COD.PROMO. Proposta di Contratto per Clienti Domestici SOMMINISTRAZIONE DI GAS NATURALE E ENERGIA ELETTRICA DOCUMENTO D'IDENTITA' * / / FAC-SIMILE

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1 ODI ONVNZIONI ODI INARIATO OD.PROMO PR INFORMAZIONI OMUNIAZIONI SUL ONTRATTO servizio clienti fax web eni.com ni spa - mercato retail g&p, asella Postale n Peschiera Borromeo (MI) copia per il cliente N PLIO Proposta di ontratto per lienti Domestici SOMMINISTRAZION DI GAS NATURAL NRGIA LTTRIA OPRAZION DI SWITH Il liente, come di seguito identificato, propone a ni S.p.A. Sede legale in Roma, Piazzale nrico Mattei, Roma, apitale Sociale uro ,00 i.v. Registro Imprese di Roma e odice Fiscale , Partita Iva , R..A. Roma n (di seguito ni ) di concludere un contratto di somministrazione di gas naturale e/o di energia elettrica (di seguito ontratto ), secondo i termini e le condizioni indicate nel presente modulo contrattuale (di seguito Modulo ) e nei relativi allegati, che costituiscono parte integrante e sostanziale del ontratto. DATI DL LINT (OMPAR IN STAMPATLLO MAIUSOLO) OGNOM NOM * ODI FISAL * NUMRO DOUMNTO * TLFONO * RASIATO DA (NT)* LLULAR * DOUMNTO D'IDNTITA' * / / ARTA D'IDNTITA' NATO A RSIDNT A PATNT ALTRO: / / SSSO * M F DATA DI RASIO * -MA INDIRIZZO FORNITURA * INDIRIZZO INVIO TTUR OMUNIAZIONI HID LA SOMMINISTRAZION DI GAS NATURAL ODI PDR * USO * VIA * AP * VIA AP OMUN OTTURA RISALDAMNTO AQUA ALDA ALTRI USI MATRIOLA ONTATOR* ONSUMO ANNUO (Smc) HID LA SOMMINISTRAZION DI NRGIA LTTRIA ODI POTNZA (kw) POD * PGNATA SOLO IN ASO DI PASSAGGIO A NI DA ALTRO FORNITOR: FORNITOR NRGIA LTTRIA USNT * DATO OBBLIGATORIO PR LA STIPULA /O L SUZION DL ONTRATTO SALVO DIVRSA VALUTAZION DI NI MANDATO PR L AUTORIZZAZION DI ADDBITO IN ONTO DLL DISPOSIZIONI SPA OR DIRT DBIT TITOLAR DL ONTO ORRNT OORDINAT BANARI O POSTALI I T OD. PAS IN INT. IN OMUN * SOLO IN ASO DI PASSAGGIO A NI DA ALTRO FORNITOR: FORNITOR GAS USNT ABI OGNOM NOM AB TIPO ABITAZION * IN ONDOMINIO (Più di 6 unità abitative) INDIAR ODI ONDIZIONI ONOMIH* ONSUMO ANNUO (kwh) NUMRO ONTO ORRNT IN STAB UNI-PLURIAR (Massimo 6 unità abitative) ODI FISAL ABITAZION DI RSIDNZA PROVINIA * Il liente con la sottoscrizione in calce formula la Proposta di ontratto ad ni e contestualmente dichiara di aver ricevuto, letto e accettato i seguenti allegati: ondizioni Generali di ontratto; ondizioni conomiche; Nota informativa per il liente Finale; Livelli di qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale ai sensi della delibera 164/08 dell'agsi; Schede di confrontabilità per clienti finali domestici di gas naturale e/o energia elettrica. Il termine entro cui sottoscrivere il presente Modulo è indicato nell'allegato ondizioni conomiche. on la sottoscrizione del Modulo, il liente conferma le scelte indicate nel ontratto, si assume la responsabilità dell'esattezza e della veridicità dei dati riportati nel Modulo e dichiara di conoscere le condizioni contrattuali ed economiche di tutela definite dall'agsi, che la somministrazione si riferisce ad un cliente domestico e, in caso di richiesta di somministrazione di energia elettrica, di conferire ad ni i mandati di cui all'art. 4 delle G. Inoltre, con la sottoscrizione del Modulo, il liente dichiara di conoscere la facoltà di ni di recedere dal ontratto, prima dell'esecuzione dello stesso, ai sensi di quanto previsto all'art. 3 delle G. Data Firma del liente Il liente dichiara di approvare le ondizioni conomiche (riportate nelle G e nell'apposito Allegato) e, ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 del odice ivile, dichiara di aver preso visione e di approvare specificamente i seguenti articoli delle G: art. 3 (mancata esecuzione del ontratto); art. 6 (responsabilità del liente in caso di manomissione del ontatore Gas e/o del ontatore lettrico); art. 8.3 (azioni in caso di mancato o parziale pagamento); art. 10 (diritto di recesso; cessazione della somministrazione); art. 13 (limitazioni al