ORDINE D ACQUISTO AUTOVEICOLO DATI ACQUIRENTE IL SIG./SIG.RA/ INDIRIZZO MAIL (CAMPO OBBLIGATORIO)

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1 ORDINE D ACQUISTO AUTOVEICOLO DATI ACQUIRENTE IL SIG./SIG.RA/ ( CLIENTE ) NATO/A IL CITTÀ PROVINCIA RESIDENZA Indirizzo N. C.A.P. CITTÀ PROVINCIA TELEFONO FISSO DOMICILIO (SE DIVERSO DALLA RESIDENZA) Indirizzo N. C.A.P. CITTÀ PROVINCIA TELEFONO FISSO TEL. CELLULARE INDIRIZZO MAIL (CAMPO OBBLIGATORIO) NUMERO FAX CODICE FISCALE/PART. IVA Facendo seguito all offerta e alle condizioni di seguito riportate nonché a quelle del Calibro Usato allegato alla presente di cui si dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente, il sottoscritto come sopra identificato (di seguito Cliente ) propone irrevocabilmente di acquistare da LeasePlan Italia S.p.A., con sede in Roma in Viale Alessandro Marchetti 105, che si riserva di accettare con dichiarazione scritta o con la consegna dell autoveicolo come più oltre specificato, la proprietà dell autoveicolo usato sotto descritto ai sensi dell art c.c. e alle condizioni speciali e generali stabilite dalla presente. Il Cliente dichiara che il veicolo è pienamente conforme alle proprie esigenze e di accettare lo stesso (barrare la casella di interesse): nello stato di fatto e di diritto in cui si trova al momento della consegna. nello stato di fatto e di diritto in cui si trova al netto dei lavori di ripristino concordati con il funzionario commerciale di riferimento e comunicati da CarNext a mezzo mail da considerarsi inclusi nel prezzo di vendita. 1. CONDIZIONI SPECIALI 1.1. OGGETTO DELLA FORNITURA E RELATIVO PREZZO AUTOVEICOLO MARCA MODELLO TARGA TELAIO COLORE MESE E ANNO DI IMMATRICOLAZIONE KILOMETRAGGIO GARANZIA 24 MESI (12 MESI AI SENSI DI LEGGE + 12 MESI GARANZIA CONVENZIONALE ULTERIORE) CON LIMITE KILOMETRICO DI KM PREZZO FORNITURA COMPRENSIVO DELLE SPESE DI TRAPASSO Beneficiario : LEASEPLAN ITALIA S.P.A. C/O BANCA POPOLARE BERGAMO ROMA EURO FILIALE DI ROMA IBAN IT 66 S CAUSALE BONIFICO: PER ACQUISTO VEICOLO (specificare targa veicolo) 1

2 1.2. TERMINE DI PAGAMENTO Entro due giorni dalla data di ricezione dell offerta irrevocabile in caso di vettura non più vincolata da contratto di noleggio a lungo termine ovvero, in caso di vettura ancora vincolata da contratto di noleggio a lungo termine, entro due giorni dalla data di cessazione del contratto di noleggio a lungo termine della vettura (data riportata sulla scheda riconsegna vettura). Il pagamento avverrà da parte del Cliente esclusivamente a mezzo bonifico bancario; è espressamente vietata ogni altra forma di pagamento ed in particolare il pagamento a mezzo contanti. Le fatture verranno inviate a mezzo mail utilizzando l indirizzo riportato dal Cliente nell intestazione, restando inteso che su richiesta del Cliente medesimo i documenti contabili potranno anche essere inviati in formato cartaceo. 2. CONDIZIONI GENERALI Il contratto si riterrà concluso fra le parti a seguito dell'invio da parte di CarNext di apposita comunicazione di accettazione a mezzo fax e/o mail, che il Cliente dichiara espressamente di voler ricevere presso l'indirizzo di posta elettronica e/o al numero di fax inseriti nella tabella in epigrafe alla presente proposta irrevocabile "Dati Acquirente" PREZZO I prezzi pattuiti per i prodotti e servizi oggetto dell ordine ed esposti al punto 1.1 delle Condizioni Speciali si intendono comprensivi, ove del caso, dell IVA. Sono beninteso a cura ed a carico del Cliente, le spese di passaggio di proprietà, la tassa di possesso dell autoveicolo e l assicurazione obbligatoria della responsabilità civile GARANZIA Il Venditore garantisce che le condizioni del veicolo sono conformi a quanto previsto dall art. 129, del D.lgs.206/2005, n. 206 (Codice del Consumo) Fermo quanto previsto dal seguente art , le Parti si danno reciprocamente atto che ai sensi dell art. 134, comma 2, del Codice del Consumo, la durata della garanzia sul veicolo venduto oggetto del presente ordine di acquisto è di dodici mesi dalla data di consegna del veicolo medesimo. Il Cliente non potrà richiedere gli interventi in garanzia se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto Gli interventi in garanzia coprono i seguenti difetti di conformità: - motore basamento + componenti interni + variatore di fase testa cilindri + componenti interni - cambio / differenziale scatola cambio componenti interni (esclusi cuscinetti se usura) - cambio automatico gruppo idraulico-convertitore (escluso pacco freni e frizione) - freni pompa freni-servofreno-depressore (diesel) pinze-cilindretti-correttore di frenata - sterzo scatola guida-idroguida pompa idroguida guida elettrica comando sterzo e tiranteria - trasmissione alberi e giunti - alimentazione e scarico turbocompressore (no valvola waste gate) circuito alimentazione carburante (dal serbatoio agli iniettori) corpo farfallato - centraline elettriche / elettroniche centralina iniezione e accensione - sonda lambda centralina a.b.s. - impianto elettrico alternatore motorino tergicristallo e lavavetro alzacristallo elettrico e chiusura centralizzata - riscaldatore / climatizzatore compressore impianto condizionatore (esclusa centralina) 2

