ANGLAT ASSOCIAZIONE NAZIONALE GUIDA LEGISLAZIONI ANDICAPPATI TRASPORTI

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1 RODI Lardos TESTATO PER TE DA: ANGLAT ASSOCIAZIONE NAZIONALE GUIDA LEGISLAZIONI ANDICAPPATI TRASPORTI SEDE ANGLAT PER IL TURISMO ACCESSIBILE Delegazione ANGLAT di Milano e Provincia Via Curio Dentato n Milano Tel. 02 / Fax. 02 / milano@anglat.it SEDE NAZIONALE ANGLAT Via del Podere S. Giusto, Roma Tel. 06/ Fax 06/ Con l obiettivo di mettere a tua disposizione tutte le informazioni utili per una scelta consapevole Sfoglia le pagine che seguono e trova le informazioni che ti servono! (potrai anche convertire il documento in PDF e stamparlo!) Nota Bene Le informazioni che seguono si riferiscono alla data di verifica riportata in calce ad ogni scheda. Eventuali modifiche significative in relazione all accessibilità, saranno riportate sul documento aggiornamenti o comunicate in fase di prenotazione. Per quanto riguarda i servizi e le attrezzature presenti nella struttura alberghiera si dovrà sempre fare riferimento a quanto riportato sul catalogo o sulla scheda dell hotel presente sul sito del Tour Operator e a quanto comunicato dall agenzia in fase di prenotazione. I trasferimenti e le escursioni effettuate con mezzi privati/adattati, ed eventuali servizi particolari sono soggetti al pagamento di un supplemento.

2 DISABILI MOTORI GRAVI IN CARROZZINA ELETTRICA Il primo problema che riscontriamo è la difficoltà di trasportare le batteria della carrozzina elettrica in aereo. Il villaggio si presenta accessibile in tutte le zone comuni (bisogna considerare le distanze tra il corpo centrale e la spiaggia, oltre 300 metri). Le porte dei servizi igienici ed alcune rubinetterie, potrebbero risultare di non facile prensione. Le camere (dedicate agli ospiti deambulanti in carrozzina) risultano visitabili e prive di specifiche barriere. Solo i bagni presentano qualche difficoltà. Le piscine e la spiaggia non presentano nessuna facilitazione per coloro che deambulano su sedia a ruote. DISABILI MOTORI GRAVI IN CARROZZINA MANUALE Le camere dedicate risultano visitabili e prive di specifiche barriere. Solo i bagni presentano qualche difficoltà. Il villaggio si presenta accessibile in tutte le zone comuni. Le porte dei servizi igienici ed alcune rubinetterie, potrebbero risultare di non facile prensione. All interno del villaggio, sono presenti dei gradini e la quasi totalità delle rampe sono prive di mancorrenti. Le piscine e la spiaggia non presentano nessuna facilitazione per coloro che deambulano su sedia a ruote DISABILI MOTORI (con deficit sia agli arti superiori e inferiori) Le camere dedicate risultano visitabili e privi di specifiche barriere. Solo i bagni presentano qualche difficoltà. Il villaggio si presenta accessibile in tutte le zone comuni. Le porte dei servizi igienici ed alcune rubinetterie, potrebbero risultare di non facile pressione. All interno del villaggio, sono presenti dei gradini e la quasi totalità delle rampe sono prive di mancorrenti. Le piscine e la spiaggia non presentano nessuna facilitazione per coloro che hanno deficit di deambulazione. NON VEDENTI & IPOVEDENTI Non è stato rilevato nessun sistema che faciliti l orientamento e la mobilità delle persone NON VEDENTI IPOVEDENTI. In Grecia, negli hotel NON sono ammessi animali. Verificare preventivamente con la direzione dell hotel la possibilità di avere al seguito il proprio cane guida. SORDI e IPOACUSICI Non è stato rilevato nessun sistema che faciliti la comunicazione per le persone SORDE o IPOACUSICHE, cosi come non è stato rilevato nessun segnale di allarme nelle camere PERSONE DIALIZZATE Il centro dialisi più vicino si trova, a circa 50 km, all OSPEDALE PUBBLICO ANDREA PAPANDREU (nella città di Rodi) PERSONE CON INTOLLERANZE & ALLERGIE ALIMENTARI I ristoranti possono, se preventivamente comunicato, preparare cibi specifici per coloro che soffrono di intolleranze alimentari. Hanno a disposizione alimenti di base anche privi di glutine per ospiti celiaci, ma si consiglia di comunicare tempestivamente ala direzione del villaggio le proprie problematiche (in quanto, potrebbe risultare difficile la pronta reperibilità di certi alimenti specifici). Si consiglia di portare al proprio seguito degli alimenti idonei di base. 1

3 DESCRIZIONE SINTETICA DELLA STRUTTURA AEROPORTO L aeroporto risulta monoplanare e i servizi di assistenza per l imbarco e lo sbarco dei passeggeri con ridotta mobilità o con esigenze speciali, risulta adeguato TRASFERIMENTI Sull isola di Rodi, esiste un solo mezzo pubblico di trasporto accessibile. Si tratta di un taxi (vanette) gestito dall Associazione delle persone disabili di Rodi. Le dimensioni di accesso al veicolo, sono: altezza porta di accesso al vano (posteriore tramite rampa solleva carrozzine), altezza cm. 126 altezza interna del vano cm Il taxi riesce a trasportare due ospiti seduti sulla carrozzina, e tre accompagnatori. Si consiglia di prenotare per tempo i transfert con questo veicolo (considerando che è l unico esistente sull isola) POSIZIONE L hotel si trova a sud est rispetto all aeroporto e alla città di Rodi, a circa 50 Km. PERSONE ALLERGICHE Non è stato rilevato nessun sistema di filtri o biancheria anallergica, al fine di garantire un buon soggiorno agli ospiti con allergie AUSILI L hotel non dispone di carrozzine o di altri ausili, ma su specifica richiesta può richiedere tali ausili a noleggio Le scale e le rampe presenti nel villaggio sono prive di mancorrenti Le porte dei servizi igienici, sia pubblici che nelle camere, hanno come maniglia dei pomoli da ruotare; Le distanze/percorsi all interno dell hotel (che sono prive di barriere significative) sono superiori ai 50 mt. Esempio, tra la zona sottostante la reception (ingresso al corpo centrale) e le piscine o la spiaggia, bisogna percorre dai 60 ai 330 metri; La porta di accesso alla hall secondaria, per aprirla, bisogna esercitare uno sforzo superiore a kg. 3,5 Gli unici bagni pubblici, aventi un servizio igienico accessibile agli ospiti deambulanti su sedia a ruote, sono nella zona reception e presso il ristorante (vedi foto e scheda completa). Non esistono altri bagni accessibili nel resto del villaggio; PISCINA L accesso alle piscine, non presentano significative barriere. Solo l accesso alla piscina della spiaggia, ha una inclinazione media del 7,3 %, ma in alcuni punti, supera l 8% Le piscine, non presentano nessun sistema che faciliti l accesso all acqua da parte degli ospiti affetti da deficit di deambulazione. SPIAGGIA La distanza tra il corpo centrale e la zona della spiaggia, bisogna percorrere oltre 300 metri; L accesso alla spiaggia risulta con accessibilità condizionata, anche se sono presenti delle passerelle in legno (molto sconnesse) ma il manto sabbioso (sabbia e ciottoli) risulta molto soffice, e di nessuna facilitazione, per l accesso alle sdraio e al mare e per l assenza di un assistenza specifica (eccetto se preventivamente richiesta e concordata con la direzione dell hotel), e l assenza di ausili dedicati. La doccia della spiaggia risulta accessibile ma non ha nessuna facilitazione per gli ospiti affetti da deficit motori (rubinetto, è un pulsante da premere). L accesso allo snack bar risulta fruibile. 2

