Modello di classificazione Uffici Postali 2007 Roma, novembre 2006
SCHEMA DI SINTESI TECNICO
CLASSIFICAZIONE UFFICI POSTALI 2007 Nello schema di seguito allegato e nelle slide seguenti in relazione alla classificazione degli Uffici Postali 2007, si indicano i parameri individuati sotto il profilo del razionale organizzativo: classificazione del ruolo master; modalità di vendita con metodologia Sprint ; appartenenza al canale PT Business (uffici / sale e sportelli dedicati); presenza del doppio Turno (stabile); gestione di UP modulari; risorse assegnate; indice di potenziale commerciale (IPC). 2
C B A 2 A 2 A 1 A 1 CLUSTER 2007 3
CLUSTER C e B CLUSTER C Vi rientrano i soli Uffici Postali c.d. monoperatore. CLUSTER B Vi rientrano gli Uffici Postali: standard Basso che si caratterizzano per l appartenenza al ruolo standard della matrice master con IPC < 120 e che non posseggono i requisiti definiti per lo Standard di fascia A (vedi slide successiva); servizio e presidio che hanno una complessità organizzativa relazionata ad un numero di risorse di sportelleria pari a una o due unità assegnate, oltre il Direttore dell ufficio Postale. 4
CLUSTER A2 Vi rientrano gli Uffici Postali: Standard Fascia A che si caratterizzano per l appartenenza al segmento Standard della matrice Master e per la presenza di almeno uno dei seguenti requisiti * : 1. sala Consulenza abilitata alla modalità sprint; 2. sale consulenza dedicate e/o sportelli PT BUSINESS; 3. UP PT business; 4. UP standard con IPC pari o superiore a 120, definiti standard alto ; 5. UP abilitati alla gestione di UP modulari pari o maggiore di due; 6. UP con parametro 3, ovvero che hanno una complessità organizzativa relazionata ad un numero di risorse di sportelleria pari o maggiore di tre unità assegnate, oltre il Direttore dell ufficio Postale; con complessità organizzativa C2: principalmente gli Uffici Standard fascia B, Servizio, Presidio con doppio turno. 5
CLUSTER A1 Vi rientrano Uffici Postali: definiti dalla matrice Master con il ruolo: - Centrale - Relazione - Transito con complessità organizzativa C1: principalmente gli Uffici definiti standard con doppio turno definiti di fascia A per la presenza di uno dei seguenti parametri della slide precedente: 1, 2 o 3. 6
SITUAZIONE GENERALE A1 A2 B C TOTALE COUNTRY 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta TOTALE ITALIA 2.169 1.937 232 3.252 3.782-530 3.780 3.844-64 3.738 4.174-436 12.939 13.737-798 totale UP > 12.939-298 VALORIZZAZIONE UFFICIO PT BUSINESS > 150-148 7
