stampato su carta riciclata novembre 2013 in base all operatore e al profilo tariffario scelto

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1 ZONA CERVESE - Aree residenziali vie Cervese e Ravegnana (fino a via Punta di Ferro) Calendario 0 Raccolta differenziata domiciliare nel Comune di Forlì stampato su carta riciclata novembre 0 Per informazioni Servizio Clienti (digitare tasto ) chiamata gratuita attivo dal al dalle.00 alle.00, dalle.00 alle da telefono cellulare chiamata a pagamento costi variabili in base all operatore e al profilo tariffario scelto

2 La raccolta domiciliare dei nostri rifiuti giorno di raccolta Sì ramaglie, potature di piante, sfalci d erba, fiori secchi o recisi, foglie, segatura, piccoli pezzi di legno, siepi, terriccio, cortecce, ceneri di legna spente, piante domestiche No scarti di cucina e avanzi di cibo, alimenti liquidi, mozziconi di sigaretta, lettiere per animali e tutto ciò che non è uno scarto vegetale rifiuto giorno di raccolta e Sì scarti alimentari, fondi di caffè e filtri di tè, gusci d uovo, piatti e bicchieri in bio-plastica (bucce di frutta, noccioli, salviette di carta unte, piante recise e potature di piccole piante, pane, ceneri spente di caminetti, piccoli ossi e gusci di molluschi, sfalci d erba, foglie No alimenti liquidi, ossi di grandi dimensioni, mozziconi di sigaretta, lettiere per animali, grassi e oli, legno trattato o verniciato, alimenti confezionati e qualsiasi rifiuto di natura non organica (pannolini) rifiuto giorno di raccolta Sì No tutti i materiali che non possono essere destinati alla raccolta differenziata dei rifiuti (gomma, gommapiuma, ossi, cocci di ceramica, mozziconi di sigaretta, lettiere per animali, stracci, appendiabiti, legno trattato o verniciato, pannolini, assorbenti, garze, cerotti, posate di plastica, carta chimica o oleata o sporca, giocattoli non elettronici, filtri e sacchi per aspirapolvere,cd/musicassette/vhs e custodie rifiuti differenziabili e tutto ciò che può essere portato alla stazione ecologica: rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti, sostanze liquide, materiali accesi, rifiuti derivanti da costruzioni e demolizioni (inerti, calcinacci, ecc), materiali metallici che possono recare danni ai mezzi durante la raccolta ed il trasporto giorno di raccolta Sì No giornali, riviste, libri, quaderni, cartoncini, sacchetti di carta, scatole di cartone, imballaggi di cartone, poliaccoppiati (tetrapak e cartoni per bevande in genere), vassoi e bicchieri in materiale cartaceo, carte che contengono piccole parti di materiale diverso (finestre di plastica sulle buste o sui cartoni di pasta) copertine plastificate, carta unta o sporca di colla o altre sostanze, carta oleata, carta da forno, carta chimica per fax o autocopiante, carta carbone, carta da parati, carta pergamena vetro, plastica e lattine (VPL) giorno di raccolta Sì VETRO:contenitori di vetro (bottiglie, barattoli, vasetti per alimenti, fiaschi senza paglia, bicchieri in vetro, ecc.) PLASTICA: tutti gli imballaggi indicati con le sigle PE (polietilene), PP (polipropilene), PVC (cloruro di polivinile), PET (polietilentereftalato), PS (polistirene), bottiglie di plastica, piatti e bicchieri monouso in plastica, flaconi, vaschette per alimenti in plastica o polistirolo, pellicole per alimenti, vasetti di yogurt, reti da frutta e verdura LATTINE: barattoli o lattine per alimenti o bevande, vaschette in alluminio, lattine da cibo per animali, tappi e chiusure per vasi e bottiglie, bombolette esaurite per alimenti e prodotti per l igiene personale che riportino la sigla FE0 o ALU No VETRO: specchi e cristalli, occhiali, pirex, ceramica, porcellana, lampade e neon, vetro accoppiato, vetro retinato, recipienti che abbiano contenuto prodotti chimici pericolosi (vernici, solventi, olio motore, benzina, trielina) Plastica:posate in plastica, giocattoli, CD/DVD e relative custodie, barattoli per colle-vernici-solventi, borse/zainetti/valige, materiali in plastica rigida (es. grucce appendiabiti, complementi d arredo e casalinghi, posaceneri, portamatite, bidoni e cestini portarifiuti, cartellette e portadocumenti plastificati, componentistica e accessori auto) LATTINE: barattoli/lattine che abbiano contenuto prodotti chimici pericolosi (es. vernici, solventi, oli motore, benzine, ecc) COME CONFERIRE I RIFIUTI È fondamentale conferire i rifiuti in maniera corretta osservando alcune facili regole: schiacciare gli imballaggi per evitare che occupino troppo spazio non lasciare mai sacchetti, imballaggi o rifiuti all esterno dei contenitori chiudere il coperchio del contenitore con l apposita sicura antirandagismo, attivabile alzando il manico (v. illustrazione) per l non esporre il sottolavello, ma il contenitore da litri non areato, dotato di chiusura anti-randagismo esporre i contenitori, sempre ben chiusi, entro l orario indicato in tabella nel giorno di raccolta davanti alla propria abitazione e attività, in una posizione facilmente accessibile agli operatori è vietato esporre i contenitori in giorni e orari diversi da quelli indicati e conferire rifiuti diversi da quelli elencati. I rifiuti esposti in giornate diverse da quelle previste non saranno raccolti. Orari di esposizione e ritiro dei rifiuti La raccolta dei rifiuti viene svolta negli orari indicati dalla presente tabella. Esposizione rifiuti entro le ore.00 del giorno precedente la raccolta* *es: il bidoncino della carta, che viene raccolto il, va esposto entro le.00 del per consentire il servizio di raccolta nelle ore notturne) ZonaResidenziale Zona case sparse

