POLITECNICO DI MILANO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS PERCORSO EXECUTIVE IN LEAN SIX SIGMA for Manufacturing & Services POLITECNICO DI MILANO SCHOOL OF MANAGEMENT
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INDICE MIP Management Academy 4 Area Tematica e Obiettivi del catalogo 5 Direzione 6 Percorso Executive 7 Programma 9 Calendario 10 Metodologie didattiche 11 Certificazioni 12 Costi e Sede dei corsi 13 Integrazione al Master In Management 14 MIP Politecnico di Milano 15 3
MIP MANAGEMENT ACADEMY Carissima, Carissimo, É per me un sincero piacere darti il benvenuto nella nostra Scuola e nella Management Academy in particolare. Da 30 anni il MIP si prodiga per fornire la formazione manageriale più avanzata, andando incontro alle necessità dei propri Allievi, introducendo format capaci di soddisfare le esigenze dei più complessi profili di carriera. Nel mondo MIP, la Management Academy si distingue per la propria offerta originale: solida e flessibile. Solida perché basata sui più avanzati contenuti, erogati da docenti competenti e aggiornati, tra cui numerosi e illustri professionisti. Flessibile, perché nell offerta della Management Academy i nostri Allievi possono costruirsi il proprio percorso su misura, sia in termini di contenuti che di tempi di erogazione, bilanciando le intricate esigenze della propria vita lavorativa, professionale, personale e famigliare. Che tu abbia scelto un solo corso breve, un Percorso Executive o il nostro Master in Management - unico in tutta Italia per flessibilità e contenuti - potrai contare su una squadra motivata a darti il meglio e pronta ad ascoltare i tuoi bisogni, con una Scuola desiderosa di condividere con te i propri successi e di aiutarti a costruirne di tuoi, con una Comunità (dalla nostra Faculty, ai nostri Alumni) viva e pronta a supportati con il proprio sostegno sociale. Grazie ancora per aver scelto MIP e la Management Academy. Buon lavoro! MIP Management Academy Sergio Terzi Direttore Management Academy 4
AREA TEMATICA OPERATIONS & SUPPLY CHAIN MANAGEMENT In un mondo in cui i mercati sono sempre più imprevedibili, i clienti sempre più esigenti, e la competizione sempre più globale, la continua innovazione e il miglioramento delle modalità di gestione dei processi interni, dei rapporti con i fornitori, e con la rete distributiva, diventano una leva importantissima per rafforzare la competitività delle aziende produttive e di servizi. L offerta didattica dell area Operations & Supply Chain Management supporta questa innovazione con contenuti formativi specialistici per l area acquisti, produzione, distribuzione, qualità, programmazione, assistenza post vendita, ma anche la progettazione e l industrializzazione, nel caso di produzioni su commessa. L azienda viene affrontata sia nelle proprie relazioni interne, sia nelle relazioni che essa intesse con la rete di attori esterni, che assieme a lei concorrono alla creazione del valore per il cliente del bene/servizio e al cui successo è correlato quello dell azienda stessa. Il focus dei numerosi prodotti formativi in offerta varia dagli aspetti più operativi, come la gestione delle scorte o la rimozione degli sprechi negli uffici e nei reparti, ad aspetti più tattico-strategici, come ad esempio la progettazione delle reti distributive, la gestione del portafoglio acquisti, o l adozione di approcci innovativi al funzionamento dell azienda e della supply chain, come il Lean Management. In funzione degli obiettivi individuali, il partecipante potrà scegliere tra corsi che mirano a consolidare le competenze tecniche acquisite sul campo, corsi che presentano le best practice in termini di tecniche e i metodi avanzati per la gestione delle Operations e della Supply Chain, o corsi che coniugano entrambi gli aspetti, in una didattica che rimane sempre molto concreta, ricca di casi reali e rafforzata dal portato di conoscenze e di competenze proprie dei partecipanti. Area Tematica 5