A1 A2 B C TOTALE COUNTRY 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta COUNTRY MANAGER CENTRO 346 346 0 414 405 9 469 530-61 485 529-44 1.714 1.810-96 COUNTRY MANAGER CENTRO 1 184 171 13 266 321-55 336 306 30 444 500-56 1.230 1.298-68 COUNTRY MANAGER CENTRO NORD 192 162 30 353 422-69 376 322 54 315 517-202 1.236 1.423-187 COUNTRY MANAGER LOMBARDIA 290 262 28 527 593-66 588 692-104 478 423 55 1.883 1.970-87 COUNTRY MANAGER NORD EST 210 180 30 433 585-152 665 552 113 428 507-79 1.736 1.824-88 COUNTRY MANAGER NORD OVEST 246 210 36 291 404-113 448 456-8 902 930-28 1.887 2.000-113 COUNTRY MANAGER SUD 342 267 75 409 458-49 494 555-61 410 468-58 1.655 1.748-93 COUNTRY MANAGER SUD 1 204 175 29 244 268-24 181 219-38 178 165 13 807 827-20 COUNTRY MANAGER SUD 2 155 164-9 315 326-11 223 212 11 98 135-37 791 837-46 TOTALE ITALIA 2.169 1.937 232 3.252 3.782-530 3.780 3.844-64 3.738 4.174-436 12.939 13.737-798 -298 totale UP > 12.939 VALORIZZAZIONE UFFICIO PT BUSINESS > 150-148 8
Cluster UP Filiali 2007 -
COUNTRY CENTRO CLUSTER UP 2007 CAGLIARI CHIETI FROSINONE L'AQUILA LATINA NUORO ORISTANO PESCARA RIETI ROMA 1 CENTRO ROMA 2 NORD ROMA 3 SUD ROMA 4 EST ROMA 5 OVEST SASSARI TERAMO VITERBO A1 32 16 24 18 23 8 6 12 6 36 35 30 34 23 18 14 11 346 A2 38 25 31 18 22 15 9 25 11 30 33 25 34 37 24 14 23 414 B 40 58 44 32 32 44 28 17 20 2 17 6 16 40 41 32 469 C 24 44 30 102 11 41 20 25 63 27 2 2 32 48 14 485 Totale 134 143 129 170 88 108 63 79 100 68 112 55 76 78 114 117 80 1.714 TOTALE COUNTRY CENTRO 10
COUNTRY CENTRO 1 CLUSTER UP 2007 AREZZO EMPOLI FIRENZE 1 CITTA' FIRENZE 2 PROVINCIA FOLIGNO GROSSETO LIVORNO LUCCA MASSA CARRARA PERUGIA PISA PISTOIA PRATO SIENA TERNI VIAREGGIO A1 11 10 17 16 7 10 11 11 8 11 15 16 7 14 12 8 184 A2 25 6 21 26 16 15 19 10 12 32 21 13 11 15 10 14 266 B 32 18 3 14 20 19 21 32 11 39 45 14 9 28 18 13 336 C 28 12 26 27 54 16 22 33 54 44 48 3 27 31 19 444 Totale 96 46 41 82 70 98 67 75 64 136 125 91 30 84 71 54 1.230 TOTALE COUNTRY CENTRO 1 11
COUNTRY CENTRO NORD CLUSTER UP 2007 ANCONA ASCOLI PICENO BOLOGNA 1 CITTA' BOLOGNA 2 PROVINCIA FERMO FERRARA FORLI' MACERATA MODENA PARMA PESARO- URBINO PIACENZA RAVENNA REGGIO EMILIA A1 17 7 19 11 8 14 12 11 19 16 11 14 9 12 12 192 A2 33 18 36 25 10 24 22 22 35 22 25 19 21 29 12 353 B 35 16 2 42 13 36 27 29 30 34 33 18 18 27 16 376 C 20 17 2 28 18 20 11 29 37 36 37 18 18 17 7 315 Totale 105 58 59 106 49 94 72 91 121 108 106 69 66 85 47 1.236 RIMINI TOTALE COUNTRY CENTRO NORD 12
