IS357_03_04 Lettera aggiornamento egovernment vers

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1 OGGETTO: aggiornamento della procedura egovernment dalla versione alla versione Vi invitiamo a visitare il sito E-Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare: le lettere di aggiornamento e i manuali d'uso delle procedure; le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.); il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Assistenza); i video_corsi e i report; la normativa ed altre interessanti novità. A disposizione per varie ed eventuali, cordialmente. Matelica, lì 31/05/2016 Halley Informatica area egovernment Pagina 1 di 19

2 SOMMARIO OPERAZIONI PRELIMINARI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO... 4 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO... 4 MIGLIORIE... 5 ERRORI RISOLTI... 6 ALLEGATO 1: SERVIZI ELETTORALI... 7 Visualizzazione... 7 a. Dati elettorali... 7 b. Albo scrutatori... 9 c. Albo presidenti di seggio d. Albo giudici popolari Abilitazione Configurazione a. Introduzione al servizio b. Gestione mail Gestione delle richieste servizi elettorali APPENDICE: ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Pagina 2 di 19

3 Operazioni preliminari per eseguire l aggiornamento Per i portali installati presso i server web gestiti direttamente dalla Halley Informatica oppure da Rivenditori Halley, l aggiornamento della procedura è eseguito direttamente dai tecnici Halley appena possibile, non ci sono operazioni da eseguire da parte dell operatore. Per i portali installati on-site operare come segue: accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento; verificare che le versioni delle procedure interessate siano alle versioni richieste come indicato di seguito: Dal server: - entrare nella procedura AMBIENTE HALLEY; - selezionare la funzione Gestione del Sistema, quindi la funzione Gestione Procedure (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) Dal client: - all interno della procedura, cliccare col tasto destro del mouse; - cliccare su Utilità/Versioni procedure. Verificare che le seguenti procedure siano aggiornate alle versioni indicate: Procedura Versione minima per poter eseguire l aggiornamento in caso contrario sarà necessario aggiornare le suddette procedure alla versione minima richiesta. Gli aggiornamenti devono essere eseguiti soltanto sull ente principale. Per le istruzioni dettagliate su come si esegue l aggiornamento si rimanda alla specifica appendice. Sia se gli aggiornamenti vengono eseguiti dal server, sia se gli aggiornamenti vengono effettuati in automatico dal client, attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura egovernment verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; contattare l assistenza Halley e comunicare il problema. Pagina 3 di 19

4 Operazioni eseguite dall aggiornamento Miglioramento dell interfaccia dei Servizi elettorali nell area Cittadino e nuova gestione delle richieste di iscrizione per scrutatori, presidenti e giudici popolari; inoltre adeguamento alla versione AN 08.xx.xx. Operazioni da effettuare dopo l aggiornamento Controllare che la versione visualizzata nel footer del portale corrisponda alla versione che avete appena aggiornato (EG ). Oppure accedere nell area Intranet, nella procedura Gestione Ambiente egov del portale e verificare la versione. Pagina 4 di 19

5 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura. Migliorie Miglioramento dell'interfaccia della sezione servizi elettorali dell'area Cittadino e nuova gestione delle richieste (scrutatori, presidenti, giudici popolari) (EG 3150) Nell area riservata al Cittadino, è stata migliorata la funzione Servizi elettorali e aggiunta una nuova gestione per la richiesta di iscrizione come scrutatori, presidenti e giudici popolari. (vedi Allegato 1) Pagina 5 di 19

6 Errori risolti Adeguare i dati elettorali alla versione di AN (EG 3149) La sezione Servizi elettorali dell area riservata al Cittadino è stata adeguata alla versione AN Correggere la pagina di configurazione della presentazione dei servizi in modo che i link inseriti all'interno dell'editor di testo vengano salvati correttamente0 (EG 3148) E stato corretto l errore nella pagina di configurazione della presentazione dei servizi in modo che i link inseriti all'interno dell'editor di testo vengano salvati correttamente Far visualizzare il menu orizzontale anche con javascript disabilitato dal browser (EG 3144) E stato corretto l errore in modo tale che anche se si disabilita javascript dal browser il menu orizzontale viene visualizzato. Correggere la registrazione nell'area Cittadino con la versione di AN > 8 (EG 3140) E stato corretto l errore in modo tale da permettere la registrazione del cittadino, nell area riservata, anche con la versione di AN Pagina 6 di 19

