Comune di Pozzolengo Provincia di Brescia CARTA DEI SERVIZI Il Comune di Pozzolengo si impegna con i cittadini e le imprese ad ascoltare le loro esigenze ed aspettative; a dichiarare i livelli di qualità dei diversi servizi offerti, a misurare la qualità ed il gradimento dei servizi, nonché a migliorarli costantemente avendo come obiettivo finale la piena soddisfazione dell utenza. Impegnandosi a rispettare la Carta dei Servizi, il Comune di Pozzolengo vuole accrescere il rapporto di fiducia con i cittadini, in un ottica di trasparenza e di rispetto dei reciproci diritti e doveri, impegnandosi a rispettare quanto di seguito esposto. La Carta dei Servizi sarà aggiornata quando interverranno significative variazioni. ORGANI DI INDIRIZZO POLITICO-AMMNISTRATIVO Sono Organi di indirizzo politico-amministrativo del Comune di Pozzolengo: il Consiglio Comunale; la Giunta Comunale; il Sindaco. Il Consiglio Comunale ed il Sindaco vengono eletti direttamente dai cittadini; i componenti della Giunta Comunale sono nominati dal Sindaco.
IL SINDACO Sindaco: PAOLO BELLINI Carica: Sindaco Competenza: Bilancio, Personale, Sicurezza, Protezione Civile, Urbanistica, Lavori Pubblici. Orario Ricevimento: su appuntamento al n. 030 918131 int. 5 (Segreteria Comunale) LA GIUNTA Sindaco: PAOLO BELLINI Competenza: Bilancio, Personale, Sicurezza, Protezione Civile, Urbanistica, Lavori Pubblici. Orario Ricevimento: su appuntamento al n. 030 918131 int. 5 (Segreteria Comunale) PAOLO DEGANI Carica: Vice Sindaco Competenza: Ecologia e Ambiente, Attività produttive, Sport. Orario Ricevimento: su appuntamento al n. 030918131 int. 5 (Segreteria Comunale) PAOLO MADDI Carica: Assessore Competenza: Cultura, Turismo, Istruzione, Servizi Sociali. Orario Ricevimento: su appuntamento al n. 030918131 int. 5 (Segreteria Comunale) 2
PAOLA TERRAROLI Carica: Assessore Competenza: Politiche giovanili. Orario Ricevimento: su appuntamento al n. 030918131 int. 5 CONSIGLIERI COMUNALI AMMINISTRATORI DEL COMUNE DI POZZOLENGO BELLINI PAOLO MADDI PAOLO RAFFA FAUSTO FRACCHIA FRANCESCO DEGANI PAOLO BANDINI MASSIMO D'ARCO MARIA VIRGINIA TERRAROLI PAOLA BARONI CLAUDIA CALABRESI STEFANO GANGEMI ROSARIO PIETROPOLI NICOLA SINDACO CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA - ASSESSORE CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA - CAPOGRUPPO CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA - VICESINDACO CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA - ASSESSORE CONSIGLIERE DI MAGGIORANZA CONSIGLIERE DI MINORANZA - CAPOGRUPPO CONSIGLIERE DI MINORANZA CONSIGLIERE DI MINORANZA GHITTORELLI MATTEO CONSIGLIERE DI MINORANZA 3
DOTAZIONE ORGANICA CATEG. DOTAZIONE ORGANICA POSTI VACANTI POSTI COPERTI POSIZ. ECONOMICA DIPENDENTI 1 1 2 3 4 A 3 2 1 A3 B 5 4 1 B4 B EX 5^ 5 2 3 B3 - B5 - B6 C 6 3 3 C3 - C4 - C4 D 4 0 4 D 1 - D1 - D1 - D3 totali 23 11 12
ORGANIGRAMMA DEL COMUNE DI POZZOLENGO SINDACO SEGRETARIO COMUNALE GIUNTA COMUNALE AREA AMMINISTRATIVA AREA FINANZIARIA AREA TECNICO- MANUTENTIVA AREA POLIZIA LOCALE 2
UFFICIO TECNICO Responsabile: arch. Stefano Righetti Collaboratrice Amministrativa: Maria Cristina Bassanetti Telefono 030 918131 int. 1 E-mail Responsabile: ufficiotecnico@comune.pozzolengo.bs.it E-mail Settore Manutentivo: manutenzioni@comune.pozzolengo.bs.it E-mail Settore Amministrativo: tecnicoamministrativo@comune.pozzolengo.bs.it PEC: ufficiotecnico@pec.comune.pozzolengo.bs.it Ufficio Tecnico Urbanistica e Territorio, cartografia, documenti, modulistica e regolamenti L Ufficio Tecnico del Comune di Pozzolengo svolge le funzioni proprie dei seguenti Uffici: Sportello Unico per l Edilizia Urbanistica Viabilità Lavori Pubblici Manutenzione del Patrimonio Contratti cimiteriali Ecologia e Ambiente Dallo