Atmosfera natalizia con Babbo Natale

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1 LAPPONIA 2018/ giorni / 3 notti Atmosfera natalizia con Babbo Natale 4 giorni / 3 notti Programma valido dal 01 dicembre 2018 al 31 marzo 2019 Benvenuti a Rovaniemi, capitale della Lapponia e sede della residenza ufficiale di Babbo Natale! Essendo situato a soli 8 km dal centro di Rovaniemi, il Villaggio di Babbo Natale è facile da raggiungere e offre tutto il necessario per trascorrere una vancanza da sogno: alloggi di qualità, un ampia scelta di attività entusiasmanti, buon cibo, shopping, l opportunità di incontrare Babbo Natale e tanto altro ancora.

2 Giorno 1 Arrivo in Lapponia Arrivo a Rovaniemi. I rappresentanti di Babbo Natale vi accoglieranno agli arrivi aeroportuali e vi porteranno in autobus verso il vostro luogo di pernottamento. del Circolo polare artico. Una volta arrivati al Villaggio di Babbo Natale, riceverete il vostro equipaggiamento invernale (tute e stivali). Avrete tutto il tempo per esplorare i dintorni innevati, creare pupazzi di neve e sfidarvi a palle di neve. La prima emozione forte sará l attraversamento Cena e pernottamento nel Villaggio di Babbo Natale. Giorno 2 Incontro con Babbo Natale e i cani da slitta Colazione a buffet in hotel. Dopo aver fatto colazione, potrete incontrare il vostro nuovo vicino di casa: Babbo Natale. Potrete esplorare gratuitamente questo luogo incantato, che dista appena qualche minuto a piedi dal vostro cottage. Potrete incontrare Babbo Natale direttamente nella sua residenza (riceve ogni famiglia individualmente). Approfittate di questo momento per consegnargli di persona la vostra letterina con la lista dei desideri, poi recatevi all ufficio postale di Babbo Natale per spedire una cartolina ai vostri cari con l originale francobollo del Circolo polare artico. Potete anche fare un giro tra i numerosi negozi del villaggio e comprare un souvenir del vostro incontro con Babbo Natale. Sarà una giornata magica che fará sicuramente splendere di gioia il volto dei vostri bambini! Pranzo libero. Dopo pranzo sarete pronti e carichi per incontrare gli husky, ovvero i cani da slitta, e fare un escursione in slitta lungo un percorso di circa 5 km. Le vostre guide vi racconteranno delle storie interessanti sui cani da slitta, mentre potrete gustarvi una bevanda calda seduti attorno a un falò. Di solito ci sono anche una decina di bellissimi cuccioli di husky che non aspettano altro che le vostre coccole e carezze. Cena e pernottamento nel Villaggio di Babbo Natale.

3 Giorno 3 Visita alle renne di Babbo Natale Colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita delle renne di Babbo Natale. Effettuerete un percorso di circa 1 km attraverso la foresta innevata, a bordo di una slitta trainata dalle renne. L allevatore di renne vi intratterrà con interessanti racconti sulle renne e sul Circolo polare artico. Pranzo libero. Nel pomeriggio potrete visitare l Esposizione natalizia nel villaggio e recarvi al vicino centro della cittá di Rovaniemi. Cena e pernottamento nel Villaggio di Babbo Natale. Giorno 4 Partenza Colazione a buffet in hotel. Restituzione dell equipaggiamenti invernale e arrivederci al Circolo polare artico e a Babbo Natale. Partenza verso l aeroporto di Rovaniemi. Fine dei nostri servizi.

