CONTI CORRENTI CONTO PRESTIGE TASSO BCE

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1 DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993) FOGLIO INFORMATIVO Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art c.c. CONTI CORRENTI CONTO PRESTIGE TASSO BCE PROFILI DI OPERATIVITÀ DEL CONTO CORRENTE Il conto è particolarmente coerente con i profili di operatività: Famiglie con operatività bassa Famiglie con operatività media Famiglie con operatività elevata Pensionati con operatività bassa Pensionati con operatività media UBI BANCA PRIVATE INVESTMENT INFORMAZIONI SULLA BANCA Societa' per Azioni con socio unico Sede Legale e Amministrativa: Via Cefalonia 74, BRESCIA Tel.: Fax: Indirizzo servizio.clienti@ubibanca.it - Sito internet: Codice ABI n Iscritta all'albo delle Banche presso la Banca d'italia al n Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia n , Partita IVA Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.c.p.a., con sede in Bergamo IL CONTO CORRENTE CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la Banca svolge un servizio di cassa per il Cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi, quali Carte di debito, Carte di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette e fido. Al conto corrente possono inoltre essere abbinati i servizi: - Qui UBI per l'utilizzo a distanza di funzioni informative, rendicontative e dispositive; - servizio di versamento automatico "Versaquick", che consente presso gli sportelli ATM abilitati versamenti di banconote o assegni o richieste d'informazione. In particolare la domiciliazione delle bollette è esente da commissioni, la Carta di debito Libramat ha la quota associativa annua esente e numero 4 prelievi mensili su sportello automatico in Italia presso altre Banche non del Gruppo esenti. La Carta Libra personale prevede la quota associativa annua della Carta principale esente per il primo anno. Il servizio Qui UBI con profilo Informativo, Banking e Trading è esente da commissioni. I titolari di Conto Prestige che successivamente all'adesione sottoscrivano un mutuo per l'acquisto della prima casa beneficiano di uno specifico sconto nelle spese di istruttoria pari al 20% rispetto a quanto indicato nello specifico Foglio Informativo del prodotto prescelto. Ugualmente i Titolari che successivamente all'adesione sottoscrivano un mutuo chirografario garantito beneficiano di uno sconto del 20% delle spese di istruttoria rispetto a quanto indicato nel Foglio Informativo del prodotto prescelto. PRINCIPALI RISCHI Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al Contraente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questo motivo la Banca aderisce al sistema di garanzia (Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia), che assicura a ciascun Correntista una copertura fino a ,00. Altri rischi sono collegati allo smarrimento o al furto di assegni, pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia del libretto degli assegni e dei relativi moduli di richiesta. Per maggiori informazioni, è possibile consultare la guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, disponibile sul sito sul sito della Banca e presso tutte le Filiali della Banca. Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 1 di 26

2 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO' COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Profilo Numero operazioni Sportello Online Giovani ,18 37,30 Famiglia a bassa operatività ,38 49,50 Famiglia a media operatività ,34 100,46 Famiglia a elevata operatività ,54 101,66 Pensionati a bassa operatività ,58 8,70 Pensionati a media operatività ,74 72,86 Oltre a questi costi vanno considerati: l'imposta di bollo nella misura prevista per Legge, gli eventuali interessi attivi/passivi maturati e le spese per l'apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profilo/i di operatività, meramente indicativo/i - stabiliti dalla Banca d'italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Ipotesi Sportello Online Il calcolo è effettuato ipotizzando un fido accordato a tempo indeterminato di ,00 totalmente utilizzato per l'intero trimestre solare, su cui è applicato un tasso debitore del 14,7500 % nominale annuo. Il contratto prevede l'applicazione: 1. della commissione per la messa a disposizione dei fondi, pari allo 0,500 % sulla media degli affidamenti del trimestre; 2. delle spese per invio comunicazioni (pari a 2,22 annui(i)); 3. delle spese di tenuta conto: 1 prelievo ed 1 versamento trimestrali (pari a 4,00 trimestrali o a 16,00 annui (II)). Interessi = 368,75 Commissione per messa a disposizione dei fondi = 50,00 Spese per invio comunicazioni = 0,56 (I) Spese di tenuta conto (1 prelievo ed 1 versamento trimestrali) = 4,00 (II) TAEG = 18,0380 % non previsto Esempio rappresentativo della specifica tipologia di credito considerata. E' possibile ottenere un calcolo personalizzato in relazione alle proprie esigenze sul sito (I) Spese per invio comunicazioni: assumendo la spesa di 1,11 per ciascuna comunicazione inviata. (II) Spese di tenuta conto/prelievi e versamento in contante allo sportello: assumendo una spesa annua di 16,00, corrispondente a 4 operazioni di prelievo e 4 operazioni di versamento, considerando una spesa unitaria di 2,00. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un Consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all'operatività del singolo Cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre condizioni economiche". SPESE FISSE GESTIONE LIQUIDITA' Spese per l'apertura del conto Canone annuo Numero operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze non previste non previsto non previsto non previste SERVIZI DI PAGAMENTO Carta di debito nazionale/internazionale (Libramat): - Commissione annua 0,00 Canone annuo Carta di credito - Libra Classic (servizio MasterCard) 45,00 Canone annuo Carta multifunzione servizio non previsto HOME BANKING Canone annuo per Internet Banking e Phone Banking (Qui UBI): PROFILO INFORMATIVO Canone 0,00 PROFILO BANKING Canone 0,00 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 2 di 26

3 PROFILO TRADING (in aggiunta a quello del Profilo Banking) Canone 0,00 PROFILO TRADING TOP (in aggiunta a quello del Profilo Banking) Canone 24,00 SPESE VARIABILI GESTIONE LIQUIDITA' Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione): - Sportello non prevista - online non prevista (cfr. spese tenuta conto) Invio estratto conto: - spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge 1,11 - inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (1) 0,00 Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni trimestrale periodicita' di invio estratto conto (2) trimestrale SERVIZI DI PAGAMENTO Prelievo Sportello automatico in Italia: - commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM stessa Banca in Italia 0,00 - commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM di Banche Gruppo UBI 0,00 - commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in Euro 1,90 (oltre i quattro movimenti mensili in esenzione) Bonifico verso Italia e Unione Europea fino a ,00 con addebito in conto corrente cfr. Bonifici Domiciliazione utenze cfr. altro - gestione addebito diretto secondo lo schema base INTERESSI SOMME DEPOSITATE INTERESSI CREDITORI (3) - Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti): tasso indicizzato - parametro di indicizzazione ( ): Tasso sulle operazioni di rifinanziamento principale della Banca Centrale Europea (BCE) (I) - ultimo valore assunto 0,250 % - data decorrenza 13/11/ Tasso valido per i primi quattro mesi dal mese di adesione (periodo promozionale) (II): - fino a ,00 di giacenza media nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % - oltre a ,00 di giacenza media (III) nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % Tasso effettivo calcolato su base trimestrale - Tasso valido dal quinto mese di adesione: - fino a ,00 di giacenza media (III) nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % - oltre a ,00 di giacenza media (IV) nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % Tasso effettivo calcolato su base trimestrale Per la determinazione del tasso si veda la voce "Modalità di determinazione del tasso" riportata in questa Sezione del Foglio Informativo. (II) Il tasso del "periodo promozionale" verrà applicato in sostituzione dei tassi standard per ulteriori 6 mesi dal mese di adesione (per un totale di 10 mesi), in base alla presenza al 4 mese di entrambe le seguenti condizioni di possesso prodotti: - attivazione di almeno un servizio bancario delle seguenti tipologie: accredito stipendio/pensione e attivazione RID utenze; - stock di raccolta (raccolta diretta, amministrata, gestita, assicurazioni) almeno pari a ,00. (III) 50% del Tasso BCE (IV) Comunque mai inferiore a 0,250% FIDI E SCONFINAMENTI FIDI Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate: - aperture di credito in c/c fino a 5.000,00 nominale max. 15,7500 % effettivo max. 16,7049 % - aperture di credito in c/c oltre 5.000,00 nominale max. 14,7500 % effettivo max. 15,5861 % Calcolo degli interessi anno civile Commissione (commissione per messa a disposizione dei fondi CDF) (4) 0,5000 % - periodicità di addebito trimestrale Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 3 di 26

