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1 E-LEARNING E-LEARNING Electronic Learning Utilizzare le tecnologie di rete per progettare, distribuire, scegliere, gestire e ampliare l apprendimento. E- LEARNING EXPERIENCE: possibilità di interazione, partecipazione e monitoraggio del processo formativo Perché E-learning? Da INFORMATION SOCIETY EXTENDED: le possibilità di apprendimento si ampliano sia qualitativamente, sia quantitativamente (ad es. l'estensibilità nel tempo e nello spazio: non più vincoli di orari e luoghi) ENRICHED: l'apprendimento si è arricchito di nuovi contenuti e opportunità (ad es. mondi virtuali, micro-computer) a KNOWLEDGE SOCIETY

2 PERCHÉ E-LEARNING? UN PO DI STORIA MA PROPRIO POCA Quindi Il punto di partenza Sistemi di formazione Flessibili Just-in-time Just- enough Riutilizzabili La formazione per corrispondenza, via radio e via telefono (autoapprendimento) La formazione televisiva (autoapprendimento) UN PO DI STORIA MA PROPRIO POCA UN PO DI STORIA MA PROPRIO POCA Il punto di arrivo Obiettivi di Technology Innovation Un salto in termini di: La digitalizzazione: cd-rom, floppy disk (autoapprendimento) E-learning: le reti telematiche permettono finalmente modalità di apprendimento più avanzate: collaborativo assistito Comunità virtuali Modifica di attitudini personali -interattività & modelli sociali -collaborazione - personalizzazione Nuovo Millennio Crescita di abilità (correlazione tra contenuti,contesto e comunità): & conoscenze - Distributed Web Services - Standard Digital Content 90 Tecnologia Internet Trasferimento di dati/procedure 80 Personal Computing Modelli Didattici 60 Comportamentismo Cognitivismo Costruttivismo Pavlov/Skinner/Thorndike Novak, Ausubel, Gowin Norman, Jonassen

3 E-learning Utilizzare le tecnologie di rete per progettare, distribuire, scegliere, gestire e ampliare l apprendimento IL MERCATO I settori Modalità di Mercato Strategie multimediali Infrastrutture Protagonisti Aziende private (mercato corporate) Scuola e università (mercato educational) Pubblica amministrazione IL MERCATO MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE In euro Totale spesa formativa Espo. (Fatturato dell'e-learning) Fatturato dell'e-learning Incidental learning Materiali non strutturati incidentale Possibilità di sfruttare grandi quantità di info sulla rete Dispersivo e poco produttivo

4 MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE individuale individuale di cui si è protagonisti senza subire interferenze o vincoli esterni. Materiali strutturati Influenzato da: Contesto sociale (formazione aziendale, universitaria ) Scelta metodologica Tecnologia di supporto Flessibilità e adattività Forte interazione uomo- macchina Mancanza di assistenza MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE assistito collaborativo Materiali strutturati Supporto gli individui lavorano e interagiscono insieme con l obiettivo comune di acquisire nuova conoscenza. Possibilità di risolvere dubbi Il tutor assiste senza stimolare il processo di apprendimento Materiali strutturati e non Interazione sincrona Interazione asincrona

5 MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE MODALITA DI APPRENDIMENTO IN RETE collaborativo Tendenze Processo formativo più completo Interazione intragruppo Interazione intergruppi Vincoli di tempo Vincoli tecnologici Collaborative learning Materiali interattivi (simulazione, micromondi) Approccio integrato (blended) Ossia l E-learning in concreto Struttura di tutoriale Tutoriali Video conferenze INTRODUZIONE PRESENTAZIONE DELL INFORMAZIONE TEST FINE Simulazioni Posta elettronica Giochi educativi Forum Chat Autoapprendimento Comunicazione FEEDBACK GIUDIZIO SULLA RISPOSTA

6 Struttura di tutoriale presentazione dell informazione Simulazione Statica Testo Immagine Testo + immagine una classificazione About something How to do something Dinamica Filmato Vantaggi delle simulazioni Sicurezza Motivazione Transfer dell apprendimento Flessibilità GIOCO EDUCATIVO Vantaggi Caratteristiche Gli obiettivi del gioco Ludicità come fattore rinforzano gli obiettivi di apprendimento educativi Motivazione Deve essere divertente Competizione Sicurezza Utenza Bambini o adolescenti Adulti nel business course

