Tale verifica sarà effettuata congiuntamente a personale dell Ente e previo appuntamento.

Transcript

1 I.P.A.B. CASA DI RIPOSO IN BORGOSESIA S.Anna Via S.Grato n 25 Borgosesia (VC) Tel Fax E.mail : amm.casasantanna@pec.it codice fiscale CAPITOLATO SPECIALE PER IL CONFERIMENTO DEL SERVIZIO DI LAVANOLO OCCORRENTE PER IL PERIODO 01/06/ /05/2017 CON POSSIBILITA DI PROROGA PER ALTRI DUE ANNI CIG ART.1 OGGETTO DEL SERVIZIO L IPAB Casa di Riposo in Borgosesia Santa Anna in seguito indicata, in tutti gli atti di gara e contrattuali, come Casa di Riposo intende affidare l appalto del servizio di lavanolo e lavanderia della biancheria necessaria per i vari impieghi, al fine di garantire un ricambio continuo ed ordinato di biancheria pulita ed idonea al servizio erogato, nonché la costituzione di una adeguata scorta di sicurezza. L affidatario sarà tenuto a fornire a noleggio, a lavare, asciugare, stirare, piegare, confezionare e sostituire il seguente materiale, normalmente occorrente per l espletamento delle attività della Casa di Riposo: 1) lenzuola, traverse, federe, tele cerate, teli bagno, asciugamani viso e bidet. La biancheria per i letti dovrà avere dimensioni adatte a tutti i tipi di letto utilizzati dalla Casa di Riposo; 2) asciugapiatti, grembiuli, tovaglie, tovaglioli, coprimacchie; Il materiale dovrà essere imballato in confezioni termosaldate, distinte per tipologia. Il responsabile della qualità della ditta aggiudicataria dovrà ogni 60 giorni effettuare sopralluogo presso la lavanderia della casa di Riposo per la verifica quantitativa delle giacenze e qualitativa in ordine al servizio reso. Tale verifica sarà effettuata congiuntamente a personale dell Ente e previo appuntamento. L affidatario è tenuto inoltre a richiesta della Casa di Riposo ad : - effettuare il lavaggio, igienizzazione, asciugatura, piegatura, confezionamento del seguente materiale di proprietà della Casa di Riposo : 3) coperte di lana ignifughe 4) guanciali ignifughi 5) materassi ignifughi 6) effettuare la disinfezione, preventiva o contestuale al lavaggio, di qualsiasi capo infetto o presunto tale, inclusa la materasseria dichiaratamente infetta L affidatario dovrà fornire i sacchi per la raccolta della biancheria sporca. Per la raccolta della biancheria infetta, l appaltatore dovrà fornire sacchi idrosolubili e sacchi rossi in PVC di 0.1 mm. per il contenimento di detti sacchi idrosolubili. La Casa di Riposo in Borgosesia richiede altresì: 1

2 7) indicazione dei prezzi per il lavaggio, asciugatura, piegatura confezionamento di biancheria personale degli ospiti. Tale tipologia di servizio di lavanderia non è considerata nella basa d asta, essendo un servizio gestito interamente all interno della struttura. Viene richiesta indicazione dei prezzi, che dovranno essere mantenuti per l intera durata dell appalto, unicamente per l avvio del servizio nel caso si verificassero assenze non programmabili e protratte del personale interno. ART. 2 DURATA DELL APPALTO L appalto avrà inizio con decorrenza dal 1/06/2016, terminerà il 31/05/2017 e potrà essere prorogato per ulteriore anni due alle medesime condizioni, previa adozione di specifico atto dell Ente. L inizio del servizio potrà avvenire anche nelle more della stipula del contratto e, comunque, l Appaltatore dovrà iniziare il servizio entro 30 giorni dalla stipula del contratto. Se allo scadere del termine naturale del contratto, la Stazione Appaltante non avrà ancora provveduto ad aggiudicare il servizio per il periodo successivo, l Appaltatore, nelle more dell'affidamento del nuovo appalto, si impegna ad assicurare lo svolgimento senza interruzione dei Servizi alle medesime condizioni stabilite nel Contratto sino alla data di subentro del nuovo Gestore e con modalità tali da garantire adeguato supporto alla Stazione Appaltante nel passaggio delle consegne. La durata comprende anche il periodo di prova previsto al successivo comma. Il rapporto contrattuale è sottoposto ad un periodo di prova di mesi 3 (tre) al termine del quale sarà formulato un motivato giudizio di accettabilità o meno del servizio stesso. Il periodo di prova si intenderà superato se non sarà intervenuta comunicazione contraria da parte della Casa di Riposo. In caso negativo della prova, l esito sarà comunicato alla Ditta