Le professioni nello studio medico dentistico

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1 Le professioni nello studio medico dentistico L assistente dentale AFC L assistente di profilassi La segretaria odontoiatrica L igienista dentale SSS

2 L assistente dentale AFC Requisiti Buona formazione scolastica di base. Caratteristiche personali le assistenti dentali (AD) amano lavorare a contatto con le persone, lavorano volentieri all interno di un team, sono dotate di una buona abilità manuale, amano la pulizia e l ordine, hanno buone conoscenze linguistiche (capacità comunicativa), sono in grado di sostenere grossi carichi di lavoro e sono empatiche, sono dotate di resistenza fisica, hanno uno spiccato senso dell organizzazione. L attività professionale L assistente dentale accoglie e assiste i pazienti, li accompagna alla poltrona e, con un sorriso, fa in modo che l atmosfera sia rilassata. Assiste il dentista alla poltrona, gli porge gli strumenti, aspira la saliva e l acqua di raffreddamento del trapano e prepara il materiale per le otturazioni e le impronte. Pulisce, disinfetta e sterilizza la postazione di lavoro e gli strumenti. Risponde al telefono, organizza la giornata di lavoro,

3 fissa gli appuntamenti, gestisce la cartella dei pazienti, cura la corrispondenza e registra i pagamenti in entrata. Gestisce le scorte dei materiali in uso nello studio dentistico e smaltisce i rifiuti nel rispetto dell ambiente. Esegue radiografie sotto il controllo del dentista. La formazione La formazione dura tre anni. La formazione professionale pratica può essere svolta negli studi medico dentistici o nelle cliniche dentarie, quella scolastica viene impartita in una scuola professionale, che si frequenta un giorno alla settimana. I corsi interaziendali completano e ampliano la formazione professionale pratica. In questi corsi, le aspiranti assistenti dentali imparano, per esempio, a reagire correttamente in una situazione di urgenza, a curare gli apparecchi e gli strumenti e apprendono le tecniche radiologiche e le disposizioni di radioprotezione. La procedura di qualificazione All esame finale, le candidate vengono esaminate nelle seguenti materie. Lavoro pratico - Assistenza dei pazienti, misure profilattiche, assistenza diretta durante i trattamenti. - Misure igieniche. - Lavori amministrativi. - Radiologia e radioprotezione. Conoscenze professionali - Lavori amministrativi, lingua straniera. - Fondamenti di scienze naturali. - Misure igieniche. - Assistenza indiretta / cura di apparecchiature e strumenti. - Misure profilattiche, assistenza diretta durante i trattamenti. - Radiologia e radioprotezione.

4 Chi supera l esame finale ottiene l attestato federale di capacità di assistente dentale. La maturità professionale Le assistenti dentali con un buon rendimento scolastico possono frequentare durante o dopo la formazione professionale di base una scuola che permette di conseguire la maturità professionale. La maturità professionale federale permette di accedere a una scuola universitaria professionale. Le AD sono responsabili dell accoglienza, assistono il dentista alla poltrona, eseguono radiografie e motivano i pazienti a curare la loro igiene orale.

5 Possibilità di specializzazione per le AD L assistente di profilassi (AP) Requisiti Attestato federale di capacità di assistente dentale, buone prestazioni lavorative, abilità manuale, capacità di lavorare in gruppo e piacere di lavorare a contatto con le persone. L attività professionale L assistente di profilassi (AP) lavora prevalentemente negli studi privati, ma anche nelle case per anziani, negli ospedali, nelle scuole e nelle cliniche dentarie popolari. Oltre ai compiti specifici di un assistente dentale, l assistente di profilassi svolge anche i seguenti compiti: aiuta a prevenire le affezioni ai denti e al parodonto; motiva e istruisce i pazienti a curare la loro igiene orale; rimuove i depositi di placca dentaria; applica misure per lo sbiancamento dei denti. La formazione La formazione di AP permette a un assistente dentale AFC di ampliare il suo campo di attività. L assistente di profilassi svolge il proprio lavoro sotto la guida e la responsabilità del medico dentista. Le AD interessate a questa ulteriore formazione devono aver esercitato la loro professione per almeno un anno e aver superato l esame di ammissione. Le assistenti di profilassi vengono formate in una delle scuole per AP riconosciute dalla SSO. Questa formazione può essere seguita a Lugano, Basilea, Berna, Losanna e Zurigo, dura almeno otto mesi e avviene parallelamente all esercizio della professione. La formazione prevede un periodo di pratica di almeno sei mesi in uno studio medico dentistico SSO. Dopo aver superato l esame finale, si ottiene il certificato di AP riconosciuto dalla SSO.