4 Buon pernottamento nel Villaggio di Babbo Natale! Il Villaggio di Babbo Natale é stato completato nel 2011, quindi i cottage sono ancora quasi come nuovi. Gli appartamenti vantano un ottima qualitá, sia per quanto riguarda i materiali di costruzione, sia per i servizi che offrono. Le necessitá delle famiglie con bambini sono state prese in considerazione con particolare attenzione e ci preoccupiamo di offrire loro il massimo comfort possibile. I cottage del villaggio sono stati pensati appositamente per le famiglie e per gli adulti. Ogni cottage copre una superficie di 37 m², che corrisponde grossomodo a un ampia stanza d hotel. Ciascun cottage é dotato di WC, doccia, sauna, TV, piccola cucina, due letti, un divano-letto (145 cm) e terrazzo. Nel bagno troverete sapone, shampoo e phon asciugacapelli. La piccola cucina è dotata di frigorifero, piano cottura a due fuochi, forno a microonde, caffettiera, bollitore elettrico, una pentola, una padella e stoviglie per 4 persone. Prezzi netti per persona, in Euro ( ) Stagione Rif. Base in cottage doppio al al al al Supplemento camera singola 602 Riduzione bambini fino a 12 anni in camera con 2 adulti (max 2 bambini per camera) -30 % Incluso nel prezzo: 3 pernottamenti in cottage doppio 3 colazioni a buffet 3 cene di 3 portate o buffet Equipaggiamento invernale per tutta la durata del soggiorno Safari con gli husky, 5 km (durata ca. 45 min) Safari con le renne, 1 km Guida inglese per accompagnamento durante le attività Trasferimento aeroporto - hotel - aeroporto Non incluso nel prezzo: Voli Facchinaggio Pranzi e bevande Spese personali

5 Termini e condizioni PRENOTAZIONI Il cliente invierà tutte le prenotazioni, la situazione di vendita ed il numero definitivo direttamente a V.O.S. Il cliente invierà la rooming-list finale 35 giorni prima della partenza. Tutte le prenotazioni successive sono su richiesta. VOUCHERS Saranno inviati vouchers V.O.S per l erogazione dei servizi richiesti. Saranno forniti soltanto i servizi espressamente indicati sui vouchers. Ogni tipo di extra, verrà addebitato direttamente al cliente finale. OFFERTE/QUOTE V.O.S. non prenoterà alcun servizio fino alla richiesta di Opzione da parte del cliente. V.O.S. non può pertanto garantire disponibilità circa gli hotel o altri servizi menzionati nell offerta. Tutte le prenotazioni verranno effettuate su richiesta. V.O.S. richiede al cliente di prenotare i servizi quanto prima possibile e preferibilmente con un anno in anticipo. CAMERE Le richieste per la tipologia della camera saranno rispettate in base alla disponibilità dell hotel. La disponibilità di camere singole per tour è solitamente limitata, così come il numero delle stesse in ciascun albergo. Nel caso in cui non fossero disponibili camere singole, verrà offerta una camera matrimoniale/doppia condivisa al posto della camera singola ed il supplemento singola sarà rimborsato alla fine del tour. Prenotazioni per camere doppie/matrimoniali sono accettate sul consenso da ambo le parti. Nel caso di annullamento da parte di un ospite in camera doppia/matrimoniale, al rimanente ospite verrà addebitato il supplemento singola per tutta la durata del tour. Questo è applicabile anche per cabine di treni e crociere. La sistemazione in camera tripla è soggetta alla disponibilità al momento della prenotazione. La camera tripla nelle nostre destinazione è composta da una camera doppia in cui l hotel aggiungerà un terzo letto (l brandina rimovibile) o un divano letto, a discapito dello spazio e del comfort in camera, specialmente nel caso in cui il terzo letto sia richiesto per un adulto. Date le sopramenzionate condizioni, ospiti non soddisfatti della camera tripla, non saranno autorizzati a reclamare sconti o compensazioni/risarcimenti.