COUNTRY LOMBARDIA CLUSTER UP 2007 BERGAMO 1 BERGAMO 2 BRESCIA 1 BRESCIA 2 BUSTO ARSIZIO COMO CREMONA LECCO LODI MANTOVA MILANO 1 CITTA' MILANO 2 NORD MILANO 3 SUD MILANO 4 OVEST MILANO 5 EST MONZA PAVIA SONDRIO VARESE TOTALE COUNTRY LOMBARDIA A1 13 15 13 12 17 21 5 7 8 11 56 18 18 16 15 14 16 3 12 290 A2 45 18 55 16 26 41 17 25 11 20 49 29 19 32 25 28 26 14 31 527 B 49 36 64 46 10 64 31 38 22 38 3 12 18 13 13 9 55 21 46 588 C 6 59 9 58 3 47 61 24 10 51 75 37 38 478 Totale 113 128 141 132 56 173 114 94 51 120 108 59 55 61 53 51 172 75 127 1.883 13
COUNTRY NORD EST CLUSTER UP 2007 TOTALE BASSANO DEL GRAPPA BELLUNO BOLZANO GORIZIA LEGNAGO PADOVA PORDENONE ROVIGO TOLMEZZO TRENTO TREVISO TRIESTE UDINE VENEZIA VERONA VICENZA COUNTRY NORD EST A1 12 10 9 5 8 23 12 7 4 12 21 8 18 29 18 14 210 A2 21 18 19 13 11 71 17 16 9 24 54 16 22 60 36 26 433 B 33 30 61 13 36 69 35 29 18 65 96 8 51 41 45 35 665 C 33 40 56 4 22 6 27 27 45 74 16 1 28 2 34 13 428 Totale 99 98 145 35 77 169 91 79 76 175 187 33 119 132 133 88 1.736 14
COUNTRY NORD OVEST CLUSTER UP 2007 ALBA ALESSANDR ALESSANDR IA 1 IA 2 AOSTA ASTI BIELLA CHIVASSO CUNEO GENOVA 1 LEVANTE GENOVA 2 PONENTE IMPERIA IVREA LA SPEZIA NOVARA PINEROLO SANREMO SAVONA TORINO VERBANIA VERCELLI A1 8 11 9 6 9 3 20 13 24 19 8 9 13 17 12 4 13 30 9 9 246 A2 10 10 5 7 9 15 19 16 18 23 7 11 13 13 24 6 10 60 4 11 291 B 18 20 27 18 26 19 26 34 27 20 13 27 26 36 35 14 18 5 23 16 448 C 72 73 69 26 67 55 39 94 37 10 38 47 25 44 36 22 42 1 46 59 902 Totale 108 114 110 57 111 92 104 157 106 72 66 94 77 110 107 46 83 96 82 95 1.887 TOTALE COUNTRY NORD OVEST 15
COUNTRY SUD CLUSTER UP 2007 AVELLINO BENEVENTO CASERTA 1 CASERTA 2 CASTROVI LLARI CATANZARO COSENZA CROTONE LOCRI NAPOLI 1 CITTA' NAPOLI 2 OVEST NAPOLI 3 EST REGGIO CALABRIA SALA CONSILINA SALERNO VIBO VALENTIA TOTALE COUNTRY SUD A1 30 22 34 22 14 15 16 4 9 32 38 38 21 8 31 8 342 A2 44 15 20 26 17 23 23 10 14 41 34 41 19 25 45 12 409 B 58 46 22 21 47 47 49 15 25 2 4 10 32 44 40 32 494 C 36 15 20 26 31 44 43 12 30 2 2 30 63 29 27 410 Totale 168 98 96 95 109 129 131 41 78 77 76 91 102 140 145 79 1.655 16
COUNTRY SUD 1 CLUSTER UP 2007 BARI BRINDISI CAMPOBAS SO FOGGIA ISERNIA LECCE MATERA POTENZA TARANTO TOTALE COUNTRY SUD 1 A1 61 14 13 28 5 28 8 25 22 204 A2 49 22 14 28 8 56 14 27 26 244 B 11 10 24 25 10 43 11 38 9 181 C 4 3 46 8 41 22 11 42 1 178 Totale 125 49 97 89 64 149 44 132 58 807 17
COUNTRY SUD 2 CLUSTER UP 2007 AGRIGENTO CALTANISSE TTA CATANIA 1 CITTA' CATANIA 2 PROVINCIA ENNA MESSINA 1 CITTA' MESSINA 2 PROVINCIA PALERMO 1 CITTA' TOTALE PALERMO 2 PROVINCIA RAGUSA SIRACUSA TRAPANI COUNTRY SUD 2 A1 18 6 11 13 9 20 14 21 9 12 11 11 155 A2 33 19 37 26 10 33 27 45 33 10 19 23 315 B 18 10 6 30 6 30 32 16 23 12 13 27 223 C 4 1 10 3 24 20 2 17 1 2 14 98 Totale 73 36 54 79 28 107 93 84 82 35 45 75 791 18
