I metodi di pagamento disponibili per acquistare on line sono i seguenti:

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1 ATTENZIONE: Dal giorno 1 Luglio 2011, per acquisti superiori a 3600 IVA inclusa è obbligatorio inserire il proprio codice fiscale anche in caso di persona fisica I PREZZI RELATIVI AGLI ACQUISTI ON LINE POTREBBERO ESSERE DIVERSI DA QUELLI APPLICATI IN NEGOZIO Metodi di pagamento I metodi di pagamento disponibili per acquistare on line sono i seguenti: - Bonifico bancario anticipato: in caso di disponibilità immediata del prodotto, la spedizione viene fatta a bonifico contabilizzato, entro 2 gg lavorativi. - Carta di credito, attraverso la pagina protetta del gateway, che si apre al termine dell ordine: in caso di disponibilità immediata del prodotto, la spedizione viene fatta entro 2 gg lavorativi dall ordine. - Contrassegno, in contanti, direttamente al corriere al momento della consegna: in caso di disponibilità immediata del prodotto, la spedizione viene fatta entro 2 gg lavorativi dall ordine. SOLO IN ITALIA E PER ACQUISTI DI IMPORTO TOTALE MINORE DI Vaglia postale anticipato: in caso di disponibilità immediata del prodotto, la spedizione viene fatta entro 2 gg lavorativi dalla ricezione del vaglia. - FINDOMESTIC Pagamento Rateale: scegliendo questa modalità si viene reindirizzati sul sito Findomestic ove è possibile accendere la pratica di finanziamento online. Modalità per accedere al finanziamento Per richiedere un finanziamento sono necessarie: la residenza in Italia, un età compresa fra i 18 e i 75 anni la disponibilità di un conto corrente bancario o postale. I documenti da allegare alla richiesta sono: una copia del documento di identità in corso di validità una copia del codice fiscale/tessera sanitaria una copia del documento di reddito Dopo aver preso visione di tutta la documentazione informativa, potrai firmare la richiesta di finanziamento e inviarla a Findomestic Banca. Fino a quel momento, non sorgerà alcun obbligo a tuo carico. Puoi inviare il contratto e i documenti richiesti a Findomestic: - direttamente online Firma il contratto con il servizio di "Firma digitale" e invia i documenti tramite l'upload automatico. 1 / 6

2 Maggiori informazioni >( ) - Posta ordinaria Stampa e firma il contratto, raccogli i documenti richiesti e invia tutto a: Findomestic Banca S.p.A. Web Credit Casella Postale Firenze FInanziament o Scegliendo questa forma di pagamento, verrai indirizzato sul sito Findomestic, dove potrai scegliere la tua rata e completare l ordine firmando il contratto, direttamente online. Findomestic ti offre il servizio gratuito di FIRMA DIGITALE, che rende la richiesta ancora più veloce e permette di ottenere un esito in 24h. Se hai bisogno di aiuto, è a tua disposizione un operatore via CHAT o TELEFONO. Recessi Nel caso in cui si intenda avvalersi del diritto di recesso dall acquisto con finanziamento, per uno o più prodotti ordinati, è necessario che il Cliente: - comunichi a xxxxx la volontà di recedere e il prodotto che intende restituire, indicando il numero di pratica Findomestic, reperibile nelle comunicazioni da essa inviate durante e dopo la richiesta di finanziamento. - provveda alla rispedizione del prodotto oggetto di recesso. Sarà cura di Findomestic inviare al Cliente la comunicazione riportante le variate condizioni del piano di rimborso (recesso parziale dell ordine) o l annullamento della pratica (recesso totale dell ordine). Link: Firma Digitale: FAQ: Disponibilità dei prodotti Le specifiche dei prodotti visibili nel catalogo on-line e i loro prezzi sono soggetti alla disponibilità dei prodotti stessi. Consigliamo ai nostri clienti di contattare info@cherubini.com o uno dei reparti prima di effettuare un ordine, per avere informazioni dettagliate a questo riguardo. Nel caso venga effettuato un ordine per materiale momentaneamente non disponibile, sarà nostra cura ordinare il materiale in questione presso i Fornitori, provvedendo comunque alla spedizione nel più breve tempo possibile. È fatto salvo in ogni caso il diritto del Cliente a recedere dall ordine (v. seguito). Spedizione della merce I nostri prodotti vengono spediti in Italia tramite corriere espresso Bartolini, all Estero con Bartolini e TNT. Le tariffe nazionali standard sono visibili al momento di fare checkout del Carrello, selezionando la modalità di consegna prescelta. I costi per gli invii internazionali, i trasporti di colli particolarmente voluminosi e/o i servizi speciali quali triangolazioni, consegne su appuntamento, servizio di facchinaggio etc. vengono calcolati caso per caso; per richiedere una quotazione, basta scrivere a info@cherubini.com indicando tutti i dettagli del prodotto da acquistare e della località da raggiungere. I costi per il pagamento in contrassegno sono pari al 2% dell importo totale, con un minimo di 6 iva inclusa. IMPORTANTE: al momento della consegna, nel caso l imballaggio presenti dei danni, è necessario accettare con riserva il pacco, segnalando quindi immediatamente al vettore i possibili problemi sorti nel trasporto. Inoltre, qualora all apertura del pacco il prodotto all'interno risulti danneggiato, è necesssario notificare l accaduto a orders@cherubini.com, entro e non oltre 7 gg, dettagliando l accaduto e allegando documentazione fotografica. Non effettuare interventi di alcun genere sulla merce stessa, in quanto questo comprometterebbe la 2 / 6

