ART. 32, COMMA 2, LETT. B) D.LGS N. 33/2013 TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI ANNO 2015
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1 ART. 32, COMMA 2, LETT. B) D.LGS N. 33/2013 TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI ANNO 2015 SETTORE AMMINISTRATIVO Responsabile del Settore D.ssa Roberta Pedrotti UNITA ORGANIZZATIVA: POLIZIA LOCALE Telefono : 0331/ int. 2 N.d. Adempimento Atti amministrativi di accertamento e contestazione delle violazioni al codice della strada ed alle leggi complementari 90 TEMPO MEDIO DI Atti di accertamento e contestazione di illeciti amministrativi Accertamenti a richiesta di Enti pubblici o privati od organi dell Amministrazione comunale Rilascio licenze per noleggio senza conducente - scia Rilascio licenze per autorimesse e depositi per cicli e moto scia Immediata Immediata Nulla osta al trasferimento fra privati di autorizzazione per noleggio con conducente - scia Iscrizioni al registro degli esercenti mestieri ambulanti Nulla osta alla sostituzione dei veicoli per servizi di taxi e N.C.C. - scia Ordinanza per la regolamentazione traffico a seguito di occupazione di suolo pubblico Autorizzazione alla predisposizione di segnaletica stradale e relativi provvedimenti sulla viabilità Nulla osta per transiti eccezionali 10 5 Nulla osta per manifestazioni sportive, ecc Autorizzazione/Concessione per manomissione suolo pubblico Autorizzazione passi carrabili Comunicazione motivi ostativi all accoglimento di istanze
2 UNITA ORGANIZZATIVA:SPORTELLO UNICO ATTIVITÀ PRODUTTIVE (SUAP)/ POLIZIA LOCALE Telefono : 0331/ int. 2 N.d. Adempimento TEMPO MEDIO DI Edicole ( subentri) Alberghi e attività ricettive Attività pararicettiva Spettacoli viaggianti (rilasci, rinnovi) Licenza temporanea di somministrazione Tombole, lotterie, pesche beneficenza TV, video, juke- box, impianti stereo in circoli privati Mestieri girovaghi Mestieri girovaghi stranieri Certificazioni varie Pubblico trattenimento (discoteche, impianti sportivi, ecc.) D.I.A., trasferimento, subingresso esercizio di attività di acconciatori ed estetisti
3 Ascensori e montacarichi Autorizzazione Nulla osta Juke-box, radio, TV, impianti stereo in pubblici esercizi Giochi leciti di carte Sale giochi Deroga del turno di chiusura Protrazione o modifica dell orario di chiusura dei pubblici esercizi discoteche 15 5 Ordinanze contenzioso amministrativo Apertura e trasferimento pubblici esercizi Subingresso in pubblico esercizio Somministrazione in attività non sottoposte a contingente numerico Comunicazione all apertura, ampliamento o trasferimento dell esercizio commerciale Subingresso in attività commerciale non alimentare con modifica dei locali Spacci interni Immediata Immediata Immediata Distributori automatici Immediata. Produttori agricoli vendita di prodotti di propria produzione Ampliamento della superficie di vendita che non modifica le caratteristiche dell esercizio Certificazioni varie Ordinanze contenzioso amministrativo Subingresso in attività commerciali (esercizi di vicinato) Mezzi di trasporto per alimenti