4 CENTRO BENESSERE Non sono state rilevate barriere significative per l accesso al centro benessere. La vasca Jacuzzi, è posta su un piano rialzato, e l accesso ai locali sauna e al bagno turco, risulta difficoltoso, in quanto le porte di accesso sono di ridotte dimensioni RISTORANTE / MENU Non sono state rilevate barriere significative per l accesso ed all interno del ristorante. Per coloro che soffrono di intolleranze / allergie alimentari, o viaggiano con neonati, vi consigliamo di leggere la scheda di rilevazione completa, e fare le dovute segnalazioni in fase di prenotazione. Vi suggeriamo di portare al vostro seguito cibi specifici, in quanto potrebbero risultare di non facile reperibilità sull Isola di Rodi. CAMERE La camera 2254, ha una varco di accesso alla camera che è largo cm. 84 Le porte dei bagni delle camere hanno un passaggio netto di cm. 76, le porte aprono verso l interno Le porte dei bagni aprono verso l interno e le maniglie delle porte sono dei pomoli da ruotare Lo spazio minimo tra il wc e il muro (in diagonale) ha uno spazio minimo di cm. 58 (vedi foto) Mancano dei maniglioni validi sia ad un lato del wc che nella zona doccia; Il rubinetto della doccia, è un miscelatore, ma per azionare la doccia, bisogna sollevare un cilindretto Molte delle camere standard hanno una vasca Le maniglie dei mobili, frigo bar e della porta a vetri di accesso al balcone sono di non facile utilizzo / prensione da parte degli ospiti che hanno deficit agli arti superori L accesso al balcone presenta uno scalino alto (esternamente) cm. 5 Nei servizi igienici (bagno) manca un sistema di richiesta di aiuto o un campanello di allarme (è presente un telefono); 3

5 AEROPORTO DI DESTINAZIONE L Aeroporto Diagoras di Rodi (Grecia), si sviluppa su due livelli. All arrivo, tutte le procedure avvengono al piano terra, che risulta privo di barriere architettoniche significative. Mentre alla partenza, i passeggeri che non presentano disabilità o difficoltà motorie, dopo aver effettuato il Check In (al piano terra) devono raggiungere i gate al primo piano, tramite una scala o un ascensore (accessibile). I passeggeri disabili o che presentano difficoltà motorie, dopo aver effettuato il Check In, vengono condotti da parte del personale preposto, ad un uscita dedicata, posta al piano terra. Tutti i collegamenti risultano fruibili, in quanto collegati da rampe. Non è stata rilevata nessuna facilitazione per i passeggeri affetti da deficit motori I servizi igienici presenti all interno dell aerostazione (piano terra, vicino alla zona bar / check in), risultano fruibili, e un servizio igienico è accessibile. 4

6 Tutti i servizi presenti all interno dell aerostazione, risultano fruibili L imbarco e lo sbarco dall aereo dei passeggeri con ridotta mobilità avviene con dei veicoli dedicati e con l assistenza de personale specifico, addestrato ad assistere i passeggeri disabili MEZZI DI TRASPORTO 5

7 SULL ISOLA NON ESISTONO VEICOLI ATTREZZATI PER IL TRASPORTO DI TURISTI AFFETTI DA DEFICIT MOTORI. IN ALCUNI PERIODI PUO ESSERE DISPONIBILE UN TAXI PRIVATO (verificare all atto della prenotazione) Il taxi e dotato di una piattaforma solleva carrozzine - altezza accesso porta post. Cm. 126 altezza interna cm Questo taxi, può ospitare fino a due passeggeri in carrozzina + 3 accompagnatori (oltre l autista e l assistente dell autista) 6

8 ARRIVO ALLA STRUTTURA L Hotel, si trova nel sud dell isola, nella zona di Lardos, a 55 Km dall aeroporto di Rodi. L accesso alla struttura risulta privo di barriere architettoniche significative, anche se nell intero hotel non è stata individuata nessuna facilitazione per gli ospiti affetti da deficit sensoriali. La zona del parcheggio (non sono presenti posteggi invalidi) risulta fruibile, e il collegamento con l ingresso con l hotel (che ha una distanza minima di 60 mt dall ingresso) risulta accessibile, attraverso una rampa, che ha una lunghezza di mt , e una inclinazione media del 5,5%. L accesso alla hall, avviene attraverso una bussola rotante (con un raggio di cm 170) o tramite due porte a vetri (poste ai lati dell ingresso principale). La zona interna alla hall, risulta monoplanare 7

9 Gli unici servizi igienici accessibili presenti nell hotel sono presso la reception e presso il ristorante principale (piano inferiore) Le maniglie dei servizi igienici (sia comuni che delle camere) sono dei pomoli da ruotare. Per aprire la porta del servizio igienico della zona hall, occorre esercitare uno sforzo di kg. 3,0 La porta del bagno accessibile, apre verso l interno. Nei bagni comuni, NON esiste nessun sistema di richiesta di aiuto. I lavabi all interno dei servizi igienici per disabili, sono lavabi normali, appoggiati su dei sostegni a colonna (che non consentono l accosto al lavabo da parte di coloro che sono in carrozzina) 8

10 Nella zona della hall, sono presenti alcuni negozi (compreso una gioielleria e all esterno un negozio di souvenir), è presente un internet point, e altri servizi a disposizione degli ospiti 9

11 Il secondo bagno accessibile, si trova al piano inferiore, vicino al ristorante principale Gli ascensori interni al blocco principale (di collegamento tra i vari piani dell hotel e di accesso al piano inferiore e alla zona della piscina / spiaggia), risultano fruibili (porta larga cm. 80, dimensioni cabina cm. 210 x 107). 10

