Contratto Numero Codice POD IT020E

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1 Per mancato recapito Sede di Corso Svizzera Torino Scarica gratis l'app clickiren e gestisci i tuoi contratti in modo semplice e veloce. Servizio di Maggior Tutela Energia Elettrica Contratto Numero Codice POD IT020E Egr./Spett.le Via S.PIO V, 22 P TORINO TO GP-A BOLLETTA ENERGIA ELETTRICA Per Segnalazione Guasti e Pronto Intervento, contattare: IRETI SpA attivo 24h su 24 I SUOI DATI Cliente Cod. Fiscale/Partita Iva CONTRATTO Tipologia Cliente Denominazione contratto CRZDDR83A19E801K Domestico residente D2 - Tariffa bioraria per usi domestici con residenza Data attivazione contratto 14 OTTOBRE 2010 Data attivazione fornitura 14 OTTOBRE 2010 Deposito cauzionale Euro 15,49 FORNITURA Indirizzo Distributore di riferimento IRETI SpA Potenza disponibile 3,3 kw Potenza impegnata 3 kw Tensione di alimentazione 220 Volt TORINO Via S.PIO V, 22 al piano P.2 COME CONTATTARCI, INFORMAZIONI E RECLAMI Contact Center Numero verde App Click Iren Sportello Via Confienza 10 - Torino Web RIEPILOGO DELLE VOCI DI SPESA Spesa per la materia energia 28,62 Spesa per il trasporto e la gestione del contatore 11,27 Spesa per oneri di sistema 15,77 Imposte 0,98 Totale imponibile 56,64 Iva 10% 5,66 Arrotondamenti 0,70 Totale bolletta 63,00 Canone di abbonamento alla televisione per uso 20,00 privato (escluso IVA art. 15 cm. 3 DPR 633/1972) Totale da pagare Euro 83,00 Scadenza 12 OTTOBRE 2016 Le precedenti bollette risultano pagate. Grazie MODALITA' DI PAGAMENTO Il pagamento potra' avvenire tramite il bollettino allegato CONSUMO ANNUO kwh Consumo dal 17/09/2015 al 16/09/2016 in fascia F1 505 (30%) Consumo dal 17/09/2015 al 16/09/2016 in fascia F (70%) Consumo dal 17/09/2015 al 16/09/2016 non distinto per fasce COSTO MEDIO UNITARIO Euro/kWh Costo medio unitario bolletta 0,17 Costo medio unitario spesa materia energia 0,08 Ulteriori Informazioni sulla bolletta Per visualizzare il dettaglio della bolletta o avere ulteriori informazioni sulle voci di spesa vai sul tuo sportello on line ClickIren su gruppoiren.it o scarica l APP gratuita ClickIren Pag. 1 di 10

2 LETTURE DEL CONTATORE E CONSUMI FATTURATI Matricola del gruppo di misura: Energia Attiva Consumo rilevato nel periodo Fasce orarie Lettura precedente rilevata Lettura attuale rilevata Consumi rilevati (kwh) Percentuale F * 33%* F2 F ** 67%** Totale consumi rilevati % Restituzione consumo stimato per il periodo Fasce orarie Consumi rilevati (kwh) Percentuale F1-65* 28%* F2 F3-170** 72%** Totale % Importo consumo stimato fatturato in precedenti bollette comprensivo di materia prima, spesa per il trasporto, oneri di sistema, imposte escluse euro -25,45 Consumo rilevato nel periodo Fasce orarie Lettura precedente rilevata Lettura attuale rilevata Consumi rilevati (kwh) Percentuale F * 25%* F2 F ** 75%** Totale consumi rilevati % Restituzione consumo stimato per il periodo dal 01/07/2016 al 12/07/2016 Fasce orarie Consumi rilevati (kwh) Percentuale F1-12* 26%* F2 F3-34** 74%** Totale % Importo consumo stimato fatturato in precedenti bollette comprensivo di materia prima, spesa per il trasporto, oneri di sistema, imposte escluse euro -4,97 Consumo stimato per il periodo Fasce orarie Lettura precedente rilevata Lettura attuale stimata Consumi stimati (kwh) Percentuale F * 25%* F2 F ** 75%** Totale consumi stimati % Legenda: * Nella casella e' riportato il Suo consumo in fascia F1, ad alto costo (dal lunedi' al venerdi' dalle ore 8.00 alle ore 19.00) ** Nella casella e' riportata la somma dei Suoi consumi nelle fasce F2 a basso costo (dal lunedi' al venerdi' dalle ore 7.00 alle ore 8.00 e dalle ore alle ore 23.00, il sabato dalle ore 7.00 alle ore 23.00) e F3 a basso costo (dal lunedi' al sabato dalle ore 0.00 alle ore 7.00 e dalle ore 23 alle ore 24.00, la domenica e i festivi tutte le ore della giornata) Dettaglio sul calcolo delle imposte Unita' di misura Prezzi unitari Quantita' Totale euro Imposta erariale di consumo (accisa) Euro/kWh 0, ,39 Euro/kWh 0, ,59 Totale 0,98 Pag. 2 di 10