4 SCONFINAMENTI SCONFINAMENTI EXTRA-FIDO Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate: - aperture di credito in c/c fino a 5.000,00 nominale max. 15,7500 % effettivo max. 16,7049 % - aperture di credito in c/c oltre 5.000,00 nominale max. 14,7500 % effettivo max. 15,5861 % Calcolo degli interessi anno civile Commissioni Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) - descritta di seguito Altre spese non previste Nei giorni per i quali lo sconfinamento è solo per valuta e non anche per disponibilità, la misura del tasso debitore applicato agli sconfinamenti extra fido è pari alla misura dell'ultimo tasso debitore applicato all'apertura del credito. SCONFINAMENTI IN ASSENZA DI FIDO Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate nominale max. 17,2500 % effettivo max. 18,3983 % Calcolo degli interessi anno civile Commissioni Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) - descritta di seguito Altre spese non previste Nei giorni per i quali lo sconfinamento è solo per valuta e non anche per disponibilità, non sono applicati interessi debitori sullo sconfinamento. Commissione di istruttoria veloce: Caratteristiche della commissione / Qualifica del Cliente Consumatore Importo della CIV 30,00 Importo dello sconfinamento (o incremento dello sconfinamento) maggiore di 100,00 Importo massimo della CIV per trimestre 120,00 Valuta di addebito ultimo giorno del trimestre al quale è riferita la CIV (31/03; 30/06; 30/09; 31/12) In caso di utilizzo da parte del Correntista, o comunque di addebito, di somme di denaro in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente non affidato o rispetto al limite degli affidamenti concessi (sconfinamento), nonché al verificarsi di incrementi dello sconfinamento stesso, la Banca addebita sul conto corrente la Commissione di Istruttoria Veloce (CIV), in misura fissa e valore assoluto, non eccedente i costi mediamente sostenuti dalla Banca stessa, secondo le proprie procedure interne, per svolgere l'istruttoria a fronte di sconfinamenti della propria Clientela e i costi a questa direttamente connessi. Benché la Banca espleti le attività di istruttoria veloce in presenza di qualsiasi sconfinamento, per espresso accordo a beneficio del Cliente, la CIV trova applicazione, nella misura convenuta, a fronte di ciascuno sconfinamento rispetto al giorno lavorativo precedente - calcolato sul saldo disponibile di fine giornata del conto corrente - qualora tale sconfinamento/incremento sia superiore per importo ai valori indicati di seguito, fatte in ogni caso salve le ipotesi di esclusione previste dalla normativa. In caso di pluralità di affidamenti, ai fini del calcolo dei Tassi Effettivi Globali (TEG) la CIV sarà da intendersi come imputata pro-quota per ciascuno di essi. L'addebito delle CIV maturate in ciascun trimestre bancario è convenzionalmente posticipato alla fine del trimestre stesso, con la valuta ultimo giorno del trimestre. Le condizioni saranno applicate in relazione alla qualifica di "Consumatore" o "non Consumatore" in essere al momento dell'addebito. Resta fermo che l'autorizzazione dello sconfinamento non pregiudica il diritto della Banca di rifiutare in futuro l'autorizzazione di ulteriori operazioni richieste dal Cliente o di addebiti in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente o rispetto al limite degli affidamenti concessi, anche qualora lo sconfinamento sia stato nel frattempo ridotto o eliminato per effetto di successive rimesse, come pure - in presenza di sconfinamenti - il diritto di risolvere il rapporto e/o di attivare qualsivoglia iniziativa di recupero del credito. Esclusioni di Legge la CIV non è dovuta a) nei rapporti con Consumatori: quando ricorrono cumulativamente i seguenti presupposti: i. per gli sconfinamenti in assenza di affidamento, il saldo passivo complessivo anche se derivante da più addebiti è inferiore o pari a euro 500,00; per gli utilizzi extra fido, l'ammontare complessivo di questi ultimi anche se derivante da più addebiti è inferiore o pari a euro 500,00; ii. lo sconfinamento non ha durata superiore a 7 giorni di calendario consentivi. Questa esclusione opera per un massimo di una volta per ciascuno dei quattro trimestri di cui si compone l'anno solare (01/01-31/03; 01/04-30/06; 01/07-30/09;01/10-31/12); b) nei rapporti con Consumatori e non Consumatori: se lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della Banca; c) nei rapporti con Consumatori e non Consumatori: se lo sconfinamento non ha avuto luogo perché la Banca non vi ha acconsentito. La CIV non è applicata se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta in difetto di contestuale sconfinamento del saldo disponibile. CAPITALIZZAZIONE Periodicità (Periodicità liquidazione contabile/capitalizzazione interessi) (5) trimestrale DISPONIBILITA' SOMME VERSATE (6) GIORNI LAVORATIVI Contanti/assegni circolari e bancari stessa Filiale, assegni di traenza stessa Banca 0 Assegni bancari altra Filiale 3 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 4 di 26

5 Assegni bancari altri Istituti, titoli postali standard 3 Assegni circolari altri Istituti, vaglia Banca d'italia 3 Titoli postali non standardizzati 3 SPESE DI GESTIONE CONTO Spese di gestione conto qualora consumatori (7) 0,00 Criterio addebito spese di gestione conto 1/4 dell'importo a trimestre TASSO EFFETTIVO GLOBALE MEDIO Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art. 2 della Legge sull'usura (L. n. 108/1996) può essere consultato in Filiale e sul sito internet della Banca ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA' SPESE TENUTA CONTO Spese per registrazione singola operazione: - numero operazioni trimestrali comprese nell'importo minimo annuo 40 - importo minimo annuo (7) 0,00 - Spese per registrazione singola operazione (8) : - spese per operazione classe A 0,00 - spese per operazione classe B 1,50 - spese per operazione classe C 1,50 - spese per operazione classe D 1,50 REMUNERAZIONE DELLE GIACENZE - Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti): tasso indicizzato - parametro di indicizzazione ( ): Tasso sulle operazioni di rifinanziamento principale della Banca Centrale Europea (BCE) (I) - ultimo valore assunto 0,250 % - data decorrenza 13/11/ Tasso valido per i primi quattro mesi dal mese di adesione (periodo promozionale) (II): - fino a ,00 di giacenza media nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % - oltre a ,00 di giacenza media (III) nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % Tasso effettivo calcolato su base trimestrale - Tasso valido dal quinto mese di adesione: - fino a ,00 di giacenza media (III) nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % - oltre a ,00 di giacenza media (IV) nominale min. 0,2500 % effettivo min. 0,2502 % Tasso effettivo calcolato su base trimestrale Per la determinazione del tasso si veda la voce "Modalità di determinazione del tasso" riportata in questa Sezione del Foglio Informativo. (II) Il tasso del "periodo promozionale" verrà applicato in sostituzione dei tassi standard per ulteriori 6 mesi dal mese di adesione (per un totale di 10 mesi), in base alla presenza al 4 mese di entrambe le seguenti condizioni di possesso prodotti: - attivazione di almeno un servizio bancario delle seguenti tipologie: accredito stipendio/pensione e attivazione RID utenze; - stock di raccolta (raccolta diretta, amministrata, gestita, assicurazioni) almeno pari a ,00. (III) 50% del Tasso BCE (IV) Comunque mai inferiore a 0,250% Ritenuta fiscale sugli interessi creditori 20,0000 % Calcolo degli interessi anno civile Valuta accredito / addebito interessi ultimo giorno del trimestre solare di riferimento (31/03-30/06-30/09-31/12) ALTRO Tasso annuo di mora nominale max. 17,2500 % effettivo max. 18,3983 % Spese di estinzione rapporto 0,00 COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni trimestrale periodicita' di invio estratto conto (2) trimestrale Periodicita' invio Documento di Sintesi annuale Comunicazioni di modifiche unilaterali 0,00 Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento): - spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge (9) 1,11 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 5 di 26