tramite raccomandata ed il rapporto contrattuale dovrà intendersi risolto, previa constatazione in contradditorio delle ragioni della inadeguatezza del servizio. Per i servizi o le prestazioni contestate, La Casa di Riposo potrà anche effettuare rivalsa sulla cauzione definitiva e/o sui crediti vantati dalla Ditta. In tal caso resta ferma la facoltà della Casa di Riposo di affidare la fornitura, sempre con le modalità indicate nel presente articolo, alla Ditta che avrà presentato in sede di gara la seconda migliore offerta, previa negoziazione. In caso di esito negativo della prova, la Ditta non avrà diritto ad alcun risarcimento. Il servizio eseguito durante il periodo di prova sarà regolarmente retribuito secondo quanto previsto dal presente capitolato ART. 3 IMPORTO CONTRATTUALE L importo presunto presunto annuo a base d asta è pari ad oltre ad oneri della Sicurezza di ,00. La base d asta viene fissata in oltre ad per oneri della sicurezza non soggetti a ribasso per la durata triennale 01/06/ /05/2019 Gli importi di offerta ricomprenderanno tutti gli adempimenti che l'appaltatore dovrà porre in essere per l'espletamento dei Servizi e delle attività a ciascun Servizio correlate. Essi si intendono altresì comprensivi di tutte le spese ed i costi di qualsivoglia natura sopportati o che debbano essere sopportati dall'appaltatore, dai suoi subfornitori o subappaltatori per la realizzazione dei Servizi. I prezzi dell offerta dovranno essere formulati sulla base delle indicazioni contenute nel bando di gara, nel Disciplinare e nel presente Capitolato speciale. L'Appaltatore, per il fatto di avere presentato la sua offerta, espressamente riconosce che i corrispettivi offerti sono remunerativi di tutti gli oneri diretti ed indiretti che lo stesso sosterrà per realizzare, nei tempi prescritti ed a regola d'arte, tutti i servizi in appalto ed inoltre tutte le incombenze e gli interventi necessari a garantire la sicurezza dei propri dipendenti e l'incolumità, di persone o cose che in qualche 2

3 modo si ritrovassero ad interagire con la presente attività. I corrispettivi del presente appalto si intendono fissi ed immutabili per tutta la durata contrattuale, fatta salva l applicazione su richiesta degli incrementi o decrementi percentuali rilevati dall ISTAT della revisione prezzi secondo quanto previsto all art. 115 del D. Lg.vo 163/2006. Art. 4 - TIPOLOGIA E QUANTITA DEI CAPI DA FORNIRE E DA RITIRARE Il presente capitolato è fondato sul principio della presupposizione, in conseguenza del quale le tipologie e i volumi dei servizi sono puramente indicativi e non costituiscono un impegno od una promessa della Stazione Appaltante, essendo gli stessi non esattamente prevedibili in quanto subordinati a fattori variabili e ad altre circostanze legate alla particolare natura dell attività. In particolare, i dati delle attività e/o dei consumi forniti al fine di calcolare l importo d offerta della Ditta sono del tutto presuntivi, trattandosi di quantità convenzionali. La Stazione Appaltante non garantisce lo stesso ammontare di attività/volumi per gli anni di vigenza del contratto, ma gli importi riconosciuti all Appaltatore si baseranno esclusivamente sui valori effettivi rilevati in ciascun periodo temporale oggetto di contabilizzazione. La biancheria piana dovrà essere in tessuto di cotone 100% America 1 pronta per l utilizzo e trattata al fine di renderlo gradevole al tatto (non ruvida). La biancheria dovrà essere fornitura di colore bianco tranne le tovaglie e i tovaglioli. Sono da considerarsi inserite nell appalto le seguenti tipologie di articoli: Traversa Misura : cm. 160 x 140 circa Colore : bianco Lenzuolo Misura: cm. 160 x 290 circa Colore : bianco Lenzuolo sotto con angoli Federa: Misura : cm. 55 x 90 Colore : bianco Tovaglia 150 x150 Colori e/o fantasie Tovaglioli 40 X 25 Colore e/o fantasie Coprimacchia 100x100 Colore: tinta unita Asciugamano 60 x 110 spugna viso Colore :bianco Telo bagno 100 x 150 spugna Colore: bianco Bidet spugna 40 x 60 Colore: bianco Asciugapiatti 104 X 46 Grembiuli cucina Colore : bianco e/o colori vari Con pettorina Colore bianco Le misure indicate costituiscono l attuale standard e sono state adottate allo scopo di 3