3 ALTRI SERVIZI DI RACCOLTA INFORMAZIONI UTILI COMPOSTIERA (solo ed esclusivamente per rifiuti organici e ) Per chi possiede un orto o un ampio giardino, è possibile richiedere presso il Punto Hera di via Golfarelli /B, aperto il dalle.0 alle.0 e il dalle.00 alle.00, una compostiera gratuita, un apposito contenitore in cui i materiali organici di scarto, una volta decomposti, diventeranno un fertilizzante naturale. La compostiera da diritto ad uno sconto annuo di, per componente del nucleo familiare sulla bolletta di Igiene Ambientale. Per ritirare la compostiera occorre portare con sè la bolletta di igiene ambientale. RACCOLTA DEDICATA DI PANNOLINI E PANNOLONI Nel quartiere sono state predisposte, in collaborazione con il servizio ambiente dell Amministrazione Comunale, alcune postazioni con contenitori per la raccolta dei pannolini e pannoloni. Maggiori informazioni si possono richiedere al Servizio Clienti Hera * (..00 per i cellulari). RITIRO A DOMICILIO DI INGOMBRANTI, SCARTI VEGETALI E RAEE Il conferimento dei rifiuti ingombranti, e RAEE (Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) può venire effettuato presso la stazione ecologica, oppure per rifiuti voluminosi se ne può richiedere il ritiro gratuito direttamente presso la propria abitazione telefonando al Servizio Clienti Hera *. PILE Le pile sono un rifiuto pericoloso, ma recuperabile. Contengono metalli pesanti come mercurio, nichel, piombo, cadmio che, se conferite scorrettamente, possono inquinare il terreno e le falde acquifere. Devono essere raccolte separatamente per poter essere trattate in sicurezza, occorre quindi conferirle negli appositi contenitori dislocati da Hera presso rivenditori, centri commerciali, supermercati e presso alcune scuole. Ogni utenza deve sgombrare dal suolo pubblico il proprio bidone dopo lo svuotamento. Il lavaggio dei contenitori è a carico del cittadino. Per il rifiuto è bene utilizzare i sacchetti compostabili forniti da Hera. In caso di errori di conferimento (giorno sbagliato o modo o contenitore scorretto) il rifiuto non verrà ritirato. In tal caso i cittadini dovranno riportarlo in casa ed esporlo nuovamente al corretto passaggio di raccolta. Per esigenze relative ai contenitori consegnati, contattare il Servizio Clienti Hera*. In caso di trasloco, l utente dovrà riconsegnare i contenitori presso il Punto Hera di via Golfarelli /B, aperto pomeriggio dalle.0 alle.0 e mattina dalle.00 alle.00 (festivi esclusi). E sempre possibile portare i rifiuti Stazioni Ecologiche e accedere così agli sconti previsti dal sistema incentivante (ad esclusione dell e del rifiuto ). Per orari ed indirizzi consultare la pagina o contattare il Servizio Clienti Hera*. I contenitori verdi per vengono consegnati da Hera a chi ha un giardino di almeno 0 metri quadri e non ha la compostiera, solo su richiesta, contattando il Servizio Clienti Hera*. Per il ritiro di sacchetti di carta per l, delle compostiere e dei set di contenitori per la raccolta differenziata in caso di rotture, furti, nuove utenze, in via Golfarelli /B è a disposizione Punto Hera, aperto pomeriggio dalle.0 alle.0 e mattina dalle.00 alle.00 (festivi esclusi). I condomini con possibilità di posizionare i contenitori condominiali entro metri dall accesso, senza ostacoli (rampe, scalini, cancelli chiusi, ecc), previa liberatoria dell amministratore di condominio (scaricabile via web dai siti o possono consentire l accesso a piedi all interno dell area condominiale agli operatori Hera addetti alla raccolta (Del. Ato n. /00 e n. /0 del Regolamento di gestione dei rifiuti urbani e assimilati ), evitando di posizionare i contenitori in strada nel giorno di raccolta.per ulteriori dettagli, Servizio Clienti Hera *. FARMACI I farmaci sono rifiuti pericolosi non recuperabili. Sono composti da principi attivi che possono alterare gli equilibri naturali dell ambiente. Per questo è necessario raccoglierli separatamente e conferirli negli appositi contenitori situati presso le farmacie del territorio e presso alcune strutture sanitarie. Per ridurre il consumo di carta, non accettare la pubblicità postale e chiedi a Hera (Servizio Clienti , oppure.0, oppure via web su l invio della bolletta elettronica: risparmierai carta e saranno piantati nuovi alberi nella tua città. * Il Servizio Clienti di Hera è attivo dal al dalle.00 alle.00 e il dalle.00 alle.00; per le chiamate da cellulare, rivolgersi al numero..00 costo come da contratto telefonico dell utente, attivo negli stessi orari.

