Convegno di Kick-Off del Progetto E.L.E.N.A.

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1 Convegno di Kick-Off del Progetto E.L.E.N.A. Verso una nuova organizzazione del lavoro pubblico e privato Le opportunità del Lavoro Agile per donne e uomini Il «Lavoro Flessibile» nel sistema welfare integrato di Intesa Sanpaolo 1 Roma, 12 aprile 2016

2 Creare un legame forte tra azienda e lavoratore Il Piano d Impresa del Gruppo Intesa Sanpaolo 2

3 Il Gruppo Intesa Sanpaolo persone dipendenti Italia 3

4 La tradizione del Welfare in Intesa Sanpaolo Fondo Sanitario Integrativo Fondi Pensione Fondazione ISP Onlus Circolo Ricreativo ALI 4

5 La contrattazione in Intesa Sanpaolo Per il Welfare e il benessere dei propri dipendenti 5

6 Il sistema di relazioni industriali in Intesa Sanpaolo PROTOCOLLO DELLE RELAZIONI INDUSTRIALI 8 marzo dicembre febbraio 2014 Comitato welfare, sicurezza e sviluppo sostenibile «..ricercare, nella prospettiva di migliorare il benessere dei dipendenti e la produttività aziendale, soluzioni e/o misure anche sul piano normativo, per rispondere ai bisogni esistenti nell area della previdenza, dell assistenza e dei servizi a favore delle famiglie, dell educazione e del migliore equilibrio nell uso del tempo.» 6

7 Lavoro flessibile in Intesa Sanpaolo Azienda e OO.SS. hanno lavorato insieme nell ambito del «Comitato Welfare Sicurezza e Sviluppo Sostenibile» e hanno sottoscritto il il primo accordo sindacale in ambito bancario sullo smart-working. Lo abbiamo chiamato «LAVORO FLESSIBILE» 7

8 Lavoro flessibile in Intesa Sanpaolo «Lavoro Flessibile» è lo smart-working del Gruppo Intesa Sanpaolo. Creato e progettato su misura per il Gruppo e per le persone che vi lavorano. 8

9 Lavoro flessibile in Intesa Sanpaolo Nell ambito del Piano di Impresa 2014/17, L Accordo sul Lavoro Flessibile in Intesa Sanpaolo, si è posto l obiettivo di coniugare in modo innovativo la gestione della vita privata dei colleghi con le esigenze organizzative aziendali Lavoro flessibile = svolgimento della prestazione lavorativa in luogo diverso da quello di assegnazione. 9

10 Lavoro flessibile in Intesa Sanpaolo In data 5 marzo 2015 è iniziata la sperimentazione del «Lavoro Flessibile» basata sui principi di: Volontarietà Revocabilità Inclusione* *(tutte le risorse della struttura coinvolta nella sperimentazione possono aderire all iniziativa) 10

11 Lavoro flessibile in Intesa Sanpaolo Il Lavoro Flessibile può essere svolto da: Casa «Hub» Cliente 11

12 I principi del Lavoro flessibile Nessuno strumento di «controllo» delle persone Poche regole e limite di tempo per la sola attività lavorativa da casa Fiducia e Responsabilità reciproca CAMBIO CULTURALE AZIENDALE 12

13 Strumenti a supporto Formazione specifica per i Responsabili Sezione intranet dedicata Help Desk per i Responsabili Formazione on line per i colleghi partecipanti Ticket Web per i colleghi per problemi tecnici e normativi 13

14 Un anno di Lavoro flessibile 31/12/15 Termine Sperimentazione Nel corso del 2016 graduale estensione a tutto il Gruppo 14

15 Un anno di Lavoro flessibile Società interessate Strutture coinvolte HUB PDL Collaboratori Coinvolti circa Utilizzatori abituali donne uomini % 56% 15

16 Un anno di Lavoro flessibile Ore totali fruizione LF 86% da casa 12% da hub Numero di risorse in LF al giorno Numero massimo 669 Numero medio (feb 2016)

17 Lavoro flessibile: impatti Minor impatto ambientale Riduzione tempo spostamenti Minor tasso assenteismo Maggiore tempo per la vita privata Maggiore Produttività Work-life Balance Risparmio spese di trasporto 17

18 Lavoro flessibile: impatti Survey responsabili delle strutture coinvolte (dicembre 2015) Secondo i Responsabili l esperienza del LF è: motivante (97%) produttiva (99%) crea un clima di maggiore collaborazione (81%) permette una reale conciliazione vita-lavoro (99%) non ha creato problemi nel funzionamento dell ufficio (79%) 18

19 Lavoro flessibile: impatti Survey collaboratori (marzo 2016) oltre il 90% dei collaboratori conferma di aver scelto il Lavoro Flessibile per una migliore conciliazione dei tempi di lavoro e vita privata il 70% afferma di pianificare meglio le proprie attività 19

20 Lavoro flessibile: impatti Assenteismo Considerate tutte le causali di assenza, escluse maternità, ferie ed ex festività, il monte ore assenza Maggio-Dicembre 2015 è diminuito del 24,4% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno (precedente all inizio della sperimentazione). Le giornate di malattia in singolo giorno registrano una diminuzione del 20,4% nel periodo Maggio-Dicembre, rispetto allo stesso periodo dello scorso anno (precedente all inizio della sperimentazione). * sono stati confrontati i dati sul campione dei lavoratori coinvolti in LF sullo stesso periodo anno precedente 20

21 Lavoro flessibile possibili evoluzioni Smart Learning In un prossimo futuro il luogo della formazione Lavoro Flessibile Formazione a Distanza Tempo «esclusivo» dedicato alla formazione potrà essere la casa 21

22 Conciliazione di tempi di vita e di lavoro Nell ambito delle iniziative di welfare integrato il contratto di secondo livello ha individuato, in aggiunta alle previsioni esistenti, nuovi strumenti di conciliazione dei tempi di vita e lavoro per le persone del gruppo e per le loro famiglie. Nello specifico sono state introdotte le seguenti iniziative: Tutela della maternità e della paternità Banca del Tempo Sospensione volontaria attività lavorativa Permessi gravi patologie Ferie ad ore e altre assenze 22

23 Tutela della maternità e della paternità L accordo prevede le seguenti misure: Integrazione del 10% della quota retributiva prevista dalla legge per i congedi parentali se fruiti dal padre (30%) Permessi retribuiti per nascita figli (2 gg in aggiunta a quelli di legge) Permessi retribuiti per assistenza figli affetti da disturbi specifici dell apprendimento (5 gg) Permessi non retribuiti aggiuntivi per malattia figlio Aspettativa aziendale non retribuita per puerperio estesa a padri 23