12 ATTIVITA SPORTIVE E CENTRO BENESSERE La sala FITNESS (posta al piano inferiore) risulta accessibile e fruibile, ma la porta a vetri, non presenta differenziazioni cromatiche (per gli ospiti ipovedenti) La SPA CENTRO BENESSERE, non presenta barriere significative. La vasca Jacuzzi, è posta su un piano rialzato (vedi foto) 11

13 Gli ospiti possono utilizzare la sala fitness, la piscina coperta (riscaldata durante alcuni mesi), la vasca Jacuzzi, la sauna e il bagno turco oltre altri servizi. I servizi igienici e le docce presenti all interno del Centro Benessere risultano NON fruibili. 12

14 CAMERE E SERVIZI IN CAMERA CAMERA ACCESSIBILE AGLI OSPITI DISABILI (2254) I Corridoi di accesso alle camere, non presentano barriere significative (solo la presenza dei mobiletti dell antincendio). L accesso alla camera risulta privo di barriere significative (porta larga cm. 82) 13

15 La camera risulta fruibile anche agli ospiti deambulanti su sedia a ruote. Il varco di accesso alla camera è largo cm. 86. Gli interruttori sono grossi, mentre le prese sono tipo schuko (tedesche) Le maniglie dei mobili sono di non facile prensione, mentre la porta del bagno è un pomolo da ruotare L accesso al balcone presenta uno scalino alto cm. 5 (esternamente) 14

16 Il bagno risulta accessibile. Lo spazio antistante il wc (parete in diagonale) è di di cm. 58. I rubinetti sono dei miscelatori, ma per azionare la doccia, bisogna sollevare un cilindretto Il piatto doccia (cm. 80 x 80) è sollevato dal pavimento di cm. 6, La mensola porta asciugamani, è posta ad un altezza di cm. 158 CAMERA STANDARD (2155) 15

17 Anche la camera standard NON presenta barriere significative (eccetto le maniglie delle porte dei mobili vedi dati della scheda di rilevazione), L accesso al balcone presenta un gradino (esterno) di cm. 5., La porta del bagno si apre verso l interno. Le camere standard hanno tutte le vasche da bagno 16

18 BAR E RISTORANTI RISTORANTE SPONDI (principale) I ristoranti nel villaggio sono 4. Il ristorante principale (Spondi), lo snack bar (zona spiaggia) e due alla carta. Il ristorante principale (si trova al piano inferiore del blocco centrale), risulta accessibile, non sono state rilevate barriere significative. I banchi dei buffet, sono ali cm. 76 / 88, mentre i pulsanti dei distributori di bevande fredde (le calde sono servite al tavolo), sono a cm.120 I tavolini sono alti cm. 74,5 (spazio sottostante di cm. 71) 17

19 La veranda del ristorante principale risulta accessibile AEOLOS - SNACK BAR (spiaggia) La zona dello snack bar risulta accessibile e priva di barriere significative. Lo snack bar (indicativamente) funziona dalle 10 alle

20 Il bancone è alto cm. 123, mentre il bancone del buffet è alto cm. 91 I tavolini sono alti cm. 74,5 (spazio sottostante di cm. 71) RISTORANTI ALLA CARTA I due ristoranti preparano cucina greca (Thalassa) e italiana (L Osteria) Le due rampe presenti hanno una pendenza del 11 e 12 % e non hanno mancorrenti 19

21 Le dei due ristoranti, risultano monoplanari (eccetto le due rampe) I tavoli presenti sono alti cm. 75 (spazio sottostante di cm. 72,5) BAR DIONISOS PRINCIPALE (zona hall) L accesso al bar principale ( ) risulta privo di barriere significative. Il bancone è alto cm

22 I tavoli presenti dono alti cm. 56 Anche la fruizione della terrazza, risulta priva di barriere. I tavoli presenti sono alti cm. 44. La porta di accesso (a vetri) è sempre aperta durante il servizio del bar BAR SPIAGGIA Il bar della spiaggia, è di fatto un gazebo. È in funzione dalle alle il bancone del bar è alto cm I tavolini sono alti cm. 74,5 (spazio sottostante cm. 71) 21

23 POOL BAR L accesso al bar risulta privo di barriere significative (vedi accesso ai viali). Il bancone è alto cm Vengono utilizzati i tavolini della piscina, vicino ai lettini / sdraio 22

24 PERCORSI INTERNI ED AREE COMUNI I viali interni del villaggio, risultano monoplanari, e la pavimentazione (piastrelle di porfido) sono leggermente rugose e leggermente sconnesse I viali hanno una larghezza media di cm. 270 (larghezza minima di cm. 120) 23

25 Tra la zona del ristorante e il piano dei viali interni, abbiamo 3 gradini(altezza media di cm. 16, pedata di cm. 29, privi di mancorrente) o una rampa, lunga cm. 7,42, una larghezza di cm. 90, e un inclinazione e del 6,4%, priva di mancorrenti MINICLUB Sono presenti alcune aree del miniclub, e alcuni giochi per i bimbi sono in un area che ha il fondo sabbioso, e presenta uno scalino 24

26 TEATRO La zona del parterre risulta accessibile (ma non il palco o le gradinate) Per l accesso al teatro, bisogna superare o 8 scalini (altezza media cm. 18,pedata cm. 29 e senza mancorrenti), o percorrere una rampa, in tre tronchi, che ha una lunghezza totale di mt. 8,5 + 4, , una larghezza di cm. 94 e una inclinazione media del 7,6%, con in corrimano solo su un lato, nella parte finale. 25

27 MINIGOLF e ALTRE ATTIVITA SALA GIOCHI PING PONG PARRUCCHIERE 26

28 PISCINA PISCINA PRINCIPALE La piscina principale, risulta accessibile, ma NON sono state rilevate facilitazioni per l accesso all acqua da parte degli ospiti affetti deficit motori Presso la piscina principale, c è il POOL BAR La doccia della piscina principale risulta accessibile, ma il rubinetto è un pulsante - 27

29 PISCINA PER I BAMBINI Anche la piscina per i bambini, NON presenta barriere significative PISCINA SPIAGGIA L accesso alla piscina della spiaggia, presenta una rampa, lunga mt. 8,30, una larghezza superiore a cm. 150 (220 cm) e una inclinazione media del 7,3% (ma in alcuni punti supera l 8%) - 28

30 Il toboga presente, NON è accessibile. Anche in questa piscina, NON sono state rilevate facilitazioni per l accesso all acqua - 29

