TURCHIA.

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1 TURCHIA 07

2 TOUR DELLA TURCHIA ITALIA - Partenza con volo speciale per Istanbul. Snack a bordo. Arrivo, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento. - ANKARA Pensione completa. Mattinata dedicata alla visita di Istanbul: l Ippodromo, la Moschea Blu, passeggiata al Gran Bazar. Dopo pranzo partenza in pullman per Ankara, dove l arrivo è previsto in serata. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. Pensione completa. Mattinata dedicata alla visita del Museo delle civiltà anatoliche. Successivamente partenza in pullman per la Cappadocia, con sosta al lago salato. All arrivo sistemazione in hotel, cena e pernottamento. alla visita di questa regione, nte: il museo all aperto di Göreme con le chiese rupestri ricche di affreschi, Uçhisar, la valle di Avcilar, Pasabag (camini delle fate) e la città sotterranea di Özkonak. Rientro in hotel, cena e pernottamento. - KONYA - PAMUKKALE Pensione completa. Partenza in pullman per Konya. Lungo il tragitto è prevista la visita al caravanserraglio di Sultanhani (sec XIii). Arrivo a Konya e visita del Mausoleo di Mevlana. Successivamente partenza per Pamukkale, dove si arriverà nel tardo pomeriggio. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. PAMUKKALE - EFESO - BANDIRMA visita di Pamukkale: le cascate pietrifi cate e l antica necropoli di Hierapolis. Successivamente partenza per Efeso per la visita dei magnifi ci resti archeologici: l Odeon, la via dei Cureti con templi e statue; la Biblioteca di Celso, costruita nel Ii sec., la Via del Marmo con l Agorà; la via Arcadiana, il magnifi co Teatro capace di 25 mila posti. Al termine delle visite partenza per Bandirma. Arrivo, sistemazione in hotel, cena e pernottamento. BANDIRMA - Pensione completa. Partenza per Istanbul in traghetto attraversando il Mar di Marmara. Arrivo e proseguimento delle visite: il palazzo di Topkapi, l antica residenza dei sultani ottomani oggi trasformato in museo (l ingresso alla sala del tesoro è escluso). Visita della chiesa, ora Museo, di Santa Sofi a. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. - ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo speciale per l Italia. 7 maggio 715, maggio 755,00 4 giugno 715, giugno 755, luglio 755,00 16 luglio 715,00 23 luglio 755,00 30 luglio 795,00 6 agosto 850,00 13 agosto 880, agosto 755, settembre 755,00 8 Voli speciali da Bologna con Atlas Jet e da Bergamo con Myair Minimo 20 partecipanti Voli speciali; trasferimenti aeroportuali; sistemazione in hotels cat. 4 stelle; parlante italiano; accompagnatore dall Italia con un minimo di 30 partecipanti; assicurazione medico-bagaglio Mondial Assistance; kit da viaggio quota di partecipazione Quota di iscrizione 35,00 Tasse aeroportuali Ł 55,00 Camera singola Ł 150,00 8 TOUR E Voli di linea Turkish Airlines da Roma, Milano e Venezia Minimo 30 partecipanti sistemazione in hotels cat. 4 stelle; pensione completa; visite ed escursioni menzionate nel programma, inclusi ingressi, guida/accompagnatore locale parlante italiano; accompagnatore dall Italia con un minimo di 30 partecipanti; assicurazione medico-bagaglio Mondial Assistance; kit da viaggio indicato nel programma o alla voce la quota di partecipazione Quota di iscrizione 30,00 Tasse aeroportuali Ł 95,00 Camera singola Ł 165, aprile 865,00 20 maggio 865,00 17 giugno 865,00 8 luglio 865,00 26 agosto 865,00 16 settembre 865,00 7 ottobre 865,00 ITALIA - Partenza con volo di linea per Istanbul. Snack a bordo. All arrivo trasferimento in hotel, cena e pernottamento. alla visita di Istanbul: la Basilica di Santa Sofi a, l Ippodromo, la Moschea Blu, la Moschea di Solimano il Magnifi co. Pensione completa. Visita del Palazzo di Topkapi, che fu la residenza dei sultani ottomani per 4 secoli (l ingresso alla sala del tesoro è escluso). Successivamente visita del Mercato delle Spezie, detto anche mercato Egiziano e del famoso Gran Bazar. - ANKARA Pensione completa. Partenza in pullman per Ankara dove l arrivo è previsto nel pomeriggio. Giro orientativo della città con visita del Mausoleo di Ataturk. Successivamente trasferimento in hotel.