3 - raffreddamento motore pompa acqua - termostato In ogni caso, la garanzia per il Cliente, inclusi gli interventi di cui al precedente art , non copre i difetti causati o aggravati da: (a) modifica, riparazione o smontaggio dell autoveicolo in difformità dagli standards di modifica, riparazione o smontaggio prescritti dalla Casa costruttrice dell autoveicolo; (b) incuria, sinistri, uso improprio, partecipazione a gare sportive, riparazione dell autoveicolo effettuata non a regola d arte, difetti causati da terze parti, difetti causati da furto (in caso di ritrovamento successivo del veicolo), difetti causati da improprio allineamento delle ruote non imputabile al Venditore, difetti causati da ingresso di acqua, corrosione o altri fluidi non imputabili al Venditore, difetti causati da deposito di residui di combustione, danni ai cristalli ed alle luci non imputabili al Venditore, difetti e danni conseguenti al mancato controllo da parte del Cliente circa il livello dei fluidi (olio, acqua, etc), difetti relativi alla mancata pulitura, sostituzione o manutenzione delle parti del veicolo che richiedono una periodica manutenzione, sostituzione o pulitura ad opera del Cliente, difetti relativi alla mancata pulitura o sostituzione delle parti del veicolo che richiedono una periodica sostituzione o pulitura ad opera del Cliente a causa della normale usura (es: filtri, tappetini, lampadine, etc), difetti e danni in generale causati da fattori esterni. (c) Utilizzo della vettura per noleggio e trasporto di cose e/o persone a pagamento (a titolo di esempio servizio taxi, corriere espresso, lezioni di guida e traino); (d) Utilizzo della vettura per guida fuori strada; (e) Danni risultanti da incidente/collisione; (f) Guasti che rientrano nella campagna di richiamo del prodotto da parte del costruttore; (g) Ogni danno causato a terzi o a qualsiasi altra proprietà, incluse altre proprietà del cliente stesso; (h) Fermo restando quanto previsto dall Allegato C, ogni costo legato all assistenza stradale e al trasporto del veicolo non marciante, anche se il non funzionamento dello stesso è dovuto ad un difetto in garanzia La presente garanzia non copre, inoltre, le parti di consumo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: - Lubrificanti, oli idraulici (es. liquidi servosterzo, frizione, freni) - Dischi e pastiglie dei freni - Grassi - Liquidi refrigeranti, anticongelanti e detergenti - Candele - Filtri di ogni genere - Viti, fascette di fissaggio, cinghie, minuterie in genere - Fusibili - Lampade, leds - Parti in gomma non incorporate in parti coperte (ad es. cuffie di protezione, manicotti, tubazioni e simili) Fermo quanto previsto dai precedenti artt e 2.2.4, LeasePlan Italia S.p.A. riconosce al Cliente, senza alcun aggravio sul prezzo del veicolo, una garanzia convenzionale ulteriore. Tale garanzia convenzionale avrà durata ed efficacia fino al raggiungimento da parte del veicolo di una percorrenza di km calcolati a partire dal chilometraggio indicato nella tabella di cui all art. 1.1 del presente ordine di acquisto, e cesserà in ogni caso, anche prima del raggiungimento della predetta percorrenza di km, decorsi 24 mesi dalla data di consegna del veicolo al Cliente. Resta inteso tra le Parti che la garanzia convenzionale di cui al presente art cesserà immediatamente in caso di manomissione del contachilometri del veicolo, accertato ad insindacabile giudizio di LeasePlan Italia S.p.A Le parti si danno reciprocamente atto che ogni forma di garanzia prevista cesserà automaticamente in caso di cessione del veicolo in favore di terzi, per qualsiasi titolo intervenuta Le richieste di prestazioni in garanzia dovranno essere inoltrate a: Customer Care CarNext Tel. 06/ dalle 9.00 alle dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi LeasePlan Italia S.p.A., si riserva di far eseguire la riparazione a propria cura e spese presso le officine da essa allo scopo convenzionate. Le riparazioni potranno essere eseguite attraverso l utilizzo di ricambi nuovi, ovvero rigenerati, in caso di installazione di ricambi nuovi o rigenerati che comporti, in considerazione della percorrenza del veicolo, un miglioramento delle condizioni dello stesso, la LeasePlan Italia S.p.A. si riserva di quantificare ed addebitare al Cliente il valore di tale miglioramento PAGAMENTO DELL AUTOVEICOLO Il Cliente si obbliga a pagare il prezzo totale della fornitura entro il termine di cui al precedente art.1.2. Il pagamento avverrà tramite bonifico bancario secondo le procedure operative indicate dal Venditore Con il pagamento del prezzo, il Cliente acquisisce la proprietà ed il possesso dell'autoveicolo. A partire da tale momento, ove l'autoveicolo rimanga presso il Venditore, esso verrà detenuto dal Venditore in custodia presso la sua sede fino alla consegna al Cliente CONSEGNA Salvo che sia diversamente indicato nell'ordine, il termine di consegna pattuito decorre dalla data di comunicazione dell istituto bancario della LeasePlan Italia S.p.A. dell avvenuto accredito del bonifico di cui al punto , ovvero se successivo dalla data di comunicazione del numero di repertorio della trascrizione dell atto di vendita che verrà comunicato dall agenzia di pratiche auto incaricata da CarNext Resta inteso che la consegna del veicolo è comunque subordinata alla estinzione del contratto di noleggio a lungo termine del veicolo. All atto della consegna, il Cliente sarà tenuto a compilare e sottoscrivere il verbale di consegna dell autoveicolo. 3