31 SPIAGGIA L accesso alla spiaggia, risulta prive di barriere significative (la spiaggia dista circa 300 metri dal corpo centrale), sono presenti alcune passerelle in legno (fondo sconnesso) che facilitano l accesso alla spiaggia e ai lettini / ombrelloni. La spiaggia è di sabbia soffice e ciottolino. Non ci sono piazzuole che facilitano la mobilità delle persone disabili vicino ad una sdraio / lettino Non esistono ausili per facilitare l accesso alla spiaggia, e su specifica richiesta, la direzione può metter a disposizione una persona che aiuti l ospite affetto da deficit motori, sia l accesso alla zona sdraio che al mare. Alcune docce presenti in spiaggia, sono fruibili, alcune presentano un piccolo gradino. Non esistono pontili galleggianti, e la direzione dell hotel gestisce solo le sdraio e ombrelloni presenti in spiaggia - 30

32 - 31

33 AEROPORTO DI DESTINAZIONE E TRASFERIMENTI DOMANDE RISPOSTE AEROPORTO DI DESTINAZIONE 1) Indicare la località di destinazione dell aeroporto Rodi DIAGORAS (5 km dalla città) 2) E provvisto di carrello elevatore o finger o altro Veicolo specifico per imbarco (discesa manualmente, scoiattolo, ecc..)? e sbarco (vedi foto) 3) Indicare se la discesa dall aereo avviene all aperto (è possibile Si all aperto bagnarsi per agenti atmosferici) 4) Indicare se il percorso dall aereo, accesso all edificio aeroportuale, al ritiro bagagli e all uscita è su un piano, su diversi piani e/o monoplanare 5) Sono presenti servizi igienici in aeroporto (vedi foto) attrezzati X si no - fruibili X si no 6) Indicare se la pavimentazione dell aeroporto è liscia, rugosa, sconnessa o altro (moquette, ecc..) Su un unico piano monoplanare Liscia 7) E presente un servizio di assistenza dedicato per portatori di Si, ma solo per handicap (tipo sala amica)? imbarco e sbarco 8) Se si, per richiederlo dobbiamo rivolgersi ad un ufficio? Direttamente al check in 9) E presente nell area aeroportuale un parcheggio riservato ai Si portatori di handicap? 10) Indicare approssimativamente la distanza dall uscita aeroporto al 80 Mt (circa) parcheggio bus/vetture Note L aeroporto (di dimensioni modeste) si sviluppa su due livelli All arrivo, tutte le procedure di accesso all aeroporto (eventuale controllo documenti), ritiro bagagli uscita dall aeroporto, si svolge al piano terra, in una zona monoplanare. In partenza, i passeggeri dopo aver fatto il check in (piano terra) devono accedere al piano superiore tramite una rampa di scale (o tramite un ascensore accessibile e fruibile), ma i passeggeri in partenza che presentano delle difficolta motorie, vengono fatti transitare da un percorso dedicato (questo percorso si sviluppa al piano terra dell aeroporto). Sono presenti sia all esterno dell aeroporto (arrivo veicoli) che tra l aeroporto e il piazzale di parcheggio degli aeromobili, alcuni dislivelli collegati da rampe fruibili Quanto dista l aeroporto dalla struttura? 55 Km (circa un ora di viaggio in pullman o taxi) TRASFERIMENTI 1) E previsto un trasferimento collettivo con bus o vanette adattato Vedi note per il trasporto dei clienti con mobilità ridotta? 2) Se no, è possibile avere (da richiedere al Tour operator) un Si, ma solo su trasferimento privato con mezzo attrezzato? richiesta Note Sull isola non esistono veicoli attrezzati per il trasporto di turisti affetti da deficit motori. In alcuni periodi potrebbe essere disponibile un taxi privato. 30

34 ARRIVO ALLA STRUTTURA LA STRUTTURA PUÒ ESSERE RAGGIUNTA MEDIANTE: TAXI Sì BUS Sì TRENO NO 1) Quanto dista la fermata 2) Indicare eventuali problematiche NO 50 Mt. (lato opposto ingresso hotel, ma non esistono mezzi pubblici accessibili, eccetto tre veicoli che sono di linea nella sola città di rodi) si possono richiedere il servizio taxi (vetture non adattate) solo tramite la reception ARRIVO ALLA STRUTTURA METRO NO POSTEGGI RISERVATI AI PORTATORI DI HANDICAP 1) La struttura è dotata di un parcheggio privato? Si 2) Se si, il parcheggio è a pagamento? No, gratuito 3) Se si, è: X esterno interno (garage) altro 4) Quanti sono i posti riservati ai portatori di handicap? Nessuno 5) Quanto distano dall entrata principale? Mt. 60 (circa) 6) Nel complesso, il percorso parcheggio/ingresso per una persona con ridotta mobilità è: X fruibile in autonomia con sforzo: moderato X medio elevato 7) Sono presenti delle porte, varchi, ecc dal parcheggio all ingresso? SI X NO (se si indicare, a partire dal parcheggio, tipologia (porta o varco, larghezza, se più stretto/e di 90 cm, tipo di maniglia pomello, leva o altro) Varco 1 8) Indicare se lungo il percorso sono presenti: Gradini? si no X sono superabili tramite: rampa dislivello cm. 90 lungh Mt, largh Cm. 240 pend 5,5 % corrimano si no X sx altezza dx altezza Con segnale tattile per non vedenti si no X segnale naturale (cordolo) si no X 9) Indicare il tipo di pavimentazione nel parcheggio e fino all ingresso dell hotel: ghiaia asfalto X piastrelle X altro liscia X rugosa X difficoltosa sconnessa altro INGRESSO PRINCIPALE 1) Indicare il tipo di pavimentazione esterna/ interna all ingresso: Ghiaia est int asfalto est int piastrelle est x int x altro lastre di marmo Liscia est x int x rugosa est int difficoltosa est int sconnessa est int 2) sono presenti: Gradini esterni? si X no n 1 altezza cm. 6 Con segnale tattile per non vedenti si no X segnale naturale (cordolo) si no Gradini interni? si no X 3) Se è presente un ingresso secondario, quanto dista dal principale? Si due porte (di servizio) ai lati della porta principale 33