3 TOUR, E COSTA EGEA ITALIA - Partenza con volo di linea per Istanbul. Arrivo e trasferimento in hotel, cena e pernottamento. alla visita di Istanbul: S. Sofi a, la Moschea di Solimano il Magnifi co, la Moschea Blu, il Gran Bazar. - ANKARA Pensione completa. Proseguimento delle visite previste con il Palazzo di Topkapi ed un breve giro panoramico della costa asiatica. Nel primo pomeriggio partenza per Ankara dove l arrivo è previsto nel tardo pomeriggio. Sistemazione in hotel, pernottamento. visita del Museo delle Civiltà Anatoliche e del Mausoleo di Ataturk. Successivamente partenza per la Cappadocia. Arrivo, sistemazione in hotel, pernottamento. alla visita della Cappadocia, ricca di monumenti naturali che vento e pioggia, nel corso dei secoli, hanno modellato in enormi e pallidi funghi con scuri cappelli (queste formazioni sono note come camini delle fate ). Visita della valle di Goreme, Uchisar, Avcilar, Avanos. - KONYA - PAMUKKALE Pensione completa. Visita della città sotterranea di Kaymakli o Ozkonak. Successivamente visita del Caravanserraglio di Sultanhani. Sosta a Konya per la visita del Monastero Mevlana. Proseguimento per Pamukkale e sistemazione in hotel. PAMUKKALE - EFESO - IZMIR Pensione completa. Visita delle cascate pietrifi cate di Pamukkale e della vicina necropoli di Hierapolis. Proseguimento per Efeso e visita dei suoi famosi resti archeologici. Arrivo nel tardo pomeriggio a Kusadasi e sistemazione in hotel. IZMIR - - ITALIA Di primo mattino trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per l Italia (via Istanbul). 5 aprile 865,00 21 aprile 865,00 20 maggio 865,00 17 giugno 865,00 8 luglio 865,00 26 agosto 865,00 16 settembre 865,00 7 ottobre 865,00 8 Voli di linea Turkish Airlines da Roma, Milano e Venezia Minimo 30 partecipanti sistemazione in hotels cat. 4 stelle; parlante italiano; accompagnatore dall Italia con un minimo di 30 partecipanti; assicurazione medico-bagaglio Mondial Assistance; kit da viaggio quota di partecipazione Quota di iscrizione 30,00 Tasse aeroportuali Ł 95,00 Camera singola Ł 165,00 visita del Museo delle civiltà anatoliche detto anche Museo Ittita. Nel primo pomeriggio partenza per la Cappadocia, con sosta sul Lago salato. Arrivo e sistemazione in hotel. alla visita di questa splendida regione: le chiese rupestri di Goreme; la valle di Avcilar, la rocca di Uchisar, la valle di Pasabag; il villaggio di Avanos. È inoltre prevista la visita di una città sotterranea. - ANKARA Pensione completa. Prima di lasciare la Cappadocia è prevista la visita alla Valle dei Piccione. Successivamente partenza in pullman per Ankara con sosta lungo il percorso al Caravanserraglio di Agzikarahan, antico ristoro-fortezza della via della seta. Arrivo ad Ankara in serata. ANKARA - - ITALIA Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per l Italia (via Istanbul).