3 procedura di reso. Cherubini non è responsabile per errori tipografici nelle specifiche dei prodotti o nelle fotografie. I prezzi sono soggetti a modifica senza nessun preavviso. I prezzi indicati sul portale Cherubini.com non sono necessariamente validi anche presso il nostro punto vendita di via Tiburtina 360/364. Garanzia Tutti i prodotti, ad eccezione del materiale usato (che verrà comunque sempre debitamente segnalato come tale) hanno una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto. La garanzia copre i difetti di materiali e di fabbricazione, non eventuali danni causati da incuria, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto. Le modalità di fruizione della garanzia variano in base al marchio interessato, ma va tenuto presente che per ogni eventuale sostituzione o intervento d assistenza sarà necessario presentare il documento d acquisto (scontrino o fattura) e avvalersi dell imballo originale. Diritto di Recesso Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Le spese di trasporto per rendere la merce al fornitore sono a vostro carico. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: mancanza dell imballo originale assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d istruzione, etc) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto Nel caso abbiate effettuato un acquisto presso il nostro sito e vogliate recedere dall'acquisto, dovrete seguire questa semplice procedura: Inviare entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce una lettera raccomandata con avviso di ritorno; Anticipare la comunicazione via a orders@cherubini.com; Attendere conferma dell accettazione del reso; Provvedere alla spedizione del prodotto, utilizzando un corriere a propria scelta. Il prodotto deve essere accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. AVVERTENZE IMPORTANTI E necessario assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto, e farsi carico delle relative spese: qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Cherubini si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare. Non scrivere mai ed in alcun modo direttamente sull imballo; per scrivere l indirizzo di spedizione dove rendere il materiale ricoprire l imballo con della carta da pacco oppure utilizzare etichette adesive. Cherubini procederà, tramite bonifico postale o bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla 3 / 6