4 LE stazioni ecologiche (CENTRI DI RACCOLTA) Le stazioni ecologiche (centri di raccolta) sono luoghi a disposizione di tutti i cittadini in cui vengono raccolti vari rifiuti urbani che, per tipologia o dimensione, non possono essere introdotti nei contenitori in dotazione per la raccolta. Le stazioni ecologiche (centri di raccolta) non sostituiscono, ma integrano, il sistema di raccolta domiciliare. I rifiuti raccolti sono destinati al recupero, al riciclo o allo smaltimento controllato. COME FUNZIONANO I rifiuti vanno portati con mezzi propri e consegnati separati per tipologia. Il servizio è gratuito ed è rivolto ai cittadini ed ai commercianti di Forlì. Ogni stazione ecologica (centro di raccolta) è presidiata da un operatore incaricato dell accettazione, della gestione e dell assistenza. COSA PORTARE Carta, cartone, vetro, plastica (imballaggi, film plastici ) attine/bombolette spray RAEE (Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) (piccoli e grandi elettrodomestici come frigoriferi, tv e monitor, telefonini, aspirapolvere, lampade a basso consumo, neon ) Rifiuti ingombranti (materiali ferrosi, mobilio, scaffalature, porte, materassi ) Sfalci e potature Prodotti chimici domestici quali imballaggi che hanno contenuto sostanze etichettate come tossiche o infiammabili (solventi, vernici, pesticidi ) Rifiuti auto/moto, batterie, filtri auto, oli minerali, pneumatici Toner e cartucce per stampanti, Oli e grassi alimentari, Rifiuti inerti da piccole demolizioni (wc, lavabi e lavandini, calcinacci da piccoli lavori domestici, ecc) Abiti usati (in cattivo stato) Farmaci e pile Legno (pallets, tavoli, mobili o parti di mobili, scarti di legno, ecc. opportunamente ridotti). INDIRIZZI E ORARI STAZIONI ECOLOGICHE (CENTRI DI RACCOLTA) orario estivo dal aprile al 0 settembre, e e ; e :.0 -.0; ; (solo imprese):.0-.0 orario invernale dal ottobre al marzo, e e ; e : ; ; (solo imprese): Forlì - via Mazzatinti orario estivo dal aprile al 0 settembre, e e ; e ; :.0 -.0; (solo imprese): orario invernale dal ottobre al marzo, e e ; e.0 -.0; :.0-.0; (solo imprese): Per i cittadini che consegnano i rifiuti alla stazione ecologica (centro di raccolta) sono previsti incentivi secondo quanto indicato dal Regolamento Ambientale Comunale. Per svolgere il servizio in modo corretto, è necessario portare i rifiuti separati. I contenitori non devono contenere residui di prodotti e di liquidi.

