codice manifestazione: 12/021 REGOLAMENTO DEL CONCORSO A PREMI DENOMINATO: 10 ANNI DI VACANZE Promosso da HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione Detersivi

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1 codice manifestazione: 12/021 REGOLAMENTO DEL CONCORSO A PREMI DENOMINATO: 10 ANNI DI VACANZE Promosso da HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione Detersivi Soggetto Promotore HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione Detersivi con sede legale in Via Amoretti, Milano. Codice Fiscale e Partita Iva: Soggetto Delegato Dmt Telemarketing S.r.l. con sede in Via del Lavoro, 37/ Casalecchio di Reno (BO). Codice Fiscale: e Partita Iva: Tipologia della manifestazione a premio Concorso a premi di sorte con premi assegnati mediante estrazione. Obiettivo del concorso Il presente concorso è realizzato con l intento di promuovere la vendita e la notorietà dei prodotti delle linee VERNEL, BREF, NELSEN, PERLANA, PRIL e DIXAN (DIXAN PIATTI è un marchio con una linea di prodotti propria non rientranti tra quelli a marchio DIXAN). Area Il concorso si svolgerà su tutto il territorio italiano. Destinatari Tutti i consumatori maggiorenni acquirenti dei prodotti oggetto della manifestazione a premio con domicilio nel territorio italiano. Periodo di effettuazione Il concorso a premio sarà effettuato dal 11 aprile 2012 sino al 30 dicembre Sarà diviso in due tranche di gioco: la prima andrà dal 11 aprile al 31 luglio 2012 con in palio uno dei due super premi che sarà assegnato mediante estrazione 1

2 effettuata entro il 15 settembre 2012, la seconda tranche di gioco andrà dal 1 agosto al 30 dicembre 2012 e in palio ci sarà il secondo dei super premi che sarà assegnato sempre mediante estrazione effettuata entro il 31 gennaio Entrambe le estrazioni saranno effettuate alla presenza di un Funzionario delegato dal Responsabile della tutela del consumatore e della fede pubblica della Camera di Commercio o di un Notaio Prodotti oggetto della manifestazione Oggetto della manifestazione sono tutti i prodotti delle linee: - DIXAN - PRIL - PERLANA - NELSEN - VERNEL - BREF E necessario acquistare un prodotto DIXAN e un prodotto a scelta tra PRIL, PERLANA, BREF, NELSEN o VERNEL. Modalità di partecipazione Ogni consumatore avrà accesso e facoltà di partecipare al concorso acquistando la coppia di prodotti di cui un prodotto DIXAN e un prodotto a scelta tra PRIL, PERLANA, BREF, NELSEN o VERNEL e successivamente chiamando il numero verde gratuito o connettendosi al sito Per partecipare occorre possedere esclusivamente uno scontrino, un documento di consegna per acquisti tramite commercio elettronico o una fattura che comprovi l acquisto e su cui sarà identificabile nella dicitura, totalmente o almeno parzialmente, il nome dei prodotti acquistati. Un singolo atto di acquisto (caratterizzato dall emissione di un singolo scontrino, documento di consegna o fattura) contenente i due prodotti oggetto della manifestazione dà diritto a partecipare una sola volta al concorso, con più titoli di gioco si può partecipare più volte al concorso. I consumatori potranno partecipare al concorso dal 11 aprile 2012 sino al 30 dicembre 2012 scegliendo una delle due 2

3 tranche di gioco e una delle due modalità a loro disposizione: quella tramite telefono o quella tramite web. Per giocare tramite TELEFONO: Chi sceglie di giocare tramite telefono dovrà chiamare, da un apparecchio telefonico fisso o mobile purché a toni, il numero verde che sarà operativo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. La chiamata non produce nessun costo per il consumatore. Nel percorso telefonico guidato è disponibile un numero di telefono di assistenza cui rivolgersi che sarà comunicato al consumatore nel caso di problematiche tecniche o di comunicazione. Quando il consumatore, che dovrà avere a portata di mano lo scontrino, il documento di consegna per gli acquisti effettuati su commercio elettronico o la fattura d acquisto (in seguito chiamato titolo di gioco ), chiamerà il numero verde , un sistema automatico vocale chiederà di autorizzare il consenso al trattamento dei dati, ai fini del concorso, in materia di Privacy Dlgs n. 196/2003 e successivamente chiederà i dati del titolo di gioco, sempre separati dal tasto #, nel seguente ordine: - Le cifre dell importo totale del titolo di gioco, comprese anche le cifre decimali dopo la virgola (a titolo di esempio se la spesa totale è di 7,30 si deve digitare 730) poi il tasto # - La data (ggmmaaaa) del titolo di gioco (a titolo di esempio: 3 maggio 2012 si deve digitare ) poi il tasto # - L ora (hhmm) dell acquisto stampata sullo scontrino (a titolo di esempio: ore 09:56 si deve digitare 0956) poi il tasto # In caso di fattura o documento di consegna privi di orario inserire 0000 seguito dal tasto #. - Il numero progressivo dello scontrino poi il tasto # oppure le ultime 4 cifre del numero del documento di consegna o della fattura sempre seguite dal tasto # Immediatamente il sistema computerizzato registrerà il codice giocato, verificherà che sia corretto e giocabile e in seguito inviterà il consumatore a lasciare vocalmente i propri dati personali che saranno registrati e archiviati in un singolo 3

