ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO Ente proponente il progetto COMUNE DI SARROCH Titolo del progetto PARLA CON NOI Settore ed area di intervento del progetto Settore E) EDUCAZIONE E PROMOZIONE CULTURALE Area 06) Educazione ai diritti del cittadino Obiettivi del progetto Gli obiettivi specifici del progetto sono: rendere accessibile a tutti i cittadini la conoscenza completa e dettagliata dei loro diritti, delle procedure e delle opportunità rese disponibili dalle normative locali, regionali e nazionali in materia di politiche sociali e dalla rete di servizi. Tale aspetto attiene all accessibilità dei servizi: favorire, infatti, l assunzione di un ruolo attivo nel cercare risposte al proprio problema, presuppone l offerta per ogni persona di elementi conoscitivi per agire percorsi consapevoli all interno ed all esterno dei servizi. offrire ascolto attento a tutte le persone in difficoltà. raccogliere e registrare la domanda sociale in modo da costruire piattaforme conoscitive. Obiettivi per i volontari: - fornire ai giovani inseriti nel Progetto e, che svolgeranno il Servizio Civile, un opportunità formativa che non si limiti all apprendimento di strumenti spendibili successivamente nel mondo del lavoro, ma che si offra come momento di educazione alla cittadinanza attiva, alla solidarietà e al volontariato; -Offrire ai giovani volontari un percorso di crescita personale e professionale attraverso la partecipazione all organizzazione dei servizi alla persona. Attività di impiego dei volontari La tabella sintetizza il complesso delle attività previste dal Progetto per i volontari, per il raggiungimento degli obiettivi: FASE DI ARTICOLAZIONE DEL PROGETTO FASE I Avvio e accoglienza ATTIVITA PREVISTE Accoglienza e conoscenza del servizio Creazione Piano individualizzato del volontario Avvio attività e ambientamento DURATA 3 mesi Le lezioni prevedon o l'alternanz a della
FASE II Modulo 1 Formazione specifica. Acquisizione di conoscenze di base e specialistiche nel settore socio-assistenziale e relative alle attività specifiche del progetto. Il volontario dovrà quindi acquisire: formazion e spec. e della formazion e generale durante le ore di lezione. - conoscenze specifiche sul ruolo del volontario di servizio civile nel settore assistenza e sul progetto in cui è inserito - conoscenze sul sistema di welfare nazionale e locale nonché la rete dei servizi sociali presenti nel proprio contesto operativo e sulle modalità di funzionamento e gestione - conoscenze di base sui metodi e le tecniche di assistenza che possono essere messe in atto all interno dei servizi con cui operano Organizzazione generale del corso Realizzazione del percorso formativo Gradimento e test di apprendimento - conoscenze di base per l utilizzo di Internet e del pacchetto office - conoscenze di base sulle tecniche della relazione di aiuto per lo sviluppo e la gestione della relazione con i soggetti coinvolti nel progetto Il percorso formativo si compone di 5 moduli: 1. Orientamento 2. Metodi e tecniche Sistema della formazione UNSC 3. Tecniche dell informazione e della Comunicazione 4. Relazione d aiuto 5. Valutazione Modulo 2 Formazione generale. Acquisizione di conoscenze su teorie e principi del Servizio Civile Nazionale e sui diritti e doveri del volontario. Conoscenza dell Ente e del progetto
FASE III Funzionamento del Servizio di volontariato. Attuazione di interventi di Segretariato Sociale in affiancamento (e in seguito con un ruolo più autonomo) nelle aree di intervento sociale. Affiancare (e in seguito con un ruolo più autonomo) gli operatori nelle attività di Back office volte ad implementare e sostenere l attività organizzativa e gestionale in termini programmatici e di sviluppo. Favorire la capacità del volontario di utilizzare gli strumenti e le competenze acquisite durante la formazione. Verifica in itinere e finale del servizio di volontariato. Realizzazione delle attività di volontariato Riunioni di équipe Collaborazioni rete Valutazione e monitoraggio S.C.N. di del 11 mesi Numero dei volontari da impiegare nel progetto: Numero posti con vitto e alloggio: Numero posti senza vitto e alloggio: Numero posti con solo vitto: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: 4 0 4 0 30 Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) :
Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio Il giovane volontario è tenuto a svolgere la propria attività con diligenza e riservatezza seguendo il principio della collaborazione con ogni altro operatore, ufficio, struttura con cui venga a contatto per ragioni di servizio. Deve inoltre tenere una condotta irreprensibile nei confronti degli utenti. Il volontario dovrà quindi mantenere la riservatezza su fatti e circostanze riguardanti il servizio e delle quali abbia avuto notizie durante l espletamento o comunque in funzione delle stesse. É richiesta inoltre una particolare disponibilità ai rapporti interpersonali e al lavoro di équipe. Al giovane volontario viene richiesta: - Flessibilità di impiego dal punto di vista dell orario, contemplando la possibilità di prestare servizio, in caso di necessità, anche nei giorni festivi in ogni caso diurno, in relazione alle singole progettualità di intervento attivate; - Disponibilità agli spostamenti durante il servizio per il raggiungimento delle sedi operative di attuazione del servizio (singole abitazioni private, Centri territoriali,..) alla guida di mezzi dell ente o comunque messi a disposizione dall Ente della sede di attuazione.