DIREZIONE Alberto Portioli Staudacher Professore Ordinario di Gestione delle Operations al Politecnico di Milano, dove lavora dal 1990. Da oltre 20 anni, si occupa di miglioramento delle Operations e della Supply Chain operando con un approccio integrato che considera simultaneamente gli aspetti tecnologici-impiantistici, gli aspetti gestionali e quelli organizzativi. Su questi temi Alberto Portioli Staudacher ha pubblicato 4 libri, oltre 100 articoli su riviste internazionali e su atti di convegni scientifici. Alberto Portioli Staudacher è il responsabile del Lean Excellence Center al Politecnico di Milano e coordina numerose attività di formazione e consulenza che il Politecnico di Milano offre alle aziende manifatturiere e di servizi. Direzione LEAN EXCELLENCE CENTER La formazione Lean Six Sigma di MIP Politecnico di Milano è supportata dal Lean Excellence Center, un centro d eccellenza del Politecnico di Milano per lo studio e la diffusione dell approccio Lean nelle aziende e più in generale nelle organizzazioni. Il Lean Excellence Center si rivolge a chi vuole approfondire la conoscenza dell innovazione organizzativa e manageriale più rilevante degli ultimi decenni, con l obiettivo di superarne la ingannevole semplicità e approfondire gli aspetti innovativi e differenzianti. Il Lean Excellence Center conta all incirca 700 iscritti tra aziende di servizio e aziende manifatturiere. Negli ultimi anni sono state svolte una quindicina di ricerche tra le aziende di servizio e manifatturiere in Italia. È in corso di svolgimento anche una ricerca internazionale, guidata dal Lean Excellence Center, al fine di paragonare i livelli di implementazione Lean in diversi paesi europei. Pur con collegamenti a livello internazionale, il Lean Excellence Centre considera e tiene conto del tessuto industriale tipico italiano e punta ad offrire proposte mirate a questo, con una offerta di ampio respiro che va dalla piccola azienda manifatturiera alla multinazionale, dalla produzione manifatturiera alle realtà che operano nei servizi. Per maggiori informazioni: www.lean-excellence.it 6
PERCORSO EXECUTIVE IN LEAN SIX SIGMA OTTOBRE 2016 - MAGGIO OBIETTIVI Fornire una visione nuova e più ampia del ruolo delle Operations nel definire e supportare la competitività aziendale e quindi dei legami con le altre parti dell azienda (organizzazione, sviluppo nuovi prodotti, acquisti, ecc.) e con le altre aziende della filiera logistica (fornitori, distributori, centri di assistenza, ecc.) per ottimizzare la competitività a livello dell intera supply chain. Ottenere approfondite competenze specifiche per portare le innovazioni Lean Six Sigma in azienda (manifatturiera e di servizi): analisi del flusso del valore, revisione dei flussi di informazione, miglioramento dell efficienza, riduzione dei costi, programmazione delle attività, miglioramento della qualità, management visuale, rapporti con i fornitori, ruoli organizzativi, ecc., fornendo ai partecipanti strumenti efficaci e immediatamente applicabili per ottenere in breve tempo dei significativi benefici nella propria realtà. Fornire una maggiore sensibilità e conoscenza su alcuni strumenti di general management sempre più rilevanti nella gestione delle operations. Dominare le metodologie e le tecniche del lean e del six sigma sia per implementazioni in aziende industriali che di servizi Fornire una visione più ampia e strategica del ruolo delle operations e della qualità e quindi dei legami che esse hanno con la strategia d impresa e con le altre parti dell organizzazione. Fornire conoscenze specifiche sul miglioramento dei processi ripetitivi delle produzioni su commessa, e dei processi di sviluppo dei nuovi prodotti. Percorso Executive in Lean Six Sigma 7
TARGET Il corso si rivolge a manager e risorse ad elevato potenziale di aziende industriali e di servizi, che operano nelle Aree: > > Produzione > > Logistica > > Supply Chain > > Qualità > > Sviluppo Prodotto > > Customer Service > > Organizzazione KEY FACTS > > Formula Executive studiata per integrare gli impegni aziendali e il percorso formativo; > > Part-time verticale: moduli formativi di 2 giornate full-time, con frequenza una volta al mese specificatamente di venerdì e sabato; > > Flessibile consente di costruire un percorso di formazione personalizzato; > > Scalabile permette di accedere al programma biennale Master in Management scalando i 25 crediti del presente percorso. Percorso Executive in Lean Six Sigma 8
PROGRAMMA DURATA Ottobre 2016 - Maggio Il Percorso inizierà a Ottobre e continuerà con 8 moduli da 2 giorni consecutivi una volta al mese, formula che, sulla base dell esperienza MIP, si è dimostrata particolarmente coerente con la normale attività lavorativa dei partecipanti. Le lezioni si terranno dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 presso il MIP Politecnico di Milano. Il Project Work verrà svolto parallelamente alla docenza in aula. RUOLO STRATEGICO DELLE OPERATIONS E FILOSOFIA LEAN INTRODUZIONE E STRUMENTI DEL LEAN SIX SIGMA IL VALUE STREAM MAPPING TECNICHE LEAN SIX SIGMA AVANZATE E LEAN SIX SIGMA NEGLI UFFICI SPECIALIZZAZIONE: OPERATIONS E SUPPLY CHAIN SPECIALIZZAZIONE: SVILUPPO PRODOTTO LEAN ECONOMICS LEAN LEADERSHIP LE FRONTIERE DEL LEAN SIX SIGMA PRESENTAZIONE DEL PROJECT WORK La parte in aula prevede una parte core, comune a tutti i partecipanti e una parte specialistica a scelta tra due indirizzi Moduli Core Specializzazione a scelta Programma 9
