Relazione sugli Infortuni sul Lavoro e sulle Prescrizioni degli Organi di Vigilanza in Poste Italiane

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1 Relazione sugli Infortuni sul Lavoro e sulle Prescrizioni degli Organi di Vigilanza in Poste Italiane Periodo: Gennaio Dicembre 2009 Data: 10 maggio 2010

2 Indice Sintesi dei risultati 3 Infortuni suddivisi per struttura aziendale, ed indici infortuni per unità produttiva e per regione 7 Infortuni suddivisi per struttura aziendale, ed indici infortuni per unità produttiva e per regione 8 Indice di frequenza (F) e di gravità (G) 10 Infortuni suddivisi per unità produttiva e per regione 11 Infortuni per macro attività interessata 15 Infortunio per figura professionale 17 Cause di infortunio 18 Cause di infortunio nell attività di recapito (1) 19 Cause di infortunio nelle attività di lavorazione della corrispondenza (2) 20 Cause di infortunio nelle attività di vendita dei servizi postali (3) 21 Cause di infortunio delle attività di ufficio (4) 23 Analisi degli infortuni per unità produttiva 24 Lavorazioni e cause di infortunio nelle ALT 24 ALT SUD 2 24 ALT LOMBARDIA 25 ALT CENTRO NORD 26 ALT SUD 1 27 ALT SARDEGNA 28 ALT CENTRO 30 ALT SUD 31 ALT CENTRO 1 32 ALT CALABRIA 34 Lavorazioni e cause di infortunio nelle Aree Territoriali MP 35 Area Territoriale CENTRO 35 Area Territoriale SUD 36 Area Territoriale SUD 1 37 Area Territoriale LOMBARDIA 38 Area Territoriale NORD OVEST 39 Area Territoriale CENTRO NORD 40 Area Territoriale CENTRO 1 41 Area Territoriale SUD 2 42 Area Territoriale NORD EST 43 Lavorazioni e cause di infortunio nelle Strutture Centrali 44 Infortuni Mercato Privati per Filiale 46 Valutazione dei costi sopportati in Poste Italiane, in relazione al fenomeno infortunistico, nel periodo gennaio- DICembre Costi diretti 50 Costi indiretti 50 Verifiche degli organi di controllo presso i luoghi di lavoro di Poste Italiane 51 Analisi delle prescrizioni 51 Costi derivanti dal pagamento delle oblazioni 54 Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 2

3 SINTESI DEI RISULTATI Con questo rapporto illustriamo i principali aspetti che riguardano il fenomeno infortunistico in Poste Italiane. I dati riportati analizzano gli infortuni avvenuti nell anno 2009 e sono posti a confronto con quelli dello stesso periodo del In tale analisi non compaiono gli infortuni in itinere che sono considerati a parte. Rispetto allo stesso periodo del 2008, l analisi del fenomeno evidenzia, in termini assoluti, una diminuzione di eventi (-8,7), mentre il numero dei dipendenti è diminuito di unità (- 1,6). Le ore lavorate, e quindi l esposizione al rischio lavorativo, sono diminuite di unità (corrispondenti a -2,1). L indice di frequenza degli infortuni è diminuito del 6,7 rispetto a quello registrato nello stesso periodo del Le giornate perse per infortunio sono diminuite, in valore assoluto, di unità, (- 14,29%) rispetto allo stesso periodo dell anno precedente. L indice di gravità passa da 1,83 a 1,60 con una diminuzione del 12,4. Ve precisato che il dato del 2008 è variato rispetto a quello indicato nella relazione al 31 Dicembre 2008, avendo risentito, ovviamente, del progredire degli infortuni ancora in essere e del differimento temporale di alcuni infortuni. L insieme dei dati si riassumono nelle tabelle che seguono: Tabella 1 indici infortunistici confronto anno 2008/2009 Periodo A' Ore Lavorate (H) GA' Indice di Frequenza Indice di Gravità Durata media evento Numero medio dipendenti Tasso per 100 dipendenti Gennaio - Dicembre ,63 1,83 32, ,99 Gennaio - Dicembre ,88 1,60 30, ,42 Differenze % -8,7-2,1-14,29% -6,7-12,4-6,09% -1,6-7,19% F= Indice di frequenza (probabilità) = A /H x G= Indice di gravità = GA /H x A' = infortuni con astensione di almeno un giorno esclusi quelli avvenuti in itinere H = ore lavorate in un anno GA' = giornate perdute per inabilità temporanea di almeno un giorno Tabella 2 Durata infortuni confronto anno 2008/2009 Struttura 1-3 gg 4-40 gg Oltre 40 Totali Gennaio - Dicembre Gennaio - Dicembre Differenze % -7,48% -7,60% -12,2-8,7 Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 3

4 Riassumendo, rispetto allo stesso periodo del 2008: gli infortuni sono passati da a (-8,7); il tasso di infortunio (n di eventi ogni 100 dipendenti) è passato da 7,99 a 7,42 (- 7,19%); l indice di frequenza è passato da 55,63 a 51,88 (-6,7), l indice di gravità è passato da 1,83 a 1,60, (- 12,4); la durata media è passata da 32,92 a 30,92 gg/evento con una diminuzione di 2 giorni ad evento. Si evidenzia, inoltre, una diminuzione (- 12,2) degli eventi di durata superiore a 40 gg; in relazione al dato statistico riferito al genere si conferma che non vi sono sostanziali differenze in termini di infortuni accaduti tra i dipendenti maschi e femmine; i costi diretti connessi al fenomeno infortunistico sono diminuiti di circa 2,9 mln di euro, e per il periodo in esame ammontano a circa 17,4 milioni di euro, contro i 20,3 del Nel prosieguo del report vengono presentate nel dettaglio le analisi sviluppate per causa degli eventi e delle attività in essere al momento dell infortunio. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 4

5 Grafico 1 Attività svolta dall infortunato al momento dell infortunio (Dato al 31/12/2009) VENDITA SERVIZI POSTALI 1 ATTIVITA' DI UFFICIO LAVORAZIONE CORRISPONDENZ A 1 RECAPITO 68% Tabella 3 Dettaglio delle lavorazione svolte dall infortunato al momento dell infortunio (Dato al 31/12/2009) Lavorazione N infortuni % RECAPITO CON MOTOMEZZO ,6% RECAPITO A PIEDI , RECAPITO CON AUTOVEICOLO 506 4, 68, PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 472 4, RECAPITO IN BICICLETTA 67 0,6% LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI ,9% CARICO-SCARICO/TRABALZO 393 3, AUTISTA 161 1, LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 106 0,9% 15, VUOTATURA CASSETTE 22 0, VIDEOCODIFICA 16 0, MANUTENZIONE 5 0,0% SPORTELLISTA , 13,7% IMPIEGATO/DIRETTORE 393 3, ALTRA LAVORAZIONE 165 1, LAVORAZIONI DI STAFF 136 1, ADDETTO GUARDIANIA/PORTINERIA 18 0, 2,6% CALL CENTER 17 0, % Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 5