35 4) Se si indicare: luce netta porta secondaria cm. 90 tipo di maniglia (pomello, leva, altro) rotonda in vetro (sforzo per aprire questa porta è di kg. 3,5) 5) Il percorso fino alla porta secondaria è in piano? X SI NO Se NO, indicarne i motivi 6) E privo di ostacoli per un cliente con ridotta mobilità? X SI NO Se NO indicarne i motivi 7) Indicare la larghezza della porta principale cm Bussola ruotante Raggio di cm ) Indicare la misura dello spazio dell eventuale corridoio antistante (prima) e retrostante (dopo) la porta d ingresso, se inferiore a 150 X 150 cm 9) Indicare il tipo di Porta principale (vedi foto) Automatica X Girevole ad una anta A due ante 10) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: kg. Automatica Note SUP. Cm. 150 Il tasto per rallentare la rotazione della porta, e posto ad una altezza di cm. 100 Le porte di servizio sono di vetro, e non hanno nessuna evidenziazione cromatica Porta di accesso alla terrazza (interno villaggio): porta a vetri, avente una luce di passaggio di cm. 90 maniglia tipo pomolo posta ad un altezza di cm. 102 apre verso l esterno per aprire la porta occorre uno sforzo di kg. 2,5 RECEPTION 1) Indicare se dall'ingresso principale alla reception sono presenti: NO - gradini? NO indicatori tattili per non vedenti/ipovedenti - Indicare se: sistema loges sistema vettore colori diversi pavimentazione luminosità altro 2) e presente una parte di banco ribassato? si X no 3) Indicare l altezza del banco Cm ) E presente nella hall un telefono? X si no - Se si dove è posto: sul bancone della reception sul bancone - se si indicare altezza del bancone (106 cm) ASCENSORI 1) Quanti ascensori ci sono? Due 2) Dove si trovano? entrambi nella zona hall 3) Aree comuni servite dagli ascensori 1 e 2 piano dell hotel (accesso alle camera) ri storante, negozi, zona piscine, spiaggia, fitness center, teatro (tutto al piano inferiore) A B 4) Altezza del pulsante di chiamata ) Il pulsante è in braille o in rilievo? No No 6) Larghezza della porta ) Le porte sono scorrevoli? Si Si 8) Larghezza interna della cabina ) Profondità della cabina ) E presente una tastiera in Braille e/o in rilievo In braille In braille 11) Indicare l altezza della tastiera (pulsante più alto) ) E dotato di maniglione di sostegno? Si Si 13) E presente avviso sonoro e/o vocale? Solo sonoro Solo sonoro 34

36 (no vocale) (no vocale) 14) E presente avviso luminoso dei piani? Si Si 15) Le porte sono tagliafuoco? No No 16) In caso di incendio o black out l ascensore funziona? (cioè è dotato di un generatore Si, in caso di black out si attiva un generatore autonomo elettrico autonomo) SERVIZI IGIENICI ATTREZZATI /ACCESSIBILI /FRUIBILI NELLE AREE COMUNI Indicare in quali aree comuni sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da clienti con mobilità ridotta a) RECEPTION (accessibile) b) RISTORANTE (accessibile) (è presente un servizio igienico visitabile anche nella zona mini club e zona spiaggia) A B 1) Indicare la misura della larghezza utile della porta del bagno (o antibagno) 2) Indicare la misura dello spazio dell eventuale corridoio antistante (prima) e retrostante (dopo) la porta d ingresso se inferiore a 150 Sup. Sup X 150 cm 3) Indicare il tipo di maniglia (L= leva, P=pomello o altro) Pomolo Pomolo 4) Indicare se apre verso interno, esterno, scorrevole o ambo i lati Interno Interno 5) E presente uno scalino battiporta? No No 6) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta in Kg. 3,0 0,2 7) Indicare la misura della larghezza utile della porta del locale wc 77 8) Indicare il tipo di maniglia (L= leva, P=pomello o altro) Pomolo da premere 9) Indicare se apre verso interno, esterno, scorrevole o ambo i lati Interna 10) Indicare le dimensioni del bagno 177 x ) Esiste un maniglione a sinistra del wc? Se si indicare l altezza 77 No 12) Esiste un maniglione a destra del wc? Se si indicare l altezza No 69 13) E presente una doccetta flessibile vicino al wc? o altro? No No 14) Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc se inferiore a 100 cm: 15) Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc se inferiore a 100 cm: 16) Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc se inferiore a 100 cm: 149 Sup. Cm ) E presente un campanello elettrico a corda? No No 18) Indicare altezza sotto e sopra il lavabo 85 / colonna 84 / colonna 19) Il rubinetto del lavabo è a leva o manopola? Miscelatore Miscelatore 20) E presente uno specchio? Si (inclinabile) H. Cm. 106 Si (inclinabile) H. Cm ) Se si è fruibile per l ospite in carrozzina? Si Si Note Antibagno del servizi igienici della reception, ha 5 lavabi, dotati di miscelatore. Sovra incasso su mensola (altezza cm. 86 sopra / 66 cm sotto mensola) 35

37 ATTIVITA SPORTIVE & SPA CENTRO BENESSERE/WELLNESS/SPA 1) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all area del centro benessere /wellness/spa senza incontrare ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione etc..)? Se NO spiegarne le ragioni Si non sono state rilevate barriere significative l uso della sauna, bagno turco e della vasca jacuzzi e gratuito. A pagamento e il massaggio e massaggio con acqua (vedi foto) 2) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema (loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro) NO 3) Ci sono servizi igienici accessibili e fruibili nelle vicinanze (vedi servizi igienici aree comuni)? Se NO, indicarne i motivi si servizi igienici della spa, risultano visitabili (e possono essere usati anche come spogliatoio) 4) E presente un locale spogliatoio fruibile da un cliente con mobilità ridotta? Se SI indicarne le dimensioni - NO Note la vasca jacuzzi e posizionata su una base rialzata (vedi foto) le porte della sauna e bagno turco danno un gradino battiporta e sono di dimensioni ridotte CENTRO FITNESS 1) Un ospite con mobilità ridotta può accedere al centro fitness senza incontrare ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione etc..)? Se no spiegarne le ragioni si, non sono state rilevate barriere significative. La porta della palestra ha una luce di passaggio di cm. 94, ma la porta a vetri, non presenta nessuna differenza cromatica visibile (indicazione per gli ospiti ipovedenti vedi foto) 2) Indicare quali fra le attività presenti sono fruibili dai clienti con mobilità ridotta sono presenti alcuni attrezzi ginnici, utilizzabili anche dagli ospiti affetti da deficit motori ATTIVITA SPORTIVE 1) Indicare quali aree sportive sono accessibili (ping pong, biliardo, tennis, tiro con l arco, ippoterapia, etc..) e le modalità di fruizione: ping pong sala giochi (video games) tennis (2 campi) basket calcetto beach volley (2 campi) mini golf gioco delle bocce tiro con l arco freccette biliardo 2) Se è presente un centro diving, una persona disabile può effettuare una immersione partendo direttamente dalla spiaggia? Esiste un centro diving esterno alla struttura, ma questa zona e una riserva marina e non e permesso fare attivita subacquee 36

