N. Scheda Denominazione Procedimento

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1 Denominazione ufficio: MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTI - DIP. TRASP. TERRESTRI, NAVIGAZIONE, AA.GG. E PERSONALE - DIREZIONE GENERALE TERRITORIALE DEL SUD - USTIF CAMPANIA, MOLISE E SICILIA N. Scheda Denominazione Procedimento Rilascio nulla osta ai fini della sicurezza per la successiva approvazione a cura degli Enti territoriali o locali su progetti di opere o forniture e loro varianti per la realizzazione di ferrovie, metropolitane, tramvie, filovie ed altri sistemi di trasporto rapido di massa Prove e collaudi di apparecchiature / componenti interessanti la sicurezza dell esercizio, impiegati per la costruzione di infrastrutture ad impianti fissi o materiale rotabile Esecuzione verifiche e prove funzionali, d intesa con la D.G.S.T.I.F.T.P.L., per l emissione del nulla osta, ai fini della sicurezza, propedeutico all autorizzazione all apertura al pubblico esercizio di ferrovie, metropolitane, tramvie, filovie ed altri sistemi di trasporto rapido di massa Esecuzione verifiche e prove funzionali, d intesa con la D.G.S.T.I.F.T.P.L., per l autorizzazione all immissione in servizio del materiale rotabile nuovo, rinnovato o modificato Esecuzione verifiche e prove funzionali, per l emissione del nulla osta, ai fini della sicurezza, propedeutico all autorizzazione alla riapertura o prosecuzione dell esercizio di un impianto a seguito di rinnovo, di ricostruzione, nonché delle varianti che interessino la sede, le opere d arte, gli impianti, le apparecchiature ed il materiale rotabile Partecipazione alle verifiche e prove funzionali periodiche alla sede, agli impianti ed alle apparecchiature Rilascio dell assenso tecnico, ai fini della sicurezza, per il rilascio,+b18 a cura degli Enti territoriali o locali, del nulla osta per l autorizzazione alla costruzione di strade, canali, condotte d acqua, elettrodotti, gasdotti, oleodotti o altre opere di pubblica utilità destinate ad attraversare impianti ferroviari o ad essere realizzate ad una distanza che possa creare interferenze, soggezioni o limitazioni all esercizio ferroviario Rilascio agli Enti competenti del nulla osta esclusivamente in merito alla costruzione o alle varianti di linee elettriche a tensione non inferiore a 5 kv (elettrodotti, cavidotti, ecc.), compresi quelli che si originano da impianti di produzione di energia elettrica da fonte rinnovabile ON SHORE, ai fini dell individuazione di eventuali interferenze di tali linee elettriche con gli impianti fissi di trasporto pubblico in giurisdizione, sia in esercizio che in 08 progetto Rilascio dell assenso tecnico ai fini della sicurezza per il rilascio, a cura degli Enti territoriali o locali, della deroga alle distanze ridotte dalla ferrovia per la costruzione di manufatti e/o 09 fabbricati Rilascio del nulla osta ai fini della sicurezza per l approvazione, da parte degli Enti territoriali o locali, del regolamento di esercizio dell impianto, predisposto dal Direttore/Responsabile 10 di Esercizio Abilitazione del personale addetto alla condotta ed al movimento delle aziende ferroviarie 11 e metropolitane 12 Abilitazione del personale delle aziende tranviarie addetto alla condotta 13 Abilitazione del personale delle aziende filoviarie addetto alla condotta