diritto di rimborso in favore del liente). Data Firma del liente Il liente, consapevole delle sanzioni penali, in caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall'art. 76 del D.P.R. del 28 dicembre 2000, n. 445, dichiara, ai sensi e per gli effetti della normativa applicabile, di essere PROPRITARIO ONDUTTOR DTNTOR AD ALTRO TITOLO (ad esempio, comodato) dell'unità immobiliare sita all'indirizzo di fornitura sopra indicato per la quale si chiede la somministrazione di cui sopra. Data Firma del liente NUMRO * INDIAR ODI ONDIZIONI ONOMIH* NUMRO PROVINIA HID L'OPZION BIORARIA, IN BAS A 'ONDIZIONI ONOMIH' Il titolare del conto corrente ( Titolare ) autorizza il creditore ni a disporre addebiti in via continuativa sul conto corrente identificato dal codice IBAN sopra indicato relativi alle fatture di cui all'art. 7 delle G e la banca ad eseguire l'addebito secondo le disposizioni di ni. In caso di mancato pagamento, esso dovrà essere effettuato a ni direttamente a cura del liente. Il rapporto con la banca è regolato dal contratto stipulato dal Debitore con la banca stessa. Il liente ha facoltà di richiedere alla Banca il rimborso di quanto addebitato, secondo quanto previsto nel suddetto contratto; eventuali richieste di rimborso devono essere presentate entro e non oltre 8 settimane a decorrere dalla data di addebito in conto. I diritti del Debitore riguardanti l'autorizzazione sopra riportata sono indicati nella documentazione ottenibile dalla Banca. Ulteriori dettagli operativi relativi alla domiciliazione bancaria o postale delle bollette sono riportati all'art. 8.1 delle G Firma del titolare del / (PR RIHISTA ADDBITO IN ONTO) Dichiarazione di recesso dal Fornitore Uscente Gas e/o lettrico on la formulazione della Proposta di ontratto, il liente dichiara di dare specifico mandato con rappresentanza a ni affinché formalizzi al Fornitore Uscente Gas e/o al Fornitore Uscente lettrico sopra indicati il recesso dal contratto con loro in essere per la fornitura di gas naturale e/o energia elettrica, in funzione della tipologia di somministrazione richiesta a ni, e affinché effettui le necessarie comunicazioni agli eventuali soggetti terzi competenti, come individuati dalla disciplina regolamentare vigente. ome previsto dalla normativa vigente, il recesso oggetto della presente dichiarazione avrà effetto a decorrere dal primo giorno del secondo mese successivo al ricevimento da parte del Fornitore Uscente Gas e/o del Fornitore Uscente lettrico della relativa comunicazione, che sarà effettuata da ni una volta trascorso il termine previsto per l'esercizio del diritto di ripensamento da parte del liente. spressione del consenso al trattamento dei dati personali on la formulazione della Proposta di ontratto, il liente dichiara di aver preso visione dell'informativa di cui all'art. 13 del D. lgs. 196/2003, riportata nell'art. 17 delle G. Barrando le successive caselle, il liente può decidere liberamente di esprimere o meno il consenso ad ni per l'utilizzo dei dati personali finalizzato alle seguenti attività: future iniziative promozionali curate da ni SI NO analisi e ricerche di mercato effettuate direttamente da ni o attraverso società terze SI NO future iniziative promozionali curate da altre imprese SI NO Formulazione della proposta di contratto SI NO

2 ondizioni del mercato libero valide dal 18/04/2016 al 17/07/2016 ondizioni economiche link n plico energia elettrica codice condizioni LLINK144 - Base Per la somministrazione di energia elettrica sono fatturati al liente i corrispettivi relativi ai Servizi di Vendita e ai Servizi di Rete, di seguito esposti. Rientra fra i Servizi di Vendita il orrispettivo Luce, invariabile per i primi 12 mesi a partire dalla data di inizio della somministrazione. Il orrispettivo Luce è applicato all energia elettrica prelevata e alle relative perdite per il trasporto come quantificate dall AGSI. orrispettivo Luce 0,043 /kwh Rientrano inoltre fra i