F O R M A T O E U R O P E O

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1 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Brando FANELLI Indirizzo Via dei Lecci n. 6/C Perugia (PG) Telefono , , Fax grpfly@gruppofly.it Nazionalità Italiana Luogo e data di nascita Perugia, 29/02/1940 ESPERIENZA LAVORATIVA Date (da a) Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di azienda o settore Dal 1992 ad oggi Amministratore Unico della Società Fly Tecnologie e Servizi S.r.l. (Via Cestellini n Ponte San Giovanni Perugia) Società operante nel Centro Italia che eroga servizi Informatici e Telematici, ad elevato contenuto tecnologico, ad aziende pubbliche e private. In quanto agenzia formativa accreditata presso la Regione Umbria, Fly si occupa anche di progettazione e realizzazione di percorsi formativi di alta formazione rivolti a diplomati e laureati. Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità Date (da a) Dal 1982 al 1986 Nome e indirizzo del datore di ERSU Ente Regionale di Gestione dei Servizi per il diritto allo studio universitario lavoro Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Presidente del Consiglio di amministrazione Responsabile dell Ente Principali mansioni e responsabilità Dal 7 luglio 1977 al 30 settembre 1981 Date (da a) Dal 24 luglio 1970 al 15 giugno 1975 Dal 23 dicembre 1964 al 7 giugno 1970 Nome e indirizzo del datore di Comune di Perugia lavoro Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Consigliere Comunale e Assessore Principali mansioni e responsabilità Delega al II Dipartimento- Bilancio- Finanze- Tributi- Personale- Economato- Occupazione giovanile Date (da a) Dal 1969 al 1996 Nome e indirizzo del datore di CRUED Servizi Informatici S.p.A. - Perugia lavoro Tipo di azienda o settore Servizi, Elaborazione Software Tipo di impiego Direttore generale 1

2 Principali mansioni e responsabilità Crescita, sviluppo della società operante nel settore dei servizi di automazione ed elaborazione dati per Enti Pubblici e Locali Date (da a) Dal 1961 al 1969 Tipo di azienda o settore Amministrazione provinciale di Perugia Tipo di impiego Segretario dell Ufficio tecnico Principali mansioni e responsabilità Applicazioni informatiche Programmatore e analista Capo Centro Elaborazione Dati ELENCO DEI CORSI E DELLE INIZIATIVE CHE HA TENUTO COME DOCENTE E COME COORDINATORE DAL 1986 AD OGGI Relatore dell'intervento formativo seminariale rivolto al personale docente (e non solo) del CAMPUS Leonardo da Vinci di Umbertide - Titolo del seminario "L ARTE DELLA PAROLA, DEL PARLARE, DEL BEN DIRE" ovvero come potenziare le proprie capacità logico linguistiche per convincere, persuadere, costringere, insegnare/istruire, commuovere, dilettare, argomentare, confutare, ascoltare e farsi capire e capire gli altri, ore svolte n periodo Febbraio-Maggio Docente nell'ambito del Progetto -Codice PG14024I035- a titolarità Pass Work (rif.to: Avviso pubblico per la realizzazione di percorsi formativi per adulti anno Asse IV Capitale Umano - Intervento 2 "Progetti quadro di settore per l'aggiornamento tecnico-professionale"), elenco incarichi ricoperti: - Corso "La predisposizione di progetti di sviluppo software web based, n. 28 ore di docenza, periodo Giugno-Luglio 2015; - Corso "Marketing per l'informatica ed i social media", n. 8 ore di docenza, periodo Ottobre 2015; - Corso "La comunicazione e la gestione dei rapporti con i clienti", n. 25 ore di docenza (unico docente, n. 2 edizioni), periodo Dicembre 2014-Marzo 2015; - Corso "La realizzazione di software web based", n. 12 ore di docenza, periodo Giugno 2015; - Corso " Social Media Marketing", n. 40 ore (unico docente, n. 2 edizioni), periodo Aprile-Giugno 2015 (1^ ediz.) e Settembre-Ottobre 2015 (2^ ediz.). - Corso n. 9 "Editing nei siti e nei portali", n. 19 ore, periodo Aprile-Giugno Docente nell ambito del corso Qualificazione estetista - Abilitazione al lavoro dipendente, codice SIRU