Cluster UP Filiali 2007 vs. 2004
COUNTRY CENTRO FILIALE A1 A2 B C 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta Totale CAGLIARI 32 30 2 38 42-4 40 52-12 24 10 14 134 CHIETI 16 12 4 25 28-3 58 44 14 44 59-15 143 FROSINONE 24 18 6 31 32-1 44 47-3 30 32-2 129 L'AQUILA 18 10 8 18 29-11 32 32 0 102 99 3 170 LATINA 23 18 5 22 23-1 32 37-5 11 10 1 88 NUORO 8 7 1 15 15 0 44 66-22 41 20 21 108 ORISTANO 6 4 2 9 11-2 28 37-9 20 11 9 63 PESCARA 12 17-5 25 19 6 17 15 2 25 28-3 79 RIETI 6 1 5 11 17-6 20 38-18 63 44 19 100 ROMA 1 CENTRO 36 42-6 30 24 6 2 2 0 0 68 ROMA 2 NORD 35 39-4 33 27 6 17 11 6 27 35-8 112 ROMA 3 SUD 30 41-11 25 14 11 0 0 55 ROMA 4 EST 34 40-6 34 26 8 6 7-1 2 3-1 76 ROMA 5 OVEST 23 28-5 37 30 7 16 15 1 2 5-3 78 SASSARI 18 16 2 24 26-2 40 52-12 32 20 12 114 TERAMO 14 14 0 14 16-2 41 32 9 48 55-7 117 VITERBO 11 8 3 23 26-3 32 36-4 14 10 4 80 Totale 346 345 1 414 405 9 469 523-54 485 441 44 1.714 20
COUNTRY CENTRO 1 FILIALE A1 A2 B C 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta Totale AREZZO 11 10 1 25 31-6 32 20 12 28 35-7 96 EMPOLI 10 10 0 6 7-1 18 15 3 12 14-2 46 FIRENZE 1 CITTA' 17 19-2 21 17 4 3 5-2 0 41 FIRENZE 2 PROVINCIA 16 18-2 26 26 0 14 9 5 26 29-3 82 FOLIGNO 7 7 0 16 20-4 20 16 4 27 27 0 70 GROSSETO 10 5 5 15 23-8 19 21-2 54 49 5 98 LIVORNO 11 11 0 19 20-1 21 18 3 16 18-2 67 LUCCA 11 9 2 10 16-6 32 27 5 22 23-1 75 MASSA CARRARA 8 8 0 12 14-2 11 13-2 33 29 4 64 PERUGIA 11 11 0 32 35-3 39 38 1 54 52 2 136 PISA 15 15 0 21 26-5 45 46-1 44 38 6 125 PISTOIA 16 12 4 13 19-6 14 19-5 48 41 7 91 PRATO 7 6 1 11 14-3 9 8 1 3 2 1 30 SIENA 14 10 4 15 22-7 28 20 8 27 32-5 84 TERNI 12 10 2 10 17-7 18 12 6 31 32-1 71 VIAREGGIO 8 9-1 14 12 2 13 16-3 19 17 2 54 Totale 184 170 14 266 319-53 336 303 33 444 438 6 1.230 21
COUNTRY CENTRO NORD FILIALE A1 A2 B 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta C Totale ANCONA 17 15 2 33 31 2 35 31 4 20 28-8 105 ASCOLI PICENO 7 6 1 18 21-3 16 12 4 17 19-2 58 BOLOGNA 1 CITTA' 19 24-5 36 31 5 2 3-1 2 1 1 59 BOLOGNA 2 PROVINCIA 11 10 1 25 39-14 42 26 16 28 31-3 106 FERMO 8 6 2 10 11-1 13 10 3 18 22-4 49 FERRARA 14 10 4 24 32-8 36 38-2 20 14 6 94 FORLI' 12 10 2 22 27-5 27 22 5 11 13-2 72 MACERATA 11 8 3 22 24-2 29 25 4 29 34-5 91 MODENA 19 17 2 35 42-7 30 28 2 37 34 3 121 PARMA 16 12 4 22 28-6 34 41-7 36 27 9 108 PESARO-URBINO 11 5 6 25 32-7 33 21 12 37 48-11 106 PIACENZA 14 8 6 19 27-8 18 14 4 18 20-2 69 RAVENNA 9 8 1 21 26-5 18 17 1 18 15 3 66 REGGIO EMILIA 12 10 2 29 37-8 27 21 6 17 17 0 85 RIMINI 12 13-1 12 14-2 16 9 7 7 11-4 47 Totale 192 162 30 353 422-69 376 318 58 315 334-19 1.236 22