7 Allegato 1: Servizi elettorali Il Cittadino, dopo aver inserito le proprie credenziali d accesso nell apposita aree riservata, può consultare i propri dati elettorali, la propria posizione nell albo scrutatori, presidenti e giudici popolari. Può inoltre, attraverso procedure guidate, effettuare online le istanze e tracciarne lo stato di lavorazione del procedimento avviato per: rilascio duplicato tessera elettorale; iscrizione/cancellazione all albo degli scrutatori; iscrizione/cancellazione all albo dei presidenti; iscrizione/cancellazione agli elenchi per giudici popolari. Le informazioni visualizzate sono dati gestiti dalla procedura AN-Anagrafe.! E indispensabile che sia in uso presso l Ente e aggiornata all ultima versione: la procedura AN Anagrafe ver. 08.xx.xx Visualizzazione Accedere all area riservata Cittadino Servizi elettorali a. Dati elettorali Selezionando la voce di menù Dati elettorali, vengono visualizzate le seguenti informazioni: Dati generali o Nominativo o Nascita o Nazionalità o Residenza o Comune iscriz.nas. o Atto Lista residenti/aire o Posizione Pagina 7 di 19

8 o Data iscrizione o Motivo iscrizione o Sezione o Ubicazione o Numero fascicolo o Numero lista generale o Numero lista sezionale Tessera elettorale o Numero o Rilasciata o Stato sospensione o Stato annullamento Pagina 8 di 19

9 All utente, viene data la possibilità di richiedere il duplicato della tessera elettorale. Nel blocco di alert, viene visualizzato un messaggio con indicato l ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. Per inserire una nuova richiesta cliccare sul bottone Richiedi dopo aver scelto la motivazione della richiesta tra le voci proposte dall applicativo. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, cliccando sul bottone Annulla, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa Attraverso il bottone Aggiorna è possibile aggiornare lo stato della richiesta inoltrata. b. Albo scrutatori Selezionando la voce di menù Albo scrutatori, vengono visualizzate le seguenti informazioni: La tua posizione o Iscrizione o Sezione abbinata o Nazionalità Nel caso in cui il cittadino sia iscritto all albo scrutatori è possibile richiederne la cancellazione, cliccando sul bottone Invia dopo aver selezionato la motivazione della richiesta. Pagina 9 di 19

10 Successivamente, verranno visualizzati due messaggi di alert, nel primo si informa l utente che la richiesta è stata inviata regolarmente, nel secondo vengo riportati i dati dell ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, cliccando sul bottone Annulla richiesta cancellazione dall albo, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa Nel caso in cui il cittadino non risulta essere iscritto all albo scrutatori è possibile richiederne l iscrizione, cliccando sul bottone Richiedi iscrizione all albo e compilando i campi riportati nella schermata successiva. Per confermare e inoltrare la richiesta cliccare sul bottone Invia la richiesta di iscrizione all albo. Pagina 10 di 19

11 Successivamente, verranno visualizzati due messaggi di alert, nel primo si informa l utente che la richiesta è stata inviata regolarmente, nel secondo vengo riportati i dati dell ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, selezionando il bottone Annulla richiesta iscrizione all albo, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa. Pagina 11 di 19

12 c. Albo presidenti di seggio Selezionando la voce di menù Albo presidenti di seggio, vengono visualizzate le seguenti informazioni: La tua posizione o Iscrizione o Data o Nome sezione abbinata o Ubicazione sezione abbinata o Tipo di seggio o Tipo di nomina Segretario di seggio o La tua posizione o Data o Sezione o Ubicazione o Tipo di seggio Nel caso in cui il cittadino sia iscritto all albo presidenti di seggio è possibile richiederne la cancellazione, cliccando sul bottone Invia dopo aver selezionato la motivazione della richiesta. Pagina 12 di 19

13 Successivamente, verranno visualizzati due messaggi di alert, nel primo si informa l utente che la richiesta è stata inviata regolarmente, nel secondo vengo riportati i dati dell ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, cliccando sul bottone Annulla richiesta cancellazione dall albo, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa Nel caso in cui il cittadino non risulta essere iscritto all albo presidenti di seggio è possibile richiederne l iscrizione, cliccando sul bottone Richiedi iscrizione all albo e compilando i campi riportati nella schermata successiva. Per confermare e inoltrare la richiesta cliccare sul bottone Invia la richiesta di iscrizione all albo. Pagina 13 di 19

14 Successivamente, verranno visualizzati due messaggi di alert, nel primo si informa l utente che la richiesta è stata inviata regolarmente, nel secondo vengo riportati i dati dell ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, selezionando il bottone Annulla richiesta iscrizione all albo, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa. d. Albo giudici popolari Selezionando la voce di menù Albo giudici popolari, vengono visualizzate le seguenti informazioni: Albo giudici popolari corte d Assise o Data iscrizione o Tipo di nomina o Motivo iscrizione Albo giudici popolari corte d Assise d Appello o Data iscrizione o Tipo di nomina o Motivo iscrizione Nel caso in cui il cittadino sia iscritto all albo giudici popolari è possibile richiederne la cancellazione, cliccando sul bottone Invia dopo aver selezionato la motivazione della richiesta. Pagina 14 di 19

