Avviso per il prodotto

Transcript

1 GUIDA INTRODUTTIVA

2 Guida introduttiva

3 Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD e AMD Catalyst sono marchi di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario e utilizzato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Il logo SD è un marchio del relativo proprietario. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di eventuali errori tecnici ed editoriali o di omissioni presenti in questo documento. Prima edizione: Aprile 2012 Numero di parte del documento: Avviso per il prodotto In questa guida vengono descritte le funzionalità comuni nella maggior parte di modelli. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili sul computer. Condizioni software Installando, duplicando, scaricando o altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto software preinstallato su questo computer, l'utente accetta di essere vincolato dai termini del presente Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) HP. Se non si accettano le condizioni di licenza restituire il prodotto inutilizzato (hardware e software) entro 14 giorni per ottenere il rimborso alle condizioni in vigore presso il luogo d'acquisto. Per ogni ulteriore informazione o per richiedere un completo risarcimento del computer, rivolgersi al punto di vendita locale (il rivenditore).

4 Guide per l'utente HP è impegnata nella riduzione dell'impatto ambientale dei suoi prodotti Come parte di questa scelta, le informazioni sul prodotto vengono rese disponibili nel disco rigido del computer in Guida e supporto tecnico. Assistenza e aggiornamenti aggiuntivi per le guide utente sono disponibili sul Web.

5

6 Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Accertarsi inoltre che durante il funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto con la pelle o con superfici morbidi, quali cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA rispettano i limiti di temperatura delle superfici accessibili dall'utente stabiliti dagli standard internazionali per la sicurezza delle apparecchiature informatiche (IEC 60950). v

7 vi Avviso di sicurezza

8 Sommario 1 Benvenuti... 1 Novità... 2 Audio... 2 Aumento del volume... 2 Beats Audio... 3 Accesso al pannello di controllo di Beats Audio... 3 Abilitazione e disabilitazione di Beats Audio... 4 HP Wireless Audio... 5 Gestione HP Wireless Audio... 5 Aggiornamento del contenuto software (solo in determinati modelli)... 6 Tastiera con retroilluminazione radiante e sensore di prossimità... 6 HP CoolSense... 7 Intel Wireless Display... 7 Passaggio da una modalità grafica all'altra... 8 Tecnologia multi display AMD Eyefinity... 9 Esempio di configurazione di visualizzazione per SLS Commutazione delle immagini su schermo Uso di AMD Catalyst Control Center Ricerca di informazioni Apprendimento delle funzionalità del computer Parte superiore Imagepad Spie Pulsanti e altoparlanti Tasti Parte anteriore Parte destra Parte sinistra Schermo Parte inferiore vii

9 3 Rete Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP) Connessione a una rete wireless Connessione a una WLAN esistente Configurazione di una nuova rete WLAN Configurazione di un router wireless Protezione della rete WLAN Tastiera e dispositivi di puntamento Utilizzo della tastiera Uso dei tasti azione Uso del tastierino numerico integrato Utilizzo dei dispositivi di puntamento Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento Utilizzo dell'imagepad Attivazione e disattivazione dell'imagepad Spostamenti Selezione Utilizzo dei movimenti supportati dall'imagepad Scorrimento Zoom manuale Rotazione Movimento rapido Manutenzione Uso di una batteria fornita di sigillo Sostituzione o espansione delle unità disco rigido Rimozione e installazione dell'unità disco rigido primaria Rimozione dell'unità disco rigido primaria Installazione dell'unità disco rigido primaria Rimozione e inserimento dell'unità disco rigido secondaria Rimozione dell'unità disco rigido secondaria Installazione dell'unità disco rigido secondaria Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Backup e ripristino Ripristino Creazione di supporti di ripristino Esecuzione di un ripristino del sistema viii

10 Esecuzione di un ripristino mediante la partizione di ripristino dedicata (solo in determinati modelli) Ripristino mediante i supporti di ripristino Modifica dell'ordine di avvio del computer Backup e ripristino dei dati Utilizzo della funzionalità Backup e ripristino di Windows Utilizzo dei punti di ripristino del sistema di Windows Pianificazione della creazione dei punti di ripristino Creazione di un punto di ripristino del sistema Ripristino a una data e a un'ora precedenti Servizio di assistenza Come contattare l'assistenza clienti Etichette Specifiche tecniche Alimentazione Ambiente operativo Indice analitico ix

11 x

12 1 Benvenuti In questo capitolo sono contenute le sezioni seguenti: Novità Ricerca di informazioni Prima di configurare e registrare il computer, inserire l'adattatore CA nel computer e collegarlo alla presa di rete. Con l'alimentazione di rete collegata, premere il pulsante di alimentazione per iniziare a caricare la batteria e seguire le istruzioni visualizzate. Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante seguire la procedura indicata: 1. Impostare la rete cablata o wireless. Per ulteriori informazioni, vedere Rete a pagina Creare dei dischi di ripristino o un'unità flash di ripristino. Per istruzioni, consultare Backup e ripristino a pagina Apprendere le funzionalità del computer. Vedere Apprendimento delle funzionalità del computer a pagina 13 e Tastiera e dispositivi di puntamento a pagina Per visualizzare l'elenco delle applicazioni precaricate nel computer, fare clic su Start > Tutti i programmi. 1

13 Novità Audio Aumento del volume Analogamente alla manopola di uno stereo, il controllo integrato del volume regola il volume degli altoparlanti del computer. Per aumentare il volume degli altoparlanti, ruotare in senso orario. oppure Per diminuire il volume degli altoparlanti, ruotare in senso antiorario. NOTA: È possibile regolare manualmente le impostazioni del volume nel Pannello di controllo di Beats Audio. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al pannello di controllo di Beats Audio a pagina 3. 2 Capitolo 1 Benvenuti

14 Beats Audio Beats Audio è una funzionalità audio ottimizzata che assicura il controllo dei bassi mantenendo la chiarezza del suono. Accesso al pannello di controllo di Beats Audio Il pannello di controllo di Beats Audio consente di visualizzare e controllare manualmente le impostazioni dell'audio e dei bassi. Per aprire il pannello di controllo di Beats Audio, effettuare una delle operazioni seguenti: Premere il pulsante Beats Audio presente al centro del controllo volume. oppure Selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Beats Audio Control Panel (Pannello di controllo Beats Audio). Novità 3

15 Abilitazione e disabilitazione di Beats Audio Per abilitare o disabilitare Beats Audio, premere il tasto fn (1) e il tasto b (2). La tabella seguente illustra il significato delle icone di Beats Audio visualizzate sullo schermo quando si preme il tasto di scelta rapida Beats Audio (fn+b). Icona Significato Beats Audio è abilitato. Beats Audio è disabilitato. 4 Capitolo 1 Benvenuti

