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1 LANGUAGE: IT CATEGORY: ORIG FORM: F02 VERSION: R2.0.9.S01 SENDER: ENOTICES CUSTOMER: Insiel NO_DOC_EXT: SOFTWARE VERSION: ORGANISATION: ENOTICES COUNTRY: EU PHONE: / Posta elettronica: Ufficio.Acquisti@insiel.it NOTIFICATION TECHNICAL: YES NOTIFICATION PUBLICATION: YES

2 Bando di gara Servizi Direttiva 2014/24/UE Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice I.1) Denominazione e indirizzi Insiel S.p.A. con socio unico Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia Via San Francesco, 43 Trieste Italia ufficio.acquisti@insiel.it Fax: Codice NUTS: ITD4 Indirizzi Internet: Indirizzo principale: I.2) I.3) I.4) I.5) Appalto congiunto Comunicazione I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso: Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo sopraindicato Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate all'indirizzo sopraindicato Tipo di amministrazione aggiudicatrice Altro tipo: Società per Azioni con socio unico Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia Principali settori di attività Altre attività: Tecnologia dell'informazione e della comunicazione Sezione II: Oggetto II.1) Entità dell'appalto II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) Denominazione: GE Servizio di assistenza/manutenzione Hardware, on-site a richiesta, mediante emissione di ticket - CIG B Numero di riferimento: GE Codice CPV principale Tipo di appalto Servizi Breve descrizione: Con l aggiudicatario della presente gara, Insiel stipulerà contratto avente ad oggetto la fornitura di: a) Servizi di assistenza/manutenzione on-site, a richiesta, mediante emissione di Ticket, comprensivo di parti di ricambio per 24 mesi esclusi i materiali consumabili dichiarati al punto 1.2 del Capitolato Tecnico; b) eventuale fornitura opzionale, come meglio descritto al punto 1.2. del Capitolato Tecnico, per la fornitura di materiali di consumo necessari a ripristinare il perfetto stato di funzionamento delle apparecchiature in assistenza/manutenzione;

3 II.1.5) II.1.6) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) il tutto come meglio indicato nell allegato Capitolato Tecnico al Disciplinare di gara. Valore totale stimato Valore, IVA esclusa: EUR Informazioni relative ai lotti Questo appalto è suddiviso in lotti: no Descrizione Denominazione: Codici CPV supplementari Luogo di esecuzione Codice NUTS: ITD4 Descrizione dell'appalto: La presente procedura ha per oggetto la fornitura di: a) Servizi di assistenza/manutenzione on-site, a richiesta, mediante emissione di Ticket, comprensivo di parti di ricambio per 24 mesi esclusi i materiali consumabili dichiarati al punto 1.2 del Capitolato Tecnico; b) eventuale fornitura opzionale, come meglio descritto al punto 1.2. del Capitolato Tecnico, per la fornitura di materiali di consumo necessari a ripristinare il perfetto stato di funzionamento delle apparecchiature in assistenza/manutenzione; Le apparecchiature informatiche, oggetto di assistenza/manutenzione sono installate nel territorio della Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia. Si riporta di seguito la Tipologia dell Hardware oggetto del servizio di assistenza/manutenzione on-site, a richiesta, mediante emissione di Ticket: Tipologia Hardware su cui è richiesto il servizio (tra parentesi le rispettive quantità puramente indicative) : - P.C. + display + tastiera + mouse (n. 4300) - P.C. portatile + docking station + display + tastiera + mouse (n. 900) - Scanner (n. 89) - Stampanti (n. 3354) - Server (n. 370) - Plotter (n. 15) - UPS (n. 40) - Librerie di Backup (n. 20) - Videoproiettori (n. 70) Le indicazioni riportate nel Capitolato Tecnico costituiscono le condizioni, le modalità, la consistenza qualitativa minima della fornitura in oggetto. L Aggiudicatario deve ripristinare il perfetto stato di funzionamento delle Apparecchiature oggetto del servizio, provvedendo a fornire per ciascuna di esse l assistenza tecnica on-site, quindi porre in essere ogni attività necessaria per il funzionamento e per la risoluzione dei malfunzionamenti. Insiel S.p.A. si riserva, in corso di affidamento, di proporre all Aggiudicatario di includere nel contratto qualsiasi altra apparecchiatura informatica di tipologia non compresa nella summenzionata tabella analitica. Per quanto riguarda i materiali di consumo Insiel S.p.A. si riserva la possibilità di richiedere varie ed eventuali offerte, come fornitura opzionale al Servizio di assistenza/manutenzione on-site, a richiesta mediante emissione di Ticket comprensivo di parti di ricambio, per la fornitura di materiali di consumo originali necessari, di volta in volta, a ripristinare il perfetto stato di funzionamento delle Apparecchiature, oggetto del servizio di manutenzione a Ticket, quali :