CALENDARIO OTTOBRE 2016 SETTEMBRE 28-29 Ottobre Il ruolo strategico 2016 NOVEMBRE la filosofia Lean delle operations e 18-19 Novembre Introduzione al Six Sigma gli strumenti del Lean Six Sigma DICEMBRE 2016 16-17 Dicembre Il Value Stream Mapping CALENDARIO 2016- GENNAIO 20-21 Gennaio Tecniche Six Sigma Avanzate e Lean negli Uffici 10-11 Febbraio Metodologie e tecniche del Lean Six Sigma nello Sviluppo Prodotto UNO A SCELTA 24-25 Febbraio Nuovi Trend e Sviluppi per il Lean Six Sigma nelle Operations e Supply Chain FEBBRAIO Lean 10-11 Marzo Economics MARZO FEBBRAIO AGOSTO GIUGNO 05-06 Maggio Le frontiere del Lean Six Sigma e presentazione Project work MAGGIO 31 Marzo 1Aprile Lean Leadership APRILE OBIETTIVI DEL PERCORSO EXECUTIVE LEAN SIX SIGMA Calendario L approccio Lean è l innovazione gestionale e organizzativa che ha permesso a molte aziende di migliorare la qualità e il servizio, e al contempo di ridurre drasticamente i costi, ritrovando così la competitività che la concorrenza globale aveva tolto. Il Six Sigma è l approccio manageriale, nato e sviluppato negli Stati Uniti, per il miglioramento della qualità e dei processi. Il Percorso Executive in Lean Six Sigma for Manufacturing & Services integra questi due approcci con l obiettivo di contribuire a ridare competitività alle aziende italiane. L obiettivo didattico è quello di fornire alle figure professionali che si occupano di Produzione, Logistica, Qualità, Organizzazione, una visione nuova e più ampia sul ruolo dei processi operativi e delle modalità realizzative del prodotto e del servizio all interno dell impresa; e dotarle di un insieme di conoscenze e strumenti che le supportino nelle loro attività e nell impulso innovativo dell azienda. 10
METODOLOGIE DIDATTICHE Per favorire l apprendimento sia in aula sia sul campo, oltre alla didattica frontale in aula sono previsti: > > discussione di casi aziendali (con approfondimenti sulle best practices) > > testimonianze qualificate > > simulazioni e game > > project work PROJECT WORK Parallelamente alla didattica in aula, ogni partecipante sviluppa un progetto di miglioramento in ottica Lean applicato alla propria realtà aziendale, con il supporto di un tutor MIP. Esempi di contenuti dei Project Work: > > Analisi e miglioramento del Lean Time e della Qualità della fase di montaggio Teste/Riduttori tramite tecnica 5S sulle stazioni di assemblaggio, e tramite introduzione del Flusso nel processo produttivo > > Analisi e miglioramento del flusso di fabbricazione e della Logistica di una famiglia di prodotti > > Analisi e riorganizzazione delle attività dell Ufficio Amministrazione Clienti > > Analisi e miglioramento dei tempi di intervento dei tecnici assistenza presso i Clienti Il Project Work è un ottima occasione per mettere immediatamente in pratica quanto sviluppato nel corso e per ottenere subito dei benefici importanti per l azienda e per la carriera del partecipante. BASIC PROGRAM 7 Moduli comuni 7 Moduli comuni 1 Modulo specializzazione 1 Modulo specializzazione EXTENDED PROGRAM 1 elective a scelta all interno del catalogo di General Management Project Work Project Work Metodologie didattiche 11
CERTIFICAZIONI Attraverso la partecipazione al corso e il superamento dei test di valutazione svolti in itinere, i candidati ricevono le due seguenti certificazioni: LEAN SPECIALIST La certificazione che permette di differenziarsi per la completezza e il grado di approfondimento della formazione, che permette di poter attivare un progetto Lean nella propria azienda, e diventare leader del cambiamento. GREEN BELT La certificazione del grado di competenze Six Sigma e che permette l accesso ai corsi Black Belt. BLACK BELT Il MIP, eroga corsi per ottenere la certificazione Black Belt. Richiedi maggiori informazioni sulle modalità e requisiti per accedervi. Certificazioni conseguite 12
