economiche presso l'istituto tecnico commerciale statale- - 1
Membro della Commissione esami di maturità tecnica professionale Cuneo - Mondovì - luglio 1984. - DIREZIONE DIDATTICA I CIRCOLO - CIRIE' - Collaboratore amministrativo- VII qualifica funzionale - ex carriera direttiva - presso il Reparto Riscossione contributi e vigilanza ( R.C.V. ) - Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE). - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - Responsabile del Settore Iscrizione aziende e CIG e del Settore Acquisizione dati e Gestione elaborati del Reparto R.C.V. -Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE) - - Responsabile dell'unità operativa Riscossione Contributi - Direzione subprovinciale di Sestri Levante ( GE ) - - Responsabile dell'unità operativa Riscossione contributi e Vice Capo Ufficio Coordinamento R.C.V./G.P.A. - Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - Responsabile e docente dei progetti formativi/organizzativi relativi al Processo Conto Aziende e al Check-up Riscossione Contributi - Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - Membro del gruppo di lavoro per istruttoria ricorsi di competenza del Comitato regionale - Direzione Regionale Liguria (GE) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - Docente nel corso di formazione per il personale neoassunto sul Processo Conto Aziende e la sua reingegnerizzazione in novembre 2000 - Direzione Regionale Liguria (GE) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - - Componente della Commissione preposta alle gare concernenti le procedure contrattuali per l'esecuzione di opere e la fornitura di beni e servizi - Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE). - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - - Segretario della Commissione provinciale C.I.G. ordinaria per l'industria e l'edilizia - Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE). - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - - Responsabile dell'unità di Processo Conto Aziende - Direzione subprovinciale di Sestri Levante (GE). - - - Responsabile di team di sviluppo professionale con conferimento della relativa posizione organizzativa a seguito di superamento di procedura di selezione indetta 2
dalla Direzione Generale INPS e del relativo percorso formativo. Direzione Regionale Liguria (GE). - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - - Integratore di processo - Direzione Regionale Liguria (GE) - - - - Dirigente di II Fascia nominata a seguito di concorso pubblico per esami - Direzione Regionale Sicilia. - - - Dirigente Area Coordinamento Processi e Risorse - Direzione provinciale di Messina. - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - - Dirigente - Area normativa e contenzioso amministrativo per mobilità e prestazioni integrative e sostitutive- Direzione Centrale Prestazioni a sostegno del Reddito - D. G. Roma - - Dirigente - Area Normativa e contenzioso amministrativo per disoccupazione, mobilità e prestazioni Integrative e Sostitutive, Cessazione rapporti di lavoro. Direzione Centrale Prestazioni a sostegno del Reddito - D. G. Roma - Capacità linguistiche Capacità nell uso delle tecnologie Altro (partecipazione a convegni e seminari, pubblicazioni, collaborazione a riviste, ecc., ed ogni altra informazione che il dirigente ritiene di dover pubblicare) - Dirigente - Area Normativa e contenzioso amministrativo per disoccupazione agricola e ordinaria non agricola. - Lingua Livello Parlato Livello Scritto Francese Fluente Fluente Inglese Fluente Fluente - Buone conoscenze sistema operativo Windows e