Tirocinio con borsa lavoro presso il progetto Qualità del Comune di Torino

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1 04/09/2017 Tirocinio con borsa lavoro presso il progetto Qualità del Comune di Torino Scadenza iscrizioni: Domenica 17 Settembre 2017 È indetta una selezione comprativa per lo svolgimento di un tirocinio formativo e di orientamento presso presso il Servizio Formazione Ente, Qualità e Controllo di gestione, con sede in via Corte d'appello 16 a Torino. Il tirocinio avrà una durata di 6 mesi, con impegno mensile di 100 ore da effettuarsi per non oltre 25 ore settimanali, con assegnazione di 1 borsa lavoro del valore mensile di 375 euro (al lordo delle ritenute di legge) rivolta a un laureato che abbia conseguito il titolo da non oltre 12 mesi alla data presunta di inizio attività (ottobre 2017). Il compenso mensile sarà erogato nel mese successivo alla prestazione dell attività e qualora fosse stato effettuato per un impegno inferiore alle 100 ore sarà proporzionalmente ridotto. Durante il tirocinio verranno svolte attività relative a : progettazione e realizzazione di indagini sulle aspettative e sulla soddisfazione degli utenti dei servizi del Comune di Torino nell ambito di un sistema di qualità dei servizi; somministrazione di questionari per la rilevazione delle customer satisfaction tramite interviste; supporto alla conduzione di focus group con gli utenti dei servizi; messa a punto di supporti operativi e questionari; inserimento dei dati dei questionari ed analisi degli stessi ( attraverso fogli di lavoro in formato excel); supporto alla redazione delle Carte dei Servizi. Requisiti di ammissione Laureati presso l Università di Torino in uno dei corsi di laurea triennale e magistrale: Scienze Giuridiche Politiche, Economico-sociali o o Dipartimento di Culture, Politica e Società Dipartimento di Economia e Statistica Cognetti de Martiis Scuola di Management ed Economia 1

2 o o Dipartimento di Scienze economico-sociali e matematico-statistiche Dipartimento di Management I requisiti per ottenere l'ammissione alla selezione devono essere posseduti alla data di scadenza del termine utile per la presentazione della domanda. Gli interessati devono compilare la domanda accedendo al sito dell'università con le proprie credeziali all interno della sezione del portale dedicata a Tutti i servizi on line, rif: AZ1159/17. Il bando completo (.pdf) e ulteriori informazioni sulla compilazione della domanda sono disponibil alla pagina Concorsi e stage del sito della Città di Torino. 31 Agosto 2017 Arka Service ricerca Addetti Customer Support in tedesco e inglese Arka Service - Service Desk internazionale, centro informatico multilingua che offre assistenza informatica ad aziende multinazionali con sedi operative in diversi Paesi offre un interessante lavoro per 5 Addetti Customer Support in tedesco e inglese (entrambe). L'attività lavorativa consiste nel supporto al cliente, rispondere alle telefonate in arrivo, identificazione del problema riscontrato, risoluzione del problema o inoltro della chiamata a un tecnico di livello superiore. L'inserimento prevede un periodo di formazione di circa un mese con durata variabile in base alle conoscenze del candidato. La formazione è tenuta direttamente in sede, con docenti interni ed è parte integrante del lavoro. Il contratto è full time (40 ore settimanali) su turni 24/7 e la sede di lavoro è a Buttigliera Alta (TO). Assunzione diretta da parte di Arka Service con contratto CCNL delle Comunicazioni in apprendistato o a tempo determinato rinnovabile e con finalità di assunzione indeterminata. Requisiti Conoscenze e competenze indispensabili: ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua tedesca buona conoscenza (almeno B2) della lingua inglese buona padronanza degli strumenti informatici Conoscenze e competenze preferenziali: automuniti aver esperienza di ambito service/help desk o call center conoscenza di una terza lingua (es. Italiano) 2

