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F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome e cognome Indirizzo Helga ZEN Telefono 3357247663 Fax E-mail Nazionalità Via Roma, n. 11, 11100 Aosta (AO) 0165 31303 (ufficio) hzen@ausl.vda.it Italiana Data di nascita 5 gennaio 1972 ESPERIENZA LAVORATIVA Date (da a) dal 1.01.2008 ad oggi Azienda U.S.L. Valle d Aosta Direzione di Area Territoriale Infermiere Responsabile del Personale Infermieristico, Ostetrico ed Assistenti Sanitari dell Area Territoriale Date (da a) dal 15.12.2003 al 1.01.2008 Azienda U.S.L. Valle d Aosta Direzione di Area Ospedaliera Infermiera presso l Ufficio Coordinamento Professioni Sanitarie Date (da a) dal 19.04.2005 al 14.04.2005 Dipartimento della Protezione Civile Servizio Emergenze Sanitarie Ospedale da campo A.N.A.di Bergamo Infermiera nell ospedale da campo impiegato in Kinnya (SRI LANKA) Date (da a) dal 8.06.2003 al 6.11.2003 NGO Emergency Ente ONLUS Infermiera e collaboratore del Medical Coordinator all interno degli ospedali di Erbil e Sulemanya, IRAQ. Date (da a) dal 2004 al 2006 NGO Emergency Ente ONLUS Infermiere selezionatore nelle commissioni di Emergency per valutare l idoneità professionale dei candidati alle missioni Date (da a) dal 14.12.1997 al 23.12.1997 Dipartimento della Protezione Civile Servizio Emergenze Sanitarie Ospedale da campo ANA di Bergamo Infermiera nell ospedale da campo impiegato in Nocera Umbra 1 curriculum vitae di Helga ZEN

Date (da a) Dal 17.10.1994 al 7.06.2003 Azienda U.S.L. Valle d Aosta Unità operative di Chirurgia Generale e Chirurgia Toracica. Dalla primavera 2003 l U.B. è diventata Unità Semplice di Chirurgia d Urgenza insieme alla quale conviveva ancora l U.B. di Chirurgia Toracica Infermiera Date (da a) dal 1995 al 2003 Azienda U.S.L. Valle d Aosta Chirurgia generale/toracica e Chirurgia d Urgenza Tutoraggio clinico agli studenti Infermieri ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da a) A.A. 2007-2008 Nome e tipo di istituto di Corso di Laurea Magistrale in Scienze Infermieristiche ed Ostetriche istruzione o formazione Università degli Studi di Milano, Facoltà Medicina e Chirurgia. Principali materie / abilità Competenze specialistiche nella direzione dell assistenza infermieristica, nella professionali oggetto dello progettazione, realizzazione e valutazione della formazione di base e continua studio e nell analisi e la conduzione di studi di ricerca. Qualifica conseguita Laurea Magistrale in Scienze Infermieristiche ed Ostetriche (indirizzo: infermiere) in data 17.07.2008 (voto 110/110). Date (da a) AA 1999 2002 Nome e tipo di istituto di Scuola Universitaria di Discipline Infermieristiche (S.U.D.I.), Università degli istruzione o formazione studi di Milano, Facoltà Medicina e Chirurgia. Principali materie / abilità Competenze relative al management Servizio Infermieristico, alla formazione professionali oggetto dello (di base e permanente) degli Infermieri e delle figure di supporto, studio partecipazione a protocolli di ricerca. Qualifica conseguita Diploma di Infermiere Insegnante Dirigente in data 02.07.2002 (voto 48/50) Date (da a) AA 1991-1994 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Scuola Infermieri Professionali presso la Scuola di Aosta Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Competenze per l esercizio della Professione Infermieristica Qualifica conseguita Diploma di infermiere Professionale nel luglio 94 (Votazione: Prova scritta: 62/70, Prova orale: 65/70; Prova di francese: 51/70; Prova pratica: 63/70) Date (da a) 1986-1991 Nome e tipo di istituto di Liceo Linguistico di Courmayeur (Istituto privato) istruzione o formazione Qualifica conseguita Maturità Linguistica (Votazione: 49/60) PERSONALI PRIMA LINGUA Acquisite tramite attività di formazione/aggiornamento (si veda elenco contenuto nella dichiarazione sostitutiva dell atto di notorietà) italiano 2 curriculum vitae di Helga ZEN

ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale Francese ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale Inglese RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. Sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazie all esperienza maturata all estero. Sono in grado di e comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste dell utenza di riferimento grazie agli anni di esperienza maturati in reparto (relazioni con i colleghi, le figure dirigenziali, le persone assistite, i famigliari), alla partecipazione a specifici corsi ed agli anni di esperienza presso la Direzione di Area Ospedaliera e Territoriale. ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite grazie alle diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress grazie alla gestione di relazioni con l utenza nelle diverse esperienze lavorative e in particolar modo attraverso l esperienza all estero ed alla partecipazione a specifici corsi ed agli anni di esperienza presso la Direzione di Area Ospedaliera e Territoriale. TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentemente indicate. Possiedo le seguenti conoscenze informatiche: pacchetto office (word, excel, powerpoint, outlook express), utilizzo di motori di ricerca su web e navigazione in Internet. Tali competenze sono state acquisite attraverso corsi di informatica e da autodidatta. Mi piace scrivere. Attività di docenza: 1. Attività di docenza nel Corso Assistenza al paziente con patologie chirurgiche addominali, Scuola Infermieri Professionali di Aosta, anno 1996/97, n 8 ore di docenza; 2. Attività di docenza nel Corso Assistenza al paziente con patologie chirurgiche toraciche, Scuola Infermieri Professionali di Aosta, anno 1997/98, n 6 ore di docenza; 3. Attività di complemento alla didattica per la disciplina di Infermieristica Clinica IV del corso di studi del Diploma Universitario per Infermiere, II anno, 2 semestre, a.a 1998/1999, 4. Attività di complemento alla didattica per la disciplina di 3 curriculum vitae di Helga ZEN