PG13CROF086, (da Novembre 2013 ad Aprile ^ e 2^ annualità) - materie insegnate: La leadership e lo sviluppo delle competenze psicologiche; La gestione del tempo; La Qualità nell'erogazione del servizio; La sicurezza nel luogo di lavoro; Comunicazione e gestione del cliente; La capacità di negoziazione. Docente nell'ambito del corso "Responsabile tecnico per le operazioni di revisione periodica dei veicoli a motore", del quale, nel periodo Ottobre 2014-Settembre 2015, il Soggetto Attuatore Pass Work ne ha realizzate sei edizioni - materie insegnate: Qualità e Sicurezza nei luoghi di lavoro. Docente nell ambito del corso Responsabile tecnico officina meccanica di autoriparazione, codice SIRU PG13CROF061,04 (Aprile-Giugno 2014) - materia insegnata: Sicurezza ed igiene nel luogo di lavoro. Docente nell ambito del corso Come allenarsi a ragionare per saper argomentare, persuadere e convincere, sia verbalmente che per iscritto, utilizzando la logica nelle sue diverse forme (codice corso C1489) svoltosi a Villa Umbra e rivolto a funzionari della PA (Marzo n. 14 ore). Coordinatore corso iiii Informatica, Internet, Inglese, italiano PG I.011 (ottobre 2011-giugno 2012). Coordinatore corso Family Help PG I.014 (ottobre 2011-luglio 2012). Coordinatore corso Addetto all amministrazione aziendale PG G062 (aprile 2011-aprile2012). Docenza nell ambito del corso La logica applicata all informatica rivolto ai dipendenti della società Fly Tecnologie e Servizi ( ). In questo campo ho acquisito, grazie agli studi effettuati negli ultimi cinque anni, una conoscenza molto qualificata ed approfondita. Docenza nell ambito del corso Addetto ai servizi di controllo nei luoghi di divertimento e di pubblico intrattenimento all interno dell area psicologico-sociale codice UM (2011). Docenza nell ambito del corso Addetto alla gestione e all organizzazione dell ufficio 2

3 import/export, modulo Comunicazione e sviluppo personale (2010). Docenza nell ambito del seminario "La negoziazione e la gestione dei conflitti", rivolto ai farmacisti soci di FARMA SERVICE CENTRO ITALIA S.r.l., tenutosi nei gg. 23 e 24 Aprile 2009 presso la residenza d'epoca San Pietro sopra le acque - Massa Martana (PG), ore totali n. 12. Coordinatore corso Lingua e cultura italiana, new technology ed e-business PG (rif.to: incarico del 01/03/2007). Coordinatore corso Lingua italiana, informatica ed Internet livello avanzato PG (rif.to: incarico del 01/03/2007). Docenza nell ambito del corso Amministratrice di Condominio - PG realizzato da Pass Work S.r.l. ed ANACI nel Docenza nell ambito del corso L Implementazione del Sistema Qualità - PG realizzato da Pass Work S.r.l. per i dipendenti delle Società Fides S.a.s., Metodo Informatica S.r.l., Daruma S.r.l. ed Eco Servizi S.r.l.. Coordinamento del corso Territorio, Lingua Inglese ed Informatica - PG realizzato da Pass Work S.r.l. nel Docenza nell'ambito dei corsi di formazione professionale Esperto nella promozione agrituristica - codice TR ed Esperto nella promozione agrituristica - PG Anno Docenza nell'ambito del corso di formazione rivolto ai dirigenti ed al personale amministrativo dell'azienda Sanitaria di Firenze - Argomento "Tecniche di Comunicazione" - Periodo: anno Docenza al corso L introduzione della qualità in azienda per la Società Coen Fanini S.p.A. affidato dalla Regione Umbria a Pass Work S.r.l. nel Docenza al corso La qualità: introduzione e sperimentazione per le Società Fides S.a.s., Metodo Informatica S.r.l. e Diadema S.r.l., affidato dalla Regione Umbria a Pass Work S.r.l. nel Docenza ai corsi di formazione per disoccupati nell ambito dei Programmi Operativi Multiregionali 97 (realizzati nel 1999) per Esperte di servizi integrati alla famiglia, Consulente di servizi europei alle imprese e Operatore del verde per il risanamento ambientale, nell ambito dei quali ha svolto docenze su Psicologia dei componenti del nucleo familiare, Analisi del bisogno