8) Sede/i di attuazione del progetto, Operatori Locali di Progetto e Responsabili Locali di Ente Accreditato: N. Nominativi degli Operatori Locali di v Progetto o l. Nominativi dei Responsabili Locali di Ente Accreditato N. Sede di attuazione del progetto Comune Indirizzo Cod. ident. sede p e r Cognome e nome Data di nascita C.F. Cognome e nome Data di nascita C.F. s e d e MASTINU FRANCESCO 1 UFFICIO SERVIZI SOCIALI SARROC H (CA) VIA GIOTTO,2 09018 24879 4 MULVONI TOMASINA SANNA FULVIA
Criteri e modalità di selezione dei volontari: Determinazione del Direttore Generale dell 11 giugno 2009, n. 173 Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: Diploma di Maturità di scuola media di secondo grado Eventuali crediti formativi riconosciuti: Nessuno Eventuali tirocini riconosciuti Nessuno Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae Le competenze verranno certificate e riconosciute dall Ente proponente. A fine servizio verrà consegnato un attestato con la specifica delle competenze acquisite che andrà ad aggiungersi a quello ufficiale di fine servizio rilasciato dall UNSC. Tale attestato dettaglia le attività svolte all interno del progetto, le competenze acquisite, anche nei percorsi di formazione generale e specifica, e, ad esso si uniscono, gli eventuali altri attestati attinenti ai corsi proposti durante il percorso progettuale. Formazione specifica dei volontari Contenuti della formazione La Formazione Specifica ha l obiettivo di fornire al volontario quelle conoscenze e competenze necessarie a svolgere in maniera positiva ed efficace le attività previste. In particolare, la formazione specifica si ripromette di: -incrementare la conoscenza del contesto in cui il Volontario viene inserito; -offrire sostegno nella fase di inserimento del Volontario; -ampliare la formazione del Volontario e renderla applicabile al contesto in cui il Progetto viene realizzato. Contenuti della formazione, funzionali all attività di Segretariato Sociale e relativi alle aree di intervento sociale: MODULO 1. La Comunicazione. Metodologie didattiche 1 l ABC della comunicazione (Lezione accademica 3 ore ) 2 Le componenti di un "sistema di comunicazione" 3 La comunicazione interpersonale: come farsi capire 4.Comunicare in gruppo 5 Come organizzare la comunicazione in rapporto al contesto di riferimento e agli obiettivi 6 La gestione delle emozioni, mediazioni di situazioni problematiche, il negoziato 7 Sviluppare la capacità di ascolto - Laboratorio di comunicazione 3 ore - Discussione semistrutturata 1 ora - Esercitazioni individuali e di gruppo 3 ore - Verifiche di apprendimento tramite test a scelta multipla 2 ore MODULO 2. Il contesto di riferimento - Metodologie didattiche 1 Come funziona l Ufficio Servizi Sociali in un Ente locale 2 La relazione d aiuto. Gestire il livello emotivo: ruoli, stereotipi, rischi e abilità 3 L assistenza nelle aree di intervento sociale: organizzazione, strumenti, modalità d intervento 4 Laboratorio di espressività: comunicare/informare/ascoltare - Lezione accademica 12 ore - Discussione semistrutturata 4 ore
- Esercitazioni individuali e di gruppo 2 ore - Verifiche di apprendimento tramite test a scelta multipla 2 ore MODULO 3. Privacy, sicurezza e salute nei luoghi di lavoro. Metodologie didattiche 1 La tutela della privacy: i dati sensibili, quali sono e come trattarli 2 Cenni sul D.Lgs.626/94: Obblighi, responsabilità, sanzioni 3 Formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di Servizio civile. Viene data al volontario una puntuale informativa sulle misure di prevenzione e di emergenza in relazione all attività del volontario e, analizzate e valutate le possibili interferenze tra questa e le altre attività che si svolgono nell ambito della stessa organizzazione. In particolare il volontario, svolgendo attività diverse nella sede dell Ente e/o al di fuori di esso allo scopo di raggiungere gli obiettivi prefissati dal progetto, riceverà corrette e dettagliate informazioni sui rischi specifici esistenti negli ambienti in cui andrà ad operare e sulle misure di prevenzione e di emergenza adottate. - Lezione accademica 9 ore - Esercitazioni individuali e di gruppo 6 ore - Verifiche di apprendimento tramite test a scelta multipla 4 ore MODULO 4. I diritti dei cittadini. Metodologie didattiche 1 Cenni di Diritto Costituzionale 2 Cenni di Politiche sociali e Socio-sanitarie 3 Cenni sul diritto del lavoro 4 L accesso ai documenti amministrativi e per il controllo dei percorsi amministrativi di erogazione di servizi o soddisfacimento di domande 5 Le reti pubbliche con competenze in materia di previdenza, assistenza, tutela, erogazione di prestazioni socio assistenziali e sanitarie - Lezione accademica 12 ore - Esercitazioni individuali e di gruppo 8 ore - Verifiche di apprendimento tramite test a scelta multipla 4 ore TOTALE ORE FORMAZIONE SPECIFICA 72 Durata: Il progetto prevede un percorso di formazione specifiche di 72 ore totali articolate in incontri settimanali di formazione, secondo i moduli precedentemente indicati, della durata di 4 ore formative ciascuno. Durata 72 ore