6 Si conferma che la lavorazione più soggetta ad infortuni è quella del recapito che, da sola, rappresenta oltre il 68% degli eventi infortunistici di Poste Italiane. I portalettere sono le figure professionali più esposte ed in particolare i portalettere junior, per i quali si registra un indice di frequenza pari a più del doppio di quello relativo ai portalettere senior (233 contro 103 infortuni per ogni milione di ore lavorate). Gli eventi infortunistici legati alla guida dei motomezzi aziendali, da soli costituiscono il 4 del totale: il 25, è dovuto a caduta da motomezzo (senza coinvolgimento di terzi); l 8, è dovuto ad incidenti stradali, con coinvolgimento di terzi; gli infortuni causati da cadute a seguito di posizionamento sul cavalletto del mezzo o contusione nell azionamento del cavalletto stesso sono pari al 6% Grande rilevanza assumono anche gli eventi legati al recapito a piedi che rappresentano oltre il 17% degli eventi totali. Gli eventi legati alla lavorazione manuale e meccanizzata della corrispondenza effettuata all interno dei luoghi di lavoro come i CMP, CPO, CPD/CSD/PDD ed uffici postali, costituiscono oltre il 1 del fenomeno. Nell ambito delle attività di vendita dei servizi postali e di retrosportelleria effettuata all interno dei luoghi di lavoro come uffici postali ed edifici di filiale, vengono registrati il 13,7% degli eventi totali. In questa attività è rilevante il rischio rapina, che rappresenta oltre il 6,7% sul totale del fenomeno in Poste Italiane. Nel proseguo della relazione è riportata, inoltre, in maniera dettagliata e immediatamente utilizzabile, l analisi del fenomeno infortunistico per ciascun Datore di Lavoro e sono confrontati anche i dati infortunistici di unità produttive, omogenee per processi e lavorazioni, sia in ambito Servizi Postali che Mercato Privati. In ambito SP, l ALT SUD 2 ha indici di frequenza e gravità notevolmente superiori rispetto al best performer ALT CALABRIA. Analogamente, in ambito MP, l Area Territoriale CENTRO ha indici di frequenza e gravità più che doppi rispetto al best performer Area Territoriale MP Nord Est. Non trascurabile, però, ai fini di questa segnalazione, è l effetto che hanno sull indice gli eventi legati a rapina, che notoriamente incidono su alcune regioni in particolare. In tal senso, in ambito MP, si sono elaborati anche indici infortunistici per i soli infortuni non derivanti da eventi criminosi. In ogni caso sia in SP che in MP esistono differenze sostanziali in termini infortunistici tra strutture simili per attività e processi. Nei successivi paragrafi di questo report queste differenze vengono ampiamente analizzate e ad esse rimandiamo per una maggiore informazione. Si richiamano, infine, i dati riguardanti gli infortuni in itinere, che, sebbene non inseriti nel computo degli infortuni ai fini della rilevazione degli indici di frequenza e gravità, rappresentano un onere non trascurabile per Poste Italiane. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 6

7 Nei 2009 si sono verificati eventi in itinere; il dato, rispetto allo stesso periodo dell anno precedente, è aumentato in valore assoluto di 85 eventi. Essi incidono per il 16% sul totale degli eventi infortunistici, contro il 14, del La causa principale di tali eventi è da attribuire all uso della propria vettura per raggiungere il luogo di lavoro (4), mentre gli eventi avvenuti durante la deambulazione sono circa il 30%. La tabella che segue illustra il luogo di accadimento degli infortuni. Oltre il 60% degli eventi avviene sulla pubblica via, il 28% in ambienti chiusi aziendali (up, cmp, cpo, cpd, etc..), il 4, in spazi esterni aziendali (parcheggi, banchine all aperto) ed il 4, il luoghi privati (esercizi commerciali, condomini). Luogo N. eventi % Strada/luogo pubblico , Ufficio postale/ambiente produttivo ,6% spazi esterni aziendali 475 4, luoghi privati 471 4, in uffici amministrativi 124 1, archivio magazzino 24 0, garage/autorimessa 34 0, ,0% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 7

8 INFORTUNI SUDDIVISI PER STRUTTURA AZIENDALE, ED INDICI INFORTUNI PER UNITÀ PRODUTTIVA E PER REGIONE Nella tabella seguente è riportata la classificazione degli eventi per durata e per struttura. Tabella 4 riepilogo durata dell infortunio (Dato al 31/12/2009) Classificazione Infortuni Struttura 1-3 gg 4-40 gg Oltre 40 Totali ALTRE STRUTTURE MERCATO PRIVATI SERVIZI POSTALI Totali Grafico 2 durata dell infortunio (Dato al 31/12/2009) ALTRE STRUTTURE MERCATO PRIVATI SERVIZI POSTALI 1-3 gg 4-40 gg Oltre 40 Durata media di un infortunio: 30,92 giorni Dalla tabella si deduce che il 70% degli infortuni ha una durata compresa tra i 4 e i 40 giorni mentre il 2 sono gli infortuni che superano i 40 giorni, limite oltre il quale scatta d ufficio l indagine da parte degli organi di polizia giudiziaria. Il restante 7% riguarda gli eventi con durata fino a tre giorni. La durata media infortuni è di 30,92 giorni, con una diminuzione di 2 giorni ad evento (-6,%) rispetto al dato 2008 che registrava 32,92 giornate perse per ogni infortunio. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 8