del nucleo familiare, Comunicazione e sviluppo personale. Coordinamento del corso di aggiornamento imprenditoriale Sviluppo Imprenditoriale affidato dalla Regione Umbria a Pass Work srl nel 1998/99. Coordinamento del corso di aggiornamento imprenditoriale Service Management affidato dalla Regione Umbria a Pass Work srl nel Corso F.P. Brokers di assicurazione - docente su comunicazione verbale e non, analisi transazionale, programmazione neurolinguistica, training autogeno. Seminario di studi Il mercato dell informatica negli anni 90 (1991 Associazione Industriali, Perugia). Programma TOP di aggiornamento manageriale Lo spazio di azione per la dirigenza della sanità raffronti con la dirigenza privata (1991 Pass Work srl, Perugia). Programma TOP di aggiornamento manageriale Il Total Quality Control (1991 Pass Work srl, Perugia). Seminario di studi Sistemi informativi per i comuni (1991 ANCI, Roma). Seminario di studi Formazione professionale e sviluppo economico (1990 Terni). Seminario di studi People, Performance and Pay (1990 Hay Group, Monaco). Seminario di studi Gestire il cambiamento nella P.A. (1990 ISEO). Seminario di studi Le tecniche di PNL (1990 CEGOS, Milano). Corso La strategia della qualità totale nella società di servizi, un opportunità per le aziende italiane (1990 Studio Galgano, Milano). Seminario aziendale I piani di marketing aziendale: cosa sono, come si preparano, come si usano Coordinamento didattico ed organizzativo (1990, Perugia). Programma TOP di aggiornamento manageriale Le nuove forme di budgeting e di controllo di gestione nelle società di servizi (1990 Pass Work srl, Perugia). Programma TOP di aggiornamento manageriale Gestione delle risorse umane nelle USL (1990 Pass Work srl, Perugia). Programma TOP di aggiornamento manageriale I problemi di analisi e di sviluppo delle professioni nel terziario (1990 Pass Work srl, Perugia), a cura di Hay Group. Programma TOP di aggiornamento manageriale La service idea (1990 Pass Work srl, Perugia), con D. Barassi. Programma TOP di aggiornamento manageriale Dall orientamento al mercato 3

4 all orientamento al cliente (1990 Pass Work srl, Perugia), con A. Marino. Programma TOP di aggiornamento manageriale L individuazione delle capacità di eccellenza: prestazioni e potenziale (1990 Pass Work srl, Perugia), a cura di Hay Group. Programma TOP di aggiornamento manageriale Il management strategico (1990 Pass Work srl, Perugia), con A. Martelli. Programma TOP di aggiornamento manageriale Gestione delle risorse umane nelle società dei servizi (1990 Pass Work srl, Perugia), con C. Coccorese. Programma TOP di aggiornamento manageriale La gestione strategica dei servizi (1990 Pass Work srl, Perugia), R. Normann. Programma TOP di aggiornamento manageriale La leadership e nuove forme di organizzazione (1990 Pass Work srl, Perugia) a cura del Gruppo RSO. Seminario di studi Modelli di gestione per gli anni 90 (1989 Associazione Industriali, Perugia). Seminario di studi Il nuovo ruolo della formazione (1989 CEGOS, Milano). Corso Come sviluppare prodotti e servizi di qualità (1989 Studio Ambrosetti, Perugia). Corso Programmazione neurolinguistica (1989 MIND, Milano). Corso di aggiornamento a dirigenti USLL su cultura ed organizzazione I^ modulo (1989, Perugia). Corso di aggiornamento a dirigenti CISPEL su cultura ed organizzazione manageriale I^ modulo (1989, Terni). Corso di aggiornamento a dirigenti CISPEL su cultura ed organizzazione manageriale II^ modulo (1988, Corciano). Corso di aggiornamento a dirigenti CISPEL su cultura ed organizzazione manageriale I^ modulo (1988, Spoleto). Seminario aziendale Aspetti della gestione economico-finanziaria e del controllo di gestione nell impresa Coordinamento didattico ed organizzativo (1988, Perugia). Seminario aziendale Tematiche attuali nella cultura aziendale di una società di servizi - Coordinamento didattico ed organizzativo (1988, Perugia). Corso Comunicazione