6 CAMBI V.O.S riserva il diritto di cambiare hotel e programma fin quanto il servizio sia di pari o maggiore livello rispetto a quello quotato. Il cliente non è autorizzato ad alcun risarcimento per la sostituzione di un servizio con altro di similare categoria e standard. RESPONSABILITÁ V.O.S nega responsabilità per ogni perdita, danno, incidente, malattia o cambio di programma causato dal maltempo o dalle condizioni stradali, cause di forza maggiore come catastrofi naturali, scioperi od ogni altra irregolarità oltre il controllo di V.O.S. V.O.S. riserva il diritto di modificare percorsi, itinerari od orari di partenza, senza pre-avviso, per ragioni tecniche ed organizzazionali, senza compromettere l essenza del tour stesso. Il bagaglio è sotto la responsabilità del proprietario durante tutta la durata del tour. VALIDITÁ DEL PREZZI I prezzi sono netti ed includono le tasse locali. Non verranno effettuati cambiamenti di prezzo con meno di 8 settimane di avviso precedenti all arrivo. Al momento dell invio della fattura i prezzi sono garantiti contro ogni sovraccarico, a meno che si verifichi un incremento del costo dei servizi turistici, superiore al 5% rispetto ai prezzi indicati in offerta. La differenza verrà addebitata ed il cliente sarà autorizzato all annullamento della prenotazione, con pieno risarcimento nel caso in cui l aumento superi il 10%. Ogni incremento dovuto a cambiamenti di legge, es. aumento delle aliquote, sarà aggiunto in fattura. Tutti i prezzi sono calcolati sul tasso di cambio verificato al giorno dell offerta. Nel caso di un oscillazione maggiore del 5% del tasso di cambio l importo verrà adattato in fattura. ASSICURAZIONE Si noti che il prezzo del tour non include l assicurazione personale di viaggio. Il cliente dovrà farsi carico di tutte le spese mediche ed altre spese coinvolte in caso di infortunio o malattia. Pertanto è fortemente consigliato l acquisto da parte dei partecipanti di un assicurazione personale. CANCELLAZIONI Le cancellazioni devono essere effettuate tramite .

7 Tariffe di Cancellazione per Atmosfera natalizia con Babbo Natale: 100% non rimborsabile per tutte le cancellazioni. PAGAMENTI V.O.S. richiede il pagamento completo di gruppi o individuali non piú tardi di 35 giorni prima dell arrivo. Per prenotazioni che includono voli/servizi non rimborsabili, V.O.S. richiede il pagamento non piú tardi di 3 giorni dal ricevimento della fattura. Tale somma potrebbe essere un deposito non rimborsabile o la somma totale, a seconda del previo accordo tra il Tour Operator ed il cliente. Il pagamento deve essere effettuato in una singola rata tramite trasferimento bancario. Nel caso in cui il pagamento venga effettuato in rate differenti, verrà aggiunta una tassa di 50 per ogni fattura addizionale e per rata. Condizioni speciali per Atmosfera natalizia con Babbo Natale: 100% pagamento alla conferma della pratica. CUSTOMER RELATIONS SERVICE Reclami e richieste di rimborso saranno prese in considerazione solo sulla base degli elementi contrattuali suddetti. Nessuna valutazione di natura soggettiva verrà presa in considerazione. L acquirente deve inoltrare reclamo per servizi di qualità mediocre o servizi non erogati, al momento dell avvenuto disservizio, ed inviare la documentazione necessaria e scritta non più tardi di 30 giorni dopo il ritorno. I clienti sono invitati a comunicare eventuali problemi in loco, in modo da poter risolvere tali difficoltà durante il viaggio. La mancata notifica di eventuali problemi/lamentele nel momento in cui queste sopraggiungano, comporterebbe il rifiuto di qualsiasi richiesta di compensazione/rimborso inoltrata a viaggio concluso. VALIDITÀ CONTRATTUALE Le suddette condizioni si applicano ad ogni tipologia di prodotto fornito da V.O.S. Pertanto saranno prese in considerazione per offerte di viaggi individuali, di gruppo o partenze garantite. Termini e Condizioni presenti in questo testo verranno considerate accettate da parte del cliente, nel momento in cui questi confermi l offerta ricevuta (individuale o di gruppo che sia) o prenoti passeggeri sulle nostre sulle nostre Partenze Garantite. PRIVACY E GDPR IN EUROPA V.O.S è pienamente conforme con tutte le leggi sulla privacy applicabili con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'unione Europea (GDPR) quando ha effetto dal 25 maggio 2018.

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