9 Grafico 3 distribuzione % per strutture (dato al 31/12/2009) ALTRE STRUTTURE MERCATO PRIVATI 1 SERVIZI POSTALI 8 L 8 degli infortuni ricade su Servizi Postali, mentre il 1 su Mercato Privati. Le differenze registrate tra le due strutture sono ovviamente da ascriversi al mondo del recapito. Eventi mortali Ci sono, purtroppo, da registrare nel 2009, 6 eventi mortali. Di questi, quattro sono avvenuti nell ambito dell attività lavorativa. La tabella sottostante riporta, in sintesi, gli eventi mortali accaduti. Tabella 5 riepilogo infortuni mortali (Dato al 31/12/2009) Data Struttura Datore di lavoro Lavorazione Causa 15/01/2009 SERVIZI POSTALI ALT Sud RECAPITO CON MOTOMEZZO MOTOMEZZO AZIENDALE 20/01/2009 SERVIZI POSTALI ALT Lombardia IN ITINERE, ANDANDO A LAVORO MOTOMEZZO AZIENDALE 13/05/2009 SERVIZI POSTALI ALT Lombardia RECAPITO CON MOTOMEZZO MOTOMEZZO AZIENDALE 04/07/2009 MERCATO PRIVATI AT MP Sud 1 IMPIEGATO/DIRETTORE ALTRA CAUSA 04/12/2009 SERVIZI POSTALI ALT Sud 1 IN ITINERE, ANDANDO A LAVORO ALTRA CAUSA 14/12/2009 SERVIZI POSTALI ALT Centro 1 RECAPITO CON MOTOMEZZO MOTOMEZZO AZIENDALE Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 9

10 Indice di frequenza (F) e di gravità (G) In tabella 6, suddivisi per strutture, sono riportati i dati relativi alle ore lavorate, alle giornate perse per inabilità temporanea di almeno un giorno (con esclusione degli infortuni avvenuti in itinere) e agli indici di frequenza e gravità degli infortuni calcolati come previsto dalla norma UNI EN Tabella 6 indici F e G Dato al 31/12/2009 Struttura A' Ore Lavorate (H) GA' F G ALTRE STRUTTURE ,7 0,24 MERCATO PRIVATI ,2 0,49 SERVIZI POSTALI ,82 2,85 Totali ,88 1,60 F= Indice di frequenza (probabilità) = A /H x G= Indice di gravità = GA /H x A' = infortuni con astensione di almeno un giorno esclusi quelli avvenuti in itinere H = ore lavorate in un anno GA' = giornate perdute per inabilità temporanea di almeno un giorno Al 31/12/2009 l indice di frequenza registra una diminuzione, rispetto allo stesso periodo dell anno precedente, del 6,7 mentre l indice di gravità registra una diminuzione pari al 12,4. Si registra una perdita di giornate lavorative per infortunio. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 10

11 Infortuni suddivisi per unità produttiva e per regione Di seguito una serie di tabelle e grafici che analizzano il fenomeno infortunistico nel dettaglio, sia per datore di lavoro che per singola la regione. Unità Produttive di Servizi Postali Datore di Lavoro Tabella 7 indici F e G al 31/12/2009 per le Unità Produttive di SP ordinati per indice di gravità fino a 3 gg Durata infortunio da 4 a 40 gg da 40 a 90 oltre 90 infortuni GG Perse Ore Lavorate Dipendenti Medi Tasso infortuni per 100 dipendenti - proiezione al Area Logistica Territoriale Sud ,51 95,97 3,38 35,23 Area Logistica Territoriale Lombardia ,87 104,27 3,3 31,63 Area Logistica Territoriale Centro Nord ,24 110,35 3,22 29,2 Area Logistica Territoriale Sud ,10 116,12 3,21 27,68 Area Logistica Territoriale Sardegna ,18 81,5 3,12 38,3 Area Logistica Territoriale Nord Ovest ,32 86,59 2,96 34,22 Area Logistica Territoriale Centro ,92 90,47 2,77 30,59 Area Logistica Territoriale Sud ,19 83,56 2,68 32,12 Area Logistica Territoriale Centro ,38 96,43 2,64 27,38 Area Logistica Territoriale Nord Est ,18 86,02 2,48 28,85 Area Logistica Territoriale Calabria ,08 70,02 2,47 35,25 Totali ,76 94,98 2,95 31,05 Indice F Indice G Durata Media Infortunio Grafico 4 - Indice di gravità di ALT Indice di Gravità ,38 3,3 3,22 3,21 3,12 2,96 2,77 2,68 2,64 2,48 2,47 Area Logistica Area Logistica Area Logistica Territoriale Sud Territoriale Territoriale 2 Lombardia Centro Nord Area Logistica Area Logistica Territoriale Sud Territoriale 1 Sardegna Area Logistica Territoriale Nord Ovest Area Logistica Territoriale Centro Area Logistica Area Logistica Area Logistica Territoriale Sud Territoriale Territoriale Centro 1 Nord Est Area Logistica Territoriale Calabria Grafico 5 - Indice di frequenza di ALT Indice di Frequenza ,97 104,27 110,35 116,12 Area Logistica Territoriale Sud 2 Area Logistica Territoriale Lombardia Area Logistica Territoriale Centro Nord Area Logistica Territoriale Sud 1 81,5 86,59 90,47 83,56 Area Logistica Territoriale Sardegna Area Logistica Territoriale Nord Ovest Area Logistica Territoriale Centro 96,43 Area Logistica Area Logistica Territoriale Sud Territoriale Centro 1 86,02 Area Logistica Territoriale Nord Est 70,02 Area Logistica Territoriale Calabria 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 13,51 14,87 15,24 16,10 Area Logistica Territoriale Sud 2 Area Logistica Territoriale Lombardia Area Logistica Territoriale Centro Nord Grafico 6 Tasso di infortunio di ALT Area Logistica Territoriale Sud 1 Tasso infortuni per 100 dipendenti 12,18 12,32 11,92 12,19 13,38 12,18 Area Logistica Territoriale Sardegna Area Logistica Territoriale Nord Ovest Area Logistica Territoriale Centro Area Logistica Territoriale Sud Area Logistica Territoriale Centro 1 Area Logistica Territoriale Nord Est 10,08 Area Logistica Territoriale Calabria Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 11