COSTI E SEDE DEI CORSI ADMISSIONS La scheda di iscrizione è disponibile alla pagina www.mip.polimi.it/executive/lean. Per iscriversi, è necessario scaricare dal sito MIP la domanda di ammissione, compilarla in ogni sua parte e inviarne una scansione via email a: coluccelli@mip.polimi.it MODALITÀ DI AMMISSIONE Al fine di mantenere un omogeneità delle esperienze in aula è prevista una selezione basata sulla valutazione dei curricula dei candidati e su eventuali colloqui individuali. Per formazione individuale: Francesca Coluccelli Marketing & Recruitment Tel. 02 2399 2958 email: coluccelli@mip.polimi.it PERCORSO EXECUTIVE IN LEAN SIX SIGMA PRICING Basic Program: Composto da 8 moduli + Project work 6.500 + IVA Extended Program: Composto da 8 moduli + 1 elective a scelta all interno del catalogo di general management + Project work 7.000 + IVA Possibilità di suddividere l importo su più tranche DURATA E IMPEGNO Il corso prevede 16 giornate di formazione in aula. La formazione si svolgerà in moduli formativi di 2 giornate fulltime, con frequenza una volta al mese prevalentemente il venerdì e sabato, una formula particolarmente coerente con la normale attività lavorativa dei partecipanti. I Project Work verranno svolti parallelamente alla didattica in aula. ORARIO E SEDE DELLE LEZIONI Mattina: 9.00-13.00 Pomeriggio: 14.00-18.00 MIP Politecnico di Milano Graduate School of Business Via Raffaele Lambruschini 4C - building 26/A 20156 Milano Costi e sede dei Corsi 13
INTEGRAZIONE AL MASTER IN MANAGEMENT Il Corso permette di ottenere 25 crediti che possono essere utilizzati come base per il conseguimento del titolo di Master in Management, di complessivi 60 crediti. Il master in Management di I e II livello permette di acquisire metodologie e tecniche di gestione aziendale chiave per rivestire ruoli di responsabilità in azienda. Flessibilità e personalizzazione, sia in termini di contenuti sia di frequenza, sono le peculiarità di questo Master, pensato per rispondere alle esigenze di professionisti che hanno la necessità di conciliare la propria formazione con l attività lavorativa e che cercano un percorso in grado di soddisfare obiettivi formativi specifici. KEY FACTS Integrazione al Master In Management Titolo di studio: Master Universitario di I o II livello (con, a richiesta, indicazione della specializzazione scelta) Partecipanti: > Professionisti ed Executive con una consolidata esperienza lavorativa > Laureati in qualsiasi disciplina > Con la necessità di acquisire/ incrementare competenze in aree chiave del sapere manageriale PROJECT WORK ELECTIVES (6 corsi tra 82 disponibili) PERCORSI EXECUTIVE (1 percorso tra 9 disponibili) FONDAMENTI DI MANAGEMENT (8 corsi tra 14 disponibili) Durata: 18-36 mesi Format: Part-Time verticale (Corsi di due giornate full time) Lingua: Italiano Sede: MIP Politecnico di Milano Costo: 14.500 euro + Iva 14
MIP POLITECNICO DI MILANO Fondato nel 1979 come Consorzio tra il Politecnico di Milano e numerose istituzioni ed aziende, oggi MIP è una società consortile per azioni senza scopo di lucro. MIP integra il know-how specialistico della componente accademica con la concretezza e la professionalità del mondo industriale e dei servizi. Insieme al Dipartimento di Ingegneria Gestionale, fa parte della School of Management del Politecnico di Milano che accoglie le molteplici attività di ricerca e formazione nel campo del management, dell economia e dell industrial engineering. Attraverso la collaborazione Università-Impresa, la nostra business school sviluppa molteplici attività nella formazione continua post-laurea e/o post esperienza, rivolta a singoli, imprese, istituzioni pubbliche e private. Un impegno costante, portato avanti nella nuova sede del Campus Bovisa: uno spazio di oltre 3.800 mq di superficie, immerso in uno dei più importanti centri accademici e scientifici internazionali. ACCREDITAMENTI E RANKING La School of Management ha ricevuto, nel 2007, l accreditamento EQUIS. Entrata per la prima volta nel ranking del Financial Times delle migliori Business School d Europa nel 2009, la School of Management è in classifica con: Master Full Time MBA; Master Executive MBA; Master of Science in Ingegneria Gestionale; Programmi Executive su misura per le imprese; Programmi Executive Open per manager e professionisti. Dal 2013 i programmi MBA e Executive MBA hanno il prestigioso accreditamento internazionale AMBA (Association of MBAs). Dal 2014, la Scuola è membro di UniCON (International University Consortium for Executive Education), PRME (Principles for Responsible Management Education) e Cladea (Consejo Latinoamericano de Escuela de Administración). EFMD MIP Politecnico di Milano 15