4 II.2.5) II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) - Stampanti: Gruppo fusore, Gruppo developer, Gruppo sviluppo, Gruppo tamburo, Gruppo cinghia di trascinamento, Gruppo testine, Toner, Carta; - Plotter: Sistema di trasporto testine, Testina di stampa, Cartucce inchiostro; - Librerie per backup: Gruppo caricatore cassette e testine; - UPS: Batterie; - Videoproiettori: Lampade; - Server: Batterie per controller array, Dischi sostitutivi, Unità DAT ; - Portatili: Batteria. Qualsiasi altro materiale non esplicitamente sopraindicato sarà a carico dell Aggiudicatario e rientrerà nell importo aggiudicato per il Servizio di assistenza/manutenzione on-site, a richiesta, mediante emissione di Ticket. L Aggiudicatario offrirà ad Insiel S.p.A. i suddetti materiali di consumo originali applicando uno sconto pari al 20% (ventipercento) sul listino consumabili originali del Produttore, in vigore al momento della richiesta di offerta, per ciascuna apparecchiatura in manutenzione. Ove non sia possibile reperire i materiali di consumo originali, perché usciti dalla produzione della casa madre, l Aggiudicatario fornirà opportuna offerta di materiale di consumo compatibile, delle migliori marche, applicando sempre uno sconto pari al 20% (ventipercento) sul listino consumabili delle migliori marche. In ogni caso Insiel S.p.A. si riserva di accettare, a suo insindacabile giudizio, la suddetta offerta. Criteri di aggiudicazione I criteri indicati di seguito Criterio di qualità - Nome: Merito Tecnico / Ponderazione: 80 Costo - Nome: Merito Economico / Ponderazione: 20 Valore stimato Valore, IVA esclusa: EUR Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione Durata in mesi: 24 Il contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: no Informazioni sulle varianti Sono autorizzate varianti: no Informazioni relative alle opzioni Opzioni: sì Descrizione delle opzioni: Insiel SpA si riserva possible opzione per eventuali forniture di materiale di consumo per ripristino della funzionalità delle apparecchiature fino alla concorrenza di EUR secondo le modalità indicate al paragrafo "1.2 Richiesta opzionale di fornitura di Materiali di consumo" del Capitolato Tecnico. Insiel SpA si riserva inoltre di richiedere, dopo la decorrenza dei 24 mesi, il servizio di assistenza/manutenzione Hardware on-site a richiesta mediante emissione di ticket, sino a concorrenza del quantitativo totale dell'appalto come indicato al punto II.1.5 e di richiedere applicazione del sesto quinto di gara. Informazioni relative ai cataloghi elettronici Informazioni relative ai fondi dell'unione europea L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'unione europea: no Informazioni complementari Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico III.1) Condizioni di partecipazione

5 III.1.1) III.1.2) III.1.3) III.1.5) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) Abilitazione all esercizio dell attività professionale, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale Capacità economica e finanziaria Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: A pena di esclusione, ciascun candidato dovrà essere in possesso di dichiarazione di almeno 2 istituti bancari o intermediari autorizzati ai sensi del decreto legislativo , n. 385 s.m.i. Capacità professionale e tecnica Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: A pena di esclusione, ciascun candidato dovrà essere in possesso di: Iscrizione al Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio territorialmente competente per l'esercizio di attività attinenti alla realizzazione di applicazioni software, Certificazione del sistema di qualità in corso di validità, in conformità con le norme UNI EN ISO 9001:2008 rilasciata per operare nel settore analogo all'oggetto della presente procedura. Informazioni concernenti contratti d'appalto riservati Condizioni relative al contratto d'appalto Informazioni relative ad una particolare professione Condizioni di esecuzione del contratto d'appalto: Come da documentazione di gara Informazioni relative al personale responsabile dell'esecuzione del contratto d'appalto Sezione IV: Procedura IV.1) Descrizione IV.1.1) IV.1.3) IV.1.4) IV.1.6) IV.1.8) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.2.3) IV.2.4) IV.2.6) Tipo di procedura Procedura aperta Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione Informazioni relative alla riduzione del numero di soluzioni o di offerte durante la negoziazione o il dialogo Informazioni sull'asta elettronica Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no Informazioni di carattere amministrativo Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione Data: 12/09/2016 Ora locale: 12:00 Data stimata di spedizione ai candidati prescelti degli inviti a presentare offerte o a partecipare Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione: Italiano Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato alla propria offerta

6 IV.2.7) Durata in mesi: 6 (dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte) Modalità di apertura delle offerte Data: 16/09/2016 Ora locale: 10:00 Luogo: Via S. Francesco d'assisi, Trieste Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di apertura: Come da Disciplinare di gara Sezione VI: Altre informazioni VI.1) Informazioni relative alla rinnovabilità Si tratta di un appalto rinnovabile: no VI.2) VI.3) VI.4) VI.4.1) VI.4.2) VI.4.3) VI.4.4) VI.5) Informazioni relative ai flussi di lavoro elettronici Informazioni complementari: Il presente bando è emanato a seguito di determinazione di esperimento di gara di Insiel SpA, e il relativo oggetto è finalizzato al soddisfacimento delle esigenze in essa indicate. Si precisa che Insiel SpA offrirà per via elettronica accesso libero, diretto e completo alla documentazione di gara, attraverso il proprio sito istituzionale internet (sezione «gare e acquisti»); pertanto non è previsto l'invio della documentazione cartacea su richiesta degli operatori economici. Ai sensi dell'art. 105 del D.Lgs.50/2016 nel caso di ricorso al subappalto è obbligatoria l'indicazione della terna dei subappaltatori. Sarà obbligatoria la fatturazione elettronica. Insiel SpA si riserva sin d'ora di: 1) motivatamente aggiudicare la gara anche in presenza una sola offerta valida; 2) interpellare i concorrenti non aggiudicatari in caso di fallimento, risoluzione o recesso dell'impresa aggiudicataria; 3)motivatamente sospendere, reindire o non aggiudicare la gara; 4)motivatamente non stipulare il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l'aggiudicazione. Responsabile del procedimento: ing. Alberto Cannella Procedure di ricorso Organismo responsabile delle procedure di ricorso Tribunale amministrativo regionale per il Friuli Venezia Trieste Italia Tel.: Indirizzo Internet: n=1&_afrwindowmode=0&attivita=tar_ts&_afrloop= &_adf.ctr Organismo responsabile delle procedure di mediazione Procedure di ricorso Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulle procedure di ricorso Data di spedizione del presente avviso: 20/07/2016