3 Caratteristiche personali: attenzione per il cliente, predisposizione all'apprendimento, interesse nel lavorare in un ambiente multiculturale, attitudine per il problem solving, atteggiamento positivo e sorridente. L offerta si intende rivolta ad entrambe i sessi (L. 903/77; 125/91) e a persone di tutte le nazionalità (D. Lgs. 216/03). Le nostre offerte di lavoro rispettano il principio delle Pari Opportunità. Per candidarsi è necessario seguire la procedura online indicata sul sito di Arka Service. Info Arka Service Corso Torino 91 int. E/F - Buttigliera Alta (To) selezione@arka-service.it Sito: 30 Agosto 2017 Faiveley Transport Italia cerca un neolaureato in Ingegneria o Fisica tirocinio retribuito di 6 mesi La Faiveley Transport Italia, appartenente al gruppo multinazionale Wabtec Corporation, è leader nella progettazione e produzione di apparecchi per il controllo del freno per treni, metropolitane e tram, ad elevato contenuto tecnologico e nei quali elettronica, software e pneumatica interagiscono strettamente. Per l ente Qualità, stiamo ricercando un neolaureato in Ingegneria o Fisica da inserire come Project Quality Engineer Junior a Piossasco. Opportunamente formata e seguita da personale esperto, la risorsa selezionata svolgerà le seguenti attività: formazione su metodologia 8d per gestione non conformità cliente utilizzo tool aziendali per gestione delle nc gestione nc attraverso il tool del cliente partecipazione attiva, con eventuale presentazione piani d'azione e risoluzioni problematiche, durante la riunione giornaliera del qrqc interfaccia con il cliente per la discussione delle problematiche interfaccia con le altre sedi ft per gestione e trattazione problematiche occorse su componenti di fornitura sisco interfaccia con sqa e collaudo accettazione per gestione scarti verso fornitori interfaccia con produzione/qualità produzione per analisi componenti nc di fornitura piossasco (partecipare all'espertise; eventualmente redigere un documento di sintesi) coordinamento team di risoluzione problemi in caso di claim di lunga trattazione interfaccia con customer service per gestione particolari rientrati dal campo e comprensione problematiche occorse su treno (verifica verbali di intervento, attività di contenimento implementate su treno) interfaccia con ente rams per trattazione dati affidabilità 3

4 Requisiti: laurea indirizzo tecnico buona conoscenza della lingua inglese capacità di lavorare in team Offerta: stage della durata di 6 mesi retribuzione euro al mese mensa aziendale gratuita Se interessati, inviare il proprio cv al seguente indirizzo hr.selezione@wabtec.com. Info Faiveley Transport Italia Piossasco (To) hr.selezione@wabtec.com Sito: 30 Agosto 2017 Bottega scuola, tirocini retribuiti per giovani Bottega Scuola è un progetto, finanziato dalla Regione PIemonte, che offre 6 mesi di tirocinio remunerato a giovani dai 18 ai 35 anni, presso aziende di Maestri artigiani che hanno ottenuto il marchio Piemonte Eccellenza Artigiana. Ogni tirocinante selezionato beneficerà di: 22 ore di orientamento individuale e di gruppo finalizzate a allineare aspirazioni soggettive agli obiettivi del programma e capitalizzare al massimo l esperienza 88 ore di formazione propedeutica in aula e di laboratori tematici di approfondimento professionale tutoraggio in azienda durante il tirocinio più assistenza a distanza per affrontare eventuali criticità. Possono candidarsi in qualità di tirocinanti, fino ad esaurimento dei posti disponibili, giovani di entrambi i sessi, di età compresa tra i 18 e i 35 anni al momento dell inizio del tirocinio, disoccupati, residenti o domiciliati nella Regione Piemonte, purché abbiano assolto almeno l obbligo scolastico. Sono ammessi anche diplomati e laureati. Non è necessaria la cittadinanza italiana. I giovani in possesso dei requisiti di base possono presentare domanda di iscrizione compilando il modulo di candidatura (.doc) con allegato cv ed inviarlo via a bottegascuola@ecipapiemonte.it, oppure via fax al numero Ogni candidato ammesso al programma sarà abbinato ad una azienda dell Eccellenza Artigiana (attenzione: la data presente nella pagina è relativa alla scadenza per l'adesione delle aziende). 4