Servizi di Vendita: un corrispettivo d importo pari a Prezzo Dispacciamento; corrispettivi di importo pari al Prezzo ommercializzazione Vendita e alla omponente di dispacciamento. Rientrano fra i Servizi di Rete i corrispettivi di Valori dei diversi corrispettivi e relativa incidenza percentuale media sulla spesa importi pari ai costi e agli oneri sostenuti da ni in relazione ai servizi di trasporto, misura annua ante imposte di un cliente tipo che consuma kwh all anno e distribuzione dell energia elettrica, ivi compresa la componente A3 (la componente A3 nell abitazione di residenza con 3 kw di potenza impegnata - 2 trimestre 2016 serve per finanziare il sistema di incentivi riconosciuti per la produzione di energia orrispettivo Luce 0,043 /kwh 31% elettrica da fonti rinnovabili o da fonti assimilate alle rinnovabili. È a carico di tutti i clienti elettrici). Prezzo Dispacciamento 0,0129 /kwh 8% Ad eccezione del orrispettivo Luce, tutti i suddetti corrispettivi sono indicati nel TIV e i Prezzo ommercializzazione relativi valori e le eventuali variazioni sono pubblicati e aggiornati periodicamente 2,3519 /mese e Vendita e omponente di 10% 0, /kwh dall AGSI. Saranno fatturati al liente ulteriori oneri, corrispettivi, componenti tariffarie dispacciamento e/o maggiorazioni eventualmente introdotti dalle competenti autorità con riferimento alla 51% Servizi di Rete definiti da AGSI fornitura di energia elettrica a clienti domestici, anche (ma non esclusivamente) in di cui A3: 26% sostituzione di altri precedentemente previsti dalla normativa di settore. Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il liente è tenuto a corrispondere le imposte relative al ontratto di cui all Art. 13 delle G e le cui aliquote sono consultabili sul portale enigaseluce.com. Opzione Bioraria - Barrando l apposita casella riportata sul Modulo, il liente sceglie l Opzione Bioraria, in base alla quale sono applicati in fattura due orrispettivi Luce distinti per le fasce orarie definite dall AGSI: F1 (dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì escluse festività nazionali) e F23 (tutte le ore dell anno non comprese in fascia F1). I valori biorari dei orrispettivi Luce, invariabili per i primi dodici mesi decorrenti dalla data di inizio della somministrazione, sono pari a: F1: 0,0470 /kwh F23: 0,0350 /kwh I orrispettivi Luce sopra indicati vengono applicati all energia elettrica prelevata e alle relative perdite per il trasporto come quantificate dall AGSI. Vengono inoltre applicati i valori del Prezzo Dispacciamento differenziati per le suddette fasce orarie F1 e F23. L Opzione Bioraria è applicata solo in presenza di misuratore atto a rilevare l energia per ciascuna delle fasce orarie F1 e F23 e in ogni caso a partire dal momento in cui il soggetto responsabile del servizio di misura rende effettivamente disponibili a ni i dati di consumo del liente aggregati per le due suddette fasce. gas naturale ALL2_RS DUAL_LINK162_BAS.docx codice condizioni GLINK144 - Base Per la somministrazione di gas sono fatturati al liente i corrispettivi relativi ai Servizi di Vendita e i Servizi di Rete, di seguito esposti. Rientra fra i Servizi di Vendita il orrispettivo Gas, invariabile per i primi 12 mesi a partire dalla data di inizio della somministrazione. Il orrispettivo Gas è applicato al gas prelevato con riferimento ad un potere calorifico superiore convenzionale P (PS) pari a 0,03852 GJ/Smc. orrispettivo Gas Rientrano inoltre fra i Servizi di Vendita: un corrispettivo di importo pari alla ommercializzazione al dettaglio; un corrispettivo di importo pari agli Oneri Aggiuntivi compresi oneri di gradualità, ad eccezione della componente PR che non viene applicata. Rientrano tra i Servizi di Rete i corrispettivi di importi pari ai costi e agli oneri sostenuti da ni in relazione ai servizi di trasporto, distribuzione e misura del gas. Ad eccezione del orrispettivo Gas, tutti i suddetti corrispettivi e componenti