Prot. N /C24 Bergamo, 23 /02/2015 Pubblicato sul sito web in data 24/02/2015.

Transcript

1 Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca Istituto Statale d Istruzione Superiore Paolina Secco Suardo Liceo delle Scienze Umane Liceo Musicale Via Angelo Maj, Bergamo Tel Fax http: // - info@suardo.it- C.F Prot. N /C24 Bergamo, 23 /02/2015 Pubblicato sul sito web in data 24/02/2015. OGGETTO: Bando pubblico per il reperimento esperti esterni ASSISTENZA TECNICA E MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE LABORATORI MULTIMEDIALI. il Decreto Legislativo 12 aprile 2006, n. 163 Codice dei contratti pubblici relativi a lavori, servizi e forniture in attuazione delle direttive 2004/17/CE e 2004/18/CE ; VISTA la legge 133/2008 Finanziaria 2009; il decreto 1 febbraio, n. 44 Regolamento concernente le Istituzioni generali sulla gestione amministrativo-contabile delle istituzioni scolastiche"; il Programma Annuale; TENUTO CONTO che si rende necessario procedere all individuazione di un esperto esterno informatico sistemista cui conferire contratto di prestazione d opera per ASSISTENZA TECNICA E MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE LABORATORI MULTIMEDIALI. INDICE Bando di selezione pubblica per titoli per il conferimento del seguente incarico: TIPOLOGIA: PRESTAZIONE: N. 1 tecnico informatico sistemista per assistenza tecnica e Manutenzione hardware e software Laboratori multimediali. Servizio di assistenza tecnica e Manutenzione hardware e software Laboratori multimediali della nostra Sede di Bergamo in Via A. Maj, 8 e Succursale in Via F.lli Calvi Bergamo; PERIODO: un anno- dal 9/03/2015 al 9/03/2016 CANONE ANNUALE DA FATTURARE BIMESTRALMENTEI: (lordo totale IVA compresa). IMPORTO GETTONE DI PRESENZA PER INTERVENTI URGENTI (COMPRENSIVO DI N. 2 ORE D INTERVENTO): ( lordo totale IVA compresa). TITOLO DI STUDIO: Diploma/Laurea/Specializzazioni 1

2 CONDIZIONI Modalità del servizio: L incarico comprende per tutta la sua durata, la sostituzione delle parti di ricambio necessarie al ripristino funzionale delle macchine di elaborazione dati non efficienti con uno sconto sul prezzo di listino esclusi tutti i consumabili come carta, toner ecc. (previa approvazione del preventivo di riparazione da parte dell Istituto); Le apparecchiature comprendono: - PC con monitor - Stampanti - Switch - Routers - Firewall - Rete Wireless accesso Point con sistema Ruckus - PC portatili alunni (supprto) altre periferiche (modem, scanner ecc.) funzionanti in connessione con le apparecchia ture di elaborazione dati. Il servizio di manutenzione verrà effettuato per N.3 ore la settimana il sabato dalle ore 8.00 alle ore 11.00, in caso di festività il servizio sarà rimandato ad altra giornata della stessa settimana; tale orario rimarrà invariato, salvo eventuali eccezioni, per tutta la durata dell incarico. Nella giornata concordata verranno effettuati presso l Istituto interventi di routine nonché servizio di consulenza ed assistenza software. Tale servizio dovrà essere garantito fino al termine degli Esami di Stato; dal termine degli esami di Stato e sino al 31 agosto non è richiesta la presenza settimanale in Istituto, ma deve essere garantito il servizio di assistenza telefonica ed eventuali interventi a spot su necessità. Nel periodo suddetto è compresa l attività di revisione delle macchine per il nuovo anno scolastico; Garanzia di eventuale presenza a supporto durante gli esami ECDL, con preavviso in anticipo del calendario da parte dell Istituto; Assistenza su chiamata durante il normale orario di lavoro: dalle ore 9.00 alle ore e dalle ore alle ore dal lunedì al venerdì, escluse le festività; Il servizio sarà eseguito presso la sede dell istituto e, solo in casi di particolare importanza, urgenza o emergenza (e comunque di accordo tra le parti) presso la sede della ditta. Il problema sarà risolto entro N. 48 ore lavorative dalla chiamata in via definitiva o in via temporanea (mediante sostituzione con apparecchiatura equipollente se a disposizione tra i pezzi di ricambio dell istituto). Nel secondo caso l apparecchiatura originale, un volta ripristinata, sarà rimessa in opera a carico del tecnico incarico. Il servizio riservato agli interventi urgenti: sarà fornito esclusivamente su richiesta dell Istituto con intervento entro N. 6 ore lavorative dalla chiamata con gettone di presenza. Il servizio di assistenza comprende le operazioni di disattivazione di eventuali macchine mal funzionanti, la loro riparazione o sostituzione entro i tempi stabiliti (previa autorizzazione di preventivo da parte dell istituto).