4 Resta inteso che LeasePlan e CarNext non saranno in alcun caso ritenute responsabili in caso di ritardo nella consegna di documenti al Cliente dovuto ad atti e/o fatti della pubblica amministrazione e tanto meno per eventuali obbligazioni assunte dal Cliente nei confronti della propria compagnia di assicurazione al momento della stipula della polizza SOCCORSO STRADALE Verrà fornito da CarNext il Servizio di Soccorso Stradale alle clausole e condizioni di cui all Allegato C INFORMAZIONI AI SENSI DEL D.LGS. 6 SETTEMBRE 2005, N. 206 (CODICE DEL CONSUMO SEZIONE II) E DEL D.LGS. 9 APRILE 2003 N. 70 DI RECEPIMENTO DELLA DIRETTIVA 2000/31/CEE SUL COMMERCIO ELETTRONICO Ai sensi dell art. 52 del Codice del Consumo e degli artt. 7 e 12 del d.lgs. 70/2003, si forniscono le seguenti informazioni obbligatorie: (a) identità del fornitore: LeasePlan Italia S.p.A., con sede in Roma, Viale Alessandro Marchetti 105 Partita IVA n iscritta al Registro delle Imprese di Roma C.C.I.A.A ; CarNext Italia S.r.l., con sede in Cernusco sul Naviglio (MI), Via G. Miglioli 2/A Partita Iva n (b) estremi che consentono di contattare rapidamente entrambi i fornitori: Customer Care CarNext - Tel. 06/ Fax: 06/ dalle 9.00 alle dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. (c) caratteristiche del bene: oltre alle schede tecniche ed alle informazioni di Catalogo, si rinvia il Cliente alle caratteristiche del veicolo specificate al paragrafo 1.1. delle Condizioni Speciali; (d) prezzo del bene: si veda l articolo 2.1 delle presenti Condizioni Generali; (e) spese di consegna: non sono previste spese di consegna; (f) modalità di pagamento: bonifico bancario; (g) varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto: Per il perfezionamento dell acquisto del Veicolo emarginato, Il Cliente dovrà spedire il presente modulo, debitamente sottoscritto in ogni sua parte, a mezzo lettera al seguente indirizzo: LeasePlan Italia Spa c/o CarNext Italia Srl, Via Guido Miglioli 2/A Cernusco sul Naviglio (MI); anticipando il tutto via Fax al n. 06/ Successivamente alla conclusione del Contratto, il Cliente dovrà inviare a CarNext/LeasePlan, utilizzando gli stessi riferimenti di cui sopra, tutta la documentazione necessaria al passaggio di proprietà secondo le norme di legge pro tempore vigenti, così come verranno richieste da LeasePlan Italia S.p.A.. (h) modo in cui il contratto concluso sarà archiviato e le relative modalità di accesso per il Cliente: la documentazione relativa al presente Contratto verrà archiviata da LeasePlan Italia S.p.A. in forma cartacea e/o elettronica. (i) mezzi tecnici messi a disposizione del destinatario per individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l'ordine alla LeasePlan: eventuali errori nel presente stampato, ovvero commessi dal Cliente (j) potranno essere evidenziati alla LeasePlan Italia S.p.A. contattando il Customer Care al n. 06/ ; le lingue a disposizione per concludere il contratto oltre all'italiano: il contratto può essere concluso solo in lingua italiana; (k) l'indicazione degli strumenti di composizione delle controversie: tribunali ordinari. Le controversie civili inerenti il presente contratto saranno devolute alla competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE IN CASO DI ACQUIRENTE CONSUMATORE Laddove la compravendita avvenga tra LeasePlan e il Cliente rappresentato da persona fisica non dotata di partita IVA che acquista il veicolo per scopi estranei all attività professionale eventualmente svolta, troveranno applicazione le disposizioni del presente articolo 2.6 sul diritto di recesso dei consumatori. L esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente rappresentato da persona fisica dotata di partita IVA che acquista il veicolo per scopi riferiti all attività professionale svolta resta disciplinato dalle norme di legge in vigore, essendo non applicabili le disposizioni che seguono Il Cliente ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento in consegna del veicolo Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti alla precedente clausola, di una comunicazione scritta indirizzata alla LeasePlan Italia S.p.A. tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dalla precedente clausola Con la ricezione da parte della LeasePlan Italia S.p.A. della comunicazione di recesso nelle forme corrette, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal presente contratto, fatte salve, nell'ipotesi in cui le obbligazioni stesse siano state nel frattempo in tutto o in parte eseguite, le ulteriori obbligazioni che seguono: (a) qualora sia avvenuta la consegna del bene il Cliente è tenuto a restituirlo presso lo stesso centro LeasePlan dal quale il Cliente ha effettuato l originario ritiro del veicolo entro cinque giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso. Ai fini della scadenza del termine di restituzione, il veicolo si intende restituito nel momento in cui viene preso in consegna consegnata dal centro LeasePlan dal quale il Cliente ha effettuato l originario. (b) la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. E' comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza. In caso contrario, LeasePlan Italia S.p.a. si riserva il diritto di rifiutare il recesso del Cliente; (c) le sole spese dovute dal Cliente per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene alla LeasePlan (Ad es: Spese per il ri-trasferimento di proprietà, spese di trasporto ed approntamento, ecc.) 4

