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AVVISO DI SELEZIONE PUBBLICA PER L AFFIDAMENTO DI: N. 1 INCARICO PER ATTIVITA DI FORMAZIONE SULLA MEDIAZIONE CULTURALE RIVOLTA AL PERSONALE DEL FRONT OFFICE ABILITATO AD INTRATTENERE RELAZIONI DI SPORTELLO CON UNA FASCIA MULTIETNICA DI UTENZA Il Direttore Generale di ARSEL Liguria Vista la propria ordinanza n. 1095 del 01 dicembre 2016 RENDE NOTO che è indetta una selezione pubblica per la ricerca di una figura di alta qualificazione professionale che sarà utilizzata per realizzare l attività di formazione rivolta al personale che si occupa dell accoglienza in ambito universitario (personale amministrativo, portieri, responsabili di strutture abitative e addetti ai centri di ristorazione) e che dovrà fornire competenze in tema di immigrazione e mediazione culturale per poter accogliere e relazionarsi con maggior efficacia con la moltitudine di studenti stranieri ospiti nelle strutture abitative. RIF. PERS01-16: Incarico di collaborazione occasionale finalizzato allo svolgimento di attività di formazione rivolta al personale che si occupa dell accoglienza in ambito universitario. Le materie oggetto dell attività di formazione sono le seguenti: Introduzione alle finalità della formazione in materia di mediazione culturale; Elementi base della comunicazione interpersonale; Modelli culturali multietnici; Elementi di comparazione alla nostra cultura; Tecniche di comunicazione assertiva Nozioni di modelli comportamentali Requisiti di ammissione, durata dell incarico e compenso previsto Per l ammissione alla selezione pubblica, per il conferimento del suddetto incarico, i soggetti interessati dovranno essere in possesso, pena esclusione dall ammissione alla valutazione dei seguenti requisiti: Pagina 1 di 7

RIF. PERS01-16 Titolo di studio requisito di ammissibilità a valutazione Titolo di studio : Laurea Triennale appartenente alle aree di Economia, Giurisprudenza, Scienze della Formazione, Scienze Politiche, Lettere e Filosofia, Lingue e letterature straniere Esperienze requisiti specifici oggetto di valutazione - Attività di docenza, consulenza, o progettazione di corsi di formazione riguardanti le tematiche della mediazione culturale o rivolti a utenti extracomunitari; - Attività di docenza presso Pubbliche Amministrazioni o Enti Privati in vari ambiti. Contratto: Incarico di Collaborazione Occasionale Durata del contratto: attività di docenza previste in tre giornate da tre ore ciascuna, da effettuarsi nel periodo 12 dicembre 22 dicembre p.v. Importo: 3.735,00 (costo lordo comprensivo di ogni ritenuta fiscale e previdenziale ed eventuali contributi obbligatori a Casse autonome previdenziali). Le prestazioni richieste e i relativi compensi dovranno avere inizio dalla data di affidamento dell incarico e concludersi nei termini come sopra riportati. Criteri e punteggi di valutazione La selezione del soggetto cui affidare l incarico di cui al presente Avviso avverrà mediante valutazione del curriculum vitae presentato da ciascun candidato da cui si evincano le esperienze richieste nell Avviso. La valutazione della suddetta documentazione sarà effettuata da apposita Commissione. Dal curriculum vitae dovrà risultare in modo evidente il possesso dei requisiti richiesti con il presente Avviso e il percorso formativo, di specializzazione professionale e personale nonché le esperienze lavorative maturate rispetto all incarico da conferire. Arsel Liguria si riserva la facoltà di verificare quanto dichiarato. Saranno oggetto di valutazione i seguenti elementi e potranno essere valutati con un punteggio tra 0 e 3 punti (0 = requisito assente o insufficiente; 1 = requisito minimo presente; 2 supera il requisito minimo; 3 = supera ampiamente il requisito minimo) per un punteggio massimo pari a punti 12. Pagina 2 di 7