4 Rivendita di latte fresco Autorizzazioni temporanee somministrazioni e preparazione alimenti Aggiornamenti autorizzazioni sanitarie (variazione ragione sociale marchi depositati ecc.) d.i.a. Modifica al tipo di produzione, preparazione, confezione o detenzione sostanze alimentari Concessioni area pubblica per attrazioni spettacolo viaggiante Concessione area pubblica per distese sedie e tavolini Concessione per occupazioni occasionali (manifestazioni di associazioni o partiti, convegni tavolini raccolta firme) d.i.a Concessioni permanenti suolo pubblico per chioschi, edicole, mostre esterne ai negozi, parcheggi auto, depositi moto e cicli, fioriere, rastrelliere distributori 30 Autorizzazione al commercio su area pubblica 90 Revoca dell autorizzazione all esercizio del commercio su aree pubbliche Sospensione dell autorizzazione esercizio del Commercio su Aree Pubbliche Concessione di posteggio nei mercati 30/90 60 Ampliamento della concessione del posteggio Subingresso nella concessione del posteggio Concessione di posteggio nelle manifestazioni a cadenza mensile o ad intervalli di più ampia durata Revoca della concessione di posteggio Autorizzazione temporanea per il commercio su aree Subingresso nella titolarità dell autorizzazione per il commercio su aree Concessione di miglioria (su area pubblica) Vendita stagionale caldarroste, cocomeri e altro Prese d atto conseguenti a modifiche strutturali degli impianti di distributori di carburanti
5 varesino.va.it Telefono: 0331/ int. 6 UNITÀ ORGANIZZATIVA:SEGRETERIA N.d. Adempimento TEMPO MEDIO DI Rilascio di certificati e attestati dagli atti con ricerca di archivio Rilascio di certificati e attestati dagli atti correnti 10 5 Rilascio di copia di atti e documentazione 30 7 Risposta scritta a richiesta scritta di informazioni o notizie Designazione rappresentanti del Comune di competenza della G.C Nomina e designazione rappresentanti del Comune di competenza del Sindaco Comunicazione di motivi ostativi all accoglimento di istanze 30 /
6 UNITÀ ORGANIZZATIVA: SERVIZI DEMOGRAFICI Telefono : 0331/ int. 1 N.d. ANAGRAFE Adempimento Pratiche di immigrazione nel Comune 2 Pratiche di emigrazione in altro Comune 7 Pratiche di cambio indirizzo nell ambito del Comune 2 Rilascio certificati anagrafici carte identità 1 Rilascio carta identità previo nulla-osta 10 Rilascio certificazioni storiche con ricerca d archivio 30 Richiesta di certificazione pervenuta a mezzo posta/fax/mail 7 Autentica di firma e di copia 1 Autentica di copie in quantitativi rilevanti 1 Istanze e richieste varie 15 AIRE Iscrizioni Cancellazioni Trasferimenti - Variazioni 2 Verifiche residenza 45 STATO CIVILE Pubblicazione di matrimonio acquisizione documentazione prevista 7 Rilascio certificati stato civile 1 Rilascio certificazioni storiche con ricerca d archivio 30 TEMPO MEDIO DI
7 Trascrizione sentenza di scioglimento o cessazione effetti civili matrimonio e relativi adempimenti ELETTORALE Richieste liste elettorali 7 Rilascio di certificati e attestati dagli atti correnti 3 Rilascio di copia di atti e documentazione 15 7 SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA Responsabile del Settore D.ssa Tiziana Oliverio UNITÀ ORGANIZZATIVA:CULTURA, ISTRUZIONE, SPORT E TEMPO LIBERO serviziallapersona@comune.caronno varesino.va.it Telefono: 0331/ int. 9 N.d. Adempimento Concessione locali comunali: Predisposizione modulistica, Accoglimento domande, Registrazione su calendario, Avviso u.t. per riscaldamento, Report delle ore, Conteggio tariffa Predisposizione c.c., Autorizzazione, Cambi date di prenotazione Verifica pagamenti CULTURA - SPORT - TEMPO LIBERO TEMPO MEDIO DI 15 7