5 Presso queste aziende, selezionate dalla Regione Piemonte, si svolgerà il tirocinio sotto la guida del Maestro Artigiano e sarà assistito da un tutor esterno che verificherà la sua crescita professionale sulla base del piano di lavoro individuale e degli obiettivi di apprendimento stabiliti in avvio del tirocinio. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito Bottega Scuola Piemonte. Info Bottega Scuola Piemonte Tel bottegascuola@ecipapiemonte.it Sito: 30 Agosto 2017 Arsludica ricerca grafica/o Arsludica cerca una persona esperta in campo grafico che ami il contatto con il pubblico. L' azienda si occupa del miglioramento della qualità della vita delle persone, e in particolare dei bambini, attraverso la distribuzione di giochi di qualità che permettono di trascorrere piacevoli momenti insieme, di acquisire nuove competenze e di affinare capacità intellettive. L'ambiente di lavoro è quello di un negozio di giochi altamente specializzato e sarà necessario effettuare spesso assistenza alla vendita. Oltre ad effettuare lavori di grafica sarà necessario ricevere consegne, allestire vetrine, rifornire scaffali. Requisiti: Laurea Magistrale in Accademia delle Belle Arti o equivalenti (si valuta anche Politecnico Design e IED se con portfolio interessante, diploma superiore in grafica e/o corso ENAIP non sono sufficienti). Competenze richieste: ottima conoscenza di Illustrator ottima conoscenza di Indesign ottima conoscenza di Photoshop Competenze Gradite: buona conoscenza editing video capacità elevata nel disegno a mano libera preferibilmente stile fantasy e per bambini Principali compiti grafici da realizzare: catalogo Natale dei negozi (definizione grafica copertina, impostazione layout pagine interne, recupero immagini alta definizione dai fornitori, loro rielaborazione e presentazione in catalogo) pubblicità su carta stampata (rielaborazione grafiche pubblicità precedentemente realizzate, adattate alle nuove esigenze) immagini per post facebook (come sopra in formato per il web) loghi date specifiche materiale pubblicitario per brandizzazione negozi e aree seguendo specifiche siti web come pixartprinting o pressup banner e immagini per siti web (leggere e ottimizzare) 5

6 Retribuzione: 1000 euro al mese nel periodo di prova. Successivamente possibilità di assunzione con contratto a tempo indeterminato 5 livello del commercio con netto in busta di euro Per candidature scrivere ad arsludica.cv@gmail.com allegando il CV aggiornato e il portfolio con le tue migliori realizzazioni grafiche. Info Arsludica Piazza Pasini, 5/7 - Torino Tel: arsludica.cv@gmail.com Sito: 30 Agosto 2017 Eataly seleziona personale per i punti vendita di Torino e Pinerolo Eataly, catena specializzata nella vendita di cibo italiano di alta qualità,seleziona personale per i punti vendita di Torino e Pinerolo. La ricerca è rivolta a giovani affidabili, appassionati di cibo, che abbiano voglia di imparare e crescere attraverso il gioco di squadra. Le figure richieste sono: Addetto banco reparto panetteria - Torino assistere il cliente nelle sue scelte di acquisto, raccontandogli le diverse caratteristiche dei prodotti mantenere pulito e ordinato il banco pulizia degli attrezzi effettuare le operazioni di cassa Addetto reparto pescheria - Torino preparare e lavorare il pesce mantenerepulito e ordinato il bancone assistere il cliente consigliandolo pulizia degli attrezzi e macchinari Addetto reparto salumi e formaggi - Torino preparare e confezionare i prodotti mantenere pulito e ordinato il bancone assistere il cliente e accompagnarlo nell'acquisto pulire attrezzi e macchinari 6