5 Se il diritto di recesso è stato esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni che precedono, LeasePlan procederà al rimborso delle somme versate dal Cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui la LeasePlan è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato. 2.8 CLAUSOLE FINALI Le parti si danno reciprocamente atto che, con la stipula del presente Contratto, la documentazione fiscale verrà emessa a nome del Cliente, fatta salva l ipotesi di cui all art.1411 c.c A decorrere dalla data di consegna, il Cliente dichiara di assumere ogni e qualsiasi responsabilità civile e penale per eventuali danni alle cose e ai terzi, ivi comprese le persone trasportate, nonché le infrazioni al Codice della Strada o alla legge in generale, derivanti dall uso dell autoveicolo acquistato. Il Cliente solleva, pertanto, l intestatario del veicolo sopra specificato da ogni responsabilità e dichiara che l auto stessa è stata accettata nello stato in cui si trova e ritenuta di piena soddisfazione Il Cliente solleva espressamente CarNext ed il Gruppo LeasePlan da qualsiasi responsabilità derivante da eventuali ritardi nella gestione delle pratiche relative al trasferimento di proprietà Il veicolo non è coperto dalla polizza assicurativa della LeasePlan Italia S.p.A Trattamento dei dati personali. Ai sensi e per gli effetti dell art. 13 del d.lgs , n. 196 (Codice della privacy) il Cliente prende atto che i dati personali forniti alla LeasePlan Italia S.p.A. saranno dalla stessa trattati sia in forma elettronica che manuale per le esclusive finalità di esecuzione dell ordine contrattuale e per l adempimento di obblighi contabili, legali e fiscali. I dati saranno comunicati solo a soggetti coinvolti dalla esecuzione del contratto o in base ad obblighi legali e non saranno diffusi. Titolare del trattamento è la CarNext Italia S.r.l. con sede legale in Via Guido Miglioli, 2/A, Cernusco Sul Naviglio (MI). Al Titolare del trattamento il Cliente potrà rivolgersi per esercitare i suoi diritti così come previsto dall art. 7 del Codice della privacy (accesso, rettifica, cancellazione, aggiornamento, blocco dei dati). Distinti saluti. IL CLIENTE (FIRMA LEGGIBILE DEL CLIENTE) Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 dei Codice Civile il Cliente, dopo aver attentamente letto i contenuti delle corrispondenti pattuizioni, ne da espressa e specifica approvazione: art. 2.2 (Garanzia); 2.8 (Clausole finali) IL CLIENTE (FIRMA LEGGIBILE DEL CLIENTE) Ai sensi e per gli effetti dell art. 13 del D.Lgs. 196/2003, l Interessato, letta l informativa di cui al punto che precede ed acquisite le informazioni fornite dal Titolare del trattamento contenute nella medesima, esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali, ad opera del Titolare, per le finalità e nei limiti indicati al punto 2.8.5: IL CLIENTE Allegati: Allegati A Calibro Usato Allegato B Modello TT 2120 Allegato C Servizio di Soccorso Stradale Allegato D Informativa Privacy (FIRMA LEGGIBILE DEL CLIENTE) 5

6 Modello TT 2120 AL DIPARTIMENTO DEI TRASPORTI TERRESTRI Ufficio Provinciale di MILANO Il/la sottoscritto/a nato/a a (Cognome e Nome) il e residente in, (Via/Piazza Città) in qualità di Proprietario/a Legale rappresentante della Società proprietaria.. (Ragione Sociale e sede) del veicolo. telaio n... (Fabbrica e Tipo) destinazione TRASPORTO uso targa n, (Indicare PERSONE o COSE) (Indicare PROPRIO o TERZI) sotto la propria responsabilità, consapevole ed edotto delle sanzioni penali previste dall art. 76 del D.P.R. 28/12/2000 n. 445, in caso di dichiarazioni mendaci e falsità negli atti dichiara ai sensi degli articoli: 46 e 47 del medesimo D.P.R. n. 445 di aver dato incarico allo Studio di Consulenza Farotto S.r.l. per l espletamento di tutte le formalità inerenti a AGGIORNAMENTO CARTA DI CIRCOLAZIONE.. del su indicato veicolo.,.. IL DICHIARANTE Allegare la fotocopia fronte e retro di un documento d identità + copia del codice fiscale 6

7 Allegato C: Servizio di Soccorso stradale 1.1. OGGETTO Il Servizio Soccorso Stradale verrà fornito da CarNext mediante un partner ufficiale scelto tra primari operatori in Italia nella fornitura dei servizi di soccorso stradale, e riguarderà in via esclusiva il soccorso del Veicolo in caso di Guasto, Incidente al Veicolo o foratura simultanea di uno o più pneumatici, esaurimento della batteria, mancanza di carburante o errato carburante, perdita, rottura o furto delle chiavi, al Veicolo; purché quest ultimo si trovi su strade aperte al traffico ragionevolmente raggiungibili dal carro di soccorso, CarNext procurerà al Cliente un mezzo di soccorso alle condizioni che seguono. 1.2 DEFINIZIONI Cliente: l avente diritto ai servizi; Assistenza/e: l aiuto fornito al Cliente che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un Evento; Centrale Operativa: l Organizzazione, costituita da risorse umane e da attrezzature, in funzione 24 ore su 24 e tutti i giorni dell anno, che gestisce il contatto telefonico con il Cliente, organizza ed eroga i servizi di Assistenza; Depannage: si intende la prestazione di Assistenza resa tramite mezzo attrezzato in grado di effettuare, ove consentito, riparazioni sul posto per consentire la prosecuzione del viaggio senza Traino del Veicolo; Evento: ciascuno tra gli Eventi di Incidente o Guasto al cui verificarsi saranno prestati i servizi di Assistenza Guasto/i: indica l Evento subito dal Veicolo per usura, difetto, rottura, mancato funzionamento di sue parti tali da rendere impossibile per il Cliente l utilizzo dello stesso in condizioni normali. Restano comunque esclusi gli immobilizzi del Veicolo necessari per le operazioni di manutenzione periodica previste dalla casa costruttrice del Veicolo, montaggio di accessori, di campagne di richiamo effettuate dalla casa costruttrice. Esclusivamente per il Servizio Assistenza Traino vengono considerati Guasto anche l esaurimento della batteria, la foratura simultanea di uno o più pneumatici, lo smarrimento o la rottura delle chiavi, mancanza di carburante o errato carburante. Sono inoltre compresi nel Guasto i guasti meccanici ed elettrici; Incidente: indica l Evento, subito dal Veicolo in marcia, non voluto, dovuto a: imperizia, negligenza, inosservanza di norme e regolamenti o a caso fortuito connesso alla circolazione stradale, che provoca danni al Veicolo tali da rendere impossibile al Cliente l utilizzo dello stesso in condizioni normali; Luogo di Destinazione: punto di assistenza più vicino al luogo di immobilizzo del Veicolo, appartenente alla Rete di Assistenza di CarNext Italia, presso il quale il Veicolo che necessita assistenza deve essere trainato, oppure il più vicino punto di assistenza ragionevolmente organizzato del fornitore di servizi di soccorso stradale; Residenza: ai sensi dell art del Codice Civile, il luogo in cui il Cliente dimora abitualmente come risulta dal certificato anagrafico; Rete di Assistenza del fornitore di servizi di soccorso stradale: indica i Fornitori convenzionati con il partner ufficiale scelto da CarNext per l erogazione dei servizi di soccorso stradale e trasferimento, che forniscono i servizi Assistenza ai Clienti; Rete di Assistenza CarNext: indica la rete ufficiale di noleggio/vendita di CarNext/Gruppo LeasePlan, oppure le officine o le carrozzerie convenzionate con CarNext /Gruppo LeasePlan; Gruppo LeasePlan: indica le societa del Gruppo, in particolare LeasePlan Italia S.p.A., Nolauto Genova System NGS S.r.l. ed Overlease S.r.l. in liquidazione; Soccorso Stradale: indica il Servizio Assistenza di Depannage e Traino; Traino: indica il trasferimento contestuale alle operazioni di soccorso stradale del Veicolo che necessita Assistenza fino al Luogo di Destinazione; Veicolo: si intende il veicolo venduto direttamente da CarNext Italia e/o tramite propri partners, come identificato nell Ordine d Acquisto, comunque adibito al trasporto di persone o cose, con le seguenti caratteristiche: Veicolo a motore a due ruote, 50cc, 2 ruote targato destinato al trasporto di persone, acquistato in Italia; Veicolo destinato al trasporto di persone capace di contenere al massimo nove posti compreso quello del conducente (autovettura); Veicolo per trasporto promiscuo di persone o cose, di peso complessivo a pieno carico fino a 35 q.li, capace di contenere al massimo nove posti compreso quello del conducente. La Centrale Operativa non assume responsabilità per ritardi e/o impedimenti nell erogazione dei Servizi di Assistenza dovuti a cause di forza maggiore (quali a titolo esemplificativo: eventi naturali, scioperi, provvedimenti dell autorità) verificatisi durante l erogazione dei Servizi di Assistenza medesimi. In caso di servizi di Assistenza non usufruiti o usufruiti solo parzialmente per scelta del Cliente o per negligenza di quest ultimo, non saremo tenuti a fornire servizi, o qualsiasi rimborso in alternativa o a titolo di compensazione. 2. SERVIZI ASSISTENZA I seguenti Servizi Assistenza sono in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in relazione ad Eventi verificatisi nei territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e dello Stato della Città del Vaticano Soccorso Stradale (Traino e Depannage) In caso di Guasto, Incidente al Veicolo o foratura simultanea di uno o più pneumatici, esaurimento della batteria, mancanza di carburante o errato carburante, perdita, rottura o furto delle chiavi, al Veicolo, purché questo si trovi su strade aperte al traffico ragionevolmente raggiungibili dal carro di soccorso, la Centrale Operativa procura al Cliente un mezzo di soccorso alle condizioni che seguono. Il mezzo di soccorso inviato direttamente presso il Veicolo immobilizzato, dietro richiesta del Cliente, potrà: Riparazioni sul posto Risolvere, ove consentito e possibile, la causa dell immobilizzo sul luogo mediante piccole riparazioni riguardanti esclusivamente: ricarica della batteria, esaurimento del carburante, sostituzione di un pneumatico, per ripristinare la mobilità del Veicolo. L eventuale costo dei ricambi di tali piccole riparazioni e ogni altra spesa di riparazione resta a carico esclusivo del Cliente che le regolerà direttamente all addetto del mezzo di soccorso intervenuto; Traino 7

8 se necessario, trasferire il Veicolo fino al Luogo di Destinazione più vicino al luogo dell'immobilizzo per una percorrenza massima di 100 Km di andata e ritorno del mezzo di soccorso. Qualora la percorrenza chilometrica tra il luogo dell immobilizzo e il Luogo di Destinazione sia superiore a 100 Km (calcolati come percorrenza di andata e ritorno del mezzo di soccorso), il costo relativo alla distanza eccedente resta a carico del Cliente che lo regolerà direttamente con il fornitore intervenuto secondo le tariffe indicate nel tariffario Nazionale ACI Non Soci in vigore, visionabile sul sito In caso di chiusura del Luogo di Destinazione (ore notturne e giorni festivi), ovvero nel caso in cui, per ragioni di servizio del soccorritore anche dipendenti dalla distanza da coprire per raggiungere il Luogo di Destinazione convenzionato, il trasferimento del Veicolo che non possa essere eseguito contestualmente all intervento di soccorso stradale sarà effettuato negli orari successivi di apertura. La Centrale Operativa terrà a proprio carico le spese di posteggio fino ad un massimo di tre (3) giorni. Resta inteso che il Cliente autorizza ad organizzare il Traino del Veicolo anche in propria assenza e, in tal caso esonera sin d ora da qualsiasi responsabilità ed onere CarNext ed il Gruppo LeasePlan per eventuali danni che venissero riscontrati sul Veicolo stesso all atto della loro consegna presso il Luogo di Destinazione, a meno che gli stessi non siano inequivocabilmente attribuibili al Servizio di Assistenza. La presente prestazione non comprende le eventuali spese rese necessarie per il Recupero del Veicolo fuori dalla sede stradale, che resteranno in ogni caso a carico esclusivo del Cliente. 