non verbale (1988, Milano). Seminario aziendale Il fattore qualità nella produzione HW e SW - Coordinamento didattico ed organizzativo (1988, Perugia). Corso L analisi transazionale (1988, Milano). Corso La qualità nei servizi (1988, Milano). Seminario aziendale Il fattore qualità come elemento strategico di marketing - Coordinamento didattico ed organizzativo (1988, Perugia). Corso per dirigenti pubblici e privati La leadership (1988, Perugia). Corso di aggiornamento e sviluppo del personale per USLL (1988, Perugia). Seminario aziendale La qualità nei servizi interni di segreteria - Coordinamento didattico ed organizzativo (1988, Perugia). Corso di Time Management per dirigenti USLL (1988, Perugia). Corso di aggiornamento e sviluppo del personale per dirigenti e quadri di aziende pubbliche e private (1988, Perugia). Seminario aziendale La qualità e l innovazione nella società Coordinamento didattico ed organizzativo (1988, Perugia). Seminario aziendale L azienda dei servizi, innovazione e cultura del miglioramento (1987, Perugia). Seminario aziendale Time Management (1987, Perugia) Seminario aziendale Innovation: il vantaggio di chi attacca 90 (1987, Perugia). Seminario aziendale Esame critico del best-seller alla ricerca dell eccellenza (1986, Perugia). Seminario aziendale Le linee strategiche del CRUED per gli anni 90 (1986, Perugia). Seminario aziendale La gestione delle società di servizi (Corso interno per programmatori 1986, Terni). Seminario aziendale La gestione di società di servizi (Corso interno per responsabili di sede 1986, Todi). IN QUALITÀ DI AMMINISTRATORE UNICO DI FLY TECNOLOGIE E SERVIZI HA VISTO L AFFIDAMENTO DI NUMEROSE INIZIATIVE NEL SETTORE DELLA REALIZZAZIONE E FORNITURA DI SERVIZI INFORMATICI, DELLA RICERCA E DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE E TRA LE QUALI SI EVIDENZIANO 4

5 Progetti di ricerca e formazione Progetto di ricerca affidato dalla Provincia di Novara in data 2 Maggio 2000 denominato Imprenditori si diventa Progetto di ricerca URANIO 235 Ricerca e Sperimentazione attraverso il collegamento in rete di PMI, di nuove metodologie di diffusione delle NTIC finanziato dal Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale nell ambito dell iniziativa comunitaria ADAPT II^ Fase e riguardante l introduzione di nuovi modelli organizzativi nell ambito del lavoro e della Produzione delle PMI. Il progetto si è concluso nel Maggio 2001 con la presentazione del portale Affidamento a Fly da parte del Ministero del LAVORO di tre progetti presentati nell ambito dei Programmi Operativi Multiregionali 1997 per: Esperte di servizi integrati alla famiglia, Consulente di servizi europei alle imprese e Operatore del verde per il risanamento ambientale Affidamento a Fly, in associazione temporanea di impresa con Demetra S.c. a r.l., da parte della Regione dell Umbria delle seguenti iniziative: Progetto di ricerca all interno del sottoprogramma operativo DOCUP Ob. 4 Interventi per la riconversione e la riqualificazione degli occupati nella Regione dell Umbria dal titolo Analisi sulle professionalità in evoluzione nel settore delle costruzioni e dell industria estrattiva Corsi di alta formazione all interno del DOCUP Ob.5 Asse 7.2 Tecnico pianificazione e gestione dei parchi Tecnico impiantista per la protezione ambientale Si elencano di seguito alcuni tra i progetti informatici più significativi Affidamento della fornitura del software per la gestione del condominio multiproprietà PLONER a Dobbiaco (BZ) Affidamento della fornitura del software per la gestione degli asili nido e dei servizi cimiteriali presso il Comune di Marsciano Affidamento della fornitura del software per la gestione dei servizi cimiteriali presso il Comune di Acquasparta Affidamento della fornitura del software per la prenotazione on line dei biglietti (tratta Firenze-Piombino)- SITA Affidamento della fornitura del software per la gestione delle contravvenzioni