4 file audio. Tutti i file audio e tutte le partecipazioni via web parteciperanno, in funzione del relativo periodo di gioco, a una delle due estrazioni. Il sistema automatizzato in seguito all inserimento dei dati del titolo di gioco utilizzato si comporta come segue: - Se i dati sono incoerenti (data o ora non plausibili ecc.), invita il consumatore a ripetere la digitazione dei dati. - Se i dati sono già stati utilizzati per una giocata precedente, indipendentemente che la stessa sia avvenuta tramite telefono o tramite web, non consente la nuova giocata e informa il consumatore. - Se i dati sono coerenti e mai giocati in precedenza, il sistema inviterà il consumatore a fornire vocalmente i propri dati personali, incluso un recapito telefonico, che saranno registrati e archiviati in un file audio. Il sistema automatico vocale ricorderà inoltre al consumatore di conservare il titolo di gioco (scontrino, fattura o documento di consegna) che sarà tassativamente richiesto in caso di vincita. Per giocare tramite INTERNET: Chi sceglie di giocare tramite internet dovrà collegarsi al sito (il costo di connessione a internet è pari alla tariffa concordata dal partecipante con il proprio provider/operatore telefonico) ed entrare nella sezione dedicata al concorso. Tutti i concorrenti dovranno effettuare la registrazione dei propri dati unitamente al consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs. 196/2003. Dopo aver effettuato la registrazione, i consumatori potranno partecipare inserendo i dati riportati sullo scontrino, sul documento di consegna per gli acquisti effettuati su commercio elettronico o sulla fattura d acquisto (in seguito chiamato titolo di gioco ). I dati richiesti saranno i seguenti: - Le cifre dell importo totale del titolo di gioco, comprese anche le cifre decimali dopo la virgola (a titolo di esempio se la spesa totale è di 7,30 si deve digitare 730) - La data (ggmmaaaa) del titolo di gioco (a titolo di esempio: 3 maggio 2012 si deve digitare ) - L ora (hhmm) dell acquisto stampata sullo scontrino (a titolo di esempio: ore 09:56 si deve digitare 0956) 4

5 In caso di fattura o documento di consegna privi di orario inserire Il numero progressivo dello scontrino oppure le ultime 4 cifre del numero fattura o documento di consegna. Immediatamente il sistema computerizzato registrerà il codice giocato, verificherà che sia corretto e che non sia già stato giocato tramite telefono o tramite internet e in seguito lo archivierà unitamente ai dati personali inseriti dal partecipante. Il software di gioco ricorderà inoltre al consumatore di conservare il titolo di gioco (scontrino, fattura o documento di consegna) che sarà tassativamente richiesto in caso di vincita. Tutte le partecipazioni tramite Web e tutti i file audio parteciperanno, in funzione del relativo periodo di gioco, a una delle due estrazioni. Per partecipare a ogni eventuale successiva giocata, l utente dovrà utilizzare soltanto le credenziali di accesso alla pagina del concorso sul sito scelte durante il processo di registrazione ( e password) e i dati di un ulteriore scontrino o fattura non ancora giocato/a. I server coinvolti nella raccolta e nella conservazione dei dati relativi ai consumatori partecipanti al concorso sono allocati sul territorio italiano. Regole comuni a entrambe le modalità di partecipazione. Ogni scontrino, documento di consegna o fattura contenente i due prodotti oggetto della manifestazione, indipendentemente da un eventuale superiore quantità di prodotti acquistati, consente una sola giocata che può essere effettuata a scelta del consumatore tramite telefono o tramite internet. La Henkel Italia S.p.A. Divisione Detersivi non si assume la responsabilità per i premi non fruibili a causa di disguidi dovuti alla comunicazione errata dei propri dati da parte del partecipante/vincitore. La società promotrice si riserva comunque, prima di confermare il premio, di verificare il rispetto delle condizioni di partecipazione e di utilizzo del sistema di gioco. I concorrenti che, secondo il giudizio insindacabile della Società promotrice o di terze parti incaricate dalla stessa, risultino vincitori con mezzi e strumenti in grado di eludere l aleatorietà, o comunque giudicati in maniera sospetta, fraudolenta, o in violazione del normale svolgimento dell iniziativa, non potranno 5