COUNTRY LOMBARDIA FILIALE A1 A2 B C 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta Totale BERGAMO 1 13 12 1 45 52-7 49 47 2 6 2 4 113 BERGAMO 2 15 9 6 18 25-7 36 49-13 59 45 14 128 BRESCIA 1 13 11 2 55 64-9 64 59 5 9 7 2 141 BRESCIA 2 12 9 3 16 26-10 46 54-8 58 43 15 132 BUSTO ARSIZIO 17 11 6 26 33-7 10 9 1 3 3 0 56 COMO 21 11 10 41 49-8 64 78-14 47 35 12 173 CREMONA 5 3 2 17 19-2 31 55-24 61 37 24 114 LECCO 7 7 0 25 26-1 38 40-2 24 21 3 94 LODI 8 6 2 11 12-1 22 30-8 10 3 7 51 MANTOVA 11 8 3 20 32-12 38 31 7 51 49 2 120 MILANO 1 CITTA' 56 73-17 49 31 18 3 3 0 1-1 108 MILANO 2 NORD 18 19-1 29 30-1 12 10 2 0 59 MILANO 3 SUD 18 18 0 19 23-4 18 14 4 0 55 MILANO 4 OVEST 16 13 3 32 34-2 13 13 0 1-1 61 MILANO 5 EST 15 16-1 25 25 0 13 11 2 1-1 53 MONZA 14 17-3 28 23 5 9 9 0 2-2 51 PAVIA 16 10 6 26 35-9 55 78-23 75 49 26 172 SONDRIO 3 2 1 14 18-4 21 19 2 37 36 1 75 VARESE 12 6 6 31 35-4 46 68-22 38 18 20 127 Totale 290 261 29 527 592-65 588 677-89 478 353 125 1.883 23
COUNTRY NORD EST FILIALE A1 A2 B 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta C Totale BASSANO DEL GRAPPA 12 10 2 21 26-5 33 26 7 33 37-4 99 BELLUNO 10 9 1 18 18 0 30 27 3 40 44-4 98 BOLZANO 9 6 3 19 37-18 61 56 5 56 46 10 145 GORIZIA 5 5 0 13 15-2 13 13 0 4 2 2 35 LEGNAGO 8 6 2 11 21-10 36 22 14 22 28-6 77 PADOVA 23 22 1 71 88-17 69 50 19 6 9-3 169 PORDENONE 12 12 0 17 23-6 35 32 3 27 24 3 91 ROVIGO 7 6 1 16 24-8 29 22 7 27 27 0 79 TOLMEZZO 4 3 1 9 12-3 18 30-12 45 31 14 76 TRENTO 12 13-1 24 41-17 65 53 12 74 68 6 175 TREVISO 21 14 7 54 70-16 96 75 21 16 28-12 187 TRIESTE 8 10-2 16 15 1 8 7 1 1 1 0 33 UDINE 18 16 2 22 37-15 51 40 11 28 26 2 119 VENEZIA 29 27 2 60 69-9 41 32 9 2 4-2 132 VERONA 18 13 5 36 48-12 45 38 7 34 34 0 133 VICENZA 14 8 6 26 38-12 35 23 12 13 19-6 88 Totale 210 180 30 433 582-149 665 546 119 428 428 0 1.736 24
COUNTRY NORD OVEST FILIALE A1 A2 B C 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta Totale ALBA 8 4 4 10 18-8 18 11 7 72 75-3 108 ALESSANDRIA 1 11 5 6 10 21-11 20 21-1 73 67 6 114 ALESSANDRIA 2 9 5 4 5 14-9 27 23 4 69 68 1 110 AOSTA 6 3 3 7 12-5 18 26-8 26 16 10 57 ASTI 9 4 5 9 17-8 26 51-25 67 39 28 111 BIELLA 3 2 1 15 14 1 19 19 0 55 57-2 92 CHIVASSO 20 17 3 19 31-12 26 19 7 39 37 2 104 CUNEO 13 7 6 16 36-20 34 23 11 94 91 3 157 GENOVA 1 LEVANTE 24 22 2 18 26-8 27 24 3 37 34 3 106 GENOVA 2 PONENTE 19 18 1 23 24-1 20 19 1 10 11-1 72 IMPERIA 8 5 3 7 11-4 13 12 1 38 38 0 66 IVREA 9 