Qualità delle esperienze: 1) Titolo di studio superiore al requisito di ammissione appartenente alle aree di Economia, Giurisprudenza, Scienze della Formazione, Scienze Politiche, Lettere e Filosofia, Lingue e letterature straniere 2) Esperienze lavorative nelle attività di docenza, consulenza, o progettazione di corsi di formazione riguardanti le tematiche della mediazione culturale o rivolti a utenti extracomunitari 3) Esperienze lavorative nelle attività di docenza presso Pubbliche Amministrazioni o Enti Privati in vari ambiti 4) Eventuali ruoli rivestiti in ambiti di particolare rilievo volti ad evidenziare una maggior qualificazione della professionalità richiesta TOTALE Max punti 12/12 La Commissione redigerà la graduatoria dei candidati sulla base dei punteggi assegnati a ciascuno di essi, in relazione ai suddetti elementi di valutazione per le candidature presentate e al soggetto che avrà ottenuto il maggior punteggio sarà conferito il relativo incarico. La Commissione, sulla base della valutazione dei curriculum, nel caso fosse necessario un ulteriore valutazione, avrà facoltà di convocare i candidati per un colloquio di approfondimento relativamente alle esperienze professionali possedute e dichiarate nel curriculum. In questo caso la Commissione dovrà preventivamente definire un criterio di valutazione del colloquio. La data in cui la Commissione si riunirà per l esame e valutazione delle candidature pervenute entro i termini fissati nel presente Avviso sarà comunicata sul sito istituzionale di Arsel Liguria (www.arsel.liguria.it); si invita pertanto a visionare il predetto sito internet in quanto le comunicazioni ivi inserite varranno a tutti gli effetti come notifica delle stesse ai soggetti interessati al presente Avviso. Modalità di partecipazione alla selezione La documentazione per la partecipazione alla selezione dovrà essere contenuta in una busta chiusa sulla quale il soggetto partecipante dovrà indicare, oltre al proprio nominativo, la seguente dicitura: Contiene documentazione per la partecipazione alla selezione pubblica per il conferimento di un incarico per attività di formazione sulla mediazione culturale rivolta al personale del front office abilitato ad intrattenere relazioni di sportello con una fascia multietnica di utenza - PERS01-16 Pagina 3 di 7

All interno della busta dovranno essere inseriti i seguenti documenti: la domanda di partecipazione alla selezione, redatta in lingua italiana e in carta libera secondo la domanda di candidatura allegata al presente Avviso di selezione (Allegato 1) e sottoscritta con firma autografa originale CV esclusivamente in formato europeo Fotocopia sottoscritta in originale di un valido documento d identità e del Codice fiscale Il presente Avviso viene pubblicato a partire dal 01/12/2016 fino al 12/12/2016. Ai fini dell ammissione alla domanda, la busta deve pervenire all Ufficio Protocollo di ARSEL Liguria - Via San Vincenzo, 4 16121 Genova entro e non oltre le ore 12.00 del giorno 12 dicembre 2016. Nel caso di consegna a mano si indicano di seguito gli orari di apertura dell Ufficio Protocollo: da lunedì a giovedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17; il venerdì dalle 9 alle 12. Ai sensi dell art. 39 del DPR n. 445 del 28.12.2000, non è richiesta l autenticazione della sottoscrizione della domanda purché la stessa sia accompagnata da un documento di identità in corso di validità del sottoscrittore. Il suddetto termine di presentazione delle domande di partecipazione è perentorio; pertanto non saranno prese in considerazione le domande presentate e/o pervenute successivamente al termine sopra indicato. Nella domanda di partecipazione dovrà essere indicato il domicilio presso il quale dovranno, ad ogni effetto, essere inviate le comunicazioni relative al presente Avviso di selezione pubblica; in mancanza di tale indicazione le comunicazioni saranno inoltrate all indirizzo di residenza. L Amministrazione non assume responsabilità per la dispersione di comunicazioni dipendenti da inesatte indicazioni del recapito da parte del concorrente oppure da mancata o tardiva comunicazione del cambiamento dell indirizzo indicato nella domanda, né per eventuali disguidi postali o telegrafici o comunque imputabili a fatto di terzi, a caso fortuito o forza maggiore. La mancata sottoscrizione della domanda è considerata irregolarità non sanabile e comporta, automaticamente, l esclusione dalla selezione. Affidamento dell incarico La graduatoria dei candidati sarà pubblicata, ad avvenuto espletamento della procedura selettiva, sul sito internet istituzionale di ARSEL Liguria al seguente indirizzo: www.arsel.liguria.it - Sezione Gare e Contatti. L incarico conferito per la figura di esperto sopra indicato sarà disciplinato attraverso la stipula di apposito contratto tra ARSEL Liguria e il soggetto che risulterà primo nella graduatoria della suddetta selezione. Il contratto disciplinerà i diritti e gli obblighi delle parti e individuerà nello specifico il contenuto Pagina 4 di 7

