FOGLIO INFORMATIVO ai sensi delle vigenti disposizioni in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari CONTO DI DEPOSITO RENDICONTO ORDINARIO - Clienti Consumatori - INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Popolare di Lodi Spa Via Polenghi Lombardo, 13 26900 Lodi Telefono: 800.024.024 fax 0321/393973 Sito internet: www.poplodi.it E-mail : contattaci@bancopopolare.it Iscrizione all'albo delle banche presso Banca d Italia: n 5670 CHE COS E IL CONTO DI DEPOSITO Il conto di deposito è un deposito a risparmio, non rappresentato da un libretto, mediante il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti e prelievi nei limiti del saldo disponibile), corrispondendo gli interessi pattuiti e maturati. Il conto di deposito RendiConto Ordinario consente: versamenti (senza alcun minimo iniziale) in contanti, con assegni bancari, con assegni circolari e tramite bonifico Italia/SEPA in euro da conto corrente di qualsiasi banca; prelevamenti in contanti, con assegni circolari e tramite bonifico Italia/SEPA in euro verso una lista di massimo cinque conti correnti di cui sia intestatario o contestatario almeno uno degli intestatari del conto di deposito. RendiConto Ordinario è riservato esclusivamente a consumatori. Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche ove contrattualmente previsto; rischio di controparte - cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al depositante, in tutto o in parte, il saldo disponibile; per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e Fondo Nazionale di Garanzia, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 103.291,38 euro. CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA Spese tenuta conto Spese per ogni operazione registrata in conto 2,50 Canone/forfait 0,00 Numero operazioni gratuite incluse nel canone/forfait 0 Periodicità del canone/forfait annuale Spese fisse di liquidazione 15,00 Periodicità di liquidazione delle spese annuale Spese di estinzione 0,00 Spese per elaborazione ed invio estratto conto in forma cartacea 1,25 Spese per elaborazione ed invio estratto conto in forma elettronica 0,55 Pagina 1 di 5
Spese per elaborazione ed invio trasparenza in forma cartacea 1,25 Spese per elaborazione ed invio trasparenza in forma elettronica 0,55 Spesa per elaborazione e stampa estratto conto allo sportello 1,03 Altre spese Imposta di bollo all apertura 14,62 Imposta di bollo su estratto conto con saldo o singolo movimento superiore a 77,47 1,81 Accredito versamento contanti allo sportello data operazione Addebito prelevamento contanti allo sportello data operazione Tassi creditori 1 Tasso annuo creditore lordo nominale 0,0100% Tasso annuo creditore netto nominale 0,0073% Ritenuta fiscale 27% Particolarità Periodicità di liquidazione delle competenze a credito annuale BONIFICI Commissioni Commissione per bonifico verso c/c predefinito nostra banca - allo sportello 2,00 Commissione per bonifico verso c/c predefinito nostra banca - Sepa Credit Transfer 2,00 Commissione per bonifico verso c/c predefinito nostra banca/gruppo - by Web 0,50 Commissione per bonifico verso c/c predefinito nostra banca/gruppo - by Call 2,00 Commissione per bonifico verso c/c predefinito altre banche - allo sportello 2,00 Commissione per bonifico verso c/c predefinito altre banche - Sepa Credit Transfer 2,00 Commissione per bonifico verso c/c predefinito altre banche - by Web 1,00 Commissione per bonifico verso c/c predefinito altre banche - by Call 2,00 Accredito bonifico in ricezione data operazione Addebito bonifico verso c/c predefinito nostra banca - Sepa Credit Transfer data operazione Addebito bonifico verso c/c predefinito altre banche - Sepa Credit Transfer data operazione Addebito bonifico verso c/c predefinito altre banche data operazione Addebito bonifico verso c/c predefinito nostra banca, stessa filiale data operazione Addebito bonifico verso c/c predefinito nostra banca, altre filiali data operazione ASSEGNI Commissioni Commissione per emissione assegno circolare 0,00 Commissione per assegno ricevuto impagato 0,00 Commissione per assegni inviati a mezzo posta prioritaria 1,82 Commissione per assegni inviati a mezzo posta assicurata 6,70 Commissione per assegni inviati a mezzo posta raccomandata 3,78 Commissione per assegni inviati a mezzo posta raccomandata AR 4,19 1 Applicati in ragione della giacenza media annuale calcolata (ovvero la somma dei saldi liquidi giornalieri diviso il numero di giorni solari del periodo di liquidazione). Per il calcolo degli interessi si fa riferimento all anno civile di 365 giorni ( 366 giorni se l anno è bisestile). Pagina 2 di 5