utilizzo degli applicativi di Office Word, Excel, Power Point e Outlook. Conoscenza e utilizzo ottimale reti INTRANET e INTERNET. - LAVORI ORIGINALI PRODOTTI NELL'INTERESSE DEL SERVIZIO. Project work dal titolo "Il rischio stress lavoro-correlato:individuazione, valutazione e misure di prevenzione e di protezione adottabili in INPS" a seguito dello stage svolto in Direzione regionale Liguria - Genova al termine del "9 ciclo di attività formative per dirigenti di Amministrazioni varie" - Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Caserta - Aprile 2009 - Valutazione ottimo. - - Corsi post lauream. Corso di preparazione all'esercizio della professione forense - anno 1994-1995 - con rilascio di attestato di frequenza istituito dal Consiglio dell'ordine degli Avvocati di Genova presso la Scuola forense Mauro De André in collaborazione con la facoltà di Giurisprudenza dell'università degli Studi di Genova. - PARTECIPAZIONE A CONVEGNI E SEMINARI. - Docente nel Seminario "Flussi di processo e qualità dei prodotti disoccupazione ordinaria - Direzione regionale INPS Liguria - Genova 25/11/2002. 3
- - Convegno su "Parole e musica nei processi di apprendimento" 22/09/2006 - Direzione Centrale Formazione e Sviluppo competenze. - - Convegno AIF su "Le formazioni responsabili" - 19-21/09/2007 - Napoli - - Seminario di studio per la dirigenza INPS "Competenze e innovazione a servizio del Paese" - 19-20/06/2009 Roma. - - Seminario " Dirigenti INPS: il ruolo e le responsabilità alla luce delle innovazioni normative e della riorganizzazione" 21/06/2010 - Roma. - - Forum P.A. - maggio 2010 Roma - PARTECIPAZIONE A PROGETTI E GRUPPI DI LAVORO. - Partecipazione all'elaborazione del lavoro di gruppo sul progetto "Miglioramento del processo di accettazione delle domande e di comunicazione dall'esterno all'interno", nell'ambito del corso di formazione per dirigenti e funzionari INPS "Progetto qualità e sviluppo organizzativo" - 27/11/-10/12/1992 - Direzione regionale INPS Liguria - Genova e presentazione, in qualità di relatore, presso l'istituto Arecco di Genova in data 05/04/1993. - - Partecipazione all' elaborazione del lavoro di gruppo sul progetto "Servizio di consulenza per i lavoratori che fruiscono di ammortizzatori sociali", nell'ambito del corso di formazione per dirigenti e funzionari INPS "Marketing e comunicazione nell'ente pubblico" - 08/09/1996; 22-23/05/1996; 05-06/1996 - Direzione regionale INPS Liguria - Genova. - - Componente del Laboratorio di studio e ricerca sul tema " Rilevazione dei fabbisogni formativi" - periodo 08/09/2004-13/04/2005. Direzione Centrale INPS Formazione e Sviluppo competenze - Roma. - CORSI DI FORMAZIONE INPS. - Docente nel corso Flussi di processo DS agricola e ordinaria in linguaggio ARIS in novembre 2003 - Direzione Regionale Liguria (GE). - - Tutor nel corso "L'accertamento ispettivo: profili giuridici" 11-12/09/2007 e 18-19/09/2007 - Direzione Regionale Liguria GE). - - Tutor nel corso " Cooperazione tra INPS e i Comuni per la semplificazione amministrativa - 05/12/2007 Imperia. - - Corso di formazione manageriale per dirigenti e funzionari "Controllo di gestione, Informatica e Organizzazione aziendale "; periodi: 16-18/10/1989, 06-10/11/1989, 20-24/11/1989, 04-05/12/1989 - Società Sogea - Genova. - - Corso di formazione per dirigenti e funzionari "Progetto qualità e sviluppo organizzativo" dal 27/11/ al 10/12/1992 - Società Sogea - Genova. - - Corso di formazione per dirigenti e funzionari "Marketing e 4
