Lavoro Agile in Italia

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1 2.0 Lavoro Agile in Italia L esperienza della Provincia Autonoma di Trento Convegno di Kick-Off del Progetto E.L.E.N.A. Aprile 2016 Roma Servizio per il personale Ufficio sviluppo risorse umane Paola Borz

2 Anno 2012: nasce il progetto TelePAT assi strategici Conciliazione Risparmio Economico Comunità e Ambiente Age Management I.C.T. Impatto Organizzativo

3 Monitoraggio del progetto Informazioni ricavabili dalle banche dati interne Indicatori qualitativi e quantitativi delle attività svolte in telelavoro In fase di definizione di indicatori sempre più analitici Questionari a telelavoratori e telelavoratrici e ai responsabili (dirigenti e direttori) delle strutture in cui sono presenti telelavoratori In entrambi i casi sono stati compilati on line in maniera anonima Focus group di un campione significativo di quanti e quante stanno sperimentando il telelavoro

4 Risultati ad oggi per ogni asse servizio mensa spazi straordinario missione progetti informatici Risparmio economico tempo costo spostamenti congedi ed aspettative vita familiare e-works e-phone sviluppo nuove competenze fibra ottica I.C.T. orario di lavoro malattia breve Conciliazione

5 inquinamento atmosferico Risultati ad oggi per ogni asse benessere individuale e sociale viabilità partecipazione comunità sinergie territoriali Comunità e ambiente riduzione emissioni Co2 Impatto organizzativo cambio cultura nell Organizzazione sviluppo di maggiore flessibilità produttività aumentata o invariata corrispondenza tra obiettivi concordati e raggiunti riduzione tempi di risposta ed evasione delle pratiche Age management particolare riguardo all invecchiamento del Personale

6 1 Monitoraggio Questionari Novembre 2015 TELELAVORATORI E TELELAVORATRICI RESPONSABILI di TELELAVORATORI/TRICI Valore medio di gradimento (scala di valutazione da 1 a 10) Valore medio di gradimento (scala di valutazione da 1 a 10)

7 Anno 2015: nuovo percorso progettuale della Provincia Autonoma di Trento ripensare ed innovare le modalità di gestione delle risorse umane dando un ruolo di centralità al capitale umano Capitale umano Capitale umano: leva e motore del cambiamento e dell innovazione del comparto pubblico provinciale Piano strategico per la pianificazione e lo sviluppo del capitale umano

8 Piano Strategico definisce le azioni ed iniziative nei principali ambiti di sviluppo e gestione del capitale umano: alcune azioni Modello delle competenze Piano di comunicazione Gestione della qualità di invecchiamento al lavoro (Age management) Telelavoro e smart working Riforma della dirigenza Passaggio di competenze e valori (Mentoring)

9 Dicembre 2015: nasce TelePat 2.0 Accordo sottoscritto con OOSS il 22 dicembre 2015 Il telelavoro è sempre più considerata una MISURA ORGANIZZATIVA più che di WELFARE

10 Le modalità previste ad oggi 2.0 STRUTTURATO ORGANIZZATIVO DOMICILIO DOMICILIARE MOBILE da TELECENTRO LAVORO AGILE

11 Punti principali TelePat 2.0 Telelavoro presso telecentro e domiciliare Assegnazione postazioni Graduatoria Durata del incarico Dirigenti e direttori Straordinario Connessione ad Internet Graduatoria con cadenza biennale Unica per telelavoro domiciliare e presso telecentro 2 anni Ruolo chiave che autorizza il telelavoro, individua la modalità, assegna la categoria oraria e stabilisce le giornate di rientro/telelavoro. Inoltre valuta se le opportunità offerte dal telelavoro rappresentano un valido strumento di miglioramento organizzativo contribuendo al punteggio nella graduatoria Non permesso Se ne richiede il possesso al momento di presentazione della domanda con i requisiti minimi dedotti da apposito test

12 Nuove modalità di assegnazione: 4 assi di riferimento Distanza Tra l abitazione ed il luogo di lavoro Aspetti Organizzativi Esigenze personali/familiari Telelavorabilità delle attività

13 Punti principali TelePat 2.0 Telelavoro mobile modalità di lavoro per rispondere ad esigenze di flessibilità organizzativa e personale dei dirigenti e direttori senza essere vincolato da una definizione rigida dei tempi, dei luoghi e dei modi di prestazione dell attività 36 ore mensili inserite in apposito programma di gestione giustificativi le domande possono essere presentate ogni 4 mesi Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Flessibilità spaziale, sulla base di precise policy aziendali Possibilità di utilizzare propri device

14 Punti principali TelePat 2.0 Sperimentazione Lavoro agile modalità simile al telelavoro mobile per figure professionali con attività non routinarie ed esigenze di flessibilità organizzativa (categoria D base ed evoluto) con già pc portatile dell Amministrazione previsto per 21 ore mensili le domande possono essere presentate ogni 4 mesi Flessibilità spaziale, sulla base di precise policy aziendali Rimane lo stesso orario di lavoro e l eventuale straordinario Formazione obbligatoria in materia di sicurezza

15 1 Telepat 2.0: i numeri Situazione ad oggi DOMICILIARE TELECENTRO MOBILE TOTALE TOTALE Situazione a partire dal 1 luglio 2016 TIPOLOGIA DOMICILIARE TELECENTRO AGILE MOBILE TOTALE Femmine Maschi TOTALE

16 Dislocazione ad oggi sul territorio delle postazioni strutturate del telelavoro 2 Mezzana Malosco Cles 18 Fondo Cavareno Dambel Brez Romeno 5 Fuori Provincia Dimaro Ton Campodenno Denno Mezzocorona 1 Predazzo Praso Stenico 8 Tione Ledro 10 Fai della paganella Cavedago 3 Mori Brentonico Mezzolombardo Giovo Rovereto Cembra 12 Molveno Lavis S.Michele Lona LasesBedollo Vezzano Civezzano Terlago 38 San Lorenzo Trento in banale Pergine Lasino Cavedine 8 Baselga di Pinè Caldonazzo Bosentino Levico Terme Centa San nicolòo Arco Villalagarina Besenello Luserna Volano 3 Ronzo Chienis Folgaria Riva del Garda 9 Aldeno 12 Borgo Valsugana Castello Tesino Grigno Terragnolo Ala

17 1 Telepat 2.0: le percentuali Percentuale telelavoratori e telelavoratrici rispetto al personale con attività telelavorabile Percentuale telelavoratori e telelavoratrici mobili rispetto al totale dei responsabili 13,97% 19,39%

18 Grazie per l attenzione Per info: [email protected]