3 I SUOI CONSUMI MEDI DEGLI ULTIMI 12 MESI kwh Imposta di bollo Consumo in fascia F3 Consumo in fascia F2 Consumo in fascia F1 Cons. totale non distinto per fasce COMUNICAZIONI AI CLIENTI Assolta in modo virtuale. Autorizzazione dell'agenzia delle Entrate Ufficio di Genova 1 n del 04/01/2002 Aggiornamento Tariffario La struttura tariffaria ed i prezzi, applicati sulla presente bolletta, sono stabiliti dall'autorita' per l'energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico ai sensi delle delibere n. 301/12 (TIV) e n. 654/15 (TIT) e successive modifiche e integrazioni. In particolare Le segnaliamo che a partire dal 01/07/2016 vengono applicati gli aggiornamenti tariffari previsti dalla delibera n. 352/2016/R/COM. La delibera n. 354/2016/R/EEL e' attualmente sospesa a seguito della sentenza del TAR Lombardia del 19/07/2016, come deliberato dall' AEEGSI le tariffe applicate sono relative alla delibera n. 140/2016/R/EEL. La fatturazione avviene con riserva di conguaglio. Informazione sui corrispettivi fatturati Come previsto dalla delibera dell'autorita' per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico n. 501/2014/R/COM, le bollette sono emesse in un formato semplificato. Il quadro di dettaglio contenente tutte le informazioni analitiche sui prezzi e sulla fatturazione dei consumi e' sempre disponibile sulla nostra App "Click Iren" e sul sito Qualora il Cliente voglia ricevere la bolletta contenente anche il quadro di dettaglio potra' richiederlo al nostro Contact Center. Bonus Sociale Il bonus sociale elettricita' del Ministero dello Sviluppo Economico per le famiglie in disagio economico e/o fisico puo' essere chiesto al proprio Comune. Per informazioni visita i siti: o o chiama il n. verde Guida alla Lettura e Glossario delle voci in bolletta La Guida alla Lettura ed il Glossario contenente i principali termini utilizzati nei documenti di fatturazione sono consultabili sul sito o sul sito dell'aeegsi Come attivare la domiciliazione della bolletta su conto corrente bancario/postale Le segnaliamo che il modo piu' comodo per pagare le bollette e' la domiciliazione bancaria o postale (SDD) con l'addebito diretto sul Suo conto corrente il giorno esatto della scadenza. Il servizio puo' essere attivato nei seguenti modi: l compilando ed inviando il modulo presente sul retro del bollettino di pagamento l recandosi presso lo sportello del proprio istituto bancario/postale è comunicando il codice Creditor ID di Iren Mercato S.p.A.: IT è comunicando il proprio numero mandato: Iren Mercato S.P.A. aderisce al SEDA avanzato, per cui sara' cura dell'istituto Bancario/Postale da Lei scelto inviare a noi una conferma informatica. Reclami In caso di reclamo scritto, il Cliente, deve indicare: nome e cognome, indirizzo della fornitura, indirizzo di recapito della risposta e servizio a cui si riferisce il reclamo e inviarlo a: Iren Mercato S.P.A. - Casella Postale n Torino - Via Alfieri, Torino. Servizio AEMTEL La informiamo che, nel caso in cui il Suo contatore sia elettronico e telegestito a fasce, i Suoi consumi vengono rilevati dal distributore esclusivamente mediante telelettura, pertanto il servizio AEMTEL non e' piu' disponibile. Pag. 3 di 10