comunicazione nell'ente pubblico "; periodi: 08-09/05/1996; 22-23/05/1996; 05-06/06/1996 - Società Sinnea -Genova. - - Corso di formazione per dirigenti e funzionari " La riforma della Pubblica Amministrazione: nuovo ruolo della dirigenza nella gestione del personale e nelle relazioni sindacali" periodi: 05-07/02/1997; 14-15/03/1997 - L.U.I.S.S.- Roma. - - Corso di formazione per dirigenti e funzionari "Disciplina degli appalti pubblici"; periodi:13-15/01/1997 e 30/01-01/02/1997 - Università Tor Vergata Roma. - - Corso di formazione per dirigenti e funzionari " Le strutture istituzionali della CEE dal 05 al 06/05/1997 - Università Tor Vergata Roma. - - Corso di formazione per dirigenti e funzionari "La comunicazione integrata in un'azienda di servizi"; periodi: 24-26/06/1997; 25-27/11/1997 - Società Galgano & Associati S.r.l. Milano. - - Corso "Gestione prevenzione e sicurezza in azienda" per preposti - funzionari Sedi INPS dal 16 al 19/09/1997 - CONSIEL Milano. - - Corso "Contrattualistica su appalti pubblici" dal 08 al 09/03/1999 - Scuola superiore della P.A.- Sede di Bologna. - - Corso di formazione tributaria per dirigenti e funzionari dal 26 al 30/04/1999 Scuola Centrale tributaria Torino. - - Corso " Tecniche e strumenti per la gestione del lavoro nei gruppi di processo" dal 28 al 30/06/2000 - Società Elea Ernst & Young - RSO Milano. - - Corso "Il ruolo del responsabile Unità di processo nel nuovo modello di organizzazione operativa; periodi: 10-12/09/2001 e 20-21/09/2001 - Società Gramma - Milano. - - Corso "Customer Knowledge Management" dal 20 al 22/05/2002 -Società Elea Roma. - - Corso " Fondo di previdenza per le persone che svolgono lavori di cura non retribuiti" dal 26 al 27/11/2002 - Direzione Generale INPS Roma. - - Corso "Nuove tecnologie dell'informazione" dal 21 al 23/01/2003 - Direzione regionale INPS Liguria - Genova. - Percorso formativo per il conferimento della posizione organizzativa di responsabile di team di sviluppo professionale a seguito di superamento della procedura di selezione indetta da D.G. INPS; periodo dal 03/12/2002 al 06/03/2003 - Soc. ISVOR FIAT-Roma. - - Corso "Piattaforma software ARIS"; 27-28/05/2003 - Direzione Generale INPS - Roma. - - Corso " Il portale della formazione"; periodi: 16-19/09/2003 e 30/09-03/10/2003 -Direzione Centrale Formazione e Sviluppo competenze INPS - Roma. 5
- - Corso Progetto "Procedura contenzioso giudiziario medico-legale il 29/10/2003 - Direzione regionale INPS Lombardia - Milano. - - Corso Progetto "Procedura surroghe" il 30/10/2003 - Direzione regionale INPS Lombardia Milano. - - Corso " La procedura CERCA" - 22/05/2007 Direzione Centrale INPS Formazione e Sviluppo competenze - Roma. - - Corso "La legge 241/1990 alla luce delle modifiche legislative apportate dalle Leggi n.15/2005 e n.80/2005-03-04/04/2008. Roma. - - Corso per dirigenti e funzionari "Il mobbing nella Amministrazioni pubbliche"; periodi: 26/06/2007; 23-24/09/2008. - - Corso per dirigenti "Strumenti e metodologie per la valutazione dei rischi aziendali" ; dal 29/09/ al 01/10/2009- Roma. - - Corso " Le problematiche relative all'atto amministrativo e all'attività del dirigente, anche alla luce della legge n.69 del 2009" 21-10-2009 - Roma. - - Corso "Nuovo modello amministrativo-contabile e di controllo INPS ex DPR 97/2003, sviluppato sul sistema MYSAP/ERP" - 09-12-2009- Roma. - - Progetto di formazione " Il procedimento disciplinare alla luce della innovazioni apportate dal decreto legislativo n.150 del 27 ottobre 2009, attuativo della legge n.15 del 4 marzo 2009" - 17/02/2010- Roma. - - Formazione " Economia e management delle P.A." 18/05/2010 Roma. - PARTECIPAZIONE A CONVEGNI E SEMINARI. - Relatore - Presenter of " Labor Market Reform in Italy: towards a flexible and fair market" in the High-Level Roundtable for Government Executives on Sustainable Employment - Government of the future centre - Brussels, 22 maggio 2012. - - - Relatore su " L'indennità di mobilità ex legge n. 223 del 23 luglio 1991" al convegno " Gli ostacoli alla mobilità dei lavoratori frontalieri tra Italia e Slovenia: analisi delle criticità e prospettive di risoluzione" - EURES - Capodistria - 24 maggio 2012 - CORSI DI FORMAZIONE INPS. - Docente su " Le prestazioni a sostegno del reddito. Gli ammortizzatori sociali" nel corso " Il 2010, secondo anno di crisi globale: le misure approntate dall'inps" 02-03/12/2010 - Roma. - Seminario " Dirigenti INPS: il ruolo e le responsabilità alla luce delle innovazioni normative e riorganizzative" 21-06-2010 - Roma 6
- Videoconferenza " Prevenzione e sicurezza nei luoghi di lavoro" 12-05-2011 - Roma - Videoconferenza " Trasparenza, valutazione e merito" 19-07-2011 - Roma - PARTECIPAZIONE A CONVEGNI E SEMINARI Relatore su " L'indennità di disoccupazione" " allo Stage per neodirigenti francesi di EN3S su " Il sistema delle prestazioni a sostegno del reddito anche alla luce della Riforma del mercato del lavoro 2012" - Roma - 29 novembre 2012. - - Relatore su " Il nuovo sistema degli ammortizzatori a sostegno del reddito: l'aspi" al convegno " La Riforma Fornero del mercato del lavoro: la flessibilità in entrata e in uscita, gli ammortizzatori sociali" - CONFAPI-SICILIA - Siracusa - 30 novembre 2012 - - - Relatore su " Il nuovo sistema degli ammortizzatori a sostegno del reddito:le indennità di disoccupazione ASpI e miniaspi" al convegno meeting sugli ammortizzatori sociali nella Riforma Fornero del mercato del lavoro - ENAPA- Roma - 17 aprile 2013 - - -Seminario " Il sistema degli ammortizzatori sociali" - 15-11-2012 - Roma - - - Seminario per dirigenti " La Direzione al servizio del territorio" - periodo 25-28/02/2013 - Roma - - FORUM PA 2013-28 e 30 maggio 2013 - Roma - - CORSI DI FORMAZIONE INPS. - Corso " Evoluzione del modello organizzativo dell'inps" 09-10-2012 - Roma. - - Docente su " I nuovi ammortizzatori sociali: Assicurazione sociale per l'impiego e indennità ASpI, miniaspi e miniaspi 2012" al Corso di formazione per il personale INPS, per gli Enti di Patroanto e tutor del CCI " La riforma del mercato del lavoro e la nuova disciplina degli ammortizzatori sociali" - Roma - 12 e 14 dicembre 2012 - - - Docente su " Le nuove indennità di disoccupazione ASpI, miniaspi e miniaspi 2012" al Corso di formazione per Formatori CCM su " La riforma del mercato del lavoro " - Roma - 17 dicembre 2012 - - - Videoconferenza tematica per Dirigenti " Processo di programmazione e budget anno 2013" 31-01/2013- Roma - - Docente su " Aggiornamenti su novità normative per indennità di disoccupazione ASpI e miniaspi " al Corso di formazione " Indennità ASpI e miniaspi: aggiornamenti su novità normative e aspetti procedurali" - Roma - 14 Febbraio 2013 - - Docente su " Indennità di disoccupazione ASpI e miniaspi " al Corso di formazione in videoconferenza " Indennità di disoccupazione ai lavoratori sospesi e collaboratori 7
coordinati e continuativi. Integrazione ASpI e Mini ASpI. Nuovo diritto del padre al congedo obbligatorio e facoltativo " - Roma - 25 marzo 2013 - - Videoconferenza " 2013 - Anno europeo dei cittadini " Roma 29/05/2013 - - Corso di formazione in videoconferenza " Modalità di gestione delle domande di AF, ANF" - Roma 21/05/2013 - - Videoconferenza " Regolarità contributiva INPS on line " 08-07 - 2013 - Roma 8