6 ricevere il premio vinto in tale modo. La Società promotrice, o le terze parti incaricate dalla stessa, si riservano il diritto di procedere, nei termini giudicati più opportuni, e nel rispetto delle leggi vigenti, per limitare e inibire ogni iniziativa volta ad aggirare il sistema ideato. In caso di vincita il concorrente dovrà inviare, entro 10 giorni dalla comunicazione di vincita (farà fede la data del timbro postale), in busta chiusa tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all indirizzo: Concorso 10 ANNI DI VACANZE c/o DMT Via del Lavoro, 37/ Casalecchio di Reno (BO): - L originale dello scontrino fiscale, del documento di consegna o della fattura relativi all acquisto dei prodotti in promozione riportante i dati comunicati telefonicamente o tramite web che costituiscono il codice gioco risultato vincente durante l estrazione. - Una copia di un documento d identità valido, si ricorda che la partecipazione è ammessa solo a coloro che abbiano compiuto 18 anni. - La conferma dei propri dati anagrafici, l indirizzo presso il quale sarà recapitato il premio e il consenso al trattamento dei dati ai sensi del Dlgs 196/2003. Ai fini della convalida della vincita si procederà a verificare che: Il titolo di gioco sia in originale, integro, privo di falsificazioni e consenta di identificare il punto vendita che l ha emesso, presso il quale potranno essere eseguite le opportune verifiche; Sul titolo di gioco sia identificabile nella dicitura, totalmente o almeno parzialmente, il nome del prodotto acquistato. Il titolo di gioco riporti esattamente i dati indicati e rilasciati al momento della partecipazione risultata vincente; Il giorno e l ora di emissione dello scontrino e il giorno del documento di consegna e della fattura vincenti siano comprese nel periodo della durata della manifestazione, ovvero dalle ore 00:00:01 del 11 aprile 2012 fino alle ore 24:00:00 del 30 dicembre 2012 e siano uguali o antecedenti al giorno e l ora della partecipazione cui fanno riferimento; Il vincitore che ha fatto la giocata vincente sia maggiorenne. 6

7 La società promotrice non si assume responsabilità in merito alle buste non pervenute per eventuali disguidi postali o cause di qualunque altro genere. I dati anagrafici comunicati dai vincitori saranno utilizzati come indirizzo per le comunicazioni e per la consegna del premio. Un potenziale vincitore sarà considerato irreperibile se all indirizzo da lui stesso comunicato non sarà possibile inviare le comunicazioni riguardanti la fruizione del premio. Tempi consegna premi La consegna dei 2 premi a estrazione sarà effettuata, senza alcuna spesa per i vincitori, entro massimo 180 giorni dalla data di assegnazione. Estrazione vincitori L individuazione dei vincitori dei 2 super premi (ognuno dei quali rappresentato da un Carnet di Voucher Viaggi del valore di ,00 ) avverrà mediante due separate estrazioni entrambe svolte sempre alla presenza di un Funzionario camerale responsabile della tutela della fede pubblica o di un Notaio. Entro il 15/09/2012 sarà effettuata la prima estrazione della prima tranche di gioco tra tutte le giocate effettuate tramite telefono o tramite web nel periodo che va dal 11 aprile al 31 luglio 2012, ed entro il 31/01/2013 sarà effettuata la seconda estrazione relativamente alla seconda tranche di gioco tra tutte le giocate effettuate tramite telefono o tramite web pervenute nel periodo che va dal 1 agosto al 30 dicembre I vincitori sorteggiati saranno avvisati tramite l invio di una raccomandata con Avviso di Ricevimento. Nel corso dell estrazione saranno inoltre sorteggiate 10 giocate di riserva per ogni premio assegnato, da utilizzare in ordine di estrazione nel caso d irreperibilità del vincitore, di non ritiro del premio o di non convalida a seguito dei controlli effettuati sulla documentazione inviata dal vincitore. I premi non assegnati, non richiesti o non ritirati Nel caso nonostante l utilizzo delle riserve ci siano ulteriori situazioni d irreperibilità del vincitore, di non assegnazione o di non convalida della vincita, lo stesso sarà 7