12 Tabella 8 indici F e G al 31/12/2009 per le Unità Produttive di SP suddivisi per regione ordinati per indice di gravità Datore di Lavoro Regione fino a 3 gg da 4 a 40 gg da 40 a 90 oltre 90 infortuni Area Logistica Territoriale Centro Nord MARCHE ,51 114,74 4,06 35,41 Area Logistica Territoriale Sud 1 PUGLIA ,00 122,82 3,39 27,63 Area Logistica Territoriale Sud 2 SICILIA ,51 95,97 3,38 35,23 Area Logistica Territoriale Nord Ovest LIGURIA ,90 98,59 3,35 33,97 Area Logistica Territoriale Lombardia LOMBARDIA ,87 104,27 3,30 31,63 Area Logistica Territoriale Sardegna SARDEGNA ,18 81,50 3,12 38,3 Area Logistica Territoriale Centro LAZIO ,34 94,24 3,02 32,06 Area Logistica Territoriale Centro Nord EMILIA ROMAGNA ,15 108,85 2,94 26,97 Area Logistica Territoriale Centro 1 TOSCANA ,50 104,38 2,86 27,4 Area Logistica Territoriale Nord Ovest PIEMONTE ,71 81,90 2,83 34,54 Area Logistica Territoriale Nord Est VENETO ,49 95,33 2,78 29,12 Area Logistica Territoriale Sud CAMPANIA ,19 83,56 2,68 32,12 Area Logistica Territoriale Calabria CALABRIA ,08 70,02 2,47 35,25 Area Logistica Territoriale Centro ABRUZZO ,45 86,88 2,27 26,13 Area Logistica Territoriale Nord Est FRIULI VENEZIA GIULIA ,65 75,43 2,18 28,91 Area Logistica Territoriale Sud 1 BASILICATA ,15 72,44 2,05 28,29 Area Logistica Territoriale Nord Ovest VALLE D'AOSTA ,61 69,65 1,90 27,32 Area Logistica Territoriale Centro 1 UMBRIA ,70 62,96 1,72 27,3 Area Logistica Territoriale Nord Est TRENTINO ALTO ADIGE ,50 59,66 1,61 26,96 Area Logistica Territoriale Centro MOLISE ,07 48,97 0,99 20,16 Totali Durata GG Perse Ore Lavorate Dipendenti Medi Tasso infortuni per 100 dipendenti Indice F Indice G Durata Media Infortunio ,76 94,98 2,95 31,05 Cosi come evidenziato nei precedenti report, continua ad esserci una notevole differenza tra la migliore e la peggiore prestazione in termini di frequenza e gravità, in alcuni casi anche di oltre il doppio. Per favorire un analisi da parte dei Datori di Lavoro responsabili di ALT, nelle tabelle che seguono sono riportati, per ogni ALT e per ogni RAM, il totale degli infortuni registrati nel periodo in esame, e posti a confronto con lo stesso periodo dell anno precedente. Tabella 9 Infortuni in ambito ALT/RAM confronto 2008/2009 Anno 2008 Anno 2009 Differenza anno Unità Produttiva Recapito Area Manager <=15 giorni >15 giorni totale <=15 giorni >15 giorni totale <=15 giorni >15 giorni totale Area Logistica Territoriale Calabria RAM ,6% 8, 22,0% RAM , -19,9% -20,0% Area Logistica Territoriale Centro RAM , -17,7% -14,0% RAM ,0% -45,9% -28, RAM , -36,8% -35, RAM , -36,6% -25,8% Area Logistica Territoriale Centro 1 RAM , -10,0% -8,6% RAM ,9% -18,6% -30, RAM , -18,9% -16,7% Area Logistica Territoriale Centro Nord RAM , -12, -4,8% RAM ,8% -15,9% -11,6% RAM ,6% -2,9% 5,7% RAM ,6% -28,0% -26, RAM , 16, 21,6% Area Logistica Territoriale Lombardia RAM , -4, -6, RAM ,8% 6,8% 4, RAM ,8% 6, -17,8% RAM , -36, -29, RAM , -17, -26,7% Area Logistica Territoriale Nord Est RAM , -28,6% -25,6% RAM ,0% -29, -22,7% RAM , -38, -30,8% RAM ,6% 4, -15,0% RAM , 39, 6,9% Area Logistica Territoriale Nord Ovest RAM ,8% -12, -12,9% RAM ,7% 3,6% -15, RAM ,8% -15,6% -19,7% Area Logistica Territoriale Sardegna RAM ,0% -2,7% 2, Area Logistica Territoriale Sud Area Logistica Territoriale Sud 1 Area Logistica Territoriale Sud 2 RAM 1 RAM 1 RAM , 7,8% -30,8% -5, -18, -22,9% -17, -6, -26, RAM 2 RAM 2 RAM , 1, -21,8% -18, -15,8% -16,9% -15, -9, -18,9% complessivo , -14,6% -14, Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 12

13 UNITA PRODUTTIVE DI MERCATO PRIVATI Tabella 10 indici F e G al 31/12/2009 per le Unità Produttive di MP ordinati per indice di gravità Datore di Lavoro fino a 3 gg Durata infortunio da 4 a 40 gg da 40 a 90 oltre 90 infortuni Area Territoriale Centro ,69 33,10 0,89 26,84 Area Territoriale Sud ,04 20,63 0,59 28,45 Area Territoriale Sud ,60 17,54 0,51 28,99 Area Territoriale Lombardia ,72 11,79 0,44 37,51 Area Territoriale Nord Ovest ,64 11,25 0,40 35,37 Area Territoriale Centro Nord ,94 13,29 0,40 30,15 Area Territoriale Centro ,66 11,41 0,39 33,94 Area Territoriale Sud ,69 11,41 0,33 29,34 Area Territoriale Nord Est ,19 8,26 0,24 28,64 GG Perse Ore Lavorate Dipendenti Medi Tasso infortuni per 100 dipendenti Totali ,18 16,37 0,49 29,99 Indice F Indice G Durata Media Infortunio Grafico 7 - Indice di gravità di Mercato Privati Indice di Gravità 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 0,00 0,89 Area Territoriale Centro 0,59 Area Territoriale Sud 0,51 Area Territoriale Sud 1 0,44 0,40 0,40 0,39 Area Territoriale Lombardia Area Territoriale Nord Ovest Area Territoriale Centro Nord Area Territoriale Centro 1 0,33 Area Territoriale Sud 2 0,24 Area Territoriale Nord Est Grafico 8 - Indice di frequenza di Mercato Privati Indice di Frequenza 40,00 33,10 30,00 20,00 10,00 20,63 17,54 11,79 11,25 13,29 11,41 11,41 8,26 0,00 Area Territoriale Centro Area Territoriale Sud Area Territoriale Sud 1 Area Territoriale Lombardia Area Territoriale Nord Ovest Area Territoriale Centro Nord Area Territoriale Centro 1 Area Territoriale Sud 2 Area Territoriale Nord Est Grafico 9 Tasso di infortunio di Mercato Privati Tasso infortuni per 100 dipendenti 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 4,69 Area Territoriale Centro 3,04 Area Territoriale Sud 2,60 Area Territoriale Sud 1 1,72 1,64 1,94 1,66 1,69 Area Territoriale Lombardia Area Territoriale Nord Ovest Area Territoriale Centro Nord Area Territoriale Centro 1 Area Territoriale Sud 2 1,19 Area Territoriale Nord Est I dati indicano come, analogamente alla struttura SP, ci sia uno scarto di più del 200% tra le migliori e le peggiori performance sia in termini di frequenza che di gravità. In questo caso notevole è la differenza tra l area Nord Est e l area Centro, in costanza di processi e di attività. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 13