4 Codice POD Il codice POD, indicato sul fronte della bolletta, e' il nuovo codice che individua la Sua fornitura. La invitiamo ad utilizzarlo nelle Sue comunicazioni verso di noi. Codice accesso servizi internet Il codice AEMTEL che Le consente di accedere ai servizi Internet e': Comunicazione AEEGSI Sperimentazione tariffaria per clienti domestici che utilizzano pompe di calore elettriche. Per tutti i clienti domestici che per il riscaldamento individuale dell'abitazione di residenza utilizzano unicamente pompe di calore elettriche, dal 1 luglio 2014 l'autorita' per l'energia consente di sperimentare una nuova tariffa (chiamata D1), relativa ai servizi di rete e agli oneri generali di sistema. La nuova tariffa (in centesimi di Euro/kWh) potra' essere applicata alle forniture di energia elettrica sia con contratti di mercato libero sia di maggior tutela e sara' costante, a prescindere dai consumi. Ulteriori informazioni inerenti i requisiti e le modalita' di adesione, la possibile convenienza economica in diverse situazioni e le imprese di vendita di energia elettrica che offrono questa opportunita' sono disponibili sul sito Le modalita' di fatturazione Il processo di fatturazione prevede l'emissione di bollette: l di conguaglio, quando siano noti i consumi reali rilevati, trasmessi e fatturati da parte del distributore locale. l in acconto, con consumi stimati determinati sulla base dei consumi reali piu' recenti. I consumi stimati vengono restituiti con una successiva bolletta di conguaglio a fronte della fatturazione dei consumi reali. Per i Clienti nuovi l'acconto e' determinato in base a quanto dichiarato dal Cliente stesso in merito all'uso dell'energia elettrica, alle apparecchiature utilizzate e, per gli usi domestici, al numero di componenti la sua famiglia. Nel caso in cui il consumo fatturato sia diverso dal valore reale puo' essere richiesta la rettifica della bolletta, a seguito della lettura esatta del contatore rilevata dal Cliente stesso. Qualora ci sia la concomitanza di una lettura del contatore trasmessa dal Cliente e di una lettura rilevata dal personale incaricato, la fatturazione procede in base a quest'ultima. Qualora la lettura del Cliente risulti errata non e' presa in considerazione. La corresponsione al Cliente degli indennizzi previsti dalla vigente normativa non esclude la possibilita' per il Cliente stesso di richiedere in sede giurisdizionale il risarcimento dell'eventuale danno ulteriore subito. Come pagare la bolletta Iren Mercato S.p.A. ha conferito mandato per la gestione degli incassi a Iren S.p.A., pertanto la bolletta puo' essere pagata nei seguenti modi: l domiciliando la bolletta presso la propria banca, presso un ufficio postale; l presso tutti gli uffici postali; l presso il sito per i possessori di carta di credito Visa/Mastercard, Diners, American Express; l presso il sito per i titolari di conto corrente postale o per i possessori di carta di credito Visa/Mastercard; l gratuitamente presso le casse dei Carrefour Market di Torino; l gratuitamente presso il salone Clienti in Via Confienza 10, Torino dal lunedi' al venerdi' alle casse Self Service con orario dalle ; ; l gratuitamente per i possessori di tessera PagoBancomat presso tutti i punti Bancomat UniCredit; l presso tutti i Punti Vendita della rete Lottomatica Servizi abilitati all'incasso. La bolletta deve essere pagata entro il termine indicato sulla