SITA Affidamento della fornitura del sistema informativo ospedaliero dell Azienda Sanitaria di Firenze Affidamento da parte dell Azienda Ospedaliera Umberto I di Ancona dello sviluppo di nuove significative funzionalità del Sistema Informativo Aziendale Affidamento da parte dell Azienda Ospedaliera Umberto I di Ancona della fornitura delle procedure applicative degenze e pronto soccorso Aggiudicazione della gara per la fornitura del sistema informativo del Comune di Civitavecchia del quale Fly ne segue ad oggi la manutenzione e l aggiornamento Affidamento della gara per la realizzazione di un sistema informativo-informatico per l Università di Firenze Aggiudicazione della gara di affidamento in outsourcing del sistema informatico per l Azienda Ospedaliera Umberto I e la USL n 7 di Ancona. ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Principali materie / abilità Di seguito si elencano solo alcuni dei corsi frequentati professionali oggetto dello studio Corso di aggiornamento ad addetti CUP ULSS (Perugia, 1990) Corso di aggiornamento a dirigenti ULSS su cultura e organizzazione manageriale (Perugia, 1990) Seminario aziendale La innovazione degli strumenti HW nei vari scenari (mondiale, nazionale, regionale) e le relative prospettive applicative in ambito CRUED Coordinamento didattico ed organizzativo (Perugia, 1989) Corso di aggiornamento ad addetti CUP USLL (1990, Perugia) Corso di aggiornamento a dirigenti USL su cultura ed organizzazione manageriale 5

6 (1990, Perugia) Corso di aggiornamento a dirigenti USL su cultura e organizzazione manageriale III^ modulo (1989, Perugia) Corso La capacità di parlare in pubblico (1989, Milano) Corso La gestione dell innovazione (1989, Milano) Corso Lo sviluppo della creatività (1989, Milano) Corso di aggiornamento a dirigenti USL su cultura e organizzazione manageriale II^ modulo (1989, Perugia) Corso La leadership (1989, Milano) Seminario Europa 92 ( Camera di Commercio, Perugia) Seminario La cultura della qualità e l organizzazione per il miglioramento (1988 Associazione degli Industriali, Perugia) Corso La nuova era dei servizi: qualità e fattore umano (1988 SUMMIT, Milano) Corso Organizzazione e gestione del controllo di qualità (1988 CEGOS, Milano) Corso Innovazione, tecnologia e sviluppo delle imprese in un contesto nazionale ed internazionale (1988 Studio Ambrosetti, Iesi); Corso Saper parlare in pubblico (1988 Studio Ambrosetti, Gubbio - Perugia) Corso La capacità di comunicare (1988 Studio Ambrosetti, Perugia) Corso Il controllo di gestione (1988 IPSOA, Milano) Corso Come condurre una trattativa ad alto livello (1986 CEGOS, Milano) Corso Organizzare l innovazione ( SDA Bocconi, Milano) - Corso Time Manager (1986 SUMMIT, Milano) Corso Funzioni e compiti di direzione generale (1986, Santa Margherita Ligure) Corso Organizzazione e direzione (1986 CEGOS, Milano) Corso La gestione dei servizi alle imprese (1986 CEGOS, Milano) Corso Informatica e macchina pubblica (1982 IBM, Santa Margherita Ligure) Corso Sistema 4300 Applicazione per la P.A. ( IBM, Vietri sul Mare Salerno) Corso Sistema 4300 (1979 IBM ITALIA S.p.A.) Corso Informatica e processi di ristrutturazione della P.A. ( DATA MANAGEMENT, Milano) Corso Costruzione di sistemi informativi e banche dati ( SIEMENS DATA S.p.A., Roma) Ho frequentato corsi e seminari di aggiornamento per dirigenti presso le più accreditate istituzioni nazionali ed internazionali - La Scuola di Direzione Aziendale dell Università Bocconi - La GEGOS - Lo Studio Ambrosetti - La Galgano Formazione - etc. Date (da a) 13/03/1973 Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Perugia o formazione Principali materie / abilità Laurea Economia e Commercio con la votazione di 102/110 professionali oggetto dello studio Tesi La gestione degli Enti Locali mediante l impiego di elaboratori elettronici Qualifica conseguita Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Date (da a) 1961/62 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Commerciale Diploma di Ragioneria conseguito con le seguenti votazioni: Materia Letteratura italiana 10/10 Materia Diritto Commerciale 10/10 Materia Diritto Civile 10/10 Materia Ragioneria 10/10 Materia Tecnica Bancaria 10/10 Materia Scienza delle Finanze 10/10 Nelle altre materie le votazioni erano pari a 7/10 e/o 8/10 6