tariffarie sono indicati nel TIVG e i relativi valori e le eventuali variazioni sono pubblicati e aggiornati periodicamente dall AGSI. Saranno fatturati al liente ulteriori oneri, corrispettivi, componenti tariffarie e/o maggiorazioni eventualmente introdotti dalle competenti autorità con riferimento alla fornitura di gas a punti di prelievo domestici, anche (ma non esclusivamente) in sostituzione di altri precedentemente previsti dalla normativa di settore. In sede di fatturazione, i corrispettivi e le componenti di cui sopra saranno applicati ai volumi con riferimento al potere calorifico superiore convenzionale P (PS) relativo all impianto di distribuzione cui è connesso il PdR, secondo le disposizioni del TIVG. Nel caso in cui il PdR non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, la correzione ai fini della fatturazione dei volumi misurati avverrà in base al valore del coefficiente applicabile, secondo le disposizioni del TIVG. Il liente dichiara di accettare, in alternativa al Servizio di Tutela Gas, le condizioni economiche del mercato libero qui descritte e relative alla somministrazione di gas. Oltre ai corrispettivi sopra definiti, il liente è tenuto a corrispondere le imposte relative al ontratto di cui all Art. 13 delle G e le cui aliquote sono consultabili sul portale enigaseluce.com. 0,22 /Smc Valori dei diversi corrispettivi e relativa incidenza percentuale media sulla spesa annua ante imposte di un cliente tipo che consuma Smc all anno nell ambito tariffario entroud Occidentale - 2 trimestre 2016 orrispettivo Gas 0,22 /Smc 41% ommercializzazione al dettaglio Oneri Aggiuntivi (PR esclusa) 4,9025 /mese e 0, / Smc 13% 0,0125 / Smc 2% Servizi di Rete definiti da AGSI 44% Ulteriori caratteristiche del ontratto - In deroga all Articolo 7 delle G, la periodicità di fatturazione delle offerte link per la luce e link per il gas sarà mensile. Modalità di rinnovo dei corrispettivi - on un anticipo di almeno novanta giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, ni comunicherà in forma scritta al liente le nuove condizioni economiche di somministrazione, nonché il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione, le presenti ondizioni conomiche, inclusi i corrispettivi e gli eventuali sconti, s intenderanno prorogate di sei mesi in sei mesi fino a nuova comunicazione da parte di ni, effettuata sempre con un preavviso minimo di novanta giorni. fatta salva per il liente la facoltà di esercitare il diritto di recesso di cui all Art. 10 delle G. Modalità di pagamento, servizi aggiuntivi e ulteriori caratteristiche dell offerta - Per scegliere le presenti ondizioni conomiche occorre, in fase di adesione online, sottoscrivere il servizio ni Webolletta (che comporta la ricezione della bolletta solo online, secondo le condizioni attualmente disponibili sul Sito Internet, nelle quali sono riportati anche i casi in cui il servizio ni Webolletta non è applicabile o viene meno) e richiedere, in relazione alla fornitura di cui alle presenti ondizioni conomiche, la registrazione ai servizi online, senza alcun costo. A seguito dell attivazione del servizio ni Webolletta, a fronte della fornitura, ni emetterà le fatture in formato digitale consultabili sul Sito Internet e il liente potrà effettuare i relativi pagamenti tramite addebito diretto in conto corrente SPA (Sepa ore Direct Debit). In questo caso il liente dovrà sostenere solo i costi legati alla transazione eventualmente previsti dalla propria Banca. Qualora invece il liente scelga qualsiasi altra modalità di pagamento (quale, ad esempio, il bollettino bancario o postale), oltre ai costi legati alla transazione, sarà addebitata per ogni fattura la somma di 2,00 a copertura dei maggiori oneri amministrativi sostenuti da ni. In ogni caso, qualora il liente scelga, dopo l attivazione, di ricevere copia della fattura in formato cartaceo, saranno addebitati in fattura 0,5 per ogni fattura cartacea inviata.