38 CAMERE E SERVIZI IN CAMERA CAMERE E APPARTAMENTI ADATTATI PER CLIENTI CON DISABILITA Sono presenti Camere totali 584 camere attrezzate X si no num 2 camere fruibili si no num di cui n. singole n. doppie/matrimoniali 2 (con possibile 3 letto) 2) Sono presenti camere comunicanti? Se si indicarne la tipologia NO 3) Vi si accede senza ostacoli (gradini, pavimentazione, o tramite ascensori etc..)? Solo tramite gli ascensori 4) Sono presenti camere dotate di aerazione con filtri speciali per clienti allergici NO e/o che hanno biancheria anallergica? Note L hotel e composto da un corpo centrale e da palazzine esterne (bungalow, che però risultano non accessibili per la presenza di gradini di accesso e le ridotte dimensioni delle porte) DESCRIZIONE CAMERE E APPARTAMENTI ADATTATI PER CLIENTI CON DISABILITA (o che vengono riservati ad ospiti con ridotta mobilità) CAMERA ) Indicare tipo e numero della camera o appartamento visitato

39 2) A che piano si trova? 2 piano 3) Distanza ascensore ingresso camera mt. 30 4) Indicare larghezza utile della porta di ingresso (luce netta) 82 5) Indicare la misura dello spazio dell eventuale corridoio antistante 155 (prima) la porta d ingresso se inferiore a 150 x 150 cm 6) E presente uno scalino battiporta No 7) Indicare il tipo di maniglia a leva x a pomello altro (internamente chiusura di sicurezza a farfalla) 8) Apre verso interno, esterno o ambo i lati Interno 9) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: kg. 0,2 10) Tipo di apertura con chiave o con tessera magnetica Scheda magnetica 11) E presente moquette e/o tappeti? No 12) Indicare la larghezza del punto più stretto del corridoio interno 86 13) E presente un giardino o balcone? Balcone 14) È presente uno o più scalini (compreso soglia/guida porta) di accesso? 15) Se si indicarne l altezza (guida porta) alto cm. 2 internamente e cm. 5 esternamente 16) Indicare la larghezza utile della porta 81 17) Indicare le dimensioni del terrazzo o giardino 237 x ) Indicare se sono presenti letti singoli o letto matrimoniale Due letti singoli - uniti 19) Indicare le dimensioni del letto 90 x ) Indicare l altezza del letto matrimoniale/singolo 60 21) Indicare lo spazio libero a sx del letto ) Indicare lo spazio libero a dx del letto ) Indicare lo spazio libero a fronte del letto ) Indicare altezza e eventuale distanza (centro del cuscino) 69 / 80 dell interruttore dell abatjour e delle luci camera dal letto 25) Indicare se l armadio ha porte scorrevoli o ad ante 3 ante e ½ 26) Indicare a che altezza si trova 180 (maniglie dell armadio sono dei l appendiabito nell armadio pomoli piccoli) 27) E presente un tv con televideo e descrizione sonora e visiva della struttura Solo tv e dei servizi offerti (per non vedenti e non udenti)? 28) E presente un telefono diretto in camera? Si 29) E presente un telefono a testo (dts) e/o con segnale luminoso per gli ospiti No ipo / non udenti? 30) E presente un telefono con la tastiera in braille o con un punto sul tasto 5 Punto sul 5 per ospiti ipo / non vedenti? 31) E presente un avvisatore acustico per l allarme antincendio? No 32) E presente un avvisatore ottico per l allarme antincendio? No 33) Sono presenti istruzioni di sicurezza? Si 34) Se si, sono scritte in braille? No 35) Indicare l altezza sotto e sopra la scrivania 82 / 61 36) E disponibile connessione internet in No (nessun collegamento dalle camere) camera? Wifi o cavo? 37) E disponibile in camera un pc? No 38) E presente un frigobar? Si 39) E possibile richiedere servizio in camera 24 ore su 24? No (ma viene attivato il servizio solo in casi speciali, quale un ospite malato) 40) E previsto un controllo ambientale della temperatura Aria condizionata 38

40 (aria condizionata, riscaldamento)? 41) Se si, a che altezza si trova il comando da terra ) E azionabile con un telecomando? Si 43) Indicare il tipo di corrente elettrica 220 volts 44) E necessario un adattatore di corrente? Si (prese schuko) 45) Se si, è reperibile presso la reception? Si (gratuito) 46) Che tipo di apparecchi sono disponibili in camera (cassaforte, Cassaforte bollitore acqua, ferro da stiro, ecc..)? Note Sono presenti anche, un porta valigie un tavolino rotondo, due poltrone una sedia Il responsabile della struttura dichiara che le altre camere adattate sono uguali a quella visitata DESCRIZIONE SERVIZI IGIENICI ADEGUATI AI CLIENTI CON DISABILITA NELLE CAMERE / APPARTAMENTI / BUNGALOW ADATTATI 1) Indicare la misura della larghezza utile della porta del bagno 76 2) Indicare la misura dello spazio dell eventuale corridoio Sup. A cm. 150 x 150 antistante la porta d ingresso (se inferiore a 150 x 150 cm) 3) Indicare il tipo di maniglia a leva a pomello altro pomolo da ruotare 4) Indicare se apre verso interno x esterno ambo i lati scorrevole 5) E presente uno scalino battiporta? No 6) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: kg. 0,2 7) Indicare le dimensioni del bagno 295 x 203 (vedi pianta camera) 8) Indicare l altezza del wc 47 9) Il sedile del wc è aperto o di tipo continuo? Continuo 10) Esiste un maniglione a sinistra del wc? Se si indicare l altezza Si cm ) Esiste un maniglione a destra del wc? Se si indicare l altezza Si cm ) E presente una doccetta flessibile vicino al wc? O altro? No 13) Indicare la misura dello spazio libero alla destra del wc (se inferiore a 100 cm) 22 14) Indicare la misura dello spazio libero alla sinistra del wc (se inferiore a 100 cm) 50 15) Indicare la misura dello spazio libero di fronte al wc (se Minimo cm. 58 inferiore a 100 cm) (muro in diagonale) 16) E presente un campanello elettrico a corda? No 17) Indicare l altezza e posizionamento del comando sciacquone Cm. 90 posto dietro wc 18) E presente un telefono diretto vicino al wc? Si 19) Se si, è dotato di tastiera in braille o punto sul 5? Punto sul tasto 5 20) Indicare l altezza del telefono da terra ) E presente una vasca? No 22) E presente una doccia? Si 23) Se si, risulta a filo di pavimento? No, altezza cm. 6 24) Se no indicare l altezza dello scalino (e la tipologia): Solo piatto doccia rialzato (vedi foto) 25) Indicare le dimensioni del box doccia (e il varco di accesso): Nessun box doccia 26) Nel box doccia esiste un sedile pieghevole/sedia comoda/sedia con braccioli/altro? (precisare quale) No (si può richiedere alla reception una normale sedia) 27) La doccia è dotata di un maniglione di sostegno? No 28) Il rubinetto è a leva o manopola? Miscelatore (con pomello da sollevare per azionare la doccia) 29) E presente un campanello elettrico a corda? No 30) E presente un bidet nel bagno? Se si, indicare distanza dal wc No 39