6 - inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (1) 0,00 Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni documento) (10) : - spedite per posta ordinaria 1,11 - inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (1) 0,00 Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti rispetto agli obblighi di Legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti da contratto, se accettati dalla Banca determinazione delle spese al momento della richiesta in base al contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) Rilascio elenco movimenti allo Sportello 0,00 Imposta di bollo sull'estratto conto : - conto intestato a Persona fisica o cointestato nella misura prevista per Legge Spese per il rilascio informativa precontrattuale 0,00 Per le spese relative a duplicati di documenti diversi, per la copia di singole operazioni e per il rilascio di certificazioni si vedano i Fogli Informativi: Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi Rilascio certificazioni e servizi diversi SERVIZI DI PAGAMENTO CARTA DI DEBITO: CARTA LIBRAMAT SPESE Emissione Carta Commissione annua 0,00 In esenzione per numero anni dalla data di consegna/attivazione 0 Variazioni di stato Carta Spese per blocco Carta (11) 20,66 Spese telefonata per blocco Carta: - dall'italia numero verde gratuita - dall'estero secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico Spese per sblocco Carta 0,00 SERVIZIO BANCOMAT Prelievo Sportello automatico: - commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM di Banche Gruppo UBI 0,00 - commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in Euro 1,90 per operazione Numero prelievi mensili gratuiti presso altri Istituti 4 SERVIZIO PAGOBANCOMAT Commissione per pagamenti PagoBANCOMAT 0,00 SERVIZIO MAESTRO (PER PRELIEVI) Commissione per ogni operazione di prelievo in euro in Italia 1,90 Commissione per ogni operazione di prelievo in euro nell'ambito dell'unione Europea 1,90 Commissione per ogni operazione di prelievo non in euro nell'ambito dell'unione Europea e in euro/altra divisa nei Paesi extra Unione Europea 3,10 Cambio praticato per operazioni in valuta estera maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal Sistema Internazionale MasterCard SERVIZIO MAESTRO (PER PAGAMENTI) Commissione per ogni operazione di pagamento 0,00 Cambio praticato per operazioni in valuta estera maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal Sistema Internazionale MasterCard SERVIZIO FASTPAY (PAGAMENTO PEDAGGI AUTOSTRADALI) Commissione per addebito in conto corrente bancario 0,00 Data valuta di addebito in conto corrente valuta media ponderata per periodo di utilizzo SPESE PRODUZIONE COMUNICAZIONE TRASPARENZA BANCARIA Spese spedizione comunicazione trasparenza 0,00 Spese per invio altre comunicazioni 0,00 Periodicita' invio Documento di Sintesi annuale Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente giustificato di esecuzione delle operazioni 0,00 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 6 di 26

7 VALUTE Date di addebito/accredito (sia in caso di circuiti Bancomat/PagoBANCOMAT sia Maestro) Addebito per prelievi tramite Sportelli automatici: - eseguiti nelle giornate lavorative data di contabilizzazione in conto corrente - eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive data operazione Addebito per operazioni di pagamento: - eseguite nelle giornate lavorative data di contabilizzazione in conto corrente - eseguite nelle giornate di sabato, domenica e festive data operazione Addebito commissioni per prelevamenti effettuati tramite Sportelli automatici (ove previste) giorno 25 del mese Accredito per storno operazione data valuta dell'operazione originaria Data valuta di addebito/accredito per disconoscimento di operazioni da parte del Cliente Accredito delle somme rimborsate data valuta delle operazioni disconosciute Accredito "salvo buon fine" delle somme oggetto di contestazione data valuta delle operazioni disconosciute Addebito delle somme precedentemente accreditate "salvo buon fine" data valuta delle operazioni disconosciute MASSIMALI DI PRELEVAMENTO E DI PAGAMENTO (importi espressi in euro) CIRCUITO O SERVIZIO Bancomat PagoBANCOMAT Maestro (per prelievi) Maestro (per pagamenti) TIPOLOGIA MASSIMALE limite prelevamento in unica operazione massimale relativo alla Carta massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale relativo alla Carta massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale relativo alla Carta massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale relativo alla Carta massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) FASTPay per singolo pedaggio 100,00 GIORNALIERO MENSILE NOTE STANDARD MAX (I) STANDARD MAX (I) a valere solo su 250, , terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere solo su 0,00 500,00 0, ,00 terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere sul saldo 500, , , ,00 disponibile del conto corrente a valere solo su 0, ,00 0, ,00 terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere sul saldo 1.600, , , ,00 disponibile del conto corrente a valere solo su 0,00 250,00 0, ,00 terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere sul saldo 250, , , ,00 disponibile del conto corrente a valere solo su 0, ,00 0, ,00 terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere sul saldo 1.000, , , ,00 disponibile del conto corrente valuta di addebito pari alla media ponderata per periodo di utilizzo (I) I plafond possono essere diminuiti sino all'azzeramento e possono essere modificati in qualunque momento (previa delibera della relativa Pratica Elettronica di Fido (PEF), se prevista). (II) OLI (On Line to Issuer): modalità di autorizzazione delle operazioni che prevede la verifica e l'aggiornamento in tempo reale del saldo disponibile di conto corrente di regolamento della Carta. CARTA DI CREDITO: CARTA LIBRA CLASSIC Quota associativa: (12) - Carta principale 45,00 (13) - ciascuna Carta aggiuntiva 25,82 Validità della Carta Data chiusura estratto conto Valuta di addebito in conto corrente Modalità di pagamento 3 anni giorno 5 del mese se feriale altrimenti primo giorno lavorativo successivo 10 giorni fissi dalla chiusura dell'estratto conto a saldo o rateale In caso di mancanza, parziale o totale, di fondi sul conto corrente di regolamento della Carta, la Banca potrà comunque addebitare Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 7 di 26

8 il conto stesso applicando al Cliente i tassi di interesse e le commissioni a tal fine previste nel contratto di conto corrente medesimo. Plafond disponibile (il plafond delle Carte aggiuntive rientra nel plafond delle Carte principali) min ,00 max ,00 T.A.N. - Tasso Annuo Nominale applicato: - sui pagamenti a saldo 0,00 % - sui pagamenti rateali max. 11,34 % (il T.A.N. è calcolato quale media aritmetica semplice dei valori giornalieri del tasso Euribor a 6 mesi a 360 giorni relativa ai mesi di dicembre, marzo, giugno e settembre + 11 punti percentuali. La variazione del tasso avrà decorrenza dalla prima chiusura estratto conto successiva al mese di rilevazione del tasso) T.A.E.G - Tasso Annuo Effettivo Globale applicato: - sui pagamenti a saldo 0,00 % - sui pagamenti rateali max. 21,12 % Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art. 2 della Legge sull'usura (L.n. 108/1996 e salvo modifiche ed integrazioni) può essere consultato sul sito internet della Banca Numero e importo rate (in caso di modalità di rimborso rateale) l'importo della rata e, conseguentemente, il numero di rate, può oscillare da un minimo pari ad 1/18 del debito residuo con rata minima pari ad euro 50,00 ad un massimo pari alla metà del plafond accordato Maggiorazione tasso di cambio sulle operazioni in valuta diversa dall'euro 1,7500 % Il tasso di cambio è determinato all'atto della data della conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti Visa/MasterCard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione). Il tasso è maggiorato di una commissione così composta: - maggiorazione circuito: applicata dal Circuito Visa/MasterCard in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), da un minimo di euro 0,00 (per il Circuito VISA) ad un massimo di 1,00% (per il Circuito MasterCard) dell'importo transato; - maggiorazione di cambio: applicata dall'emittente, in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE) per un importo pari all'1,75% dell'importo transato (comprensivo della maggiorazione circuito). L'importo addebitato in euro in estratto conto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito, incrementato della commissione come sopra indicata. Commissione per operazioni di anticipo di contante presso apparecchiature automatiche e Sportelli bancari 4,0000 % Importo prelevabile giornalmente (nei limiti del plafond disponibile) max. 300,00 Imposta di bollo su ciascun estratto conto superiore a 77,47 2,00 Libra Pronto in Conto: - importo trasferibile al conto corrente pari al plafond disponibile min. 100,00 - commissione per trasferimento somme a conto corrente (14) 5,50 Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati: (15) - per transazioni fino a 100,00 0,00 - per transazioni superiori a 100,00 0,77 Frequenza invio estratto conto mensile Spese invio estratto conto (le operazioni relative alla Carta aggiuntiva vengono riepilogate nel medesimo estratto conto della Carta principale): - cartaceo 1,00 - elettronico (attivabile tramite iscrizione al sito 0,00 Spese per copia di estratto conto o altra documentazione relativa ad un intero anno 18,08 Spese per ogni eventuale comunicazione 1,00 Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento 1,00 Spese per sostituzione Carta a seguito smarrimento/furto: - della Carta principale 0,00 - di ciascuna Carta aggiuntiva 0,00 SERVIZIO ALERTISTICA Invio messaggio telefonico di attivazione e di richiesta saldo e disponibilità: - Clienti Poste quanto previsto dal piano tariffario - Clienti TIM 0,00 - Clienti Tre quanto previsto dal piano tariffario - Clienti Vodafone quanto previsto dal piano tariffario - Clienti Wind: - dall'italia 0,124 - dall'estero 0,50 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 8 di 26

