CONTO CORRENTE PER CONSUMATORI destinato a: Giovani (età compresa tra i 18 e 28 anni) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Romano e S.Caterina Credito Cooperativo (VI) Società Cooperativa Sede legale : Romano d Ezzelino (VI) Via Gen. Giardino n. 3 Sede amministrativa : Via Capitelvecchio n. 28 36061 Bassano del Grappa (VI) Telefono 0424-8868 Fax 0424-567764 Email: webmaster@bccromanosantacaterina.it Sito internet: www.bccromanosantacaterina.it Registro delle Imprese di Vicenza n. 00913510244 R.E.A. n. 0231140 CCIAA - VI Iscritta all Albo delle aziende di credito tenuto presso la Banca d Italia al n. 5248 - cod. ABI 08309 Iscritta all Albo delle società cooperative n. A165829 Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Aderente ai Fondi di Garanzia dei Depositanti e degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.bccromanosantacaterina.it. CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni) 135,70 107,70 Famiglie con operatività bassa (201 operazioni) FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 1 di 11
Famiglie con operatività media (228 operazioni) Famiglie con operatività elevata (253 operazioni) Pensionati con operatività bassa (124 operazioni) Pensionati con operatività media (189 operazioni) Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a 5.000 euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla Banca d'italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: www.bancaditalia.it QUANTO PUO COSTARE IL FIDO Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 T.A.E.G: 17,55% Il contratto prevede l'applicazione della commissione onnicomprensiva. Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non adottate SPESE FISSE BOLLO (obbligatorio per legge) Nella misura stabilita tempo per tempo dalla normativa vigente Gestione Liquidità Canone annuo (o Spese di tenuta conto) Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze (Spese per liquidazione) Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di credito 26,40 ( 2,20 Mensili) ILLIMITATE RAPPORTO NON AFFIDATO: 0,00 ( 0,00 Trimestrali) RAPPORTO AFFIDATO: 0,00 ( 0,00 Trimestrali) Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Bancomat, Pagobancomat, Cirrus Maestro, Visa Electron Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 2 di 11
Canone annuo carta multifunzione Home banking Canone annuo per internet banking Non disponibile 0,00 ( 0,00 Mensili) SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone 0,00 Invio estratto conto Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue fino a 50.000 euro con addebito in c/c POSTA: 2,50 CASELLARIO POSTALE INTERNO: 2,50 CASELLARIO ELETTRONICO: 0,00 Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Online: 3,20 Sportello: 4,70 Domiciliazione utenze (addebito RID ordinari/ S.D.D.) 2,00 Domiciliazione utenze domestiche Spese su Ordini Permanenti verso altre banche 2,00 Spese su Ordini Permanenti verso clienti 0,00 0,00 (energia elettrica, acqua, gas, telecomunicazioni) INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale 0,05% T.A.E.: 0,05% FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Importo totale del credito Durata del contratto di apertura di credito Rimborso Tasso DARE e Tasso debitore per mora e scoperto di c/c Indeterminata Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento di rimborsare l importo totale del credito senza preavviso in caso di recesso per giusta causa della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni. In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un termine di 15 giorni entro fido: 14,5% T.A.E.: 15,30766% oltre fido: 14,5% T.A.E.: 15,30766% FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 3 di 11
Commissioni onnicomprensiva Spese istruttoria fido 0,00 Spese revisione fido 0,00 Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere modificati Diritto di recesso dal contratto di credito Consultazione di una banca dati Sconfinamenti extra-fido 2% su base annua, addebito trimestrale, calcolato sul totale degli affidamenti. La banca può modificare le condizioni di contratto con le modalità di cui all art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la variazione generalizzata delle condizioni economico-finanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la soppressione o la mancata rilevazione del parametro di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità del cliente espresso in termini di rischio di credito e determinato sulla base di oggettive procedure di valutazione) Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto. La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall apertura di credito, di ridurla o di sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15 giorni. Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Commissioni di istruttoria veloce* Altre spese Sconfinamenti in assenza di fido Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Non adottate Tasso debitore per mora e scoperto di conto corrente 14,5% T.A.E.: 15,30766% Il tasso di interesse debitore annuo massimo viene in ogni caso applicato nel rispetto del tasso soglia usura, previsto dalla Legge n. 108/1996, vigente alla data in cui viene calcolato. Detta condizione pertanto può variare in funzione dell andamento del tasso soglia usura, senza comunque oltrepassare il valore del 14,50%. Commissioni di istruttoria veloce* 20,00 Altre spese Non adottate * La Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) è prevista dal decreto legge 6 dicembre 2011, n. 201, recante Disposizioni urgenti per la crescita, l equità e il consolidamento dei conti pubblici convertito in legge n. 214 del 22 dicembre 2011. Viene addebitata ogni qualvolta si registra un evento quale uno sconfinamento oltre il fido concesso ovvero una scopertura in assenza di fido. Sconfinamento è l utilizzo da parte del Cliente di somme di denaro oltre il limite del fido o, quando non vi è apertura di credito, in eccedenza rispetto al saldo del conto. La Banca non ha obbligo di concedere lo sconfinamento ed applica la CIV per ogni sconfinamento che concede al Cliente, a seguito di istruttoria veloce, anche in assenza di una sua richiesta formale. La CIV viene applicata una sola volta al giorno anche in presenza di più sconfinamenti nella stessa giornata. La CIV è dovuta quando, avendo riguardo al saldo disponibile di fine giornata, si sia determinato uno sconfinamento o si sia verificato un addebito che ha modificato lo sconfinamento in essere. La CIV è dovuta nei seguenti casi: pagamento assegni, cambiali, titoli e altri effetti; esecuzione ordini, bonifici, altre disposizioni di pagamento e utenze; pagamento deleghe fiscali; prelevamento contanti allo sportello ed emissione assegni circolari/lettera; acquisto di strumenti finanziari; anticipazione di effetti oltre il limite di fido; ogni altro addebito consentito dalla Banca, previa valutazione del personale preposto. La CIV non è dovuta quando lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della Banca: commissioni, interessi, canoni e competenze dovute dal Cliente alla Banca, rate di finanziamenti e mutui concessi dalla Banca al Cliente. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 4 di 11
Se l apertura di credito è concessa a favore di un cliente Consumatore la CIV non è dovuta per sconfinamenti fino a 500 euro, di durata non superiore a 7 giorni consecutivi di calendario. Tale esenzione opera una sola volta per ciascun trimestre solare. CAPITALIZZAZIONE Periodicità TRIMESTRALE DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti Assegni bancari nostro istituto Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali In giornata In giornata In giornata Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.bccromanosantacaterina.it. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto ESTINZIONE 0,00 E/C - SPEDIZIONE / GENERICHE 2,50 SPESA ESTRATTINO SPORTELLO 1,50 SPESE INVIO COMUNICAZIONI VARIE (non trasparenza) TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. VARIAZIONI 0,00 SPESE PER INVIO DOCUMENTAZIONE VARIA A MEZZO FAX/E.MAIL su richiesta del cliente SPESE PER SCONFINAMENTI GENERATI DA PRELEVAMENTI BANCOMAT Vedi voce Canone annuo 6,00 per ogni invio (avvisi sconfinamenti, solleciti, ecc.) anche a mezzo PEC posta elettronica certificata. 2,00 0,00 ASSEGNI Costo per ciascun assegno 0,00 Commissioni per assegni in sospeso, irregolari, richiamati o protestati Imposta di Bollo per ciascun assegno rilasciato in forma libera (Art.49 D.Lgs 231/2007) 15,00 1,50 I carnet assegni vengono rilasciati solo in blocchetti da 10 moduli. SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa obbligatoria mensile 0,00 Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge 1,50 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 5 di 11
Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) 5,00 Per revoca dell'ordine oltre i termini 10,00 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente 12,00 Per comunicazioni su singole operazioni di pagamento 6,00 Per disposizioni di bonifico urgente (SCT) 8,00 Per disposizioni di bonifico di importo superiore a 500.000,00 effettuati via swift (BIR) 8,00 Per disposizioni di bonifico con valuta compensata 8,00 Servizio Inbank CANONE UTILIZZO TOKEN / ANNUALE 0,00 STAMPA ELENCO CONDIZIONI 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA 2,00 CASELLARIO ELETTRONICO 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. VARIAZIONI 0,00 BONIFICI CASELLARIO ELETTRONICO 0,00 Spese add. bon. su Banche / Bonifici esteri transfrontalieri transfrontalieri 4,70 Accredito per emolumenti 4,70 Bonifico a Vs. favore 4,70 Disposizione da/a altro Istit. 4,70 Internet Bank / Generico 3,20 Internet Bank / Bonifici esteri 3,20 Internet Bank / Accredito per emolum 3,20 Internet Bank / Bonifico a Vs. favor 3,20 Internet Bank / Disposizione da/a al 3,20 da Sportello 4,70 Cassa - Cliente - / da Sportello 4,70 Spese su BONIFICI IN USCITA verso clienti/ Accredito per emolumenti 3,70 Giroconto 0,00 Bonifico a Vs. favore 3,70 Internet Bank / Accredito per emolum 1,70 Internet Bank / Giroconto 0,00 Internet Bank / Bonifico a Vs. favor 1,70 da Sportello / Accredito per emolum 3,70 da Sportello / Giroconto 0,00 da Sportello / Bonifico a Vs. favor 3,70 Cassa - Cliente - / da Sportello 3,70 Spese su BONIFICI IN ENTRATA / GENERICHE 0,00 AUTORIZZ.ADDEBITI ADDEBITO RID ORDINARI/S.D.D. 2,00 ADDEBITI DISPOSIZIONI FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 6 di 11
ADDEBITO EFFETTI CARTACEI/ HOME BANKING 0,00 ADDEBITO EFFETTI CARTACEI/ SPORTELLO 0,00 ADDEBITO BOLLETTINI FRECCIA - SPORTELLO 0,80 ADDEBITO BOLLETTINI FRECCIA - HOME BANKING 0,80 PAGAMENTO BOLLETTINI FRECCIA PER CASSA 1,00 ADDEBITO MAV / HOME BANKING 0,00 ADDEBITO MAV SPORTELLO 0,00 PAGAMENTO MAV PER CASSA 0,00 ADDEBITO RAV / HOME BANKING 0,00 ADDEBITO RAV / SPORTELLO 0,00 PAGAMENTO RAV PER CASSA 0,00 ADDEBITO RI.BA. / HOME BANKING 0,00 ADDEBITO RI.BA / SPORTELLO 0,00 ALTRI SERVIZI DI PAGAMENTO CARTA DI DEBITO*: (circuiti Bancomat, Pagobancomat, Maestro, Cirrus e FastPay): Carta Globo con Microcircuito CARTA DI CREDITO*: CARTASI AMERICAN EXPRESS DINERS CARTA PREPAGATA*: CARTA RI-CARICA CARTA OOM+ CARTA EVO CARTASI EURA HOME BANKING* ADDEBITO UTENZE*: DOMICILIAZIONE R.I.D./S.D.D. PAGAMENTI RICORRENTI* BONIFICI* * il cliente può consultare il Foglio informativo dei relativi servizi per caratteristiche, condizioni e clausole non esplicitate nel presente documento, nonché il Foglio Informativo relativo ai servizi di pagamento e servizi vari per le altre condizioni. VALUTE ASSEGNI POSTALI VERS. ASSEGNI CIRCOLARI VERS. ASSEGNI BANCARI VERSAMENTO CONTANTI VERS. ASSEGNI NOSTRO ISTITUTO 3 giorni lavorativi 1 giorno lavorativo 3 giorni lavorativi In giornata In giornata FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 7 di 11
BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero in euro BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero INCASSI COMMERCIALI RID / S.D.D. PASSIVI Addebito RID/S.D.D. Ri.Ba PASSIVE Addebito Ri.Ba MAV/Bollettini bancari Freccia PASSIVI Addebito MAV/Bollettini bancari Freccia Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Giornata operativa di addebito Giornata operativa di addebito Giornata operativa di addebito RID/ S.D.D. ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito RID/S.D.D. Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito Ri.Ba Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). MAV/Bollettini Bancari Freccia ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito MAV Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito Freccia Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). ALTRO CAPITALIZZAZIONE DARE CAPITALIZZAZIONE AVERE RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI PERIOD. INVIO ESTRATTO CONTO PERIODO APPL. SPESE FISSE PERIODICITÀ CANONE SERVIZIO TRIMESTRALE TRIMESTRALE ANNO CIVILE TRIMESTRALE MENSILE MENSILE FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 8 di 11
GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA ED INCASSI COMMERCIALI Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Giornate non operative: - i sabati e le domeniche - tutte le festività nazionali - il Venerdì Santo - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri - il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva. Limite temporale giornaliero: Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Sportello 14.00 Bonifico Italia InBank disposto entro le ore 14,00 OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello 14.00 Bonifico Estero InBank disposto entro le ore 14,00 OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello 14.00 Bonifico di importo rilevante InBank disposto entro le ore 14,00 OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello 14.00 Pagamento effetti: Ri.Ba. appoggiate InBank disposto entro le ore 14,00 sul nostro Istituto OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 10.00 per l operatività di sportello e da Inbank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (8 settembre, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico nazionale o in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in Euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di altro Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo non appartenente all unione monetaria: Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario - Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Sportello Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote Massimo 1 giornata operativa banking (CBI) successiva alla data di ricezione dell ordine Sportello Massimo 4 giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote banking (CBI) Massimo 4 giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. INCASSI COMMERCIALI S.D.D. PASSIVI Tempi di esecuzione Data di scadenza FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 9 di 11
Ri.Ba PASSIVE Tempi di esecuzione MAV/Bollettini Bancari Freccia PASSIVI Tempi di esecuzione Giorno operativo successivo alla data di scadenza Massimo 1 giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine S.D.D. ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni 7 giornate operative anteriori alla data SDD CORE (First e One-Off) scadenza Termine per l accettazione delle disposizioni 4 giornate operative anteriori alla data SDD CORE (Recurrent e Last) scadenza Termine per l accettazione delle disposizioni 3 giornate operative anteriori alla data SDD B2B scadenza Tempi di esecuzione Tali da consentire l addebito dei fondi all altra banca alla data di scadenza Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni 12 giornate operative anteriori alla data scadenza RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale I tempi medi di chiusura del conto corrente dipendono dal numero e dalla tipologia dei servizi regolati sul conto corrente, oltre che dai tempi necessari, ad esempio, per l incasso degli assegni non contabilizzati o per l addebito delle spese pagate con carta di Credito, Telepass, utenze, ecc. I tempi massimi di chiusura del conto corrente sono pari a 15 (quindici) giorni. Decorrenti dalla definitiva estinzione/liquidazione/esecuzione di tutti i rapporti e operazioni collegati/connessi al rapporto principale di conto corrente. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della BANCA DI ROMANO E S.CATERINA CREDITO COOPERATIVO (VI) Società Cooperativa - Via Capitelvecchio nr. 28 CAP 36060 BASSANO DEL GRAPPA (VI) oppure all indirizzo di posta elettronica webmaster@bccromanosantacaterina.it, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 10 di 11
LEGENDA Canone annuo Date: contabile valuta disponibilità- Capitalizzazione degli interessi Commissione onnicomprensiva Commissione per istruttoria veloce Disponibilità somme versate Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Spese fisse per la gestione del conto (dette Spese di tenuta conto) Ad ogni accredito o addebito, la Banca assegna tre tipologie di date (contabile, valuta e disponibile). - La data contabile rappresenta il momento in cui viene effettivamente eseguita la registrazione. - La data valuta invece è la data da cui decorrono gli interessi sull importo dell operazione. - La data disponibile indica il giorno a partire dal quale la somma di denaro accreditata può essere effettivamente utilizzata per pagamenti o prelievi. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. La Commissione onnicomprensiva (ex commissione annua per la messa a disposizione dei fondi - Legge 2/2009) ha durata pari a quella dell affidamento ed è calcolata in percentuale rispetto alla somma messa a disposizione ed alla durata dell affidamento stesso. E espressa in percentuale su base annua e viene recuperata con periodicità trimestrale. La Commissione di istruttoria veloce è determinata in misura fissa, espressa in valore assoluto e commisurata ai costi; essa trova applicazione in caso di autorizzazioni allo sconfinamento concesse in assenza di affidamento ovvero oltre il limite del fido e sarà addebitata con periodicità trimestrale. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze, unitamente al Tasso soglia, come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentati come previsto dalla legge vigente quindi accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 09/03/2015 Pagina 11 di 11