3 6 11 20-9 27 24 3 47 47 0 94 LA SPEZIA 13 11 2 13 14-1 26 23 3 25 29-4 77 NOVARA 17 14 3 13 20-7 36 49-13 44 27 17 110 PINEROLO 12 10 2 24 41-17 35 28 7 36 28 8 107 SANREMO 4 5-1 6 8-2 14 15-1 22 18 4 46 SAVONA 13 14-1 10 11-1 18 23-5 42 35 7 83 TORINO 30 44-14 60 46 14 5 3 2 1 3-2 96 VERBANIA 9 9 0 4 8-4 23 22 1 46 43 3 82 VERCELLI 9 7 2 11 11 0 16 19-3 59 58 1 95 Totale 246 209 37 291 403-112 448 454-6 902 821 81 1.887 25
COUNTRY SUD FILIALE A1 A2 B 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta C Totale AVELLINO 30 18 12 44 45-1 58 67-9 36 38-2 168 BENEVENTO 22 18 4 15 22-7 46 42 4 15 16-1 98 CASERTA 1 34 19 15 20 33-13 22 25-3 20 19 1 96 CASERTA 2 22 16 6 26 29-3 21 22-1 26 28-2 95 CASTROVILLARI 14 11 3 17 26-9 47 41 6 31 31 0 109 CATANZARO 15 8 7 23 33-10 47 49-2 44 39 5 129 COSENZA 16 13 3 23 25-2 49 39 10 43 54-11 131 CROTONE 4 3 1 10 10 0 15 15 0 12 13-1 41 LOCRI 9 9 0 14 14 0 25 39-14 30 16 14 78 NAPOLI 1 CITTA' 32 33-1 41 39 2 2 1 1 2 4-2 77 NAPOLI 2 OVEST 38 38 0 34 28 6 4 8-4 2-2 76 NAPOLI 3 EST 38 28 10 41 45-4 10 14-4 2 4-2 91 REGGIO CALABRIA 21 20 1 19 23-4 32 37-5 30 22 8 102 SALA CONSILINA 8 4 4 25 22 3 44 83-39 63 31 32 140 SALERNO 31 25 6 45 49-4 40 55-15 29 16 13 145 VIBO VALENTIA 8 4 4 12 14-2 32 16 16 27 45-18 79 Totale 342 267 75 409 457-48 494 553-59 410 378 32 1.655 26
COUNTRY SUD 1 FILIALE A1 A2 B C 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta Totale BARI 61 58 3 49 53-4 11 9 2 4 5-1 125 BRINDISI 14 15-1 22 22 0 10 6 4 3 6-3 49 CAMPOBASSO 13 9 4 14 19-5 24 28-4 46 41 5 97 FOGGIA 28 26 2 28 33-5 25 25 0 8 5 3 89 ISERNIA 5 2 3 8 11-3 10 13-3 41 38 3 64 LECCE 28 21 7 56 58-2 43 56-13 22 14 8 149 MATERA 8 7 1 14 14 0 11 15-4 11 8 3 44 POTENZA 25 14 11 27 31-4 38 60-22 42 27 15 132 TARANTO 22 23-1 26 27-1 9 7 2 1 1 0 58 Totale 204 175 29 244 268-24 181 219-38 178 145 33 807 27
COUNTRY SUD 2 FILIALE A1 A2 B 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta 2007 2004 delta C Totale AGRIGENTO 18 20-2 33 36-3 18 13 5 4 4 0 73 CALTANISSETTA 6 7-1 19 17 2 10 12-2 1 1 36 CATANIA 1 CITTA' 11 16-5 37 34 3 6 4 2 0 54 CATANIA 2 PROVINCIA 13 13 0 26 32-6 30 21 9 10 13-3 79 ENNA 9 8 1 10 8 2 6 10-4 3 2 1 28 MESSINA 1 CITTA' 20 16 4 33 38-5 30 30 0 24 23 1 107 MESSINA 2 PROVINCIA 14 13 1 27 25 2 32 42-10 20 13 7 93 PALERMO 1 CITTA' 21 34-13 45 36 9 16 13 3 2 1 1 84 PALERMO 2 PROVINCIA 9 6 3 33 38-5 23 22 1 17 16 1 82 RAGUSA 12 10 2 10 12-2 12 9 3 1 4-3 35 SIRACUSA 11 10 1 19 19 0 13 12 1 2 4-2 45 TRAPANI 11 11 0 23 30-7 27 19 8 14 15-1 75 Totale 155 164-9 315 325-10 223 207 16 98 95 3 791 28