2.2 Taxi a disposizione Qualora, a seguito di Soccorso Stradale di cui al punto 2.1 che precede, il Veicolo non possa essere riparato sul luogo dell immobilizzo tramite intervento di Depannage, il Cliente e gli eventuali passeggeri saranno messi nelle condizioni di raggiungere: a) un albergo o la stazione ferroviaria, di autobus o aeroportuale più vicina; b) in alternativa il Luogo di Destinazione. Al fine di erogare la presente prestazione, la Centrale Operativa provvede ad organizzare un servizio taxi oppure ad autorizzarne l utilizzo per permettere al Cliente ed agli eventuali passeggeri di raggiungere una delle destinazioni di cui ai punti a) e b) sopracitati. In tutti i casi il costo complessivo massimo del Servizio Assistenza del Taxi a disposizione, che è posto a carico di CarNext e della Centrale Operativa è di 45,00 per evento, restando dunque inteso che eventuali ammontari eccedenti il detto limite massimo resteranno a carico esclusivo del Cliente. Il presente Servizio Assistenza è erogato al Cliente mediante prestazione di rimborso, nei limiti del predetto costo massimo previsto di 45,00 per ciascun evento occorso durante la validità del Servizio stesso, in relazione alla relativa spesa sostenuta dallo stesso Cliente, il quale, preventivamente autorizzato dalla Centrale Operativa, ne faccia pervenire richiesta scritta al fornitore di Assistenza, entro il termine di giorni 30 dall evento, debitamente corredata degli originali della/le ricevuta/e ed indicazione delle coordinate bancarie per l accredito comprensive di cod. IBAN. 2.3 Trasporto Passeggeri a titolo di cortesia Fermo quanto sopra regolato ed in presenza dei medesimi requisiti inerenti il Soccorso Stradale, qualora risulti preferita o vantaggiosa per il Cliente la fruibilità del carro attrezzi intervenuto sul luogo dell immobilizzo ed a condizione imprescindibile che detto mezzo di soccorso adeguatamente strutturato ed idoneo al trasporto di tutti passeggeri, il trasferimento del Cliente e degli eventuali passeggeri, fino ad una delle destinazioni indicate al punto 2.2 a) e b) verrà offerto e concesso a bordo del mezzo di soccorso intervenuto a titolo di trasporto di cortesia e dunque senza esborso alcuno e con espressa esclusione, sin d ora riconosciuta e stabilita dell applicazione di qualsivoglia presunzione e/o conseguenza riconducibile all art cod. civ. 2.4 Informazioni Network La Centrale Operativa, nei giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle ore alle ore 18.00, fornirà a tutti i Clienti informazioni sulle officine convenzionate CarNext. 3. MODALITA DI INTERVENTO In caso di necessità di Assistenza, i Clienti potranno contattare la Centrale Operativa, ai seguenti recapiti telefonici: Numero dedicato a CarNext: per le richieste provenienti dal territorio nazionale il numero verde n per le richieste provenienti dal territorio nazionale e disponibile anche il numero nero Resta inteso che tali numeri potranno variare a discrezione di CarNext Italia S.r.l., la quale, in tal caso, si assumerà l onere di darne tempestiva informativa al Cliente, a mezzo o con altra idonea forma di divulgazione. Resta altresì inteso tra le parti che il Servizio Soccorso Stradale diverrà efficace e, pertanto, il Cliente ne potrà beneficiare a decorrere dalla data di acquisto del Veicolo. Il Cliente dovrà comunicare alla Centrale Operativa le seguenti informazioni: - le proprie generalità (ed, in particolare, nome, cognome); - luogo da dove chiama; - numero del cellulare o recapito telefonico del luogo da dove chiama; - la marca e modello del Veicolo in uso; - la targa del Veicolo in uso; - il Servizio Assistenza richiesto. Possono inoltre essere richieste al Cliente ulteriori informazioni quali l'indirizzo, anche temporaneo. Una volta ricevute le informazioni di cui sopra, la Centrale Operativa verificherà in tempo reale che il Cliente abbia diritto ai Servizi Assistenza e, ove la verifica abbia esito positivo, ne convaliderà la richiesta. Tutte le prestazioni di Servizi Assistenza devono essere autorizzate dalla Centrale Operativa. Ove il Cliente proceda ad un intervento previsto dalle presenti Condizioni che regolano i Servizi Assistenza senza il previo consenso della Centrale Operativa, tale Cliente non avrà diritto al rimborso di alcuna spesa o costo incorso, i quali resteranno invece completamente a suo carico. 8

9 4. ESCLUSIONI I Servizi Assistenza non verranno prestati nei seguenti casi: le prestazioni usufruite senza il preventivo consenso della Centrale Operativa, fatta eccezione per i casi di Soccorso Stradale in autostrada, dove è imposto l'intervento di un Fornitore Assistenza diverso, o per i casi in cui il Cliente non riesca a mettersi in contatto con la Centrale Operativa locale per cause di forza maggiore; tutti gli eventi derivanti da: gare automobilistiche competitive e relative prove e allenamenti, guerre, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti sabotaggio, vandalici e di terrorismo, pirateria, scioperi, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, o causati dall'intervento di autorità governative o per forza maggiore, conseguenze dirette ed indirette della trasmutazione dell atomo come pure da radiazioni provocate dall accelerazione artificiale di particelle atomiche; tutti gli interventi in cui vi sia un recupero difficoltoso del Veicolo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, qualora, a seguito di Guasto o Incidente, il Veicolo si trovi in una posizione non