4 TOUR TESORI DELL ANATOLIA ITALIA - Partenza con volo di linea per Istanbul. Arrivo, trasferimento in hotel, cena e pernottamento. alla visita di Istanbul: Santa Sofi a, la Moschea Blu, l Ippodromo, la Moschea di Solimano il Magnifi co, il Gran Bazar. - ANKARA visita del Palazzo di Topkapi. Successivamente partenza in pullman per Ankara, dove l arrivo è previsto in serata. Sistemazione in hotel, pernottamento. visita del Museo delle Civiltà Anatoliche e del Mausoleo di Ataturk. Successivamente partenza per la Cappadocia con sosta al Lago salato.all arrivo, sistemazione in hotel. alla visita della Cappadocia, ricca di monumenti naturali che vento e pioggia, nel corso dei secoli, hanno modellato in enormi e pallidi funghi con scuri cappelli (queste formazioni sono note come cami- ni delle fate ). Visita della valle di Goreme, Uchisar, Avcilar, Avanos. Visita inoltre di una città sotterranea. - KONYA - PAMUKKALE Pensione completa. Partenza in pullman per Konya. Lungo il tragitto visita del caravanserraglio di Sultan Hani. Arrivo a Konya e visita del Monastero Mevlana. Proseguimento per Pamukkale, sistemazione in hotel, pernottamento. PAMUKKALE - EFESO - KUSADASI O IZMIR Pensione completa. Visita di Pamukkale: la necropoli di Hierapolis e le cascate pietrifi cate. Successivamente partenza per la visita dei resti archeologici di Efeso. Proseguimento per Kusadasi. Sistemazione in hotel, pernottamento. 8 giorno KUSADASI O IZMIR - PERGAMO BANDIRMA - Pensione completa. Partenza per Pergamo e visita di questa splendida città. Successivamente partenza per Bandirma e imbarco sul traghetto per Istanbul. Arrivo e sistemazione in hotel, pernottamento. 9 giorno - ITALIA Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per l Italia. 9 Voli di linea Turkish Airlines da Roma, Milano e Venezia Minimo 30 partecipanti sistemazione in hotels cat. 4 stelle; parlante italiano; accompagnatore dall Italia con un minimo di 30 partecipanti; assicurazione medico-bagaglio Mondial Assistance; kit da viaggio quota di partecipazione Quota di iscrizione 30,00 Tasse aeroportuali Ł 75,00 Camera singola Ł 200, aprile 945,00 20 maggio 945,00 17 giugno 945,00 8 luglio 945,00 26 agosto 945,00 16 settembre 945,00 7 ottobre 945,00 NOTIZIE UTILI Documenti e Visti Per entrare in Turchia è necessario il passaporto o la carta d identità valida per l espatrio. Il visto d ingresso viene rilasciato direttamente in arrivo in Turchia al costo di Ł 10,00. Fuso orario + 1 ora rispetto all Italia. Voltaggio 220 volt. Moneta L unità monetaria della Turchia è la lira (abbreviata TL). È soggetta a continue svalutazioni, di conseguenza non ci è possibile indicare il cambio esatto. Consigliamo portare comunque Euro in piccoli tagli in quanto accettati ovunque. In caso di necessità comunque banche, bancomat ed uffi ci cambi sono ovunque. Lingua La lingua turca ha attinenza, molto alla lontana, con quella fi nlandese ed ungherese. Fino a poco tempo fa, la lingua più diffusa era il francese, superata oggi dall inglese. Sono in aumento le persone che parlano italiano e tedesco. Clima ed abbigliamento Primavera ed autunno sono le stagioni ideali per visitare Istanbul e la Costa Egea. Le zone bagnate dal Mar di Marmara e dal Mar Egeo hanno un clima tipicamente mediterraneo, con estate calda ed inverno mite. Luglio ed agosto sono i mesi più caldi e secchi; gennaio e febbraio i più piovosi. Per entrare nelle moschee bisogna rispettare le usanze: togliersi le scarpe, coprirsi le braccia nude e la testa (è quindi consigliabile avere sempre a portata di mano uno scialle - anche se in certe moschee viene dato in prestito - ed un paio di calzini). Acquisti In tutta la Turchia bazaar, mercati e negozi sono pieni di allettanti cose da comprare. I prezzi fi ssi stanno diventando sempre più comuni, ma se vi capita di contrattare, fatelo con fermezza. Se vi offrono un té o un caffé, durante le trattative, accettate e considerate il gesto veramente sincero. I tappeti sono al primo posto nella lista. Gli oggetti di rame e di ottone forgiati a mano luccicano sulla soglia di decine di botteghe. La Bakircilar Caddesi nel quartiere di Beyazit ad Istanbul è la strada più adatta per fare acquisti. Qui troverete bracieri, lampade, candelieri, macinini da caffè, pentolini per preparare il caffè alla turca. Le cristalliere sono a buon mercato. Simpatici souvenir sono i piatti di ceramica e le piastrelle. Ottimi anche gli articoli di cuoio e di pelle scamosciata. Ogni genere di spezie e di prodotti vegetali, tra i quali