4 consentire la formulazione di un offerta omogenea; nel corso della durata del contratto sarà possibile prevedere adattamenti delle misure. Si intende già da ora precisare che durante il periodo di affidamento del servizio, in base alle esigenze della Amministrazione, potranno essere immessi nella dotazione capi diversi da quelli indicati, sia per tipologia che per dimensioni e/o colore, che l affidatario sarà tenuto a garantire Tutti i capi in appalto a noleggio, al momento dell attivazione del servizio, dovranno essere nuovi, cioè al loro primo utilizzo e dovranno essere per tutta la durata dell appalto - resi senza non conformità in particolare privi di macchie di alcun tipo, integri, senza scuciture o tessuto liso, inoltre non dovranno avere cattivo odore né essere ancora umidi o bagnati. Dovranno inoltre essere rispettate le misure indicate nel capitolato speciale d appalto. Ogni variazione di articoli o misure dovrà essere autorizzata dalla Casa di Riposo. Le richieste medie giornaliere presunte per il servizio di cui all art. 1 punti 1) e 2) conseguenti quantità annue sono le seguenti: e le TABELLA A q.tà giorno q.tà anno Giacenza A Lenzuola B Lenzuola con angolo C Federa D Traversa E Asciugamano viso F Telo bagno G Bidet spugna H Asciugapiatti I Tovaglie L Coprimacchie M Tovaglioli N Grembiuli cucina La giacenza presso la casa costituisce una quantità di capi di scorta che verrà utilizzata a sostituzione di capi non conformi o ad integrazione di capi non consegnati dalla lavanderia, pertanto non rientra nel computo dell appalto. L affidatario dovrà mettere a disposizione una quantità di biancheria in grado di garantire una autonomia di almeno 5 giorni. La gestione dei livelli di scorta sarà a carico dell affidatario ed è indicata nella tabella A) colonna giacenza. Il servizio di cui all art. 1) punti 3) 4) 5) 6) dovrà essere effettuato a richiesta, presumibilmente con la seguente frequenza: 4

5 q.tà Frequenza lavaggio annua Q Coperte di lana ignifuga R Guanciali 40 (*) S Sanificazione Materassi 40 (*) (*) la sanificazione dei guanciali e materassi dovrà essere effettuata a richiesta della Casa di Riposo all atto della dimissione / decesso dell Ospite. (nel corso dell anno 2015 i dimessi/deceduti sono stati n. 40) Il numero dei posti letto della Casa di Riposo è il seguente: Tipologia di ricovero Posti letto RSA 78 RA 26 TOTALE POSTI LETTO 104 Art. 4 1) Coperte - Materassi e guanciali Le coperte in uso presso la Casa di Riposo sono ignifughe tessuto Ipersan - dim. 160 x 210 I materassi in dotazione alla Casa di Riposo hanno le seguenti caratteristiche: materassi antifiamma a 3 sezioni rivestimento cotone ignifugato omologati classe 1 I M materassi antifiamma a sezione unica rivestimento cotone ignifugato - omologati in classe 1-I-M guanciali antifiamma rivestito in tessuto cotone ignifugato omologati in classe 1 I - M La sanificazione dei materassi e guanciali dovrà essere effettuata all atto della dimissione o del decesso dell ospite (nel corso dell anno 2015 i dimessi/deceduti sono stati n. 40) a richiesta della Casa di Riposo. Il materasso dovrà essere riconsegnato debitamente sanificato, completamente asciutto ed in confezione termosaldata, entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla consegna Art. 4 2) Biancheria personale ospiti Il servizio di biancheria personale ospiti viene gestito internamente alla struttura con proprio personale. Si richiede formulazione di prezzo per tipologia a peso per la biancheria indicata ai punti 1) 2) e 3) ed a capo per gli indumenti indicati ai punti 4) 5) e 6) per il servizio di lavaggio, stiratura, piegatura, confezionamento dei sottoelencati capi di biancheria. L eventuale servizio verrà richiesto in caso di assenze non programmabili e protratte del proprio personale. CAPI DI BIANCHERIA 1 Mutande maglia intima -. calze sottoveste reggiseno 2 Pigiama e/o camicia da notte 3 Tuta da ginnastica 4 Pantalone o gonna o abito 5 Pullover 6 Camicia t/shirt 5