stessa. La relativa ricevuta deve essere conservata per 5 anni. Come ottenere la rateizzazione del pagamento La possibilita' di rateizzare il pagamento di una bolletta e' indicata nella prima pagina della bolletta interessata. La rateizzazione puo' essere richiesta tramite lettera/fax inviata a Iren Mercato S.p.A. - Casella Postale n Via Alfieri, Torino - fax n entro 10 giorni successivi la data di scadenza indicata sulla bolletta, a tal fine fa fede la data di ricevimento della richiesta. Le somme oggetto di rateizzazione saranno maggiorate del tasso ufficiale di riferimento fissato dalla Banca Centrale Europea. Ritardato pagamento In caso di ritardato pagamento Iren Mercato S.p.A. addebita interessi di mora secondo quanto stabilito dalle Delibere dell'autorita' per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico. Il calcolo avviene su base annua e il tasso applicato varia a seconda del tipo di Cliente: l Cliente domestico buon pagatore: viene applicato il tasso legale di riferimento dal giorno successivo la scadenza e per i primi dieci giorni di ritardo, a partire dall'undicesimo giorno il tasso ufficiale di riferimento maggiorato del tre e mezzo per cento. l Cliente domestico cattivo pagatore: viene applicato il tasso ufficiale di riferimento maggiorato del tre e mezzo per cento dal giorno successivo la scadenza. l Cliente non domestico (altri usi): viene applicato il tasso ufficiale di riferimento maggiorato del tre e mezzo per cento al giorno successivo la scadenza. Persistendo la morosita': Se le bollette precedenti risultano sempre pagate puntualmente, Iren Mercato S.P.A. ne sollecita il pagamento e, persistendo la morosita', provvede ad inviare lettera raccomandata indicante il termine ultimo per effettuarne il pagamento e non incorrere nella sospensione della Pag. 4 di 10

5 fornitura. Tale termine e' fissato non prima di 20 giorni solari dalla data di invio della lettera raccomandata. Se le bollette precedenti risultano pagate con ritardo, Iren Mercato S.P.A. invia, trascorsi 20 giorni lavorativi dalla scadenza della bolletta, lettera raccomandata indicante l' ultima data utile entro la quale effettuare il pagamento e non incorrere nella sospensione della fornitura. Tale termine e' fissato non prima di 20 giorni solari dalla data di invio della lettera raccomandata. La spedizione della lettera raccomandata comporta un addebito pari alle spese postali sostenute. La sospensione e il ripristino della fornitura comportano il contestuale addebito, nella prima bolletta di emissione, del contributo alle spese sostenute per tali operazioni. La sospensione della fornitura con contatore telegestito comporta l'addebito del contributo all'impresa distributrice per la disattivazione della fornitura pari a 13,15 Euro e l'addebito del contributo all'esercente la maggior tutela per la disattivazione della fornitura pari a 23,00 Euro. La sospensione della fornitura con contatore non telegestito comporta l'addebito del contributo all'impresa distributrice per la disattivazione della fornitura pari a 26,29 Euro e l'addebito del contributo all'esercente maggior tutela per la disattivazione della fornitura pari a 23,00 Euro. La riattivazione della fornitura comporta l'addebito del contributo all'esercente di maggior tutela per la riattivazione della fornitura pari a 23,00 Euro. Nel caso in cui il Cliente abbia gia' provveduto al pagamento delle bollette sollecitate e' pregato di inviare le ricevute via telefax al numero o tramite mail alla casella: [email protected], dal lunedi' al venerdi' dalle ore 