9 Ricezione messaggio telefonico di notifica delle spese: - Clienti Poste 0,15 - Clienti TIM 0,15 - Clienti Tre 0,16 - Clienti Vodafone 0,16 - Clienti Wind 0,15 Ricezione messaggio telefonico su saldo e disponibilità residua: - Clienti Poste 0,25 - Clienti TIM 0,25 - Clienti Tre 0,25 - Clienti Vodafone 0,26 - Clienti Wind 0,25 REBATE PROGRAM Carta Libra Classic non previsto ASSEGNI Costo assegno 0,00 Imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera 1,50 per assegno con un minimo di 15,00 (carnet 10 assegni) Termini di non stornabilità degli importi versati in conto (16) (giorni successivi alla data di operazione): - versamento assegni bancari stesso Sportello 1 lavorativi - versamento assegni bancari altri Sportelli stesso Istituto 5 lavorativi - versamento assegni bancari altre Banche e Poste 7 lavorativi - versamento assegni circolari stesso Istituto 5 lavorativi - versamento assegni circolari altri Istituti 7 lavorativi Spese gestione assegno impagato alla prima presentazione e/o sospeso 32,50 Spese ritorno assegno protestato (oltre spese protesto reclamate) 32,50 Spese ritorno assegno insoluto e richiamato 14,50 Spese per assegno consegnato al protesto 32,50 Spese per cancellazione da elenco protesti 16,00 Valuta di addebito assegni resi insoluti, protestati o richiamati pari a data negoziazione UTENZE (17) Disposizioni di pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente Sportello Internet Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) Phone Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) Tipo operazione / Canale Commis Commis Commis Valute e Tempi Valute e Tempi sioni sioni sioni Valute e Tempi (euro) (V) (T) (euro) (V) (T) (euro) (V) (T) Bollettini bancari - Servizio Freccia 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Fatture di utenze di società elettriche e telefoniche con 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. addebito occasionale in c/c Fatture di utenze di società di acqua e gas con addebito 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. occasionale in c/c Servizio gestione rifiuti 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Rate mutui, premi di assicurazione 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Tasse scolastiche 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Bollettini di Conto Corrente Postale (oltre le spese reclamate 3, , , da Poste Italiane) Tributi vari e versamenti unitari a mezzo delega bancaria 0, , n.p. n.p. n.p. Servizio RAV (riscossione mediante avviso) 0, , , Multe e ammende per Comuni convenzionati n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Altri bollettini 3, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Ricariche cellulari n.p. n.p. n.p. 0, , Canone RAI n.p. n.p. n.p. 1, , Fatture di utenze di società convenzionate n.p. n.p. n.p. 0, , (V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di pagamento (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 9 di 26

10 Limiti massimi di accettazione (Cut Off) Tipo disposizione Sportello Internet Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) Phone Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) Per disposizioni di bollettini di conto corrente postale orario di chiusura al pubblico ore 23:45 ore 23:45 Per disposizioni RAV (riscossione mediante avviso): - in giornate lavorative orario di chiusura al pubblico ore 17:30 ore 17:30 - nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive orario di chiusura al pubblico ore 12:30 ore 12:30 Per altre disposizioni orario di chiusura al pubblico ore 24:00 ore 24:00 PAGAMENTI DISPOSTI TRAMITE I PORTALI DELL'AGENZIA DELLE ENTRATE Tributi vari e versamenti unitari: - commissioni 0,00 - valuta di addebito (giorni successivi alla data di pagamento) 0 fissi PAGAMENTI RICORRENTI (17) Condizioni valide per disposizioni di pagamento (bonifici e/o giroconti) disposti tramite: - Sportello - Internet Banking - Phone Banking Spese per singola disposizione: - nostre Filiali 3,00 - Banche del Gruppo 3,00 - altre Banche 3,50 Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente errato 1,50 ove consentito dalle procedure interbancarie Spese recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto 15,00 oltre a spese e commissioni reclamate da altra Banca Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico 0,00 Valute di addebito (giorni antecedenti alla data di regolamento) - nostre Filiali 0 lavorativi - Banche del Gruppo 1 lavorativi - altre Banche 1 lavorativi Tempi massimi di esecuzione (giorni successivi alla data di pagamento): - nostre Filiali 0 lavorativi - Banche del Gruppo 1 lavorativi - altre Banche 1 lavorativi BONIFICI (17) BONIFICI SINGOLI IN USCITA ADDEBITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO Bonifici domestici ed esteri parificati Tipo operazione / Canale Commis sioni Sportello Tempi e Valute Internet Banking (Qui UBI - Qui UBI Affari) Commis sioni Tempi e Valute Phone Banking (Qui UBI - Qui UBI Affari) Commis sioni Tempi e Valute (euro) (T) (V) (euro) (T) (V) (euro) (T) (V) Bonifici ordinari Nostre Filiali 3, , , Banche del Gruppo 3, , , Altre Banche 4, , , Bonifici per emolumenti (solo bonifici domestici) Nostre Filiali 3, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Banche del Gruppo 3, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Altre Banche 4, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) Nostre Filiali 2, , , Banche del Gruppo 2, , , Altre Banche 4, , , (V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di pagamento (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 10 di 26

11 Condizioni per servizi specifici su bonifici domestici Maggiorazione per ogni allegato 9,00 Maggiorazione bonifico alta priorità 35,00 Maggiorazione per pagamenti ai sensi di Legge per agevolazioni fiscali 0,00 Tempi massimi di esecuzione bonifico alta priorità (giorni lavorativi successivi data di ricezione) 0 Valuta di addebito bonifico alta priorità (giorni lavorativi successivi data di addebito) 0 Condizioni particolari per bonifici esteri parificati Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente errato Tempi massimi di esecuzione di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta (giorni lavorativi successivi data ricezione) Valuta di addebito di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) 0 1,50 4 Bonifici Importo Rilevante - B.I.R. Tipo operazione / Banca destinataria Commissioni (euro) Tempi massimi di esecuzione (giorni lavorativi successivi data ricezione) Valuta di addebito (giorni lavorativi successivi data di addebito) Ordinario Banche del Gruppo 10, Altri Istituti 15, Girofondi Banche del Gruppo 10, Altri Istituti 15, Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente errato Bonifici esteri non parificati Canale di trasmissione/ Denominazione Commissioni (euro) Commissione di servizio (% del controvalore) Commissione di servizio (minimo in euro) 1,50 Se soggetti a Se soggetti a PSD PSD Tempi massimi Valuta di di esecuzione addebito (giorni lavorativi successivi (giorni lavorativi successivi data ricezione) a data di addebito) Sportello Euro 15,00 0,15 3, Altra divisa 15,00 0,15 3, Maggiorazione per identificativo unico o coordinate bancarie internazionali mancanti / incomplete / formalmente errate 20,00 Condizioni particolari per bonifici non soggetti a PSD Spese minime per opzioni OUR per controvalore fino a ,00 40,00 Spese minime per opzioni OUR per controvalore superiore a ,00 80,00 Spese aggiuntive minime per pagamento con emissione assegno 10,00 Valuta di addebito (gg lavorativi successivi alla data di addebito) 0 lavorativi Orari limite di accettazione (Cut Off) Le disposizioni di: - bonifici domestici (inclusi servizi specifici) - bonifici esteri parificati - bonifici importo rilevante - B.I.R. - bonifici esteri non parificati soggetti a PSD ricevute oltre tali orari sono considerate come ricevute nella prima giornata lavorativa successiva Canale Tipo disposizione Giornate Cut Off domestici o esteri parificati tutte orario di chiusura al pubblico Sportello B.I.R. lavorative ore 15:30 Internet Banking (Qui UBI - Qui UBI Affari) o bonifici domestici ad alta priorità semifestive orario di chiusura al pubblico domestici o esteri parificati con importo fino a 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo superiore a 5.000,00 tutte ore 17:30 tutte orario di chiusura Sportello Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 11 di 26