6 ART.5 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO Per servizio di noleggio va intesa la fornitura, lavatura, disinfezione, stiratura, confezionamento, di tutti i capi di biancheria di cui all art. 1) punti 1) e 2), occorrenti alla Casa di Riposo per lo svolgimento della propria attività, nonché la sostituzione dei capi deteriorati dall uso o danneggiati in modo che vi sia un continuo e ordinato ricambio di biancheria pulita ed idonea per tutta la durata del servizio, mantenendo così un livello qualitativo ottimale adeguato alle necessità della Casa di Riposo. Gli interventi di lavaggio, igienizzazione dei materiali indicati all art. 1) punti 3) 4) 5) e 6) dovranno essere eseguiti a richiesta dalla Casa di Riposo L appaltatore dovrà adottare, in funzione della tipologia di biancheria e del grado di sporco della stessa, il trattamento di lavaggio, stiratura e piegatura più idoneo per ottenere il miglior risultato, sia dal punto di vista della pulizia che della buona conservazione dei capi. Il lavaggio ed il finissaggio dovranno essere eseguiti a perfetta regola d arte affinché, alla fine del processo, i capi risultino perfettamente lavati, asciugati, stirati, piegati ed impacchettati. Il processo di lavaggio deve garantire: - l eliminazione di qualsiasi tipo di sporco e di macchia; - un risciacquo sufficiente ad eliminare ogni traccia di prodotti di lavaggio che possano essere responsabili di allergie e/o irritazioni; - l eliminazione degli odori. L asciugatura della biancheria non deve lasciare un tasso di umidità residuo superiore al 4% in quanto l umidità può essere causa di contaminazione rapida e di sviluppo di cattivi odori. L appaltatore dovrà impegnarsi ad effettuare controlli batteriologici su richiesta della Casa di Riposo.. Tali controlli dovranno essere eseguiti da un Laboratorio di Microbiologia di una struttura Pubblica o autorizzata. L Ente potrà, a sua volta, effettuare prelievi per i controlli batteriologici sopra citati, senza alcun preavviso. La stiratura dovrà garantire l assenza di pieghe che, a contatto con la cute del degente, può essere causa di piaghe da decubito. Alla fine del processo i capi che saranno poi consegnati all Azienda dovranno essere privi di qualsiasi elemento estraneo, non macchiati od ombreggiati. I detersivi e tutti gli altri prodotti utilizzati dovranno essere pienamente rispondenti alle norme vigenti in materia ed idonei ad assicurare alla biancheria la necessaria morbidezza e confortevolezza, nonché ad evitare qualsiasi danno fisico agli utenti quali allergie, irritazioni della pelle e quant altro. All inizio dell appalto dovranno essere forniture le schede tecniche dei detersivi ed altri prodotti utilizzati. La Direzione della Casa di Riposo è arbitro esclusivo sulla accettabilità o meno della biancheria consegnata ed ha la piena facoltà di esercitare in ogni momento gli opportuni controlli, relativamente al servizio in ogni sua fase, restando comunque intera, assoluta ed inalterata la responsabilità della ditta aggiudicataria sullo svolgimento del servizio, a prescindere dai suddetti controlli. La disinfezione dovrà garantire la completa eliminazione o la totale inattività dei germi patogeni che si trovano all esterno o all interno dei prodotti contaminati in modo tale da interrompere irreversibilmente le catene infettive. L appaltatore dovrà impegnarsi ad effettuare controlli batteriologici su richiesta della Casa di Riposo. Tali controlli dovranno essere eseguiti da un Laboratorio di Microbiologia di una struttura Pubblica o autorizzata. 6

7 L Ente potrà, a sua volta, effettuare prelievi per i controlli batteriologici sopra citati, senza alcun preavviso. Gli impianti di lavaggio dell aggiudicatario dovranno essere dotati di sistemi di depurazione delle acque nonché consentire il raggiungimento delle temperature che garantiscano la decontaminazione dei capi. Art. 5 1) LAVAGGIO DELLA MATERASSERIA Prima di procedere al lavaggio, la fodera di materassi e guanciali dovrà essere separata dall imbottitura poliuretanica. Le fodere subiranno un trattamento di sanificazione al pari di tutta la biancheria, attraverso il lavaggio in acqua additivata di sostanze detergenti e portata adeguate temperature, il risciacquo e l essicazione finale. Le lastre costituenti l imbottitura poliuretanica saranno sottoposte a loro volta ad un procedimento di sanificazione che preveda la completa immersione in acqua (additivata con sostanze detergenti) dell imbottitura stessa, senza che peraltro essa subisca degrado delle proprie caratteristiche fisico meccaniche a seguito del trattamento. Il processo di lavaggio deve garantire: - l eliminazione