Profilo Professionale

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1 Profilo Professionale Addetto Generico Supporto Uffici Roma 11 Agosto 2016 Organizzazione Sviluppo Risorse Umane e Qualità Certificata ISO 9001:2008 Certificata OHSAS 18001:2007

2 Finalità L addetto Generico Supporto Uffici ha una conoscenza approfondita dei sistemi di archiviazione informatica dei dati, si occupa di registrare e protocollare la corrispondenza in entrata e uscita attraverso il sistema di protocollo ESPI, raccoglie, riordina e archivia documenti e dati, inserisce nuovi dati all interno di testi e tabelle ed altri documenti, verifica ed aggiorna documenti e database. Questa figura inoltre deve essere in grado gestire telefonate, mail, fax e fotocopie. Elementi di contesto Ambito/i di riferimento: Il contesto in cui opera la figura è la Direzione Servizi. Collocazione/i organizzativa/e: Riporta al Responsabile di Gestione Operativa. Modalità di esercizio del lavoro La posizione effettua compiti che richiedono specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche comunque acquisite. Competenze 1. Essere in grado di effettuare la gestione elettronica dei dati Per mettere in atto la competenza occorre sapere come Inserire i dati prevalentemente su supporto informatico Elaborare ed aggiornare i dati Verificare e aggiornare documenti Modificare, stampare e archiviare testi di varia natura (schede, moduli, tabelle etc.) Inserimento dati Gestione database Pacchetto Office Utilizzare tecniche di inserimento e aggiornamento dati Applicare conoscenza del pacchetto Office Applicare conoscenze principali software informatici O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 2

3 2. Essere in grado di effettuare l archiviazione informatica di documenti Per metter in atto la competenza occorre sapere come Acquisire la documentazione in entrata con gli standard previsti dal protocollo di legalità Certificare provenienza e data di acquisizione di ciascun documento Identificare ciascun documento in maniera univoca, attribuendo un numero di protocollo Digitalizzare le informazioni relative al documento, utilizzando l apposito software ESPI Normativa in materia di tutela della Privacy Procedure di archiviazione informatica dei dati Elementi di diritto amministrativo Sistema di protocollazione ESPI Applicare metodi di catalogazione Applicare procedure di archiviazione informatica Applicare tecniche di classificazione documentale Applicare tecniche per l organizzazione di archivi informatizzati Utilizzare lo scanner Utilizzare software archiviazione dati ESPI Applicare procedure di protocollazione documenti 3. Gestire i servizi connessi alla segreteria Per mettere in atto la competenza occorre sapere come Redigere comunicazioni formali Predisporre ed inviare la posta Eseguire fax e fotocopie Distribuire i documenti interni Collaborare alle attività di sportello Gestione mail, posta e fax Gestione documentazione Attività di sportello Capacità relazionali Applicare conoscenze uso fax e stampante Applicare capacità comunicative e organizzative Pacchetto Office Posta elettronica O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 3

4 Settore Servizi Esperienza Richiesta Minimo 12 mesi Titolo di studio richiesto Diploma di scuola superiore Tipo contratto Contratto a Tempo Determinato Numero posizioni aperte 5 Sede di lavoro Roma O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 4

5 Procedura di selezione La procedura di selezione prevedrà: A. La pubblicazione per 7 giorni sul sito di Ales del presente avviso pubblico per la selezione. I candidati dovranno provvedere alla compilazione della scheda anagrafica e all autocertificazione dei requisiti richiesti, allegando il proprio c.v. contenente l espressa autorizzazione al trattamento dati personali da parte di Ales e di soggetti terzi incaricati da Ales della selezione. B. Lo screening parte di Ales dei c.v. pervenuti e la selezione dei candidati idonei sulla base del possesso dei seguenti requisiti, che dovranno risultare presenti all interno del curriculum previa esclusione: 1. Diploma di scuola superiore 2. Conoscenza del sistema di protocollo informatico ESPI 3. Esperienza maturata di almeno 12 mesi anche non consecutivi in posizioni di lavoro corrispondenti per contenuto al profilo professionale ricercato, con ogni tipologia di contratto di lavoro C. Un test tecnico a risposta multipla D. Un colloquio conoscitivo tecnico-motivazionale. Sulla base dei punteggi ottenuti verrà redatta da Ales S.p.a. una graduatoria che sarà pubblicata sul sito di Ales. La presente procedura viene svolta al solo fine di ricevere apposite candidature da parte di soggetti interessati alla posizione lavorativa, non assume in alcun modo caratteristiche concorsuali e non determina alcun diritto al contratto di lavoro con Ales S.p.a.. O r g a n i z z a z i o n e e S v i l u p p o R i s o r s e U m a n e e Q u a l i t à Pagina 5