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F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome RUFFO SILVIA Indirizzo [ 2A,Via Lorenzi 37131, Verona,Italia ] Telefono cell. 346-6837790 Fax E-mail silviaruffo@libero.it Nazionalità Italiana Data di nascita [ 28, 08, 1974 ] CF RFFSLV74M68L781N ESPERIENZA LAVORATIVA DA SETTEMBRE 2013-OGGI Cooperativa Sociale Cercate, Verona Servizi Socio Sanitari DIREZIONE E COORDINAMENTO Attività di coordinamento di direzione e supporto alla gestione dei servizi socio-sanitari. Coordinamento attività private. Coordinamento e gestione del personale. Sviluppo strategico. Gestione Sistema Qualità di gruppo. DA 2010-2013 Cooperativa sociale Cercate, Verona Servizi Socio Sanitari Membro del Consiglio di Amministrazione Attività di consulenza e supporto alla gestione dei servizi socio-sanitari. Membro del comitato tecnico ATI Centri Diurni Integrati in convenzione con ULSS 20 Verona DA DICEMBRE 2009-OGGI Cooperative sociali e associazioni operanti nei Servizi Socio Sanitari Servizi Socio Sanitari, strutture sanitarie Consulente esterno, libera professione Attività di consulenza per l ottenimento e il mantenimento dell autorizzazione e dell accreditamento regionale ai sensi della LR 22 Da dicembre 2009-oggi ARSS Agenzia Regionale Servizi Sociali del Veneto Servizi Socio Sanitari Facilitatore ed ispettore area Veneto ai sensi della LR 22 Pagina 1 - Curriculum vitae di

Principali mansioni e responsabilità Attività di verifica ispettiva presso le strutture socio sanitarie per il rilascio dell accreditamento regionale ai sensi della LR 22 (asili nido, centri diurni anziani e disabili, servizi psichiatrici) DA AGOSTO 2001-OGGI Varie Imprese edili, aziende di servizi, scuole professionali, aziende di autotrasporto, studi professionali di architettura ed ingegneria, azienda farmaceutica, cooperative sociali, aziende di gestione rifiuti. Consulente esterno, libera professione - Attività di consulenza per la certificazione dei Sistemi di Qualità, conduzione di verifiche ispettive interne e assistenza all audit di certificazione di terza parte; - Attività di consulenza per la certificazione dei Sistemi di Gestione Ambientale, conduzione di verifiche ispettive interne e assistenza all audt di certificazione di terza parte - Attività di supporto all accreditamento regionale degli odf presso la Regione Veneto e Regione Lombardia - Attività di consulenza e supporto al rispetto degli adempimenti normativi (ISO 9001:2000/08, ISO 14001:2004; D.lgs 196/03 Testo Unico sulla Privacy, DM 44 emissione in atmosfera, HACCP sicurezza degli alimenti, OHSAS Sistemi di gestione per la sicurezza, SQASS Sistema di qualità per autotrasportatori di prodotti chimici secondo gli standard CEFIC, D.Lgs 81/08 e s.m.) DA GENNAIO 2005 A OGGI Ingea Srl, Via Cà di Cozzi Studio di consulenza e progettazione impianti elettrici e termoidraulici Incarico professionale per la funzione di Responsabile Qualità interno, Supporto alla Direzione Attività relative alla gestione del Sistema Qualità, formazione interna, sviluppo procedure e standard tecnici, supporto al Riesame di Direzione, supporto al coordinatore tecnico Da gennaio 2005 A OGGI Societa di servizi, Cooperative, aziende pubbliche Servizi Docenza in materia di Qualità, Ambiente, Sistemi di gestione, Privacy Progettazione ed erogazione di corsi di formazione DA GENNAIO 2005-DICEMBRE 2005 Fiorio Spa, Via Trento Concessionaria ISUZU, vendita e noleggio macchine aziendali Incarico professionale di supporto al Responsabile Qualità e Sicurezza Attività relative alla gestione del Sistema Qualità, formazione interna, sviluppo procedure e standard tecnici. DA 2002-2004 Daytona Classic Cars, Via 1 maggio, Villafranca di Verona Officina di restauro auto d epoca AMMINISTRATORE UNICO Attività gestionali e amministrative. DA 2003-2004 Pagina 2 - Curriculum vitae di

Daytona Classic Cars, Via 1 maggio, Villafranca di Verona Officina di restauro auto d epoca Nomina formale al ruolo di RSPP ai sensi del D.Lgs 626/94 Attività relative alla sicurezza sul luogo di DA NOVEMBRE 2002-FEBBRAIO 2004 Camera di Commercio di Verona C.so Porta Nuova Azienda di Servizi Incarico professionale Attività relative alla completa gestione dei progetti recanti Incentivi alla prevenzione di cui al D.Lgs. 38/2000, art 23 lett B-BANDI INAIL (progetti di informazione e formazione) nel settore metalmeccanico in collaborazione con le ASL: - gestione ed erogazione di corsi di formazione a circa 2800 dipendenti appartenenti ad un totale di 65 aziende; - attività di rendicontazione e richiesta di finanziamento all INAIL DA NOVEMBRE 2002-FEBBRAIO 2004 Camera di Commercio di Verona C.so Porta Nuova Azienda di Servizi Incarico professionale di supporto al Responsabile Sportello 626 - Supporto nell ambito delle attività di consulenza e orientamento alle imprese in merito alla sicurezza sul luogo di presso lo sportello 626 di Verona Innovazione. Attività di organizzazione e tutoring per i corsi di formazione in merito alla sicurezza sul luogo di presso lo sportello 626 di Verona Innovazione. DA OTTOBRE 2001- DICEMBRE 2003 Comune Verona, Virtus Verona Comune, Società sportiva ricreativa Impiego socialmente utile Attività di accompagnamento al di ragazza non vendente impiegata presso l ufficio IVA, Verona DA SETTEMBRE 2000- DICEMBRE 2000 Getronics Solution Spa, Napoli Formazione rivolta all Esercito Affidamento di incarico presso il G.A.S.M. Gruppo Addestramento Sistemi Missilistici dell Aereonautica Militare, Villafranca di Verona Attività di docenza di informatica nell ambito del progetto EUROFORMAZIONE DIFESA- ESERCITO INFORMATO) DA GENNAIO 1999- DICEMBRE 1999 Ospedale Policlinico di B.go Roma Servizio di Igiene Affidamento di incarico tecnico specialistico Attività di monitoraggio e analisi in laboratorio della dispersione dei pollini finalizzata a studi allergologici Pagina 3 - Curriculum vitae di