di qualsiasi tipo di sporco e di macchie; - un risciacquo sufficiente ad eliminare ogni traccia di prodotti di lavaggio che possano essere responsabili di allergie o irritazioni; - l eliminazioni degli odori; I detersivi e altri prodotti utilizzati dovranno essere pienamente rispondenti alle normative vigenti in materia ed idonei ad assicurare ai capi in genere la necessaria morbidezza e confortevolezza, nonché ad evitare qualsiasi danno fisico agli utenti quali allergie, irritazioni della pelle e quant altro. Il materiale in ritorno presso la Struttura dovrà essere adeguatamente confezionato e sigillato. LAVAGGIO DELLA BIANCHERIA OSPITI La biancheria eventualmente inviata al lavaggio sarà contrassegnata a cura e spese della Casa di Riposo, prima della consegna alla lavanderia verrà suddivisa per tipologia e riposta in sacchi appositi. I capi di biancheria riconsegnati dovranno presentare i seguenti requisiti di qualità: a) qualità del lavaggio: i capi non presentano alcuna macchia ineliminabile, o macchia dovuta a decolorazione di altri capi, il loro candore è quello normalmente realizzato nella professione, quelli colorati non presentano decolorazioni significative, non conservano tracce di prodotti di lavaggio, non presentano restringimenti o modificazioni strutturali significative (infeltriti, ruvidi, ecc); b) qualità del finissaggio; i capi sono finiti e stirati senza spiegazzature incompatibili per il loro utilizzo; c) qualità olfattive: i capi trattati devono risultare inodori; d) qualità igieniche: assenza di microorganismi patogeni. La biancheria dovrà essere riconsegnata in confezioni termosaldate, suddivisa per tipologia. Anche per tale tipologia di biancheria valgono le condizioni di cui all art. 5 e 6 Art. 6 MODALITA DI RITIRO, TRASPORTO e CONSEGNA BIANCHERIA Il ritiro della biancheria sporca e la consegna di quella pulita sarà effettuata a totale carico e rischio della ditta appaltatrice. 7

8 La biancheria sporca dovrà essere prelevata almeno due volte alla settimana, con mezzi ed operatori della ditta, direttamente dal locale di stoccaggio individuato dalla Casa di Riposo, nelle giornate e nella fascia oraria che verrà concordata. Per la raccolta verranno utilizzati sacchi idonei, forniti dall affidatario. I capi infetti o ritenuti tali dal personale della Casa di Riposo saranno imballati in sacchi separati, con l osservanza delle disposizioni di legge in materia. Il loro trasporto dovrà avvenire obbligatoriamente con mezzi appositamente preposti e nel rispetto delle normative vigenti in materia. La ditta curerà che il trasporto venga svolto con automezzi completamente chiusi con l osservanza di tutte le norme igieniche. Le consegne dovranno essere garantite in presenza di qualsiasi condizione atmosferica e/o di viabilità e a prescindere da qualsiasi condizione organizzativa interna del soggetto E assolutamente vietato il contemporaneo trasporto, sullo stesso mezzo, di biancheria sporca e pulita, a meno che sul mezzo stesso non siano individuate due apposite zone di carico, ermeticamente separate. Il trasporto della biancheria pulita deve in ogni caso essere fatto su automezzi su cui si sia prima proceduto al loro lavaggio e disinfezione. I carrelli adibiti al trasporto dovranno essere lavati e disinfettati con regolarità e comunque ogniqualvolta si passi con lo stesso carrello dal trasporto di biancheria sporca al trasporto di biancheria pulita. La biancheria pulita, ripartita per tipologia, dovrà essere consegnata in maneggevoli pacchi sigillati, con numero meccanicamente predeterminato di pezzi per ogni pacco. La ditta aggiudicataria dovrà provvedere con proprio personale al carico e/o scarico della biancheria dal mezzo di trasporto al locale di stoccaggio individuato della Casa di Riposo. Art. 7 CAPI DANNEGGIATI Nel noleggio è da intendersi compresa la sostituzione dei capi irrimediabilmente danneggiati o usurati in modo che vi sia un continuo e ordinato ricambio di biancheria pulita ed idonea per tutta la durata del servizio, mantenendo così un livello qualitativo ottimale adeguato alle necessità della Casa di Riposo. Nell eventualità dovesse verificarsi l ammanco, per dolo o colpa grave imputabile alla Casa di Riposo, o l irrimediabile danneggiamento di un capo anch esso imputabile alle