14 Nella tabella 11, infine, per favorire un analisi di dettaglio delle Aree Territoriali MP sono riportati gli indici di frequenza e gravità organizzati per regione. Tabella 11 indici F e G al 31/12/2009 per le Unità Produttive di MP suddivisi per regione ordinati per indice di gravità Datore di Lavoro Regione fino a 3 gg da 4 a 40 gg Durata da 40 a 90 oltre 90 infortuni Ore Lavorate Dipendenti Medi Tasso infortuni Area Territoriale Centro LAZIO ,17 43,70 1,08 24,76 Area Territoriale Sud CALABRIA ,69 18,40 0,77 41,99 Area Territoriale Centro SARDEGNA ,14 14,90 0,68 45,49 Area Territoriale Sud 1 PUGLIA ,89 19,48 0,53 27,18 Area Territoriale Sud CAMPANIA ,20 21,57 0,51 23,56 Area Territoriale Sud 1 BASILICATA ,98 13,33 0,50 37,21 Area Territoriale Nord Ovest LIGURIA ,55 10,77 0,49 45,88 Area Territoriale Lombardia LOMBARDIA ,72 11,79 0,44 37,51 Area Territoriale Centro ABRUZZO ,14 15,14 0,43 28,47 Area Territoriale Centro Nord EMILIA ROMAGNA ,96 13,49 0,41 30,48 Area Territoriale Centro 1 TOSCANA ,61 11,13 0,39 35,20 Area Territoriale Centro 1 UMBRIA ,83 12,62 0,37 29,18 Area Territoriale Centro Nord MARCHE ,88 12,78 0,37 29,28 Area Territoriale Nord Ovest PIEMONTE ,71 11,59 0,37 31,66 Area Territoriale Sud 1 MOLISE ,96 6,52 0,34 52,60 Area Territoriale Sud 2 SICILIA ,69 11,41 0,33 29,34 Area Territoriale Nord Est FRIULI VENEZIA GIULIA ,08 7,58 0,32 42,56 Area Territoriale Nord Est VENETO ,32 9,04 0,24 26,73 Area Territoriale Nord Ovest VALLE D'AOSTA ,05 7,20 0,18 25,50 Area Territoriale Nord Est TRENTINO ALTO ADIGE ,74 5,31 0,07 14,00 Totali ,18 16,37 0,49 29,99 GG Perse per 100 dipendenti Indice F Indice G Durata Media Infortunio In considerazione del fatto che vi sono aree geografiche che risentono maggiormente degli infortuni per rapina, nella tabella che segue si illustrano gli infortuni di Mercato Privati, suddivisi per regione, esclusi quelli derivanti da eventi criminosi. Escludendo, infatti, gli infortuni derivanti da eventi criminosi il Lazio passa da un indice di gravità di 1,08 ad un indice di 0,34 (meno 68%) mentre è ancora maggiore la differenza per l indice di frequenza che passa da 43,70 a 10,30, con un decremento pari al 76% circa; analogo discorso per la Campania, anche se con differenze meno marcate. Tale dato sottolinea che, in ambito Mercato Privati, gli infortuni per rapina incidono in maniera pesante in generale, con punte del 70% in aree geografiche particolari (e spesso nell ambito della stessa città su alcune filiali piuttosto che su altre, ad esempio Napoli Ovest), sia per quanto riguarda l indice di frequenza che quello di gravità. Sono oltre 100 gli infortuni a seguito di rapina che hanno avuto prognosi di durata superiore a 50 giorni (senza lesioni fisiche, ma derivanti solo da shock), con punte di 100 ed oltre giorni ad evento fino ad arrivare anche a 200 giorni di inabilità al lavoro. Tabella 12 indici F e G al 31/12/2009 per le Unità Produttive di MP suddivisi per regione ordinati per indice di gravità, esclusi infortuni derivanti da rapina e tentata rapina. Datore di Lavoro Regione infortuni GG Perse Ore Lavorate Dipendenti Medi Tasso infortuni per 100 dipendenti Indice F Indice G Durata Media Infortunio Area Territoriale Nord Ovest LIGURIA ,55 10,12 0,49 48,26 Area Territoriale Sud 1 BASILICATA ,98 11,42 0,45 39,33 Area Territoriale Centro Nord MARCHE ,88 12,07 0,36 30,00 Area Territoriale Centro LAZIO ,17 10,30 0,34 33,41 Area Territoriale Sud CALABRIA ,69 8,41 0,34 40,47 Area Territoriale Centro SARDEGNA ,14 8,61 0,34 39,12 Area Territoriale Centro 1 TOSCANA ,61 9,25 0,33 35,65 Area Territoriale Centro ABRUZZO ,14 9,86 0,33 33,00 Area Territoriale Nord Est FRIULI VENEZIA GIULIA ,08 7,58 0,32 42,56 Area Territoriale Lombardia LOMBARDIA ,72 8,71 0,32 36,99 Area Territoriale Centro 1 UMBRIA ,83 8,60 0,32 37,07 Area Territoriale Sud 1 MOLISE ,96 5,22 0,30 57,50 Area Territoriale Sud 1 PUGLIA ,89 12,38 0,28 22,99 Area Territoriale Centro Nord EMILIA ROMAGNA ,96 10,30 0,28 27,27 Area Territoriale Sud 2 SICILIA ,69 7,70 0,25 32,31 Area Territoriale Sud CAMPANIA ,20 8,56 0,23 26,99 Area Territoriale Nord Ovest PIEMONTE ,71 7,50 0,22 29,65 Area Territoriale Nord Est VENETO ,32 8,14 0,20 23,97 Area Territoriale Nord Ovest VALLE D'AOSTA ,05 7,20 0,18 25,50 Area Territoriale Nord Est TRENTINO ALTO ADIGE ,74 4,65 0,06 13,29 Totali ,77 9,10 0,29 32,20 Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 14