8 devoluto ai sensi dell art.10 comma 5 del DPR n.430 del 26/10/2001, all Onlus: FONDAZIONE SERENA ONLUS, Piazza Ospedale Maggiore, Milano (Uffici: Via Ortles, 22/ Milano) telefono C.F. e Partita IVA Montepremi Valore totale: ,00 iva inclusa non scorporabile Quantità Descrizione Valore di mercato Unitario IVA inclusa non scorporabile Valore di mercato Totale IVA inclusa non scorporabile 2 Carnet di Voucher Viaggi del valore di , ,00 Totale montepremi ,00 Specifiche riguardanti i premi in palio - Il Carnet di Voucher Viaggi del valore di è costituito da n.60 Voucher, nominativi intestati al vincitore e non cedibili, del valore di ciascuno da utilizzare presso l agenzia viaggi indicata sul Voucher stesso. I singoli Voucher, che riporteranno tutte le istruzioni per il loro utilizzo, potranno essere goduti entro 10 anni dalla loro emissione (emissione e consegna Carnet di Voucher entro 180 giorni dalla comunicazione di vincita). L importo di relativo a un singolo premio è equivalente a 10 anni di vacanze, come da valore medio anno di spesa in viaggi da parte di una famiglia italiana importo ricavato da elaborazione interna su Rapporto Istat Nel caso di utilizzo di Voucher per un importo inferiore al suo valore nominale l agenzia provvederà alla consegna di un nuovo buono valorizzato per la differenza non utilizzata (non è prevista in nessun caso la corresponsione del valore in denaro). I Voucher sono spendibili su qualsiasi servizio turistico con quotazioni basate sul prezzo da catalogo. Tutela della Privacy (Dlgs 196/2003) 8

9 Ai sensi del Dlgs 30 giugno 2003 n. 196, recante il Codice in materia di trattamento dei dati personali, Henkel Italia in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti, informa che i dati saranno trattati limitatamente alla gestione del concorso anche con l'ausilio di mezzi informatici e comunicati a società nominate responsabili e coinvolte nella gestione del concorso. In ogni momento, gratuitamente, ai sensi del Dlgs 196/2003, i concorrenti potranno consultare o modificare i loro dati o opporsi al loro utilizzo scrivendo a: DMT Telemarketing Srl Concorso 10 ANNI DI VACANZE - Via del Lavoro, 37/ Casalecchio di Reno (BO). Pubblicità I messaggi pubblicitari che comunicheranno la manifestazione a premi ai destinatari della stessa, veicolati su televisione, radio, stampa, volantini e web advertising, saranno coerenti con il presente regolamento. La società promotrice si riserva la possibilità di comunicare l iniziativa attraverso tutti i mezzi che riterrà opportuni. Il regolamento completo del concorso è disponibile sui siti: e Dichiarazioni aggiuntive HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione Detersivi con sede legale in Via Amoretti, Milano, dichiara che: 1. È propria intenzione rinunciare alla facoltà di rivalsa della ritenuta alla fonte di cui all articolo 30 Dpr 600 del 29/09/1973 a favore dei vincitori. 2. E stata prestata fidejussione a tutela dei partecipanti e conformemente all attuale normativa in vigore sulle manifestazioni a premio. 3. Nel caso la suddetta tipologia di premi non fosse più disponibile, sarà sostituita da un altra di pari o superiore valore. 4. Nel caso in cui i premi non siano usufruibili da parte dei vincitori, non si avrà diritto alla corresponsione di alcuna somma di denaro, per il divieto espresso dall art. 51 del R.D.L. 19 ottobre 1938, n né nella conversione in gettoni d oro. 9

10 5. La partecipazione al concorso presuppone l accettazione integrale del presente regolamento. 6. Sono esclusi dalla partecipazione al concorso i dipendenti della HENKEL ITALIA SPA e delle società incaricate da HENKEL ITALIA SPA della gestione del concorso. Casalecchio di Reno, 02 marzo 2012 per Henkel Italia S.p.A. (soggetto delegato) DMT Telemarketing S.r.l. Maurizio Maestri 10