responsabilità della Casa di Riposo appaltante, la ditta aggiudicataria dovrà immediatamente reintegrarlo, ma sarà sua facoltà richiederne il risarcimento; ciò sarà stabilito in contraddittorio con l appaltante, che avrà comunque l onere di portare ampia documentazione dei fatti oggetto di contestazione, e se ne dovrà redigere apposito verbale. La riparazione di capi deteriorati è ammessa salvo che non contrasti con la funzionalità e/o decoro estetico degli stessi, a giudizio insindacabile della Casa di Riposo. Si precisa che un capo sarà ritenuto usurato se il peso risulterà inferiore al 10% rispetto a quello rilevato sul capo nuovo consegnato come campione. Art. 8 - CONTROLLI IGIENICI La ditta appaltatrice dovrà scrupolosamente osservare, per il lavaggio e la disinfezione della biancheria e per la disinfezione dei mezzi di trasporto, le norme giuridiche e tecniche emanate ed emanande in materia di igiene. In particolare la lavanderia in cui verrà trattata la biancheria, dovrà essere dotata di rigorosa separazione delle aree adibite a trattamento della 8

9 biancheria sporca da quelle di trattamento della biancheria pulita. La Casa di Riposo eseguirà accertamenti a tale riguardo e ispezioni per controllare, in particolare, le modalità di effettuazione delle operazioni di separazione, lavaggio, disinfezione della biancheria e disinfezione dei mezzi di trasporto. Avrà altresì facoltà di prelevare campioni dei disinfettanti usati per sottoporli ad opportune verifiche. La ditta aggiudicataria, con l accettazione del presente capitolato, acconsente alla verifica in loco di quanto descritto nel presente articolo. L accertamento della mancata osservanza delle presenti disposizioni comporterà l immediata risoluzione del contratto. La verifica qualitativa della biancheria avverrà da parte della Casa di Riposo all atto dell utilizzo, mediante controllo che i capi noleggiati lavati e stirati siano immuni da difetti che possano comprometterene l uso e la funzionalità, rifiutando di utilizzare i capi che non corrispondo ai requisitivi qualitativi richiesti. La ditta aggiudicataria si impegna a sostituire entro il termine massimo di 24 ore dalla segnalazione, effettuata anche e mezzo fax i capi rifiutati. Nell ambito delle procedure di verifica dei processi in outsourcing previste dal Sistema di gestione della qualità della Casa di Riposo verrà periodicamente valutato il servizio tramite apposita check list. La Casa di Riposo vigilerà sulla perfetta rispondenza dell organizzazione del servizio reso rispetto a quanto previsto nel contratto Art. 9 - CAMPIONATURA Pena l esclusione, la ditta che intende partecipare dovrà presentare, entro gli stessi termini di presentazione dell offerta economica previsti dal bando di gara, campionatura relativa a: 1) BIANCHERIA lenzuolo lenzuolo con angoli federa traversa asciugamano viso telo bagno bidet bagno grembiule con pettorina asciugapiatti tovaglia tovaglioli coprimacchia tutti opportunamente contrassegnati con il nominativo della ditta offerente. La campionatura dovrà essere obbligatoriamente consegnata presso la Segreteria della Casa di Riposo in Borgosesia, Via San Grato n BORGOSESIA (vc), aperta dal lunedì al venerdi dalle ore 9.00 alle ore 13.00; non è consentita presentazione fuori da tale fascia oraria ed in luogo differente, pena la mancata accettazione. Non saranno prese in considerazione offerte non opportunamente campionate. I vari campioni potranno essere imballati singolarmente o congiuntamente. All'esterno di ogni confezione (collo), sarà riportato il nome del Concorrente e l'elencazione dei campioni 9

10 contenuti, e sarà inoltre applicata un etichetta riportante il nominativo della Ditta concorrente e la dicitura: "APPALTO PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI LAVANOLO - CAMPIONATURA DELLA DITTA...". La campionatura sarà ceduta a titolo di deposito gratuito presso l Azienda per tutta la durata della procedura di aggiudicazione e, per la sola ditta aggiudicataria, la stessa non verrà restituita, potendo essere utilizzata per eventuali controlli nel corso dell appalto. Unitamente alla campionatura si dovrà allegare, per ogni articolo, la relativa scheda tecnica. N.B.: Per le tovaglie, tovaglioli e coprimacchie allegare campionario dei colori e delle