agevolmente raggiungibile dal mezzo di soccorso e non siano possibili le regolari manovre di traino e comunque in tutti i casi cui l intervento richieda tempi superiori al normale a causa della particolare ubicazione dello stesso. Rientrano in tale previsione anche i casi in cui non siano possibili le regolari manovre di traino del Veicolo quando questo sia parcheggiato in cortili angusti, sul marciapiede, in un garage multipiano o sotterraneo, oppure si trovi su strade non aperte al traffico non agevolmente raggiungibili dal mezzo di soccorso etc...). danni causati qualora alla guida del Veicolo sia un conducente non autorizzato o un conducente sprovvisto di patente di guida; danni causati da abuso di alcol, psicofarmaci ad uso non terapeutico, stupefacenti e allucinogeni; danni causati da dolo e colpa grave del Cliente; danni agli effetti personali e, in caso di veicoli commerciali, alle merci trasportate a bordo dei Veicoli e le eventuali perdite economiche a seguito dell Evento. 5. DURATA Il Servizio Soccorso Stradale avrà una durata di 365 giorni con efficacia a decorrere dalla data di consegna del Veicolo escludendosi espressamente sin da ora qualsiasi ipotesi di rinnovo tacito. Resta inteso che cesserà ogni efficacia qualora si verifichi anche una sola delle circostanze di cui al seguente art. 7, lett. B) e C). 6. CORRISPETTIVO Il presente servizio viene fornito da CarNext a titolo gratuito. 7. DICHIARAZIONI DEL CLIENTE Durante l esecuzione del presente contratto il Cliente si obbliga a comunicare a CarNext, a mezzo raccomandata A/R presso l indirizzo indicato in epigrafe: a) eventuali cambi di residenza per consentire l invio di ogni comunicazione; b) la perdita del possesso del Veicolo per qualsiasi causa e/o ragione intervenuta; c) qualsiasi ipotesi di passaggio di proprietà/disponibilità del Veicolo. 8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA Salvo la sussistenza di dolo o colpa grave, in nessun caso CarNext ed il Gruppo LeasePlan Italia potranno essere ritenuti responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi pregiudizio possa derivare anche indirettamente dalla mancata e/o non corretta esecuzione dei Servizi di Soccorso Stradale, attesa anche la gratuità del servizio medesimo. In nessun caso CarNext ed il Gruppo LeasePlan Italia potranno essere ritenute responsabili nei confronti del Cliente per qualsiasi danno sia per lucro cessante che per perdita di chance derivante anche indirettamente dalla mancata e/o non corretta esecuzione dei Servizi oggetto del presente contratto. IL CLIENTE (FIRMA LEGGIBILE DEL CLIENTE) Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 dei Codice Civile il Cliente, dopo aver attentamente letto i contenuti delle corrispondenti pattuizioni, ne da espressa e specifica approvazione: 2. SERVIZI ASSISTENZA; 4. ESCLUSIONI; 5. DURATA; 8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA. IL CLIENTE (FIRMA LEGGIBILE DEL CLIENTE) 9

10 Allegato D: Informativa Privacy Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all art. 13, Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) Gentile Cliente, desideriamo informarla che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. L art. 13 del Codice affida alla Società l onere di informarla preventivamente, con forma orale o scritta, in merito al trattamento dei Suoi dati personali e ai diritti che la legge Le attribuisce in qualità di Interessato. In particolare, in merito a: le finalità per le quali vengono trattati i Suoi dati; la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei Suoi dati e le conseguenze di un Suo eventuale rifiuto a fornire tali dati; le modalità con le quali la Società tratterà i dati personali che metterà a disposizione; i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i Suoi dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Incaricati e/o Responsabili del trattamento; l ambito di diffusione dei dati; i diritti spettantile ai sensi dell art. 7 del Codice citato; i dati relativi al Titolare ed al Responsabile del trattamento. Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni: 1. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati I dati personali sono trattati nell ambito dell attività della Società per finalità: strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto con l Interessato, in esecuzione degli adempimenti contrattuali assunti, della specifica prestazione richiesta, anche prima della conclusione del contratto; connesse agli obblighi previsti da leggi dello Stato, normative comunitarie, regolamenti, disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo; accessorie e strumentali all attività della Società e non strettamente connesse ai prodotti e/o servizi richiesti dall Interessato: esse riguardano la proposizione di nuovi prodotti e/o servizi offerti dalla Società (cd. attività di marketing: l invio di materiale pubblicitario, la vendita diretta, la comunicazione commerciale) e l attività di aggiornamento finalizzata al miglioramento dei servizi già offerti. Per il perseguimento di tali finalità potranno essere utilizzati: sistemi non automatizzati, quali telefono, mailing cartaceo; sistemi automatizzati di chiamata senza l intervento dell operatore, telefax, , messaggi SMS, MMS, o di altro tipo. 2. