FOGLIO INFORMATIVO relativo a: INFORMAZIONI SULLA BANCA C/C ANTICIPO SALVO BUON FINE BANCA CASSA DI RISPARMIO DI SAVIGLIANO S.p.A. PIAZZA DEL POPOLO N.15-12038 - SAVIGLIANO (CN) n. telefono e fax: 0172.2031/0172.203203 email: info@bancacrs.it sito internet: www.bancacrs.it Registro delle Imprese della CCIAA di Cuneo n. 00204500045 Iscritta all albo della Banca d Italia n. 5078 - Cod. ABI 06305 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia Capitale sociale e riserve al 31/12/2014 euro 33.085.179 ed euro 45.249.554 CHE COS E IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.bancacrs.it. Il conto corrente garantisce inoltre l'accesso ai servizi di pagamento. Con la prestazione di servizi di pagamento, la banca offre al proprio cliente la possibilità di effettuare e ricevere pagamenti a e da terzi, utilizzando il conto corrente acceso presso la stessa banca. Gli ordini di pagamento pervengono alla Banca o direttamente dal suo cliente pagatore oppure dal beneficiario, dietro rilascio, da parte del pagatore, di una preautorizzazione, conferita alla sua banca, di addebito sul conto del pagatore medesimo. Appartengono alla prima categoria: il bonifico, il bollettino bancario Freccia, il MAV, il bollettino postale e le Ri.Ba.; appartengono alla seconda gli addebiti diretti. I rischi per il cliente pagatore sono quelli connessi a disguidi tecnici (non giustificabili con i casi di forza maggiore) che impediscano all'ordine impartito di pervenire correttamente e nei tempi previsti sul conto del CCC0242 aggiornato al 04/05/2015 pag. 1/5
beneficiario, nel qual caso costui può chiedere, ove ne ricorrano i presupposti, i danni al pagatore ed eventualmente agli intermediari coinvolti. Per i servizi di pagamento ordinati dal beneficiario, il rischio per il pagatore consiste nel non avere la provvista sufficiente sul conto per accettare l'addebito; in questo caso, il beneficiario può rivalersi sul pagatore-debitore per il mancato adempimento dell'obbligazione pecuniaria sottostante l'ordine di pagamento. Il bonifico viene eseguito sulla base dell'iban fornito dall'ordinante; in caso di mancata corrispondenza tra il numero del conto identificato tramite l'iban e il nome del beneficiario, la banca accredita il conto corrente corrispondente all'iban comunicato dall'ordinante. CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Importi in Euro Imposta di bollo sugli estratti conto: nella misura stabilita, tempo per tempo, dall Amministrazione Finanziaria ed attualmente: persone fisiche pari a 34,20 diverso da persone fisiche 100,00 Se il cliente è persona fisica, l'imposta non è dovuta per gli estratti conto e i rendiconti il cui valore medio di giacenza non supera euro 5.000,00. A tal fine, sono unitariamente considerati tutti i rapporti di conto corrente e i libretti di risparmio identicamente intestati. Spese fisse di tenuta conto per ogni periodo di capitalizzazione 30,00 Remunerazione delle giacenze ed altri tassi applicati Tasso nominale lordo annuo creditore 0,0000 % Tasso effettivo lordo annuo creditore 0,0000 % Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate (sconfinamenti) STD SALVO BUON FINE (parametro) +0,0000 punti (spread) attualmente pari a 5,8000 % Il tasso di interesse è variato con decorrenza sulla base dell andamento del parametro riferito a Il valore del STD SALVO BUON FINE (parametro) viene rilevato da Tasso debitore annuo effettivo sulle somme utilizzate (sconfinamenti) 5,9274 % Periodicità di capitalizzazione: Trimestrale D/A Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all'anno civile Il tasso effettivo (debitore, creditore) tiene conto degli effetti della capitalizzazione se infrannuale. Altre spese Importi in Euro Spese per operazione (**) 0,00 Importo minimo dovuto per spese tenuta conto e/o per operazioni Rimborso spese comunicazioni periodiche e altre dovute per legge inviate con modalità diverse dal canale telematico (per ogni singola comunicazione) (1) 0,75 Periodicità di invio estratto conto Trimestrale Periodicità di invio estratto conto scalare coincide con la periodicità di capitalizzazione CCC0242 aggiornato al 04/05/2015 pag. 2/5
Periodicità di invio del documento di sintesi (ai fini della comunicazione periodica) annuale Spese per altre comunicazioni e informazioni 0,00 Dichiarazioni,fotocopie,ricerche(singolo docum) 15,00 Dich.soc.revisione con documentazione 150,00 Solleciti+recupero spese 5,00 Copia docum(e/c,scalari,contabili,etc)singolo doc. 15,00 Comm. richiamo assegno 12,91 Comm.ass.privo di provvista (oltre spese) 5,16 Commissione di istruttoria veloce applicata per addebito che genera sconfinamento importo sconfinamento fino a importo commissione (euro) con un massimale trimestrale di euro (euro) In caso di utilizzo da parte del Correntista, o comunque di addebito, di somme di denaro in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente non affidato o rispetto al limite degli affidamenti concessi (sconfinamento), nonché al verificarsi di incrementi dello sconfinamento stesso, la Banca addebita sul conto corrente la Commissione di istruttoria veloce, in misura fissa e valore assoluto, non eccedente i costi mediamente sostenuti dalla Banca stessa, secondo le proprie procedure interne, per svolgere l'istruttoria a fronte di sconfinamenti della propria clientela e i costi a questa direttamente connessi. La Commissione di istruttoria veloce trova applicazione nella misura convenuta, a fronte di ciascuno sconfinamento o incremento dello sconfinamento, calcolato sul saldo disponibile di fine giornata del conto corrente. Fatte salve, in ogni caso, le ipotesi di esclusione previste dalla normativa. L addebito delle Commissione di istruttoria veloce maturate sarà regolato in fase di chiusura della giornata contabile. Esclusioni di legge - la Commissione di istruttoria veloce non è dovuta: a) se lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della Banca; b) se lo sconfinamento non ha avuto luogo perche' la Banca non vi ha acconsentito. Se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta, non sono applicati ne la Commissione di istruttoria veloce né il tasso di interesse previsto al comma 1 lett. b) art. 4 del DM 644/2012. Numero operazioni gratuite per ogni periodo di capitalizzazione : 0 SERVIZI DI PAGAMENTO spesa per comunicazione di rifiuto, obiettivamente giustificato, dell'ordine euro 4,00 spesa per la revoca effettuata dal pagatore oltre i termini concordati euro 4,00 spesa per il recupero dei fondi a seguito di inesatta indicazione dell'identificativo unico euro 8,00 spese per revoca dell'ordine euro 4,00 Assegni Costo per ciascun assegno (per quelli liberi imposta di bollo di euro 1,50) euro 0,00 (1) Per usufruire dell'invio telematico della corrispondenza (a costo zero) occorre aver sottoscritto un contratto di Internet Banking (**) Per operazione si intende ogni transazione che genera una riga di scritturazione sull estratto conto, ad eccezione di Commissioni, rettifiche, storni, rimborso finanziamenti, pagamenti su pos, prelievi carte su ns. sportelli, canone conto corrente, CCC0242 aggiornato al 04/05/2015 pag. 3/5
rimborso spese comunicazioni periodiche e altre dovute per legge inviate con modalita' diverse dal canale telematico. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo ad anticipi e sconti commerciali, può essere consultato in filiale e sul sito internet della Banca www.bancacrs.it. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale N. 15 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta del cliente. Reclami Il cliente può presentare un reclamo alla banca, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica. I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (Masenti Dott.ssa Francesca (tel. 0172-2031) P.zza del Popolo 15 Savigliano reclami@bancacrs.it), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. Oltre alla procedura innanzi all ABF, il cliente, indipendentemente dalla presentazione di un reclamo, può singolarmente o in forma congiunta con la banca attivare una procedura di mediazione finalizzata al tentativo di conciliazione. Detto tentativo è esperito dall Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR, con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d Italia e di rivolgersi in qualunque momento all autorità giudiziaria competente. Qualora il cliente intenda, per una controversia relativa all interpretazione ed applicazione del contratto, rivolgersi all autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi all organismo Conciliatore BancarioFinanziario di cui sopra, ovvero attivare il procedimento innanzi all ABF secondo la procedura suindicata. La procedura di mediazione si svolge davanti all organismo territorialmente competente presso il quale è stata presentata la prima domanda e con l assistenza di un avvocato. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario, purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Commissione di istruttoria veloce Disponibilità somme versate Fido o affidamento Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extra-fido Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Commissione applicata a fronte di addebiti che determinano uno sconfinamento in assenza di affidamento ovvero oltre il limite del fido, determinata in misura fissa, espressa in valore assoluto, commisurata ai costi. In caso di più sconfinamenti nel corso della stessa giornata non può comunque essere applicata più di una commissione. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. CCC0242 aggiornato al 04/05/2015 pag. 4/5
Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo di un quarto, aggiungendo un margine di ulteriori quattro punti percentuali, fermo restando che la differenza tra il limite e il tasso medio non può essere superiore ad otto punti percentuali e accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. CCC0242 aggiornato al 04/05/2015 pag. 5/5