delle prestazioni richieste. Disposizioni in materia di tutela dei dati personali Ai sensi dell art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, si informa che i dati acquisiti in esecuzione del presente Avviso saranno utilizzati esclusivamente per le finalità relative al procedimento amministrativo per il quale tali dati vengono comunicati, secondo le modalità previste dalle leggi e dai regolamenti vigenti. Titolare del trattamento è ARSEL Liguria via San Vincenzo 4 16121 Genova. Disposizioni finali Ai sensi della Legge n. 241/1990 e ss.mm.ii. si informa che il responsabile del procedimento è il sig. Marco Baldrighi funzionario responsabile del Servizio Gare e Contratti. ll presente Avviso è pubblicato sul sito internet di ARSEL Liguria: www.arsel.liguria.it Sezione Gare e Contratti nonché sul sito internet della Regione Liguria www.appaltiliguria.it Avvisi ed elenchi. L Amministrazione si riserva la facoltà di prorogare i termini, sospendere o revocare in qualsiasi momento, con provvedimento del Direttore Generale, il presente Avviso. Per qualsiasi informazione e/o chiarimento in ordine al presente Avviso gli interessati potranno rivolgersi al Servizio Gare e Contratti di questa Agenzia ai seguenti recapiti telefonici: 010 2491242 / 232 / 268 o al seguente indirizzo mail: gare@arsel.liguria.it. Pagina 5 di 7

ARSEL Liguria Agenzia Regionale per i Servizi Educativi e per il Lavoro Incarichi di Consulenza e Collaborazione DOMANDA DI CANDIDATURA (ALLEGATO 1) Codice Avviso: Cognome e Nome: Cod.Fisc. / P.IVA: Luogo di nascita: Prov.: Data: Indirizzo: CAP: Città: Prov.: Tel.: Cell.: E-mail: Titolo di Studio: Diploma di istruzione di II Grado Laurea triennale Laurea magistrale Laurea vecchio ordinamento Conseguito il: / / Votazione:... Titolo di studio superiore al requisito di ammissione appartenente alle aree di Economia, Giurisprudenza, Scienze della Formazione, Scienze Politiche, Lettere e Filosofia, Lingue e letterature straniere Esperienze lavorative nelle Attività di docenza, consulenza, o progettazione di corsi di formazione riguardanti le tematiche della mediazione culturale o rivolti a utenti extracomunitari Esperienze lavorative nelle Attività di docenza presso Pubbliche Amministrazioni o Enti Privati in vari ambiti Pagina 6 di 7

ARSEL Liguria Agenzia Regionale per i Servizi Educativi e per il Lavoro Eventuali ruoli rivestiti in ambiti di particolare rilievo volti ad evidenziare una maggior qualificazione della professionalità richiesta Autorizzo il trattamento dei dati personali forniti per gli usi consentiti dalla legge 196/2003 e successive modifiche e/o integrazioni. Ho preso visione dell Avviso di selezione e accetto tutte le norme e le condizioni in esso contenute Luogo e data PEC: Firma Pagina 7 di 7