41 31) Indicare altezza sotto e sopra il lavabo 82 / 67 32) Il rubinetto del lavabo è a leva o manopola? Miscelatore (a lungo braccio) 33) E presente uno specchio fruibile da un cliente in Si alto cm. 106 carrozzina? 34) E presente un asciugacapelli? Se si, a che altezza da Si, alto cm. 140 terra? 35) L acqua è potabile? Si (depurata) 36) Indicare l altezza e la posizione del portasciugamani Dietro porta ingresso, alto cm. doccia e lavabo 158 Note La carta igienica, non deve essere gettata nel wc (ma nel secchio vicino al wc stesso), in quanto la rete fognaria di rodi e vecchia e con tubature piccole DESCRIZIONE CAMERA STANDARD CAMERA ) Indicare tipo e numero della camera o appartamento visitato

42 2) A che piano si trovano? 2 piano 3) È raggiungibile tramite (ascensore, scala, al piano Tramite ascensore reception)? 4) Dista dall ascensore mt. 33 5) Indicare larghezza utile della porta di ingresso (luce netta). 81 6) E presente uno scalino battiporta No 7) Indicare il tipo di maniglia: a leva x a pomello altro Apre verso: interno x esterno ambo i lati scorrevole 8) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: kg. 0,5 9) Indicare il tipo di apertura: con chiave con tessera magnetica x 10) E presente moquette e/o tappeti? No 11) Indicare la larghezza del passaggio interno più stretto 88 12) E presente un giardino o balcone? Si 13) È presente uno o più scalini/guida porta scorrevole? 14) Se si indicarne l altezza Guida porta scorrevole Cm. 2 (int) cm. 5 (est) 15) Indicare la larghezza utile di passaggio della porta del 75 terrazzo/giardino 16) Indicare se sono presenti letti singoli o letto matrimoniale Un letto matrimoniale + uno singolo 17) Indicare le dimensioni del letto 160 x x ) Indicare l altezza del letto matrimoniale/singolo 58 19) Indicare lo spazio libero a sx del letto ) Indicare lo spazio libero a fronte del letto ) Indicare lo spazio tra i letti ) Indicare se l armadio ha porte scorrevoli o ad ante 3 ante (maniglie sono dei pomoli piccoli) 23) Indicare a che altezza si trova l appendiabito nell armadio ) E presente un tv con televideo e descrizione sonora e visiva della Solo tv struttura e dei servizi offerti (per non vedenti e non udenti)? 25) E presente un telefono diretto in camera? Si 26) E presente un telefono a testo (dts) e/o con segnale luminoso per No gli ospiti ipo / non udenti? 27) E presente un telefono con tastiera braille e/o con il punto sul tasto Punto sul tasto 5 5 per gli ospiti ipo / non vedenti? 28) E presente un avvisatore acustico per l allarme antincendio? No 29) E presente un avvisatore ottico per l allarme antincendio? No 30) Sono presenti istruzioni di sicurezza? Si 31) Se si, sono scritte in braille? No 32) Indicare l altezza sotto e sopra la scrivania 82 / 61 33) E disponibile connessione internet in camera? Wifi o cavo? No 34) E disponibile in camera un pc? No 35) E presente un frigobar? Si 36) E possibile richiedere un servizio in camera 24 ore su 24? No (ma soli in casi particolari, quale un ospite malato) 37) E previsto un controllo ambientale della temperatura (aria Si (climatizzatore) condizionata, riscaldamento)? 38) Se si, a che altezza si trova il comando da terra 157 E azionabile con un telecomando? Si 41

43 39) Indicare il tipo di corrente elettrica ) E necessario un adattatore di corrente? Si (prese schuko) 41) Se si, è reperibile presso la reception? Si (gratuito) 42) Che tipo di apparecchi sono disponibili in camera (cassaforte, Cassaforte bollitore, ferro da stiro, ecc..)? Note Il minibar e con la formula all inclusive E presente nella camera anche: un porta valigie, un tavolino rotondo, due poltrone, una sedia Servizi igienici nelle camere standard Indicare la misura della larghezza utile della porta del bagno 75 Indicare la misura dello spazio dell eventuale corridoio antistante (prima) la porta 99 d ingresso se inferiore a 150 cm Indicare il tipo di maniglia: a leva a pomello altro pomolo da ruotare Indicare se apre verso interno, esterno o ambo i lati o scorrevole Interno E presente uno scalino battiporta? No Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: kg. 0,2 Indicare le dimensioni del bagno 262 x 170 (vedi piantina camera) Indicare la misura dello spazio libero alla destra del wc: 55 Indicare la misura dello spazio libero alla sinistra del wc: 37 Indicare la misura dello spazio libero di fronte al wc: 110 E presente un campanello elettrico? È a corda? Solo il telefono Indicare la posizione e l altezza del comando sciacquone Dietro wc altezza cm. 100 E presente un telefono diretto vicino al wc? Si Se si, è dotato di tastiera in braille o punto sul 5? Punto sul 5 Indicare l altezza del telefono da terra 118 E presente una vasca? Si Se si, indicarne le dimensioni (altezza bordo, larghezza, lunghezza) 48 (h.) 55 x 145 Il rubinetto della vasca è a leva o manopola? Miscelatore E presente nella vasca un maniglione di sostegno? Si (posta ad una h. Di cm. 65) E presente una doccia? No E presente un bidet nel bagno? Se si, indicare distanza dal wc No Indicare altezza sotto e sopra il lavabo 83 / 62 Indicare la distanza del bordo lavabo a caduta acqua 40 Il rubinetto del lavabo è a leva o manopola? Miscelatore E presente uno specchio fruibile da un cliente in carrozzina? Si (h. Cm. 101) E presente un asciugacapelli? Se si, a che altezza da terra? Si (h ) L acqua è potabile? Indicare l altezza e la posizione del portasciugamani doccia e lavabo Si (depurata) Dietro porta (sopra vasca) H. Cm