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati personali e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere Il conferimento dei dati personali da parte dell Interessato è necessario per adempiere alle finalità indicate al punto 1), lett. a) e b): l eventuale rifiuto di conferire i dati personali può compromettere, totalmente o parzialmente, l instaurazione o la prosecuzione del rapporto contrattuale, gli adempimenti pre-contrattuali o la specifica prestazione richiesta, nonché può comportare la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale o amministrativa cui esso è indirizzato. Le medesime conseguenze possono valere anche per il conferimento errato degli stessi. Il conferimento dei dati personali da parte dell Interessato per le finalità accessorie e strumentali indicate al punto 1), lett. c) è facoltativo: l eventuale rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei dati personali non compromette in alcun modo l instaurazione e la prosecuzione del rapporto contrattuale, gli adempimenti pre-contrattuali o la specifica prestazione richiesta e comporta, come conseguenza, l impegno della Società a non svolgere l attività di marketing utilizzando i sistemi indicati. Qualora venisse prestato il consenso per tali finalità e per l utilizzo dei sistemi indicati, l Interessato potrà, in qualunque momento e discrezionalmente, opporsi al proseguimento di tali attività e/o utilizzo. 3. Modalità del trattamento dei dati personali In relazione e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 1), il trattamento dei dati personali, nel rispetto della legge e degli obblighi di riservatezza e sicurezza, avviene, ad opera di soggetti appositamente incaricati, in forma cartacea ed elettronica, con la raccolta, l inserimento e la registrazione in più banche dati e con l utilizzo delle stesse. Sono utilizzati strumenti di comunicazione a distanza (fax, etc.). I dati oggetto del trattamento sono custoditi e controllati in modo da ridurre al minimo, mediante l adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentali, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. 4. I soggetti o le categorie di soggetti ai quali i Suoi dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Incaricati e/o Responsabili del trattamento; I soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali, per le finalità del trattamento indicate, sono nominati dalla Società Responsabili e/o Incaricati del trattamento dei dati personali, in ottemperanza degli obblighi previsti dal Codice citato. Tali soggetti svolgono, per conto della Società, funzioni necessarie per eseguire gli obblighi derivanti dal contratto e per adempiere, prima e dopo la conclusione del contratto, a specifiche richieste dell Interessato, nonché per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge. Essi svolgono, altresì, funzioni (tecniche e/o specialistiche) necessarie, strumentali e/o complementari all organizzazione della Società 5. Ambito di diffusione dei dati personali I dati personali, al fine di consentire l adempimento degli obblighi contrattuali o di legge, potranno essere comunicati: a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati e' riconosciuta in forza di provvedimenti normativi; ai collaboratori, dipendenti, agenti e fornitori, nell'ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali in essere, inerenti i rapporti commerciali con l Interessato; a società di factoring, società di recupero credito, società di assicurazione del credito; agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l'invio di documentazione e/o materiale; 10

11 a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio ecc.) qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento dell attività della Società e nei modi e per le finalità sopra illustrate; istituti bancari per la gestione d'incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione dei contratti. 6. Diritti dell Interessato ai sensi dell art. 7 del Codice A norma dell art. 7 del Codice l Interessato ha diritto di ottenere, in qualunque momento, la conferma dell esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; di ottenere indicazioni sull origine dei dati personali, sulle finalità e modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; di essere informato sugli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché sui soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili e/o di Incaricati; di ottenere l aggiornamento, la rettificazione, l integrazione dei dati, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento; di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. L Interessato potrà esercitare i propri diritti 7. Titolare e Responsabile del trattamento Il Titolare del trattamento dei dati è CarNext Italia Srl con sede legale in Via Guido Miglioli, 2/A Cernusco Sul Naviglio (MI). CarNext Italia Srl Il Titolare Firma Consenso al trattamento dei dati personali (ai sensi dell art.23 del D. Lgs. 196/2003) Il sottoscritto dichiara di aver ricevuto dalla CarNext Italia Srl la lettera di informativa suddetta ai sensi dell art. 13 del D.Lgs. 196/2003, ed acquisite le informazioni fornite dal Titolare del trattamento contenute nella medesima, dichiara di aver già prestato il proprio consenso, nell ambito della proposta irrevocabile di acquisto, per il trattamento dei dati personali per le finalità connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale. Il sottoscritto esprime altresì il consenso al trattamento dei propri dati personali, ad opera del Titolare, per le finalità di marketing: Consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing: nego il consenso concedo il consenso N.B. L eventuale rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing non compromette in alcun modo l instaurazione e la prosecuzione del rapporto contrattuale, gli adempimenti pre-contrattuali o la specifica prestazione richiesta Luogo e Data, Firma 11