7 Addetto al reparto casse - Torino pagamenti accompagnare il cliente al termine del suo acquisto riordinare e mantienere il luogo di lavoro pulito Aiuto pizzaiolo - Torino preparare gli ingredienti di base gestire metodi e sistemi di cottura pulizia degli attrezzi e macchina Addetto sala - Torino accogliere la clientela con sorriso e con disponibilità essere spigliato conoscere i piatti della tradizione e raccontarli con entusiasmo saper consigliare al meglio i clienti proponendo loro i migliori abbinamenti tra bevande e cibo essere dinamico e attivo aver buone capacità di problem solving trattare il proprio ambiente di lavoro come casa propria, avendo cura e attenzione nella presentazione della tavola e nella pulizia Addetto al Reparto Enoteca - Torino accogliere la clientela con sorriso e disponibilità essere spigliato raccontare le caratteristiche delle diverse etichette proposte, attraverso la conoscenza delle diverse regioni vitivinicole territoriali consigliare ai clienti il giusto vino da abbinare al cibo, da regalare, o da acquistare secondo il loro gusto particolare ordina i prodotti e tratta il proprio ambiente di lavoro come casa propria avendo cura e attenzione nella presentazione dei nostri prodotti sugli scaffali assicura una corretta gestione dello stock attraverso controlli giornalieri ed inventari mensili organizza eventi e degustazioni coinvolgendo il cliente e animando l enoteca aver buone capacità di problem solving Per candidarsi è necessario seguire la procedura online indicata sul sito di Eataly. Info: Eataly Sito: 9 Agosto

8 Fondazione Patrizio Paoletti ricerca Responsabile fundraising per stand allestiti su Torino e provincia. La Fondazione Patrizio Paoletti ricerca una risorsa ambiziosa da inserire come coordinatore di città per la promozione dei propri servizi, presso gli stand allestiti su Torino e provincia. La risorsa si occuperà di attività face to face fundraising ed inoltre dovrà supervisionare, coordinare e motivare il proprio team. Cerchiamo una persona con esperienza pregressa nel dialogo diretto di almeno due anni, con una grande abilità comunicativa e persuasiva, forte propensione alla leadership e capacità di lavorare in squadra e per obiettivi. Si offrono: buone prospettive di crescita professionale ed economica ; fisso garantito + incentivi (e bonus da definire) inserimento immediato Orario lavorativo: full-time Inviare CV a: risorseumane@fondazionepatriziopaoletti.org Riferimento: Resp.Torino Info e invio cv: Fondazione Patrizio Paoletti Milano risorseumane@fondazionepatriziopaoletti.org 29 Agosto 2017 CPI Moncalieri cerca personale per apertura nuova residenza anziani a Nichelino Operatori socio sanitari, Infermieri, Terapisti della riabilitazione, Educatori, Addetti alla reception, Servizi ausiliari di pulizie, Cuochi, Ausiliari cucina, Manutentori Scadenza iscrizioni: Sabato 30 Settembre 2017 L'Agenzia Piemonte Lavoro (.pdf), Città di Nichelino e le società Gruppo Gheron e Med Services Cooperativa Sociale ricercano le seguenti figure professionali per l apertura di una nuova residenza sanitaria assistenziale per anziani a Nichelino: Operatori socio sanitari, Infermieri, Terapisti della riabilitazione, 8

9 Educatori, Addetti alla reception, Servizi ausiliari di pulizie, Cuochi, Ausiliari cucina, Manutentori (piccola manutenzione dell edificio, idraulica, elettrica, decorazione e falegnameria). L invio del CV potrà avvenire con una delle seguenti modalità: cartaceo direttamente presso il CPI di Moncalieri in corso Savona 10/D dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00; online all indirizzo di posta elettronicaimpmonc@cittametropolitana.torino.it specificando nell oggetto RSA NICHELINO. La data di termine per l invio delle candidature sarà il 30 settembre Luglio