DA NOVEMBRE 1999- DICEMBRE 2002 Mach 2 Spa, Milano Azienda di distribuzione libri e riviste Contratto CoCoCo Attività di merchandising nel settore GGO ISTRUZIONE E FORMAZIONE SETTEMBRE DICEMBRE 2009 Nome e tipo di istituto di istruzione ARSS VENETO Agenzia Regionale per i Servizi Socio Sanitari Frequenza a corso di formazione per facilitatori ed ispettori ai sensi della LR 22/01 effettuato a Mestre da ottobre a dicembre 2009 Principali materie / abilità Standard regionali per l autorizzazione e l accreditamento dei servizi Socio-sanitari nel Veneto Qualifica conseguita Attestato di frequenza ed iscrizione all elenco dei facilitatori regionali Attestato di frequenza ed iscrizione all elenco degli ispettori regionali Nome e tipo di istituto di istruzione Principali materie / abilità Qualifica conseguita GENNAIO 2003-oggi Frequenza a Seminari e convegni - Bureau Veritas_corso di formazione per la conduzione di Audit nel settore sanitario secondo le norme ISO 9000 - Agorà_corso di formazione per Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione, art 3 DM 16.01.97 - RINA_seminario Verifiche Ispettive interne di un Sistema di Gestione Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000 - RINA_ seminario Nuove disposizioni per le aziende nel settore edile secondo documento SINCERT RT05 ed 6 - RINA_seminario implementazione di un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni secondo la norma BS 7799 e D.Lgs. 196/03 - Verona Innovazione_ corso di formazione Nuovo Codice della privacy-d.lgs 196/03 Attestati di frequenza, abilitazione al ruolo di RSPP, abilitazione all esecuzione delle Verifiche Ispettive Interne al Sistema di Gestione Qualità OTTOBRE 2002-GIUGNO 2003 Nome e tipo di istituto di istruzione Corso di specializzazione per tecnico ambientale presso l Istituto Tecnico Galileo Ferraris di Verona Principali materie / abilità SPECIALIZZAZIONE IN TECNICO AMBIENTALE Qualifica conseguita Attestato di specializzazione a seguito di superamento di esame finale MARZO 2001-DICEMBRE 2001 Nome e tipo di istituto di istruzione Corso FSE organizzato dall Università degli studi di Verona, Corso di laurea in Scienze della formazione Principali materie / abilità Gestione Sistemi Qualità, Ambiente, Sicurezza, corso di 840 ore Stage di introduzione alla libera professione Qualifica conseguita Attestato di frequenza Pagina 4 - Curriculum vitae di

OTTOBRE 2000-LUGLIO 2001 Nome e tipo di istituto di istruzione Qualifica Regionale presso l Associazione per lo Sviluppo della Formazione AGORA, C.so Porta Nuova, Verona Principali materie / abilità Gestione Sistemi Qualità, Ambiente, Sicurezza Qualifica conseguita Qualifica regionale valida a livello europeo, votazione A POST DIPLOMA 1994-2000 Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Parma Principali materie / abilità Scienze MMFF Tesi sperimentale in materia di Valutazione di Impatto Ambientale e Sviluppo Sostenibile, analisi aspetti ambientali, previsione e significatività degli effetti indotti sul territorio Qualifica conseguita Laurea in Scienze MMFF specializzazione Scienze Ambientali LAUREA di II livello (vecchio ordinamento) 1989-1993 Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo scientifico Fracastoro, Verona Principali materie / abilità Indirizzo sperimentale informatica e fisica Qualifica conseguita Diploma di maturità scientifica PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. [ inglese ] BUONO BUONO BUONO Capacità di relazione acquisita grazie all esercizio della libera professione presso aziende appartenenti a settori diversi e alla necessità di coinvolgere dipendenti appartenenti a categorie e livelli molto differenti. Capacità di comunicazione acquisita grazie attività di volontariato di accompagnamento al di disabili Spirito di gruppo sviluppato durante attività di volontariato presso la LIPU di Parma Pagina 5 - Curriculum vitae di

ORGANIZZATIVE. Capacità di coordinamento di risorse e pianificazione delle attività sulla base del bilancio e preventivi di spesa: acquisita presso Daytona Classic Cars nell ambito delle attività previste dal ruolo di amministratore, RSPP e pianificazione strategica. TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. PATENTE ECDL (EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCE), ACQUISITA A SEGUITO DI SUPERAMENTO DI ESAME ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. ALTRE Competenze non precedentemente indicate. PATENTE O PATENTI CONDUZIONE DI BARCA A VELA ACQUISITA GRAZIE A PASSIONE DELLA FAMIGLIA. BALLO LATINO AMERICANO NUOTO E SPORT IN GENERALE B Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/03 Pagina 6 - Curriculum vitae di