fantasie disponibili. Art RAPPRESENTANTE DELLA DITTA PERSONALE ADDETTO AL SERVIZIO L appaltatore dovrà segnalare all Azienda un suo rappresentante od incaricato che abbia le facoltà di predisporre tutti gli adempimenti previsti contrattualmente. La ditta dovrà individuare il Responsabile delle forniture di tale persona dovrà essere comunicato il nome e l indirizzo, nonché un recapito telefonico per ogni comunicazione urgente che dovesse rendersi necessaria al di fuori delle ore di servizio. Sono a carico della Ditta tutti gli oneri di competenza per l osservanza delle leggi, disposizioni, regolamenti, contratti normativi e salariali, previdenziali ed assicurativi, disciplinanti il rapporto di lavoro del settore. La ditta ha altresì l obbligo di rispettare tutte le norme inerenti la salute e la sicurezza del personale, assumendosi tutta la responsabilità dell adempimento delle vigenti norme igieniche ed infortunistiche, esonerando di conseguenza la Casa di Riposo da qualsiasi responsabilità in merito. Art QUALIFICAZIONE DEL SERVIZIO Poiché il servizio contemplato si considera di pubblica utilità, per nessuna ragione la ditta aggiudicataria potrà sospenderlo, effettuarlo in maniera difforme da quanto stabilito o eseguirlo in ritardo. Verificandosi abusi o deficienze nell adempimento degli obblighi contrattuali, la Casa di RIposo ha facoltà di ordinare l esecuzione d ufficio (nei termini e modi che riterrà opportuno e a spese della ditta) di quelle prestazioni necessarie per il regolare andamento del servizio e cioè qualora la ditta appositamente diffidata non ottemperi agli obblighi assunti. Verificandosi due volte detti abusi, o deficienze oggetto di contestazione scritta, il contratto potrà essere risolto unilateralmente dalla Casa di Riposo con addebito dei danni conseguenti alla ditta aggiudicataria. In tal caso la Casa di Riposo avrà pure il diritto, a titolo di penale, di incamerare la cauzione definitiva. Art SERVIZI DI EMERGENZA In caso di scioperi, l appaltatore garantirà sempre un servizio di emergenza Art. 14 REVISIONE PREZZI Trattandosi di contratto ad esecuzione periodica, il corrispondente servizio sarà sottoposto a 10

11 revisione del prezzo per tenere conto della variazione dei prezzi unitari di base significativi utilizzati per la determinazione dei corrispettivi stessi. Si procederà alla revisione dei prezzi unitari secondo quanto previsto all art. 115 del Decreto Legislativo n. 163/2006. La revisione prezzi avverrà all atto della elaborazione della contabilità consuntiva di ciascun anno gestionale. La revisione verrà operata sulla base di una istruttoria condotta dal dirigente responsabile dell acquisizione dei servizi sulla base dei dati di cui all articolo 7, comma 4, lettera c) e comma 5 del Decreto Legislativo n. 163/2006. Art OBBLIGHI DEL FORNITORE Tutte le spese ed ogni altro onere, derivanti dall esecuzione del presente appalto, sono a carico della ditta aggiudicataria, ad eccezione dell IVA, che si intende a carico della Casa di Riposo se e quando dovuta. Art FATTURAZIONE E PAGAMENTI La ditta appaltatrice procederà all emissione di fatture elettroniche mensili per il canone determinato in sede di offerta. Data la natura del servizio reso dalla Casa di Riposo, Il pagamento dei corrispettivi convenuti, sarà effettuato mediante bonifico bancario a 60 gg. d.f.f.m. Tale termine di pagamento si applica nel caso in cui tutte le condizioni del servizio siano state rispettate, in caso contrario il termine si intende sospeso fino alla completa osservanza di tutte le condizioni contrattuali. Art PENALITA Le eventuali difformità riscontrate (a titolo non esaustivo: imperfette condizioni della biancheria consegnata, difformità tra i prodotti forniti e i prodotti offerti in sede di gara, ecc.),verranno prontamente segnalate per iscritto. La reiterazione di non conformità marginali può diventare non conformità grave. Nel caso si verifichino non conformità gravi riguardo le dotazioni ricevute, la Direzione della Casa di Riposo unitamamente al Responsabile dei Servizi socio sanitari procederà alla stesura di un verbale di non conformità grave ed in caso di mancanze evidenti si procederà alla contestazione formale che comporterà una multa di 500,00.= per ogni verbale. Al raggiungimento di tre multe e relativi verbali, l Amministrazione avrà il diritto di risolvere il contratto. Per le condizioni generali del servizio e per ogni ulteriore caso non previsto varranno le norme del Codice Civile. La Casa di Riposo avrà altresì la facoltà di risolvere il contratto a suo insindacabile giudizio in qualsiasi momento lo ritenesse opportuno, quando l inadempienza contrattuale comporti grave pregiudizio all attività assistenziale. Qualora la ditta dovesse abbandonare il servizio in tronco o disdire il contratto prima della scadenza convenuta senza giustificato motivo e giusta causa, la Casa di Riposo oltre alla 11