16 HP Wireless Audio HP Wireless Audio consente di configurare un sistema audio wireless domestico per la riproduzione in streaming dell'audio presente sul computer mediante un set di altoparlanti wireless o altri dispositivi audio compatibili. NOTA: HP Wireless Audio utilizza la tecnologia KleerNet e non è compatibile con altre tecnologie wireless. Anche i dispositivi audio wireless devono essere compatibili con HP Wireless Audio e KleerNet. Per acquistare dei dispositivi audio wireless compatibili, visitare oppure recarsi presso un rivenditore. Gestione HP Wireless Audio Grazie a Gestione HP Wireless Audio, è possibile aggiungere, rimuovere, nominare e raggruppare i dispositivi audio wireless del sistema audio domestico. NOTA: prima di avviare Gestione HP Wireless Audio, assicurarsi che il dispositivo wireless sia acceso (la spia wireless sul tasto f12 è di colore bianco). Per accedere a Gestione HP Wireless Audio, eseguire una delle operazioni elencate di seguito: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona HP Wireless Audio nell'area di notifica, a destra della barra delle applicazioni, quindi selezionare Avvia Gestione. oppure NOTA: se si desidera preservare la carica della batteria, disabilitare HP Wireless Audio quando non lo si utilizza. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nell'area di notifica e selezionare Disabilita HP Wireless Audio. Per riabilitare il software, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nell'area di notifica e selezionare Abilita HP Wireless Audio. Selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > HP Wireless Audio. NOTA: per ulteriori informazioni su HP Wireless Audio, consultare la guida del software. Novità 5

17 Aggiornamento del contenuto software (solo in determinati modelli) Quando il computer si trova in modalità di sospensione, la tecnologia Intel Smart Connect forza periodicamente il computer a uscire da tale modalità. A quel punto, Smart Connect aggiorna il contenuto di alcune applicazioni aperte e riavvia la modalità di sospensione. Di conseguenza, il lavoro è sempre immediatamente disponibile non appena si esce dalla modalità di sospensione. Non è necessario attendere mentre gli aggiornamenti vengono scaricati. Per aprire Intel Smart Connect e abilitare questa funzionalità o regolarne manualmente le impostazioni, selezionare Start > Tutti i programmi > Intel > Intel Smart Connect Technology. Per informazioni aggiuntive e un elenco delle applicazioni supportate, consultare la Guida del software. Tastiera con retroilluminazione radiante e sensore di prossimità La tastiera con retroilluminazione radiante è abilitata per impostazione predefinita e utilizza la tecnologia a sensori di prossimità per illuminare automaticamente la tastiera quando i sensori rilevano la presenza dell'utente davanti al computer. Anche i sensori di prossimità sono abilitati per impostazione predefinita e abilitano/disabilitano automaticamente la tastiera con retroilluminazione radiante in base alla posizione dell'utente. Per attivare o disattivare la funzionalità della tastiera con retroilluminazione radiante, premere il tasto azione retroilluminazione tastiera (f5). Per passare da un livello di luminosità all'altro (basso, medio o elevato), tenere premuto il tasto azione retroilluminazione tastiera (f5) insieme al tasto freccia su o giù. Per modificare le impostazioni del sensore di prossimità, selezionare Start > Tutti i programmi > HP > HP Proximity Sensor. 6 Capitolo 1 Benvenuti

18 HP CoolSense HP CoolSense rileva automaticamente se non si sta utilizzando il computer in una posizione fissa, in modo che vengano apportate ulteriori regolazioni alle impostazioni relative alle prestazioni e alla ventola per mantenere la temperatura della superficie del notebook a livelli di comfort ottimali. Se HP CoolSense è disattivato, la posizione del computer non viene rilevata e le impostazioni relative alle prestazioni e alla ventola rimangono quelle predefinite. Di conseguenza, la temperatura della superficie del computer può risultare più elevata rispetto a quando HP CoolSense è attivo. Per attivare/disattivare CoolSense, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > HP CoolSense. 2. Selezionare la casella di controllo On o Off. Intel Wireless Display Intel Wireless Display consente di trasmettere in modalità wireless il contenuto del computer al dispositivo di ricezione/visualizzazione, ad esempio un HDTV, monitor, proiettore, console di gioco, lettore Blu-ray o DVR, tramite un adattatore wireless opzionale (da acquistare separatamente). Per informazioni sull'uso dell'adattatore wireless, consultare le istruzioni del produttore. Per aprire Intel Wireless Display, selezionare Start > Tutti i programmi > Intel WiDi. NOTA: Prima di poter utilizzare la funzionalità di visualizzazione wireless, quest'ultima deve essere attivata e la scheda grafica del computer deve essere impostata sulla modalità di risparmio di energia. Novità 7

19 Passaggio da una modalità grafica all'altra Il computer è dotato di scheda grafica commutabile e dispone di due modalità per l'elaborazione grafica. Quando si passa dall'alimentazione CA a quella a batteria, il computer passa dalla modalità ad alte prestazioni alla modalità risparmio di energia. Al contrario, quando si passa dall'alimentazione a batteria a quella CA, il computer torna alla modalità ad alte prestazioni. NOTA: per ottimizzare le prestazioni del computer, il sistema non consente di commutare le modalità, oppure può essere richiesta la commutazione manuale. Prima di passare da una modalità all'altra potrebbe essere necessario chiudere tutti i programmi. Quando si commuta l'alimentazione tra CA e batteria, un messaggio avverte che il computer si prepara a cambiare modalità grafica. A quel punto, è possibile scegliere se continuare a utilizzare la stessa modalità grafica o se passare a un'altra. Se si sceglie di cambiarla, il display diventa nero per alcuni secondi. A commutazione completata, viene visualizzato un messaggio nell'area di notifica e viene ripristinata l'immagine sul display. 8 Capitolo 1 Benvenuti

20 Tecnologia multi display AMD Eyefinity Il computer supporta la nuova tecnologia AMD Eyefinity, che offre le seguenti funzionalità: È possibile connettere fino a 3 schermi esterni, purché almeno uno sia collegato a una porta di visualizzazione sul computer NOTA: non è possibile utilizzare un adattatore su una porta di visualizzazione. È possibile espandere l'immagine su un massimo di 3 schermi esterni in un'unica superficie estesa (SLS). NOTA: in tal caso, il display del computer viene disattivato. Novità 9

21 Esempio di configurazione di visualizzazione per SLS In questo esempio i 3 schermi esterni sono collegati al computer tramite le due porte di visualizzazione e la porta HDMI. NOTA: gli schermi esterni in modalità SLS devono avere impostazioni identiche per la risoluzione. Modificare le impostazioni in modo da soddisfare questo requisito. NOTA: Windows 7 supporta solo 2 schermi esterni. Per configurare 3 schermi esterni in Windows 7, consultare Uso di AMD Catalyst Control Center a pagina 10. Commutazione delle immagini su schermo Premere il tasto azione commutazione immagine display (f4) per aprire una finestra di dialogo che consente di selezionare la configurazione desiderata tra 4 possibilità. Solo computer: disattiva gli schermi esterni e mostra l'immagine solo sul display del computer. Duplica: clona l'immagine sul display del computer su uno schermo esterno collegato al computer. Estendi: estende l'immagine su tutti gli schermi esterni collegati oltre al display del computer. Solo proiettore: disattiva il display del computer ed estende l'immagine solo su tutti gli schermi esterni collegati. NOTA: per controllare l'output video e i dispositivi di output predefiniti, utilizzare AMD Catalyst Control Center (Centro di controllo AMD Catalyst). Uso di AMD Catalyst Control Center Per configurare l'uscita di visualizzazione e per gestire la tecnologia AMD Eyefinity, è necessario utilizzare AMD Catalyst Control Center. Per aprire AMD Catalyst Control Center, fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, quindi selezionare Graphics Properties (Proprietà scheda grafica). NOTA: per ulteriori informazioni sull'uso di AMD Catalyst Control Center, consultare la guida del software. 10 Capitolo 1 Benvenuti