3 Portale NI

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7 eni spa divisione gas & power Scheda di confrontabilità per clienti finali domestici di gas naturale orrispettivi previsti dall offerta link di eni alla data del 18/04/2016, valida fino alla data del 17/07/2016. La tabella che riguarda il liente è quella relativa alla regione in cui è ubicato il PdR del liente. AMBITO TARIFRIO: NORD OIDNTAL (Valle d Aosta, Piemonte e Liguria) Offerta Servizio di tutela STA DLLA SPSA ANNUA SLUS L POST (IN URO) Minore spesa (segno -) o maggiore spesa (segno +) A-B Variazione percentuale della spesa (con segno + o segno -) (A-B)/Bx100 AMBITO TARIFRIO: NORD ORINTAL (Lombardia, Trentino Alto Adige, Veneto, Friuli Venezia Giulia ed milia Romagna) ,24 686,67 +28,57 +4,16% ,14 757,57 +28,57 +3,77% ,27 943,45 +40,82 +4,33% , ,72 +40,82 +3,91% , , ,04 +4,59% , , ,04 +4,14% I valori indicati in tabella sono calcolati per un livello dei coefficienti P e pari a: P=0,03852 GJ/Smc =1. I valori indicati in tabella sono calcolati alla data dell offerta e possono subire variazioni, nel periodo di validità dell offerta, a seguito di provvedimenti dell Autorità per l energia elettrica il gas e il sistema idrico ( AGSI ). Modalità di indicizzazione/variazione I corrispettivi sono soggetti ad eventuali indicizzazioni/variazioni definite dall AGSI, qualora applicabili. Altri dettagli sull offerta Ai fini di una corretta interpretazione delle tabelle sopra riportate, si precisa che: - i orrispettivi Gas dell offerta link di eni sono invariabili per i primi dodici mesi decorrenti dalla data di inizio della somministrazione; - le condizioni economiche di riferimento dell Autorità sono soggette a variazioni trimestrali; - le stime riportate si riferiscono al primo anno di somministrazione, ma sono calcolate utilizzando i corrispettivi definiti dall Autorità per il solo trimestre di riferimento. Il liente partecipa alle promozioni o alle operazioni a premi eventualmente associate alla sottoscrizione del ontratto cui è annessa la presente scheda. I relativi regolamenti sono disponibili sul portale enigaseluce.com. Altri oneri/servizi Accessori ome dettagliato nelle ondizioni conomiche, l offerta link prevede, in fase di adesione online, che il liente sottoscriva il servizio ni Webolletta e richieda la registrazione ai servizi online, senza alcun costo. A seguito dell attivazione del servizio ni Webolletta, a fronte della fornitura, ni emetterà le fatture in formato digitale consultabili sul Sito Internet e il liente potrà effettuare i relativi pagamenti tramite addebito diretto in conto corrente SPA. In questo caso il liente dovrà sostenere solo i costi legati alla transazione eventualmente previsti dalla propria Banca. Qualora invece il liente scelga qualsiasi altra modalità di pagamento (quale, ad esempio, il bollettino bancario o postale), oltre ai costi legati alla transazione, sarà addebitata per ogni fattura la somma di 2,00 a copertura dei maggiori oneri amministrativi sostenuti da ni. In ogni caso, qualora il liente scelga, dopo l attivazione, di ricevere copia della fattura in formato cartaceo, saranno addebitati in fattura 0,5 per ogni fattura cartacea inviata. Offerta Servizio di tutela Minore spesa (segno -) o maggiore spesa (segno +) A-B Variazione percentuale della spesa (con segno + o segno -) (A-B)/Bx ,26 123,81 +2,45 +1,98% ,58 113,13 +2,45 +2,16% ,86 268,06 +9,80 +3,65% ,37 249,57 +9,80 +3,93% ,54 351,25 +14,29 +4,07% ,58 328,29 +14,29 +4,35% ,52 615,95 +28,57 +4,64% ,33 578,76 +28,57 +4,94% ,85 841,03 +40,82 +4,85% ,45 791,63 +40,82 +5,16% , , ,04 +5,20% , , ,04 +5,51% AMBITO TARIFRIO: NTRAL (Toscana, Umbria e Marche) AMBITO TARIFRIO: NTROUD ORINTAL (Abruzzo, Molise, Puglia, Basilicata) Offerta Servizio di (segno -) percentuale Offerta Servizio di (segno -) percentuale tutela o maggiore della spesa tutela o maggiore della spesa ,48 120,03 +2,45 +2,04% ,85 114,40 +2,45 +2,14% ,75 266,95 +9,80 +3,67% ,96 270,16 +9,80 +3,63% ,92 351,63 +14,29 +4,06% ,05 359,76 +14,29 +3,97% ,64 621,07 +28,57 +4,60% ,41 644,84 +28,57 +4,43% ,05 850,23 +40,82 +4,80% ,28 887,46 +40,82 +4,60% , , ,04 +5,12% , , ,04 +4,87% AMBITO TARIFRIO: NTROUD OIDNTAL (Lazio e ampania) AMBITO TARIFRIO: MRIDIONAL (alabria e Sicilia) Offerta Servizio di (segno -) percentuale Offerta Servizio di (segno -) percentuale tutela o maggiore della spesa tutela o maggiore della spesa ,70 125,25 +2,45 +1,96% ,62 134,17 +2,45 +1,83% ,14 290,34 +9,80 +3,37% ,69 317,89 +9,80 +3,08% ,40 385,11 +14,29 +3,71% ,32 423,03 +14,29 +3,38% SHDA_RIP_GAS_GLINK144_BAS_ DOX