8.00 alle ore Comunicazione ai sensi dell'art. 6 Comma 5 del Decreto del Ministro Dello Sviluppo Economico del 31/07/2009 Composizione del mix energetico utilizzato per la produzione dell'energia elettrica venduta da IREN MERCATO nei due anni precedenti: anno 2013 consuntivo anno 2014 preconsuntivo Fonti rinnovabili 52,2% 51,0% Carbone 14,6% 16,2% Gas Naturale 25,5% 26,3% Prodotti Petroliferi 0,8% 0,9% Nucleare 3,4% 2,2% Altre Fonti 3,5% 3,4% Composizione del mix energetico medio nazionale utilizzato per la produzione dell'energia elettrica immessa nel sistema elettrico nei due anni precedenti: anno 2013 consuntivo anno 2014 preconsuntivo Fonti rinnovabili 38,2% 42,5% Carbone 18,9% 19,3% Gas Naturale 33,1% 28,9% Prodotti Petroliferi 1,0% 1,0% Nucleare 4,2% 4,6% Altre Fonti 4,6% 3,7% Avvertenza Si prega di controllare l'esattezza dei dati riportati sul presente documento riferiti all'intestazione, al codice fiscale e/o partita IVA. Privi di comunicazione saranno validi quelli esposti e ci riterremo esonerati da ogni responsabilita' e sanzione previste dal DPR 633/72 art.41/3. CANONE RAI Gentile Cliente, Le comunichiamo che nella presente bolletta di energia elettrica trova addebitato l'importo relativo al pagamento del canone RAI. La informiamo infatti che, in accordo con la Legge di Stabilita' 2016, da Luglio 2016, tutti i titolari di un contratto di energia elettrica ad uso domestico residente, ricevono nella propria bolletta la rata del Canone RAI I dati personali raccolti per la fornitura dell'energia elettrica sono utilizzati, in base alla tipologia di cliente domestico residente, anche ai fini dell'individuazione dell'intestatario del canone di abbonamento e del relativo addebito contestuale alla bolletta, che, in caso di cliente domestico residente con potenza impegnata fino a 3kW (tariffa D2 della spesa per il trasporto e la gestione del contatore), avverra' senza ulteriori verifiche sulla residenza. Le ricordiamo che, trattandosi di una tassa di Stato le eventuali richieste di rimborso dovranno essere inoltrate direttamente alla Direzione Provinciale dell'ufficio territoriale competente dell'agenzia delle Entrate in quanto Iren Mercato non ha competenza in merito. Per informazioni sul canone TV e' possibile chiamare il numero verde gratuito , messo a disposizione da RAI radiotelevisione italiana o consultare il sito Nella presente bolletta sono addebitate le seguenti rate: AU Rata 01/08/ euro 10 AU Rata 01/09/ euro 10 Pag. 5 di 10

6 Quadro di dettaglio della bolletta dell'energia elettrica 0 Servizi di Vendita Importo (euro) SPESA PER LA MATERIA ENERGIA 28,62 Quota fissa Commercializzazione vendita dal 01/08/2016 al 31/08/2016 Euro/cliente/mese 4, ,57 10% dal 01/09/2016 al 30/09/2016 Euro/cliente/mese 4, ,57 10% Componente di dispacciamento parte fissa dal 01/08/2016 al 31/08/2016 Euro/cliente/mese -2, ,21 10% dal 01/09/2016 al 30/09/2016 Euro/cliente/mese -2, ,21 10% Quota energia Energia Fascia F1 Euro/kWh 0, ,90 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,90 10% Fascia F1 Euro/kWh 0, ,13 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,62 10% Fascia F1 Euro/kWh 0, ,24 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,52 10% Dispacciamento Fascia F1 Euro/kWh 0, ,99 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,03 10% Fascia F1 Euro/kWh 0, ,54 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,65 10% Fascia F1 Euro/kWh 0, ,83 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,50 10% Componente di dispacciamento parte variabile Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,25 