2 Procedura sanzionatoria ex artt. da 71 a 88 Titolo VII del D.P.R. 11 luglio 1980, n. 753, per violazioni degli artt. 19-c. 3, 26 e 30 del medesimo D.P.R. n. 753/1980 Rilascio nulla osta ai fini della sicurezza, per la successiva approvazione+b28, a cura degli Enti territoriali o locali, dei progetti degli impianti a fune o parte di essi, con soluzioni note all U.S.T.I.F. o già favorevolmente sperimentate o tipizzate, sempreché non risultino necessarie deroghe alla normativa Esecuzione verifiche e prove funzionali per gli impianti a fune, per il rilascio del nulla osta ai fini della sicurezza, propedeutico all autorizzazione all apertura al pubblico esercizio dell impianto Esame abilitazione alle funzioni di Direttore di Esercizio o di Responsabile di Esercizio degli impianti a fune 18 revoca del Nulla osta tecnico a seguito dell' esito sfavorevole delle verifiche e prove parere alla D.G.S.T.I.F.T.P.L. per il rilascio agli Enti territoriali o locali del nulla osta alla nomina del Direttore di esercizio di pubblici trasporti terrestri (esclusi impianti a fune) e del 19 suo sostituto rilascio del certificato di abilitazione al personale addetto alla condotta e movimento delle aziende ferroviarie e metropolitane, nonchè rilascio certificato di abilitazione alla condotta 20 al personale delle aziende tramviarie rinnovo del certificato di abilitazione al personale addetto alla condotta delle aziende 21 ferroviarie, metropolitane e tramviarie rilascio o rinnovo del certificato di abilitazione al personale addetto alla condotta delle 22 aziende filoviarie 23 rilascio o rinnovo del patentino di idoneità per le funzioni di Direttore/Responsabile di Esercizio/Capo servizio/macchinista/agente di stazione e di vettura, per gli impianti a fune 24 rilascio dell' assenso alla nomina di Direttore/Responsabile di Esercizio impianti a fune rilascio presa d' atto per la nomina del sostituto del Direttore/Responsabile di Esercizio 25 impianti a fune rilascio gradimento alla funzione di Assistente Tecnico al Responsabile di Esercizio impianti 26 a fune rilascio concessione di proroga delle scadenze della Revisione Speciale e Generale, nonché 27 rinnovo della vita tecnica, per gli impianti a fune

3 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione Nulla osta progetti ferrovie, metropolitane, tramvie, filovie ed altri sistemi di trasporto rapido di massa Rilascio nulla osta ai fini della sicurezza per la successiva approvazione a cura degli Enti territoriali o locali su progetti di opere o forniture e loro varianti per la realizzazione di ferrovie, metropolitane, tramvie, filovie ed altri sistemi di trasporto rapido di massa (art. 3 D.P.R. 11/7/1980, n. 753) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO FAS - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF di Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Armamento: p.i. Matteo Ercolino UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione mail pec o telefono giorni 75, a decorrere dal perfezionamento della documentazione Non previsto ordinarie azioni normativamente previste N. D.

4 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica documentazione di progetto, in relazione alle norme di settore per le necessaria, compresi i fac-simile per le varie tipologie di impianti autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF Napoli - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLI tel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

5 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione prove e collaudi su infrastrutture impianti fissi e materiale rotabile Prove e collaudi di apparecchiature / componenti interessanti la sicurezza dell esercizio, impiegati per la costruzione di infrastrutture ad impianti fissi o materiale rotabile (secondo le norme specifiche di settore) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Armamento: p.i. Matteo Ercolino UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] mail pec o telefono 60 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione ordinarie azioni normativamente previste N. P.

6 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica in relazione alle norme di settore dei diversi impianti ed alla tipologia di necessaria, compresi i fac-simile per le attività autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF Napoli - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLI tel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

7 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione verifiche e prove funzionali iniziali Esecuzione verifiche e prove funzionali, d intesa con la D.G.T.P.L., per l emissione del nulla osta, ai fini della sicurezza, propedeutico all autorizzazione all apertura al pubblico esercizio di ferrovie, metropolitane, tramvie, filovie ed altri sistemi di trasporto rapido di massa (art. 5 D.P.R. 11/7/1980, n. 753) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Armamento: p.i. Matteo Ercolino UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione mail pec o telefono 60 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D.

8 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica in relazione alle norme di settore dei diversi impianti ed alla tipologia di necessaria, compresi i fac-simile per le attività autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

9 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione verifiche e prove su materiale rotabile Esecuzione verifiche e prove funzionali, d intesa con la D.G.S.T.I.F.T.P.L., per l autorizzazione all immissione in servizio del materiale rotabile nuovo, rinnovato o modificato (art. 5 D.P.R. 1+B31/7/1980, n Circolare Ministeriale 16/9/1983, n. 201)+B8 UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per territorio mail o telefono 90 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D.

10 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica in relazione alle norme di settore dei diversi impianti ed alla tipologia di necessaria, compresi i fac-simile per le attività autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

11 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento verifiche e prove funzionali suiccessive all' apertura all' esercizio 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione Esecuzione verifiche e prove funzionali, per l emissione del nulla osta, ai fini della sicurezza, propedeutico all autorizzazione alla riapertura o prosecuzione dell esercizio di un impianto a seguito di rinnovo, di ricostruzione, nonché delle varianti che interessino la sede, le opere d arte, gli impianti, le apparecchiature ed il materiale rotabile (art. 5 D.P.R. 11/7/1980, n. 753) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Armamento: p.i. Matteo Ercolino UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] mail pec o telefono 60 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli in relazione alle norme di settore dei diversi impianti ed alla tipologia di attività 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D.