5 Gennaio 0 Maria Madre Di Dio Epifania 0 0 Se devi liberarti di un oggetto ancora in buono stato, prima di passare alla stazione ecologica (centro di raccolta) contatta i mercatini dell usato. Alcuni di loro possono svuotarti casa e liberarti da vecchi mobili senza che tu faccia fatica. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e ; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese

6 Febbraio 0 0 Riduci i rifiuti nella tua spesa: ad esempio ricaricando i tuoi flaconi vuoti negli appositi erogatori alla spina presenti in alcuni supermercati. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e ; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese

7 Marzo L abbandono dell eternit è un reato penale. Fino a 00 kg Hera lo ritira gratuitamente, informati al Servizio Clienti Hera Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e ; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese

8 Aprile 0 0 Pasqua Lunedì dell Angelo Festa della Liberazione 0 Sfalci e potature si possono conferire negli appositi cassonetti verdi; se ne hai grandi quantità, Hera li ritira gratuitamente. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e ;.0 -.0; riservato solo alle imprese

9 Maggio 0 Festa del Lavoro 0 0 Per raccogliere l, usare i sacchetti compostabili. Una volta finiti, si possono ritirare al Punto Hera di Via Golfarelli /B aperto pomeriggio dalle.0 alle.0 e mattina dalle alle.. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e ;.0 -.0; riservato solo alle imprese

10 Giugno 0 Festa della Repubblica 0 0 Per raccogliere l, usare i sacchetti compostabili. Una volta finiti, si possono ritirare al Punto Hera di Via Golfarelli /B aperto il mattina dalle alle. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e ;.0 -.0; riservato solo alle imprese

11 Luglio L abbandono delle batterie auto è un reato penale. NON FARLO! Hera ti riconosce uno sgravio tariffario se li consegni alla stazione ecologica (centro di raccolta). Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e ;.0 -.0; riservato solo alle imprese

12 Agosto 0 Ferragosto 0 0 Hai un pc che non usi più? Prima di portarlo alla stazione ecologica (centro di raccolta) contatta le associazioni che li riconsegnano ad enti di beneficenza. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e ;.0 -.0; riservato solo alle imprese

13 Settembre Aderisci alla bolletta on line: chiedendo l invio della bolletta elettronica risparmierai carta e saranno piantati nuovi alberi nella tua città. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario estivo dal aprile al 0 settembre, giovedi e.0 -.0, ; e ;.0 -.0; riservato solo alle imprese

14 Ottobre Le vaschette di polistirolo e plastica per carne, frutta, affettati, ecc sono davvero necessarie? Solitamente tali prodotti sono più genuini se comprati sfusi. Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e ; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese

15 Novembre 0 Tutti Santi 0 0 Non abbandonare le pile: sono materiali pericolosi! Ricorda che ci sono gli appositi contenitori nei negozi convenzionati con Hera! Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e ; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese

16 Dicembre 0 Immacolata Concezione 0 Natività del Signore Santo Stefano 0 Ricorda sempre di ridurre il volume dei cartoni, delle bottiglie o delle lattine schiacciandole con cura: questo consentirà di guadagnare spazio nei contenitori per la raccolta! Ritiro a domicilio di ingombranti e chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Forlì - via Isonzo orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e ; ; riservato solo alle imprese Forlì - via Mazzantini orario invernale dal ottobre al marzo, e , ; e.0 -.0; ; riservato solo alle imprese