l henné e il tabacco da fi uto, sono in vendita al mercato delle spezie di Istanbul. Negozi I negozi aprono alle ore 9.00 e chiudono alle ore dal lunedì al sabato; le banche dalle ore 9.00 alle ore dal lunedì al venerdì. Il Gran Bazaar di Istanbul è aperto dalle ore 8.30 alle ore tranne la domenica; il Mercato delle Spezie dalle 8.00 alle domenica esclusa. Gli uffi ci sono aperti dalle ore 8.30 alle ore dal lunedì al venerdì. Poste/telefono Gli uffi ci postali (postane) sono segnalati con la sigla PTT, in nero su fondo giallo. Si può facilmente telefonare all estero dalle cabine telefoniche dislocate in ogni angolo della città. La Turchia è collegata in teleselezione con quasi tutte le nazioni. Per chiamare la Turchia dall Italia il prefi sso è 0090 seguito dal prefi sso della città turca da chiamare senza lo zero (Istanbul 212). Per chiamare l Italia dalla Turchia 0039 seguito dal prefi sso della propria città. Religione La Turchia è un Paese musulmano al 99%. Nelle più importanti città vi sono chiese di varie religioni, in particolare ad Istanbul dove se ne trovano di cattoliche, protestanti, gregoriane e ortodosse. Trasporti Gli autobus sono economici ma spesso affollati, i biglietti si acquistano presso i punti vendita vicino alle principali fermate. I taxi sono economici e tutti dotati di tassametro. I tassisti parlano in maggioranza solo il turco, per evitare di non farvi capire potete mostrare loro un biglietto con la vostra destinazione. Cucina La cucina turca è molto semplice e basata su un ampia varietà di verdure, legumi e frutta. Ottimi i ristoranti di pesce. Musei Ad Istanbul il Museo del Palazzo Topkapi è chiuso il martedì; Santa Sofi a è chiusa il lunedì.

5 TOUR DELLA TURCHIA ORIENTALE ITALIA - - TRABZON Partenza con volo di linea per Istanbul. Arrivo, cambio aeromobile e proseguimento per Trabzon. All arrivo trasferimento in hotel, cena e pernottamento. TRABZON - ERZURUM (300 km) Pensione completa. Visita della Chiesa di S. Sophia e partenza per il celebre Monastero di Sumela, una dei più importanti monumenti bizantini della regione. Proseguimento per Erzurum. ERZURUM - KARS - DOĞUBEYAZIT (205km/190km) Pensione completa. Visita dell antica città di Teodosiopoli, per secoli una della roccaforti orientali di Bisanzio. Proseguimento per Kars per la visita della Chiesa dei Santi Apostoli (oggi museo) e per Ani, la cosiddetta città fantasma, per la visita agli imponenti bastioni eretti alla fi ne del X secolo per la difesa della città. Arrivo a Doğubeyazit nella tarda serata, pernottamento. DOĞUBEYAZIT - VAN (170 km) Pensione completa. Visita di Doğubeyazit, vicino al Monte Ararat (5165 mt di altezza). Proseguimento quindi per Van, sulla sponda orientale del lago. VAN alla visita della zona: il Museo Archeologico, con le sue interessanti testimonianze della civiltà Urartu, la fortezza di Hoşap, le rovine di Urartei di Cavuştepe e l isola di Akdamar con la sua chiesa armena che ha una posizione pittoresca sul lago di Van. VAN - DİYARBAKIR (380 km) Pensione completa. Partenza per Diyarba kir, città delle tribù di Bakir. Visita della Moschea l Ulu Cami che si nota subito fra le numerose moschee. DİYARBAKIR - MARDİN (95 km) Pensione completa. Partenza per Mardin e visita della città: il Monastero di Deyrülzaferan, centro spirituale dei Cristiani di rito Siro, la moschea di Latifi ye del 1371 e la Moschea Ulu del XIi sec. MARDİN - URFA (185 km) Pensione completa. Partenza per Harran, la città da cui partì il Patriarca Abramo e in cui ritornò e soggiornò per qualche tempo il Patriarca Giacobbe. Proseguimento per Edessa e visita della città con la moschea di Hal il Rahaman ed il museo. Arrivo ad Urfa e sistemazione in hotel. 11 Voli di linea Turkish Airlines da Roma, Milano, Venezia Minimo 20 partecipanti sistemazione in alberghi cat. 3/4 stelle, parlante italiano; accompagnatore dall Italia con un minimo di 20 partecipanti; assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance; kit da viaggio quota di partecipazione Quota di iscrizione 40,00 Tasse aeroportuali Ł 120,00 Camera singola Ł 245,00 25 maggio 1.485,00 15 giugno 1.485,00 6 luglio 1.485,00 26 agosto 1.485,00 9 giorno URFA - MONTE NEMRUT - URFA (110km/110 km) Pensione completa. Partenza per il Monte Nemrut, senza dubbio l ottava meraviglia del mondo. Antioco I Commagene concepì l idea megalomane di collocare statue colossali (di 6-9 metri d altezza) degli dei dell Olimpo seduti in trono su tre ampie terrazze. Si salirà in cima per il tramonto. Rientro per il pernottamento. 10 giorno URFA - Pensione completa. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per Istanbul. Arrivo e trasferimento in hotel. Resto della giornata a disposizione. 1 - ITALIA Prima colazione in hotel Trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per l Italia.

