ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS Dirigente - Direzione Centrale Sistemi Tecnologici

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1 INFORMAZIONI PERSONALI Nome Filiaggi Elvira Data di nascita 28/08/1956 Qualifica Amministrazione Incarico attuale Numero telefonico dell ufficio II Fascia ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS Dirigente - Direzione Centrale Sistemi Tecnologici Fax dell ufficio istituzionale elvira.filiaggi@inps.it TITOLI DI STUDIO E PROFESSIONALI ED ESPERIENZE LAVORATIVE Titolo di studio Altri titoli di studio e professionali Laurea magistrale con lode in matematica - Vincitrice del concorso nazionale CNR per il conferimento di 30 borse di studio a laureandi per ricerche nel campo delle discipline matematiche per la tesi di laurea Metodi numerici per sistemi iperbolici quasi lineari e applicazione al problema del laser, relatore il prof. Piero Bassanini, pubblicata agli Atti dell Università di Modena (1979) - Vincitrice del concorso nazionale per 20 ricercatori bandito dall'istituto Nazionale di Alta Matematica "Francesco Severi" e frequenza dei relativi corsi di avviamento alla ricerca (1979) Esperienze professionali (incarichi ricoperti) - Vincitrice del concorso ordinario, per esami e titoli, ai fini abilitanti e per l accesso ai ruoli per la classe di concorso LIII -Informatica gestionale (1982) - Svolge, a livelli di responsabilità crescenti nel tempo, attività di consulenza informatica per clienti prevalentemente della Pubblica Amministrazione Centrale (Ragioneria Generale dello Stato, Corte dei Conti, Ministero della Pubblica Istruzione, Ministero della Salute, etc.) ma anche di Banche, Società di Assicurazione ed altri Enti. Cura per i diversi clienti attività di analisi, progettazione, realizzazione e gestione organizzativa, tecnica ed economica di sistemi informativi di grandi dimensioni. Collabora con la struttura commerciale dell azienda per la predisposizione di offerte in risposta a gare di appalto ( ) - ITALSIEL - FINSIEL - E' responsabile del sistema informativo dell'autorità. E' 1

2 istruttore principale in pareri di congruità tecnica ed economica emessi dall AIPA su progetti di molteplici Pubbliche Amministrazioni ed Enti Centrali;partecipa al progetto RAE (Registro degli agenti economici) sulla base di un accordo tra AIPA, CCIA, INPS, INAIL, ISTAT e Agenzia delle Entrate e alla ideazione e realizzazione sperimentale di un sistema prototipale per i servizi integrati alle imprese; collabora alla definizione dell impianto organizzativo e tecnico per il passaggio dalla fase sperimentale al sistema operativo; partecipa alla ideazione e realizzazione dei progetti Portale Nazionale del Cittadino, Portale del Semestre Europeo di Presidenza.Partecipa a tavoli di lavoro, anche interistituzionali, su diversi temi (e-learning, riuso del software e delle applicazioni informatiche, sistema pubblico di connettività e cooperazione applicativa) ed è componente di molteplici commissioni di gara ( ) - Autorità per l'informatica nella Pubblica Amministrazione - E' responsabile dell'ufficio Portali e dominio Gov. Assicura ideazione, governo organizzativo,funzionale e tecnico di progetti trasversali ad alto impatto finalizzati ad accesso, diffusione ed integrazione di servizi on line per cittadini ed imprese;gestisce rapporti con le principali associazioni di impresa e con gli ordini professionali per individuazione dei servizi di maggiore interesse, verifica della qualità e fruibilità dei servizi già realizzati e loro diffusione anche attraverso la definizione di comuni iniziative di promozione;collabora con PAC ed enti centrali per accrescere la qualità dei siti web. Tra i principali progetti attuati : Portale del Cittadino; Portale delle Imprese ed infrastruttura di cooperazione per servizi integrati; oltre 20 progetti in convenzione con PAC ed Enti centrali per nuovi servizi alle imprese; attuazione di un modello di cooperazione con il territorio per l erogazione di servizi agli Sportelli Unici Attività Produttive(SUAP) ( ) - Centro Nazionale per l'informatica nella Pubblica Amministrazione - E' responsabile dell'ufficio Progettuale PA per Cittadini e Imprese di diretto riporto al Collegio. Cura attività volte ad identificare e soddisfare le esigenze dei cittadini e delle imprese nei rapporti con la Pubblica Amministrazione attraverso iniziative di consulenza e proposta, di predisposizione di norme e standard, di progetto. Ha responsabilità dirette nei progetti Portale del Cittadino, Portale Imprese, Impresainungiorno, Reti amiche,linea Amica.Favorisce iniziative volte a promuovere l accessibilità, la riduzione del digital divide e la riduzione del carico derivante dagli adempimenti amministrativi. Cura le attività istruttorie volte alla definizione di iniziative di cooperazione con interlocutori esterni al CNIPA su tematiche che coinvolgono le aspettative e le esigenze dei cittadini e delle imprese. Favorisce scambi e collaborazioni con gli organismi di rappresentanza dei consumatori e delle imprese ( ) - Centro Nazionale per l'informatica nella Pubblica Amministrazione - DIGITPA 2