8 Concessione palestre: Predisposizione modulistica, Accoglimento domande, Registrazione su calendario, Avviso per riscaldamento, Report delle ore, Conteggio tariffa Predisposizione c.c. Cambi date di prenotazione Autorizzazione, Verifica pagamento, Solleciti vari telefonici Concessione contributi annuali ad associazioni: Predisposizione modulistica, Rapporti con i beneficiari, Valutazione delle domande, Ripartizione fondi, Determinazione di contributo, Comunicazione motivi ostativi all accoglimento di istanze valutazione delle rendicontazioni dei progetti effettuati, Solleciti telefonici vari (per mancanza di idonea documentazione ) liquidazione del contributo Concessione contributi straordinari Iscrizione Albo comunale delle Associazioni 30 / Concessioni patrocinio per manifestazioni ecc Rilascio di certificati e attestati dagli atti correnti Rilascio di copia di atti e documentazione 30 7 Comunicazione di motivi ostativi all accoglimento di istanze 30 /
9 PUBBLICA ISTRUZIONE N.d. Adempimento TEMPO MEDIO DI Servizio trasporto scolastico: predisposizione atti e definizione criteri - riproduzione modulistica - comunicazione lettere agli utenti Trasporto scolastico: - Rilascio abbonamenti, tesserini - Esenzioni, agevolazioni Legge regionale 28/2007 art. 31 comma :gestione e predisposizione atti, per rimborso ai comuni richiedenti della spesa sostenuta per la fornitura delle cedole librarie agli alunni frequentanti le loro scuole primarie e residenti presso il nostro comune e per richiedere la spesa anticipata dal nostro comune per i non residenti Rilascio di certificati e attestati dagli atti correnti 15 / Rilascio di copia di atti e documentazione 30 7 Comunicazione di motivi ostativi all accoglimento di istanze 30 7 Provvedimenti di assistenza di alunni bisognosi: mensa scolastica: esenzioni 30 7 agevolazioni Interventi a favore di alcuni portatori di handicap 30 / Determinazione tariffe per altri servizi scolastici 30 30
10 Telefono : 0331/ int. 8 SETTORE CONTABILE Responsabile del Settore Rag. Giovanna Talamona UNITÀ ORGANIZZATIVA: SERVIZI FINANZIARI N.d. Adempimento per l effettuazione dei pagamenti (dalla data ricevimento prot. ente) Attività di controllo degli atti di liquidazione e emissione mandati di pagamento 30 TEMPO MEDIO DI Richiesta scritta di informazioni e notizie 20 2 Rilascio di certificati e attestati dagli atti con ricerca d archivio 20 2 Autenticazione di documenti 3 3 Svincolo cauzioni Rimborso di somme comunque indebitamente pagate
11 UNITÀ ORGANIZZATIVA: UFFICIO TRIBUTI Telefono : 0331/ int. 7 N.d. Adempimento TEMPO MEDIO DI Rimborsi di somme non dovute per tributi a ruolo e non a ruolo Domande di esonero, di riduzione, di agevolazione, notificata con raccomandata A.R. solo nel caso di mancato accoglimento della domanda Richiesta scritta di chiarimenti Richiesta scritta di certificazioni Rilascio di certificati e attestati dagli atti con ricerca d archivio Accertamento Accertamento con adesione Approvazione ruoli Denuncia Liquidazione Esclusioni Esenzioni Ravvedimento operoso Rettifica d ufficio 30 20
12 Riduzione Sanzioni ed interessi Applicazioni Tariffe e aliquote Determinazione Detrazioni Responsabile d imposta Nomina Rimborso o sgravio di quote indebite ed inesigibili Applicazione canoni o diritti Esame scritti difensivi Costituzione in giudizio avanti le commissioni tributarie Comunicazione motivi ostativi all accoglimento di istanze 30 28