22 Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorse Pieghevole Istruzioni di installazione Guida di riferimento per notebook HP Per accedere a questa guida, selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente. Sommario Panoramica delle funzionalità del computer. Funzioni di risparmio energetico Istruzioni per: Ottimizzare la durata della batteria Utilizzare le funzionalità multimediali del computer Proteggere il computer Applicare le precauzioni nell'uso del computer Aggiornare il software Guida e supporto tecnico Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. Per ulteriori informazioni, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali Per accedere a questa guida, selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente. Guida alla sicurezza e al comfort Per accedere a questa guida, selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente, oppure visitare Opuscolo Worldwide Telephone Numbers (Numeri di telefono internazionali) Un'ampia gamma di informazioni procedurali e di consigli sulla risoluzione dei problemi. Avvisi importanti sulle normative, incluse le informazioni sullo smaltimento corretto della batteria. Corretta configurazione della postazione di lavoro Indicazioni per la postura e le abitudini di lavoro per ottimizzare il comfort e diminuire i rischi di lesioni Informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica Numeri telefonici dell'assistenza clienti HP Questo opuscolo è fornito con il computer. Sito Web HP Per accedere al sito Web, visitare support Informazioni sull'assistenza clienti Ordinazione di parti e individuazione di ulteriori risorse di assistenza Aggiornamenti di BIOS, software e driver Informazioni sugli accessori del computer Ricerca di informazioni 11

23 Risorse Garanzia limitata* Sommario Informazioni sulla garanzia specifiche di questo computer. Per accedere alla garanzia, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente, oppure visitare *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul computer e/o nel CD/DVD fornito nella confezione. In alcuni Paesi/alcune regioni, nella confezione HP può fornire una copia stampata della Garanzia limitata HP. Nei paesi/regioni ove la garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiedere una copia stampata a o scrivere al seguente indirizzo: Nord America: Hewlett-Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA Europa, Medio Oriente, Africa: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), Italia Asia Pacifico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore Quando si richiede una copia stampata della garanzia, includere numero di prodotto, periodo di garanzia (indicato sull'etichetta del numero di serie), nome e indirizzo postale. IMPORTANTE: NON restituire il prodotto ad HP agli indirizzi indicati sopra. Per l'assistenza sul prodotto negli U.S.A., visitare Per l'assistenza sul prodotto in tutto il mondo, visitare country/us/en/wwcontact_us.html. 12 Capitolo 1 Benvenuti

24 2 Apprendimento delle funzionalità del computer In questo capitolo sono contenute le sezioni seguenti: Parte superiore Parte anteriore Parte destra Parte sinistra Schermo Parte inferiore Parte superiore Imagepad Componente Descrizione (1) Spia dell'imagepad Arancione: l'imagepad è disattivato. Spenta: l'imagepad è attivato. Parte superiore 13

25 Componente (2) Pulsante di attivazione/disattivazione Imagepad Descrizione Toccare rapidamente due volte il pulsante per attivare o disattivare l'imagepad. (3) Pulsante sinistro dell'imagepad L'angolo inferiore sinistro dell'imagepad ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (4) Area dell'imagepad Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sul display. (5) Pulsante destro dell'imagepad L'angolo inferiore destro dell'imagepad ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno. Spie Componente Descrizione (1) Spia dell'imagepad Arancione: l'imagepad è disattivato. Spenta: l'imagepad è attivato. (2) Spia blocco maiuscole Bianca: bloc maiusc è attivato. Spenta: bloc maiusc è disattivato. (3) Spia di alimentazione Bianca: il computer è acceso. Bianca lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. (4) Spia wireless Bianca: un dispositivo wireless integrato, ad esempio un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), è attivato. Arancione: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. (5) Spia di disattivazione dell'audio Arancione: l'audio dell'altoparlante è disattivato. Spenta: l'audio dell'altoparlante è attivato. 14 Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer

26 Pulsanti e altoparlanti Componente (1) Pulsante di alimentazione Descrizione Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ATTENZIONE: Tenendo premuto il pulsante di alimentazione si provoca la perdita di tutti i dati non salvati. Se il computer non risponde ed è impossibile utilizzare le procedure di spegnimento di Windows, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi per spegnere il sistema. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di alimentazione, selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Opzioni risparmio energia oppure consultare la Guida di riferimento per notebook HP. (2) Altoparlanti stereo (2) Producono l'audio ottimizzato di Beats Audio. (3) Pulsante di disattivazione del volume Disattivazione o ripristino dell'audio dell'altoparlante. (4) Pulsante Beats Audio Apre il pannello di controllo di Beats Audio, che consente di visualizzare e controllare le impostazioni dell'audio e dei bassi. Beats Audio è una funzionalità audio ottimizzata che assicura il controllo dei bassi mantenendo la chiarezza del suono. NOTA: è possibile aprire il pannello di controllo di Beats Audio anche selezionando Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Beats Audio Control Panel. Parte superiore 15

27 Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, consente di visualizzare le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni seguenti: Quando il tasto viene premuto insieme al tasto esc, vengono visualizzate le informazioni sul sistema. Quando il tasto viene premuto insieme al tasto b, Beats Audio viene abilitato o disabilitato. (3) Tasto logo di Windows Consente di visualizzare il menu Start. (4) Tasti azione Consentono di eseguire le funzioni di sistema utilizzate con maggiore frequenza. (5) Tasto b Abilita/disabilita Beats Audio se premuto insieme al tasto fn. (6) Tasto applicazioni Windows Visualizza un menu di scelta rapida per gli elementi sotto il puntatore. (7) Tastierino numerico integrato Può essere utilizzato come un tastierino numerico esterno. (8) Tasto bloc num Alterna le funzioni di spostamento e numeriche del tastierino numerico integrato. NOTA: al riavvio del computer viene ripristinata la funzione del tastierino attiva al momento dello spegnimento del computer. 16 Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer

28 Parte anteriore Componente Altoparlanti stereo (4) Descrizione Producono l'audio ottimizzato di Beats Audio. Parte anteriore 17

29 Parte destra Componente Descrizione (1) Slot supporti digitali Supporta i seguenti formati di schede digitali: MultiMediaCard Scheda di memoria Secure Digital (SD) Scheda di memoria Secure Digital ad alta capacità (2) Spia dell'unità disco rigido Bianca lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido. Arancione: HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha messo temporaneamente in posizione di parcheggio l'unità disco rigido. NOTA: per informazioni su HP ProtectSmart Hard Drive Protection, consultare la Guida di riferimento per notebook HP. (3) Spia di alimentazione Bianca: il computer è acceso. Bianca lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. (4) Porta HDMI Consente di collegare un dispositivo audio o video opzionale, quali un televisore ad alta definizione, un componente audio o digitale compatibile o un cavo HDMI 1.4 ad alta velocità. (5) Porte di visualizzazione (2) Consentono di collegare dei dispositivi di visualizzazione digitale opzionali, ad esempio i proiettori o i monitor ad alte prestazioni. (6) Porte USB 3.0 (2) Consentono di collegare dispositivi opzionali USB 1.0, USB 2.0 o USB 3.0 e assicurano prestazioni ottimizzate di alimentazione USB per dispositivi USB 3.0. (7) Manopola del volume Consente di regolare il volume dell'altoparlante. Ruotare in senso orario per aumentare il volume o in senso antiorario per abbassarlo. (8) Jack RJ-45 (rete) Consente di collegare un cavo di rete. 18 Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer

30 Componente Descrizione (9) Spia dell'adattatore CA Bianca: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la batteria è completamente carica. Arancione: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la batteria è in ricarica. Arancione lampeggiante: il computer è collegato all'alimentazione esterna e si è verificato un errore della batteria oppure la batteria ha raggiunto un livello di carica scarso o critico. Spenta: il computer è alimentato a batteria. (10) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. Parte destra 19

31 Parte sinistra Componente Descrizione (1) Unità ottica Consente la lettura e la scrittura su dischi ottici. (2) Porte USB 3.0 (2) Consentono di collegare dispositivi opzionali USB 1.0, USB 2.0 o USB 3.0 e assicurano prestazioni ottimizzate di alimentazione USB per dispositivi USB 3.0. (3) Jack di ingresso audio (microfono) Consente di collegare un microfono opzionale con auricolare per computer, un microfono mono o un microfono stereo. (4) Jack di uscita audio (cuffie) (2) Riproduce il suono quando si collegano altoparlanti, cuffie, auricolari stereo alimentati opzionali, una cuffia auricolare (con microfono) oppure l'audio di un televisore. AVVERTENZA! per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per informazioni aggiuntive sulla sicurezza, vedere il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. NOTA: quando un dispositivo è collegato a un jack, gli altoparlanti del computer vengono disattivati. (5) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. 20 Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer

32 Schermo Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* È possibile inviare e ricevere i segnali di rete utilizzando fino a 2 antenne integrate con un router o un hub wireless locale. (2) Sensori di prossimità (2) Rilevano la presenza dell'utente davanti al computer e attivano la retroilluminazione a luce irradiata della tastiera. (3) Microfoni interni (2) Registrano l'audio, riducendo automaticamente il rumore dell'ambiente ed eliminano l'eco. (4) Spia della webcam Si accende quando la webcam è attiva. (5) Webcam HP TrueVision HD Consente di registrare filmati e scattare fotografie. Per accedere alla webcam, selezionare Start > Tutti i programmi > CyberLink > CyberLink YouCam. (6) Interruttore del display interno Spegne il display e avvia la modalità di sospensione se il display viene chiuso mentre il computer è acceso. NOTA: L'interruttore del display interno non è visibile dall'esterno del computer. *Le antenne e gli emettitori IR non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne e agli emettitori IR. Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio paese o regione. Questi avvisi si trovano in Guida e supporto tecnico. Schermo 21

33 Parte inferiore Componente Descrizione (1) Coperchio delle unità disco rigido Fornisce l'accesso alle unità disco rigido. (2) Prese d'aria (5) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (3) Levetta di rilascio Rilascia il coperchio dell'unità disco rigido. (4) Coperchio di accesso Fornisce l'accesso agli slot dei moduli di memoria. (5) Subwoofer HP Triple Bass Reflex Garantisce una maggiore qualità dei bassi. 22 Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer

34 3 Rete Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP) Connessione a una rete wireless NOTA: le funzioni hardware e software per Internet variano in base al modello di computer e alla località in cui si trova l'utente. Il computer può supportare uno o entrambi i seguenti tipi di accesso a Internet: Wireless: per l accesso a Internet mobile, è possibile utilizzare una connessione wireless. Vedere Connessione a una WLAN esistente a pagina 25 oppure Configurazione di una nuova rete WLAN a pagina 25. Cablato: è possibile accedere a Internet collegandosi a una rete cablata. Per informazioni sulla connessione a una rete cablata, consultare la Guida di riferimento per notebook HP. 23

35 Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP) Prima di collegarsi a Internet, occorre creare un account ISP. Rivolgersi a un provider di servizi Internet (o ISP) locale per acquistare modem e servizio Internet. L'ISP fornisce l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il computer wireless al modem ed eseguire il test del servizio Internet. NOTA: l'isp fornirà inoltre un ID utente e una password per accedere a Internet. Annotare queste informazioni e conservarle in un luogo sicuro. Le funzionalità seguenti consentono di impostare un nuovo account Internet oppure di configurarne uno già esistente: Icone fornite dall ISP (disponibile in alcune aree geografiche): queste icone sono visibili sul desktop di Windows. Per creare un nuovo account Internet o configurare il computer per l'utilizzo di un account esistente, fare doppio clic su un'icona e seguire le istruzioni visualizzate. Connessione guidata Internet di Windows: è possibile utilizzare la Connessione guidata Internet per creare una connessione Internet nei seguenti casi: Si dispone già di un account con un ISP. Non si dispone di un account Internet e si desidera selezionare un ISP da un elenco visualizzato all'interno della procedura guidata. L'elenco di provider ISP non è disponibile in tutte le aree geografiche. Se è stato selezionato un ISP non presente in elenco e l'isp ha fornito all'utente le informazioni relative all'indirizzo IP specifico e alle impostazioni POP3 e SMTP. Per accedere alla connessione guidata Internet di Windows e alle istruzioni per l'uso, selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione > Configura nuova connessione o rete. NOTA: se durante la procedura guidata viene chiesto se si desidera abilitare o disabilitare il firewall di Windows, scegliere la prima opzione. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo. Il computer potrebbe essere dotato di uno o più dei seguenti dispositivi wireless: Dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) Modulo HP Mobile Broadband, un dispositivo WWAN (Wireless Wide Area Network) Dispositivo Bluetooth Per ulteriori informazioni sulla tecnologia wireless e sulla connessione a una rete wireless, consultare la Guida di riferimento per notebook HP, le informazioni e i collegamenti al sito Web forniti in Guida e supporto tecnico. 24 Capitolo 3 Rete

36 Connessione a una WLAN esistente 1. Accendere il computer. 2. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. 3. Fare clic sull'icona di rete nell'area di notifica situata all'estrema destra della barra delle applicazioni. 4. Selezionare una rete a cui connettersi. 5. Fare clic su Connetti. 6. Se richiesto, immettere la chiave di protezione. Configurazione di una nuova rete WLAN Apparecchiatura richiesta: Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità acquistato da un provider di servizi Internet (ISP) Un router wireless (acquistato separatamente) (2) Il nuovo computer wireless (3) NOTA: alcuni modem includono un router wireless integrato. Rivolgersi all'isp per conoscere il tipo di modem incluso nel proprio modello. Nella seguente illustrazione viene mostrato un esempio di installazione di rete WLAN completata e connessa a Internet. Successivamente, alla rete si potranno collegare ulteriori computer wireless e cablati per l'accesso a Internet. Connessione a una rete wireless 25

37 Configurazione di un router wireless Per informazioni sull'installazione di una WLAN, vedere le informazioni fornite dal produttore del router o dall'isp. Anche il sistema operativo Windows fornisce strumenti per la configurazione di una nuova rete wireless. Per configurare la rete utilizzando questi strumenti, selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione > Configura nuova connessione o rete > Configura una nuova rete. Seguire le istruzioni visualizzate. NOTA: è consigliabile collegare inizialmente il nuovo computer wireless al router utilizzando il cavo di rete in dotazione con quest'ultimo. Quando il computer si collega correttamente a Internet, è possibile scollegare il cavo e accedere quindi a Internet tramite la rete wireless. Protezione della rete WLAN Quando si imposta una WLAN o si accede a una WLAN esistente, abilitare sempre le funzionalità di protezione per proteggere la rete dall'accesso non autorizzato. Per ulteriori informazioni sulla protezione della WLAN, consultare la Guida di riferimento per notebook HP. 26 Capitolo 3 Rete