44 BAR E RISTORANTI BAR 1) Quanti bar ci sono nell albergo? 3 2) Indicarne il nome? A) dionisos a che piano/zona? Reception (orario 18 / 01) B) pool bar a che piano/zona? Piscina (vedi note piscina / 10-24) C) beach bar a che piano/zona? Spiaggia (funziona anche come snack bar) (orario 10 / 18 e 21 / 24) 3) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all area bar senza incontrare ostacoli (corridoi stretti, etc..)? Se no indicare eventuali ostacoli non e stata rilevata nessuna barriera significativa 4) Indicare il tipo di pavimentazione liscia X - rugosa - sconnessa - altro liscia - rugosa X - sconnessa X (leggermente) - altro liscia - rugosa X - sconnessa X (leggermente) - altro 5) Nel bar A sono presenti: Gradini esterni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no Gradini interni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no Nel bar C sono presenti: Gradini esterni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no Gradini interni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no 6) Indicare la larghezza utile delle porte di ingresso a) 90 (aperta durante l orario di servizio) b) nessuna c) nessuna 7) E presente uno scalino battiporta A) no 8) Indicare il tipo di maniglia A) a leva X a pomello altro 9) Apre verso A) interno X esterno ambo i lati scorrevole 10) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta A) Kg. 2,5 11) E presente una parte di banco ribassato? A) NO B) NO C) NO 12) Indicare l altezza del banco da terra A) 115 B) 115 C) ) Indicare tipologia dei tavoli, l altezza utile (>65cm) sotto il tavolo e se vi sono ostacoli per l accesso alla carrozzina e alla pedana appoggiapiedi A) rettangolari / quadrati h. 56 cm. B) nessuno (solo tavolini vicino alle sdraio) 43

45 C) quadrati con piedistallo centrale h. 74,5 / 71 cm. 14) Sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da un ospite con ridotta mobilità (vedi servizi igienici accessibili nelle aree comuni)? A) zona reception B) zona ristorante C) no Note Bar dionisos vengono utilizzati anche i tavolini presenti sulla terrazza (la porte di accesso dal bar è sempre aperta durante l orario di servizio del bar) sono tavolini rotondi, aventi un altezza di cm. 44 RISTORANTI 1) Quanti ristoranti ci sono nell albergo? 4 ristorante principale / snack bar (zona spiaggia) e due ristoranti alla carta 2) Indicarne il nome? A) SPONDI (principale) a colazione X - a pranzo X - a cena X A che piano/zona? INFERIORE menù alla carta - a pagamento - inclusive X (a buffet) B) AEOLOS a colazione - a pranzo X - a cena X (solo snackbar dalle 10 alle 24) A che piano/zona? SPIAGGIA menù alla carta - a pagamento - inclusive X 3) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all area ristorante senza incontrare ostacoli (corridoi stretti, ecc..)? SI (vedi distanze tra corpo centrale e spiaggia - e relazione sui viali) 4) Indicare il tipo di pavimentazione liscia X - rugosa - sconnessa - altro liscia - rugosa X - sconnessa X (leggermente) - altro 5) Nel ristorante A sono presenti: Gradini esterni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no Gradini interni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no Nel ristorante B sono presenti: Gradini esterni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no Gradini interni NO - esterni n altezza segnale tattile per non vedenti è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X ingresso secondario per disabili (porta largh. ) Ne è segnalata l esistenza? si X no 6) Indicare la larghezza utile delle porte di ingresso A) 92 B) Nessuna 7) E presente uno scalino battiporta A) NO 8) Indicare il tipo di maniglia A) a leva X a pomello altro 9) Apre verso A) interno X esterno ambo i lati scorrevole 10) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta A) Kg. 0,5 44

46 11) Per il self-service è presente una parte di banco ribassato? NO 12) Indicare l altezza del banco (buffet) da terra 88 / 76 cm. 91 (bancone lato bar alto cm. 123) 13) Indicare l altezza dei distributori del caffè e latte durante la colazione Bevande calde servite direttamente al tavolo in caraffe bevande fredde (succhi) distributore alto cm ) Ad un cliente con mobilità ridotta e/o non vedente, è possibile riservare sempre lo stesso tavolo? si, ma solo su specifica richiesta 15) Indicare tipologia dei tavoli (a tre zampe, a colonna centrale, ecc.), l altezza utile (>65cm) sotto il tavolo e se vi sono ostacoli per l accesso alla carrozzina e alla pedana appoggiapiedi A) quadrati con piedistallo centrale (altezza cm. 74,5 / 71) B) quadrati con piedistallo centrale (altezza cm. 74,5 / 71) 16) Sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da un ospite con ridotta mobilità (vedi servizi igienici accessibili nelle aree comuni)? A) _SI_ B) _NO E permesso al cane guida di entrare nei ristoranti? Generalmente no (bisogna concordare prima dell arrivo con la direzione dell hotel (nell hotel non è ammesso nessun animale) 17) I ristoranti sono attrezzati per ospitare clienti affetti da allergie alimentari (es. Clienti celiaci allergici al glutine, al lattosio, ecc.)? Su specifica segnalazione (vengono preparati cibi specifici concordati al momento dell arrivo in hotel con lo chef) 18) Se no, il responsabile del ristorante principale è disponibile a procurarsi alimenti privi di glutine (es. Pasta, pane, biscotti, farina aproteica) che siano stati sottoposti a speciale processo per allontanare il glutine? Solo su specifica richiesta (ma non sempre sono reperibili sull isola di rodi alimenti privi di glutine o con specifici alimenti) 19) Se il cliente celiaco si porta da casa alimenti senza glutine, il personale in cucina è a disposizione per cucinarglieli? Si, previa comunicazione (direttamente allo chef) 20) Se si, è possibile cucinare tali alimenti, secondo le dovute modalità, in cucine dedicate o in recipienti specifici, per evitare la contaminazione con alimenti che contengono sostanze nocive (glutine, ecc..) ai clienti con intolleranze/allergie alimentari? SI 21) Il personale in cucina è disponibile a preparare menù speciali per neonati? SI (su specifica richiesta) Note Il rilevatore consiglia ai clienti che presentano allergie/intolleranze alimentari di portarsi in viaggio gli alimenti privi di glutine, lattosio, ecc. Onde evitare problemi in caso di mancanza momentanea al ristorante anche se la struttura afferma di esserne in possesso. I due ristoranti alla carta (all inclusive su prenotazione)sono: Italiano l osteria Greco (con pesce) thalassa Ristorante italiano l osteria - (zona ristorante principale. Vedi rampa accesso ai viali) si sviluppa su due livelli, collegati da tre scalini (altezza media di cm. 16, pedata di cm. 30. Privi di mancorrente) o da una rampa ( dislivello di cm. 49 lunga mt. 4,15 larga cm. 90 inclinazione del 12 % - senza mancorrenti) Tavoli presenti sono quadrati, con piedistallo centrale, aventi un altezza (sopra / sotto tavolo) di cm. 75 / 72,5 45