13 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione verifiche e prove funzionali periodiche Partecipazione alle verifiche e prove funzionali periodiche alla sede, agli impianti ed alle apparecchiature (art. 100, c. 2, D.P.R. 11/7/1980, n. 753) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Armamento: p.i. Matteo Ercolino UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] mail pec o telefono 60 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli in relazione alle norme di settore dei diversi impianti ed alla tipologia di attività 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D.

15 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione assenso attraversamenti e parallelismi Rilascio dell assenso tecnico, ai fini della sicurezza, per il rilascio a cura degli Enti territoriali o locali, del nulla osta per l autorizzazione alla costruzione di strade, canali, condotte d acqua, elettrodotti, gasdotti, oleodotti o altre opere di pubblica utilità destinate ad attraversare impianti ferroviari o ad essere realizzate ad una distanza che possa creare interferenze, soggezioni o limitazioni all esercizio ferroviario (art. 58 D.P.R. 11/7/1980, n D.M. 21/3/1988, n D.M. 4/4/2014, n. 137) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D.

16 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le in relazione alle norme di settore ed alla tipologia di opera da realizzare autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

17 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria nulla osta elettrodotti superiori a 5 kv Rilascio agli Enti competenti del nulla osta esclusivamente in merito alla costruzione o alle varianti di linee elettriche a tensione non inferiore a 5 kv (elettrodotti, cavidotti, ecc.), compresi quelli che si originano da impianti di produzione di energia elettrica da fonte rinnovabile ON SHORE, ai fini dell individuazione di eventuali interferenze di tali linee elettriche con gli impianti fissi di trasporto pubblico in giurisdizione, sia in esercizio che in progetto (artt. 108, 111, 112 e 120 R.D. 11/12/1933, n. 1775) Per gli impianti della Campania e del Molise UO AT GEN USTIF Napoli per gli impianti della Sicilia: Responsabile delle sezioni Catania e Palermo: ing. Giuseppe Riggio, sig.ra Vincenza Bellomo 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione Per gli impianti della Campania e del Molise dr. Giovanni Testa recapiti: tel mail: [email protected] Per gli impianti della Sicilia Responsabile delle sezioni Catania e Palermo: ing. Giuseppe Riggio, sig.ra Vincenza Bellomo recapiti: tel mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento

18 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le in relazione alle norme di settore ed alla tipologia di opera da realizzare autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

19 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione nulla osta distanze ridotte Rilascio dell assenso tecnico ai fini della sicurezza per il rilascio a cura degli Enti territoriali o locali, della deroga alle distanze ridotte dalla ferrovia per la costruzione di manufatti e/o fabbricati (art 60 D.P.R. 11/7/1980, n. 753) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D.

20 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le in relazione alle norme per la tipologia di opera da realizzare autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

21 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione approvazione Regolamento di Esercizio Rilascio del nulla osta ai fini della sicurezza per l approvazione, da parte degli Enti territoriali o locali, del regolamento di esercizio dell impianto, predisposto dal Direttore/Responsabile di Esercizio (art. 102, c. 2, D.P.R. 11/7/1980, n. 753, D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. 9/3/2015, n. 101) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione mail pec o telefono 45 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D.

22 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le in relazione alle norme di settore ed alle varie tipologie di impianti autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

23 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione abilitazioni condotta e movimento ferrovie e metropolitane Abilitazione del personale addetto alla condotta ed al movimento delle aziende ferroviarie e metropolitane (DM 4/8/1998, n. 513) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Amm.va. Sez. USTIF Catania e Palermo UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Amm.va: d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Esercente accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected]

24 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica come previsti dal DM 4/8/1998, n. 533, dalla L. 7/8/1990, n. 241 e dal necessaria, compresi i fac-simile per le D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

25 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli abilitazione condotta tramviaria Abilitazione del personale delle aziende tranviarie addetto alla condotta (DM 4/8/1998, n. 513) UO Tramvie - UO Amm.va Sez. USTIF Catania e Palermo+B12 UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Amm.va: d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Tramvie: p.i. Maro Serpico Esercente accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normaivamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento

26 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica come previsti dal D.M. 4/8/1998, n. 513, dalla L. 7/8/1990, n. 241 e dal necessaria, compresi i fac-simile per le D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

27 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli abilitazione conducenti filobus Abilitazione del personale delle aziende filoviarie addetto alla condotta (D. L.vo 30/4/ Codice dellastrada) UO Filovie - UO Amm.va. Sez. USTIF Catania e Palermo+B13 UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO Amm.va: d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Esercente accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: N. D. ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento

28 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica come previsti dal D. L.vo 30/4/ Codice della Strada, dalla L. necessaria, compresi i fac-simile per le 7/8/1990, n. 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

29 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione sanzioni amministrative Procedura sanzionatoria ex artt. da 71 a 88 Titolo VII del D.P.R. 11 luglio 1980, n. 753, per violazioni degli artt. 19-c. 3, 26 e 30 del medesimo D.P.R. n. 753/ L. 24/11/1981, n. 689 UO Amm.va Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Per gli impianti della Sicilia Responsabile delle Sezioni di Catania e di Palermo: ing. Giuseppe Riggio recapiti: tel mail: [email protected] ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, nei termini di cui all' art. 28 della L. 24/11/1981, n. 689 N. P. 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione opposizione innanzi al Giudice di Pace competente per il territorio del luogo in cui è stata commessa la violazione, entro il termine di giorni 30 decorrenti dalla notificazione del provvedimento, con le modalità indicate dall art. 85 del D.P.R. 11 luglio 1980, n. 753, e dall art. 22 della Legge n. 689/81, e s.m.i. N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti versamento presso il Concessionario (Servizio Riscossione Tributi) o mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli un Agenzia bancaria, o Ufficio Postale ( Poste Italiane S.p.A) identificativi del conto corrente postale sul quale i utilizzando il Mod. F23 allegato al provvedimento soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento tel.

30 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

31 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione Nulla osta progetti impianti a fune Rilascio nulla osta ai fini della sicurezza per la successiva approvazione a cura degli Enti territoriali o locali, dei progetti di impianti a fune o parte di essi, con soluzioni note all U.S.T.I.F. o già favorevolmente sperimentate o tipizzate, sempreché non risultino necessarie deroghe alla normativa (art 3 D.P.R. 11/7/1980, n. 753, D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. 9/3/2015, n. 101, per gli ascensori) UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori (in relazione al D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. n. 101/2015) Sez. USTIF Catania e Palermo UO impianti a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti (in relazione al D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. 101/2015) recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione mail pec - telefono 60 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni normativamente previste N. D.

32 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le #NOME? autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

33 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione Nulla osta apertura impianti a fune Esecuzione verifiche e prove funzionali per gli impianti a fune, per il rilascio del nulla osta ai fini della sicurezza, propedeutico all autorizzazione all apertura al pubblico esercizio dell impianto (art. 4 D.P.R. 11/7/1980, n. 753, D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. 9/3/2015, n. 101, per gli ascensori) UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione mail pec o telefono 60 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli sono esperibili le azioni di tutela anche giudiziaria riconosciute dalle vigenti normative in materia, avuto pure riguardo alla L. 7/8/1990, n ) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D.

34 Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo. 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] N. P. Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica documentazione di progetto, in relazione alle norme di settore per le necessaria, compresi i fac-simile per le varie tipologie di impianti autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

35 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione abilitazione Direttore e Responsabile dell' esercizio impianti a fune Esame abilitazione alle funzioni di Direttore di Esercizio o di Responsabile di Esercizio impianti a fune (D.D. D.G.S.T.I.F.T.P.L. 18/2/2011) UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori Sez. USTIF Catania e Palermo UO impianti a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. azioni di tutela normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected]

36 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le secondo quanto previsto dal D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. 18/2/2011 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

37 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli revoca N.O. all' esercizio revoca del Nulla osta tecnico a seguito dell' esito sfavorevole delle verifiche e prove (art. 100 D.P.R. 11/7/1980, n. 753) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie - UO Armamento - UO Filovie - UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione mail pec o telefono gg. 30, adecorrere dal perfezionamento della pratica N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento

38 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

39 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione parere per nomina D.E. e sostituti di pubblici trasporti parere alla D.G.S.T.I.F.T.P.L.B9 per il rilascio agli Enti territoriali o locali del nulla osta alla nomina del Direttore di esercizio di pubblici trasporti terrestri (esclusi impianti a fune) e del suo sostituto (art. 90 del D.P.R. 11/7/1980 e D.M. 15/3/1993) UO Circumvesuviana - UO Sepsa - UO Alifana e BN-NA - UO Metropol. EAV - UO Metropol. NA Linee 1 e 6 - UO Tramvie- UO Filovie Sez. USTIF Catania e Palermo UO Circumvesuviana ed UO Sepsa: ing. Vincenzo Battaglia UO Alifana e BN-NA: ing. Giuseppe Fusco UO Metropol. EAV e UO Metropol. NA: ing. Felice De Biase UO Tramvie: p.i. Mario Serpico UO Filovie ed UO imp. a fune: ing. Vito Mangone recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Ente territoriale o locale giurisdizionalmente competente accesso agli atti L. 7/8/1990, n. 241 giorni 30, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento

40 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. 15/3/1993, dalla L. 7/8/1990, n. 241 e necessaria, compresi i fac-simile per le dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

41 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione rilascio certificato abilitazione condotta e movimento rilascio del certificato di abilitazione al personale addetto alla condotta e movimento delle aziende ferroviarie e metropolitane, nonchè rilascio certificato di abilitazione alla condotta al personale delle aziende tramviarie (D.M. 4/8/1998, n. 513 ) UO Amm.va. Sez. USTIF Catania e Palermo Per gli impianti della Campania e del Molise d.sa Anna Palmiero +B12recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento

42 Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. 4/8/1998, n. 513, dalla L. 7/8/1990, n. necessaria, compresi i fac-simile per le 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

43 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli rinnovo certificato di abilitazione alla condotta rinnovo del certificato di abilitazione al personale addetto alla condotta delle aziende ferroviarie, metropolitane e tramviarie (D.M. 4/8/1998, n. 513 ) UO Amm.va Sez. USTIF Catania e Palermo Per gli impianti della Campania e del Molise d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected]+b13 accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento

44 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. 4/8/1998, n. 513, dalla L. 7/8/1990, n. necessaria, compresi i fac-simile per le 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

45 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli rilascio o rinnovo certificato abilitazione condotta filobus rilascio o rinnovo del certificato di abilitazione al personale addetto alla condotta delle aziende filoviarie (D. L.vo 30/4/1992, n Codice della strada) UO Amm.va Sez. USTIF Catania e Palermo Per gli impianti della Campania e del Molise d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento

46 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D. L.vo 30/4/1992, dalla L. 7/8/1990, n. 241 necessaria, compresi i fac-simile per le e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLI tel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

47 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione rilascio o rinnovo patentino di idoneità Direttore/Responsabile di Esercizio/Capo servizio/macchinista/agente di stazione e di vettura per gli impianti a fune rilascio o rinnovo del patentino di idoneità per le funzioni di Direttore/Responsabile di Esercizio/Capo Servizio macchinista/ Agente di stazione e di vettura, per gli impianti a fune (D.M. DGTPL 18/2/2011, D.M.DGSTIFTPL 17/9/2014, n. 288) UO Amm.va Sez. USTIF Catania e Palermo Per gli impianti della Campania e del Molise d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected]+b12 accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. orinarie azioni di tutela normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected]

48 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. DGTPL 18/2/2011, dalla L. 7/8/1990, necessaria, compresi i fac-simile per le n. 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

49 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione assenso nomina Direttore/Responsabile dell' Esercizio impianti a fune rilascio dell' assenso alla nomina di Direttore/Responsabile di Esercizio impianti a fune (art. 90 D.P.R. 11/7/1980, n. 753, D.M. DGTPL 18/2/2011, D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. 9/3/2015, n. 101, per gli ascensori) UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi impianti a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territoriali o locali competenti per giurisdizione accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento

50 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected]+b18 rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. DGTPL 18/2/2011,, dalla L. 7/8/1990, necessaria, compresi i fac-simile per le n. 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445, dal D.D.D.G.S.T.I.F.T.P.L. n. autocertificazioni 101/2015 per gli ascensori 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