38 4 Tastiera e dispositivi di puntamento In questo capitolo sono contenute le sezioni seguenti: Utilizzo della tastiera Utilizzo dei dispositivi di puntamento Utilizzo della tastiera Uso dei tasti azione I tasti azione consentono di eseguire azioni personalizzate assegnate a tasti specifici sulla parte superiore della tastiera. Le icone riportate sui tasti azione da f1 a f8 e da f10 a f12 ne indicano le funzioni. Per attivare una funzione, tenere premuto il tasto. È possibile disabilitare la funzionalità di un tasto azione e riportarlo alle impostazioni standard. Con le impostazioni standard, è necessario premere il tasto fn insieme a uno dei tasti funzione per attivare la funzione assegnata. Per istruzioni su come disabilitare la funzionalità del tasto azione, vedere il capitolo Setup Utility (BIOS) e Diagnostica di sistema nella Guida di riferimento per notebook HP. ATTENZIONE: apportare le modifiche con estrema cautela. Eventuali errori possono impedire il corretto funzionamento del computer. Icona Tasto Descrizione f1 Apertura di Guida e supporto tecnico, contenente informazioni sul sistema operativo Windows e il computer, risposte a domande ed esercitazioni, e possibilità di aggiornare il computer. Guida e supporto tecnico fornisce soluzioni automatizzate dei problemi e collegamenti con i tecnici dell'assistenza. f2 Diminuzione del livello di luminosità del display. f3 Aumento del livello di luminosità del display. Utilizzo della tastiera 27

39 Icona Tasto Descrizione f4 Commutazione della visualizzazione dell'immagine tra i dispositivi di visualizzazione collegati al computer. Solo computer: disattiva gli schermi esterni e mostra l'immagine solo sul display del computer. Duplica: clona l'immagine sul display del computer su uno schermo esterno collegato al computer. Estendi: estende l'immagine su tutti gli schermi esterni collegati oltre al display del computer. Solo proiettore: disattiva il display del computer ed estende l'immagine solo su tutti gli schermi esterni collegati. f5 Attivazione o disattivazione della funzionalità della tastiera con retroilluminazione radiante. NOTA: per conservare la batteria, disattivare questa funzionalità. Per passare da un livello di luminosità all'altro (basso, medio o elevato), tenere premuto il tasto azione retroilluminazione tastiera (f5) insieme al tasto freccia su o giù. f6 Riproduzione del brano precedente di un CD audio o del capitolo precedente di un DVD o BD. f7 Avvio, pausa o ripresa della riproduzione di un CD audio, di un DVD o BD. f8 Riproduzione del brano successivo di un CD audio o del capitolo successivo di un DVD o BD. f10 Espulsione del disco dall'unità ottica. f12 Attivazione o disattivazione di tutte le funzionalità wireless, compresi la rete wireless, il display wireless e l'audio wireless. NOTA: Questo tasto non stabilisce una connessione wireless. Per stabilire una connessione wireless, è necessario che sia disponibile una rete wireless. 28 Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento

40 Uso del tastierino numerico integrato Componente Descrizione (1) Tasto bloc num Alterna le funzioni di spostamento e numeriche sul tastierino numerico integrato. NOTA: al riavvio del computer viene ripristinata la funzione del tastierino attiva al momento dello spegnimento del computer. (2) Tastierino numerico integrato Può essere utilizzato come un tastierino numerico esterno. Utilizzo della tastiera 29

41 Utilizzo dei dispositivi di puntamento NOTA: oltre ai dispositivi di puntamento forniti con il computer, è possibile utilizzare un mouse USB esterno (da acquistare separatamente) collegandolo a una delle porte USB del computer. Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento Utilizzare le proprietà del mouse in Windows per personalizzare le impostazioni dei dispositivi di puntamento, ad esempio la configurazione dei pulsanti, la velocità del clic e le opzioni del puntatore. Per accedere alle proprietà del mouse, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del dispositivo corrispondente al computer in uso e selezionare Impostazioni del mouse. Utilizzo dell'imagepad L'avanzato Imagepad offre un'alternativa al mouse ad alta precisione compatibile con i diversi tipi di movimenti. Per spostare il puntatore, muovere un dito sull'imagepad nella direzione prescelta. Utilizzare i pulsanti sinistro e destro dell'imagepad come i corrispondenti pulsanti di un mouse esterno. Attivazione e disattivazione dell'imagepad Per attivare e disattivare l'imagepad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione dell'imagepad. NOTA: quando la spia è spenta, l'imagepad è attivo. La spia dell'imagepad e le icone visualizzate sul display indicano lo stato dell'imagepad. Spia dell'imagepad Icona Descrizione Arancione Indica che l'imagepad è disattivato. Spenta Indica che l'imagepad è attivato. 30 Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento

42 Spostamenti Per spostare il puntatore, muovere un dito sull'imagepad nella direzione prescelta. Selezione Utilizzare i pulsanti sinistro e destro dell'imagepad come i corrispondenti pulsanti di un mouse esterno. Utilizzo dei dispositivi di puntamento 31

43 Utilizzo dei movimenti supportati dall'imagepad L'Imagepad supporta vari tipi di movimenti. Per utilizzare i movimenti dell'imagepad, posizionare due dita contemporaneamente sull'imagepad. NOTA: i movimenti dell'imagepad non sono supportati in tutti i programmi. Per vedere la dimostrazione di un movimento: 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Synaptics ClickPad. 2. Fare clic su un movimento per attivare la dimostrazione. Per attivare o disattivare la funzionalità dei movimenti: 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Synaptics ClickPad. 2. Selezionare la casella di controllo accanto al movimento da attivare o disattivare. 3. Fare clic su Applica, quindi scegliere OK. 32 Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento

44 Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. Per scorrere, posizionare due dita leggermente divaricate sull'imagepad e trascinarle sull'imagepad con un movimento verso l'alto, il basso, destra o sinistra. NOTA: NOTA: la velocità di scorrimento è controllata da quella delle dita. lo scorrimento è abilitato per impostazione predefinita. Zoom manuale Lo zoom manuale consente di aumentare o ridurre lo zoom di un'immagine o testo. Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sull'imagepad, quindi allontanarle. Diminuire lo zoom posizionando due dita separate sull'imagepad, quindi avvicinarle. NOTA: lo zoom manuale è abilitato per impostazione predefinita. Utilizzo dei dispositivi di puntamento 33

45 Rotazione La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. Posizionare due dita sull'imagepad, quindi ruotarle seguendo un arco senza avvicinare le dita. Un movimento ad arco verso sinistra fa ruotare l'oggetto verso sinistra; un movimento ad arco verso destra fa ruotare l'oggetto verso destra. NOTA: la rotazione è abilitata per impostazione predefinita. Movimento rapido Il movimento rapido consente di eseguire velocemente le funzioni seguenti: Navigazione in Internet Scorrimento tra le foto in un visualizzatore foto Spostamento tra diverse schermate Scorrimento tra i documenti Apertura o chiusura della modalità presentazione del visualizzatore foto. Per eseguire questo movimento, toccare l'area dell'imagepad con tre dita con un rapido e leggero movimento verso l'alto, il basso, sinistra o destra. NOTA: per impostazione predefinita, il gesto rapido a tre dita è abilitato. 34 Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento

46 5 Manutenzione In questo capitolo sono contenute le sezioni seguenti: Uso di una batteria fornita di sigillo Sostituzione o espansione delle unità disco rigido Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Uso di una batteria fornita di sigillo IMPORTANTE: Non tentare di sostituire la batteria preinstallata e fornita di sigillo del computer. La manomissione del sigillo della batteria rende nulla la garanzia. Il computer include una batteria ricaricabile interna che può essere sostituita soltanto da un centro di assistenza tecnica autorizzato. Per informazioni su come mantenere la batteria in buone condizioni, vedere Uso dell'alimentazione a batteria nella Guida di riferimento per notebook HP. Per accedere a questa guida, selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente. Per monitorare lo stato della batteria o se la batteria non è più in grado di tenere la carica, eseguire Controllo batteria in Guida e supporto tecnico. Per sostituire la batteria del computer, contattare l'assistenza clienti. Uso di una batteria fornita di sigillo 35

47 Sostituzione o espansione delle unità disco rigido ATTENZIONE: per ridurre il rischio di perdita dei dati o per evitare il blocco del sistema: Arrestare il computer prima di rimuovere un'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Se non si è in grado di stabilire se il computer è spento, in modalità di sospensione o di ibernazione, premere il pulsante di alimentazione e arrestare il computer dal sistema operativo. NOTA: alcuni modelli di computer supportano fino a tre unità: due unità disco rigido e un'unità a stato solido (SSD). Per determinare il numero e il tipo di unità installate nel computer, fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi selezionare Gestisci e Gestione disco. NOTA: quando si sostituisce un'unità disco rigido, assicurarsi di conservare la staffa e il coperchio dell'unità. Queste parti potrebbero essere necessarie per installare una nuova unità disco rigido. Rimozione e installazione dell'unità disco rigido primaria Rimozione dell'unità disco rigido primaria 1. Salvare il lavoro e spegnere il computer. 2. Scollegare tutti i dispositivi esterni collegati al computer. 3. Rimuovere l'alimentazione esterna dal computer. 4. Far scorrere la levetta di rilascio (1), quindi rimuovere il coperchio dell'unità disco rigido (2). 5. Rimuovere il coperchio di accesso. a. Rimuovere le 6 viti del coperchio di accesso (1). 36 Capitolo 5 Manutenzione

48 b. Rimuovere il coperchio (2). 6. Scollegare il cavo della batteria dal computer. 7. Scollegare il cavo dell'unità disco rigido (1) dal computer. 8. Rimuovere il coperchio in plastica (2). Sostituzione o espansione delle unità disco rigido 37

49 9. Rimuovere le 4 viti dell'unità disco rigido (3), quindi sollevarla per estrarla (4) dal relativo alloggiamento. Installazione dell'unità disco rigido primaria 1. Inserire l'unità disco rigido (1) nel relativo alloggiamento, quindi riposizionare le 4 viti dell'unità disco rigido (2). 2. Collegare il cavo dell'unità disco rigido (3) al computer. 38 Capitolo 5 Manutenzione

50 3. Riposizionare il coperchio in plastica (4). 4. Collegare il cavo della batteria al computer. 5. Allineare i fori delle viti sul coperchio di accesso ai fori nel computer, quindi abbassare il coperchio (1) verso il computer. Sostituzione o espansione delle unità disco rigido 39

51 6. Reinserire le 6 viti del coperchio di accesso (2). 7. Allineare le linguette sul coperchio dell'unità disco rigido alle tacche sul computer, quindi far scorrere il coperchio sulle tacche. La levetta di rilascio blocca automaticamente il coperchio in posizione. 8. Ricollegare l'alimentazione esterna e i dispositivi esterni. 9. Accendere il computer. 40 Capitolo 5 Manutenzione

52 Rimozione e inserimento dell'unità disco rigido secondaria Rimozione dell'unità disco rigido secondaria 1. Salvare il lavoro e spegnere il computer. 2. Scollegare tutti i dispositivi esterni collegati al computer. 3. Rimuovere l'alimentazione esterna dal computer. 4. Far scorrere la levetta di rilascio (1), quindi rimuovere il coperchio dell'unità disco rigido (2). 5. Rimuovere il coperchio di accesso. a. Rimuovere le 6 viti del coperchio di accesso (1). Sostituzione o espansione delle unità disco rigido 41

53 b. Rimuovere il coperchio (2). 6. Scollegare il cavo della batteria dal computer. 7. Scollegare il cavo dell'unità disco rigido (1) dal computer. 8. Rimuovere il coperchio in plastica (2). 42 Capitolo 5 Manutenzione

54 9. Rimuovere le 4 viti dell'unità disco rigido (3), quindi sollevarla per estrarla (4) dal relativo alloggiamento. Installazione dell'unità disco rigido secondaria 1. Inserire l'unità disco rigido (1) nel relativo alloggiamento, quindi riposizionare le 4 viti dell'unità disco rigido (2). 2. Collegare il cavo dell'unità disco rigido (3) al computer. Sostituzione o espansione delle unità disco rigido 43

55 3. Riposizionare il coperchio in plastica (4) sull'unità disco rigido. 4. Collegare il cavo della batteria al computer. 5. Allineare i fori delle viti sul coperchio di accesso ai fori nel computer, quindi abbassare il coperchio (1) verso il computer. 44 Capitolo 5 Manutenzione

56 6. Reinserire le 6 viti del coperchio di accesso (2). 7. Allineare le linguette sul coperchio dell'unità disco rigido alle tacche sul computer, quindi far scorrere il coperchio sulle tacche. La levetta di rilascio blocca automaticamente il coperchio in posizione. 8. Ricollegare l'alimentazione esterna e i dispositivi esterni. 9. Accendere il computer. Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di due slot del modulo di memoria che si trovano sotto il coperchio di accesso sul fondo del computer. È possibile espandere la capacità di memoria del computer aggiungendo un modulo di memoria o sostituendolo in uno degli slot del modulo di memoria. Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria 45

57 AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche e danni all'apparecchiatura, scollegare il cavo di alimentazione prima di installare un modulo di memoria. ATTENZIONE: Le scariche elettrostatiche possono danneggiare i componenti elettronici. Prima di iniziare qualsiasi procedura, ricordarsi di scaricare a terra l'elettricità statica toccando un oggetto metallico collegato a massa. NOTA: per utilizzare una configurazione a doppio canale quando si aggiunge un secondo modulo di memoria, accertarsi che entrambi i moduli di memoria siano uguali. Per aggiungere o sostituire un modulo di memoria: ATTENZIONE: per ridurre il rischio di perdita dei dati o per evitare il blocco del sistema: Spegnere il computer prima di rimuovere un modulo di memoria. Non rimuovere il modulo se il computer è acceso oppure in modalità di sospensione o di ibernazione. Se non si è in grado di stabilire se il computer è spento, in modalità di sospensione o di ibernazione, premere il pulsante di alimentazione e arrestare il computer dal sistema operativo. 1. Salvare il lavoro e spegnere il computer. 2. Scollegare tutti i dispositivi esterni collegati al computer. 3. Rimuovere l'alimentazione esterna dal computer. 4. Far scorrere la levetta di rilascio (1), quindi rimuovere il coperchio dell'unità disco rigido (2). 5. Rimuovere il coperchio di accesso. a. Rimuovere le 6 viti del coperchio di accesso (1). 46 Capitolo 5 Manutenzione