Commissione per richiesta fotocopia - assegno bancario 5,16 Commissione per richiesta fotocopia - assegno circolare/traenza 6,00 Commissione per assegno ricevuto insoluto 12,00 Commissione per rimborso assegno circolare fino a euro 51,65 0,00 Commissione per rimborso assegno circolare fino a euro 516,46 0,00 Commissione per rimborso assegno circolare oltre euro 516,46 0,00 Accredito versamento assegni circolari nostra banca data operazione Accredito versamento assegni circolari altre banche 1 gg lavorativo Accredito versamento assegni bancari nostra banca, stessa filiale data operazione Accredito versamento assegni bancari nostra banca, altre filiali 2 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari altre banche su provincia 2 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari altre banche fuori provincia 2 gg lavorativi Addebito prelievo tramite assegno data emissione Addebito ritorno assegni impagati data operazione Addebito emissione assegni circolari allo sportello data operazione Disponibilità Accredito versamento assegni circolari nostra banca data operazione Accredito versamento assegni circolari altre banche 4 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari nostra banca, stessa filiale data operazione Accredito versamento assegni bancari nostra banca, altre filiali 4 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari altre banche su provincia 4 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari altre banche fuori provincia 4 gg lavorativi Non stornabilità Accredito versamento assegni circolari nostra banca 3 gg lavorativi Accredito versamento assegni circolari altre banche 7 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari nostra banca, stessa filiale 5 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari nostra banca, altre filiali 5 gg lavorativi Accredito versamento assegni bancari altre banche 7 gg lavorativi ONERE RELATIVO ALLE VALUTE L onere sulle valute viene calcolato convenzionalmente sulla base di un tasso pari all 1,00%, con riferimento ad un capitale di 1.000,00 e ad un anno di 365 giorni. Formula CAPITALE : ANNO CIVILE X TASSO % : 100 = ONERE RELATIVO ALLA VALUTA 1.000,00 : 365 x 1,00% : 100 = 0,0274 Esempio Tasso creditore pubblicizzato 0,01% Valuta versamento di assegno altre banche 3 giorni lavorativi Data effettuazione operazione venerdì 9 luglio 2010 Calcolo Rateo giornaliero x Tasso nominale annuo x numero giorni valuta = onere relativo alle valute 0,0274 x 0,01 x 3 = 0,0008 Pagina 3 di 5
RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto 1. Il cliente e la banca hanno diritto di recedere in qualsiasi momento, dandone comunicazione in forma scritta, dal contratto di conto di deposito, nonché di esigere il pagamento di tutto quanto sia reciprocamente dovuto. Nel caso, tuttavia, di recesso della banca sarà comunque dovuto al Cliente il preavviso di almeno un giorno, e, qualora il Cliente rivesta la qualifica di cliente al dettaglio, e di consumatore un preavviso non inferiore a due mesi. E fatto salvo il diritto per la Banca nei confronti del Cliente consumatore o del cliente al dettaglio di recedere dal contratto, in deroga al termine di due mesi sopra esposto, dandone comunicazione al Cliente con il preavviso di almeno un giorno, qualora ricorra un giustificato motivo. Il saldo risultante a seguito della chiusura del conto è riconosciuto al cliente con le modalità dallo stesso indicate. 2. Qualora la banca receda dal contratto di conto, essa non è tenuta ad eseguire gli ordini ricevuti con data posteriore a quella in cui il recesso è divenuto operante con la comunicazione di recesso di cui al comma precedente. 3. Qualora il cliente receda dal contratto di conto, la banca, fermo restando quanto disposto al comma precedente, non è tenuta ad eseguire gli ordini ricevuti con data anteriore a quella in cui il recesso è divenuto operante con la comunicazione di recesso di cui al primo comma del presente articolo. 4. In deroga a quanto previsto nel primo e nel terzo comma del presente articolo, il cliente, nell'esercitare il diritto di recedere dal contratto può per iscritto - al fine di disciplinare secondo le proprie esigenze gli effetti del recesso sugli ordini impartiti - comunicare alla banca un termine di preavviso ovvero indicare alla stessa gli ordini che intende siano eseguiti purché impartiti in data anteriore al momento in cui il recesso medesimo è divenuto operante. 5. L'esecuzione degli ordini di cui ai commi precedenti è effettuata dalla banca entro i limiti di capienza del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale N 5 giorni lavorativi a decorrere dalla data di ri chiesta. Reclami 1. La banca osserva, nei rapporti con la clientela, le disposizioni di cui al Decreto Legislativo 1 s ettembre 1993, n. 385 e sue successive integrazioni e modificazioni (Testo unico delle leggi bancarie e creditizie) e le relative disposizioni di attuazione. 