13 Telefono : 0331/ int. 4 SETTORE EDILIZIA PRIVATA E URBANISTICA Responsabile del Settore Arch. Micaela Höllrigl Permesso di costruire Permesso di costruire in sanatoria Permesso di costruire convenzionato Denuncia di Inizio Attività (D.I.A.) in area non soggetta a vincoli Denuncia di Inizio Attività (D.I.A.) in area soggetta a vincoli Segnalazione Certificata Inizio Attività (.) senza richiesta allo SUE di acquisire d ufficio tutti gli atti d assenso eventualmente necessari Segnalazione Certificata Inizio Attività (.) con richiesta allo SUE di acquisire d ufficio tutti gli atti d assenso eventualmente necessari Comunicazione Inizio Attività Libera (C.I.L.) Comunicazione Inizio Attività Libera (C.I.L.) con richiesta allo SUE di acquisire TERMINE FINALE 60 giorni (art. 38 L.R. 12/2005) 60 giorni (art. 36 D.P.R. 380/2001) 120 giorni (art. 28-bis D.P.R. 380/2001 e art. 38, c. 8, L.R. 12/2005) 30 giorni (art. 23, c. 1, D.P.R. 380/2001) 30 giorni dalla data di rilascio dell atto di assenso dell autorità preposta alla tutela del vincolo (art. 23, c. 3, D.P.R. 380/2001) Immediato; resta fatta salva l eventuale adozione, entro 30 giorni dal ricevimento della SCIA, di motivati provvedimenti di divieto di prosecuzione dell attività e di rimozione degli eventuali effetti dannosi di essa (art. 19 L. 241/1990) Immediato, dopo il rilascio di tutti gli atti di assenso, comunque denominati, necessari per l intervento edilizio (art. 23-bis, c. 1, D.P.R. 380/2001) Immediato (art. 6, c. 2, lett. b), c), d), e), D.P.R. 380/2001) Immediato, dopo il rilascio di tutti gli atti di assenso, comunque denominati,
14 d ufficio tutti gli atti d assenso eventualmente necessari Comunicazione Inizio Attività Libera Asseverata (C.I.L.A.) Comunicazione Inizio Attività Libera Asseverata (C.I.L.A.) con richiesta allo SUE di acquisire d ufficio tutti gli atti d assenso eventualmente necessari Comunicazione di Eseguita Attività necessari per l intervento edilizio (art. 6, c. 2, lett. b), c), d), e), D.P.R. 380/2001 e art. 23-bis, c. 3, D.P.R. 380/2001) Immediato (art. 6, c. 2, lett. a), e-bis) e art. 6, c. 4, D.P.R. n. 380/2001) Immediato, dopo il rilascio di tutti gli atti di assenso, comunque denominati, necessari per l intervento edilizio (art. 6, c. 2, lett. a), e-bis), art. 6, c. 4, D.P.R. n. 380/2001 e art. 23-bis, c. 3, D.P.R. 380/2001) Immediato (art. 41, c. 2, L.R. 12/2005) OGGETTO DEL Comunicazione di Mutamento di Destinazione d Uso senza opere edilizie Voltura intestazione Permesso di costruire Certificato di agibilità Dichiarazione agibilità edifici adibiti ad attività economica Attestazione di idoneità alloggiativa Autorizzazione posa monumento funebre Accesso agli atti TERMINE FINALE Immediato (art. 52, c. 2, L.R. 12/2005) 30 giorni (art. 2, c. 2, L. 241/1990) 30 giorni se rilasciato parere ASL 60 giorni se autodichiarato parere ASL (art. 25 D.P.R. 380/2001) 30 giorni se rilasciato parere ASL 60 giorni se autodichiarato parere ASL (art. 25 D.P.R. 380/2001) (art. 5 L.R. 1/2007) 30 giorni (art. 2, c. 2, L. 241/1990) 30 giorni (art. 2, c. 2, L. 241/1990) 30 giorni (Regolamento comunale sul diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi)
15 Certificato di destinazione urbanistica Approvazione Piano Attuativo conforme al P.G.T. Approvazione Piano Attuativo in variante al P.G.T. 30 giorni (art. 30, c. 3, D.P.R. 380/2001) 180 giorni (art. 14, L.R. 12/2005) 360 giorni (art. 13 e art. 14, L.R. 12/2005) SETTORE LAVORI PUBBLICI, ECOLOGIA E AMBIENTE Responsabile del Settore Arch. Giulio Turconi Posta elettronica: lavoripubblici@comune.caronnovaresino.va.it Telefono : 0331/ int. 3 ADEMPIMENTO TEMPO MEDIO DI Autorizzazione paesistico ambientale rilascio nel procedimento semplificato Autorizzazione paesistico ambientale rilascio nel procedimento ordinario Autorizzazione allacciamento e scarico nella pubblica fognatura Autorizzazione manomissione suolo pubblico a favore di Enti, Società private, ecc. Autorizzazione manomissione suolo pubblico a favore di privati 30 15
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