58 b. Rimuovere il coperchio (2). 6. Scollegare il cavo della batteria dal computer. 7. In caso di sostituzione di un modulo di memoria, rimuovere il modulo esistente. a. Rilasciare i gancetti di fissaggio (1) sui due lati del modulo di memoria. Il modulo di memoria si inclinerà verso l'alto. Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria 47

59 b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni al modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 8. Inserire un nuovo modulo di memoria. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni al modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti del modulo di memoria e non piegarlo. a. Allineare l'estremità scanalata (1) del modulo con l'apposita sporgenza dello slot. b. Tenere il modulo inclinato di 45 gradi rispetto alla superficie del relativo scomparto, quindi spingerlo (2) nello slot fino a che non risulti perfettamente inserito. 48 Capitolo 5 Manutenzione

60 c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. 9. Collegare il cavo della batteria al computer. 10. Allineare i fori delle viti sul coperchio di accesso ai fori nel computer, quindi abbassare il coperchoi (1) verso il computer. Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria 49

61 11. Reinserire le 6 viti del coperchoi di accesso (2). 12. Allineare le linguette sul coperchio dell'unità disco rigido alle tacche sul computer, quindi far scorrere in posizione il coperchio. La levetta di rilascio blocca automaticamente il coperchio in posizione. 13. Ricollegare il cavo di alimentazione e i dispositivi esterni. 14. Accendere il computer. 50 Capitolo 5 Manutenzione

62 6 Backup e ripristino Ripristino Creazione di supporti di ripristino Esecuzione di un ripristino del sistema Backup e ripristino dei dati Il computer contiene degli strumenti forniti dal sistema operativo e da HP per consentire la protezione dei dati e il loro eventuale ripristino. Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti argomenti: Creazione di un gruppo di dischi di ripristino o di un'unità flash di ripristino (funzionalità del software HP Recovery Manager) Esecuzione di un ripristino del sistema (dalla partizione, dai dischi o dall'unità flash di ripristino) Backup delle informazioni Ripristino di un programma o di un driver 51

63 Ripristino In caso di guasto dell'unità disco rigido, per ripristinare le impostazioni predefinite del sistema, è necessario utilizzare un gruppo di dischi di ripristino o un'unità flash di ripristino precedentemente creati con HP Recovery Manager. HP consiglia di utilizzare HP Recovery Manager subito dopo l'installazione del software per creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino. Se per qualunque motivo (ad eccezione di un guasto dell'unità disco rigido) occorre ripristinare il sistema, è possibile utilizzare la partizione HP Recovery (solo in determinati modelli) senza dover ricorrere a dischi o a un'unità flash di ripristino. Per verificare la presenza di una partizione di ripristino, fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, fare clic su Gestione, quindi su Gestione disco. Se la partizione di ripristino è presente, nella finestra è elencata un'unità Recovery. ATTENZIONE: HP Recovery Manager (partizione o dischi/unità flash) consente di ripristinare solo le applicazioni software preinstallate. I software non forniti con il computer devono essere reinstallati manualmente. NOTA: I dischi di ripristino vengono forniti con i computer che non dispongono di partizione. Creazione di supporti di ripristino HP consiglia di creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino in modo da poter ripristinare il computer allo stato originale in caso di guasto dell'unità disco rigido, oppure se per qualsiasi ragione non è possibile eseguire il ripristino mediante gli strumenti della partizione di ripristino. Creare tali dischi o l'unità flash dopo la configurazione iniziale del computer. NOTA: HP Recovery Manager consente di creare solo un gruppo di dischi di ripristino o una unità flash di ripristino. Maneggiare questi dischi o l'unità flash con cautela e conservarli in un luogo sicuro. NOTA: Se il computer non comprende un'unità ottica integrata, è possibile utilizzare un'unità ottica esterna opzionale (da acquistare separatamente) per creare dei dischi di ripristino, oppure è possibile acquistare i dischi di ripristino per il computer dal sito Web di HP. Se si utilizza un'unità ottica esterna, collegarla direttamente alla porta USB del computer, non a una porta USB di un altro dispositivo esterno, come un hub. Istruzioni: Acquistare dischi DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R DL di alta qualità. NOTA: I dischi di lettura-scrittura, come i CD-RW, DVD±RW, DVD±RW double-layer e BD-RE (Blu-ray riscrivibili), non sono compatibili con il software HP Recovery Manager. Durante la procedura, il computer deve essere collegato all'alimentazione CA. Per ogni computer è possibile creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino. NOTA: ottica. Se si creano dischi di ripristino, numerare ciascun disco prima di inserirlo nell'unità Se necessario, è possibile chiudere il programma prima che sia stata completata la creazione dei dischi o dell'unità di ripristino. Alla successiva apertura di HP Recovery Manager, verrà chiesto se continuare il processo di creazione del backup. 52 Capitolo 6 Backup e ripristino

64 Per creare un gruppo di dischi o l'unità flash di ripristino: 1. Selezionare Start > Tutti i programmi > HP > HP Recovery Manager > HP Recovery Media Creation (Creazione disco di ripristino). 2. Seguire le istruzioni visualizzate. Esecuzione di un ripristino del sistema Il software HP Recovery Manager consente di riparare o ripristinare il computer allo stato originale. Questa operazione può essere eseguita dai dischi di ripristino, dall'unità flash di ripristino o da una partizione di ripristino dedicata (solo in determinati modelli) sull'unità disco rigido. NOTA: È necessario ripristinare il sistema in caso di guasto dell'unità disco rigido del computer, oppure se tutti i tentativi per correggere eventuali problemi del computer non hanno dato esito positivo. Eseguire il ripristino del sistema solo come estremo tentativo per correggere i problemi del computer. Quando si esegue un ripristino del sistema, tenere presente quanto segue: È possibile ripristinare solo il sistema di cui è stato precedentemente eseguito il backup. HP consiglia di utilizzare HP Recovery Manager per creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino non appena sia stata eseguita la configurazione del computer. Windows dispone di funzionalità di ripristino integrate, come Ripristino configurazione di sistema. Provare a eseguirle prima di utilizzare HP Recovery Manager. HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Il software non fornito in dotazione con il computer deve essere reinstallato dal disco fornito dal produttore o scaricato dal sito Web di quest'ultimo. Esecuzione di un ripristino mediante la partizione di ripristino dedicata (solo in determinati modelli) Quando si utilizza la partizione di ripristino dedicata, durante il processo è possibile eseguire il backup di immagini, musica e altro audio, video e filmati, trasmissioni TV registrate, documenti, fogli di calcolo e presentazioni, , preferiti di Internet e impostazioni. Per eseguire il ripristino del computer dalla partizione, seguire la procedura indicata: 1. Accedere ad HP Recovery Manager in uno dei seguenti modi: Selezionare Start > Tutti i programmi > HP > HP Recovery Manager > HP Recovery Manager. oppure Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio). Quindi, premere f11 quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio F11 (System Recovery) (F11, Ripristino del sistema). 2. Fare clic su Ripristino del sistema nella finestra di HP Recovery Manager. 3. Seguire le istruzioni visualizzate. Esecuzione di un ripristino del sistema 53