15 Analisi degli infortuni avvenuti al 31 dicembre 2009 Esponiamo qui di seguito una analisi di approfondimento del fenomeno articolata per macro attività interessate, per lavorazione, per figure professionali più esposte e per cause di infortunio durante le attività: di recapito, di lavorazione manuale e meccanizzata della corrispondenza, di vendita dei servizi postali e di retrosportelleria, di ufficio. Una analisi a parte è stata effettuata per gli infortuni in itinere. Infortuni per macro attività interessata Tabella 13- Infortuni per lavorazione (dato al 31/12/2009) Macroattività Lavorazione N infortuni % 1-RECAPITO RECAPITO CON MOTOMEZZO ,6% 1-RECAPITO RECAPITO A PIEDI , 1-RECAPITO RECAPITO CON AUTOVEICOLO 506 4, 68, 1-RECAPITO PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 472 4, 1-RECAPITO RECAPITO IN BICICLETTA 67 0,6% 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI ,9% 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA CARICO-SCARICO/TRABALZO 393 3, 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA AUTISTA 161 1, 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 106 0,9% 15, 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA VUOTATURA CASSETTE 22 0, 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA VIDEOCODIFICA 16 0, 2-LAVORAZIONE CORRISPONDENZA MANUTENZIONE 5 0,0% 3-VENDITA SERVIZI POSTALI SPORTELLISTA , 13,7% 3-VENDITA SERVIZI POSTALI IMPIEGATO/DIRETTORE 393 3, 4-ATTIVITA' DI UFFICIO ALTRA LAVORAZIONE 165 1, 4-ATTIVITA' DI UFFICIO LAVORAZIONI DI STAFF 136 1, 4-ATTIVITA' DI UFFICIO ADDETTO GUARDIANIA/PORTINERIA 18 0, 2,6% 4-ATTIVITA' DI UFFICIO CALL CENTER 17 0, % Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 15

16 Grafico 10 Lavorazione svolta dall infortunato al momento dell infortunio (dato al 31/12/2009) VENDITA SERVIZI POSTALI 1 ATTIVITA' DI UFFICIO LAVORAZIONE CORRISPONDENZ A 1 RECAPITO 68% IM PIEGATO/DIRETTORE AUTISTA LAVORAZIONI DI STAFF LAVORAZIONI SU IM PIANTO M ECCANIZZATO RECAPITO IN BICICLETTA CARICO- SCARICO/TRABALZO VUOTATURA CASSETTE 0, PORTALETTERE SISTEM AZIONE GITA ALTRA LAVORAZIONE RECAPITO CON AUTOVEICOLO RECAPITO CON M OTOM EZZO 4 LAVORAZIONE/RIPARTIZ IONE M ANUALE PRODOTTI POSTALI 9% SPORTELLISTA 10% RECAPITO A PIEDI 18% Si conferma che la lavorazione più soggetta ad infortuni è quella del recapito che, da sola, rappresenta oltre il 68% degli eventi infortunistici di Poste Italiane. Rilevanti sono anche le attività di lavorazione della corrispondenza e vendita dei servizi postali che comprendono, rispettivamente, il 1 e l 1 degli eventi totali. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 16

17 Infortunio per figura professionale Figura Professionale Tabella 14 Figura professionale dell infortunato (dato progressivo al 31/12/2009) N infortuni PORTALETTERE SENIOR PORTALETTERE JUNIOR OPERATORE SPORTELLO PROMISCUO ADDETTO PRODUZIONE 544 Figure con un massimo di 50 eventi ADD. LAVORAZIONI INTERNE SENIOR 462 Figure con un massimo di 100 eventi ADDETTO TRASPORTI 315 Figure con un massimo di 10 eventi Figure con un massimo di 50 eventi ADDETTO PRODUZIONE OPERATORE SPORTELLO PROMISCUO 8% ADD. LAVORAZIONI INTERNE SENIOR Figure con un massimo di 100 eventi ADDETTO TRASPORTI Figure con un massimo di 10 eventi PORTALETTERE JUNIOR PORTALETTERE SENIOR 48% Tabella 15 Indici di frequenza e gravità per figura professionale (dato progressivo al 31/12/2009) N Ore Giornate Indice di Indice di Figura Professionale infortuni Lavorate Perse Frequenza Gravità PORTALETTERE JUNIOR ,09 5, PORTALETTERE SENIOR ,70 3, ADDETTO TRASPORTI ,69 3, ADD. LAVORAZIONI INTERNE SENIOR ,25 1, ADDETTO PRODUZIONE ,31 1, OPERATORE SPORTELLO PROMISCUO ,81 0,59 Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 17

18 Cause di infortunio Il grafico 11 illustra la distribuzione delle cause che hanno determinato l infortunio. Grafico 11 Cause di infortunio (dato al 31/12/2009) AUTOVEICOLO AZIENDALE SCHIACCIAM ENTO/CON TUSIONE AUTOM EZZO INCIAM PO SU ATTREZZATURA M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO ALTRA CAUSA PIEDE IN FALLO CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE CADUTA DA M OTOM EZZO 2 M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI SCHIACCIAM ENTO/CON TUSIONE ATTREZZATURA 10% AGGRESSIONE ANIM ALE 6% SCHIACCIAM ENTO/CON TUSIONE M OTOM EZZO 6% RAPINA 7% M OTOM EZZO AZIENDALE 8% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 9% Le causa principale di infortunio risulta essere legata all uso dei motomezzi aziendali, con il 40% degli eventi infortunistici sul totale (25, per cadute da motomezzo senza coinvolgimento di veicolo terzi, 8, per incidente stradale,ed il restante 6% per contusioni dovute all uso di cavalletto, bauletto etc.). Di un certo rilievo anche gli infortuni che avvengono durante la semplice deambulazione dei dipendenti, con circa il 20% sul totale. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 18

19 Cause di infortunio nell attività di recapito Grafico 12 Cause di infortunio del recapito (dato al 31/12/2009) RECAPITO CON AUTOVEICOLO 6% PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 6% RECAPITO IN BICICLETTA RECAPITO A PIEDI 26% RECAPITO CON MOTOMEZZO 6 M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO INCIAM PO SU ELEM ENTO STRUTTURALE BICI AZIENDALE SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE ATTREZZATURA ALTRA CAUSA SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE AUTOM EZZO CADUTA DA M OTOM EZZO 37% PIEDE IN FALLO AUTOVEICOLO AZIENDALE M OTOM EZZO AZIENDALE 1 CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE AGGRESSIONE ANIM ALE 8% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE M OTOM EZZO 9% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 9% Il 57% degli infortuni legati al recapito è connesso all utilizzo di motomezzi. Va posta particolare attenzione al dato delle cadute da motomezzo, cioè a quegli eventi che si verificano non per incidenti stradali da collisione con terzi, ma senza che ci siano interventi esterni. Oltre un evento su tre va ascritto a questa causa, con una formazione ed un addestramento mirato, potrebbero essere ridotti in maniera sensibile. Tale percentuale sale al 6 se si considerano anche altri mezzi di locomozione. Non trascurabile il numero degli infortuni dovuti ad aggressione animale, che rappresentano quasi l 8% degli eventi nell ambito del recapito. Gli incidenti legati alla sola deambulazione (caduta durante il percorso a piedi, caduta nel percorrere le scale, piede in fallo e inciampo su elemento strutturale) rappresentano il 18% degli eventi. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 19