3 Il servizio di assistenza software si svolgerà nei confronti dei seguenti prodotti: 2 - Sistemi operativi di uso comune (Dos, Windows 9x, Windows xp, Windows Server e Vista); - Pacchetti di uso generalizzato (Office e suoi componenti, works, ecc.); - Drivers di installazione per periferiche fornite dall istituto; - Gestione del dominio con circa 1200 utenti di Active Directory; - Gestione dei due server. Tale servizio potrà essere svolto secondo le seguenti modalità: - Assistenza operativa telefonica per la soluzione di piccoli problemi che non richiedono un intervento diretto sul posto; - Assistenza diretta per il ripristino di elementi software non funzionanti; - Assistenza per l aggiornamento di pacchetti installati a nuove versioni; - Consulenza per l installazione di nuovi software commerciali o di drivers per l utilizzo di particolari periferiche o dispositivi. Il servizio di assistenza telefonica sarà effettuato entro N. 4 ore lavorative dalla chiamata. L assistenza diretta verrà effettuata durante le tre ore settimanali previste dal contratto e il tecnico incaricato sarà a disposizione per ogni richiesta di consulenza inerente il settore specifico effettuata da insegnanti o da personale operativo della scuola. Nel canone di assistenza dovrà esser inoltre compreso la gestione e fornitura di un sistema di Managed Print Services per il monitoring delle stampe all interno dei laboratori. Il sistema dovrà esser in grado di fare il collecting dei JOB raccogliendo come principali dati : - Nome del Job; - Utente Windows; - Numero di pagine; - Dimensione pagina ; - Colore B/N; - Tipo stampa (Duplex o No). I dati raccolti potranno poi esser fruibili tramite generazione di mail con report schedulati oppure attraverso pagine WEB. Condizioni contrattuali: 1. Possono presentare la propria candidatura alla selezione esperti di comprovata qualificazione professionale con specifica dichiarazione delle esperienze precedenti nella scuola secondaria superiore; 2. la domanda dovrà essere presentata utilizzando il MODELLO A debitamente compilato cui deve essere allegato obbligatoriamente il curriculum vitae in formato europeo; 3. la domanda di partecipazione alla selezione dovrà essere indirizzata al Dirigente Scolastico e fatta pervenire nelle sotto indicate modalità, entro il giorno 7 marzo 2015 : per posta elettronica certificata al seguente indirizzo BGPM010002@PEC.ISTRUZIONE.IT oppure con consegna diretta alla segreteria. 4. il Liceo Statale Secco Suardo non assume alcuna responsabilità per la dispersione di comunicazione dipendente da inesattezze nell indicazione del recapito da parte del 3