Sportello Unico per l Edilizia si ottengono, oltre al Permesso di Costruire, tutte le autorizzazioni in ordine alle trasformazioni temporanee o definitive del territorio: è buona norma annunciare anzitempo la volontà di eseguire qualsiasi tipologia di opera, chiedendo contestualmente se sia necessaria una specifica autorizzazione e in caso affermativo l iter e la modulistica per ottenerla. Orari di apertura al pubblico: Lunedì dalle ore 10,45 alle 12,45 Martedì dalle ore 10,45 alle 12,45 Mercoledì dalle ore 10,45 alle 12,45 Giovedì dalle ore 10,45 alle 12,45 Venerdì dalle ore 10,45 alle 12,45 TUTTE LE PRATICHE EDILIZIE PRIMA DEL DEPOSITO ALL UFFICIO PROTOCOLLO DOVRANNO ESSERE VISTATE DALL UFFICIO TECNICO PER LA VERIFICA DELLA COMPLETEZZA DOCUMENTALE NELLE GIORNATE DI MARTEDI MATTINA DALLE ORE 10:00 ALLE 12:00 Orari di ricevimento del pubblico da parte del Responsabile dell Area Tecnica: Lunedì dalle ore 10,00 alle 12,30 Giovedì dalle ore 10,00 alle 12,30
UFFICIO ANAGRAFE Ufficio Anagrafe - Protocollo - Messo Comunale CAMBIO RESIDENZA Responsabile Servizi Demografici e Protocollo: dott.ssa Valeria Ferro Responsabile del Procedimento Servizi Demografici Carolina Turrini Responsabile del Procedimento Ufficio Protocollo - Messo Comunale Renato Brighenti Telefono 030 918131 int. 2 Email Anagrafe: anagrafe@comune.pozzolengo.bs.it Email PEC Ufficio Elettorale: elettorale@pec.comune.pozzolengo.bs.it Email PEC Ufficio Protocollo Generale: protocollo@pec.comune.pozzolengo.bs.it Orario Apertura Anagrafe Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 12,45 Mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 17,00 Giovedì pomeriggio dalle ore 15,30 alle ore 17,00 Orario Apertura Protocollo Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 11,00 (Protocollo in entrata di documenti e comunicazioni relativi all Ufficio Tecnico) Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 11,50 (Protocollo in entrata di tutti gli altri uffici) Mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 16,00 (Protocollo in entrata di tutti gli altri uffici) UFFICIO COMMERCIO SUAP SCIA REQUISITI PROFESSIONALI SALDI 2
SOMMINISTRAZIONE TEMPORANEA ESERCIZI PUBBLICI ACCONCIATORI ED ESTETISTI COMMERCIO SU AREE PUBBLICHE REGOLAMENTI E ORDINANZE Responsabile Ufficio Commercio e SUAP: dott.ssa Valeria Ferro Responsabile del Procedimento: Ivano Marcheselli Email SUAP: suap@pec.comune.pozzolengo.bs.it Email Ufficio Commercio: commercioetributi@comune.pozzolengo.bs.it Orario Apertura Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 12,45 Mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 17,00 UFFICIO TRIBUTI Responsabile Servizio Tributi Massimo Prati Responsabile del Procedimento Ivano Marcheselli Tel. 030/918131 int. 4 - Fax. 030/918358 Email commercioetributi@comune.pozzolengo.bs.it Orario Apertura Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 12,45 Mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 17,00 Trasferite dal 3/12/2012 le competenze dell'ufficio dell'agenzia Entrate di Lonato a Montichiari SEGRETARIO COMUNALE Dott. ssa Valeria Ferro Orario di ricevimento: su appuntamento. Recapito Telefonico: 030.918131 int. 5 Email: segretario@comune.pozzolengo.bs.it segretario@comune.pozzolengo.bs.it Responsabile dei seguenti Servizi: Istruzione - Assistenza Sociale Contratti Segreteria Cultura - Sport Turismo-Tempo Libero (Collaboratori Micaela Calonghi - Renato Brighenti, Responsabile procedimento messo comunale, Laura Boldrini, Responsabile procedimento per: istruzione, contratti, cultura, sport, 3