65 Ripristino mediante i supporti di ripristino 1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali. 2. Inserire il primo disco di ripristino nell'unità ottica del computer o in un'unità ottica esterna opzionale e riavviare il computer. oppure Inserire l'unità flash di ripristino in una porta USB del computer, quindi riavviare il computer. 3. Premere f9 all'avvio del sistema. 4. Selezionare l'unità ottica o flash. 5. Seguire le istruzioni visualizzate. Modifica dell'ordine di avvio del computer Per cambiare l'ordine di avvio dei dischi di ripristino: 1. Riavviare il computer. 2. Premere esc durante il riavvio del computer, quindi premere f9 per le opzioni di avvio. 3. Selezionare Internal CD/DVD ROM Drive (Unità CD/DVD ROM interna) dalla finestra con le opzioni di avvio. Per cambiare l'ordine di avvio per un'unità flash di ripristino: 1. Inserire l'unità flash in una porta USB. 2. Riavviare il computer. 3. Premere esc durante il riavvio del computer, quindi premere f9 per le opzioni di avvio. 4. Selezionare l'unità flash nella finestra con le opzioni di avvio. Backup e ripristino dei dati È estremamente importante eseguire il backup dei file e conservare nuove applicazioni in luoghi sicuri. Man mano che si aggiungono nuovi programmi e file di dati, continuare a creare regolarmente i backup. La possibilità di ripristinare completamente il sistema dipende dalla frequenza con cui vengono eseguiti i backup. NOTA: È necessario eseguire il ripristino dal backup più recente se il computer subisce un attacco da un virus o in caso di guasto dei principali componenti del sistema. Quando si desidera risolvere i problemi del computer, tentare sempre un recupero prima di un ripristino del sistema. 54 Capitolo 6 Backup e ripristino

66 È possibile eseguire il backup dei dati su un'unità disco rigido esterna opzionale, su un'unità di rete o su dischi. Effettuare il backup del sistema nei momenti seguenti: A intervalli regolari pianificati SUGGERIMENTO: Per essere certi di eseguire regolarmente il backup, si consiglia di impostare dei promemoria. Prima di eseguire una riparazione o un ripristino del computer Eseguire un backup prima di aggiungere o modificare componenti hardware o software. Istruzioni: Creare punti di ripristino del sistema mediante la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Windows e copiarli periodicamente su un disco ottico o in un'unità disco rigido esterna. Per ulteriori informazioni sull'uso dei punti di ripristino del sistema, consultare Utilizzo dei punti di ripristino del sistema di Windows a pagina 56. Memorizzare i file personali nella libreria Documenti ed eseguire backup periodici di tale cartella. Salvare le impostazioni personalizzate di una finestra, di una barra degli strumenti o di una barra di menu eseguendo la cattura della schermata dell'elemento in questione. Questa soluzione consente di risparmiare tempo nel caso in cui sia necessario reinserire le preferenze. Per catturare una schermata (screenshot): 1. Visualizzare la schermata che si desidera salvare. 2. Copiare l'immagine della schermata. Per copiare solo la finestra attiva, premere alt+stamp. Per copiare tutta la schermata, premere stamp. 3. Aprire un documento di elaborazione di testo e selezionare Modifica > Incolla. L'immagine della schermata viene aggiunta al documento. 4. Salvare e stampare il documento. Utilizzo della funzionalità Backup e ripristino di Windows Istruzioni: Prima dell'avvio del processo di backup, verificare che il computer sia connesso all'alimentazione CA. Il processo di backup può risultare lungo e, a seconda della dimensione dei file, richiedere anche più di un'ora. Per creare un backup: 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Backup e ripristino. 2. Seguire le istruzioni sullo schermo per pianificare e creare un backup. Backup e ripristino dei dati 55

67 NOTA: Al fine di garantire una migliore protezione del computer, Windows include la funzione Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali l'installazione di applicazioni, l'esecuzione di utility o la modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password. Consultare Guida e supporto tecnico per ulteriori informazioni. Utilizzo dei punti di ripristino del sistema di Windows Un punto di ripristino del sistema consente di salvare e assegnare un nome a una "istantanea" dell'unità disco rigido in un momento specifico. È quindi possibile utilizzare tale punto di ripristino se si desidera annullare successive modifiche. NOTA: il ripristino a un punto precedente non comporta la modifica dei file di dati salvati o dei messaggi di posta elettronica creati dopo la definizione dell'ultimo punto di ripristino. È inoltre possibile creare ulteriori punti di ripristino per fornire una maggiore protezione ai file e alle impostazioni. Pianificazione della creazione dei punti di ripristino Prima di aggiungere o modificare componenti hardware o software Periodicamente, quando il computer funziona in modo ottimale. Creazione di un punto di ripristino del sistema 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Sistema. 2. Nel riquadro a sinistra, fare clic su Protezione sistema. 3. Fare clic sulla scheda Protezione sistema. 4. Fare clic su Crea. 5. Seguire le istruzioni visualizzate. Ripristino a una data e a un'ora precedenti Per ripristinare una configurazione del sistema salvata precedentemente, in condizioni di funzionamento ottimale del computer, effettuare le seguenti operazioni: 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Sistema. 2. Nel riquadro a sinistra, fare clic su Protezione sistema. 3. Fare clic sulla scheda Protezione sistema. 4. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema. 5. Seguire le istruzioni visualizzate. NOTA: Dopo aver riattivato le impostazioni salvate con la creazione di un punto di ripristino, in caso di necessità è possibile annullare il ripristino. 56 Capitolo 6 Backup e ripristino

68 7 Servizio di assistenza In questo capitolo sono contenute le sezioni seguenti: Come contattare l'assistenza clienti Etichette Come contattare l'assistenza clienti Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente, nella Guida di riferimento per notebook HP o in Guida e supporto tecnico non hanno contribuito a risolvere i problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza clienti HP. Per l'assistenza sul prodotto negli U.S.A., visitare contacthp. Per l'assistenza sul prodotto in tutto il mondo, visitare en/wwcontact_us.html. È possibile: Conversare in linea con un tecnico HP. NOTA: inglese. se la chat non è disponibile in una determinata lingua, è possibile comunicare in Contattare l'assistenza clienti tramite . Individuare i numeri di telefono dell'assistenza clienti HP in tutto il mondo. Individuare un centro di assistenza HP. Come contattare l'assistenza clienti 57

69 Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. Etichetta numero di serie: fornisce importanti informazioni compresi: Componente (1) Nome prodotto (2) Numero di serie (s/n) (3) Numero di parte/numero del prodotto (p/n) (4) Periodo di garanzia (5) Descrizione del modello Quando si contatta l'assistenza tecnica, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano. L'etichetta con il numero di serie si trova sulla parte inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, o in altra posizione facilmente accessibile. Certificato di autenticità Microsoft : contiene il codice "Product Key" di Windows. Questo codice potrebbe essere necessario per aggiornare il sistema operativo o risolvere eventuali problemi ad esso relativi. Il Certificato di autenticità di Microsoft è posizionato al fondo del computer. Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative che riguardano il computer. L'etichetta delle normative si trova sulla parte inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, o in altra posizione facilmente accessibile. Etichette con le approvazioni wireless (solo in determinati modelli): contengono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato. Se il modello di computer comprende uno o più dispositivi wireless, le etichette di approvazione sono incluse nel computer. Queste informazioni possono essere necessarie quando ci si trova all'estero. Le etichette delle approvazioni wireless si trovano sulla parte inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, o in altra posizione facilmente accessibile. 58 Capitolo 7 Servizio di assistenza