4 concorrente oppure da mancata o tardiva comunicazione di cambiamento dell indirizzo 5. indicato nella domanda, né per eventuali disguidi postali o comunque imputabili a fatti terzi, a caso fortuito o di forza maggiore; 6. l istanza dovrà recare una dichiarazione a svolgere l incarico senza riserva e secondo le richieste di intervento pervenute; 7. saranno escluse dalla valutazione le domande: pervenute fuori termine; pervenute con modalità diverse da quelle indicate; sprovviste della firma del candidato; sprovviste di curriculum vitae nel formato europeo; 8. per l ammissione occorre essere cittadino italiano; godere dei diritti civili e politici; non aver riportato condanne penali e non essere destinatario di provvedimenti che riguardano l applicazione di misure di prevenzione, di decisioni civili e di provvedimenti amministrativi iscritti nel casellario giudiziario; essere a conoscenza di non essere sottoposto a procedimenti penali; 9. la selezione delle domande pervenute sarà effettuata da una apposita Commissione, presieduta dal Dirigente Scolastico, che stilerà un elenco di riferimento con successiva verifica dei titoli dichiarati. L esperto cui conferire l incarico sarà individuato dalla Commissione a suo insindacabile giudizio. I criteri per la formulazione dell elenco sono i seguenti: titoli; esperienze professionali maturate ogni altro elemento ritenuto utile. Il Liceo Scienze Umane Liceo Musicale Statale P. Secco Suardo si riserva di procedere al conferimento dell incarico anche in presenza di una sola domanda pervenuta pienamente rispondente alle esigenze dell Istituto o di non procedere all attribuzione dello stesso a suo insindacabile giudizio; 10. gli aspiranti dipendenti della P.A. o da altra amministrazione dovranno essere autorizzati e la stipulazione del contratto sarà subordinata al rilascio di detta autorizzazione; 11. il Dirigente Scolastico in base alle prerogative affidategli dalla normativa, sottoscrive il contratto con l esperto esterno: - il compenso spettante sarà erogato in sei tranches a fronte dell attività effettivamente svolta, previa presentazione di regolare fattura elettronica; 12. ai sensi dell art. 13 del DLgs 196 del 2003 (Codice sulla Privacy), i dati personali forniti dal candidato saranno raccolti presso il Liceo Scienze Umane Liceo Musicale Statale P. Secco Suardo Bergamo per le finalità di gestione della selezione e potranno essere trattati in forma autorizzata e comunque in ottemperanza delle norme vigenti. Il candidato dovrà autorizzare l Istituto al trattamento dei dati personali. Il titolare del trattamento dei dati è il Dirigente Scolastico. Il presente Bando è affisso all albo dell istituto e pubblicato sul sito web della scuola Eventuali chiarimenti potranno essere richiesti al Dirigente Scolastico. IL DIRIGENTE SCOLASTICO (Prof. Giuseppe PEZZONI) /DMG/PROGETTI/PROGETTIA.S.2014/15 4

5 MODELLO A DOMANDA DI PARTECIPAZIONE AL BANDO AL DIRIGENTE SCOLASTICO Prof. Giuseppe PEZZONI Liceo Scienze Umane Liceo Musicale Statale Paolina Secco Suardo Via A. Maj, BERGAMO Il/la sottoscritt nat _ a Il / / e residente a In via n. cap. Prov. status professionale codice fiscale Tel. - cell. fax CHIEDE di partecipare alla selezione per titoli per l attribuzione dell incarico di Esperto esterno tecnico informatico sistemista per assistenza tecnica e manutenzione hardware e software Laboratori Multimediali della Sede d Istituto e relativa Succursale in Via F.lli Calvi Bergamo. A tal fine allega: curriculum vitae in formato europeo; titolo di studio utile alla valutazione (specificare) presentazione offerta ; Il/la sottoscritt _ dichiara sotto la propria responsabilità di: essere di cittadino italiano; godere dei diritti civili e politici; non aver riportato condanne penali e non essere destinatario di provvedimenti che riguardano l applicazione di misure di prevenzione, di decisioni civili e di provvedimenti amministrativi iscritti nel casellario giudiziario; essere a conoscenza di non essere sottoposto a procedimenti penali; di svolgere l incarico senza riserva e secondo le richieste di intervento che perverranno. Il/la sottoscritt autorizza al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.L.vo 96/2003. Luogo, Data, / / FIRMA 5