7 Modello di comunicazione Strategie di comunicazione Comunicazione asincrona Comunicazione sincrona Forum Gruppi telematici di discussione Struttura gerarchica e centralizzata Dimensione comunitaria debole Uno a uno Posta elettronica Chat Uno a molti Molti a molti Posta elettronica Mailing list Liste di distribuzione Bacheca elettronica Newsgroup Forum Videoconferenza Chat Video conferenze Ambiente simile a quello di una classe reale Ambiente dove possono essere fruiti più media Qualità di trasmissione Richiede periferiche specifiche (videocamera, microfoni ecc) Chat Linguaggio parlato e informale Struttura della conversazione disordinata Possibilità di scambio immediato Socializzazione Scarsa efficacia didattica in assenza di moderazione INFRASTRUTTURA INFRASTRUTTURA piattaforme didattiche sono sistemi integrati di strumenti attraverso i quali vengono implementate, strutturate e gestite le attività formative svolte attraverso la rete. Quali funzionalità? Perché? E-learning sistema integrato di formazione: asincrono (WBT e contributi editoriali disponibili nel sistema) sincrono (aule virtuali, videoconferenza) collaborativo (forum o comunità virtuali gestite all interno della piattaforma). Gestire il discente Gestire i contenuti Amministrare il processo

8 INFRASTRUTTURA INFRASTRUTTURA Learning Management System LMS Content Management System CMS Scopo gestire programmi di apprendimento in cui: Gli studenti possono pianificare i loro processi di apprendimento e comunicare / collaborare gli uni con gli altri Gli amministratori possono indirizzare, erogare, tracciare e analizzare le condizioni di apprendimento degli studenti. Scopo = permettere una semplice creazione e gestione di contenuti on line Funzioni: Separazione del contenuto dalla visualizzazione Rinforzo del processo di workflow (approvazione e archiviazione) tipico dell editoria classica Molti LMS NON hanno la possibilità di creare contenuti didattici Strumenti di authoring addizionali e / o accordi di collaborazione con produttori di contenuti Assemblare a partire da contenuti autonomi, che nel dominio della formazione vengono chiamati RLO INFRASTRUTTURA INFRASTRUTTURA Learning Content Management System Creazione Un LCMS gestisce: LCMS = LMS + CMS dei contenuti multimediali Monitoraggio del processo formativo la dimensione di amministrazione e gestione propria di un LMS e PIATTAFORME DIDATTICHE la dimensione di creazione di contenuti e personalizzazione di percorsi formativi propria di un CMS Fruizione dei contenuti multimediali Ambiente collaborativo

9 PROTAGONISTI PROTAGONISTI Area di commitenza SCRIVERE PER L E-LEARNING Abilità nella scrittura DALLA CARTA AL WEB Adattare la scrittura al mezzo di comunicazione Area Instructional Designer Area Tecnologica Comprensione dei meccanismi didattici Area Grafica DAL WEB ALL E-LEARNING Adattare la scrittura all obiettivo didattico PROTAGONISTI PROTAGONISTI SCRIVERE PER L E-LEARNING WEB WRITING SCRIVERE PER L E-LEARNING WEB WRITING SEMPLICITÀ SINTATTICA BREVITÀ ED ESSENZIALITÀ CONCRETEZZA E PRECISIONE Limitare uso del passivo Eliminare espressioni che diluiscono il testo Eliminare alcuni avverbi Utilizzare titoli e sottotitoli Utilizzare elenchi Preferire il verbo al sostantivo Privilegiare il punto fermo

10 PROTAGONISTI SCRIVERE PER L E-LEARNING WEB WRITING SEMPLICITÀ SINTATTICA E CHIAREZZA FLUIDITÀ E COINVOLGIMENTO LINGUAGGIO CORRETTO ESATTEZZA DELLA FORMA PROTAGONISTI SCRIVERE PER L E-LEARNING BIBLIOGRAFIA L. Carrada, Scrivere per internet, Milano 2000 F. Carlini, Lo stile del web, Torino 1999 A. Lucchini (a cura di), Content Management, Milano 2002 LINKOGRAFIA LE FONTI Il materiale contenuto in questo documento deriva da diverse fonti, inclusi materiali tratti da: Eletti Valerio, a cura di, 2002, Che cos è l E-learning, Carocci editore, Roma. Rosemberg Marc J., 2001, E-Learning, strategies for delivering knowledge in the digital age, McGraw-Hill. Michael Brennan, Susan Funke, Cushing Anderson, 2001, The Content Management System, IDC White Paper.