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,14 10% Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,12 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,12 10% Scaglione da 1801 a 2640 kwh/anno Euro/kWh 0, ,18 10% Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,19 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,19 10% Scaglione da 1801 a 2640 kwh/anno Euro/kWh 0, ,25 10% Componenti di perequazione Fascia F1 Euro/kWh 0, ,11 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,23 10% Fascia F1 Euro/kWh 0, ,06 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,19 10% Fascia F1 Euro/kWh 0, ,09 10% Fascia F23 Euro/kWh 0, ,28 10% Restituzione consumi bollette precedenti per quote energia su kwh -281 dal 01/05/2016 al 12/07/ ,35 10% Pag. 6 di 10

7 0 Servizi di Rete Importo (euro) SPESA PER IL TRASPORTO E LA GESTIONE DEL CONTATORE 11,27 Quota fissa dal 01/08/2016 al 31/08/2016 Euro/cliente/mese 1, ,20 10% dal 01/09/2016 al 30/09/2016 Euro/cliente/mese 1, ,20 10% Quota potenza dal 01/08/2016 al 31/08/2016 Euro/kW/mese 0, ,51 10% dal 01/09/2016 al 30/09/2016 Euro/kW/mese 0, ,51 10% Quota energia Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,07 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,60 10% Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,54 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,54 10% Scaglione da 1801 a 2640 kwh/anno Euro/kWh 0, ,59 10% Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,83 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,83 10% Scaglione da 1801 a 2640 kwh/anno Euro/kWh 0, ,85 10% Restituzione consumi bollette precedenti per quote energia su kwh -281 dal 01/05/2016 al 12/07/2016-2,00 10% SPESA PER ONERI DI SISTEMA 15,77 Quota energia Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,91 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,31 10% Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,98 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,98 10% Scaglione da 1801 a 2640 kwh/anno Euro/kWh 0, ,04 10% Scaglione da 0 a 900 kwh/anno Euro/kWh 0, ,56 10% Scaglione da 901 a 1800 kwh/anno Euro/kWh 0, ,56 10% Scaglione da 1801 a 2640 kwh/anno Euro/kWh 0, ,50 10% Restituzione consumi bollette precedenti per quote energia su kwh -281 dal 01/05/2016 al 12/07/ ,07 10% Imposte Importo (euro) TOTALE IMPOSTE 0,98 Imposta erariale di consumo (accisa) Euro/kWh 0, ,39 10% Euro/kWh 0, ,59 10% TOTALE FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA E IMPOSTE 56,64 TOTALE NETTO IVA (10%) 56,64 IVA (10%) su imponibile euro 56,64 5,66 Arrotondamento precedente +0,84 Pag. 7 di 10

8 Arrotondamento attuale -0,140 TOTALE BOLLETTA 63,00 Pag. 8 di 10

9 Aut.n.DB/SSIC/E0088 del 23/10/01 TAGLIANDO PER CASSE SELF-SERVICE IREN E CARREFOUR MARKET Pagamento Eseguito da: Via S.PIO V TORINO TO Euro: 83,00 ENERGIA ELETTRICA MAGGIOR TUTELA Periodo AGOSTO - SETTEMBRE 2016 Scadenza 12-OTT-16 Numero Contratto Numero Mandato Codice Creditor ID IT ,00 IREN S.P.A. Eseguito da: Via S.PIO V TORINO TO ENERGIA ELETTRICA MAGGIOR TUTELA Periodo AGOSTO - SETTEMBRE 2016 Scadenza 12-OTT-16 Numero Contratto Numero Mandato Codice Creditor ID IT ,00 IREN S.P.A < Eseguito da: Via S.PIO V TORINO TO ENERGIA ELETTRICA MAGGIOR TUTELA Periodo AGOSTO - SETTEMBRE 2016 Numero Contratto < > > < 896>

10 IREN MERCATO SPA Società con socio unico Iren S.p.A. Sottoposta a direzione e coordinamento di Iren S.p.A. Via SS.Giacomo e Filippo, Genova Registro Imprese di Genova, REA n Partita IVA e Codice Fiscale n I T Via S.PIO V TORINO TO