4 curriculum vitae di Helga ZEN Infermieristica Generale I del corso di studi del Diploma Universitario per Infermiere, I anno, 1 semestre, a.a. 2000/2001, 5. Attività di docenza nel Corso di Formazione permanente del personale affiancatore degli studenti del Diploma Universitario Infermieri, Unità sanitaria Locale della Valle d Aosta, 29.11.2001 e 17.12.2001, n. 2 ore e 30 minuti di docenza; 6. Attività di complemento alla didattica per la disciplina di Infermieristica Clinica IV del corso di studi del Diploma Universitario per Infermiere, II anno, 2 semestre, a.a 2001/2002, 7. Attività di docenza nel Corso integrato di Chirurgia Specialistica, Corso di Laurea per Infermieri, sede di Aosta, III anno, 1 semestre, a.a. 2002/2003, materia di insegnamento Scienze Infermieristiche Generali, Cliniche e Pediatriche XII, n. 23 ore di docenza; 8. Attività di docenza nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2004/2005, Infermieristica, n. 38 ore di docenza; 9. Attività di docenza nel Progetto Formativo Aziendale Verso un ospedale senza dolore, Azienda USL Valle d Aosta, 17 e 18.10.2005, tutoraggio, n. 12 ore di docenza; 10. Attività di docenza nel Progetto Formativo Aziendale Neo assunzione 2005: un percorso di integrazione per gli Infermieri provenienti dalla Valle d Aosta, Azienda USL Valle d Aosta, anno 2005, materia d insegnamento Gli uffici utili al neo assunto, n. 1 ora di docenza. 11. Attività di docenza nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2005/2006, 12. Attività di docenza nel Corso regionale di riqualificazione ADEST in OSS Il nuovo ruolo dell OSS nei servizi di assistenza sociosanitaria, Progetto Formazione, anno 2006, materie apprendimento, n. 16 ore di docenza per 3 moduli (totale n. 48 ore); 13. Attività di docenza nel Progetto Formativo Aziendale Neo assunzioni 2006: tecnici, amministrativi, OSS, Azienda USL Valle d Aosta, anno 2006, materia d insegnamento Gli uffici utili al neo assunto, n. 1 ora di docenza. 14. Attività di docenza nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2006/2007, 15. Attività di docenza nel Corso di formazione per personale infermieristico neo assunto, Azienda USL Valle d Aosta, anno 2007, materia d insegnamento La gestione della turnistica. Gli uffici utili al neo assunto, n. 2 ore di docenza. 16. Attività di docenza nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2008/2009, 17. Attività di docenza nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2009/2010, 18. Attività di docenza nel Corso regionale di riqualificazione ADEST in OSS Il nuovo ruolo dell OSS nei servizi di assistenza socio-

sanitaria, Progetto Formazione, anno 2010, materie apprendimento, n. 12 ore di docenza per 2 moduli + n. 14 ore di docenza per un modulo (totale n. 38 ore); 19. Attività di docenza nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2010/2011, 20. Attività di docenza nel Corso regionale di riqualificazione ADEST in OSS Il nuovo ruolo dell OSS nei servizi di assistenza sociosanitaria, Progetto Formazione, anno 2011, materie apprendimento, n. 16 ore di docenza per 2 moduli + n. 12 ore di docenza per un modulo (totale n. 44 ore); 21. Attività di complemento alla didattica nel Corso integrato di Evoluzione storica, etica e giuridica della Professione Infermieristica, Corso di Laurea per Infermieri, sede di Aosta, III anno, 2 semestre, a.a. 2011/2012, materia di insegnamento Organizzazione della Professione Infermieristica, n. 6 ore di insegnamento. 22. Attività di complemento alla didattica nel Corso integrato di Comunicazione ed educazione terapeutica, Corso di Laurea per Infermieri, sede di Aosta, II anno, 1 semestre, a.a. 2012/2013, materia di insegnamento Infermieristica applicata all educazione terapeutica, n. 6 ore di insegnamento. Altre attività: 1. Consigliere del Collegio IPASVI di Aosta dal 1996 al 2002; 2. Vicepresidente del Collegio IPASVI di Aosta dal 2002 ad oggi. PATENTE O PATENTI ULTERIORI INFORMAZIONI B Adoro gli animali. ALLEGATI 1 Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell art. 76 del DPR 445/2000, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla legge 196/03. Aosta, Helga ZEN 5 curriculum vitae di Helga ZEN