12 Phone Banking (Qui UBI - Qui UBI Affari) domestici o esteri parificati con importo fino a 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo superiore a 5.000,00 tutte ore 17:30 tutte orario di chiusura Sportello Altre condizioni comuni applicate a Bonifici domestici, Bonifici esteri parificati, Bonifici esteri non parificati soggetti a PSD 15,00 Spese recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto oltre a spese e commissioni reclamate da altra Banca Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico 0,00 Regole di cambio valuta Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici fino al controvalore di ,00 Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici oltre al controvalore di ,00 cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione diminuito di uno spread nella misura massima di 1,0000% cambio pattuito tra le parti BONIFICI IN ARRIVO ACCREDITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO Tipologia/Divisa Spese (euro) Commissione di servizio (%) Commissione di servizio (minimo in euro) Tempi di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) Valuta di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) Bonifici domestici ed esteri parificati Euro 0,00 0,00 0, Diversa da euro 0,00 0,00 0,00 0 dopo cambio Forex giorni cambio Forex oltre data accredito fondi alla Banca Bonifici importo rilevante Euro 0,00 0,00 0, Bonifici esteri non parificati Euro 10,00 0,15 3,00 0 data accredito fondi alla Banca Diversa da euro 10,00 0,15 3,00 Maggiorazione per bonifico da altra Banca con allegati espressamente richiesti dal Beneficiario (per ogni allegato) - solo bonifici domestici Condizioni particolari per bonifici non soggetti a PSD Valuta di accredito bonifici in euro (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) Valuta di accredito bonifici in divisa diversa da euro (giorni lavorativi cambio Forex successivi accredito fondi alla Banca) Regole di cambio valuta Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici fino al controvalore di ,00 Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici oltre al controvalore di ,00 0 dopo cambio Forex giorni cambio forex oltre data accredito fondi alla banca 5, cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione aumentato di uno spread nella misura massima di 1,0000% cambio pattuito tra le parti ALTRO DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO E RITIRO DI PORTAFOGLIO CARTACEO ED ELETTRONICO CON ADDEBITO IN CONTO CORRENTE RITIRO EFFETTI CAMBIARI, APPUNTI RIBA E CONFERME D'ORDINE Commissione (per operazioni eseguite allo Sportello o in via telematica): - per appunti pagati presso Sportelli della nostra Banca 0,00 - per appunti ritirati presso Sportelli di Banche del Gruppo 0,00 - per appunti ritirati presso altre Banche 8,78 Rilascio dichiarazione di avvenuto pagamento per cassa di effetto protestato 12,91 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 12 di 26

13 Pagamento/ritiro effetti/appunti allo Sportello Modalita' di addebito/ritiro per pagamento effetti/appunti allo Sportello Giorni valuta per pagamento/ritiro effetti/appunti cartacei Sportello (lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data pagamento se a vista) Giorni valuta per pagamento/ritiro Ri.Ba allo Sportello (lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data pagamento se a vista) Tempi massimi di esecuzione per pagamento Ri. Ba. allo Sportello Pagamento/ritiro effetti/appunti tramite via telematica Modalita' di addebito per pagamento effetti/appunti via telematica Giorni valuta per pagamento/ritiro effetti/appunti via telematica (lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data pagamento se a vista) Tempi massimi di esecuzione per pagamento Ri.Ba. via telematica singolo 0 fissi 0 fissi 1 lavorativi singolo 0 fissi 1 lavorativi GESTIONE ADDEBITO DIRETTO SECONDO LO SCHEMA BASE Commissione 0,00 Valuta di addebito data scadenza Valuta di accredito per operazioni di rimborso o riaccredito data operazione Valuta di addebito/accredito per operazioni di rettifica data scadenza Spese per richiesta informazioni relative agli ordini respinti 0,00 tempi massimi di esecuzione 0 lavorativi (giorni successivi alla data scadenza) DISPOSIZIONI RID FINANZIARIO Commissione 0,00 Valuta di addebito data scadenza DISPOSIZIONI MAV Commissione 0,00 Valuta di addebito data operazione tempi massimi di esecuzione 1 lavorativi (giorni successivi alla data di scadenza) LIMITI DI ORARIO DI ACCETTAZIONE (CUT OFF) PER RIBA E MAV (orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva) Disposizioni di pagamento RiBa presentate allo Sportello orario di chiusura al pubblico Disposizioni di pagamento RiBa inoltrate tramite INTERNET BANKING: - giornate lavorative ore 18:00 in data scadenza - giornate semifestive ore 13:00 in data scadenza Disposizioni di pagamento MAV presentato allo Sportello orario di chiusura al pubblico Disposizioni di pagamento MAV inoltrate tramite INTERNET BANKING: - giornate lavorative ore 17:30 - nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive ore 12:30 VALUTE Valute applicate ai prelevamenti: - per Cassa data operazione - a mezzo assegno data emissione Valute applicate ai versamenti in euro (giorni lavorativi successivi alla data operazione): - contante, assegni circolari della nostra Banca, assegni bancari tratti sullo stesso Sportello, assegni di traenza della nostra Banca 0 - assegni bancari tratti su altri Sportelli della nostra Banca 0 - assegni bancari di altri Istituti, titoli postali standard 3 - assegni circolari di altre Banche, vaglia cambiari Banca d'italia 1 - titoli postali non standardizzati 3 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 13 di 26

14 ESEMPIO DI APPLICAZIONE DELLA CIV (Consumatore) Data Franchigia (euro) Saldo disponibile (euro) Incremento/variazione saldo disponibile (euro) Conteggio giorni per durata sconfino Applicazione CIV Bonus 01 gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00-510,00-610,00 1 x 06 gennaio -610,00 100,00 610, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00-150,00-250,00 1 x 13 gennaio -250,00-220,00-70, gennaio -320,00-200,00 20, gennaio -300,00-220,00-20,00 4 Bonus Cliente 16 gennaio -320,00-300,00-80,00 5 Consumatore 17 gennaio -400,00-500,00-200,00 6 x 18 gennaio -600,00-200,00 300, gennaio -300,00 100,00 300, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00 100,00 0, gennaio -100,00-400,00-500,00 1 x 25 gennaio -500,00-400,00 0, gennaio -500,00-600,00-200,00 1 x 27 gennaio -700,00-300,00 300, gennaio -400,00-300,00 0, gennaio -400,00-450,00-150,00 1 x 30 gennaio -550,00-450,00 0, gennaio -550,00-450,00 0, febbraio -550,00-450,00 0, febbraio -550,00-50,00 400, febbraio -150,00-200,00-150,00 1 x 04 febbraio -300,00 100,00 300, febbraio -100,00 100,00 0, febbraio -100,00 100,00 0, febbraio -100,00 100,00 0, febbraio -100,00 100,00 0, febbraio -100,00 100,00 0, febbraio -100,00 100,00 0, marzo -100,00 100,00 100,00 0 Totali CIV maturate 5 Totale importo maturato (euro) 150,00 Totale addebitato (euro) 120,00 Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 14 di 26