2. Nel caso in cui sorga una controversia tra il cliente e la banca relativamente all interprestazione ed applicazione del presente contratto e dei contratti relativi ai rapporti esistenti o in futuro formalizzati, il cliente può, prima di far ricorso all autorità giudiziaria, utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti ai successivi commi 3 e 4. 3. Il cliente può presentare un reclamo alla banca per lettera raccomandata A/R a: Banca Popolare di Lodi, c/o Servizio Audit Via Polenghi Lombardo, 13 Lodi. Oppure, per via telematica, nella sezione 'CONTATTACI' del sito internet: www.poplodi.it. Oppure mediante contatto telefonico al numero: 800 01 30 81. La banca deve rispondere entro trenta giorni dalla data di ricevimento del reclamo. Qualora il reclamo abbia per oggetto servizi e attività di investimento tale termine è di novanta giorni, decorrenti dalla data di ricevimento del reclamo. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro il temine previsto può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF) o all Ombudsman Giurì Bancario istituito presso il Conciliatore Bancario Finanziario qualora il reclamo abbia per oggetto servizi e attività di investimento. Per sapere come rivolgersi a tali organismi, il cliente può chiedere presso la Filiale o consultare i siti internet specifici (www.arbitrobancariofinanziario.it o www.conciliatorebancario.it). 4. Il cliente può inoltre, singolarmente o in forma congiunta con la banca, attivare una procedura di conciliazione finalizzata al tentativo di trovare un accordo. Detto tentativo sarà esperito, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall art.40 del decreto legislativo 17 gennaio 2003 n.5, dall Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie finanziarie e societarie ADR (www.conciliatorebancario.it), iscritto al n.3 del Pagina 4 di 5
registro tenuto dal Ministero della Giustizia, ex art. 38 del decreto legislativo 17 gennaio 2003 n.5. Qualora la controversia abbia ad oggetto servizi e attività di investimento, l investitore potrà anche rivolgersi alla Camera di conciliazione e di arbitrato istituita presso la Consob (www.consob.it), prevista dal decreto legislativo 8 ottobre 2007, n.179. Resta impregiudicata la facoltà di ricorrere all autorità giudiziaria nel caso in cui la conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo. LEGENDA Bonifico Bonifico - Sepa Credit Transfer by Call by Web Canone Capitalizzazione degli interessi Disponibilità somme versate Non stornabilità Numero operazioni gratuite incluse nel canone/forfait Saldo disponibile Spese fisse di liquidazione Spese per elaborazione ed invio estratto conto Spese per elaborazione ed invio trasparenza Spese per ogni operazione registrata in conto Tasso creditore annuo nominale Valuta sui prelievi Valuta sui versamenti Disposizione di un ordine di pagamento a favore di terzi. Disposizione di un ordine di pagamento a favore di terzi sulla base dello schema definito dal Rulebook pubblicato dall European Payment Council (EPC). Servizio di phone banking (canale informativo/operativo via telefono). Servizio di home banking (canale informativo/operativo via internet). Quota fissa periodica che include un determinato numero di operazioni gratuite nel periodo di liquidazione previsto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Indica il numero di giorni successivi alla data dell operazione decorsi i quali il cliente può utilizzare le somme accreditate. Indica il numero di giorni successivi alla data dell operazione decorsi i quali gli assegni negoziati non possono più essere stornati da parte della banca (salvo casi di forza maggiore). Indica il numero di operazioni (effettuate nel periodo di liquidazione previsto) ricomprese gratuitamente nel costo del canone/forfait. Somma disponibile sul conto, che il cliente può utilizzare. Spese riferite all elaborazione delle competenze e del conteggio degli interessi creditori nel periodo di liquidazione previsto. Spese per l elaborazione produzione ed invio dell estratto conto periodico, distinguendo tra forma cartacea e forma elettronica (es. tramite canale internet). Spese per l elaborazione produzione ed invio delle comunicazioni inerenti la trasparenza, distinguendo tra forma cartacea e forma elettronica (es. tramite canale internet). Spese riferite ad ogni singola operazione contabilizzata sul conto corrente nel periodo di liquidazione previsto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Indica il numero di giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Indica il numero di giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Pagina 5 di 5