51 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli nomina sostituto del Direttore/Responsabile dell' Esercizio impianti a fune rilascio presa d' atto per la nomina del sostituto del Direttore/Responsabile di Esercizio impianti a fune (D.M. DGTPL 18/2/2011) UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo, per tutti i trasporti a impianti fissi UO imp. a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti UO Amm.va: d.sa Anna Palmiero recapiti: tel mail: [email protected]+b13 Enti territoriali e locali competenti per giurisdizione accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Per i procedimenti ad istanza di parte: ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento

52 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. DGTPL 18/2/2011, dalla L. 7/8/1990, necessaria, compresi i fac-simile per le n. 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

53 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli gradimento alla funzione di Assistente Tecnico del Responsabile dell' Esercizio rilascio gradimento alla funzione di Assistente Tecnico al Responsabile di Esercizio impianti a fune (art. 90 D.P.R. 11/7/1980, n. 753, D.M. DGTPL 18/2/2011) UO Impianti a fune - UO impianti scale mobili ed ettometrici - UO ascensori. Sez. USTIF Catania e Palermo gli impianti della Campania e del Molise: UO impianti a fune: ing. Vito Mangone UO impianti scale mobili ed ettometrici: p.i. Giovanni Formisano UO ascensori: geom. Giuseppe Bellotti recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] imp. a fune: ing. Vito accesso agli atti L. 7/8/1990, n giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N. P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. 10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli N. P. identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected]

54 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica secondo quanto previsto dal D.M. DGTPL 18/2/2011, dalla L. 7/8/1990, necessaria, compresi i fac-simile per le n. 241 e dal D.P.R. 28/12/2000, n. 445 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

55 Pubblicazione ai sensi dell'art. 35 del d.lgs. n. 33/ Tipologie di Procedimento Denominazione Procedimento 1) Breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili 2) Unità organizzative responsabili dell'istruttoria 3) Nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 4) ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica 5) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino 6) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante 7) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione 8) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli proroga scadenze revisione generale e speciale, rinnovo vita tecnica impianti a fune rilascio concessione di proroga delle scadenze della Revisione Speciale, Generale e rinnovo vita tecnica, per gli impianti a fune (D.M. 2/1/1985, n. 23, D.M. DGTPL 17/4/2012, Circolare Ministeriale prot. n. 1284, del 4/3/2014) UO Impianti a fune. Sez. USTIF Catania e Palermo UO impianti a fune: ing. Vito Mangone recapiti: tel mail: [email protected] Responsabile delle Sezioni USTIF CT e PA: ing. Giuseppe Riggio recapiti: Sez. USTIF di Palermo: mail: [email protected] Enti territ+b12oriali o locali competenti per giurisdizione mail pec o telefono 30 giorni, a decorrere dal perfezionamento della documentazione N.P. ordinarie azioni di tutela normativamente previste 9) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione N. D. Per gli impianti della Campania e del Molise bonifico bancario col seguente codice IBAN: IT70H , causale: Capitolo 2454 Capo 15-10) modalità per l'effettuazione dei pagamenti art rimborso spese USTIF sede di Napoli"; eventualmente necessari, con i codici IBAN oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca identificativi del conto di pagamento, ovvero di d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese USTIF imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i sede di Napoli. quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti Per gli impianti della Sicilia mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli bonifico bancario col seguente codice IBAN: identificativi del conto corrente postale sul quale i IT09K soggetti versanti possono effettuare i pagamenti causale: Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese sezioni mediante bollettino postale, nonchè i codici USTIF di Catania e di Palermo"; identificativi del pagamento da indicare oppure versamento alla Tesoreria Provinciale dello Stato presso la Banca obbligatoriamente per il versamento d Italia, sul Capitolo 2454 Capo 15 - art rimborso spese Sezioni USTIF di Catania e di Palermo.

56 11) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica 12) risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento ing. Michele Ordituro Direttore p.t. USTIF - segnalazione tel mail: [email protected] rispettati i termini previsti per il procedimento Per i procedimenti ad istanza di parte: 1) atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le secondo quanto previsto dal D.M. DGTPL 17/4/2012 autocertificazioni 2) uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica a cui presentare le istanze USTIF - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Emanuele Gianturco, 102/A NAPOLItel , mail: [email protected] Per gi impianti della Sicilia: Sez. USTIF di Palermo - dalle ore 10 alle ore 13 dei giorni lavorativi - via Isidoro La Lumia, Palermo tel mail: [email protected]

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