7 CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. PRIMA LINGUA [ Indicare la prima lingua ] Italiano ALTRE LINGUE [ Indicare la lingua ] Inglese Capacità di lettura [ Indicare il livello: eccellente, buono, elementare. ] Capacità di scrittura [ Indicare il livello: eccellente, buono, elementare. ] Capacità di espressione orale [ Indicare il livello: eccellente, buono, elementare. ] CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentemente indicate. Sono un esperto di tecniche di comunicazione, di programmazione neurolinguistica, analisi transazionale e di gestione del tempo. In quanto imprenditore ho abilità spiccate di leadership e di gestione dei gruppi di lavoro. La mia esperienza professionale e formativa mi ha consentito di acquisire conoscenze e competenze molto elevate nella gestione aziendale e nella gestione delle risorse umane. Ho ideato e realizzato un software di Business Intelligence denominato SAPIENS che mi consente, oltre ad avere in tempo reale dati economico-finanziari, di disporre quotidianamente una visione generale e dettagliata circa i lavori svolti dal personale, attraverso il sistema delle schedulazioni continue delle attività di ciascuno. Sono stato il fondatore della CRUED, cioè della prima azienda umbra di elaborazione dati e sviluppo software. Pertanto mi ritengo un esperto con comprovata esperienza nel settore dell informatica e soprattutto nel settore della produzione di software web based che tutt ora seguo quotidianamente. Dedico molta parte del mio tempo libero all ascolto della musica classica, di cui sono cultore e profondo conoscitore, alla lettura di libri di managerialità, di storia, di filosofia e di narrativa contemporanea. Pratico molte attività sportive, soprattutto sci. Ho acquisito, grazie ad uno studio intenso, maturato negli ultimi cinque anni, delle conoscenze molto approfondite riguardanti la logica formale ed informale. Sono stati soprattutto questi studi che mi hanno spinto alla presentazione del progetto per investigatore privato. Per la progettazione, che ho curato personalmente, ho preso contatti con ispettori di Polizia che mi hanno supportato nella predisposizione del piano didattico del corso (che ovviamente interverranno nel corso come docenti), e con rappresentanti del Ministero dell Interno che hanno già svolto attività di docenza nell ambito dell area giuridica all interno del corso per Addetto ai servizi di controllo e di pubblico in luoghi di spettacolo e di pubblico intrattenimento, di cui la Pass Work ha realizzato due edizioni corsuali. Ho avuto un lungo scambio di informazioni anche con avvocati con lo scopo di definire anche le norme giuridiche e costituzionali riguardanti il corso per investigatore privato. 7

8 PATENTE O PATENTI ULTERIORI INFORMAZIONI Patente B [ Inserire qui ogni altra informazione pertinente, ad esempio persone di riferimento, referenze ecc. ] Ho effettuato numerose esperienze di aggiornamento/formazione, rispettivamente: - in Giappone sulla tematica "sviluppo della Qualità Totale in aziende di servizi". A titolo esemplificativo, una delle esperienze è stata fatta presso la casa automobilistica TOYOTA; - negli Stati Uniti per approfondire le conoscenze sulla teoria psicologica dell Analisi Transazionale di Eric BERNE. ALLEGATI [ Se del caso, enumerare gli allegati al CV. ] DICHIARAZIONE Dichiaro che le informazioni riportate nel presente Curriculum Vitae sono esatte e veritiere. Il sottoscritto autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003, art. 13. Brando FANELLI 8