15 Successivamente, verranno visualizzati due messaggi di alert, nel primo si informa l utente che la richiesta è stata inviata regolarmente, nel secondo vengo riportati i dati dell ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, cliccando sul bottone Annulla richiesta cancellazione dall albo, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa Nel caso in cui il cittadino non risulta essere iscritto all albo giudici popolari è possibile richiederne l iscrizione, cliccando sul bottone Richiedi iscrizione all albo Successivamente, verranno visualizzati due messaggi di alert, nel primo si informa l utente che la richiesta è stata inviata regolarmente, nel secondo vengo riportati i dati dell ultima richiesta effettuata con il relativo stato di lavorazione. E possibile annullare una richiesta già inoltrata, cliccando sul bottone Annulla richiesta cancellazione dall albo, solo se lo stato della richiesta risulta essere in attesa Pagina 15 di 19

16 Abilitazione Accedere in Intranet Gestione Ambiente E-gov Configurazione Gestione menù egov L operatore può abilitare/disabilitare la funzione sulla scheda Menù Halley, cliccare sull icona in relazione alla voce di menù verticale Servizi per il cittadino ; nel dettaglio con il segno abilitare o disabilitare la funzione Servizi elettorali. Per salvare le modifiche cliccare sul bottone Salva Configurazione Accedere in Intranet Cittadino Richieste servizi elettorali cliccando sul bottone Impostazioni l operatore può effettuare le seguenti operazioni: a. Introduzione al servizio L operatore può inserire/modificare/eliminare il testo presente nell editor, visualizzato dal cittadino che accede alla funzione Servizi elettorali della propria area riservata. Pagina 16 di 19

17 b. Gestione mail L operatore può inserire uno o più indirizzi a cui saranno inviate le notifiche delle richieste elettorali inoltrate dai cittadini. inserire una nuova selezionare il bottone Aggiungi e compilare i campi riportati nella schermata successiva. Per salvare l inserimento cliccare sul bottone Salva . modificare una già presente cliccare sull icona in corrispondenza della riga d interesse; modificare nella schermata successiva il contenuto dei campi che si vuole rettificare e cliccare sul bottone Salva per confermare le modifiche apportate; eliminare una già presente cliccare sull icona in corrispondenza della riga d interesse e successivamente sul bottone Elimina nella schermata successiva. Gestione delle richieste servizi elettorali Successivamente alla richieste di uno o più servizi elettorali da parte del cittadino, quali: rilascio duplicato tessera elettorale; iscrizione/cancellazione all albo degli scrutatori; iscrizione/cancellazione all albo dei presidenti; iscrizione/cancellazione agli elenchi per giudici popolari l operatore riceverà una di avviso; per gestire l istanza inoltrata accedere in Intranet Cittadino Richieste servizi elettorali Verrà visualizzato l elenco di tutte le istanze online inviate all Ente con indicato l attuale stato di gestione. Le richieste non ancora gestite hanno di default lo stato In attesa. Nel primo blocco vengono riportate tutte le richieste per iscrizione/cancellazione albo scrutatori, presidenti di seggio e giudici popolari mentre, nel secondo blocco vengono riportate le richieste di duplicato tessere elettorali. Pagina 17 di 19

18 Per gestire la richiesta cliccare sull icona in corrispondenza della riga d interesse. L operatore può: o per le richieste di iscrizione/cancellazione albo scrutatori, presidenti di seggio e giudici popolari, cliccare sul bottone Accetta al fine di prendere in carico la richiesta dell utente. Contestualmente al cittadino verrà inviata una al fine di essere aggiornato sull acquisizione della sua richiesta. Successivamente la richiesta deve essere elaborata all interno della procedura AN- Anagrafe. o per le richieste di duplicato tessera elettorale, è possibile modificare lo stato della richiesta scegliendo tra: o In attesa o In lavorazione o Rifiutata o Pronto o Ritirato Contestualmente al cittadino verrà inviata una al fine di essere aggiornato sull avanzamento della sua richiesta. Cliccare sul bottone Salva per confermare le modifiche apportate. Pagina 18 di 19

19 Appendice: istruzioni per eseguire l aggiornamento Come scaricare gli aggiornamenti da Internet Laddove l automatismo dello scarico degli aggiornamenti venga disattivato, è possibile operare manualmente decidendo quale aggiornamento scaricare e quando eseguirlo. L'accesso al sito degli aggiornamenti è consentito: dai banner delle procedure, cliccando sulla voce Aggiornamenti procedura, e di seguito sul link Sito aggiornamenti; accedendo al sito e cliccando su Scarica Aggiornamenti: A questo punto occorre eseguire l aggiornamento dal server seguendo indicazioni riportate nella sezione denominata Aggiornamento eseguito da cartella, riportata di seguito. Come eseguire gli aggiornamenti dal server Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Selezionare Aggiornamento Procedure; scegliere Cambia [D]rive ; facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della /, indicare il percorso dove si trova il Cd o la directory con l aggiornamento (al di sotto della dicitura Inserire il supporto di aggiornamento nel drive ) utilizzando il seguente metodo: [spazio (con barra spaziatrice)/cd] (vedere nell esempio) - selezionare Continua. Pagina 19 di 19