3 - Nell'ambito della Direzione centrale Sistemi informativi e tecnologie (DCSIT), è responsabile dell'area dirigenziale Assicura l'erogazione dei servizi a cittadini e imprese inerenti Riscatti e ricongiunzioni, Versamenti volontari, Contribuzioni minori, Fondi speciali e Lavoro domestico. Su tali tematiche, interfacciando le competenti Direzioni Amministrative, provvede alla attuazione dei nuovi obiettivi di automazione attraverso ideazione, progettazione e realizzazione delle relative soluzioni applicative. Provvede altresì ai necessari interventi di manutenzione correttiva ed evolutiva delle applicazioni in esercizio (2010) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS - In ambito DCSIT, e' responsabile dell'area dirigenziale Relativamente alle gestioni di competenza dell'area, i principali obiettivi conseguiti nel periodo, riguardano: l'evoluzione dei sistemi di pagamento (introduzione del RID e del MAV), la telematizzazione di molteplici istanze di servizio per cittadini ed intermediari (comunicazioni obbligatorie LD, riscatti di laurea, autorizzazione ai versamenti volontari), la realizzazione di nuovi servizi anche in multicanalità (Servizi di notifica), la reingegnerizzazione dei servizi a disposizione delle sedi per la gestione del lavoro domestico ( ) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS Capacità linguistiche Capacità nell uso delle tecnologie - In ambito DCSIT, e' responsabile dell'area dirigenziale Relativamente alle gestioni di competenza dell'area, i principali obiettivi conseguiti nel periodo, riguardano: la telematizzazione di molteplici istanze di servizio per cittadini ed intermediari (rimborsi LD, TFR per gli esattoriali), la realizzazione di nuovi servizi anche in multicanalità (Georeferenziazione sportelli RA, Estratto conto datore LD), la reingegnerizzazione di servizi a disposizione delle sedi (Fondo clero- Previdenza marinara estera - Riscatti, ricongiunzioni e rendite vitalizie), la revisione completa del processo per il recupero crediti sul lavoro domestico e relativa gestione dell'operazione massiva sui rapporti di lavoro silenti. Partecipa alla definizione della convenzione con il MIUR per l'orientamento scuola, lavoro, previdenza (2012) - ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS Lingua Livello Parlato Livello Scritto Inglese Fluente Fluente Francese Fluente Fluente - Con riferimento al Syllabus for EUCIP CORE le competenze possedute e correntemente utilizzate afferiscono principalmente alla PLAN KNOLEDGE AREA con particolare riferimento alle categorie: A.1 organisations and their use of IT, A2 management of IT, A3 measuring the value of IT,A.5 project management, A.6 collaboration 3

4 Altro (partecipazione a convegni e seminari, pubblicazioni, collaborazione a riviste, ecc., ed ogni altra informazione che il dirigente ritiene di dover pubblicare) and communication, A.7.2 legal issues. Utilizzo corrente degli strumenti di informatica indivividuale di base ed evoluti - Componente del gruppo di lavoro per le "Linee guida per i siti web delle Pubbliche Amministrazioni" (2010) - Componente della commissione per la concessione del diritto d uso del marchio Reti amiche (DM 16 dicembre 2008) - Rappresentante CNIPA al tavolo interistituzionale per il Fascicolo Sanitario Elettronico (dal 2008 al 2010) - Rappresentante CNIPA nella Cabina di Regia NSIS (dal 2008 al 2010) Convegno del trentennale dei Consulenti del Lavoro Tavola rotonda sul tema della semplificazione (relatore invitato) Convegno Comitato Unico Professioni "La PEC ai professionisti" (relatore invitato) Progetto Simpliciter, Convegno "Semplificazione amministrativa e cittadini" (relatore invitato) Chairperson del convegno "I portali per conoscere e per fare" (FORUMPA) I EUROPEAN SUMMIT ON INTEROPERABILITY IN THE igovernment (relatore invitato) Chairperson del convegno "CRM e strategia multicanale" (FORUMPA) Convegno "L'integrazione dei processi al servizio della PA per migliorare il rapporto con il cittadino" (relatore invitato) Unattendence del CED della Ragioneria Generale dello Stato Convegno di Denver Colorado sul futuro dell'it (relatore invitato) - Impresa.gov Un nuovo modello di rapporto tra imprese e PA (Edizione speciale del giornale InnovAzione 2006) L'importanza degli strumenti di Contact Center per la gestione innovativa dei servizi PA (rivista Innov@zione PA 2006) - Un portale al servizio delle imprese ( InnovAzione ed. n. 7 del 1 settembre 2005) - Il portale nazionale delle imprese (minigrafia CNIPA 2005) - "Linee guida per i progetti formativi in modalità e_learning" (Vademecum CNIPA 2004) - ABS sistema esperto per la pianificazione e l'esecuzione del batch - progetto esecutivo in ATTI AICA Automazione di processi di controllo in ATTI ANIPLA Relatore al convegno Iniziative di social network nella 4

5 PA: Agorà un anno dopo (FORUMPA) Relatore alla Giornata nazionale della Previdenza sul tema Il riscatto di laurea ed i versamenti volontari 5