15 CAUSALE ABI CLASSIFICAZIONE OPERAZIONI DI CONTO CORRENTE PER L'APPLICAZIONE DELLE SPESE TENUTA CONTO SPESE PER SINGOLA OPERAZIONE DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE 0110 vers. sbf ass. circolari e di traenza nostro istituto C 1505 addebito rate finanziamenti A 0111 vers. sbf ass. circolari e di traenza nostro istituto C 1520 estinzione finanziamento D 0120 vers. sbf ass. bancari altre filiali dell''istituto C 1551 storno commissioni per erogazione finanziamenti D 0121 vers. sbf ass. bancari altre filiali dell''istituto C 1600 commissioni A 0130 vers. sbf assegni bancari altri istituti - titoli C 1605 commissioni e recupero spese per A postali presentazione mav 0131 vers. sbf assegni bancari altri istituti - titoli C 1607 commissioni per istruttoria fido A postali 1608 canone noleggio pos A 0140 vers. sbf assegni circolari altri istituti/vaglia b.i. C 1609 commissioni pagobancomat A 0141 vers. sbf assegni circolari altri istituti/vaglia b.i. C 1610 commisioni per pagamento bollettini mav A 0180 vers. sbf assegni bancari tratti sulla filiale C 1611 commissioni per assegni A 0181 vers. sbf assegni bancari tratti sulla filiale C 1613 penale di antergazione per disposizione di A 0200 vers. sbf titoli postali non standard C bonifico 0201 vers. sbf titoli postali non standard C 1615 commissioni per presentazione effetti A 0211 valuta estera - vs.vers. sbf assegni turistici C 1616 commissioni per effetti / documenti impagati D 0212 estero - vs. versamento assegni tratti su ns. C 1617 commissioni per effetti protestati D istituto 1618 commissioni per effetti ritirati D 0213 estero - vs. versamento sbf assegni in divisa C 1619 commissioni per accredito effetti D 0215 estero - vs. versamento sbf assegni divisa C 1620 commisioni per effetti al dopo incasso D naz.su b.estera 1621 commisioni/spese per disposizioni su effetti D 0216 estero - vs. versamento sbf assegni in divisa C 1622 commissioni A 0220 versamento sbf vouchers D 1623 commissioni crediti di firma A 0298 versamento assegni in lire C 1625 commissioni su bonifici A 0500 vostro prelievo B 1626 commissioni su bonifici A 0503 prelievo da atm con carta enjoy o prodotto A 1627 commissioni per erogazione finanziamenti A equivalente 1628 commissioni/spese su operazioni in fondi A 0504 prelievo da atm con carta enjoy o prodotto A 1629 commissioni incasso buoni pasto A equivalente 1630 commissioni incasso buoni pasto A 0600 accrediti per incassi con addebito in c/c D 1631 recupero spese servizi accessori su A preautorizzato finanziamenti 0601 accredito incassi relativi a mutui cartolarizzati D 1632 commissioni richiamo mav A 0705 rettifica valuta premi D 1637 commissioni su bonifici D 0801 insoluto rid per conto estinto D 1638 fondo solidarieta costruttori D 0901 incassi pronta spesa pos D 1639 commissioni lista movimenti allo sportello A 0902 versamento pos carte di credito D 1640 quota associativa carte prepagate A 0903 accredito ricariche telefoniche D 1641 commissioni per caricamento carte prepagate A 1000 emissione assegni circolari D 1642 commissioni incassi pos carta di credito A 1100 pagamento bolletta D 1644 penale per coordinate errate o incomplete A 1103 disposizione permanente per pagamento D 1645 commissioni per messa a disposizione fondi A bollette 1646 recupero spese per affidamento A 1104 disposizione permanente per pagamento D 1647 penale di sconfino A bollette 1648 commissioni bundle/family business A 1105 telecom - pagamento bolletta D 1651 commissioni per pagamenti eseguiti con carte di A 1106 pagamento bolletta asmea D credito A 1107 pagamento utenze D 1654 commissioni esso A 1109 pagamento biglietti A 1655 commissioni per disposizioni rid A 1110 disposizione permanente per pagamento D 1657 commissioni A bollette 1658 commissioni per esiti riba 1115 pagamento utenze rid D 1660 commissioni per blocco carta bancomat A 1117 fastweb spa pag bolletta D 1662 gestioni patrimoniali A 1118 tim pagamento bolletta D 1664 commissioni per addebito rid A 1121 asm pagamento fattura D 1665 commissioni per pagamento utenze/contributi A 1136 pagamento rid D 1666 commissioni per disposizione di bonifico A 1300 addebito assegno D 1668 carta bancomat internazionale commissione di A 1302 addebito assegno D servizio annua A 1303 addebito assegno D 1670 commissioni A 1400 titoli/cedole incassati per cassa C 1672 commissioni A 1404 dividendi titoli azionari C 1673 commissioni A 1405 accredito interessi in scadenza per certificato di D 1674 commissioni A deposito 1675 commissioni A 1406 titoli - cedole C 1677 addebito commissioni carta enjoy (o prodotto A 1450 titoli - d.lgs. 239/96 imposta sostitutiva A equivalente) 1451 titoli - trasferimento titoli in deposito D 1678 addebito commissioni carta enjoy (o prodotto A amministrato equivalente) 1452 titoli - consegna titoli contro contanti da altro D 1680 commissioni per pagamento bollettini bancari A intermediario 1681 commissioni per pagamento bollettini bancari A 1501 disposizione permante per pagamento mutui C 1682 commissioni per pagamento bollettini mav A 1503 addebito per estinzione finanziamento C 1504 rimborso finanziamento D Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 15 di 26

16 CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE 1683 commissioni messaggi di allineamento archivi A 2613 programma insieme - conto etico A rid 2617 disposizione di bonifico D 1684 commissioni per pagamento utenze non A 2619 pagamento fatture D domiciliate 2629 addebito accettazione bancaria A 1685 commissioni per pagamento rav A 2630 giro conto per valuta A 1686 commissioni pagam bollettino postale tramite A 2631 costi per garanzia collettiva retrocessi ente A internet banking 2632 giro conto per movimenti a credito A 1687 spese reclamate da poste italiane A 2633 storno movimenti credito tesap A 1688 commissioni disposizione di pagam. sepa direct A 2635 giro conto per valuta A debit 2636 giro conto per movimenti a debito A 1689 commissioni per conferma mandato sepa direct D 2637 inps - bonifici nostra banca D debit 2638 inps - bonifici altre banche D 1691 commissioni di abilitazioni al servizio sdd D 2639 inps - assegni circolari D 1692 comm di servizio sdd singola disp. sa estero > A 2640 inps - op. sportello D euro 2650 estinzione in linea capitale ed interessi del conto D 1699 commissioni A corrente 1700 premio assicurativo D 2651 estinzione in linea capitale ed interessi del conto D 1701 liquidazione piani vita D corrente 1702 premio assicurativo A 2700 accredito emolumenti D 1703 premio assicurativo A 2705 accredito pensioni inps D 1705 premio assicurativo A 2708 accredito emolumenti D 1711 premio assicurativo D 2800 acquisto valuta estera D 1800 interessi/competenze B 2801 disposizione ufficio merci estero D 1802 interessi debitori B 2802 disposizione ufficio merci estero D 1803 spese di tenuta conto B 2803 disposizione ufficio merci estero D 1804 commissione di scoperto B 2805 prelievo bancomat in divisa D 1805 canone mensile B 2850 valuta estera vendita banconote C 1807 competenze trimestrali conto anticipi A 2900 accredito effetti sbf A 1808 interessi creditori lordi B 2910 accredito effetti sbf C 1809 competenze trimestrali conto anticipi A 3000 accredito effetti sbf C 1810 accredito competenze per finanziamento D 3002 accrediti disposizioni r.i.d. sbf A 1811 rimborso quote soddisfatti e rimborsati A 3005 accredito sbf per presentazione in corso di A 1812 bonus movimentazione creso business B lavorazione 1813 canone mensile domiciliazione postale A 3006 giro da conto evidenza presentazione per C 1814 canone mensile A maturazione valuta 1820 pagamento interessi su finanziamento B 3007 anticipo presentazione sbf D 1821 addebito interessi ad erogazione A 3008 accredito fatture sbf C 1850 interessi/competenze B 3010 anticipo su presentazione in corso di lavoraz. A 1855 riaccredito formula 10 plus A 3011 accrediti avvisi m.a.v. sbf C 1905 pagamento imposte e tasse D 3012 accrediti effetti sbf C 1908 pagamento imposte e tasse per rav D 3013 accrediti effetti sbf C 1911 ritenuta fiscale B 3015 accredito sbf per presentazione distinta A 1914 imposta sostitutiva d.p.r. 601 B 3016 accredito per maturazione portafoglio rid C 1915 ritenuta fiscale accettazione bancaria A 3017 accredito per maturazione portafoglio riba C 1916 ritenuta 10% ex art. 25 dl 78/2010 su bonifico A 3100 pagamento effetti D 1920 titoli-maggiorazione ritenuta sui proventi D 3101 effetti ritirati D 1930 titoli - d.lgs. 239/96 imposta sostitutiva A 3102 effetti diretti ritirati D 1931 titoli - imposta sostitutiva pagamento A 3104 effetti ritirati D 1932 titoli - imposta sostitutiva rimborso A 3105 effetti ritirati D 1933 titoli - trasferimento titoli D 3106 effetti ritirati D 1935 titoli - ritiro titoli contro contanti da altro D 3107 effetti ritirati D intermediario 3110 pagamento effetti D 1936 titoli - d.lgs. 461/97 imposta sostitutiva A 3111 pagamento effetti D 1940 imposta di bollo su invio rendiconti A 3112 pagamento effetti D 1943 imposta di bollo di cui al d.lgs. n.231 del 2007 A 3113 pagamento effetti D 2000 canone cassette di sicurezza D 3114 pagamento effetti remote banking D 2002 assicurazione suppletiva cassette di sicurezza D 3115 pagamento effetti remote banking D 2100 pagamento contributi inps D 3116 pagamento effetti remote banking D 2104 trattenute previdenziali su emolumenti A 3118 pagamento multiplo effetti D 2200 diritti di custodia e amministrazione B 3200 effetti richiamati D 2207 spese gestione amministrazione bot e/o bte e C 3201 ri.ba. richiamati D altri titoli 3202 r.i.d. richiamati D 2400 incasso/pagamento di documenti su italia D 3204 rettifica per richiamo effetti D 2401 vostra disposizione pagamento mav D 3205 rettifica per richiamo effetti D 2402 totale bollette e.n.e.l. D 3400 disposizione di giro conto D 2403 incasso fatture enel D 3401 operazione effettuata sul conto corrente A 2405 da incasso mav D 3402 operazione effettuata sul conto corrente A 2411 disposizione pagamento bollettino bancario A 3403 giroconto D 2412 incasso bollettini - rendicontazione telematica D 3404 anticipo su presentazione mav D 2420 differenziale rate dl93/08 A 3405 giro anticipi estero D 2602 disposizione di pagamento D 3406 giro da conto evidenza presentazione per A 2611 disposizione di bonifico D maturazione valuta Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 16 di 26