20 Cause di infortunio nelle attività di lavorazione della corrispondenza Grafico 13 Cause di infortunio delle attività di lavorazione della corrispondenza (dato al 31/12/2009) LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 6% VUOTATURA CASSETTE VIDEOCODIFICA MANUTENZIONE 0, AUTISTA 9% CARICO- SCARICO/ TRABALZO 2 LAVORAZIONE/RIPARTIZI ONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 60% PIEDE IN FALLO CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE AUTOVEICOLO AZIENDALE INCIAM PO SU ELEM ENTO STRUTTURALE M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO 6% AGGRESSIONE COLLEGA 0,7% ALTRA CAUSA CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 6% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE ATTREZZATURA 36% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE AUTOM EZZO 7% INCIAM PO SU ATTREZZATURA 8% M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI 2 Nella lavorazione della corrispondenza il 36% degli eventi è dovuto allo schiacciamento/contusione con attrezzatura ed il 2 alla movimentazione dei carichi. Anche in questa lavorazione, per cadute a vario titolo (piede in fallo, caduta durante il percorso a piedi, caduta nel percorrere le scale, inciampo) si arriva ad una percentuale non irrilevante pari quasi al 2. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 20

21 Cause di infortunio nelle attività di vendita dei servizi postali IM PIEGATO/ DIRETTORE 2 Grafico 14 Cause di infortunio delle attività di vendita dei servizi postali (dato al 31/12/2009) SPORTELLIS TA 7 INCIAMPO SU ELEMENTO STRUTTURALE AGGRESSIONE CLIENTE AUTO PRIVATA AGGRESSIONE COLLEGA MOVIMENTAZIONE MANUALE CARICHI ALTRA CAUSA PIEDE IN FALLO RAPINA 46% CADUTA MENTRE PERCORREVA LE SCALE MOVIMENTO INOPPORTUNO/SCOORDINAT O INCIAMPO SU ATTREZZATURA 8% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 9% SCHIACCIAMENTO/ CONTUSIONE ATTREZZATURA 19% Nell ambito delle lavorazioni di vendita dei servizi postali e retrosportelleria il 46% degli infortuni è dovuto a rapine. Gli infortuni per rapina rappresentano oltre il 6,7% sul totale degli eventi in Poste Italiane; dato in aumento rispetto allo stesso periodo del 2008 (5,) Il 19% degli infortuni è dovuto a schiacciamento/contusione con attrezzatura mentre gli incidenti legati alla sola deambulazione (caduta durante il percorso a piedi, piede in fallo, caduta nel percorrere le scale e inciampo su elemento strutturale) rappresentano il 2 degli eventi. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 21

22 Di seguito la tabella riporta con dettaglio regionale i dati degli infortuni a seguito di rapina e di tentata rapina ed il numero medio di infortunati per evento. Tabella 16 Dettaglio regionale degli infortuni a seguito di rapina e tentata rapina (dato al 31/12/2009) Numero Area Territoriale Regione Rapine Tentate Rapine infortunati per rapina e tentata Infortuni rapina Uffici Postali Incidenza rapine per numero uffici ABRUZZO ,60 Area Territoriale Mercato Privati Centro LAZIO ,37 SARDEGNA , % Area Territoriale Mercato Privati Centro 1 Area Territoriale Mercato Privati Centro Nord TOSCANA EMILIA ROMAGNA ,41 0,42 UMBRIA MARCHE ,58 0, Area Territoriale Mercato Privati Lombardia LOMBARDIA , FRIULI VEN. GIULIA ,00 Area Territoriale Mercato Privati Nord Est TRENTINO ALTO ADIGE ,50 VENETO , Area Territoriale Mercato Privati Nord Ovest Area Territoriale Mercato Privati Sud LIGURIA CALABRIA ,25 0,97 PIEMONTE VAL D AOSTA CAMPANIA ,70 1, % BASILICATA ,00 Area Territoriale Mercato Privati Sud 1 MOLISE ,33 PUGLIA , Area Territoriale Mercato Privati Sud 2 SICILIA , % Nazionale , Gli infortuni a seguito di rapina sono il 6,7% del totale degli infortuni di Poste Italiane e sono caratterizzati da un indice di 1,09 infortunio per evento (tentata rapina e rapina effettivamente portata a termine che hanno registrato o meno infortuni da parte del personale). Tale dato registra un aumento rispetto a quello dello stesso periodo del 2008 (0,88).. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 22

23 Cause di infortunio delle attività di ufficio Grafico 15 Cause di infortunio delle attività di ufficio (dato al 31/12/2009) ADDETTO GUARDIANIA/PO RTINERIA CALL CENTER LAVORAZIONI DI STAFF 40% ALTRA LAVORAZIONE 50% AUTO PRIVATA M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI AUTOVEICOLO AZIENDALE M OTO PRIVATA ALTRA CAUSA 1 INCIAM PO SU ATTREZZATURA CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 2 M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDIN ATO 6% CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE 2 PIEDE IN FALLO 7% INCIAM PO SU ELEM ENTO STRUTTURALE 7% SCHIACCIAM ENTO/CONTU SIONE ATTREZZATURA 1 Nelle attività di ufficio gli incidenti legati alla sola deambulazione (inciampo su attrezzatura, piede in fallo, caduta durante il percorso a piedi, caduta nel percorrere le scale e inciampo su elemento strutturale) rappresentano ben il 6 degli eventi. Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 23

24 ANALISI DEGLI INFORTUNI PER UNITÀ PRODUTTIVA Nelle pagine che seguono vengono esposti i dati infortunistici per ogni singola Unità Produttiva di Poste Italiane ALT SUD 2 Lavorazioni e cause di infortunio nelle ALT LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 389 RECAPITO A PIEDI 139 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 62 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 34 CARICO-SCARICO/TRABALZO 25 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 15 AUTISTA 10 LAVORAZIONI DI STAFF 6 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 3 ALTRA LAVORAZIONE 9 TOTALE 692 INCIAM PO SU ATTREZZATURA SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE AUTOM EZZO AUTOVEICOLO AZIENDALE M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO ALTRA CAUSA CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE CADUTA DA M OTOM EZZO 36% M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI M OTOM EZZO AZIENDALE 10% AGGRESSIONE ANIM ALE PIEDE IN FALLO SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE ATTREZZATURA 7% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE M OTOM EZZO 8% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 9% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 24