6 La segretaria odontoiatrica Requisiti Attestato federale di capacità di assistente dentale, buone prestazioni lavorative, capacità comunicativa, buone conoscenze linguistiche e piacere nell organizzare il lavoro. L attività professionale La segretaria odontoiatrica sgrava il medico dentista dei lavori amministrativi. In particolare si occupa, prevalentemente in modo autonomo: del sistema informatico dello studio; della corrispondenza; della contabilità; della gestione del personale; della gestione dei pazienti; della formazione delle apprendiste; della gestione delle scorte di materiali e medicamenti. La formazione La formazione di segretaria odontoiatrica permette alle assistenti dentali AFC di occuparsi, prevalentemente in modo autonomo, dei lavori amministrativi dello studio. Le assistenti dentali interessate a questa ulteriore formazione devono aver esercitato la loro professione per almeno un anno e aver superato l esame di ammissione. Le segretarie odontoiatriche vengono formate in una delle scuole per segretarie odontoiatriche riconosciute dalla SSO. Attualmente questa formazione, che dura almeno otto mesi e avviene parallelamente all esercizio della professione, può essere seguita a Basilea e Zurigo. La formazione prevede un periodo di pratica di sei mesi in uno studio medico dentistico SSO. Nella formazione è integrato anche il corso per formatori. Dopo aver superato l esame finale, si ottiene il certificato di segretaria odontoiatrica riconosciuto dalla SSO.

7 L igienista dentale SSS Requisiti Le candidate devono aver concluso una formazione di livello secondario II (formazione professionale di tre anni, maturità professionale o liceale) e aver superato un esame attitudinale. L attestato federale di capacità di assistente dentale rappresenta un buon presupposto per questa professione, per la quale sono richieste abilità manuale, capacità di concentrazione, resistenza fisica e psichica, empatia e capacità comunicativa. L attività professionale L igienista dentale SSS lavora soprattutto negli studi medico dentistici privati, ma anche nelle cliniche dentarie, negli ospedali, nelle case per anziani, nell industria e nei centri di formazione (scuole per igieniste dentali). In ambito odontoiatrico, l igienista dentale si occupa della profilassi, della promozione della salute orale, della terapia parodontale conservativa e non chirurgica.

8 L igienista dentale SSS: effettua esami clinici e radiologici, riconosce le alterazioni patologiche ai denti, alle gengive, alle mucose e al parodonto; allestisce il piano di cura per le misure di igiene dentale con il paziente, tenendo conto del piano di cura generale previsto dal dentista; esegue la terapia parodontale non chirurgica e rimuove la placca e il tartaro dai denti e dalle radici; motiva e istruisce i pazienti a curare la loro igiene orale; fornisce consulenza su alimentazione e salute e illustra ai pazienti gli effetti del consumo di tabacco; lucida le otturazioni, le corone e i ponti; sigilla i solchi; si occupa della fluorazione dei denti; cura i colletti sensibili; sbianca i denti vitali.

9 La formazione La formazione presso una scuola specializzata superiore (SSS) dura tre anni e può essere seguita a Berna (medi Zentrum für medizinische Bildung), Ginevra (École d hygiénistes dentaires) e Zurigo (Careum Bildungszentrum e PZZ Prophylaxe-Zentrum Zürich). Nei primi due anni di formazione si acquisiscono conoscenze teoriche di base, nozioni di psicologia per trattare con i pazienti e competenze manuali esercitandosi sul modello e nel centro di formazione. Nel corso del terzo anno di formazione, le aspiranti igieniste dentali fanno pratica in studi medico dentistici o presso le cliniche universitarie. Il diploma Chi supera l esame finale consegue il titolo legalmente protetto di «Igienista dentale dipl. SSS». L igienista dentale è specializzata nella cura parodontale non chirurgica dei pazienti.

10 Indirizzi utili Servizio stampa e d informazione SSO Commissione Team studio medico dentistico Postgasse 19 Casella postale 3000 Berna 8 Tel Fax [email protected] Servizio di collocamento SSO Münzgraben 2 Casella postale Berna 7 Tel Fax [email protected] 1a edizione: luglio 2011, tiratura: 3500 esemplari, Art Associazione svizzera delle assistenti dentali SVDA Stadthof Bahnhofstrasse 7b 6210 Sursee Tel Fax info@ svda.ch Swiss Dental Hygienists Segretariato centrale Bahnhofstrasse 7b 6210 Sursee Tel Fax info@ dentalhygienists.ch Informazioni generali sulla formazione professionale (guida del tirocinio, disposizioni legali, documentazione dell apprendimento): Per ragioni di leggibilità, in questo opuscolo viene usata solo la forma femminile, che vale anche per i professionisti di sesso maschile.