17 CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE 3407 giro conto presentazione per maturazione A 4826 ordine conto D valuta 3408 giro conto competenze trimestrali C 4827 mutui - erogazioni C 3409 anticipo su presentazione portafoglio sbf A 4828 asmea D 3410 giro fondi per trasferimento rapporto A 4830 giro conto per valuta A 3411 giroconto da conto cessione per maturazione C 4835 giro conto per valuta A valuta 4836 giro conto per movimenti a credito A 3412 giro anticipi italia D 4837 giro conto per movimenti a debito A 3414 addebito per fatture scadute presentate A 4839 buoni pasto D 3416 giroconto A 4841 bonus sottoscriz.prestito obbligazionario A 3417 giro conto depositaria fondi D 4842 bonus sottoscrizione g.p.f. A 3418 giro conto depositaria fondi A 4843 bonus sottoscriz.polizza vita premio unico A 3420 giro conto per erogazione finanziamento D 4844 bonus sottoscr.polizza vita premio ricorrente A 3421 giro conto per estinzione finanziamento D 4846 bonus mensile quiubi A 3423 giro automatico al conto ordinario utilizzo doc. D 4847 erogazione prestito banca 24/7 D sbf 4848 storno movimenti a debito tesap A 3424 giro automatico da conto anticipi utilizzo doc. D 4850 estinzione in linea capitale ed interessi del conto D sbf 3430 moratoria pmi addebito A corrente 3431 moratoria pmi storno A 4851 accredito contributi mutui A 3449 buoni pasto D 4852 saldo residuo e competenze del conto corrente D 3450 disposizione di giro conto(stessa filiale) D estinto 3451 operazione effettuata sul conto corrente A 4853 rimborso commissioni prelievi bancomat su altri A 3452 operazione effettuata sul conto corrente A istituti 3460 giro fondi per trasferimento rapporto da/a filiale A 4854 programma insieme - conto etico A di conto corrente 4855 accredito accettazione bancaria A 3466 giro saldo a sofferenze A 4856 inps - bonifico D 3507 storno ri.ba. per motivi tecnici D 4857 inps - assegno circolare D 3509 storno ri.ba. generico A 4859 inps - riaccredito bonifico D 3510 storno ri.ba. D 4860 inps - riaccredito assegno fuori termine D 3700 insoluti riba D 4861 bonifico oggetto di oneri deducibili o detrazioni di D 3901 disposizione per emolumenti D imposta 4200 effetti insoluti o protestati D 4862 rimborso addebito sepa direct debit D 4211 insoluto mav D 4870 recupero commissioni / spese su operazioni in A 4212 effetto protestato D fondi 4301 ricarica telefonica presso nostro istituto A 4871 accredito ricarica carta enjoy o prodotto A 4302 pagamento pos del nostro istituto A equivalente 4303 ricarica telefonica presso altra banca A 4872 accredito ricarica carta enjoy o prodotto A 4304 pagamento p.o.s. di altra banca A equivalente (circolarita) 4306 pedaggi autostradali B 4895 rimborsi diversi alla clientela A 4307 pagamento pronta spesa pos B 4897 rimborsi diversi alla clientela A 4308 pagamento canone tv tramite internet banking A 4900 disposizione per assegni di traenza D 4312 pagamento pos presso pp.tt. A 5000 pagamenti diversi D 4315 ricarica telefonica tramite internet banking A 5001 disposizione permanente per pagamento D 4316 prelievo bancomat A preautorizzato rid tramite banche 4317 pagamento mav/rav A 5002 disposizione permanente per pagamento D 4318 pagamento sanzione A preautorizzato rid tramite filiali istituto 4319 pagamento pos aziendali circuito mastercard A 5003 pagamento bolletta D con carta enjoy o equivalente 5004 addebito storni/riformulaz. relativi a mutui D 4320 pagamento pos circolarita circuito mastercard A cartolarizz. con carta enjoy o equivalente 5006 recupero ritenuta acconto su contributo ente A 4321 pagamento pos aziendali circuito mastercard A 5007 carta prepagata - ricarica/costi/commissioni D con carta enjoy o equivalente 5008 disposiz. rid a favore organizzazioni non-profit A 4322 pagamento pos circolarita circuito mastercard A 5011 ricarica carta prepagata via internet banking D con carta enjoy o equivalente 5012 pagamento bollettino postale D 4501 addebito per utilizzo carta di credito tramite D 5013 pagamenti diversi D p.o.s ricariche carte prepagate da internet/phone D 4502 disposizione per pagamento per e/c viacard D banking 4505 disposizione per pagamento per e/c cartasi D 5015 ricariche carte prepagate D 4507 servizi interbanc. prelievi cash advanced D 5016 pagamento bollettino postaleda internet/phone D 4511 pagamento e/c telepass family D banking 4600 mandati di pagamento D 5017 addebito sepa direct debit D 4701 cessione crediti da conto anticipi C 5020 pagamento sanzione amministrativa D 4800 ordine e conto D 5042 addebito ricarica carta enjoy o prodotto A 4802 liquidazione assicurazione D equivalente 4807 erogazione finanziamenti D 5043 addebito ricarica carta enjoy o prodotto A 4814 accrediti rav A equivalente 4815 incasso documenti da. D 5200 prelevamento contante allo sportello D 4817 pagamento fattura.. D 5201 resto su versamento C 4818 incasso documenti da. D 5301 giro a c/anticipi documenti italia A 4820 erogazione finanziamento D 5500 assegni bancari insoluti o protestati D 4821 rimborso saldo residuo carta prepagata A 5600 ricavo effetti D 4823 ordine conto D 5601 accredito effetti al dopo incasso D 4824 ordine conto D 5602 accredito sbf effetti al dopo incasso D Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 17 di 26

