RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

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1 1/6 1 - SCOPO e applicabilità 2 - Responsabilità 3 - Descrizione Del Processo

2 2/6 1 - SCOPO e applicabilità Questa procedura definisce le modalità e le responsabilità per la gestione del processo di ricerca e selezione di personale finalizzata sia alla somministrazione di lavoro temporaneo sia all assunzione da parte dell azienda. 1.1 Definizioni Archivio di pre-selezione: si intende l archivio di tutti i curricula raccolti attraverso sia candidature spontanee che in risposta ad annunci senza che sia avvenuto un colloquio specifico di valutazione. 2 - Responsabilità RESPONSABILE DI FILIALE Riferisce all Area Manager Supporta l addetto alla selezione nelle attività di ricerca e selezione Mantiene i rapporti con la struttura di gestione del personale delle aziende clienti È responsabile dell inserimento dei dati nella banca generale ADDETTO ALLA SELEZIONE Riferisce al Responsabile di Filiale. Raccoglie i dati dei candidati Pubblica gli annunci di lavoro sul siti ETJCA e attraverso i canali prestabiliti Esegue le attività di screening dei curricula e le attività di selezione e valutazione dei candidati Organizza e gestisce l archivio dei curricula del personale valutato

3 3/6 3 - Descrizione Del Processo 3.1 Generalità Le attività di ricerca e selezione possono essere condotte: per attivazione da specifica richiesta di un azienda per processo di ricerca sistematica in relazione alle esigenze dell area in cui opera la filiale Le richieste possono essere attivate sia da clienti che hanno stipulato accordi contrattuali con ETJCA sia da nuovi clienti. I dati dei candidati possono essere raccolti attraverso i curricula cartacei, informatici (inseriti attraverso il sito ETJCA) o compilando la scheda informativa (mod. Scheda Informativa Candidato SIC, in particolare nel caso in cui quest ultimo non è in grado di presentare un curriculum). Ove fossero richiesti requisiti particolari possono essere ripetuti i colloqui con il personale candidato per accertarne l idoneità. I candidati giudicati idonei vengono presentati all azienda nello stesso momento: questi possono essere accompagnati al colloquio dal Responsabile di Filiale, se questi lo ritiene opportuno: in tal caso viene compilata una scheda di presentazione del candidato (PVC profilo di valutazione candidato). Le valutazioni dei candidati debbono sempre essere documentate in forma scritta (su carta o supporto informatico): l accesso ai dati personali dei candidati presso le Filiali è consentito a tutti i dipendenti di struttura ed è concesso e controllato dal Responsabile di Filiale. Gli annunci per la ricerca di personale specifico dovranno contenere: una job description sintetica, ma ben definita, specificando l ambito di inserimento previsto i requisiti minimi (in base alle richieste esplicite ed implicite del cliente) l indicazione della sede di lavoro il tipo di prospettiva lavorativa offerta. Le attività di ricerca (a partire dalla pubblicazione degli annunci) e di selezione delle candidature viene condotta utilizzando HR WEB, piattaforma informatica aziendale che gestisce il processo di recruiting e selezione del personale. Tale utilizzo è raccomandato dall azienda al fine di permettere la creazione di una banca dati aziendale comune ed accessibile da parte di tutte le filiali. Altre modalità come per es. archivio cartaceo o informatico diverso è consentito provvisoriamente.

4 4/6 3.2 Ricerca E Selezione Su Richiesta Responsabilità Addetto alla selezione Resp. Filiale Attività Documenti emessi A Raccoglie la richiesta del cliente direttamente o attraverso MOD RDP il Responsabile di Filiale Individua il tipo di profilo richiesto Effettua la ricerca nell archivio aziendale (utilizzando HR web o l archivio cartaceo) Se si trova una persona attraverso l archivio del personale già positivamente valutato, ne verifica la disponibilità. Convoca il candidato e informa il responsabile di filiale della scelta MOD PVC Altrimenti consulta l archivio del personale preselezionato e, se disponibile un profilo potenzialmente idoneo effettua la convocazione dei candidati per la valutazione Contestualmente attiva la ricerca inserendo gli annunci sul sito di ETJCA e sui principali siti per la richiesta di lavoro (utilizzando la funzionalità multiposting di HR Annunci web) Esegue il colloquio e raccoglie il curriculum aggiornato (o CV candid., provvede alla compilazione della Scheda Informativa) MOD SIC Archivio Foglio per Fa sottoscrivere l autorizzazione all utilizzo dei dati ai fini consenso e del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in Informativa materia di protezione dei dati personali) e consegna al (art.13 e 23 candidato il Foglio informativo in relazione all utilizzo dei Dlgs dati personali 196/2003) Esegue la valutazione del candidato e documenta la MOD SIC / valutazione utilizzando la scheda informativa o HR web HR web Archivio Seleziona i profili (se possibile tre candidati) adeguati alla richiesta dell azienda Comunica al Responsabile di Filiale il risultato della ricerca Invia all azienda il profilo di valutazione del candidato MOD PVC Cliente Concorda con l azienda la data per il colloquio dei candidati selezionati Comunicazio ne scritta Cliente

5 5/6 3.3 Ricerca Aperta La ricerca sistematica di possibili candidati per la somministrazione di lavoro temporaneo o per l inserimento in azienda con contratto a tempo indeterminato è gestita secondo le indicazioni del Responsabile di Filiale che definisce i profili di interesse per l area di lavoro di competenza della filiale. Le attività di ricerca dei candidati e l inserimento nell archivio del personale selezionato (dopo esecuzione del colloquio) o di quello pre-selezionato vengono svolte con le stesse modalità delle attività di ricerca su richiesta. 3.4 Documentazione Documento Descrizione Responsabile/i dell Archiviazione Periodo Richiesta di profilo Responsabile di Filiale 1 anno Curricula/Schede Informative Candidati / Profili di Valutazione Responsabile di Filiale 6 mesi Candidati (vedi note in appendice) Foglio di Consenso al trattamento dati Responsabile di Filiale Indeterminato

6 6/6 APPENDICE Procedimento per l archiviazione dei curricula. I curricula vengono archiviati nel faldone identificato dalla codifica di appartenenza per mese in ordine alfabetico. Gli operai generici (S2) vengono anche divisi in uomini e donne. CODIFICHE: C1 = figure nel settore alberghiero-ristorazione C2 = figure nell area amministrativa C3 = figure nell area commerciale C4 = figure nell area informatica C5 = operai specializzati C8 = figure impiegatizie generiche C9 = figure tecniche S2 = operai generici Nel caso di risorse polivalenti vengono inserite in più codifiche.