6 CONDIZIONI GENERALI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDI- TA DI PACCHETTI TURISTICI. Ai sensi dell art. 6 del d. legs. 111/95, i clienti hanno diritto di ricevere copia del contratto di compravendita del pacchetto turistico dell agenzia di viaggio. 1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTI- CO. Premesso che: a) il decreto legislativo n. 111 del di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell autorizzazione amministrativa all espletamento delle loro attività (art. 3/1 lett. a d.lgs. 111/95). b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell art. 6 del d.lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di pacchetto turistico (art.2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo nte almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all alloggio (omissis) che costituiscano parte signifi - cativa del pacchetto turistico. 2. FONTI LEGISLATIVE. Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n 1084 di ratifi ca ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il , nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/ INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA. L organizzatore ha l obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: estremi dell autorizzazione amministrativa dell organizzatore; periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo; cambio di riferimento ai fi ni degli adeguamenti valutari, giorno o valore. 4. PRENOTAZIONI. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell inizio del viaggio. 5. PAGAMENTI. La misura dell acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all atto della prenotazione ovvero all atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell agenzia intermediaria e/o dell organizzatore la risoluzione di diritto. 6. PREZZO. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fi no a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 7. RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art.6 in misura eccedente il 10%; - modifi ca in modo signifi cativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente confi gurabili come fondamentali ai fi ni della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifi - ca o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l avviso di aumento o di modifi ca. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato al netto dell acconto versato di cui all art. 5/1 comma- l importo della penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo (oltre al costo individuale di gestione pratica). Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla fi rma del contratto. 8. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA. Nell ipotesi in cui, prima della partenza, l organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercita- re alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 2 e 3 comma del precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l organizzatore che annulla (ex art bis n.5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall organizzatore, tramite l agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4 comma qualora fosse egli ad annullare. 9. PENALITÀ PER ANNULLAMENTO. Qualora il consumatore intenda recedere dal contratto al di fuori delle ipotesi di cui all art. 8, si applicheranno le seguenti penalità (giorni da calendario): Pacchetti con voli di linea 10% fi no a 30 giorni prima della partenza 25% fi no a 20 giorni prima della partenza 50% fi no a 10 giorni prima della partenza 75% fi no a 5 giorni prima della partenza. Nessun rimborso dopo tale termine Pacchetti con voli speciali 15% fi no a 30 giorni prima della partenza 30% fi no a 20 giorni prima della partenza 50% fi no a 10 giorni prima della partenza 75% fi no a 5 giorni prima della partenza. Nessun rimborso dopo tale termine 10. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA. L organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 11. SOSTITUZIONI. Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: l organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d. lgs.111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certifi cati sanitari; il soggetto subentrante rimborsi all organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantifi cata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verifi carsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifi ca del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L organizzatore non sarà pertanto responsabile dell eventuale mancata accettazione della modifi ca da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall organizzatore alle parti interessate prima della partenza. 12. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI. I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l esercizio del diritto di surroga di quest ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all organizzatore, all atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l attuazione. 13. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA. La classifi - cazione uffi ciale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classifi cazioni uffi ciali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 14. REGIME DI RESPONSABILITÀ. L organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest ultimo nel corso dell esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 15. LIMITI DEL RISARCIMENTO. Il risarcimento dovuto dall organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modifi cato all Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l importo di Franchi oro Germinal per danno alle cose previsto dall art. 13 n 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall art Cod. Civ. 16. OBBLIGO DI ASSISTENZA. L organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (art. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 17. RECLAMI E DENUNCE. Ogni mancanza nell esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affi nché l organizzatore, il suo rappresentante locale o l accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 18. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI AN- NULLAMENTO E DI RIMPATRIO. Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 19. FONDO DI GARANZIA. È istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell art. 21 d. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all estero. Il fondo deve altresì fornire un immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999. Foro competente. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Roma. Il programma è redatto in osservanza al disposto dell art. 10 della Legge regionale n 63, concernente la Disciplina dell esercizio delle attività professionali delle agenzie di viaggi e turismo, pubblicata sul bollettino uffi ciale della Regione Lazio n 28 del Informativa ai sensi della Legge. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 16 della L. 269/98. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografi a minorile, anche se gli stessi sono commessi all estero. Il rispetto per i diritti dei bambini non conosce frontiere Privacy. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 196/ e che il trattamento dei dati personali è diretto all espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. Di tale informativa si potrà prendere visione sul sito e presso la Sede Entour. Assicurazione di viaggio. Tutti i partecipanti ai nostri viaggi sono automaticamente assicurati con una specifica polizza di assicurazione da noi stipulata con Mondial Assistance, compagnia specializzata nelle coperture assicurative del turismo. La polizza è depositata presso la ENTOUR. Le garanzie considerate dalla polizza sono Assistenza alla Persona e Bagaglio e le relative condizioni sono contenute integralmente nel Certificato di Assicurazione che verrà consegnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Assicurazioni integrative facoltative. Per chi desidera maggiori garanzie assicurative può stipulare una o più polizze integrative facoltative. Informazioni su richiesta. INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI SCHEDA TECNICA Organizzazione tecnica ENTOUR Srl Quote valide dal 1 Gennaio al 31 Dicembre Quote stabilite sulla base dei cambi e delle tariffe aeree in vigore al 01/01/2007. Entour è assicurata per la responsabilità civile con polizza nr di MONDIAL ASSISTANCE SpA Entour è in possesso di licenza Regione Lazio n.278 Norme e condizioni come da testo concordato dalle organizzazioni Assotravel, Assoviaggi, Fiavet e Astoi. I voli di linea sono previsti in collaborazione con Week end a Istanbul con voli speciali. Quotazioni speciali pubblicate nel nostro sito Soggiorni individuali in più di 100 hotels in tutta la Turchia. Quotazioni su richiesta palmassociati.it PROGRAMMI E QUOTAZIONI AD HOC PER GRUPPI