18 CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE 5800 reversali di incasso accredito D 6816 accredito storni r.i.d. D 6001 rettifica valuta A 6817 storno costi per garanzia collettiva retrocessi A 6003 storno presentazione A ente 6004 rettifica valuta per proroga su effetto A 6818 accredito storni r.i.d. D 6005 rettifica valuta per proroga su effetto A 6819 accredito storni r.i.d. D 6006 storno effetti presentazione A 6825 mutui - storno spese pratica A 6007 accredito effetti stornati presentazione A 6826 storno addebito commissioni sgfa A 6010 rettifica valuta c/c A 6827 storno addebito interessi ad erogazione A 6011 rettifica valuta c/c A 6828 mutui storno spese pratica A 6013 rettifica valuta per presentazione A 6829 storno quota commissione di servizio annua A 6200 giro saldo A 6830 storno addebito commissioni incasso effetti A 6201 giro saldo conto anticipi a sofferenze A (sgfa) 6400 accredito effetti presentati allo sconto o s.b.f. C 6831 storno anticipo su presentazione mav A 6402 accredito effetti allo sconto C 6832 annullo presentazione mav A 6500 competenze di sconto C 6833 annullo presentazione mav A 6501 interessi di proroga su effetto presentato D 6835 storno premio assicurativo D 6600 spese D 6837 rettifica su presentazione mav A 6602 spese trasformazione in supporto elettronico D 6838 rettifica su presentazione mav A 6607 spese per produzione e spedizione copia D 6840 storno pagamento pronta spesa pos estero A conteggi per presentazione 6841 storno spese reclamate da altri intermediari per A 6609 spese postali A pagamento pos 6611 spese per commissioni reclamate per utilizzo A 6842 storno incassi pos carta di credito D bancomat da altri istituti 6843 storno pagamento pos presso poste italiane B 6612 recupero spese postali per invio assegno A 6846 storno spese cliente A bancario di traenza 6847 storno spese cliente A 6613 recupero imposta di bollo A 6848 storno spese cliente A 6616 spese reclamate dalla banca domiciliataria per D 6849 storno commissioni A effetto 6850 storno scrittura A 6617 titoli-spese per ordini ineseguiti A 6851 storno scrittura A 6619 canone remote banking semestrale anticipato D 6852 disposizioni ufficio merci estero A per collegamento con societa 6853 recupero interessi creditori lordi C 6620 spese reclamate da altri intermediari per A 6857 storno disposizioni permanenti D pagamenti 6860 storni e richiami D 6623 spese istruttoria finanziamento/mutuo A 6861 storno competenze ente A 6624 imposta di bollo sul contratto di mandato di A 6863 annullo presentazione di portafoglio A gestione 6864 annullo vs presentazione di portafoglio A 6625 canone semestrale anticipato per collegamento A 6865 annullo vs presentazione A con societa 6866 storno imposta di bollo di cui al d.lgs. n.231 del A 6626 spese di produzione estratto conto A spese di produzione trasparenza A 6869 storno add. comm. trim. messaggi di A 6628 spese di produzione bilancio di casa A allineamento archivi rid 6629 spese di produzione lettera bonifico A 6877 storno operazione disposta con carta enjoy A 6630 spese di produzione lettera portafoglio A 6882 storno scrittura A 6634 canone mensile quiubi A 7002 titoli-compravendita nota D 6635 canone mensile quiubi A 7008 operazione pronti contro termine nostro istituto D 6636 addebito oneri accessori D 7009 titoli compravendita D 6637 diritti di segreteria gestione rapporto A 7011 operazione pronti contro termine nostro istituto D 6638 spese di tenuta conto A 7013 addebito in c/c garanzia derivati A 6639 recupero imposta di bollo bundley/family A 7014 accredito in c/c garanzia derivati A business 7017 addebito in c/c ordinario commissioni (titoli) A 6640 spese per assegno protestato/richiamato D 7018 addebito in c/c ordinario margini (titoli) A 6641 spese per invio congiunto estratto conto e A 7019 accredito in c/c ordinario margini (titoli) A trasparenza 7042 rimborso di quote fondi D 6642 spese per invio ulteriori documenti di A 7044 sottoscrizione fondi A trasparenza 7046 titoli - rimborso azioni sicav D 6643 recupero spese per emissione certificato di A 7048 addebito differenziale derivati o.t.c. B deposito 7049 accredito differenziale derivati o.t.c. B 6644 addebito commissioni sgfa A 7050 addebito upfront derivati o.t.c. B 6645 addebito commissioni incasso effetti A 7051 accredito upfront derivati o.t.c. B 6699 addebito spese D 7054 addebito premi derivati o.t.c. B 6800 storno scrittura A 7055 accredito premi derivati o.t.c. A 6801 incassi mav A 7058 rebate commissioni terzi A 6802 disposizioni ufficio merci estero A 7800 versamento di contante C 6803 storno commissioni su fidejussione A 7802 versamento banconote C 6804 storno anticipo su presentazione A 7901 disposizione di giroconto (da/a altro istituto) A 6805 rettifica su presentazione A 7902 disposizione di giroconto (da/a altro istituto) A 6806 rettifica su presentazione A 7910 disposizione di giroconto verso altra banca D 6807 recupero ritenute fiscali C 8000 titoli - liquidazione a termine D 6808 recupero interessi debitori A 8300 acquisto titoli D 6812 storno scrittura A 8301 emissione certificato di deposito D 6814 storno commissioni prelevamento bancomat A 8302 addebito per rimborso fondi D altre banche 8315 titoli - sottoscrizioni azioni sicav D Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 18 di 26

19 CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE CAUSALE ABI DESCRIZIONE OPERAZIONE CLASSE OPERAZIONE 8369 sottoscrizione fondi D 9102 prelievo da atm carta enjoy o prodotto A 8400 rimborso valore nominale certificato di deposito D equivalente - circolarita' 8402 titoli - rimborso D 9103 prelievo da atm carta enjoy o prodotto A 8411 vendita titoli D equivalente - circolarita' 8500 titoli-aumento di capitale D 9110 prelievo eurocheques B 9100 prelievo bancomat B 9500 Valuta estera commissioni per acquisto A 9101 bancomat/estero B 9501 Valuta estera spese per cessione assegni A Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 19 di 26

20 RECESSO E RECLAMI RECESSO Conto Corrente Il Correntista può in ogni momento recedere dal contratto, senza che ad esso sia addebitata alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo "raccomandata con prova di consegna" (raccomandata A.R.) o lettera semplice consegnata presso la Filiale. Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione. La Banca può recedere dal contratto dandone comunicazione scritta al Correntista mediante raccomandata A.R. con preavviso di 15 giorni, fermo restando che, al ricorrere di un giustificato motivo la Banca può recedere in qualsiasi momento senza preavviso alcuno dandone tempestiva comunicazione al Correntista. In caso di recesso e in caso di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà ad estinguere il conto entro i tempi massimi riportati nell'apposita sezione denominata "TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO". Tale termine decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. Servizi e strumenti di pagamento Il recesso da parte del Correntista o della Banca dal contratto di conto corrente costituisce giustificato motivo per l'automatico e contestuale recesso da tutti i rapporti contrattuali relativi ai singoli sistemi di pagamento che siano regolati a valere sul medesimo conto corrente, senza che vi sia necessità di apposita comunicazione. Ciò vale anche in caso di cessazione, per qualsiasi altro motivo, del rapporto contrattuale relativo al conto corrente. In qualunque momento il Correntista può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", senza penalità e senza spese di chiusura, dandone preventiva comunicazione alla Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o tramite lettera semplice consegnata alla Filiale. La Banca può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", dandone preavviso scritto almeno 2 mesi prima al Correntista, fermo restando che, in caso di giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, terzo comma, del D.Lgs. n. 206/2005, la Banca può recedere senza necessità di preavviso, dandone tempestiva comunicazione a distanza che consenta al Correntista il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole. TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA RAPPORTO Tipologia di conto corrente Giorni lavorativi (I) Per conto corrente sul quale è regolata soltanto la Carta di debito con utilizzo limitato al circuito 20 nazionale Per conto corrente sul quale è regolato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della 25 Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) con esclusione della Carta di credito, dei servizi Viacard e Telepass e del deposito titoli Per conto corrente sul quale è regolato un deposito titoli con esclusione della Carta di credito e dei 30 servizi Viacard e Telepass Per conto corrente sul quale è regolata una Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass 60 Nel caso di conto corrente intestato a controparte avente classificazione diversa da "Consumatore", a cui risultino collegati ulteriori prodotti/servizi rispetto a quelli sopra indicati, i tempi massimi di chiusura del rapporto sono aumentati di quindici giorni lavorativi. (I) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati, adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE Il Cliente può presentare reclami alla Banca: - con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto; - con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a UBI Banca Private Investment - reclami, Via Cefalonia 74, Brescia (BS); - con posta elettronica, all'indirizzo reclami@ubibancapi.it. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a: a) l'arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'abf si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla Banca; Decorrenza 13/11/2013 Foglio _pre Pagina 20 di 26