turismo, tempo libero). Demografico: (Collaboratore Carolina Turrini Responsabile del procedimento, Renato Brighenti) Personale: (Laura Boldrini, Massimo Prati) Vigilanza: Solo riguardo gli aspetti amministrativi e non operativi (Collaboratore Massimo De Casamassimi Massimiliano Responsabile del procedimento e del Servizio Operativo) Protocollo: (Collaboratore Renato Brighenti Responsabile del procedimento, Micaela Calonghi Sportello Unico Attività Produttive: (Collaboratore Ivano Marcheselli Responsabile del procedimento) UFFICIO RAGIONERIA Responsabile: Massimo Prati Collaboratrice Amministrativa: Alessandra Bitasi Recapito Telefonico: 030.918131 int. 4 E-mail ragioneria@comune.pozzolengo.bs.it E-mail PEC: ragioneria@pec.comune.pozzolengo.bs.it Orario Apertura Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 12,45 Mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 17,00 UFFICIO SEGRETERIA Responsabile del Servizio Segreteria e Affari Generali: dott.ssa Valeria Ferro Responsabile del Procedimento Laura Boldrini Collaboratrice Amministrativa Micaela Calonghi Telefono: 030 918131-918364 int. 5 Email: segreteria@comune.pozzolengo.bs.it Orario: Apertura Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 12,45 Mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 17,00 4
SERVIZIO DI POLIZIA LOCALE AREA VIGILANZA Servizi di Polizia locale e di Protezione Civile POLIZIA LOCALE SERVIZIO INTERCOMUNALE Responsabile: Commissario Massimiliano Massimo De Casamassimi Agente: Luigi Pinto Collaboratrice Amministrativa: Silvia Anna Bonatti Telefono: 030 9916754 [Pronto Intervento] Fax: 030 9918175 Email: polizialocale@comune.pozzolengo.bs.it comandopolizialocale@comune.pozzolengo.bs.it SERVIZI SOCIALI Responsabile: Marta Destro Telefono: 030 918131-918364 int. 5 Email: servizisociali@comune.pozzolengo.bs.it Orario Apertura: Mercoledì dalle ore 9,00 alle 12,00 BIBLIOTECA Responsabile: Teresa Benedetti Telefono: 030 9916747 Email: biblioteca@comune.pozzolengo.bs.it Orario Apertura: 5
Lunedì dalle ore 15,00 alle ore 18,00 Mercoledì dalle ore 15,00 alle ore 19.00 Venerdì dalle ore 15,00 alle ore 18,00 Sabato: dalle ore 9,00 alle ore 12,00 Durante l'orario di Orario Apertura della biblioteca è attivo il servizio di consultazione Internet. 6
AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE Nella homepage del sito istituzionale del Comune (http://www.comune.pozzolengo.bs.it/) nel menù a sinistra, si può selezionare un apposita sezione denominata Amministrazione Trasparente al cui interno sono contenuti documenti, informazioni e dati concernenti l organizzazione, l attività della Pubblica Amministrazione e le modalità di realizzazione. Lo scopo è quello di favorire forme diffuse di controllo sul perseguimento delle funzioni istituzionali e sull utilizzo delle risorse pubbliche. Il Comune di Pozzolengo garantisce la qualità delle informazioni nel rispetto degli obblighi di pubblicazione previsti dalla legge assicurandone l integrità, il costante aggiornamento, la completezza, la tempestività, la semplicità di consultazione, la comprensibilità, la facile accessibilità e la conformità ai documenti originali in possesso dell Amministrazione. La sezione Amministrazione Trasparente contiene principalmente le seguenti informazioni. Atti generali di organizzazione interna (Statuto e regolamenti) Organigramma Articolazione degli Uffici Organi di indirizzo politico amministrativo Dotazione organica Bandi di concorso Performance Enti controllati (enti pubblici vigilati, società partecipate, enti di diritto privato controllati) Attività e procedimenti amministrativi Provvedimenti (Delibere di Giunta Comunale e di Consiglio Comunale, determinazioni dei Responsabili di Servizio) Bandi di gara e contratti Sovvenzioni, contributi, sussidi e vantaggi economici Bilancio preventivo e consuntivo Patrimonio immobiliare Servizi erogati Pagamenti dell amministrazione Informazioni territoriali e ambientali 7