4 spedizione della merce da parte vostra e comunque non prima della ricezione dei beni. Nel caso richiediate il rimborso a mezzo bonifico bancario Vi invitiamo a indicare le vostre coordinate bancarie direttamente nella mail di richiesta di recesso e nella raccomandata. Nota bene: in caso di acquisti effettuati con pagamenti rateali la procedura di reso va concordata preventivamente telefonicamente. TUTELA DELLA PRIVACY - INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL D.LGS. 196/03 Ai sensi del D.Lgs , n.196, Codice in materia di protezione dei dati personali, la Cherubini s.r.l. informa che il trattamento dei dati raccolti presso i propri Clienti sarà improntato al rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, riferiti nel medesimo decreto legislativo, nonchè degli obblighi di riservatezza cui si è sempre ispirata la nostra Azienda. Secondo quanto stabilito dall articolo 13 del D.Lgs. 196/03, si forniscono le seguenti informazioni: I) FINALITA DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI I dati personali verranno trattati nell'ambito della normale attività istituzionale, connessa o strumentale, al servizio che Cherubini s.r.l. offre sul presente sito Internet e più in particolare per le finalità seguenti: a) per la gestione dei rapporti contrattuali con il Cliente: dare esecuzione ad operazioni sulla base degli obblighi e nell'esercizio dei diritti derivanti dal contratto concluso con la Clientela, fornire supporto tecnico, informazione tecnica ed assistenza post vendita; b) per finalità amministrativo-contabili e per adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, e dalla normativa comunitaria, nonché ad eventuali disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge; c) per la comunicazione di informazioni commerciali relative a nuove offerte di prodotti e servizi, ovvero la segnalazione di eventi connessi all'attività aziendale svolta, mediante invio di pubblicitario con ogni mezzo e forma; d) rilevazione del grado di soddisfazione della Clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta dalla Cherubini s.r.l.; e) per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze, relativamente ai prodotti e servizi oggetto dell'attività svolta dalla Cherubini s.r.l.. II) MODALITA DEL TRATTAMENTO DEI DATI In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avverrà prevalentemente con modalità automatizzate ed informatiche atte a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire l integrità, la sicurezza e la riservatezza dei dati in conformità alle norme contenute nel citato D.Lgs. 196/03. III) NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO NEL RISPONDERE Il conferimento dei dati personali è obbligatorio in quanto risulta necessario alla Cherubini s.r.l. per regolarmente adempiere agli obblighi contrattuali e di legge collegati al rapporto da instaurarsi. Il mancato conferimento dei dati da parte del Cliente avrà come conseguenza l'impossibilità per quest'ultimo di poter accedere ai servizi offerti dalla Cherubini s.r.l. IV) SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI 4 / 6

5 Tali dati non saranno comunicati o accessibili a terzi salvo i casi previsti dalla legge. V) DIRITTI DI CUI ALL ART. 7 D.LGS. 196/03 Al titolare del trattamento il Cliente potrà rivolgersi per far valere i Suoi diritti così come previsti dall articolo 7 della D.Lgs. n. 193/03, che per comodità si riproduce integralmente: Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti. 1. L interessato ha diritto di ottenere la conferma dell esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L interessato ha diritto di ottenere a) dell origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L interessato ha diritto di ottenere: a) l aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. VI) INDICAZIONE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO Il titolare del trattamento è la Cherubini s.r.l., in persona del suo legale rappresentante, con sede legale ed operativa in Roma, via Tiburtina 364, telefono Attualmente non è stato designato alcun responsabile del trattamento dei dati personali. Comunicazione dati relativi alle operazioni con paesi residenti in Paesi Black List (art. 1, c. 1-3, DL 40/2010 conv. nella Legge n. 73/2010) Con il Decreto del 30 marzo 2010, il Ministro dell Economia e delle Finanze ha previsto l obbligo, per tutti i soggetti identificati ai fini Iva nel territorio dello Stato, di comunicare le operazioni effettuate nei confronti degli operatori economici aventi sede, residenza o domicilio negli Stati o territori a regime fiscale privilegiato (cosiddetti Paesi Black List ). Nel modello di comunicazione sono inclusi i seguenti elementi informativi: 5 / 6

6 a) codice fiscale e partita Iva del soggetto passivo tenuto alla comunicazione; b) numero del codice fiscale attribuito al soggetto con il quale è intercorsa l operazione dallo Stato in cui il medesimo è stabilito, residente o domiciliato, ovvero, in mancanza, altro codice identificativo; c) in caso di controparte persona fisica: ditta, cognome, nome, luogo e data di nascita, domicilio fiscale nello Stato in cui la medesima è stabilita, residente o domiciliata; d) in caso di controparte diversa dalle persone fisiche: denominazione o ragione sociale, sede legale o, in mancanza, sede amministrativa nello Stato in cui la medesima è stabilita, residente domiciliata; e) periodo di riferimento della comunicazione; f) per ciascuna controparte, l importo complessivo delle operazioni attive e passive effettuate, distinto tra operazioni imponibili, non imponibili, esenti e non soggette agli effetti dell imposta sul valore aggiunto, al netto delle relative note di variazione; g) per ciascuna controparte, relativamente alle operazioni imponibili, l importo complessivo della relativa imposta; h) per ciascuna controparte, per le note di variazione emesse e ricevute relative ad annualità precedenti, l importo complessivo delle operazioni e della relativa imposta. 6 / 6