12 richiesta di risarcimento dei danni, addebiterà alla ditta inadempiente l eventuale maggior spesa derivante dall assegnazione del servizio ad altra ditta e ciò fino alla scadenza naturale del contratto. La somma di cui sopra potrà essere trattenuta dal deposito cauzionale definitivo o in sede di liquidazione delle fatture in scadenza. Art RISOLUZIONE DEL CONTRATTO La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di risolvere il contratto di appalto in qualunque tempo, con preavviso di 10 giorni e sostituzione, quindi, della ditta aggiudicataria inadempiente e senza alcun genere di indennità e compenso per l Appaltatore, nei seguenti casi: - qualora le disposizioni prese e i mezzi applicati per l esecuzione del servizio non dessero sicuro affidamento, a giudizio insindacabile della Stazione Appaltante stessa, - sia stata accertata incapacità di esecuzione del servizio, - si siano verificate tre contestazioni con addebito di penalità, - si siano verificate gravi irregolarità o negligenze in genere. In tal caso all Appaltatore sarà accreditato il semplice importo del servizio regolarmente svolto fino al giorno della risoluzione. Tutto ciò con opportuna salvezza di ogni ragione ed azione per rivalsa di danni in conseguenza dell inadempimento da parte dell Appaltatore stesso dei suoi impegni contrattuali. La risoluzione del contratto darà diritto alla Stazione Appaltante di rivalersi su eventuali crediti, nonché sulla cauzione prestata dall Appaltatore. Con la risoluzione del contratto sorgerà nella Stazione Appaltante il diritto di affidare a terzi il servizio in danno dell Appaltatore. L affidamento a terzi viene notificato all Appaltatore inadempiente nelle forme prescritte, con indicazione dei nuovi termini di esecuzione del servizio affidato e degli importi relativi. All impresa inadempiente saranno addebitate le eventuali spese sostenute in più dalla Stazione Appaltante rispetto a quelle previste dal contratto risolto. Il relativo importo sarà prelevato dal deposito cauzionale ed ove questo non fosse sufficiente da eventuale crediti della ditta, senza pregiudizio dei diritti della Stazione Appaltante sui beni dell Appaltatore. Nel caso di minore spesa nulla competerà all impresa inadempiente. Nel caso in cui l Appaltatore fosse un Associazione Temporanea di Imprese ed una delle Imprese associate, si rendesse inadempiente agli impegni contrattuali, in misura tale da richiedere la risoluzione del Contratto, le altre associate, per evitare la risoluzione, potranno procedere alla sua sostituzione, a condizione che il Committente attesti che la subentrante sia in possesso del medesimo livello di qualificazione dell Impresa da sostituire. La sostituzione sarà valida nei confronti del Committente e dell impresa sostituita, sulla base del semplice consenso della o delle altre associate, a condizione che la impresa da escludere si impegni, con la Stazione Appaltante, a far valere eventuali pretese esclusivamente verso la o le altre società con le quali e raggruppata, sollevando il Committente dalla controversia. Art NORME DI RINVIO Per quanto altro non previsto dal presente Capitolato, le parti concordano di ritenere 12

13 applicabili le norme regolanti l'appalto, di cui al C.C. artt , quelli di cui ai RR.DD. 18/11/1923, n e 23/5/1924, n. 827 e successive modificazioni ed integrazioni, sull'amministrazione del patrimonio e la contabilita generale dello Stato. Art FORO COMPETENTE Per le eventuali controversie che dovessero insorgere relativamente all'esecuzione del contratto tra le parti contraenti, competente esclusivo ed inderogabile sarà il Foro di VERCELLI Borgosesia, IL RESPONSABILE F.to Martini Cristina 13