25 ALT LOMBARDIA LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 1073 RECAPITO A PIEDI 243 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 180 CARICO-SCARICO/TRABALZO 60 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 60 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 52 AUTISTA 23 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 21 RECAPITO IN BICICLETTA 8 VUOTATURA CASSETTE 6 VIDEOCODIFICA 5 ALTRA LAVORAZIONE 36 TOTALE 1767 SCHIACCIAM ENTO/CONTUS IONE AUTOM EZZO M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDINA TO AUTOVEICOLO AZIENDALE INCIAM PO SU ATTREZZATURA CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE ALTRA CAUSA PIEDE IN FALLO CADUTA DA M OTOM EZZO 38% M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI M OTOM EZZO AZIENDALE 1 AGGRESSIONE ANIM ALE 6% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 7% SCHIACCIAM ENTO/CONTUS IONE M OTOM EZZO 8% SCHIACCIAM ENTO/CONTUS IONE ATTREZZATURA 8% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 25

26 ALT CENTRO NORD LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 560 RECAPITO A PIEDI 296 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 123 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 93 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 68 CARICO-SCARICO/TRABALZO 55 AUTISTA 17 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 16 RECAPITO IN BICICLETTA 15 VUOTATURA CASSETTE 4 LAVORAZIONI DI STAFF 3 ALTRA LAVORAZIONE 18 TOTALE 1268 CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE AUTOVEICOLO AZIENDALE SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE AUTOM EZZO M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO ALTRA CAUSA INCIAM PO SU ATTREZZATURA PIEDE IN FALLO CADUTA DA M OTOM EZZO 27% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE M OTOM EZZO 7% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 8% M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI 8% M OTOM EZZO AZIENDALE 8% AGGRESSIONE ANIM ALE 8% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE ATTREZZATURA 9% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 26

27 ALT SUD 1 LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 359 RECAPITO A PIEDI 132 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 65 CARICO-SCARICO/TRABALZO 31 AUTISTA 23 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 22 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 20 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 7 LAVORAZIONI DI STAFF 6 VUOTATURA CASSETTE 4 ALTRA LAVORAZIONE 6 TOTALE 675 SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE AUTOMEZZO AUTOVEICOLO AZIENDALE INCIAMPO SU ATTREZZATURA MOVIMENTO INOPPORTUNO/SCOORDINATO CADUTA MENTRE PERCORREVA LE SCALE AGGRESSIONE SCONOSCIUTO PIEDE IN FALLO ALTRA CAUSA AGGRESSIONE ANIMALE MOVIMENTAZIONE MANUALE CARICHI CADUTA DA MOTOMEZZO 3 CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 9% SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE MOTOMEZZO 9% SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE ATTREZZATURA 9% MOTOMEZZO AZIENDALE 10% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 27

28 ALT SARDEGNA LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 107 RECAPITO A PIEDI 48 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 20 CARICO-SCARICO/TRABALZO 13 AUTISTA 8 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 6 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 5 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 4 VUOTATURA CASSETTE 1 VIDEOCODIFICA 1 ALTRA LAVORAZIONE 3 TOTALE 216 MOVIMENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO CADUTA MENTRE PERCORREVA LE SCALE AUTOVEICOLO AZIENDALE ALTRA CAUSA SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE AUTOMEZZO CADUTA DA MOTOMEZZO 3 PIEDE IN FALLO MOVIMENTAZIONE MANUALE CARICHI 6% CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 10% AGGRESSIONE ANIMALE 7% SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE MOTOMEZZO 8% MOTOMEZZO AZIENDALE 8% SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE ATTREZZATURA 10% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 28

29 ALT NORD OVEST LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 377 RECAPITO A PIEDI 354 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 107 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 85 CARICO-SCARICO/TRABALZO 64 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 54 AUTISTA 17 RECAPITO IN BICICLETTA 15 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 13 IMPIEGATO/DIRETTORE 4 VIDEOCODIFICA 4 LAVORAZIONI DI STAFF 4 ALTRA LAVORAZIONE 14 TOTALE 1112 AUTOVEICOLO AZIENDALE SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE AUTOMEZZO MOVIMENTO INOPPORTUNO/SCOORDIN ATO INCIAMPO SU ATTREZZATURA PIEDE IN FALLO ALTRA CAUSA SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE MOTOMEZZO CADUTA DA MOTOMEZZO 20% MOVIMENTAZIONE MANUALE CARICHI CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 1 CADUTA MENTRE PERCORREVA LE SCALE MOTOMEZZO AZIENDALE 8% AGGRESSIONE ANIMALE 10% SCHIACCIAMENTO/CONTU SIONE ATTREZZATURA 1 Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 29

30 ALT CENTRO LAVORAZIONE INFORTUNI RECAPITO CON MOTOMEZZO 376 RECAPITO A PIEDI 255 LAVORAZIONE/RIPARTIZIONE MANUALE PRODOTTI POSTALI 176 PORTALETTERE SISTEMAZIONE GITA 98 RECAPITO CON AUTOVEICOLO 96 CARICO-SCARICO/TRABALZO 61 AUTISTA 26 LAVORAZIONI SU IMPIANTO MECCANIZZATO 12 LAVORAZIONI DI STAFF 8 RECAPITO IN BICICLETTA 2 ALTRA LAVORAZIONE 27 TOTALE 1137 PIEDE IN FALLO INCIAM PO SU ATTREZZATURA M OVIM ENTO INOPPORTUNO/SCOORDI NATO RAPINA ALTRA CAUSA SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE AUTOM EZZO CADUTA DA M OTOM EZZO 19% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE M OTOM EZZO CADUTA DURANTE IL PERCORSO A PIEDI 1 AGGRESSIONE ANIM ALE 6% SCHIACCIAM ENTO/CONT USIONE ATTREZZATURA 10% AUTOVEICOLO AZIENDALE 6% CADUTA M ENTRE PERCORREVA LE SCALE 7% M OVIM ENTAZIONE M ANUALE CARICHI 7% M OTOM EZZO AZIENDALE 7% Tutela Aziendale - Gestione e Coordinamento Sicurezza sul Lavoro Monitoraggio e Controllo Sicurezza sul Lavoro 30